Hôtel de Gérardmer
- 3.6
- hôtels
- Soultzeren
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A propos de : Hôtels Hôtel de Gérardmer à Soultzeren
Chambres de style décontracté avec Wi-Fi gratuit, hôtel au bord d'une rivière, restaurant convivial et jardin. Hôtel pittoresque, restaurant et jardin.
Tags: Restaurant, Hôtel,
Les avis (93)
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Angélique.i5 / 5Le 17/04/2022 à 18:31
Superbe établissement avec une décoration typiquement Alsacienne, chambre confortable et très propre, cuisine délicieuse préparations maison par le propriétaire Monsieur Raouf.Nous avons déguster un coucous à tomber, Monsieur Raouf est adorable et Humain, nous avions réservé une chambre en demie pension avec repas et petit déjeuner, le petit plus c'est que Monsieur Raouf vient nous voir en fin de repas pour demander si tout va bien ce qui se fait rare dans les restaurants.
Réponse du propriétaire :
Merci merci Mme Girard ... L'essentiel que vous étiez satisfaite de votre séjour .. Cordialement à vous et au plaisir de vous revoir chez nous, tant que nous résistons à la tempête sociale économique sanitaire et administrative .. -
Seny.s5 / 5Le 22/02/2022 à 01:07
Très bon séjour en famille. Très bonne accueil et un personnel au top! Cuisine du chef excellente ! Je recommande a 100% 👌🏼 Famille OSWALD
Réponse du propriétaire :
merci Mr Oswald , merciiii -
Juliette.a5 / 5Le 13/07/2021 à 13:42
Nous avons logé entre amis dans ce charmant hôtel le jour de la réouverture. Les chambres sont très mignonnes et confortables, l’accueil et le service très sympathiques. Le village est magnifique et de nombreuses balades sont possibles. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
merciii et à bientôt -
Chris.5 / 5Le 28/12/2021 à 19:17
Endroit charmant ! Super accueil ! Ambiances familiale, je recommande pour une soirée conviviale :)
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solenn.r5 / 5Le 04/10/2020 à 17:38
L'hôtel est situé proche d'une rivière, ce qui rend le lieu vraiment atypiques et l'extérieur est vraiment beau avec la terrasse. Les chambres sont sympa, j'y suis allée pour une nuit et vraiment l'ambiance m'a rappelé mes vacances d'enfance en Alsace c'était top. Le petit-déjeuner était copieux et bon. Le gérant est un homme fort sympathique, nous avons pus échanger un certain temps, très à l'écoute et le mot pour rire. Le seul petit point à "améliorer" serait un petit rafraîchissement mais sinon l'authenticité des lieux est vraiment à préserver, ça fait la différence. Merci pour cette nuitée, je recommande. Et bonne continuation monsieur.
Réponse du propriétaire :
merci madame Treguer .. ^^ -
jean.a5 / 5Le 23/08/2021 à 14:27
Un séjour agréable.. Bonne cuisine régionale et copieuse, patron sympa à l'écoute de ses clients et service de son aide 5/5 trés gentil et serviable- bonne situation pour visiter.. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) merciiii (Avis d'origine) merciiii -
Raouf.a5 / 5Le 07/07/2021 à 20:15
L hôtel est ouvert. Merci Google de diffuser des mauvaises informations. L hôtel est ouvert. Les photos d avant 2019 doivent être supprimées car elles ne sont d aucune responsabilité du nouveau propriétaire.
Réponse du propriétaire :
Encore Google la machine à tuer l'humain et le métier. il n a pas supprimer les anciennes photos d'avant 2019 -
master.a5 / 5Le 06/09/2021 à 15:08
Excellent , pour passer un moment détente , on entendait la rivière coulé et qui nous bercé toute la nuit , ce calme on est a 15 minutes du lac longemer , et la nourriture tip top , tout en étant Fidel au style Vosgien , nous pouvons nous sentir rapidement chez nous, un Petit Concón au milieu des montagnes ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
<3 -
Mahdi.A5 / 5Le 25/12/2018 à 19:07
De passage dans le coin, nous avons profité du restaurant. Un vrai délice ! Servi rapidement, beaucoup de goût. Ma copine végétarienne a pu avoir un repas spécialement pour elle et délicieux également. Personnel très sympathique et accueillant. Nous reviendrons. Bravo à la nouvelle équipe qui vient de prendre les commandes !
Réponse du propriétaire :
Mercii ^^ -
Frédéric.u1 / 5Le 25/08/2019 à 17:31
Un hôtel ?? Faire attention au nom, une chambre de 4M carré avec un petit lavabo. Prise de courant au sol inexistante, une clef qui ne porte pas de numéro (à la remise des clefs il ne connaissait pas notre numéro de chambre), un jardin d'été qui ressemble plus à un champs. Bref, je déconseille fortement. (Attention aux oeufs le matin au petit déjeuner, penser à les faire cuires), 😕.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , quand la mauvaise foi nous tient ... et toujours sur 100 clients satisfaits , y a toujours un non satisfait . cordialement le Directeur -
Séverine.k4 / 5Le 19/12/2019 à 10:30
Hôtel familial peu paraître dans son jus mais très accueillant Très bon accueil et bienveillance des patrons Le petit déjeuner est copieux et avec des produits frais. Merci pour ce séjour on reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci, Madame. -
Flo.4 / 5Le 15/07/2018 à 14:27
Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel. Excellent accueil : c est pas souvent que l on un accueil comme ça Hotel a rafraîchir mais tres propre. Petit déjeuner simple mais avec des produits frais. Le repas du soir était tres bon également. Tres bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
⭐🌟🌟 -
Nelly.r5 / 5Le 02/08/2018 à 12:04
Excellent accueil! Très bonne cuisine, les gérants se plient en quatre pour vous faire plaisir et en plus ils acceptent nos animaux de compagnie en salle de restaurant ! Nous avons adoré !
Réponse du propriétaire :
🌟⭐⭐⭐ -
Elisa.a3 / 5Le 22/01/2018 à 17:16
L'hôtelier était très gentil. Et ce n'était pas cher, pour 57€, on a eu une chambre avec deux lits doubles, une douche, et le petit déjeuner. Pour ceux qui recherchent des hôtels récents, n'allez pas dans celui-ci.
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benoit.o5 / 5Le 25/12/2018 à 16:56
Premiers clients du nouveau propriétaire, une très bonne volonté et disponibilité de la nouvelle équipe qui se surpasse pour nous faire passer le meilleur séjour possible, malgré les négligences d'entretien de l'ancien gérant. C'est de bonne augure pour les clients des semaines à venir La demi pension est déjà parfaite pour moi, avec une cuisine typique de l'Alsace et aussi plus classique préparée par un cuisinier compétent et consciencieux pour un prix très raisonnable Le ski de La Bresse est à une demi-heure de voiture, c'est donc un bon point de chute pour l'Alsace et le ski J'ai hâte d'y revenir
Réponse du propriétaire :
Merciii -
Anthony.n1 / 5Le 16/10/2017 à 11:00
Acceuil laborieux, 1/2 heure pour retrouver notre réservation (noté dans un cahier). Chambre avec matelat au sol, salle de bain comune !!! Nous avons demandé une autre chambre avec douche, heureusement il en restait une. Pas de chauffage, des prises electriques qui pendouillent, propreté moyenne, literie moyenne. Une salle de bain avec une douche cabine des annees 60. Des recommandations sur le fait de ne pas laissé la tv en veille, ne pas laisser l’eau couler, ne chauffer inutilement, etc... sont affichées.. Nous avons eu droit à un dîner dans la pénombre, malgrès nos alusions, et des demandes d’autres clients. aucune des lampes (spot hallogene et lustres) n’a été allumée.nous avons du composé avec la lampe de chevet en bout de table, ce qui nous a permis de voir que la vaisselle etait sale : belle trace de rouge à lèvre sur un verre, les autres etaient opaques! Est-ce par soucis d’economie ou de peur que l´on constate une propretée douteuse se manque de clarté ? Une bouteille de vin nous a été servie deja debouchee, sans collerette en alu, au goût très « leger » pour un pinot gris (coupé à l’eau??). Un choucroute jaret pour 15€ !!! Un part de chouroute re-re-recuite, limite caramelisée ,deux patates et un jarret tellement gras qu’il n’y avait rien à manger (pour info, le lendemain choucroute royale dans un resto à Colmar centre, avec service :20€... incomparable) Le lendemain matin, nous avons du arracher un « bonjour » de la patronne et pour le petit dejeuner, le comble de tout, alors que nous sommes en Alsace où l’on trouve toutes sortes de produits laitiers, charcuterie, miel, confiture, viennoiserie, on se retrouve ici avec de pauvres echantillons de produits en mini barquettes industriel, des mini tranches de pain pas frais et une viennoiserie! Pour finir au moment de règler la note , le patron veut nous faire payer le double des consomations! Ils ont même fait payer la conso « offerte » la veille à nos amis !!! En résumé, tout est douteux dans cet etablissement, le service, la propreté, la nouriture. Etablissement à éviter absolument qui ne reflette pas du tout la qualitée Alsacienne ni meme ce qu’on est en droit d’attendre pour un tel tarif.
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Serge.o3 / 5Le 26/02/2017 à 09:17
Pour 35€ la nuit rapport qualité prix correct. Certes des améliorations seraient de bonnes augures. Il faut savoir ce qu'on veut...petit hôte de village très convivial accueillant et très bonne n vourriture.
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gregory.a5 / 5Le 24/07/2017 à 17:30
Super Hôtel restaurant ,les gérants sont authentique et très sympa. Ambiance familiale et conviviale Chambres propres et spatieuses. Très bonne situation géographique. Voilà 2 fois que j y vais en hiver et j y retournerais avec grand plaisir. Qualité prix imbattable . Repas tres copieux et délicieux , serveuses sympa ... ☆☆☆☆☆Que du bonheur☆☆☆☆☆
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Elisabeth.o1 / 5Le 15/08/2018 à 20:31
Que dire!!! Triste vieillot chambre sale chambre pour 2 de 7 m2 sans tv sans wc sans salle de bain !! Oui je suis au moyen age pour 45 euros la nuit !je suis dans un placard ! La couette est tachée je suis écoeurée cerise sur le gâteau cet hôtel à soit disant 2 etoiles . Je pense sur le guide sui z donné ces etoile en 1960 n existe plus
Réponse du propriétaire :
Le nouveau proprio que je suis. je vous conseille le haut de gamme à 130 € la nuit pour un séjour du 21ème siècle... -
Elodie.e5 / 5Le 30/12/2019 à 21:11
Nous avons passez une bonne soirée dans votre restaurant pour les 18 ans de la princesse. Accueil chaleureux, cuisine trop bonne. Merci à vous toto et raouf. Elodie et benoit.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous toutes et tous, vous êtes formidables aussi ...Raouf -
agnes.e1 / 5Le 26/08/2017 à 08:43
Hôtel très décevant. Mauvais accueil. Petit déjeuner très mauvais rapport qualité prix. Pas d'eau chaude la 2ème nuit. Pas possibilité de remboursement de la 3ème nuit réservée.
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Cécile.d5 / 5Le 09/08/2020 à 20:35
Super hôtel et très gentil personnel, très accueillant, avec un bon cadre extérieur. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Ohh merci, .. nous ferons de notre mieux pour satisfaire nos clients et sauver notre établissement. -
Karine.r1 / 5Le 22/10/2018 à 04:58
Mon commentaire ce base uniquement sur l'hôtel et non le restaurant Plus jamais je retournerai la bas pas de prise de courant le la chambre,la salle de bain et dans un mauvais état les joint le la baignoire son noir et moisi, pas de rideau de douche,pas de bouchon à la baignoir donc bain impossible et j'ai eu de la chance car j'ai eu une chambre avec des toilette.bref je vous déconseille
Réponse du propriétaire :
Pourquoi revenir, Je vous propose les c L classiques à 130€ la nuit ... -
Laurence.i3 / 5Le 04/04/2017 à 18:50
Hotel simple. Gentillesse de la propriétaire et de la serveuse. Cuisine familiale de qualité. A recommander. Très bon rapport qualité prix
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Herve.e4 / 5Le 29/12/2019 à 19:22
Très bon accueil, cuisine excellente faite maison, cadre sympathique avec la rivière, très bon rapport qualité prix. Hervé.
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur Henry. -
Corinne.e4 / 5Le 15/08/2018 à 14:23
Simple mais parfait pour 1 nuit . Hôtelier super sympa et menu du soir un délice et pourtant je suis difficile.....
Réponse du propriétaire :
Merciii -
John.S5 / 5Le 10/08/2019 à 06:21
Charmant hôtel, personnel très sympathique. Idéale pour une nuit avant une belle randonnée dans le massif vosgien
Réponse du propriétaire :
Merciii ^^ -
willy.e4 / 5Le 27/12/2017 à 16:20
Cherchions à nous restaurer le 27,12,2017 à 14h30' ( !!!!!!!!! ). Avons été super bien accueillis et avons pu apprécier le repas qui nous a été servi et ce, malgré l' heure tardive.
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marie.u5 / 5Le 11/08/2017 à 08:35
Un hôtel sans prétentions au charme désuet. Magnifique jardin d ' été très reposant. Personnel très gentil et disponible.
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Juliette.3 / 5Le 13/09/2020 à 11:03
Bien pour une nuit ou deux, travail à l’ancienne, le gérant est très sympa et bienveillant!
Réponse du propriétaire :
Merciii Au plaisir de vous revoir dans notre région -
Propergol.4 / 5Le 27/07/2020 à 16:59
Endroit calme, formule eco très abordable. Personnel sympas. (douche et wc sur le palier)
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur Benoît. Au plaisir -
Angelina.a1 / 5Le 15/08/2018 à 08:54
Les patrons sont simpa, mais l'hôtel est très vieux dégradé. Je ne le conseil pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les patrons et merci pour l avoir déconseillé... Faudra réserver dans un hôtel à 130€ la prochaine fois ... -
geoduv1.5 / 5Le 06/03/2019 à 19:56
Très chouette hôtel, ambiance familiale, patron et personnel sympathiques 😉
Réponse du propriétaire :
Merci ^^ -
vincent.a4 / 5Le 19/11/2016 à 16:25
Endroit sympa,pas trop cher une belle vue,la cuisine est bonne.
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Cremerie.a1 / 5Le 10/09/2019 à 19:08
Hôtel sans intérêt pas de sanitaire dans la chambre, pas de télé, Une prise dans chambre , pas d'isolation entre les chambres
Réponse du propriétaire :
Monsieur , vous avez réservé une chambre économique .... Bizarrement sur 100 clients , y a toujours un mécontent.... ! le directeur -
Delcourt.i4 / 5Le 01/07/2018 à 14:59
merci pour ce sejour passe chez vous, accueil, repas, repos tout etait bien et merci a marie rose pour sa gentillesse et sa bonne humeur
Réponse du propriétaire :
🙂🙂😉 -
Claude.u4 / 5Le 06/10/2019 à 09:09
Très bon accueil très bonne restauration bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merciii -
annette.o5 / 5Le 16/04/2018 à 10:35
Accueil super renseignent super chambre grand petit déjeuné comme a la maison
Réponse du propriétaire :
Merciii ^^ -
Marc.t4 / 5Le 18/10/2017 à 19:53
Cuisine excellente cadre agréable personnels accueillants
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Yves.e2 / 5Le 16/01/2020 à 04:13
A amélioré un peu vieillot Acceuil parfait
Réponse du propriétaire :
Nous ferons de notre mieux ... nous l avons racheté il 12 mois ...la baguette magique n existe pas... nous comptons sur nos clients pour nous tirer vers le haut et nous permettre de le rafraichir ... merci à vous. -
Jp.3 / 5Le 31/08/2018 à 19:53
Agréable pour une journée ou deux
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raouf.a4 / 5Le 26/03/2018 à 08:06
Accueil humain dans un cadre bucolique
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Marc.v5 / 5Le 05/12/2019 à 20:47
Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci... -
bb.a5 / 5Le 12/07/2018 à 21:06
Pas encore essayé...
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Pask.l3 / 5Le 11/10/2018 à 17:27
Trop bruyant
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Asriel.i4 / 5Le 24/12/2018 à 08:19
Nourriture exelante
Réponse du propriétaire :
Merciii -
Astrid.4 / 5Le 08/06/2022 à 07:24
(Traduit par Google) Courtes vacances, décision spontanée avec moteur. Chambre propre et simple avec douche et toilettes. Le patron et son équipe très à l'écoute et sympathique. La nourriture était très bonne et vous vous sentez à l'aise. (Avis d'origine) Kurz Urlaub, mit Motor spontan Entscheidung. Zimmer sauber und einfach mit Dusche und Toilette. Der Chef und sein Personal sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen war sehr gut und man fühlt sich wohl.
Réponse du propriétaire :
danke danke ... schön, dass Sie hier sind -
Sandrine.a3 / 5Le 29/07/2017 à 21:55
(Traduit par Google) Malheureusement, ne vous attendez pas à trop si vous êtes habitué aux prix ailleurs. Je le sais car je séjourne souvent dans des hôtels en France. Cependant, il pourrait être plus propre (peluches dans les coins de la pièce / receveur de douche uniquement nettoyé superficiellement), la douche pourrait lentement cesser de couler après des heures, le savon sur le lavabo serait assez agréable, les prises ne devraient pas paraître à moitié hors du mur et si vous réservez des lits séparés , vous devriez l'obtenir aussi (il y avait un petit lit double malgré les informations supplémentaires). Ce dernier n'a pas été critiqué par paresse, donc je ne peux pas dire si nous aurions eu une autre chambre. L'emplacement est très agréable de l'extérieur, malheureusement, vous pouvez entendre toutes les voitures et autres bruits à travers les minces fenêtres, ainsi que chaque coin du couloir. Conclusion: pour les jeunes, une nuit rapide convient parfaitement. Pour les autres qui sont pointilleux, rien. (Avis d'origine) Man darf leider nicht zu viel erwarten wenn man von den Preisen her woanders mehr gewohnt ist. Das weiß ich, da ich öfters in Frankreich in Hotels nächtige. Allerdings könnte es sauberer sein(Flusen in den Zimmerecken/DuschWanne nur oberflächlich gereinigt), die Dusche könnte nach Stunden dann mal langsam aufhören zu tropfen, Seife am Waschbecken wäre recht nett, Steckdosen sollte nicht halb aus der Wand schauen und wenn man getrennte Betten bucht, sollte man diese auch bekommen( hatten trotz extra Angabe ein kleines Doppelbett). Letzteres wurde aus Faulheit nicht von uns reklamiert, daher kann ich nicht sagen ob wir dann ein anderes Zimmer bekommen hätten. Die Lage ist Äußerlich sehr nett, leider hört man jedes Auto und andere Geräusche durch die dünnen Fenster, ebenso jedes Bisschen aus dem Gang. Fazit: für junge Leute mal schnell eine Nacht völlig in Ordnung. Für andere, die pingelig sind eher nichts.
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Tanja.i3 / 5Le 31/12/2017 à 00:11
(Traduit par Google) C'était clair et simple et OK pour une nuit! Toilette et douche dans le hall, utilisation si courante pour les invités d'un étage! Le petit déjeuner pour 8,50 € doit être payé en plus! Le personnel était très gentil et poli! (Avis d'origine) Es war schlicht und einfach und für uns für eine Nacht in Ordnung! Toilette und Dusche auf dem Flur , also Gemeinschaftsnutzung für die Gäste von einer Etage! Frühstück für 8,50€ muss extra bezahlt werden! Das Personal war sehr nett und höflich !
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Nandakishore.4 / 5Le 03/06/2018 à 00:05
(Traduit par Google) Bon pour un séjour d'une nuit, les hôtes sont très gentils et serviables, les chambres sont bien entretenues mais avec une douche et des toilettes communes pour chaque étage. Le petit déjeuner est en supplément à 8,5 €, ce qui est vraiment délicieux :) (Avis d'origine) Good for a one night stay , hosts are very kind and helpful, rooms are maintained well but with a common shower and toilet for each floor. Breakfast is extra at 8.5€ , which is very delicious :)
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Incredible.L3 / 5Le 04/06/2012 à 11:01
(Traduit par Google) étaient là à la Pentecôte 2012 avec 15 personnes ... C'est un joli vieux hangar. Les chambres doivent avoir connu des jours meilleurs. La cuisine est bonne - le petit déjeuner est bien sûr seulement un "français ..." (pain, beurre, confiture, café). Après le dîner, il n'y avait pratiquement pas de service ... donc la soirée était courte et vous étiez en forme pour le prochain tour à vélo tôt le matin (Avis d'origine) waren an Pfingsten 2012 mit 15 Personen dort... Ist ein ziemlich alter Schuppen. Die Zimmer haben bestimmt schon bessere Zeiten gesehn. Küche ist gut - Als Frühstück gibts natürlich nur ein "französisches..."(Brot, Butter, Marmelade, Kaffee). Nach dem Abendessen war dann praktisch kein Service/Bedienung mehr da... so war der Abend kurz und man war morgens früh fit für die näxte Bike-Tour
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Susanna.a3 / 5Le 02/09/2018 à 19:46
(Traduit par Google) Accueil sympa La nourriture est bonne. La chambre était o.k. Seule la douche doit être réparée. (Avis d'origine) Freundlicher Empfang. Essen ist gut. Zimmer war o.k. Nur die Dusche sollte repariert werden.
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Peter.5 / 5Le 17/10/2018 à 18:13
(Traduit par Google) La nourriture est excellente et le serveur était patient et a travaillé avec nous et la barrière de la langue. Meilleur porc que j'ai jamais eu. (Avis d'origine) Great food and the server was patient and worked with us and the language barrier. Best pork I've ever had.
Réponse du propriétaire :
Merciii -
M.3 / 5Le 01/08/2018 à 20:24
(Traduit par Google) Chambre très basique, douche wc dans le couloir. La nourriture était bonne. (Avis d'origine) Zimmer sehr einfach, Dusche WC auf dem Gang. Essen ganz gut.
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Maria.n5 / 5Le 19/08/2019 à 16:41
(Traduit par Google) Bonne affaire, l'homme tranche un espagnol acceptable (Avis d'origine) Bon tracte, l'home xerra un espanyol acceptable
Réponse du propriétaire :
Mercii -
Lucas.p4 / 5Le 18/01/2019 à 15:39
(Traduit par Google) Parfait pour des vacances de ski courtes (Avis d'origine) Perfekt für einen kurzen Skiurlaub
Réponse du propriétaire :
Mercii -
Rino.e1 / 5Le 17/06/2022 à 17:15
(Traduit par Google) Malheureusement, cet hôtel ne peut ou ne veut pas rembourser les frais de réservation qui sont payés à l'avance en cas de maladie. C'est dommage si j'avais su que je n'aurais plus mon argent en cas d'annulation, alors je n'aurais certainement pas réservé. (Avis d'origine) Leider kann oder möchte dieses Hotel die Buchungsgebühren die im Voraus zu entrichten sind im Falle einer Krankheit nicht erstatten. Schade hätte ich es gewusst dass ich mein Geld im Falle einer Stornierung nicht mehr bekomme , dann hätte ich sicherlich nicht gebucht.
Réponse du propriétaire :
Sir, dies ist eine nicht erstattbare Reservierung!!! Es sei denn, Sie legen uns ein ärztliches Attest vor, das Sie in diesem Zeitraum haben. Ich habe dich darum gebeten, du hast abgelehnt. Es riecht nach bösem Glauben. Herzlich