Hôtel de Nemours - Rennes
- 3.7
- hôtels
- Rennes
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A propos de : Hôtels Hôtel de Nemours - Rennes à Rennes
Chambres raffinées, certaines avec balcon ornemental, dans hôtel élégant avec Wi-Fi gratuit. Hôtel chic avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Guillou.r2 / 5Le 27/01/2022 à 08:01
Décevant. Accueil très moyen, la personne décroche le téléphone alors qu'on était en discussion. Je patiente donc .. Autre point : le "placard" d'accueil est un concept à revoir ! Chambre : presque propre, pas de taie sur les oreillers dans le placard, je descends à la réception et on me fournit des taies d'une autre taille .. bref.. Le lendemain matin, plus de produit douche.... Nous le signalons en partant, et on nous réponds vous auriez du demander on vous en aurait fourni ! OH ! Quelle blague, c'est avant qu'il faudrait peut-être y penser. Mais je dois être une personne trop exigeante. Et ce n'est pas comme si on était mouillé sous sa douche au moment ou l'on s'en aperçoit ! Aucun geste commercial de la ''directrice", rien. Cette personne doit apprendre à mieux choisir ses mots mais aussi apprendre à parler à ses équipes. Les personnes travaillant à l'accueil ne sont pas plus importantes que les autres. A bon entendeur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guillou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel de Nemours de Rennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter, de nouveau, nos plus sincères excuses. Nous souhaitons vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux comme évoqué lors de notre conversation au moment de votre départ de l'hôtel. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carole C Diorectrice -
sarah.t5 / 5Le 15/02/2022 à 08:53
Personnel très aimable et accueillant. Explication très clair Le + pour le dimanche, petit déjeuner jusqu'à 11h Chambre parfaite au niveau propreté, mais la vue de notre chambre pas adéquat. Le - petit déjeuner pas très diversifié
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carole C Directrice -
Kevin.R5 / 5Le 07/03/2022 à 11:05
Très bon séjour dans cet hôtel. L’hôtel est très bien situé pour pouvoir découvrir la ville. La décoration est soignée, les chambres sont décorées avec goût et confortables. L’accueil était parfait, tout comme le petit déjeuner servi en buffet. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carole C Directrice -
Corentin.e3 / 5Le 14/05/2022 à 11:41
Chambre propre et personnel accueillant. En revanche la sonorisation des chambres est nulle on entend tout et ça nous réveil dans la nuit... Il fait également très chaud dans la chambre
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R..o1 / 5Le 21/12/2021 à 11:23
dommage! j'ai réservé une chambre double confort dans cette hôtel, accueil très agréable, la chambre était parfaite pour deux personnes. Le point très negatif a été découvert au cours de la nuit... le lit présent dans la chambre n'était pas du tout un lit double mais deux lit simple collé... Je trouve ça inadmissible car je suis venue en couple, j'ai réservé pour une chambre "confort" avec "lit double" pour 193€ les 2 nuits... et je me retrouve avec deux lit simple collé, je vous laisse imaginer la nuit pas agréable du tout.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je vous remercie d'avoir séjourné à l'Hôtel de Nemours. Je prends connaissance avec regret de votre commentaire. Effectivement, certaines de nos chambres peuvent être transformées en chambres à deux lits. Nous veillerons, lors de votre prochain séjour à vous attribuer une chambre avec un lit dont le matelas sera bien un matelas de 160 sur 200 cm. Nous vous prions d'accepter nos excuses, et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement Carole C Directrice -
Swissknife.w5 / 5Le 01/12/2021 à 13:28
Hôtel très bien situé pour un accès à pied depuis la gare et pour se rendre au centre-ville historique. Proche de la station République permettant de rejoindre plusieurs lignes de bus ou le métro. L'accueil est agréable et le service avenant. Le personnel à a cœur de bien vous accueillir. L'entrée donne l'ambiance des lieux, c'est très "cosy". Les chambres sont aménagés dans la même atmosphère. Elles sont bien équipées et entretenue.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carole C Directrice -
Romy.u3 / 5Le 21/03/2022 à 09:57
Notre arrivée fut un peu chaotique, nous avons eu la clé d'un appartement qui était déjà occupé. Finalement, nous avons eu un autre appartement (qui n'était pas celui réservé). Nous étions 4, le lit double de la chambre était très bien mais les deux autres, ne sont pas des lits (barre en férail et ressorts). Pour finir, les appartements sont mal insonorisés, on pouvait suivre les allées, venues et conversations des gens dans les escaliers (on voyait même la lumière à travers la porte d'entrée). 3 dosettes de café dispo pour 4 personnes .. et attention car tous les produits présents dans le firgo sont payants. La décoration est très jolie, l'appartement est bien équipé et l'emplacement est très bien mais pour moi , il y a des choses à améliorer. Expérience mitigée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel de Nemours de Rennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous souhaitons vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carole C Directrice -
Nathalie.i5 / 5Le 07/06/2022 à 06:46
Très bon accueil et chambre correspondant au descriptif. La situation géographique est parfaite !
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thierry.o2 / 5Le 06/02/2022 à 09:34
Hotel tres bien situé, un personnel agréable et souriant, malheureusement sous des chambres sous un nom flatteurs, elles sont petites, mal agencées avec une salle de bain ridicule. A ne pas conseiller.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel de Nemours de Rennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, effectivement nos chambres COSY font environ 13m² salle de bain et WC compris. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à nous contacter afin que l'on vous conseille sur le choix de la chambre en fonction de vos attentes. espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carole C Directrice -
Sandrine.E3 / 5Le 15/11/2021 à 07:28
Réveillée de bon matin par l'alarme anti-incendie à cause d'un grille-pain en fonction à la salle du petit déjeuner. Petit déjeuner assez médiocre pour le prix. Traces de moisissures et de peinture dégradée dans la salle de bain. Bref, cet hôtel qui était charmant n'est pas à la hauteur des années précédentes. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel de Nemours de Rennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement l'alarme s'est déclenchée suite à du pain qu'un client a fait trop griller, et nous vous prions, une fois encore de bien vouloir nous excuser du réveil brutal. Pour le reste de vos commentaires, nous en prenons bonne note afin de faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carole C Directrice -
Charlotte.�2 / 5Le 14/11/2021 à 18:02
Déçu, pas à la hauteur de mes espérances. Surtout pour le prix. Aucun service, accueil peut cordial. Une chambre trop petite, une literie moyenne matelas déformé et des murs délabrés, une odeur d’eau usée, la déco n’était pas représentative du site internet. (Peinture arraché dans les angles, infiltrations d’eau dans la salle de bain début de moisissures, rideau taché, et bureau inutilisable puisqu’il n’y a pas assez de place) . Un réveille à l’alarme incendie (fausse alerte grâce au grille pain du petit déjeuner), un petit déjeuner exactement chère pour le buffet proposé : 13€ Tous les points exposés dans ce commentaire ont été transmis à l’hôtesse d’accueil. Nous avons été surpris qu’elle ne vienne même pas vérifier ce que nous reprochions à cette chambre. Aucune solution n’a été envisagé. Aucun geste commercial n’a été proposé Je ne recommande absolument pas cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Si cela vous convient, nous souhaiterions connaître vos dates de séjours et la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée, notamment concernant l'écoute et la réactivité de notre service d'accueil. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carole C Directrice -
anne-sophie.e3 / 5Le 22/11/2021 à 09:14
Expérience globalement bonne: propreté et confort au RDV. Hôtel idéalement situé dans Rennes! Bémols: on m'appelle le jour de ma réservation pour me dire qu'on que je n'ai plus 2 lits simples, mais 1 lit 2 places alors que ma réservation datait d'1 mois! Il a fallu négocier pour trouver un arrangement. Second bémol: le petit déjeuner est bon, mais pas bio comme décrit sur Internet. Pour le prix du petit déjeuner, je trouve fort dommage qu'il n'y ait pas des produits bios, ou au moins locaux pour faire valoir le savoir-faire local!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hôtel de Nemours, ainsi que pour votre commentaire. Nous vous prions, une fois encore, de bien vouloir nous excuser pour cette confusion. Heureusement, nous avons pu trouvé rapidement une solution, et vous avez bien dormi dans une chambre à deux lits, comme demandé lors de votre réservation. Pour le petit déjeuner, nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Carole C Directrice -
Sébastien.o1 / 5Le 15/11/2021 à 09:47
HOR-RI-BLE ! Les appartements ne sont pas localisés dans le bâtiment de l'hotel, mais 2 rues plus loin, juste au dessus d'un bar, avec fenetres donnant sur la terrasse. On nous indique vaguement le chemin, il n'y a pas de service de bagagerie et encore moins de parking. Des odeurs d'égouts, de sanitaires, de cuisine et de cigarettes nous recoivent dès l'entrée dans le batiment. L'appartement est très mal insonorisé : bruits dus à la terrasse, aux livraisons très tôt le matin et aux hurlements des pochtrons en pleine nuit. Le balon d'eau chaude est ridiculement petit, ce qui nous a permis de prendre une douche froide le premier matin ! Service de piètre qualité : premier petit déjeuner livré pour une personne (un seul jus d'orange, un seul pain au chocolat, un seul croissant...), nous étions deux... Le deuxième n'a tout simplement pas été livré. La réceptionniste me dit que j'ai commandé trop tard (23h30, c'est précisé "la veille au soir" sur le dépliant) et très sèchement m'informe qu'elle est toute seule, qu'elle ne pourra pas nous livrer et qu'il faudra venir à l'hotel si nous voulons déjeuner... En passant 10mn plus tard devant la vitrine de l'hôtel, je constate qu'elles sont deux à l'accueil. Lors du check-out, la réceptionniste est très désagréable. Ne me demande pas comment s'est passé notre séjour, et m'indique le montant du reste à payer. Il a fallut que je réclame la facture pour avoir le détail et constater que les petits déjeuners étaient facturés plus chers que les prix affichés dans la chambre, sur le site web et à l'accueil de l'hôtel. Pas de merci, à peine un au revoir. Je déconseille vivement cet "hôtel" qui n'en a que le nom... Ne venez pas ici pour passer un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’hôtel de Nemours de Rennes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous souhaitons vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité d'écoute et de service de notre personnel de réception, ainsi que des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Carole C Directrice -
Jean-Marie.e5 / 5Le 13/03/2022 à 12:41
Super emplacement au calme, les appartements sont très bien pour un séjour en famille Propreté au top
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carole C Directrice -
Xavier.i4 / 5Le 27/04/2022 à 18:52
Bon accueil, chambre propre et confortable, petit déjeuner correct. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire sur l'accueil de l'hôtel, sa propreté et son confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien cordialement Carole C Directrice -
Isabelle.i4 / 5Le 28/01/2022 à 12:45
Bel établissement de charme au cœur de Rennes. Très bien situé, tout se fait à pied. Possibilité de se garer à proximité en aérien ( gratuit la nuit). Un choix de restaurant aux alentours.
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carole C Directrice -
Paula.e5 / 5Le 01/04/2022 à 14:36
Hôtel au top: propre, chic, très bien situé, équipe aux petits soins, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carole C Directrice -
Veronique.l3 / 5Le 12/06/2021 à 22:27
Bel hôtel. Literie correct. Bon accueil. Personnel agréable. Les points négatifs sont le petit-déjeuner très moyen. Pain pas du jour, jus de fruits frais, comprenez sorti du frigo et non pas pressé, salade de fruits sortie d'une conserve. Bref rien de local. Les chambres côté rue sont bruyantes et l'isolation entre les chambres pas au point. On entendait des conversations. Mérite 3 sur 5
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir séjourné à l'hôtel de Nemours. J'ai pris bonne note de vos commentaires sur le petit déjeuner. Cependant, je souhaite précisé que le pain et les viennoiseries sont cuites sur place tôt le matin, et que nous servons une salade de fruits frais (et non en conserve !). Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre côté cour. Bien cordialement Carole C Directrice -
Julie.e5 / 5Le 25/01/2022 à 12:50
Accueil chaleureux, chambre nickel, petit déjeuner copieux, et proposition hyper appréciable de laisser mes affaires à la l bagagerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir séjourné à l'Hôtel de Nemours. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement Carole C Directrice -
Vivien.A1 / 5Le 07/03/2022 à 13:37
Personnel très désagréable. N'est même pas au courant des sites avec lesquels ils vendent leur chambre !!! C'est une corvée pour simplement récupérer une facture. Une honte
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, malheureusement la personne présente à la réception était là dans le cadre d'un remplacement, d'où sa maladresse. Généralement, notre personnel de réception est apprécié de nos clients pour leur service et leur professionnalisme. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Carole C Directrice -
A.5 / 5Le 30/07/2021 à 20:32
Très bel hôtel, moderne et confortable. Très bon accueil à notre arrivée. Produits Nuxe dans la salle de bain. Climatisation agréable. Côté rue un peu de bruit mais léger.
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie pour votre commentaire, et apprécie que vous ayez aimé la décoration de l'hôtel, son accueil chaleureux, et la qualité des produits proposés. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Carole C Directrice -
François.4 / 5Le 14/08/2021 à 19:22
Rennes est une très belle ville, on aime se promener dans cette ville. Mais le soir venu il faut se loger, voilà un hôtel bien situé, qui va vous permettre de passer une agréable nuit.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager vos pensées. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Veuillez agréer, Monsieur, nos meilleures salutations Carole C Directrice (Avis d'origine) Sir, Thank you for taking the time to share your thoughts. We look forward to seeing you again very soon! Please accept, Sir, our best regards Carole C Directrice -
Pscl.o3 / 5Le 12/07/2021 à 11:15
Le lieu est sympa et joliment décoré. bien accueilli. produits Nuxe dans la salle de bain. A contrario, le petit déjeuner est vraiment pas terribles. Le choix est vraiment limité et pas très bon. Un choix de charcuterie, un choix de fromage et pas d'oeufs pour le salé. Il n'y avait pas de fruits frais mais une salade de fruits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire et prends note de vos remarques afin d'améliorer notre offre petit déjeuner. Cordialement Carole C Directrice -
Benjamin.o2 / 5Le 11/05/2021 à 20:49
En déplacement à Rennes pour le week-end, nous avons choisi cet hôtel car bien placé et plutôt sympa à première vue. L'accueil était très bon, pour la chambre un peu petite mais suffisante. Petit problème, y avait une fuite sous le lavabo et la porte de la douche ne fermait pas totalement du coup on s'est rapidement retrouvé avec la salle de bain inondée (il a fallu 3 serviettes pour éponger heureusement qu'on en avait apporté une) Gros Problème: le principe d'un hôtel est normalement pour se reposer. Hors nous n'avons pas dormi de la nuit à cause de la chambre d'à côté. Au début de la soirée il y avait beaucoup d'allers retours dans le couloir avec des conversations bruyantes, puis de 22 heures à 22h 30 ils se sont battu et ont viré la fille qui était présente dans la chambre plutôt très violemment (sûrement sur fond de drogue et d'alcool au vue des discussions) . S'en est suivi une bagarre entre les deux chiens présents aussi dans la chambre qui se battaient et mordaient une ou deux personnes au passage. Un personnel de l'hôtel est intervenu à priori sans grande réussite étant donné que le reste de la nuit n'a été que des engueulades et des allers retours avec des bons claquement de porte et la venue d'un personnel de l'hôtel à peu près toutes les heures, jusqu'au petit matin vers 6 heures où il les a menacés de leur facturer des frais en plus. Pour finir la nuit, on a été "réveillé" avec des odeurs de cigarettes(/cannabis) dans la ventilation qui venaient très probablement de la chambre voisine. (Au passage il faudra penser à vérifier le détecteur de fumée de la chambre 308) . Pour conclure , au départ de l'hôtel on explique le soucis rencontré pendant la nuit et effectivement ils étaient à priori au courant à l'accueil du "petit" incident survenu pendant la nuit. Et pour s'excuser on a quand même payé les taxes de séjour qui s'élevaient à 1 euros 94 par personne. On a apprécié le geste commercial (blagues). En résumé chambre cher pour la taille, avec fuites d'eau dans la salle de bain, nuit blanche avec beaucoup de désagréments dû aux voisins et aucun geste commercial de la part de l'hôtel. La gentillesse de l'hôtesse le 8 mai ne fait pas tout.... On retiendra que la prochaine fois on ira en hotel F1, au moins on réussira à dormir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir séjourné à l'hôtel de Nemours. J'ai pris en considération l'ensemble de vos remarques. J'en ferai part à l'ensemble de mon équipe afin de nous améliorer. Je regrette que votre nuit se soit mal passée dû aux clients bruyants qui ont séjournés la chambre voisine à la votre. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, je peux vous assurer que c'est une situation exceptionnelle. Bien cordialement Carole C Directrice -
Laetitia..5 / 5Le 04/09/2021 à 06:48
Un emplacement au top, une chambre moderne et propre, un accueil de qualité. Rien à redire, le tout est charmant et serein. Nous y reviendrons avec grand plaisir!
Réponse du propriétaire :
Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées Carole C Directrice -
MARC.H4 / 5Le 20/12/2020 à 21:03
On commence à être habitué à cet hôtel. Excellent rapport qualité prix et extrêmement bien situé. Le personnel est toujours très agréable. Attention simplement à l'appart hôtel qui bénéficie de deux chambres et d'une baignoire : le ballon d'eau chaude n'est pas adapté à la capacité d'accueil de ce logement ni à l'utilisation de la baignoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur THEBAULT, Je vous remercie pour vos commentaires, et surtout votre fidélité. A très bientôt à l'hôtel de Nemours, Cordialement Carole C Directrice -
Maxime.r4 / 5Le 22/05/2021 à 14:16
Hôtel très bien situé en plein centre de Rennes et a proximité des transports en commun, chambre petite mais bien aménagé et jolie avec un lit presque trois place ! Cependant le petit-déjeuner ne peux pas être commandé le matin même...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire sur la qualité des chambres et de l'hôtel. Nous espérons vite pouvoir vous proposer de nouveau notre buffet petit déjeuner afin de pouvoir vous accueillir, même sans réservation. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Carole C Directrice -
Arthur.o4 / 5Le 13/08/2021 à 21:12
Simple, bonne qualité de savons de douche et en plein centre ville. La taille de la chambre le fait parfait pour les voyageurs sans trop de baggages.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre commentaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Carole C Directrice -
Jean-Luc.u3 / 5Le 09/05/2022 à 13:32
Pas beaucoup de place pour le petit-déjeuner.
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Vanessa..3 / 5Le 05/04/2021 à 12:34
Hôtel charmant et idéalement situé. Nous avons passé une nuit en appartement Heloise pour un week-end sur Rennes en amoureux. Séduits par un accueil ++, une déco actuelle et raffinée du lobby jusqu'aux appartements, situés à 200m de l'hôtel. (Là bas juste finitions à revoir ex. odeurs d'égouts sur les paliers et peintures dans la chambre...mais on chipote) Literie confortable, et ensemble propre (except WC oubliés pendant le ménage... ça peut arriver.) Juste quelques bémols : un PDJ un poil surévalué, mais SURTOUT l'isolation phonique entre Heloise et Hortense est clairement à revoir. Nous sommes tombés sur des voisins totalement irrespectueux ( la réception s´en est excusée) et nous avons été reveillés par de la musique et forts bavardages de 04h00 à 07h00 malgré l'intervention du night auditor... De plus cela ne nous semble pas normal dans un 3* d'entendre aussi ce qu'il se passe aux toilettes de la chambre d'à côté... (Pensez à vérifier la chasse d'eau chez Hortense, il semble qu'elle fuit...) Pour finir par du positif -> ++ pour le cadre et le personnel -> ++ pour le service bagagerie qui vous permettra de profiter de la ville à pieds sans rien laisser dans la voiture. (Prévoyez budget parcmètre!) Nous donnerons peut-être une seconde chance à cet hôtel à l'occasion, en espérant dans de meilleures conditions.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, J'ai pris note de vos commentaires, et je vous remercie notamment d'avoir apprécié l'accueil et la disposition du personnel durant votre séjour, ainsi que la décoration et l'emplacement de la résidence. Concernant le bruit durant votre séjour, j'en suis navrée. Nous faisons notre possible pour mettre en place des règles afin d'éviter toutes fêtes dans nos appartements. N'hésitez pas à nous contacter à l'hôtel afin qu'on réagisse, et fassions cesser tout bruits au milieu de la nuit. Pour le ménage, j'en fait part aux personnes concernées pour qu'elles soient plus vigilantes. Je serai ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Rennes, Bien cordialement CaroleC Directrice -
lilly.e4 / 5Le 31/08/2020 à 17:12
J'ai adoré aller dans cette hôtel , où j'ai pris bien sûr un appartement hors hôtel. Seul bémol , là télé de la chambre d'heloise n'avais pas de sons. Et qu'il ne faut pas utiliser le four , à part si vous voulez encore plus rayer le mur. Car le four , on ne peut l'ouvrir en entier mais qu'en partie au risque d'abîmer le mur . Ce qui es bien dommage. Mais sinon dans l'ensemble j'y ai passée une bonne semaine.
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Laure.u1 / 5Le 29/06/2020 à 22:57
Honnêtement, extrêmement déçue pour un 3 étoiles. Les chambres sont minuscules, la porte de la salle de bain est en carton (sympa pour l'intimité). Pas internet. Le service du petit déjeuner était clairement nul. On a dû demander à trois reprises un verre d'eau. On a le droit qu'à du pain et un croissant, rien d'autre (hors boissons) et j'ai clairement eu le sentiment que les clients ayant payés plus chers étaient favorisés (servis plus rapidement, service aux petits soins etc.) Même quand on est venu chercher les bagages, on a dû patienter 10min avant que la fille s'occupe de nous alors qu'elle était... à l'accueil. Bref cet hotel m'a énervée du DEBUT A LA FIN. Je déconseille très fortement et je ne sais pas d'où ils ont obtenu leurs étoiles.
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Marie.a3 / 5Le 06/01/2019 à 04:36
Chambre très confort, un peu petite pour le prix. Le lit excellent. Seul petit bémol c’est d’être réveiller à 5 heure du matin par les gens du dessus (le toit) avec leur musique à fond comme si on était en boîte de nuit + le bruit dans la rue. Il faisait un peu froid dans la chambre.
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Marie.5 / 5Le 11/03/2018 à 21:08
Un bel hôtel plein de charme, à la décoration soignée et au personnel très sympa ! Très bien situé en plein centre ville. Petit week-end en amoureux réussi grâce à cet hôtel, chambre privilège très bien, spacieuse, propre et bien décorée. Rien à dire sur le petit déjeuner, que se soit en chambre ou dans la salle c était délicieux! Mention spéciale pour le cake au noisettes qui était vraiment délicieux :)
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GaëlleLV56.4 / 5Le 07/04/2022 à 06:22
Bel hôtel. On entend juste les personnes de dessus marcher sur le sol
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Carole C Directrie -
Co.a4 / 5Le 24/05/2021 à 09:31
Hôtel très bien situé, très bon accueil, très jolie décoration, seul bémol la chambre était très petite. Petit plus, pour les produits nuxe rêve de miel qui sentent très bon !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, notamment sur la location en centre ville, la qualité de l'accueil de l'équipe de réception à la disposition de nos clients 24h/24h, et le gel douche Nuxe mis à votre disposition dans la salle de bain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Carole C Direcctricce -
schirrer.u4 / 5Le 25/07/2020 à 22:12
J’ai loué un appartement pour 4 avec deux petits enfants. Propre, déco moderne, très bien équipé. Petit déjeuner très bien en cette période de crise sanitaire, croissant , pain et café amenés à table pour éviter un attroupement au buffet. Le resto au pied de l’immeuble est excellent. Seul bémol, le clic-clac n’était pas de bonne qualité ( matelas peu épais et grincement), incofortable . Pour un hôtel comme celui-ci c’est dommage.
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Valerie.h5 / 5Le 04/05/2021 à 09:49
Hôtel très propre et une hôtesse très agréable et souriante quel acceuil merci rien à dire sauf déjeuner un peu cher pour ce que l on a mais tout est correct j ai redemandé un café le monsieur m en a redonné un je conseille pour ceux qui aiment être bien dans un hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je vous remercie pour votre commentaire très agréable. Toute l'équipe et moi-même serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Rennes. Cordialement Carole C Directrice -
Hervé.a4 / 5Le 23/05/2017 à 16:39
Excellent hôtel intimiste et chaleureux dans un quartier très sympa et au calme. Chambre très sympa, moderne et propre. Petit déjeuner dans une petite salle conviviale qui prête à la discussion et à la flânerie. J'y ai passé une nuit. L'accueil y était agréable. Je recommande.
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Malika..4 / 5Le 30/11/2019 à 16:14
Hôtel très pratique pour être dans le coeur de la ville. Les chambres sont propres et en effet très petites mais optimisées. L’isolation est moyenne (au 4e nous entendons très bien les voisins du dessus circuler). Accueil agréable.
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Ovidiu.a4 / 5Le 12/08/2019 à 04:52
Hotel qui bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter Rennes. Bon rapport qualité prix, toutefois à 11,5 € nous n'avons pas été tentés par le petit déjeuner, préférant une boulangerie et un café de la ville. La chambre était propre, la literie confortable, seule la tête de lit était sale. Accueil discret, mais pas très arrangeant sur les heures de check in.
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Clara.o4 / 5Le 22/02/2018 à 11:27
Très très bel hôtel parfaitement situé en plein cœur de Rennes. Très bon accueil, chambre agréable et propres (possibilité de lit bébé), petit déjeuner copieux. Seul bémol : pas de petite bouilloire dans la chambre... Cela peut faire une grande différence quand on passe la journée dehors et qu'il pleut ! Mais nous reviendrons quand même !
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Elisa.1 / 5Le 16/08/2020 à 14:18
Fuyez cet hôtel ! Nous avons réservé un appartement espérant avoir un chambre plus grande, notre première surprise a été de découvrir que cet appart se situait une rue plus loin et non dans l’hôtel. Nous ne bénéficions donc pas des services de l'hôtel (dans ce cas plutôt prendre un air bnb). Pour l'appart: il flottait une odeur permanente d'eaux usées... De plus l'appart doit être au dessus d'un restau ? D'une blanchisserie ? Car il y fait une chaleur étouffante alors même qu'il faisait 20 degrés dehors ! Puis l'appart donne sur un boulevard au 1er étage donc bonjour le bruit des voitures et fêtards... Pour la partie propreté, à revoir également... Pour exemple, un vieux chewing-gum (?) était collé au tapis. Concernant le personnel, aucun accueil.... Pas un mot de bienvenue, d’accompagnement... L'avantage c'est qu'ils nous ont tout de suite remboursé notre seconde nuit (grâce au tarif flexible) et je les remercie. C'est notre première expérience aussi mauvaise !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, J'ai bien pris en compte l'ensemble de vos commentaires. Depuis votre séjour, nous avons pris des mesures afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Je tiens à préciser qu'en cette période de pandémie, nous ne faisons pas le ménage dans les appartements et chambres en cours de séjour, par précaution sanitaire, mais aussi pour protéger de tous risques nos collaborateurs mais aussi de nos clients. Dans l'attente de vous accueillir une prochaine fois dans de melleures conditions, Bien codialement Carole C Directrice -
Jean-Loup.a2 / 5Le 23/06/2021 à 16:38
Hotel bien situé, jolie façade mais chambre trop exiguë et bruyante, petit déjeuner très moyen et personnel distant !
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour à l'hôtel Nemours à Rennes. Nous sommes désolés que le service et la livraison n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Nous souhaitons vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre opinion est très précieuse. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en place pour améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir bientôt, nous vous prions de croire, Monsieur, à l'expression de nos meilleurs sentiments. Carole C Directrice (Avis d'origine) Monsieur, Thank you for taking the time to write to us after your stay at the Nemours hotel in Rennes. We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our sincere apologies. We wish to offer you the best quality of service for your stays; therefore, your opinion is very valuable. Rest assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned. Once again, we thank you for your comments and hope to regain your confidence during a future stay. In the expectation of welcoming you soon, we ask you to believe, Monsieur, in the expression of our best sentiments. Carole C Directrice -
Ines.a1 / 5Le 16/06/2021 à 16:47
Bonjour Madame C . , Merci de votre retour . Ma carte a été refusée et a aucun moment on m’a contactée . JE VOUS AI CONTACTÉ , et le discours de départ n’était pas le bon . Vous savez madame C , je pense que quand une information est claire et intelligible on peut la comprendre . Si vous auriez expliqué cela CORRECTEMENT pas juste une réponse « bâclée » , pas juste une réponse telle que « sur mon ticket il y’a rien » l’échange aurait été plus courtois . J’estime qu’une personne a la réception d’un hôtel doit pouvoir donner de bonnes informations et quand il y a une erreur ou autre savoir se reprendre, s’excuser pas répondre agacée et annuler la réservation . Après si quand un client mécontent manque de courtoisie par votre manque d’information vous annulez la réservation c’est un droit de votre part .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir choisi l'hôtel de Nemours pour votre séjour à Rennes. Concernant votre commentaire sur la pré-autorisation bancaire faite sur la carte bancaire donnée à la réservation, elle est faite systématiquement afin de contrôler la validité de la carte renseignée par nos clients. Cela nous permet de recontacter nos clients si la carte est refusée. Il ne s'agit en aucun cas d'un paiement définitif, mais juste d'une pré-autorisation. Si nous n'avons pas de carte valide, nous refusons la réservation. Enfin, votre réservation a été annulée suite à votre appel téléphonique peu cordial. Bien cordialement Carole C Directrice -
Daniele.a2 / 5Le 26/10/2020 à 12:37
Hôtel bien situé et bon accueil mais la chambre est très petite et le lit peu confortable et grince au moindre mouvement. Pour plus de 100 euros on peut espérer mieux !
Réponse du propriétaire :
Madame, J'ai pris connaissance de vos commentaires. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous contacter en réception afin que l'on trouve une solution, si possible, afin d'améliorer votre séjour. Cordialement Carole C Directrice -
Jean.o1 / 5Le 30/10/2019 à 11:13
Nous avons loué un appartement par internet et à la réception de l'hôtel une chambre à 74€ + taxe de séjour 2,40 € alors que sûr internet le prix indiqué est de 60€ ( chambre cagibi avec un lit de 140cm et une seule table de nuit car il n'y a pas assez de place). L'appartement ? comment vous dire? quand nous sommes arrivés ça sentait l'égout 😣😣 nous avons ouvert pour aérer car d'odeur nauséabonde etait insupportable et persistante , malheureusement ça arrivait directement dans la cage d'escalier . Au départ nous avons expliqué le désagrément mais la personne à l'accueil ne sentait pas concerné par nos remarques 😤😤😤
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Margot.i2 / 5Le 05/11/2019 à 11:36
Nous avions une réservation à l’hotel Nemours dans un des appartements en face de l’hôtel. Ou la literie était juste insupportable notre fils a dormi dans un canapé lit d’une autre époque enfin inacceptable. L’appartement n’etait Vraiment pas propre. (Poils dans les draps , poussières ...) A savoir il n’y a pas d’ascenseur du coup avec un enfant des valises et une cage d’escalier minuscule pas top non plus. Néanmoins le personnels est sympathique. Nous n’y retournerons pas.
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Amen.M4 / 5Le 12/01/2021 à 06:41
Personnel sympa, super accueil. Les chambres sont petites mais très propres et confortables. 5 étoiles pour l'emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis et vous remercie d'avoir apprécié l'emplacement et la propreté de l'hôtel. Lors de votre prochain séjour préférez les chambres Confort ou Privilège pour leur espace. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel De Nemours. Cordialement CaroleC Directrice -
Florian.�4 / 5Le 03/11/2017 à 18:03
Très bien situé dans Rennes, l'hôte propose des petites chambres propres, bien décorées et confortable. Petit déjeuner copieux, personnel professionnel et sympathique. Les tarifs ne sont pas incohérents. Un très bon lieu pour descendre à Rennes.
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Mika.w3 / 5Le 25/08/2018 à 11:19
Nous avons séjourné dans un appart hôtel juste en face de l'hôtel et lui appartenant. Magnifiques prestations, bien situé, décoré avec goût...rien à redire la dessus. Le seul hic. Notre appartement était situé au 4ème sans ascenseur. Un 4ème qui ressemble plus à un 5ème au passage. Et dernière chose. Nous avons eu très chaud la nuit et dans la chambre. Obligé de dormir dans le salon. Impossible de savoir d'où venait cette source de chaleur...dehors il faisait 15 degré pourtant. À conseiller donc...mais pas au dernier étage.
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Lydie.o3 / 5Le 15/09/2018 à 11:55
L hôtel est beau et bien décoré, les chambres petites mais confortables. Par contre, l'insonorisation dans l'hôtel est quasi inexistant, nous entendions l'ascenseur jusqu'au bip du bouton et tire a chasse, douche, pas, de la chambre du dessus... Dommage
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Lulu.t3 / 5Le 25/07/2020 à 06:34
Joli appartement en duplex, malheureusement au dessus d'un bar très populaire et très bruyant. Chaleure étouffante dans la mezzanine... Il faut donc choisir entre le bruit et le chaud.
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Arn.u4 / 5Le 26/01/2018 à 17:16
Bel hôtel très bien situé, au centre-ville (et à 15 minutes à pied de la gare). Ce qui permet de profiter facilement de Rennes sans voiture ni taxi . Établissement de charme avec une ambiance et une déco cosy que l'on retrouve dans l'accueil et dans les chambre. La literie est confortable et la salle de bain est propre. Le petit déjeuner est également très bien et le personnel est discret, souriant et efficace. Seul petit bémol : côté rue, on entend le passage des voitures et de quelques fêtards. Mais rien d'anormal quand on dort au centre d'une ville animée...
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Jehan.m2 / 5Le 26/07/2020 à 19:04
Nous étions dans les appartements, la dame de la réception gentille, appart pas trop grande mais il a tout, pas très propre car la machine a café avait encore de l’eau Déjà utilisé et une pastille expresso trouée, aussi de l’eau sale dans la bouilloire.
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Amélie.e2 / 5Le 28/11/2020 à 21:27
J'ai été très déçue par cet hôtel... La taille de la chambre (supérieure) était satisfaisante et la literie plutôt confortable par contre la tapisserie du mur était toute gondolée et décollée (je l'ai signalé à la réception mais la personne ne m'a pas changée de chambre), les fenêtres sont très mal insonorisées (on entend tout dans la rue) et la salle de bain n'était pas propre (joints paroie très sales et de nombreuses marques de vernis à ongles dans la baignoire). A cause du covid, le petit déjeuner se fait à emporter à prendre en chambre pour le tarif de 9E (tarif très excessif pour avoir juste un morceau de baguette et un pain au chocolat.. J'avais demandé une compote, mais la personne ne m'en a pas mise). A cause du covid c'est assez compliqué de se restaurer, jai donc demandé à la personne de l'accueil si elle pouvait me donner des noms de restaurants (autres que pizza) qui proposent des plats à emporter, elle m'a répondu qu'elle ne savait pas, qu'il fallait regarder sur internet... j'ai trouvé cela pas très professionnel comme réponse.. En conclusion, tarifs beaucoup trop excessifs au vue des prestations proposées.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir choisit l'hôtel de Nemours pour votre séjour à Rennes. Vos remarques ont été prises en considérations, partagées avec les équipes, et nous ont permis de nous corriger. J'espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau afin que vous puissiez constater que l'avis de nos clients est important, qu'il soit positif ou négatif, afin de proposer des prestations à la hauteur de nos exigences. Cordialement Carole C Directrice -
Laure.5 / 5Le 27/10/2019 à 11:30
Très bon séjour, les chambres appartement sont confort. Seul bémol les gens alcoolisés le samedi soir en pleine nuit qui crit dans les rues. Sinon très bien.
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isabelle.o5 / 5Le 03/07/2021 à 05:59
J'adore vraiment la vue est exceptionnel. C'est dans une petite rue tres piétonne. L'accueil y est très bon. Je commande franchement.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel de Nemours. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement Carole C Directrice -
Dark.a5 / 5Le 20/07/2016 à 15:38
Très bon hôtel entièrement rénové, chambre cosy climatisée, en plein centre de Rennes, à deux pas du vieux centre historique. Bon buffet petit déjeuner, la seule ombre au tableau, pas de parking, le plus proche à 300 mètres est le parking des Halles, s'il y a de la place !...
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françois.l5 / 5Le 05/11/2018 à 13:25
Très bonne adresse. Personnel très sympathique, chambres propres et confortables. Je reviendrai avec plaisir.
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Vincent.i2 / 5Le 13/02/2017 à 10:26
Hôtel très bien situé, bien décoré, agréable, calme. Pourquoi 2 étoiles ? J'aurais adoré y dormir, c'était sans compter sur le téléphone de la chambre qui avait été programmé pour sonner à 5h du matin par un précédent client. Lorsque nous avons restitué la chambre, nous avons informé la réceptionniste... Qui pour seule excuse, nous a dit qu'ils feraient plus attention ! Amis voyageurs, si vous voulez dormir, surveillez qu'une alarme n'est pas enclenché sur le téléphone à votre disposition... Si vous ne savez pas comment paramétrer un téléphone fixe, priez pour ne pas vivre la même mésaventure désagréable ou débranchez le téléphone ! Au gérant de l'établissement, de nos jours tout le monde a un téléphone portable, si on besoin d'un réveil, il est usité de demander à la réception de nous appeler. Cette option sur le téléphone de la chambre est inutile et désagréable !
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Jean-Pierre.a4 / 5Le 18/10/2018 à 17:30
Un design très agréable, une literie moëlleuse, un personnel très sympathique. Le petit dejeuner est juste correcte, le nettoyage de la chambre fut un peu baclé et enfin la présence de moustiques -- mi Octobre 2018 -- rendent impossible une évaluation 5xxxxx à mon sens...!
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Eric.b1 / 5Le 12/07/2020 à 05:48
dommage c'est un hôtel qui à un bon potentiel , situé en pleins centre ville de rennes, mais malheureusement l’accueil n'est pas cordial , la chambre loué est vraiment trop petite et les services inexistants :( je ne relouerais pas de chambre dans cet hôtel...
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Lucas.E5 / 5Le 20/12/2016 à 21:46
Très bel hôtel avec un personnel accueillant. La literie est de très bonne qualité et le petit déjeuner était de bonne facture également. Excellente chambre d'hôtel pour se reposer.
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Thomas..5 / 5Le 23/05/2019 à 04:00
Hôtel très bien tenu. Les chambres sont confortables. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est tout à fait à la hauteur.
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CKM974.5 / 5Le 23/07/2021 à 20:22
Bel hôtel, très bien situé. Literie confortable et accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel de Nemours et d'y avoir apprécié sa situation au coeur du centre ville et l'accueil du personnel de rééception. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement Carole C Directrice -
Angélique.e4 / 5Le 29/09/2019 à 11:55
Hôtel bien placé et très sympa. Les chambres sont correctes et le personnel est disponible et souriant. Merci pour ce séjour chez vous
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ré.d5 / 5Le 23/03/2019 à 10:31
Hotel pleins de charme et idéalement placé. Décoration élégante. Les prix sont abordable et la literie très confortable. Nous reviendrons sans aucune hésitation !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir choisit l'hôtel de Nemours pour votre séjour à Rennes et d'avoir apprécié la décoration, la literie et l'emplacement au coeur du centre ville de Rennes. Dans l'attente du plair de vous accueillir de nouveau, Cordialement CaroleC Directrice -
valérie.r5 / 5Le 01/02/2018 à 09:59
Très joli hôtel, accueil attentionné et de bon conseil. Chambre confortable et joliment décorée. Buffet Petit déjeuner bien garni. Bel établissement nous y reviendrons.
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Laurie.u2 / 5Le 24/06/2019 à 06:25
Appartements 4 personnes très beaux et propres. En revanche ces appartements prevus pour 4 personnes sont en réalité des appartements pour 2 pers. L'autre couchage est un clic clac 1er prix, en mode lit de camp, matelas de 5 cm d'épaisseur qui nous laisse bien sentir les barres du lit, bonjour le mal de dos en 1 nuit seulement......sans parler du fait que le clic clac grince atrocement !
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David.E4 / 5Le 27/01/2018 à 16:35
Endroit charmant. Les chambres sont très confortable et l'hôtel est très bien placé ! L'hôtel dispose d'un ascenseur. La chambre propose une climatisation une télévision une salle de bain wc
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Sebastien.a4 / 5Le 27/09/2020 à 09:43
Personnel très agréable et serviable. Hotel bien situé et super literie. Un bon rapport qualité prix
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ron.5 / 5Le 02/03/2021 à 07:49
Chambres petites mais très bien aménagées, et avec beaucoup de cachet! Accueil souriant même très tard le soir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Toute l'équipe du Nemours et moi-même, serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Rennes. Bien cordialement Carole C Directrice -
Felipe.l4 / 5Le 07/09/2018 à 07:58
Très bon hôtel situé en plein centre ville, idéal pour visiter la ville à pied. La seule chose à reprocher c'est le manque de réfrigérateur et un peu de bruit venant de la rue.
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Marine.v5 / 5Le 10/02/2020 à 15:54
2 fois que j'y séjourne et je vais en faire mon hôtel officiel rennais. La literie y est top et le personnel très souriant. L'avis est mérité !
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Chloé.r5 / 5Le 11/10/2020 à 14:35
Hotel nickel en plein centre de Rennes, chambre cosy et efficaces. Service adorable et souriant même en ce moment alors que les normes covid rendent le tout un peu plus compliqué !
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Merci pour votre commentaire. À bientôt. Sincèrement (Avis d'origine) Thank you for your comment. See you soon again. Sincerely -
Emilie.o5 / 5Le 14/01/2018 à 08:08
Très bon hôtel! Un personnel très agréable et tjs prêt à vous rendre service, des chambres dotées d'un bon confort et une localisation vraiment très pratique! Je recommande!
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Etienne.u4 / 5Le 21/09/2017 à 06:00
Hôtel très sympathique, et très bien situé. Chambres parfois un peu exiguës mais personnel charmant et petit déjeuner très complet
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Yoan.A4 / 5Le 23/09/2019 à 08:51
Tres belle hôtel, très très bien situé proche des rue très vivant pour profiter dune bonne soirée, juste un petit point négatif sur la taille de certaine des chambres .
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Benoît.a4 / 5Le 22/07/2018 à 13:59
Très bon hotel dans le centre de Rennes. Les équipes sont très efficaces et attentionnées. Le petit déjeuner est de qualité. On appréciera les viennoiseries au beurre ... Breton!
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romain.A1 / 5Le 30/12/2017 à 09:25
Lorsque je les ai appelés pour les prévenir du décès de mon père, espérant qu'ils daignent annuler ma réservation sans que cela n'engage de frais ... ces "personnes" m'ont tout simplement répondu "bon bah vous ne viendrez pas, passez une bonne journée". Être commerçant et aussi inhumain ... cela me dépasse.
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Guillaume.�3 / 5Le 21/09/2018 à 13:26
Hôtel hyper bien placé dans le centre, déco classe. Par contre les chambres ne sont pas très grandes et l'insonorisation de la porte n'était pas au top.
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elise.l5 / 5Le 28/06/2019 à 06:57
Sejour de deux jours dans le cadre d un deplacement pro. Bel endroit, bien situé, proche toutes commodités. Entretenu, climatisé, chambres cosy et soignées. Petit dejeuner de qualité sous forme de buffet. Personnel tres agreable et professionnel. Je recommande
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Marie.o4 / 5Le 21/06/2020 à 11:34
Tres bel hotel chambre un peu petite avec fenêtre qui donne sur un mur. Accueil agréable.
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corinne.i4 / 5Le 04/03/2018 à 12:30
Bien situé , chaleureux. bon petit déjeuner avec viennoiserie , chambre confortable , celles peu cheres sont plus petites . Bon accueil
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Perrine.U4 / 5Le 23/06/2020 à 11:46
Hotel très confortable mais petit-déjeuner à emporter très très moyen pour 7€ (même pas de confiture pour mettre sur le pain)
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Aldrick.i4 / 5Le 11/06/2019 à 18:43
Lieu très sympathique ! L'hôtesse d'accueil nous a bien reçu. La chambre était un peu petite mais très confortable.
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Pierre.H4 / 5Le 26/07/2020 à 14:49
Un très bon établissement, idéalement situé, propre et confortable. Excellent rapport/qualité/prix. Je recommande !
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ort.l5 / 5Le 02/05/2016 à 19:54
Emplacement parfait a deux pas du centre. Propreté parfaite. Confort top. Avec le prix promo c était plus que raisonnable. Coup de chance on a même eu droit au brin de muguet le 1 er mai. A conseillrt vivement niveau rapport qualité
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Célia.l5 / 5Le 06/03/2020 à 19:31
Petit appartement bien sympa, propre et très bien situé. Accueil chaleureux. Je recommande fortement
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Sandrine.i4 / 5Le 16/12/2019 à 21:23
Première impression... j'adore Tout d'abord l'entrée, aux décorations de Noël ses doux fauteuils ensuite la chambre petite mais cosy, avec sa belle salle d'eau
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françois.o5 / 5Le 17/04/2018 à 20:11
Très bien situé accueil très sympa. Bon petit dej à prendre à un.horaire décalé pour avoir de la place. Chambre confortable
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Monique.a5 / 5Le 27/12/2018 à 08:33
Très joli petit hôtel de centre ville, bien aménagé dans une maison ancienne, du charme, personnel sympathique et petit déjeuner de qualité.
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gaelle.o5 / 5Le 14/12/2017 à 00:31
Bel emplacement.magnifique deco. Propre. Accueil tres aimable et sympathique. Plein de charme. Mauvaise experience avec les femmes de menage qui ne disent pas bonjour ( peut etre cas isolé ?) Jy retournerai avec plaisir et recommande vivement. Pas de parking
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Isabelle.I4 / 5Le 01/10/2016 à 15:30
Hôtel agréable, deco plaisante . Seul bémol, les chambres sont petites. Très bien situé
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jean-baptiste.e5 / 5Le 01/12/2016 à 17:51
Hotel très agréable. Décoration originale et chambres soignées. Le personnel réserve un très bon accueil à toute heure
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Krantz.a4 / 5Le 11/04/2018 à 20:52
Hôtel de charme, propre, bonne literie ! Petit bémol, amabilité un peu juste..et aucun service pressing... dommage, ça manque.
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jose.a4 / 5Le 09/11/2018 à 17:54
Bon hôtel et très bon accueil ! La chambre sentait un peu la cigarette mais sinon très bien.
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b.4 / 5Le 11/08/2017 à 06:29
Joli déco, accueil au top (petits déjeuners vraiment excellents) chambre un peu petites notamment salle de bain, où douches, wc, et lavabo ont du mal à cohabiter.
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Diogo.a4 / 5Le 28/03/2021 à 14:16
Tres bien placé, les gens sont très gentils et aimables. Petit déjeuné un peu raté mais je comprends par rapport au covid
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire et votre compréhension. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement Carole C Directrice