VVF Club Intense Le Lac de Serre Ponçon à Chorges

Tags: Résidence hôtelière, Complexe hôtelier,

• Laëtitia.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:30

  Agréable séjour dans un village de vacances au cadre naturel exceptionnel. Personnel attentionné et très sympathique. Nous avons eu une panne de frigo, rapidement réglé par le directeur de façon exemplaire. Merci à lui ! C'est la deuxième fois que nous venons à Chorges, et nous reviendrons volontiers !
• Celia.a

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:10

  Quand rien ne va ... Malgré le cadre exceptionnel l établissement est en perdition . Appartement sale , et quand nous prévenons l'accueil la seule réponse est " je vais le noter" ... Je déconseille également le repas au restaurant, si vous êtes nombreux à manger le soir, vous risquez de ne plus rien avoir à manger si vous passez en dernier, l'employé a préféré servir le groupe de 15 , avant nous ( famille avec deux enfants de moins de 3 ans) alors que nous étions arrivés avant ,50 min d'attente pour nous. Sans parler de la piscine qui ne fonctionne pas , du kit bébé tout cassé et où il manque la chaise haute, de la coupure d'eau durant 3 heures... Et j'en passe ...je met 2 étoiles juste pour l'accueil mais si vous êtes une famille FUYEZ
• Cédric..

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:06

  Le cadre magnifique ne compense malheureusement pas la vétusté des lieux et la qualité bas de gamme de la nourriture.
• Alan.i

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:06

  Merci de votre accueil pour notre semaine de vélo ; un groupe de 70 cyclistes dans un cadre magnifique ; Lylian le directeur de ce centre et toutes sont équipe trouve les ressources pour vous accueillir dans les meilleurs conditions ; reprise covid-19 tout est agréable et le personnel vraiment dynamique . restauration parfaite ; piscine chauffé ; activités multiples dans un cadre reposant ; Calme Absolut . encore merci de votre accueil dans cette si belle région . Sportivement . Alan -- ACTAC --

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui récompense tous les efforts fournis par l’ensemble du personnel afin de vous proposer les meilleures prestations possibles. Nous ne manquerons pas de relayer vos compliments à toute l’équipe qui a contribué à la réussite de votre séjour chez VVF, là où tout commence. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du VVF de Serre-Ponçon
• FLORENT.A

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:50

  Acceuil sympathique et la vue juste magnifique. Emplacement parfait pour profiter des hautes Alpes. Petit incident le jour de notre arrivée, mais résolu rapidement par le directeur qui nous a même invité à manger le soir. Merci pour ce séjour, particulièrement aux 2 filles de l'accueil, le barman et le directeur. Je vois quelques commentaires qui ne sont pas très sympathiques envers le vvf de Chorges." N'oubliez pas que c'est un 3 étoiles à tarif abordable ", si vous voulez du Vip à St tropez vous vous trompez d'endroit et le tarif n'est pas du tout le même. Bref si vous demandez à mes 3 enfants si ils veulent revenir...la réponse est OUI. Ils ne voulaient même pas partir. Nous reviendrons en septembre.
• Maéline.

  2 / 5

  Le 22/07/2020 à 08:53

  Les seuls points positifs de ce VVF sont : - la vue magnifique sur le lac que nous avons du balcon - la localisation, qui est au milieu de tout - la salle de bain, refaite à neuf et impeccable Par contre pour le reste.... Il faut s'accrocher.... - prix beaucoup trop cher pour la prestation proposée - la bâtiment n'a pas été rénové depuis sa construction je pense, donc les murs sont si mal isolés que vous êtes au courant des discussions, ronflements, disputes de vos voisins, plutôt convivial mais nous nous en passerons bien merci. Vous ne dormez pas bien car le moindre petit bruit dehors (bruit de pas, discussion,...) vous l'entendez, pas besoin de réveil, vous serez levés de tôt ! - l'intérieur de l'appartement est très vieux, aucun rénovation (sauf pour la salle de bain, là nous ne pouvons rien dire) - le plafond des chambres est rempli de toiles d'araignées, merci mais Gipsy n'est pas inclue dans les voyageurs - la literie est à pleurer, pas confortable du tout, les draps que vous devez mettre sur votre lit sont tâchés, déchirés, ou alors trop petits pour votre lit, plutôt pratique.... - pas de climatisation, nous pouvions aussi s'en passer de l'effet sauna en permanence dans la chambre.... - pas de TV ni de WiFi, la H+ capte très très mal, si vous souhaitez être déconnectés de vos appareils numériques durant vos vacances, c'est le bon endroit ! - pas d'aspirateur, pour le ménage c'est au balai Nous n'avons pas testé le restaurant, ni la piscine, ni le mini club pour enfants
• A.

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:23

  La vue est magnifique le seul point positif. Le logement est bon pour un rénovation, pas très propre non plus, les rideaux sont vieux, tachés . Le personnel est peu agréable et pas acceuillant ,ils vous croisent même pas un bonjour. Pas d entretien non plus dans ce vvf quel dommage..
• Warri.a

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 16:08

  Très joli centre de vacances perché au dessus du lac de Serre Poncon! Nous avons passé de très bonnes vacances en famille (2 adultes + 2 enfants). Les appartements sont corrects et offrent une vue magnifique, les activités proposées sont variées. Le directeur et son équipe d animateurs, et le personnel sont plein d enthousiasme, dynamique et facilitent vraiment le séjour. La grande piscine est un vrai plus pour parents et enfants. Nous avons aimé la demi pension riche en entrées rafraîchissantes et les pâtes sont toujours là comme valeur sûre pour les enfants et les randonneurs 😁. À refaire !
• Paula.u

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:47

  Très bel emplacement avec vue magnifique sur le lac. Seulement les chambres auraient besoin d'une rénovation car très vieillottes. La douche et le lavabo ne sont pas dans la même pièce, pas pratique. Côté repas le buffet du petit-déjeuner est très varié, le buffet du soir n'est pas toujours réapprovisionné en temps voulu, et envahi par des groupes '"3ème âge" dont l'incivilité et le non port du masque pour certains agacent ! Un peu déçu au vu des tarifs pratiqués.
• Noémie.a

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:38

  Très beau club vacances. La chambre était grande, avec une très belle vue sur le lac. Les espaces bar et restaurant très agréables également. La restauration variée et équilibrée nous a régalé. Cependant quelques bémols, le pique nique proposé un peu maigre pour le prix, les équipes peu présente sur le site.. Nous saluons l'animateur du service du soir, toujours souriant et la dame du service matin et midi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir mentionné notre bel emplacement, ainsi que la qualité des prestations de notre animateurs et de notre coordinatrice de salle. Nous sommes désolés de lire que le pique-nique proposé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de trouver une solution au plus vite. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour chez VVF. Bien cordialement, L’équipe du VVF de Chorges
• Carole.o

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 22:59

  Nous ne retournerons plus jamais au VVF de Chorges. Notre semaine de vacances s'est transformée en véritable cauchemar concernant la literie : nous avons eu droit aux "PUNAISES DE LIT" et tous les désagréments que cela implique. Autant dire que mes nuits ont été courtes et nous avons écourté notre séjour tant c'était désagréable. En plus de cela, la literie aurait besoin d'être changée (matelas "cuvette", on sent tous les ressorts, ça grince, les draps housses sont trop petits...) Le ménage était déplorable, les espaces extérieurs semblaient "abandonnés". Le seul point positif était la vue sur le Lac du balcon. Je suis toujours dans l'attente de ma réclamation auprès du Directeur de ce VVF et du service conso depuis bientôt 4 mois. Au prix de la location, vous devriez avoir honte de louer à ce tarif là.
• Yas.a

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:26

  Très joli lieu paysage a coupé le souffle. L'appartement est tres propre tout équipé
• Jean-Marc.

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:46

  Dans un cadre exceptionnel le VVF de la Baie St Michel est très bien situé . l'ensemble est correct et les chambres sans fioritures . il y a cependant quelques points négatif : Pas de Wifi en dehors du bâtiment principal . Chambre sans télé . peu de personnel et une cuisine de "cantine scolaire" . les petits déjeuner offre le minimum et l'ensemble est de piètre qualité .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir mentionné notre bel emplacement. Nous sommes désolés de lire que notre restauration ne vous a pas convenu. Notre équipe s’efforce de répondre au mieux à la demande de nos vacanciers. Toutefois, des difficultés logistiques nous contraignent parfois à modifier notre carte. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos sites VVF Bien cordialement, L’équipe du VVF Le Lac de Serre-Ponçon
• Kari.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:23

  Établissement très vieillissant. Odeur très gênante dans les sanitaires. 2 lits simple pour les parents... Fenêtre coulissante HS (ne ferme pas et pour l'ouvrir on y laisse son dos). Pas de savon dans les points d'eau. Nombreux équipements HS Restauration très moyenne et il ne faut pas arriver en retard. Faute professionnelle de la part de l'équipe d'animation enfant. Positifs: le personnel réactif et agréable. Un directeur présent. La piscine, propre, grande et adaptée aux familles. L'emplacement et la vue à couper le souffle. Choix assez large pour les repas. Malgré les points négatifs nous Établissement très vieillissant. Odeur très gênante dans les sanitaires. 2 lits simple pour les parents... Fenêtre coulissante HS (ne ferme pas et pour l'ouvrir on y laisse son dos). Pas de savon dans les points d'eau. Nombreux équipements HS Restauration très moyenne et il ne faut pas arriver en retard. Faute professionnelle de la part de l'équipe d'animation enfant. Positifs: le personnel réactif et agréable. Un directeur présent. La piscine, propre, grande et adaptée aux familles. L'emplacement et la vue à couper le souffle. Choix assez large pour les repas. Malgré les points négatifs nous garderons un super souvenir de la région. Nous reviendrons mais probablement pas chez VVF.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour. Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment de répondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Dans le cas où il manquerait du savon dans les salles d'eau, il ne faut pas hésiter à le signaler à la réception qui se fera un plaisir de trouver une solution au plus vite. Nous sommes désolés que notre restauration ne vous a pas convenu. Notre équipe s’efforce de répondre au mieux à la demande de nos vacanciers. Toutefois, des difficultés logistiques nous contraignent parfois à modifier notre carte. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF. Bien cordialement, L’équipe du VVF du Lac de Serre-Ponçon
• Sabrina.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:21

  Une vue à couper le souffle, que vous soyez dans le restaurant ou dans votre logement. Un Club bien entretenu et un personnel agréable. Seuls légers bémols (peut-être lié à la période Covid 19 et au manque de personnel) : - Le restaurant : plage horaire de restauration trop courte et trop tôt + choix & quantité limités des aliments - L'animation : ce VVF ne met pas l'animation en avant en créant un cadre de vacances. Les activités restent limitées et destinées aux enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que notre restauration ne vous a pas convenu. Notre équipe s’efforce de répondre au mieux à la demande de nos vacanciers. Toutefois, des difficultés logistiques nous contraignent parfois à modifier notre carte. Nous sommes aussi navrés d’apprendre que les animations ne vous ont pas satisfaits. Nous proposons plusieurs activités durant la journée (tournois sportifs, randonnées) et pendant la soirée (aperi games, jeux, karaoké…) pour répondre à la demande de chacun. Les animateurs sont à votre écoute, aussi, n'hésitez pas à demander davantage d'informations et/ou de précisions sur le contenu des animations que nous proposons. Bien cordialement, L’équipe du VVF de Chorges
• Fabien.a

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 07:46

  Bonjour, Le centre de vacances se situe en balcon sur le lac de Serre Ponçon et offre ainsi une magnifique vue. Globalement, il y a un déficit sur les sorties et les activités loisirs et culturelles proposées (ex absence de reveil musculaire, aquagym, gym, visite Embrun, etc.). Tout repose sur les prestataires extérieurs dont les prestations ne sont pas incluses au séjour ; sauf les randos pédestres proposées, qui sont d'ailleurs sympas et biens encadrées. Concernant la restauration, la qualité des aliments est moyenne, les plats appréciés ne sont pas toujours en quantité suffisante. Au niveau du petit déjeuner, le buffer est limité (ex que du jus de pommes en jus de fruit certainement par soucis d'économie). La prestation proposée n'est pas à la hauteur du tarif du séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Cammas, Nous vous remercions d’avoir mentionné notre bel emplacement. En effet les activités sportives étaient difficiles à mettre en place en vue du contexte sanitaire, nous en sommes désolés. Merci d'avoir mentionné le professionnalisme d'Eric, notre accompagnateur montagne. Nous sommes désolés de lire que notre restauration ne vous a pas convenu. Notre équipe s’efforce de répondre au mieux à la demande de nos vacanciers. Toutefois, des difficultés logistiques nous contraignent parfois à modifier notre carte. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos sites VVF. Bien cordialement, L’équipe du VVF du Lac de Serre-Ponçon
• Isabelle.r

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:35

  Très beau lieu de vacances à Chorges ce lac est magnifique et les randonnées encore plus belles !!!! Pour ce qui est du centre il y a de gros efforts à faire au niveau des chambres. Les lits sont catastrophiques un espèce de clic clac vous laboure le dos toute la nuit et si vous avez le malheur de bouger un peu votre voisin ou voisine entends un grincement horrible. Le personnel était fort sympathique et la cuisine était bien. Nous n'avons pas eu de chance car le centre venait d'ouvrir après le confinement. Donc pas de piscine, pas d'animations et pas de restaurant es repas étaient à prendre à l'accueil et à manger dans les chambres mais nous étions au courant et une remise nous a été attribuée.MAIS L'URGENCE EST A VOIR DANS LES CHAMBRES !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Bressand, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour Nous sommes désolés de lire que le bâtiment et la literie n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous vous remercions d’avoir mentionné notre bel emplacement, ainsi que la qualité de nos prestations malgrès les contraintes qui nous touchent énormément en période de crise sanitaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF. Bien cordialement, L’équipe du VVF de Serre-Ponçon
• Flipo.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:11

  Le seul point positif est la vue sur le lac et la région magnifique à découvrir en autre grâce aux randonnées encadrées par les guides le reste ...tout est à déplorer , le confort des chambres niveaux zéro, pas d’oreillers à notre arrivée mais des coussins de canapé , nous sommes obligés de mettre le matelas par terre pour dormir , la propreté horrible, chasse d’eau qui fuie, panne d’électricité et perte complet de notre frigo, les infrastructures lamentables , les clubs enfants sont en fait de simples garderies où il ne se passe pas grand chose si ce n’est qu’ils font connaissance et se rejoignent en dehors et s’organisent des sorties , il faut payer en plus pour tout. Il serait temps que Vvf fasse des travaux car nous y sommes tellement mal que nous avons écourté notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de trouver une solution au plus vite. Les animateurs sont aussi à votre écoute, aussi, n'hésitez pas à demander davantage d'informations et/ou de précisions sur le contenu des animations que nous proposons. Bien cordialement, L’équipe du VVF Le Lac de Serre-Ponçon
• Stéphanie..

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 22:33

  Séjour du 07 au 22/08/2021, en pension complète, avec un ado de 15 ans Parce-que tout est perfectible, on peut souligner quelques petits points négatifs notamment au niveau de la restauration, avec une amplitude horaire trop restreinte à notre goût, mais au vu du contexte sanitaire et économique, on peut le comprendre. Une animation du club ado pas assez fun, mais elle a le mérite d’exister et de permettre aux 14-17 ans de faire connaissance entre eux. Malgré cela, nous avons passé un EXCELLENT SEJOUR avec mon fils, car nous avons choisi de ne voir que les points positifs et ils sont nombreux : • Une splendide vue dont on ne se lasse pas (vraiment magique !!), • Un accès direct au lac à partir du VVF • Un directeur très à l’écoute des remarques • Un animateur avec plusieurs cordes à son arc, qui varie ses animations, et dont le seul but est de nous faire plaisir et de permettre aux vacanciers de se rencontrer • Des barmen ultra efficaces, qui ont toujours le sourire et un mot gentil pour les clients Nous avons eu du mal à partir, car nous avons rencontré des personnes de qualité En conséquence si ce séjour a été aussi réussi c’est grâce à cette équipe ! Merci à Lilian, Yann, Diana et Yohan, pour tous ces bons moments, et à tous ceux que nous avons rencontrés !! C’était vraiment top !!! Nous aimerions être encore sur place :o)
• emilie.o

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 17:26

  Le cadre est sympa - la vue sur le lac est vraiment magnifique… pour le reste c’est bof bof…. Surtout pour le prix payé: les logements sont vieillots ( heureusement les sanitaires ont été refaits), les espaces laveries sont inutilisables, la salle de sport est quasi inexistante (vélo et elliptique dans la salle mais HS). Concernant la restauration c’est mitigé: le dîner servi en buffet est ok mais pas très diversifiée ( tjrs les mêmes entrées et plusieurs fois de la tartiflettes sur 10jours de séjour). Heureusement c’est bon et c’est déjà bien en soi. Par contre je ne suis pas du tout satisfaite du petit dej: à 8:30 il n’y a plus rien… plus de viennoiserie, plus de brioche, plus de lait froid, plus de nutella ni confiture. Déjà que c’est juste au niveau du choix mais là c’est pas normal que 30min avant la fin du service ce soit aussi vide.. ce sont quand même les vacances et on n’a pas tous envie de se lever à 7:00😨😨

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour et d’avoir mentionné notre bel emplacement. Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment ne répondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. En effet, nous sommes en cours de négociation pour la rénovation des équipements communs. Nous sommes désolés de lire que notre service petit-déjeuner ne vous a pas convenu. Notre équipe s’efforce de répondre au mieux à la demande de nos vacanciers. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de trouver une solution au plus vite. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF. Bien cordialement, L’équipe du VVF "le Lac de Serre-Ponçon"
• nonobest_nissa.

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:54

  A peine arrivé, nous avons dut nettoyer nos chambres. Les oreillers sont minuscule et les lits dure comme du béton. Le réfectoire reste ouvert durant très peu de temps, il reste ouvert jusqu'à 19h30 mais a 19h10 il n'y a plus rien au buffet. L'animateur du club ado porte plus d'importance à son jeu de cartes qu'aux enfants qui vont au club. Le directeur est semi présent Les 2 seuls point positif sont : -la vue/le paysage -l'animateur du jeu apéro/jeu du soir qui est super sympa Plus de point négatif que de positif malheureusement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment et la logistique ne répondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe du VVF Le Lac de Serre-Ponçon
• Celine.I

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:33

  Un sejour tres agreable avec une vue imprenable sur le lac. Mon ado de 12 ans a passe un super sejour avec le club ado. Tout y etait et nous a presque fait oublie la vetuste des chambres . Le personnel.etait dans l'ensemble tres agreable, meme si quelques uns n'etaient pas tres respectueux et efficaces. Bilan des vacances tres positif, nous ne connaissions pas.vvf mais nous recomencerons volontier.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire qui récompense tous les efforts fournis par l’ensemble du personnel afin de vous proposer les meilleures prestations possibles. Nous ne manquerons pas de relayer vos compliments à toute l’équipe qui a contribué à la réussite de votre séjour chez VVF. Nous sommes en revanche désolés de lire que la qualité du bâtiment de répondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du VVF Le Lac de Serre-Ponçon
• georges.r

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:43

  Est ce un effet pendémie??? mais établissements vieillissant ! Piscine superbe et chauffée Personnel sympa et un animateur magicien au top Nourriture ""bofff""" sauf les deux derniers jours ou il y a eu une nette amélioration, literie 00 et propreté des chambres à revoir sérieusement Guide très bon pour le tourisme mais pas pour la montagne,pas à l'écoute de son groupe seule la situation est au top ,mais est ce suffisant ???

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Briqué Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour et sur notre emplacement. Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment et de la restauration ne répondaient pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF. Bien cordialement, L’équipe du VVF de Serre-Ponçon
• Joly.n

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 16:13

  Cadre magnifique avec vue sur lac de Serre Ponçon et Mont Morgon . Très bon accueil , équipe agréable, polie et bienveillante . Bien que les logements soient «  vieillissants «  , ils restent fonctionnels et propres. Nous avons vraiment apprécié la pension complète avec des buffets variés et un chef cuisinier très attentionné, nous préparant des plats végétariens si besoin ( encore Merci !!) De très belles Randonnées tous les jours avec Éric et son collègue Pascal . Nous reviendrons sans hésiter .
• Manon.

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:37

  Accueil : rien à redire, personnel très aimable Chambre : minable, ménage non fait, rideaux sales, chambre rempli de moustique Vue sur le lac oui, mais extérieur non entretenu. Le rapport qualité prix n’est pas là, nous payons uniquement la vue.
• Fabienne.o

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 21:54

  Ppur famille uniquement, pas pour couple, ni personne seule , ni pour les sportifs comme moi... Appart dont la baie vitrée ne fermait pas sur plus de 5mm. Canapé lit et non vrai lit... restauration déplorable... entretien des espaces verts non fait correctement. Mais: Personnel de l accueil adorable et serviable, chef de salle pas aimable du tout, limite... que fait il à ce poste? Je suis toujours élogieuse à trouver du beau dans tout mais là seul le sourire du gérant et des jeunes femmes de l accueil étaient beaux... déception... sur 6j... Je ne suis restée finalement que 4...
• ivan.E

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 19:50

  Très agréablement surpris par le lieu et l'appartement. Très belle vue sur le lac, logement propre et très bien équipé. Seul bémol le canapé lit est peu confortable et les ressorts grincent un peu... Le personnel rencontré était très accueillant et désireux de nous aider au mieux Nous n'avons pas testé la restauration, ni l'animation du club. Un point négatif : le prix du ménage de fin de séjour pour un 2pieces 4 pax de - de 30m2 est facturé 65€ ce qui nous a paru assez élevé. Globalement l experience reste très bonne et nous reviendrons.
• L.

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 20:32

  L'unique étoile va au personnel qui est accueillant et plein de bonne volonté. La vue sur le lac est top. Appartement pas disponible à 17h à notre arrivée. Le site donne l'impression d'être à l'abandon, les appartements sont vieillissants, notamment la literie du canapé. Côté cantine, c'est bas de gamme dans l'assiette, sans compter les ruptures à répétition sur des produits de base (thé, céréales, compotes, ...
• Mimikaila.o

  2 / 5

  Le 23/07/2020 à 07:00

  Une dégradation du centre en version accélérée !!! Nous venons depuis 7 années maintenant. Et vraiment à part la vue sur la baie St Michel et l’emplacement pour faire de belles randonnées... L’équipe d’animation et la direction a changé et on sent la non organisation du club à tous les niveaux ! Clubs enfants encadrés par des animateurs pas très compétents même s’ils sont très gentils. La bouffe un désastre ! L’ambiance et et l’organisation des animations inexistante comparée aux autres années. Le coronavirus a bon dos je pense ! C’est un total gâchis quand vous payer 1 700€ les deux semaines de location. Voilà un gros effort est à faire autrement c’est la descente vers la faillite pour ce club super bien placé.
• Moka.a

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 10:31

  Cadre agréable avec vue exceptionnelle sur le lac. Par contre certaines chambres sont très vieillottes notamment salle de bain sans lavabo. La salle de sport rien ne fonctionne et même si on demande ce n'est pas réparé. La lumière des terrains de boules ne fonctionne pas non plus. C'est dommage. Le personnel est très sympa
• Jérôme.h

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 17:38

  Village de vacances de 30/40 ans d'âge resté dans son jus. Appartement vétuste de propreté approximative. Literie désastreuse. (après 2 nuits nous avons posé le matelas directement au sol) L'équipe d'animation semble faire de son mieux mais l'état des infrastructures et le manque d'investissement (matériel cassé non remplacé) anéantissent leur travail. Heureusement les activités extérieures et la proximité du lac nous ont sauvés d'un départ anticipé.
• Frederic.a

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 17:07

  Le lac de Serre-Ponçon est magnifique. La région également. Le VVF mériterait d'avoir des extérieurs mieux entretenus. L'animation pour un VVF "intense" pourrait être + poussée. Les terrains de pétanque (c'est un VVF "pétanque") sont quasi impraticables. Les gestes barrières pour le covid-19 pourraient être mieux respectés (notamment à la piscine et lors des animations du soir et au bar)
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 06:51

  Notre appartement avait une vue magnifique sur le lac. Lieu calme et entretenu. De très bonnes vacances
• Aude.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 11:24

  VVF idéalement situé près du lac. Les ballades autour sont de tous niveaux à condition de ne pas viser un sommet (attention à la sortie à la journée, ca monte sec !). Le VVF en lui même n'est pas le meilleur que j'ai fait mais j'en garde un excellent souvenir pour son équipe et ses sorties.
• Julie.

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:39

  Plus que médiocre , rien ne va !! Les chambres ne sont pas propres ,aucun confort , la literie 0 , la restauration : repas trop tôt trop rapide peu de choix , animation tres bof , piscine vétuste , je ne recommande absolument pas !!!
• cindy.e

  2 / 5

  Le 28/07/2020 à 07:27

  Absence de clim, ni de TV ni de wifi. Aucune activité proposé les enfants s'ennuie. Seul chose intéressante reste la piscine mais l'entretien reste a désiré.. Carrelage cassé, pas de surveillant et sol non désherbé. Petite aire de jeux minuscule accompagné de mauvaises herbes plus haute qu'un enfant de 3 ans. L'intérieur du logement a rafraîchir car vieillot . Lit banquette pas du tout confortable ressort dans le dos et qui grince au moindre changement de position. Et pourtant ils ont un atout énorme c'est la vue sur le lac depuis notre balcon et leur localisation ! Bien dommage!
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 19:41

  Groupe de 49 randonneurs. Excellent accueil de la nouvelle équipe de direction. Repas variés et équilibrés beau buffet pour les entrées Avons passé un très bon séjour 🤗 🇦🇿

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire élogieux. C’est une grande satisfaction pour l’ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez VVF, là où tout commence. Bien cordialement L’équipe du VVF "Le Lac de Serre-Ponçon"
• noé.

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 10:04

  Cadre magnifique, vue sur le grand Morgon ainsi que les Chabrières. Certes, les appartements sont petits mais sont tout à fait vivables. On y trouve tout ce qu’il faut. Une bonne organisation au niveau de l’accueil. En ce qui concerne les activités, rien ne manque (piscine, sauna, salle de muscu, lac, randonnées...). Étant en pension complète, donc souvent au restaurant du club, nous avons pu remarquer un personnel agréable, aimable, souriant, et même attachant. Une très belle équipe. Nous avons passé de très bonnes vacances!
• BREUILH.a

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 09:01

  Le site est très beau par contre nous ne sommes pas du tout satisfait du logement. Très vieux pas de clim pas de télé pas de cuisine et pour 1 demi-pension c'est pas pratique. Pas isolé au niveau du bruit on entend tout comme si les voisins étaient avec nous. Les animateurs sont corrects. Si ont revient cela sera pour le site est rien d'autre.
• Nadine.u

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:28

  Lieux figé dans les années 70 Ménage qui laisse à désirer , Oreiller ressemblant à une galette de chaise extra plate manque d'entretien intérieur comme extérieur Pas d'insonorisation dans les logements Matériel hors service que se soit au réfectoire (fontaines à vins ) ou salle de jeux ( billard /flipper ) Il est plus que temps de reprendre sérieusement les choses en mains Ce lieu mériterait un grand rafraichissement compte tenu de la beauté du site autour ....DOMMAGE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Guérin, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment et de la literie ne répondaient pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF. Bien cordialement, L’équipe du VVF du Lac de Serre-Ponçon
• Sylvie.L

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 11:18

  Le restaurant est à fuir, nourriture de mauvaise cantine. Tout est encore servi sous forme de buffet comme avant la covid, même avec du gel , c'est inacceptable. Pourtant, la vue est magique sur la baie, c'est mon 5e séjour dans ce vvf. Le logement était rénové mais très mal insonorisé. Ce vvf a pourtant un énorme potentiel de par sa situation, mais il faut y mettre un nouveau chef de cuisine, une nouvelle direction plus investie avec les vacanciers, les animations de bon niveau. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas là. Allez-y en location, surtout pas avec la restauration.
• Man.r

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:50

  Nous avons eu un Appartement pas très propre de plus nous avions pris un appartement pour 5 personnes hors il y avait qu'une chambre et que des lits simples je n'ai pas pu dormir avec mon mari la dame de l'accueil nous a dit que les appartements de 4 et de 5 personnes étaient les mêmes donc elle pouvait rien faire de plus le restaurant nous avions pas pu en profiter car il était complet toute la semaine quand on a demandé le samedi le jour d'arrivée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment ne répondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF. Bien cordialement, L’équipe du VVF Le Lac de Serre-Ponçon
• Frederic.r

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 13:15

  Nous avions réservé une semaine en aout 2020 , pensant profiter de la belle région de serre Ponson . Les conditions d hébergement catastrophiques de ce village ont mis à néant nos souhaits . Le ballon d eau chaude faisait entendre des bruits effroyables ( ce qu on appelle des coups de bélier) et ceci à longueur de temps de jour comme de nuit , nous empêchant de fermer l œil . Les plaintes quotidiennes auprès des services d accueil n y ont rien changé . La maintenance nous a fait comprendre que compte tenu de la vétuste du matériel toute réparation s avérait impossible . La gentillesse des personnes de l accueil, nous a laissé penser que la direction bottait en touche et jouait la montre. De retour , j ai essayé de joindre le siège de VVF en vain , j ai donc envoyé une lettre en ar , cette réclamation est resté lettre morte . Cette maison se présente comme leader de son marché , je vois surtout une attitude pitoyable et peu digne dans le traitement des remarques de leur client . A éviter absolument
• Nicolas.U

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:17

  Pas grand chose a dire a part " Village club pour pigeons " J'ai quand même l'impression que la direction met plus d'efforts et de moyens à se fournir de faux commentaires pour faire remonter la note du village club plutôt que résoudre les nombreux problèmes relevés à plusieurs reprises par les clients ( pas la peine d'énumérer les problèmes, il suffit de lire les commentaires honnêtes des personnes mécontentes des prestations fournies par le village club ) SURTOUT NE PAS TENIR COMPTE DES 5/5 ET DES 4/5, il est impossible d'obtenir de telles notes au vu des prestations fournies par le vvf.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de trouver une solution au plus vite. Dans tous les cas sachez que la diffusion de faux commentaires de fait pas partie de nos pratiques et sommes conscients de la difficulté de satisfaire la totalité de nos vacanciers. Cela dit nombreux sont ceux qui sur internet ou en direct nous font de très agréables retours. Bien cordialement, L’équipe du VVF Le Lac de Serre-Ponçon
• Julie.a

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:18

  Cet endroit est parfait pour des vacances en famille. Ils proposent plusieurs formules intéressantes, allant de la pension complète, à la demi pension ou la simple location. Le cadre est très beau, mais attention à bien choisir votre chambre ou vous risquez la vue sur l'immeuble voisin ! Ils proposent quelques activités pour adultes, mais pas énormément non plus. Méfiez vous de la difficulté des randonnées! Il n'y a rien de vraiment chouette à visiter dans les alentours non plus, si ce n'est les rares curiosités locales... Par contre, le lac à proximité propose des activités très sympathiques comme la bouée tractée ou le pédalo ! Ce VVF est aussi l'un des rares à avoir des clubs d'activité pour les enfants (à partir de 3ans) mais aussi et surtout les ados (jusqu'à 17ans) ! Les animateurs sont polyvalents, dynamiques et proposent des activités de qualité. Un personnel globalement accueillant mais surtout compétant. Nous avons passé de très bonnes vacances: Bref, un 5 étoiles mérité. PS. Si vous devez partir en randonnée, je vous conseille de confectionner votre propre déjeuner plutôt que d'acheter leur pique nique proposé, qui ne vaut pas forcément le coup.
• Elisabeth.R

  3 / 5

  Le 27/07/2017 à 20:12

  Le personnel est très agréable. Les animations s des clubs enfants manques d'un peu de contenu, pas de rando adultes hors saisons et certains logements mériteraient une rénovation rapidement. Nous y avons néanmoins passe d'excellentes vacances à condition de ne pas être trop regardant sur les points cités ci dessus. Il y a un bon esprit de village.
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 15:02

  Il y a des appartements mieux que les autres au niveau intérieur. Ils ont étaient refait. À déconseiller ceux qui sont près de l'accueil, car énormément de bruit, à causse des cuisines, 60 db. Hôtesses d'accueil plus que très serviables. Pour les randonnées, Erick est au top.
• Manuel.o

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:17

  Je ne recommande pas ce vvf. La nourriture n'est pas bonne digne d'un McDonald's, toujours les mêmes plats mauvais. Aucune animation sympa, les chambres sont sales et on y crèvent de chaud la nuit. Heureusement, que l'on avait emmené un ventilateur! Impossible de fumer même sur la terrasse. Le bar n'ouvre pas à l'heure pareil pour la salle du petit déjeuner car un employé ne s'est pas réveillé !!! C'est une honte pour le prix demandé en pension complète soit 2000 euros. La direction à intérêt à réagir.
• Mourad.E

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 10:06

  Les seuls plus du site sont l'emplacement et la vue. Le reste sauvez vous. Surtout ne pas manger au restaurant du centre sauf si votre restaurant d'entreprise vous manque . Tout est vieux. Les personnelles d'animation ont créé des clans ! Le directeur passe son temps à coller des avertissements au personnel qui doit composer avec les moyens du bord.
• Jean.l

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 21:45

  Une semaine en septembre, hors groupe. 5* pour le site... C'est tout ! Chambre magnifique vue sur lac... Pas du tout propre : traces de sang dans le lavabo, couette tachée, lampe de chevet HS ! Un directeur inexistant, pas de pot de bienvenue, dans un déni permanent des problèmes, répétant que tout incombait au personnel (dont il est le chef !)... Jamais venu dans ce qu'on appelle restaurant ! Grande tension dans le personnel. Quel changement : c'était notre 3ème séjour (2 avec groupe et 1 individuel). Notre grande chance nous devions rester 2 semaines ! Demain au revoir VVF... Quittons sans regret... Nous passerons une semaine toujours dans cette merveilleuse région, dans une toute autre ambiance pour un prix similaire. Habitués au VVF pour notre groupe de rando (un bonne dizaine de séjours en VVF) , il est évident qu'en juin 2020... Nous irons ailleurs !
• annabelle.e

  2 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:37

  Très décevant! Nous étions en demi pension dans une chambre sans kitchenette donc impossible de se préparer à manger le midi alors que certaines personnes en pension complète en avait une ! C est complément illogique ! Restauration de basse qualité et restriction dans le choix si vous n aller pas petit déjeuner avant 8h et diner très tôt...De plus aucunes spécialités régionales au menu...Animations décevantes elles aussi 🙁un peu vieillottes et peu familiales. En revanche vue magnifique et randonnées très sympas avec de bons guides. La direction est très peu réceptive aux remarques cependant les saisonniers sont supers et plein de bonne volonté.
• Fifi.i

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:26

  Le club est bien, les chambres sont propres... Mais pas de télé ni de WiFi sauf dans le bâtiment principal. La restauration est moyenne mais la vue sur le lac est extraordinaire.
• Caroline.o

  2 / 5

  Le 29/07/2018 à 08:45

  Si vous vous attendez à dormir dans un hôtel 3* et à manger au restaurant, vous serez déçus. Si vous êtes contents de dormir en auberge de jeunesse et de manger à la cantine, vous serez ravis ! Le cadre est magnifique et les animations très sympas pour toute la famille. Par contre côté confort et hygiène c'est très décevant, surtout au restaurant, le paradis des mouches... Restaurant : C'est le gros point noir du séjour, problèmes d'hygiène, vaisselle sale, beaucoup de mouches sur le buffet dont des grosses mouches vertes dites "mouches à m****". La direction nous a répondu qu'ils ne pouvaient rien y faire (!!). De plus l'accès poussettes et handicapés se fait au niveau des poubelles, avec l'odeur... c'est charmant quand on va dîner. Les repas sont variés (soirées à thème moules-frites, texmex, bbq) et très copieux (même les retardataires ont du dessert), mais de qualité très inégale. Certains soirs on est servis à l'assiette avec l'attente qui va avec, d'autres soirs le plat chaud est en buffet c'est plus pratique. Logement : Pour une semaine de séjour à 4 notre logement était constitué de 2 chambres avec chacune 2 lits simples (impossible de dormir en couple). Pas de canapé ni de fauteuil, juste une toute petite table et 2 chaises inconfortables. Pas de wifi (en 2018 !), pas de télé, pas de clim. Logement mal nettoyé, beaucoup de poussière et de cadavres d'insectes. Pas de housses de couette, et couettes non lavées. Oreillers minuscules et très inconfortables, heureusement nous avons des amis dans la région qui nous ont prêté des oreillers pour notre séjour. D'autant plus qu'on ne peut pas se poser pour lire à part sur les lits en s'adossant au mur donc sans oreiller c'est dur dur, au bout de 24h on avait déjà mal au dos. Donc contrairement à ce qui est noté sur Internet ce n'est pas un 3*, c'est plutôt comme une colonie de vacances ou une auberge de jeunesse. (Pour info il n'est pas possible de choisir son type de logement quand on prend la pension complète, il y a peut être des appartements plus confortables mais on n'a pas eu cette chance...). Après si on n'est pas regardant sur ces sujets on peut y passer de bonnes vacances, faut juste pas être exigeant pour les chambres et la cantine.
• Julien.a

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 19:28

  La vue est superbe, l'équipe est sympathique mais les locaux sont vétustes et pas très bien entretenus (sales, ampoules grillées, distributeur de savon cassé, machine à laver manquantes...). Il vaut mieux éviter la pension complète, la qualité des repas est trop aléatoire.
• Jean-Paul.o

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:14

  Nous sommes partis à 4 la semaine 11-18 août et avons été plus que déçus: Hébergement: - Une seule clé pour notre chambre familiale - Pas de mitigeur ni de barre de douche - Étagères tellement hautes que la première il faut faire 1m50 pour les atteindre. - Pas de table de chevet ni de lampe de chevet chez les enfants: pratique! Restauration vraiment mauvaise: - Majorité de produits congelés. On a au droit a du guacamole pas décongelé avec des glaçons dedans! - Très peu de choix - Aucun morceau de viande non bouillie ou mixée de la semaine - Soirée thématique très cheap par exemple soirée italienne: deux types de pâtes (trop cuite) avec 2 sauces et des pizzas rectangulaires tellement cuite qu'on aurait dit du carton. Animation: le summum de ce qui est le plus nul - Soirée quiz: on passe une vidéo avec des genre de rébus et on doit trouver des films ou des chansons mais pas de lots... - Soirée magie: 2 numéros ratés et on ne sait pas quand il y a un tour ou pas... - Soirée vidéo:on met le film en route et c'est tout - Soirée Karakoé faite avec des vidéos youtube à la demande - Animateur qui fini le cubi de rosé lors de la sortie canoë et qui conduit ensuite... Club enfants pour 6 et 8 ans: - Les 7-11 ans ont pas de goûter et on ne le dit même pas - Les 3-6 ans sont allés sur un parc avec de châteaux gonflables ce qui est cool mais ont été ramenés dans le coffre de la camionnette conduite par le directeur lui-même! En conclusion une honte
• Clement.m

  1 / 5

  Le 16/08/2016 à 09:24

  Alors que j'avais réservé en demi-pension, les organisateurs m'ont affecté dans un logement sans cuisine. Je me trouvais seul avec trois jeunes enfants sans autres moyen pour les nourrir que d'être obligé de payer la pension complète au tarif fort. La direction à qui je m'en suis ouvert a semblé compréhensive dans un premier temps et m'a promis de ne pas compter les repas des enfants pour, le dernier jour, manquer à sa parole et me faire payer 300€ de plus que prévu tout en se moquant de moi et en me parlant sur un ton condescendant. Jamais je n'avais été traité de la sorte. Des belles vues et des animateurs sympas, on en trouve partout ailleurs en France. C'est pourquoi je déconseille formellement ce village et VVF Villages en général.
• Ludovic.e

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:34

  Logement vétuste, entretien minimum. Nourriture style cantine : très moyen. Seul les groupes ont des animations Décevant
• Imad.

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 21:38

  Les appartements sont mal entretenu, un lit canapé, qui au bout de 2 semaines, il a fallu faire une kinésithérapie. Une animation très médiocre, des play-listes répétitives... Absence de snak pour des petits creux. Heureusement que la nature est au rdv : Un paysage magnifique, possibilité de faire des activités nautiques ( bouée tractée...), la randonnée, vélo...
• Anne.c

  2 / 5

  Le 29/04/2021 à 16:21

  La vue est très belle mais les logements sont très vétustes portes et fenêtres ne ferment pas lits inconfortables pas de télé ni WI fi...
• Mina.i

  1 / 5

  Le 28/06/2018 à 09:33

  L'endroit est magnifique. Commençons par le début: Un grand merci aux réceptionnistes: Sonia et Florette très très sympathiques. Un grand merci aux serveurs: Dimitri, Estelle et Aziza au top du top. Un grand merci au prof de sport : Luc très motivant et marrant. Un grand merci au second de cuisine: Geoffrey qui connait la définition du mot variété. Petit déjeuner parfait, le reste à voir sur place pour une grande déception. Un grand merci à Sandrine pour le confort de la chambre. Un grand merci à toute l'équipe d'animation mais surtout Dimitry qui m'a sauvée lors de mon blocage dans la chambre. À savoir que c'est un club soit disant 3 étoiles sans veilleur de nuit. Pour le reste je préfère m'abstenir et vous laisser découvrir la catastrophe. Je tiens quand même à écrire un mot concernant le Directeur (le reste sera envoyé directement au siège) qui ne sert strictement à rien, autain qui ferait mieux de laisser sa place et passer en plonge. Quoi que!!! 1400 euros pour 14 jours Sinon 10 étoiles pour le personnel cités ci dessus. Bonne découverte
• Delphine.o

  2 / 5

  Le 22/08/2017 à 06:13

  Centre qui manque cruellement de confort et d'entretien. Literie exécrable, propreté des logements à l'arrivee à revoir. Manque de personnel, complètement dépasse concernant le service à table.vvf qui économise sur tout: un rouleau de PQ pour la semaine dans l'appartement en pension complète!!!contenu des assiettes etc L'entretien des espaces extérieurs n'est pas au top non plus, aire de jeux et abords de la piscine non desherbee. Un seul parasol pour la surface de la piscine enfant!!!!sinon la vue est superbe, l'équipe très sympathique qui essaie de faire ce qu'elle peut pour nous avec le manque de moyen du coup même à table lorsqu'on attend depuis 3/4 d'heure le plat, on n'à pas envie de râler après les 2 pauvres serveurs qui courent partout.
• pintat.a

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 12:02

  Bonjour Lieu agréable Nous sommes actuellement au village Pas de distances pour la sécurité Les clients se lèvent de table sans le masque Vont se servir le repas sans masques Personne ne dit rien....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour Nous sommes désolés de lire que les mesures mises en place pour lutter contre le virus du Covid n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de trouver une solution au plus vite et de sensibiliser une nouvelle fois ces personnes aux risques sanitaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre village ou dans l'un de nos 95 sites. Bien cordialement, L’équipe du VVF "Le Lac de Serre-Ponçon"
• Darkeus.3

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:56

  vvf vetuste repas minable aucune ambiance, literie pourrie vacances bidons et trop chères. Dommage. Que la vue qui etait belle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour Nous sommes désolés de lire que la qualité des bâtiments et de la literie n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes aussi navrés d’apprendre que les animations ne vous ont pas satisfaits. Nous proposons plusieurs activités durant la journée et pendant la soirée pour répondre à la demande de chacun. Les animateurs sont à votre écoute, aussi, n'hésitez pas à demander davantage d'informations et/ou de précisions sur le contenu des animations que nous proposons. Bien cordialement, L’équipe du VVF Le lac de Serre-Ponçon
• dominique.O

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 15:01

  Je viens de passer une semaine avec un groupe de randonneurs. J'ai apprécié toute l'équipe, très accueillante, à l'écoute de nos demandes. Bien logés et surtout très bien nourris - des produits de qualité, du frais. Nous avons passés une semaine de rêve. Je vous recommande ce VVF ainsi que son guide Erick pour les randos - c'est un amoureux de la nature, passionné et passionnant. Nous comptons y revenir.
• Guillaume.l

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 21:44

  Bungalow très confortable avec vue magnifique sur le lac. La piscine est grande et chauffée. L’équipe d’animation est exceptionnelle. Merci !
• Ce.o

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 08:31

  Nous avons séjourné au vvf début juillet pour 15 jours, voilà les + et les - : Les - : l’appart qui nous a été donné à notre arrivée (vue broussailles et groupe électrogène - appart 310) même prix que les autres !!! (La réception indique que « Face au lac ne veut pas dire vue sur lac ») - la restauration - la literie - les infrastructures du club enfants - les équipes sont novices mais volontaires Les + : la vue de l’appartement que nous avons eu après 4 nuits dans le précédent (pour le même prix ... appart 130) - La gentillesse et la bienveillance de timothé et juliette chez les 3-6 - la localisation et les activités possibles : rando et balades de tout niveau, l’acces simple à la baie saint Michel (ski nautique passée bouée tractée pédalo...) - les autres activités possibles d’eau vive (canyoning, rafting...)
• Sandrine.O

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 19:51

  Magnifique endroit près du lac de serre Ponçon. Idéal en famille. Nombreuses activités.Belle équipe d animation. Chambres qui mériterait un meilleur coup de nettoyage et une restauration de faible qualité. Ça reste pour autant une belle destination
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 20:20

  Arrivée à 19h30 après 15heures de route en car avec un groupe de 50 personnes : excellent accueil. Organisation efficace : remise des clés dans le car , pot d'accueil à base de sirop de châtaignes, repas du soir avec une tartiflette. Les logements donnent sur le lac de Serres-Ponçon avec terrasse. Sublime ! !! Demain c'est randonnée nous sommes venus pour cela.
• Karine.o

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 15:25

  Tout est à proximité, vue splendide Lors de votre resa on vs demande si vs voulez que le ménage soit fait. J ai lue ds post sur "la propreté à revoir" C est entretenu, et oui il y a des insectes aussi ds les Alpes 😉 Je reviendrais.
• Charlene.i

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 17:32

  DÉSASTREUX !!! Lorsque nous sommes arrivée à 17h comme indiqué sur le site pour la distribution des logements rien n'était prêt ni pour nous ni pour les autres vacanciers le directeur nous à alors offert un sirop de fraise à l'eau pour s'excuser et surtout pour nous faire patienter....le problème c'est que nous avons deux enfants de 3 et 5 ans et nous avons eu notre logement seulement à 18h30...celui-ci n'a pas de telé ni de climatisation l'hygiène laisse à desirer (en plein COVID) les locaux sont vétustes trou dans le plafond joint moisis rideau dégoûtant carrelage cassé placards muraux cassés... pas de lumière dans le salon une CATASTROPHE et le mot est faible il n'y a aucun entretien intérieur et extérieur l'herbe est plus haute que mon fils de 3 ans et je n'exagère en rien !!! La restauration est déplorable peu varié et un des serveurs a fait tomber une pince pour servir il a marché dessus et la remise dans le plats sans aucune gêne j'ai été obligé de le reprendre afin qu'il aille en chercher une autre.... mais c'est le plat complet qu'il aurait fallu changer d'autant plus dans ce contexte particulier.... Le directeur est sans arrêt sur le personnel il n'arrête pas de reprendre les animateurs même en pleins spectacles si on peut appeler ca un spectacle en plus aucune mesure barrières n'a été respecté nous etions au moins une quarantaine les uns à coté des autres puisque les chaises étaient attaché etant infirmière je suis partie outré par cette absence de respect de l'autre aucune bienveillance ...mon filsa des soucis pulmonaire mais voulais regarder le spectacle nous nous sommes mis dans un petit coin loin des autres au bout de 15minutes il m'a demandé de partir car le spectacle "était nul" même moi étant bon public j'ai trouvé cela NUL.... Je déconseille fortement ce VVF en revanche je vous conseille vivement de séjourner ailleurs mais de découvrir cette belle région et ce lac qui offre pas mal d'activités à faire et surtout UN PAYSAGE MAGNIFIQUE cest pour cela que j'ai mis UNE ÉTOILE ... le cardre est idyllique
• MJ.E

  2 / 5

  Le 24/07/2018 à 16:06

  Emplacement idéal vue magnifique sur la baie sont les atouts de ce vvf. Peu d Animations, établissement vieillissant On sent le manque de personnel et la désorganisation. Restauration type cantine
• Marie.

  1 / 5

  Le 15/09/2016 à 12:20

  Centre de vacances extrement bruyant.....impossible de dormir le matin, a moins d etre adepte du lever tres tot(6h30)....le restaurant est pire qu une cantine scolaire....pas de tele, ni de wifi dans les logements !!!!!!!si le soir apres une journee de ballade vous voulez quand meme vous connecter ou regarder la tv...il faut aller a l accueil....mais la...bonjour l ambiance.....c'est insupportable tellement il y a de bruit. Je deconseille ce vvf
• Baptiste.e

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 14:35

  Très propre. Super accueil chaleureux. Jolie vue de terrasse.
• Conversin.i

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 06:33

  Un peu abandonné - Le Covid est passé par là - On sent un effort de tous mais voilà ce n est plus le Vergeret Oriental que j ai connu....Belle région ! Et les animateurs sont sympas ♥️
• cyril.a

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:30

  Cadre magnifique, centre agréable mais animations et organisation vraiment pas terrible. Gros moins sur le prix des consommations au bar ( 4,20€ le demi)
• maud.l

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 10:19

  Une vue magnifique sur le lac de Serre-Ponçon. Manque d animation et le directeur actuel n est pas pro. Je recommande tout de même ce lieu.
• Dominique.I

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 14:27

  Panorama superbe. Gentillesse du personnel. Literie à revoir absolument
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 10:54

  L'endroit est vraiment idéalement situé mais les appartements sont vétustes (vente prévue dans 2 ans, du coup aucune réfection sérieuse n'est realisée)
• CARMANTRAND.n

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 19:14

  Un vrai scandale !Location très chère pour une propreté douteuse (cheveux du précédent occupant dans la salle de bain), rideaux déchirés, lietterie pourrie, installations sportives cassées, activités nulles, vaisselle salle, manque d'implication du personnel. NULLISSIME
• Marie-Helene.o

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 13:40

  super sejour en juin 2018 mes deux ados ont aimé les activites proposés cette année j ai eu un soucis avec ma reservation et vvf village a été arrangeant j y retourne cette année avec plaisir
• Marion.

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 19:01

  Region magnifique. Le club mériterait de la rénovation mais sinon rien à dire
• David.i

  2 / 5

  Le 29/07/2018 à 11:19

  Emplacement magnifique logement qui demande un gros coup de rafraîchissement en pension complète nourritures pas assez varie toujours les même choses au petit déjeuner venir très tôt car plus de croissant après 08h20
• Raphaël.e

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 14:51

  Village superbement située. Personnel serviable ,souriant et efficace . Animations au top. Les repas sont bon et bien servie.
• Jeremy.h

  1 / 5

  Le 15/09/2016 à 13:17

  Centre de vacances à éviter Je ne comprend pas comment des personnes peuvent mettre 5 étoiles Le centre est vieux,pas bien entretenu Le personnel pas du tout agréable Quand on vient de faire 800 km même pas un sourire (la route était bonne...) Les dalles de la piscine cassées Le bar ouvre seulement à partir de 16h 30 Quel est l intérêt ? ?? Ne parlons pas des chambres Même en prison c est mieux Même pas de tv (un tv coûte aujourd'hui 80 euros) La décoration des chambres inexistante Pas de table pour déjeuner Le service demi pension ne propose qu un seul plat (si tu es végétarien et qu il y a de la viande eh ben tu mange pas,tu ne mange pas de porc et on te sert des andouillettes eh ben c est pareil tu ne mange pas) Bref je vais arrêter la sinon je pourrai faire un roman Vraiment nul et à éviter Et croyez moi je n ai pas des goûts de luxe
• Valérie.a

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:44

  Superbe vue du logement par contre village qui manque particulièrement d entretien (piscine, sauna, propreté dans les lieux communs) et literie à revoir/changer : dommage
• Annie.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 12:52

  Vue magnifique. Propre. Nombreuses activités autour (bateau, bouée tractée...). Merci à Sébastien, Farid (au restaurant) et Camille (au bar) pour leur professionnalisme et leur accueil.
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:24

  La vue au niveau des chambres est magnifique et vous permettra d'apprécier le lac de Serre Ponçon dans toute sa splendeur.
• julius.a

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 05:01

  Un décor de montagne et lac de toute beauté Le bémol du village vacances il est rester dans son jus depuis 20 ans les structures sont vieillissantes pas de renouveau et pour les location proprement dites il en est de même
• carine.c

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 05:54

  Merveilleuse vue ,comme dans les films! personnel sérieux et agréable le top ! Le seul bémol ,le VVF est vieillissant.
• André.

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:56

  Belle piscine. Moultes activités notamment pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir mentionné notre bel emplacement, ainsi que la qualité de nos équipements. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour chez VVF, là où tout commence Bien cordialement L’équipe du VVF du Lac de Serre-Ponçon
• STEPHANIE.O

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 07:30

  Appartement à rénover car assez vieux . Pas de télé dans les appartements sinon belle vue sur le lac et des balades superbes
• Anna.l

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 12:08

  Très beau site. Accueil très sympathique. Seul bémol pas d'accès handicapés mais c'est en cours...
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 09:42

  Belles chambres confortables avec vue magnifique sur le lac. Endroit calme.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:56

  Belle vue, proximité du lac , nourriture varié
• sylvie.h

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 17:09

  Belle vu Bien placé Personnel simpas et à l'écoute Seul benol appart un Peu vieillot et pas mal de poussière au sol Simpas pour un petit week-end
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 18/08/2016 à 20:42

  J'adore, le directeur est trop cool et les animateurs aussi, les spectacles sont très sympa
• aurore.i

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 04:51

  Très bon emplacement, à quelques minutes du lac de Serre-Ponçon et des activités.
• Michele.U

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 21:21

  Agréable centre, belle vue sur le lac, près du lac personnel au top animations soirées variées
• Aline..r

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 21:41

  J’y suis allé pendant 3 ans. Les animateurs sont géniaux. Je vous le recommande.
• Nicolas.E

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 17:16

  Très bien placé, c'est un club un peu vétuste et par très bien entretenu, Attention pour les 1/2 pensions ou complètes rien n'est prévu pour les enfants .