Hôtel Akena Besançon
- 3.8
- hôtels
- Chemaudin
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A propos de : Hôtels Hôtel Akena Besançon à Chemaudin
Chambres modernes aux touches minimalistes dans hôtel raffiné avec salle de sport et restaurant-bar. Hôtel haut de gamme avec restaurant-bar.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Nathalie.e5 / 5Le 25/05/2022 à 07:57
Famille Mestroni chambre 211, cet établissement mérite amplement ses très bonnes notes ! Nous n'avons jamais reçu un aussi bon accueil dans un hôtel 3 étoiles en France... Merci à Alexandra pour son sourire, son professionnalisme et sa gentillesse. Merci au directeur de l'établissement pour la qualité de son hôtel : propreté irréprochable de la chambre des draps de la salle de bain et des serviettes. Petit déjeuner tout est là. Belle continuation
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Olivier.t4 / 5Le 19/02/2022 à 07:37
Hôtel moderne et confortable. Très bon accueil du personnel. Très propre. Un peu éloigné de Besançon. Mieux faire respecter les places de recharge des voitures électriques qui étaient occupées par des véhicules n'en ayant pas besoin.
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David.E5 / 5Le 10/06/2022 à 10:02
Il s'agit d'une réservation de groupe, 29 couchages. La qualité de l'hôtel a été plébiscitée par l'ensemble des personnes ayant dormi. L'accueil, la qualité des chambres, le choix au petit déjeuner, ainsi que la propreté ont été soulignés. Il est assez rare de faire l'unanimité dans un groupe, c'est le cas cette fois ci.
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Brigitte.a5 / 5Le 03/06/2022 à 19:41
Très satisfaite. Chambre super propre. Très bon petit déjeuner. Une erreur avait été commise par booking qui n'avait réservé qu'un petit déjeuner alors que nous étions 2 le prix réclamé n'était donc pas celui annoncé. Le responsable n'a pas hésité à me faire payer le prix de départ. Attitude très commerçante d'une personne par ailleurs fort sympathique.
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nicolas.l5 / 5Le 26/01/2022 à 20:21
Un hôtel très agréable et une équipe qui l'est tout autant. La direction tant que les employés sont prêts à rendre service et sont très aimables à chaque séjours. Pour avoir fait plusieurs hôtels sur Besancon, celui-ci est propre et bien tenu.
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Anne-Lise.A5 / 5Le 14/05/2022 à 16:30
Hôtel choisi pour une compétition de bridge à Besançon. Très satisfaite, excellent accueil, propreté, petit déjeuner copieux etc. Tout était parfait. Parking gratuit et un restaurant à côté. Je recommande. Au top.
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Annie.e5 / 5Le 23/03/2022 à 14:38
Hotel moderne,très propre .Accueil au top,.qui fait tout pour que votre séjour soit agréable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Chambre avec déco sobre et de bon goût. Proximité de l'autoroute, accès facile. Bien insonorisé, donc pas de nuisance. Parking fermé. Je recommande cet établissement à tous points de vue.
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Yoyote.e5 / 5Le 07/04/2022 à 13:39
Ayant choisi un peu par hasard cet hôtel, nous avons été très satisfaits : bonne insonorisation, propreté, bon petit-déjeuner, gentillesse, un restaurant juste à côté, le parking gratuit. Très bon rapport qualité/prix.
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Thomas.e1 / 5Le 06/04/2022 à 23:24
Hôtel avec bornes de recharges pour voiture électrique. Devrai être un avantage mais le personnel de l'hôtel ne se préoccupe pas le moins du monde de cela. S'en désintéresse même. Je le dis puisque je leur en ai parlé. Ils devraient donc accepter que les voitures électrique aillent stationner devant les pompes à carburant des stations services. Ils ont des caméras. Pourquoi acceptent ils d'enregistrer un client qui vient de garer son véhicule thermique sur une place de recharge, que se soit sur les bornes de recharges standard en 11kW ou sur les places de superchargeur Tesla ? Comment font les client de l'hôtel en électrique, qui viennent ici pour pouvoir recharger la nuit ou les gens de passage en Tesla qui viennent à la 'station service' avant de continuer leurs trajets ? Sont ils condamnés à tomber en panne car les responsables de l'hôtel ne savent pas faire respecter le stationnement ? Ils peuvent pourtant aussi joindre les forces de l'ordre pour faire libérer les places. Je cite le représentant de l'hôtel quand je lui ai dit 'ce n'est pas mon style'. Très bien. Je considère donc que c'est un manque de respect vis à vis de leur clientèle que de laisser faire n'importe quoi. Mon style à moi, qui suis en voiture électrique, c'est donc d'informer les clients potentiels, qu'ils soient en électrique ou non, que dans cet établissement, qui à de bonnes chambres mais pas de restaurant (il y en a un à 20 mètres, même si c'est limité cela à quand même l'avantage d'être là) manque de respect à ses clients et ne surveillent pas non plus le stationnement. Si vous êtes en électrique passer votre chemin...
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Olivier.a5 / 5Le 12/06/2022 à 06:14
Agréable établissement pour un séjour sur Besançon ou une étape de vacances. Chambre confortable et équipée Parking sécurisé et gardé Bar et restaurant "la Boucherie' à proximité Excellent petit déjeuner Proche du centre ville (12km)
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wally.u5 / 5Le 24/04/2022 à 06:53
Hôtel très agréable avec de très belles chambre parking facile personnel gentille & agréable pour les grands rouleur pas très loin de la sortie d'autoroute Juste a côté d'un superchargeur tesla . Merci de votre accueil
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alena.o3 / 5Le 01/05/2022 à 07:19
Très bonne chance bien accueilli Mais seul point négatif payer un buffet à volonté en petit déjeuner qui est à 12€50 et ne rien avoir à déjeuner il est 9h et le buffet fermé à 9h30 il reste 30minutes mais plus rien franchement très déçu du petit déjeuner
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Vincent.r4 / 5Le 06/03/2022 à 06:48
Hôtel pratique pour les propriétaires de Tesla. Bon rapport qualité prix, personnel agréable. Literie confortable et chambres bien insonorisées.
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Amélie.a2 / 5Le 14/06/2022 à 05:33
Un peu cher pour dormir sur une aire d’autoroute plutôt 3 camions que 3 étoiles. Léger sur le nettoyage.
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Franck.o3 / 5Le 30/10/2021 à 08:40
Hôtel Très propre, bonne literie, chambre assez spatieuse et salle de bain suffisamment grande avec douche accessible même pour les personnes à forte corpulence. Seul bémol, il faut revoir les joints des fenêtres qui ne sont plus hermétique donc le bruit de dehors s'entendent et en période de froid de l'air doit passer.
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Michel.A4 / 5Le 15/02/2022 à 16:03
Chambre spacieuse et très agréable, tout est à sa place. Petit déjeuner en buffet excellent.
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Jérôme.u5 / 5Le 30/03/2022 à 21:03
La propreté des chambres est remarquable. Tout est à sa place et bien prévu. On s'y sent bien.
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Sébastien.A3 / 5Le 22/03/2022 à 13:06
dommage que l'hôtel soit fermé le samedi en journée ..pas de toilettes ou de bar pour ceux qui rechargent au supercharger Tesla....
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Dimitri.I3 / 5Le 15/09/2021 à 08:00
Propreté de la chambre à revoir au vu du "standing" de l'hôtel. Petit déjeuner assez correct. Grand parking permettant de stationner facilement devant l'hôtel. Possibilité d'arriver même après la fermeture de la réception à 21 heures grâce à une borne de retrait de clés automatique. C'est une bonne chose.
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Déborah.e5 / 5Le 25/11/2021 à 17:13
Super accueil. Je me suis retrouvé devant l'hôtel en attendant ma mère. Il pleuvait et rien d'autre n'était ouvert. Une sympathique employée m'a ouvert. Je vous remercie !
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M.1 / 5Le 13/11/2021 à 22:15
Hôtel fermé pendant la journée, pas de sanitaire et impossible de prendre un café entre 11h et 17h pendant la charge d'une Tesla. Si vous ne souhaitiez pas de Supercharger merci de rompre le contrat. Le seul Hotel qui se comporte ainsi.
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Carine.o5 / 5Le 06/01/2022 à 12:20
Personnel très accueillant, hôtel propre ainsi que la chambre. Petit déjeuner copieux pour les gourmands...
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afonso.a5 / 5Le 18/02/2022 à 08:51
Trés très bien, j'ai trouvé l'hotel parfait dans la région pour mon retour d'affaires.
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Martine.E5 / 5Le 20/09/2021 à 07:15
Bon hôtel. Belles chambres propres et fonctionnelles. Calme mal grès la proximité de l'autoroute. Personnel professionnel et accueillant. Je recommande cette hôtel et y reviendrait sans hésitation.
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Martine.C5 / 5Le 17/07/2021 à 09:31
Nous sommes venus en couple . Nous avons trouvé l'hôtel impeccable . Nous avons été bien accueillis . Nous avons reçu de bonnes explications concernant les heures de service du petit-déjeuner : celui-ci est copieux et excellent . L'utilisation de la carte pour accéder à l'hôtel et à la chambre . Nous vous remercions pour les deux cafés offerts lors de notre arrivée .
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magali.a1 / 5Le 01/10/2021 à 14:52
Nous faisons une halte pour recharger notre tessla. Personnel de l'hôtel désagréable, nous refuse l'accès à la réception, nous avions besoin d'accéder aux toilettes avec une personne agée. Sommes passés par la terrrasse qui était ouverte. Reflexions désagréables aucune compassion . Nous pensons être stigmatisé car nous venons recharger la voiture. Inadmissible. Nous n'avons jamais été confronté à cette situation. Il est certain que nous n'irons pas héberger dans cet hôtel.
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patrice.i5 / 5Le 24/01/2022 à 06:43
Hôtel très bien, très propre facile à trouver et surtout un bon accueil. Merci. Cordialement PS
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Damien.C2 / 5Le 23/01/2022 à 18:27
Super de mettre un supercharger Tesla et que l’hôtel soit fermé …. Même pas moyen d’aller aux toilettes et de prendre un café …
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Cyril.a5 / 5Le 19/12/2021 à 19:34
Accueil souriant aussi bien le soir a l'accueil que le matin au ptd Chambre propre et spacieuses Diverses produits au ptd Le petit plus c le restaurant la boucherie et les moins 10% si vous loger à l'hôtel
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Lost.r5 / 5Le 24/07/2021 à 01:18
L’hôtel est confortable et très calme. Il est disposé à côté de l’autoroute ce qui est bien pratique. Accès à la zone commerciale pas très loin facile, plus difficile pour aller au centre-ville de Besançon. Le personnel est sympathique et accueillant. À noter si vous faites un bon séjour à vous organiser pour demander le nettoyage de la chambre (on vous fera changer de chambre du coup) et pour les serviettes C’est un peu le même problème ! ! Petit déjeuner complet et tarifs plutôt raisonnable! Ils ont des accords avec le restaurant la boucherie à côté pour avoir une petite remise ce qui est sympa, enfin des bornes tesla à votre disposition ! Je recommande
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Anne.e2 / 5Le 09/12/2021 à 15:07
Hôtel pas du tout aux normes 3 étoiles, pas de couverture supplémentaire, seulement 3 oreillers Pas de possibilité de régler la température, beaucoup trop froid.Hôtel fermé de 12h à 14 h, arrivée 17 heures Petit déjeuner catastrophique tout était rassis.( le lundi ) C’etait notre 3 ème séjour , mais le dernier
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F.5 / 5Le 30/10/2021 à 02:47
Très agréable accueil de Christophe malgré l’heure (4h30). Nous avons pu recharger notre Tesla , utiliser les toilettes et boire un petit café. Merci pour votre gentillesse !
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Nathalie.e1 / 5Le 30/08/2021 à 14:09
Hôtel déplorable, personnel de ce jour infâme, accès aux toilettes refusé à un enfant sous des prétextes complètement irrecevables. Je pense que cet hôtel a un problème avec les possesseurs de Tesla. Qd ils te voient arriver du super chargeur, il te refusent l’accès aux sanitaires et à la pseudo-cafétéria.
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Benoit.n4 / 5Le 26/06/2021 à 08:33
Une literie de grande qualité (c'est bien là l'essentiel) mais ceci est gâchée par une propreté douteuse (toiles d'araignée, poils dans la salle de bains, tâches sur la moquette) ainsi qu'une insonorisation prise en défaut par la proximité et le profil de la route. Le sans gêne de certains l’exiguïté des places de parking et donc leur rareté ne vous mettent pas dans les meilleures dispositions lors de l'arrivée surtout après une longue journée de travail additionnée à de nombreuses heures de route.
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UNIBOX.1 / 5Le 07/07/2021 à 07:41
Bonjour, Nous devions y séjourner mais nous avons dû annuler nos nuits ainsi que nos nuits dans les semaines à venir. Impossible pour mon équipe de commerciale et moi même de recharger nos voitures électriques sur les bornes de Superchargeur de Tesla, celle-ci occupés par des voitures thermiques, la direction n’a rien voulu savoir. Nous avons été obligé de réserver une nuit dans un hôtel à proximité possédant des prises de recharge classique.
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Vincent.o5 / 5Le 09/05/2022 à 17:07
Tout est sympa. Le personnel au top. Brefs je recommande les yeux fermés
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Bening.l1 / 5Le 01/10/2021 à 15:11
J’ai rechargé ma tesla aujourd’hui et j’ai été surprise de ne pas pouvoir utiliser les toilettes sans faire le forcing, C’est la première fois que j’ai été confronté à ce genre de situation. Pensez aux personnes malades ou vieillissantes ; c’est déplorable cet hôtel n’est pas à recommander
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nicolas.a5 / 5Le 01/11/2021 à 14:32
Bonjour, nicolas de passage avec ma tesla . Je tient à remercier le directeur et ses équipes pour leurs engagements quotidien . Ainsi que Christophe le veilleur de nuit . Qui font leurs possibles pour maintenir ce lieu propre . Et qui m’a permis de m’arrêter dans le plus accueillant et confortable Super chargeur tesla jusqu’à présent . À bientôt.
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Anne-Lise.E5 / 5Le 07/04/2022 à 10:43
Tout est nickel, à la sortie de l'autoroute, accueil et confort au top
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Lionel.o4 / 5Le 21/11/2021 à 07:41
Hôtel avec de bonnes prestations. Rapport qualité prix du petit-déjeuner à revoir. Prix élevé pour la qualité des produits proposés.
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Johan.e2 / 5Le 06/07/2021 à 21:56
Pourquoi avoir Créer des emplacements réservé au super-chargeur tesla au détriments de place de parking et accueillir sa clientèle pour autoriser l’accès au véhicule thermique 🤔 Un accord avec tesla mais non appliqué ! ! ! Sans parler du civisme de ces personnes qui se garent sans aucun scrupules . Une destination que j’éviterai si j’ai le choix et c’est bien dommage car ceci fait baisser votre note globale
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Richard.A1 / 5Le 01/08/2021 à 11:57
Quand vous venez charger votre Tesla a 10h00 le 2 août et que l on vous dis que vous ne pouvez aller aux toilettes parce que vous n êtes pas client de l'hôtel... De qui on se moque... Accueil client nul une honte. Les clients de Tesla sont aussi propre que tout un chacun.
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Maëlle.I1 / 5Le 10/10/2021 à 13:29
Après plusieurs passages à ce superchargeur tesla, soit la porte est fermée, soit l’accès des sanitaires nous est refusé. En prime un personnel très désagréable, qui vous hurle « we are closed » à peine après avoir franchit le seuil de la porte. Même pas de bonjour. Inadmissible. Si vous voulez faire une pause toilette/café fuyez ce lieu !
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Arnaud.u1 / 5Le 16/08/2021 à 09:21
Superchargeur Tesla accessible (visiblement ce n’est pas toujours le cas) mais impossible de se rendre aux toilettes ou de consommer sur place, personnel antipathique voire désagréable, ne vous calcule pas alors que vous attendez devant la porte et qu’il est en face de vous derrière son écran. Quand il daigne enfin vous ouvrir la porte, c’est avec un air arrogant et méprisant qu’il vous annonce que son hôtel n’accueille pas les propriétaires de Tesla. Propriétaires de Tesla, vous l’aurez compris, passez votre chemin... Nous avons été invités à laisser un avis sur Google... le voici !
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eric.a5 / 5Le 12/04/2022 à 07:19
personnel sympa et souriant hôtel très joli je recommande 👍👍
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V.3 / 5Le 17/08/2021 à 16:05
Venue plusieurs fois pour une recharge Tesla. J'aimerais beaucoup rester un moment et consommer. Mais il fait froid, la salle n'est pas cosy, pas de canapé, pas de fauteuil. On dirait quasiment la cantine d'un hôpital. On voulait vraiment rester 40 minutes et donc consommer mais vraiment pas envie. Désolée 🙏 Je pense que vous pourriez proposer du snacking pour les Tesla qui restent qq minutes (tartes salées ou sucrées déjà prêtes, barres chocolatées etc). Toilettes, sol, tables très propres.
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Alexandre.a5 / 5Le 28/07/2021 à 14:17
Je recommande cet établissement pour le bon rapport qualité-prix. Les chambres sont propres et spacieuses, le personnel est serviable et disponible. Idéalement placé à la sortie du péage.
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Joelle.o1 / 5Le 22/07/2021 à 09:14
Ca-ta-strophe ! Équipé de super chargeur tesla mais n’y allez surtout pas ! En toute ces années nous n’avons jamais vue un point de charge aussi nul. Non seulement il y a des voitures thermiques qui prennent des places de recharges, ils ont placé des poubelles devant un chargeur, l’Hôtel ne permet pas l’accès aux wc ni au bar. Nous avons comme principe de toujours consommer aux superchargeurs, mais là nous n’irons plus jamais. Évitez fuyez !!!
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patrick.i5 / 5Le 22/10/2021 à 13:05
Accueil sympathique salle de réunion confortable et spacieuse serveuse souriante et dynamique
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teddy.r4 / 5Le 22/10/2021 à 06:44
Hôtel de très bonnes qualités,il semble récent ! Le personnel est disponible et à l'écoute des besoins. N'hésitez pas
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Dominique.o5 / 5Le 21/01/2022 à 17:13
Hotel très bien pour le confort. Accueil remarquable
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I.5 / 5Le 18/12/2019 à 10:14
Hôtel très agréable. Très facile à trouver (à la sortie de l'autoroute). L'accueil est ouvert 24h/24h. Il y a un parking sécurisé avec des bornes de recharge tesla. Les chambres sont spacieuses et propres. La literie est très confortable. Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel, aucun problème de bruit comme j'avais pu le lire dans d'autres commentaires. Le buffet du petit déjeuner est varié, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le personnel est très sympathique. Nous ne manquerons pas de revenir lors d'un prochain séjour. Je recommande vivement.
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SERGE.I5 / 5Le 17/03/2022 à 06:11
Très bien. Chambre propre et spacieuse. Je recommande.
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Pèchon.n5 / 5Le 01/11/2021 à 14:36
De passage pour Europapark en tesla . Super accueil de nuit avec Christophe . Et de jour au retour également . Lieu très propre . Super accueil !!
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Cecile.e5 / 5Le 15/06/2022 à 17:24
Personnel très accueillant hôtel très propre
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philippe.o1 / 5Le 06/07/2021 à 20:26
Gestion désastreuse des super chargeurs tesla des véhicules thermiques occupent tous les chargeurs ce qui m’a obligé à attendre 1:00 pour pouvoir charger ! Je ne reviendrai pas car cet hôtel ne considère pas les clients en VE
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Mag.14 / 5Le 02/04/2021 à 12:13
Très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel. Très bon accueil, chambre moderne propre, literie très confortable. Petit déjeuner copieux ainsi que les repas servis à la chambre en raison de la pandémie de la COVID 19.
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Pascal.�4 / 5Le 10/05/2019 à 15:55
Personnel serviable et agréable ! Chambres confortables propres et correctes pour le prix ! L hôtel est moderne et ressent, petite salle de sport pour les motivés ! Je recommande le buffet pour le petit-déjeuner le top! Pour le négatif chambre un peux froide en arrivant et c est assez long pour la chauffer et légère bruit du côté route ! Mais rien de très dérangeant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour votre commentaire très satisfaisant suite à votre séjour chez nous. Les chambres sont temperées à 22 degrès, mais nous pouvons vous les préchauffer avant votre arrivée si vous le désirer. Au plaisir de vous revoir de nouveau ! Cordialement -
Marie-Laure.e5 / 5Le 02/06/2021 à 09:43
Accueil excellent, personnel très aimable, possibilité de recharger sa voiture (électrique) gratuitement quand on est client de l'hotel, très bon rapport qualité/prix.
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Cyril.a4 / 5Le 08/12/2019 à 16:27
Chambre sympa, salle de bains grande, lit confortable et surtout il y a des volets ! Le buffet petit-déjeuner est bien avec des produits locaux. Le personnel est sympathique. Le seul bémol est l'épaisseur des murs, nous avons entendu le voisin ronflé toute la nuit, je n'ai pas réussi à dormir....
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Thomas.34 / 5Le 18/10/2019 à 19:40
Hôtel en sortie d'autoroute avec un accès facile. L'accueil est convivial et le personnel compétent. Cet hôtel est neuf et les chambres agréables. L'accueil jouxte la salle de petit déjeuner, des espaces équipés de fauteuils et même un petit bar. Il est possible de se restaurer à proximité immédiate de l'hôtel avec un restaurant La boucherie. Voilà satisfait de mon séjour
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne appréciation ça nous fait plaisir. Nous sommes contents que vous avez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir. La réception -
Emmanuel.H5 / 5Le 31/03/2022 à 05:03
Dommage je l ai connu trop tard mais j y reviendrai sans probleme
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Frederic.4 / 5Le 30/01/2022 à 12:14
Bon rapport qualité prix. Dépannage de dernière minute à minuit passé, bien utile.
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thierry.e3 / 5Le 31/01/2019 à 11:30
L'hôtel est propre, les chambres et la salle de bain sont très bien. La proximité de la sortie d'autoroute est très pratique. Cependant cette proximité engendre beaucoup de nuisance sonore (Surtout avec les poids lourds ). Ce qui explique seulement trois étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolé pour ce problème que vous avez pu rencontrer. Notre hôtel est équipé de volet roulant ce qui renforce l'insonorisation. De plus, si vous le souhaité, la prochaine fois, nous vous proposerons une chambre côté calme. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement -
LUDWIG.l4 / 5Le 19/08/2019 à 15:52
Propre, moderne, accessible. Belle salle de bain. Pas trop bruyant compte tenu de sa situation (à coté d un péage autoroutier) Attention, pas de restaurant (mais une chaine de grillades devrait ouvrir prochainement juste en face). Petit salle de sport. Très bon rapport qualité prix. Hôtel idéal pour une étape sur un long trajet.
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Regis.l5 / 5Le 01/08/2021 à 07:25
Nous n'y avons pas dormis car complet mais nous nous sommes arrêter pour charger au superchargeur. L'hôtel à l'air bien.
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Potato.a1 / 5Le 10/01/2020 à 14:05
Arrêt pour recharger notre voiture éléctrique, il fait froid, il y a du vent et de la pluie, on découvre le panneau "Réception fermée de 11h à 14h30". Il est 14h29 donc on attend un peu, le staff est en pause à l'intérieur en face de nous de toute façon donc pas de souci. 10 minutes plus tard, ils n'ont toujours pas fini leur café et on est toujours à l'extérieur à les regarder finir leur pause alors qu'on se gèle ... il a fallu leur faire signe plusieurs fois avant qu'ils daignent ouvrir, eh oui parce que les premières fois ils nous ont juste ignorés ... fabuleuse démonstration du label Qualité à l'entrée
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Perrier.r5 / 5Le 10/06/2019 à 08:41
Un très bel hôtel avec du personnel agréable. Nous avons testé le snacking, nous n'avons pas été non plus déçus quantité, qualité et prix pour des snacks. Établissement récent avec chambres modernes, salle de bains avec douches à l'italienne. Nous reviendrons dès que l'occasion se présentera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis suite à votre passage chez nous. Heureux d'apprendre que nos prestations proposées dans l'attente de l'ouverture de notre restaurant vous ai satisfaite . Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau ! Cordialement -
Marine.e5 / 5Le 30/09/2019 à 17:37
Je mets un stop à tous les commentaires médisants, hôtel au top, excellent rapport qualité/prix et services, chambres spacieuses et impeccables, petit-déjeuner buffet très complet, le seul bémol c'est pour les soirées étape le restaurant est un grill viande sans option végé. En plus situé à proximité de l'autoroute, parking gratuit et sécurisé, tout est parfait.
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Bouché.l1 / 5Le 06/07/2021 à 21:15
Utilise les emplacements des superchargers Tesla comme places de parking pour ses clients en véhicules thermiques. Inadmissible !
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Salhi.5 / 5Le 29/11/2019 à 13:21
Hôtel neuf, super bien situé sortie d autoroute. Personnel au top direction à l écoute avec un sens du commerce certain... Chambre Ras voir parfaite en rapport Qualité /prix. Restaurant La Boucherie à proximité...
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Sophie.o1 / 5Le 23/12/2021 à 10:57
Arrêt pour charger notre Tesla, refus de nous ouvrir la porte, pas de toilettes, pas de café....
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Louis.l5 / 5Le 18/02/2022 à 16:52
Tout est parfait, accueil, ambiance, gérance. A recommander.
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Lindsay.r4 / 5Le 12/08/2020 à 18:01
Très beau hôtel ( tout neuf),belle chambre, dame de l'accueil sympathique et le buffet petit-déjeuner plus que résonable. Très bon choix de produits, thé... Je le recommande vivement.
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Sylvia.r5 / 5Le 18/02/2020 à 21:39
nuit agréable chambre très confortable linge de lit propre comme le reste de la chambre d ailleur seul petit bémol il faisait très froid dans la salle de bain je n ai pas réussi à régler la climatisation correctement. la réceptionniste est très agréable comme le reste du personnel je recommande
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Jean-Luc.e4 / 5Le 23/11/2019 à 08:21
Hôtel propre, agréable, calme et confortable. Bon petit déjeuner. Non pas pour y passer des vacances car pas conçu à cet effet, mais idéal pour les voyageurs de commerces ou étape de voyage.
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Guillaume.a4 / 5Le 12/08/2019 à 07:31
Hotel tout neuf ! Chambre propre et spacieuse, bonne insonorisation. Petit déjeuner bon et copieux. Personnel très accueillant ! Excellente adresse à proximité immédiate de Besançon. Je recommande
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Frédéric.h5 / 5Le 05/03/2019 à 10:10
Hotel neuf, la décoration des chambres est donc d’actualité. Très propre, tarif competitif. Par contre il est isolé et le restaurant n’est pas encore ouvert. Il y a par contre un bar. Le petit déjeuner dépasse largement ce que l’on peut attendre, produit locaux et variés, sucrés et salés. C’est vraiment le petit plus! Et pour les propriétaires de Tesla, plusieurs bornes surperchager sur le parking clos. Pour un hotel 3 étoiles ça merite la note maxi :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense que l'on puisse avoir en retour de votre passage dans notre établissement. Notre restaurant arrive en fin d'été 2019 (fin Août, debut Septembre). Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau chez nous ! Cordialement -
Carine.I5 / 5Le 19/05/2022 à 08:39
très bien
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cha.h1 / 5Le 16/07/2021 à 10:22
Arrêt pour charger la voiture, nous n'avons même pas pu accéder aux toilettes soit disant l'hôtel est fermé de 10h à 13h
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Marouane.y4 / 5Le 06/07/2019 à 18:19
Du cote de la route l'isolation phonique est insuffisante. C'est dommage car c'est le plus nouveau hôtel de Besançon (en dehors de Besançon). J'espères que la direction prendra les mesures nécessaires car à part ce détail (non négligeable) tout est parfait. Le jeune personnel est professionnel et souriant. Parking. Bel intérieur. Bon lit. Climatisation...
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Bonjour Merci de laisser un avis après votre séjour chez nous. La prochaine fois, nous pouvons vous assigner une pièce qui ne donne pas de côté de la route. Dans l'espoir de vous revoir! Sincères amitiés (Avis d'origine) Hello Thank you for leaving a notice following your stay with us. Next time we can assign you a room that does not give road side. Looking forward to seeing you again! Kind regards -
Alexandre.4 / 5Le 06/07/2021 à 20:40
Suite à la prise en compte de la problématique des places de rechargeant squatte par des véhicules thermiques je change mon avis pour dire merci au directeur de cet établissement.
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Melvin.5 / 5Le 26/05/2021 à 08:05
Très bon hôtel, juste à la sortie de l’autoroute, chambre très confortable et petit déjeuner copieux.
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Yann.o1 / 5Le 23/12/2019 à 10:07
Portes fermées un lundi à 11:00 ! Nous nous sommes arrêtés pour charger notre voiture, impossible d'entrer. Des gens à l'intérieur nous ont vu mais n'ont pas daigné venir nous ouvir!!! Impossible de se mettre à l'abri du froid ou d'aller aux toilettes pour les enfants.
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Pierre.e5 / 5Le 03/06/2021 à 05:08
Accueil très chaleureux, chambres très confortables et pour moi propriétaire d'une Tesla, les superchargeurs sont très utiles
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J-Pierre.u4 / 5Le 25/09/2018 à 17:08
Hôtel Akena ouvert en juin 2018 très agréable et propre, situé à proximité du péage de l'autoroute. Équipement classique d'un Akena... Internet très lent.. Dommage que l'on n'équipe pas les douches d'un sol antidérapant ! Pour un petit déjeuner correct et diversifié, il vaut mieux se lever tôt :-) Très satisfait, je compte y retourner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avec du retard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction, votre avis compte pour l'amélioration de notre prestation. Si vous êtes revenu depuis, vous avez dû voir notamment quelques améliorations. Au plaisir de vous revoir à nouveau ! Cordialement -
Frédéric.A2 / 5Le 01/02/2019 à 19:21
Une énième chaine, ca manquais..... au moins chez campagnile, on peut manger. Énormément cher pour la prestation, 90 € chambre banale + petit dej, à ce prix là, à 10 bornes il y a beaucoup mieux. Juste pour imager mon propos, depuis 15 ans que je parcours les hôtels de France, on ne m'avais jamais passer la serpillière sous le nez pendant le petit déjeuner, même en ile de France lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Nous avons bien pris note vos remarques. Pourriez vous me dire la date de votre séjour pour savoir quelle personne était la le matin pour remédier à ce qu'elle a fait. J'ai cherché dans mon fichier informatique mais je ne vous ai pas trouvé peut-être avez vous réserver au nom d'une société ? Cordialement La réception -
Romdhane.e5 / 5Le 10/10/2021 à 23:18
Le jeune à l'accueil le soir est super, il ressemble à grealish le joueur de foot il est très courtois et sympathique
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Cedric.i5 / 5Le 19/02/2020 à 06:08
Hotel pratique et confortable, équipe très sympathique et à l’écoute des besoins clients, le petit déjeuner est parfait sucré /salé avec produit locaux ,le restaurant tout proche La boucherie est un vrai plus pour dîner sur place .
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Nicolas.n5 / 5Le 16/09/2020 à 10:07
Excellent rapport qualité prix, difficile d'être déçu, je pense y retourner à titre privé ! Seul bémol la climatisation glaciale 18 degrés alors qu'il faisait 35 dehors mais ça reste un détail puisque on peut l'arrêter 😁 heureusement 😂
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Nico.a1 / 5Le 25/09/2020 à 12:37
Honteux accueil innexistante, le personnel se cache derrière son écran comme si il était pas la car se n'est pas dans les horaires de réception (fermé entre 11h et 17h) je suis brûler au 2 pied au 2 eme degrés, j'ai besoin d'etre assis les pied en l'air car la douleur est horrible et non je doit rester sous la pluie car, honteux, nous sommes le 25/09/20 il est 14h40 si la direction veux en parler au personnel présent se jour la
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Comme vous le mentionnez, notre établissement est fermé de 11 h à 17h. Comment pouvez vous vous permettre de tels propos? Cet horaire d'ouverture est prévu pour les arrivées des clients hôtel, malheureusement pour vous, vous deviez être de passage, vous souhaitant un bon rétablissement, Cordialement, -
Thierry.r5 / 5Le 19/01/2020 à 18:45
Merci à toute l’équipe Akèna Besançon pour l’excellent service. Le petit déjeuner a été sublime aujourd’hui très bien présenté et très très bon. Bravo à Séverine Merci à Laëtitia pour son accueil de samedi 18 soir Merci
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Lili.a5 / 5Le 03/04/2019 à 19:34
Je recommande l'AKENA hôtel Les + : - hôtel à côté de l'autoroute, parfait !! - l'accueil - chambre spacieuse et propre - prise USB et 'vrai' sèche cheveux (top) - écran de bonne taille (impeccable pour les matchs de foot 😉) - le calme Les - : - manque juste de quoi faire un thé dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre appréciation. Au plaisir de vous revoir. Cordialement La réception -
Thomas.u5 / 5Le 29/01/2021 à 19:34
Hôtel très propre et neuf. J'ai pu obtenir une chambre en plein milieu de la nuit grâce à une borne.
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Théo.1 / 5Le 29/12/2021 à 15:43
Impossible de joindre l’accueil je suis resté dehors sous la pluie.
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Francine.a5 / 5Le 18/05/2021 à 14:28
Super nous avons bien été accueilli, confort bonne literie agréable séjour à refaire
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Romuald.a5 / 5Le 09/09/2019 à 17:34
Un excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant, avec un vrai sens client. Chambre confortable et propre, une salle de sport à disposition
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Morgane.e5 / 5Le 16/11/2020 à 20:06
Un super accueil et surtout des chambres impeccables! Bref, un très bon moment passé juste avant le confinement !
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Mili.i4 / 5Le 08/10/2019 à 15:03
Chambre spacieuse, propre, idem pour les sanitaires. Personnel un peu bruyant le dimanche matin... Petit déjeuner copieux.
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Steph.m3 / 5Le 29/11/2018 à 18:53
Leurs nouvelles serrure avec carte sont une vraie galère quand ça ne veut pas fonctionné. Très peu de personnel disponible. Par contre j'ai très bien dormi. Le plus important heureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Concernant les serrures, lors de votre séjour, nous avions notre prestataire qui était en maintenance pour des mises à jour sur toutes les serrures, donc il est possible qu'il y es eu un disfonctionnement, et nous en sommes désolé. Néanmoins, nous espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialement Hôtel AKENA Besançon