Hôtel Le Totem

Tags: Restaurant, Bar, Hôtel, Spa,

• Yanis.e

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 06:43

  Petit déjeuner et dîner excellent A revoir - les chambres vue bloc de béton en construction ( vendue avec balcon avec vue montagnes - balcon non aménagé : tu payes un supplément pour en avoir un mais tu ne peux même pas te poser pour admirer les évolutions des travaux de l'immeuble d'en face c'est c.. - le ménage fait après 16h, sympa quand tu reviens des pistes - pour 300/nuit payer un supplément pour l'accès à la salle de sport.. jamais vue ça dans tous les hôtels où j'ai séjourné.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la restauration, et prenons note de vos remarques au sujet de la vue et du ménage, lors de vos futurs séjours n'hésitez pas à demander une chambre en étage élevé. Bien cordialement
• Ya.e

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:38

  3 nuits au Totem. Point fort : accueil, petit déjeuner, emplacement. Point faible : la propreté des chambres n'est pas optimale, les chauffages bridés, l'isolation phonique. Je recommande tout de même.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous avons bien pris note de vos remarques concernant le ménage, au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Totem!
• Jennifer.a

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:38

  Une équipe très agréable et souriante. Déco très sympa et contemporaine. Le Spa permet de passer un moment très apaisant et la tarification est très correcte. Cependant j'ai éte déçue des prestations au bar qui sont vraiment onéreuses alors que ce n'est pas du fait maison... Et les pâtisseries ne sont pas servies fraîches, date sûrement du matin ou de la veille...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jennifer, merci beaucoup pour votre commentaire! Concernant votre retour sur les produits du bar, parlez-vous du snacking? Car nous pouvons vous assurer que tout est fait maison par l'équipe de cuisine sur place. Au sujet des pâtisseries, elle sont faites par notre pâtissier sur place et tous les matins, mises en vitrine une fois qu'elles sont préparées. Tous les produits arrivent bruts et sont transformés sur place. N'hésitez pas à revenir afin de découvrir à nouveau une nouvelle expérience positive!
• fatima.o

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:40

  Très beau bar, par son design et la vue sur les pistes. Belle terrasse au soleil. Cet hiver j'ai été plusieurs jeudi où ils proposaient happy hour : boissons-50 % et dj.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:47

  Très bon accueil de toute l'équipe de l'hôtel malgré les difficultés à trouver du personnel. Équipe jeune, très motivée et personnel très souriant. Merci. Continuez ainsi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Votre commentaire nous fait chaud au coeur, merci mille fois. En vous souhaitant un bon retour, Nous espérons vous revoir très bientôt !
• CALMELS.h

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:26

  Il faut réserver des chambres côté pistes de ski et pas côté forum où celles-ci sont plus petites et plus bruyantes Le restaurant très bien très bon Le bar moins bien, musique trop forte et trop pour les jeunes avec trop de basses L'espace spa sympa, il manque des jets un peu plus puissants dans le jacuzzi Les jeux d'arcade gratuits sans son super bonne idée Le petit déjeuner très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, nous prenons également compte de vos remarques concernant le bar. A bientôt!
• Laurie.o

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 08:27

  Nous n'avons fréquenté que le bar en soirée. Le lieu est très sympa, déco contemporaine et canapés très agréables. Petit bémol sur les quantités sur les planches apéro qui pourraient être revues en fonction du nombre de personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurie, Mille mercis pour votre commentaire ! Nous espérons que la suite de vos vacances s'est bien déroulée. A très bientôt !
• Nathalie.U

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:53

  Un lieu magique et un personnel bienveillant. Je vous recommande le Spa hors norme avec sa vue sur les montagnes et ses praticiennes très professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre très gentil mot sur notre hôtel et notre équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement
• Franck.h

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:04

  Sympa séjour, personnel accueillant et au service des clients, et un plus particulier pour l équipe du ski shop dont Alassan, au top conseil et service clients, merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Au plaisir de vous revoir!
• Eliott.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:02

  Superbe hôtel au pied des pistes, les chambres sont rénovées et la demi-pension est très généreuse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eliott, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du Totem et votre séjour chez nous. En espérant vous revoir bientôt, Passez une bonne semaine
• Sandra.G

  4 / 5

  Le 21/03/2021 à 12:06

  Bel hôtel en plein coeur des pistes. Très bien situé. Le personnel est très accueillant. Seul bémol, en ces temps de covid, le repas du soir et le petit déjeuner ont été servit en chambre, et ce n'était pas d'une grande qualité et d'une grande quantité... Donc bof bof vraiment...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, merci pour votre commentaire positif concernant l'établissement, nous sommes désolés que le repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans une période plus simple!
• Fatiha.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:18

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Une chose nous a marqué l'accueil incroyable des équipes sur place. Nous n'avons jamais été aussi bien reçu dans un hôtel une team remarquable aux petits soins. Un service 5 étoiles ! Bravo a vous ! Un hôtel avec un très beau style chambre très bien confortable et un emplacement idéal au pied des pistes. La restauration et le service click and collect via l'application est top. Nous reviendrons sûrement sans hésitation!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, de la part de toute l'équipe du Totem! Nous aurons un immense plaisir à vous accueillir à nouveau !
• Anna-Camille.A

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 13:08

  Ce fut un séjour merveilleux, nous nous sommes déconnectés du quotidien ! Tout était parfait : l'accueil, le repas du soir, le petit déjeuner, le massage au spa... Un grand merci à l'équipe de l'hôtel et du spa qui sont tout simplement géniaux et d'une très grande gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour votre commentaire!
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 14:38

  Avec une amie , nous avons réservé une chambre club balcon a l’hôtel terminal neige pour mon anniversaire, pendant cette periode de Covid. Nous avons été très agréablement surprises de tout ce que l’hôtel avait mis en place pour accueillir ses clients au mieux et plus agréable pendant cette pandémie (qu'on aurait presque oublié le temps de ce weekend). On y a passe un super séjour, la vue était juste incroyable, le personnel au petit soin, tout était très propre et parfaitement bien pensé. Nous avons rencontre de grosse difficultés a accéder a l’hôtel, pris dans une tempête de neige, avec des pneus non adaptés sur notre voiture. Ici encore le personnel s'est plié en 4 pour nous venir en aide et nous fournir un service digne un hôtel étoilé. Alors un grand merci a toute l’équipe du terminal neige, et particulièrement a Kevin, pour leur aide, service et pour cette parenthèse féerique et hors du temps a Flaine. Nous avons hâte de revenir et pouvoir profiter de l'ensemble du complexe!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Johanna, merci beaucoup pour votre message, nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous permettre de passer un anniversaire mémorable, il nous tient à cœur de rendre inoubliable chaque moment au Totem, et votre satisfaction est notre plus grande fierté! A très bientôt au Totem
• Joëlle.e

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:54

  Excellent accueil ! Un séjour à la hauteur de nos attentes

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joëlle!
• antoine.e

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 15:15

  Hotel sublime, dans un esprit design bien aiguisé. Il y’a une vraie cohérence avec la station de Flaine, où l’art moderne est omniprésent. Sincèrement c’est un vrai coup de cœur. Longue vie à cet hôtel, qui mérite bien plus que trois étoiles. Un futur lieu culte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antoine! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau!
• Fuyuhiko.!

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:20

  très bon restaurant , excellent repas personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fuyuhiko, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous revoir !
• Laury.y

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 20:51

  Tout était parfait. Malgré la situation sanitaire, le personnel fait tout en son possible pour nous satisfaire. Et l’hôtel propose des solutions.Vue magnifique, repas et petit-déjeuner qualitatif. Merci pour ce week-end idyllique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire positif Laury! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Totem!
• Karine.u

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 17:01

  Hôtel moderne et à la décoration bien pensée (choisir la chambre de luxe avec vue sur les pistes au dernier étage ou la suite) Spa fabuleux, mention spéciale pour les massages Restauration et service parfaits. Magasin de ski très professionnel et accueillant A conseiller vivement malgré le prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt!
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:52

  Séjour parfait avec une superbe vue depuis les chambres, le resto et sa terrasse !!! Petit déjeuner ultra frais et des pâtisseries au top :-). L’ambiance idéale du feu de cheminée avec son coin salon pour prendre l'apéro. Équipe sympa et service ++ du Spa. Et surtout départ/retour ski aux pieds d’un domaine à découvrir... à refaire!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour d'expérience Pierre! Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous!
• Marc.E

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 07:30

  Un superbe hôtel au pied des pistes rénové dans le parfait esprit de Flaine, alliant architecture, modernité et ce que les années 70 avaient de génial et avant gardiste! Très bon cocktails, petit moment au coin du feu très agréables. L’équipe de serveurs est un peu jeune et pas encore tout à fait rodée mais donne son meilleurs. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Ravis de lire votre commentaire et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir cet hiver. L'équipe Terminal Neige Totem
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 16:28

  Très bon accueil. Les chambres sont impeccables. Service en chambre cause covid avec du personnel au petit soin. À refaire

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe de réjouit de votre commentaire!
• Eric.h

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 06:43

  bel hotel et vue sympa, dans un Flaine très particulier, un peu déçu par cette station à l'opposé complet d'un Megeve, au milieu d'un cirque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire concernant l'établissement, et concernant la station, l'architecture Bauhaus ne plait pas à tout le monde ... mais elle ne laisse pas indifférent :)
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 11:34

  Nous sommes en congé actuellement une semaine sur Flaine. Aujourd’hui 11:55, on s’est arrêté pour découvrir l’hôtel et réserver pour le soir une table pour 5. L’hôtel est conforme aux photos: belle déco avec environnement chaleureux... ce qui d’ailleurs nous donnait envie pour un éventuel séjour l’an prochain. Mais la déco ne suffit pas!!! Déjà il faut juste appliquer les bases de l’hôtellerie et du service! ....... Nous nous installons à table, joli cadre avec vue sur les pistes et commandons un Purple Mojito et un gin Star ou Bombay avec un Fentiman’s Tonic Water (spécialités de gin sur la carte). Un deuxième serveur revient pour redemander ce qui avait été commandé. Pas de souci, les 2 jeunes sont souriants et l’erreur est humaine. Par contre 5 mins après, un des 2 revient nous voir en nous précisant: « Je vous amène ceci (pop corn et cacahuètes) pour vous faire patienter car le barman est parti manger... » Excellent non?! On nous l’avait jamais faite celle-là! Quel gâchis!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laure de nous avoir laissé un commentaire bien détaillé pour nous faire part de votre expérience. Tout d'abord ravis de lire que vous avez apprécié le cadre. Nous sommes désolés de lire votre expérience au niveau du service. Soyez assurée que le nécessaire va être fait pour ca ne se reproduise pas. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous avoir de nouveau et vous montrer que cette expérience est un cas isolé. L'équipe du Terminal Neige Totem
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 15:38

  Super hôtel, bon petit déjeuner varié. Chambre spacieuse. Personnel accueillant et serviable. Seul bemol: chaleur étouffante dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour Emilie. N'hésitez pas à nous faire part de cette expérience lors de votre prochain séjour afin que nous vous donnions une autre chambre. A très bientôt L'équipe Terminal Neige Totem
• Kévin.A

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 09:16

  Hotel três bien placé, le restaurant est excellent, une petite zone détente est disponible avec sauna et jacuzzi (forfait en plus de la chambre) et le service est vraiment au top je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Ravis de lire votre commentaire et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. On espère qu'il y en aura de nombreuses autres! L'équipe Terminal Neige Totem
• LevraiRacim.

  2 / 5

  Le 13/04/2019 à 22:16

  Vraiment je nes pas aimer nis le prix nid les chambre a 200€ la nuit un hôtel des 30par nuit et meilleur je mais 2 étoile pour mes déjeuner fait maison et les jeux d'arcade

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir convaincu. L'équipe Terminal Neige Totem
• Rancher.l

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:27

  Très très bon hôtel moderne nouveau look très agréable accueillent, simpatique, bien placé, départ.. arrivée les ski aux pieds.. à découvrir

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claude!
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 10:01

  Très bel hôtel sur le front de neige. Chambre chaleureuse. Personnel accueillant et impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• apero.3

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:05

  Très bon accueil super équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Antoine.i

  4 / 5

  Le 09/01/2017 à 02:02

  Équipe professionnelle, hôtel idéalement situé dans la station de flaine (proche des pistes, des commerces). Hôtel modern, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuné complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem
• Francois.a

  4 / 5

  Le 30/12/2016 à 17:41

  On voulait aller au restau, mais le soir il n'y a qu'un buffet. Pas l'air mal mais pas pour cette fois. Très bien accueillis en tous cas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem
• Lucie.

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:21

  Superbe lieux, décoration tendance et agréable. Staff super sympa jeune et dynamique. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucie M! Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
• Rachel.e

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 05:52

  Décoration intérieure en accord avec la station Espace bien être agréable avec un jacuzzi extérieur avec vue sur les pistes !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• Thibaut.i

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 09:06

  Hôtel sympa. Restaurant avec buffet à volonté de qualité le soir. A tester sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Ravis de lire votre commentaire et que vous avez apprécié votre expérience avec nous. On espère qu'il y en aura de nombreuses autres! L'équipe Terminal Neige Totem
• Lionel.O

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 08:40

  Hôtel tout près des pistes, très bien situé, personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:10

  Un accueil exceptionnel suite à une annulation de Booking . Un grand merci au responsable .

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci! (Avis d'origine) Thank you!
• Ptite.o

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 13:06

  Super séjour, l'équipe est super sympa nous reviendrons :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ptite Nono!
• Paul.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:14

  Excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paul! A bientôt!
• Aurelie.i

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 08:48

  Bel hôtel chambre très propre personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aurélie!
• Romain.e

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 13:16

  Superbe hôtel , accueil restauration et équipe très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 16:12

  Très sympa l. Accueil. Vue imprenable
• philippe.o

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 12:09

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• sandra.a

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 13:08

  Très bien
• Laetitia.i

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 09:22

  Très bon accueil. Agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laetitia!
• Rodrigo.o

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 07:37

  Parfait atmosphere EXCEPTIONNELLE.......

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment Rodrigo. Au plaisir de vous voir l'hiver prochain. L'équipe Terminal Neige Totem
• anthony.c

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:30

  Bien !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 21:58

  Superbe !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 08:10

  Espace détente au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• borich.l

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 19:30

  Chouette comme lieu,,

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• Home.a

  5 / 5

  Le 16/02/2017 à 18:33

  Superbe endroit !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L’équipe Terminal Neige Totem
• Florence.u

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 12:55

  Hôtel de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• patrick.a

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 11:51

  Place chouette....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem
• Isaress.u

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:42

  (Traduit par Google) Nous sommes repartis très satisfaits de notre séjour à l'hôtel. Très impressionné par le service et la gentillesse du personnel. Notre fille est sévèrement allergique aux produits laitiers. Laura, la gérante du restaurant, et Vincent, le chef, se sont mis en quatre pour que notre fille puisse profiter de ses repas là-bas, et elle l'a fait énormément. La nourriture était excellente en qualité et en valeur. Nous avons également apprécié la commodité d'avoir la location de skis à l'hôtel et la proximité des pistes. Cela a vraiment fait une différence significative. Une petite chose qui pourrait en faire une critique 6 étoiles serait que la force de la douche pourrait être améliorée. Sinon, cela deviendra notre endroit habituel pour skier et nous avons certainement hâte de revoir Laura et Vincent la saison prochaine. Veuillez transmettre mes salutations et mes remerciements à l'équipe. (Avis d'origine) We left very happy with our stay at the hotel. Most impressed with the service and friendliness of the staff. Our daughter is severely allergic to dairy. Laura, the restaurant manager, and Vincent, the chef, went out of their ways to make sure our daughter could enjoy her meals there, and she did tremendously. The food was excellent in quality and value. We also enjoyed the convenience of having the ski rental in the hotel, and the close proximity to the slope. This really made significant difference. One tiny thing that could make this a 6 star review would be the strength of the shower could be improved. Otherwise, this will become our regular spot for skiing and we certainly look forward to meet Laura and Vincent again next season. Please send my regards and appreciation to the team.
• Stuart.l

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:59

  (Traduit par Google) Vraiment super séjour. Le personnel est fantastique ; vraiment attentif et désireux d'aider. La nourriture est excellente et l'emplacement est à peu près le meilleur que vous puissiez trouver à Flaine (Avis d'origine) Really great stay. Staff are fantastic; really attentive and keen to help. Food is awesome and the location is pretty much the best you can get in Flaine

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre commentaire! À bientôt! (Avis d'origine) Thank you so much for your comment! See you soon!
• kristel.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:13

  (Traduit par Google) Accueil et service super sympa au restaurant. Le ski shop de l'hôtel est vraiment une plus-value : service au top 👌 Il y a une belle ambiance dans l'hôtel, on adore venir ici !! (Avis d'origine) Supervriendelijke ontvangst en bediening in restaurant. De skishop in het hotel is echt een meerwaarde: topservice 👌 Ehangt een leuke vibe in het hotel, we komen hier graag !!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Kristelle, Merci pour votre aimable mot sur notre équipe et l'hôtel ! En espérant que vous ferez un bon voyage de retour, nous avons hâte de vous revoir. Passez une bonne journee ! (Avis d'origine) Dear Kristel, Thank you for your kind word about our team and the hotel ! Hoping you have nice trip back, we are looking forward to see you again . Have a lovely day !
• Luc.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 23:14

  (Traduit par Google) L'hôtel dispose d'un charmant pub, très agréable pour prendre quelques verres après une journée de ski ! (Avis d'origine) The hotel has a lovely pub, very nice to have a few drinks after a day of skiing!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Luc! (Avis d'origine) Thank you very much Luc!
• Leila.o

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:40

  (Traduit par Google) Bon endroit pour débarder. Le personnel est sympathique. La nourriture, le dîner est bon. Les changements nocturnes rendent donc le dîner intéressant. (Avis d'origine) Good place for skidding. Staffs are friendly. Food, dinner is good. Nightly changes therefore makes dinner interesting.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Leïla, Nous sommes ravis que vos vacances se soient parfaitement déroulées et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et à Flaine. Nous transmettrons vos gentils mots à notre équipe, toujours réconfortants ! En espérant vous voir bientôt, Bonne semaine (Avis d'origine) Dear Leila, We are glad your holidays went perfectly and you enjoyed your stay at our hotel and Flaine. We'll forward your nice words to our team, always heartwarming ! Hoping to see you soon, Have a nice week
• Adrian.c

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 19:49

  (Traduit par Google) 2020: J'ai séjourné ici à nouveau, cette fois en demi-pension. Ça vaut vraiment le coup! Nous avons adoré notre séjour et nous serions ravis de revenir. 2019: Emplacement parfait et très belles chambres! J'ai adoré avoir une bouilloire pour le thé et le café instantané dans la chambre. N'aimait pas que le nettoyeur prenne nos tasses jetables et ne nous en donne pas de nouvelles. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé l'hôtel et je le recommanderais. (Avis d'origine) 2020: Stayed here again, this time with half-board. Very well worth it! We loved our stay and would love to come back. 2019: Perfect location and very nice rooms! Loved that they have a kettle for tea and instant coffee on the room. Did not love that the cleaner took our disposable mugs and didn't give us new ones. Overall, we really liked the hotel, and I would recommend it.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Adrian! À bientôt ! (Avis d'origine) Thank you Adrian! See you soon !
• simon&helen.

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 09:22

  (Traduit par Google) Hôtel très branché avec un service simple et décontracté, mais efficace. Ambiance informelle dans le restaurant et le bar avec cheminée accueillante. La décoration et l'éclairage chics confèrent à l'ensemble de l'hôtel un côté haut de gamme mais cool et tendance. Très bien situé au coeur de Flaine avec un accès facile aux pistes. (Avis d'origine) Very trendy hotel with effortless and casual, but effective service. Informal atmosphere in the restaurant and bar with welcoming fireplace. Chic decor and lighting gives the whole hotel an up market yet cool and trendy edge. Great location in the heart of Flaine with easy access to the slopes.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir cet hiver. Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for this kind comment. Looking forward to welcoming you this winter. Terminal Neige Totem
• David.i

  5 / 5

  Le 05/01/2017 à 15:22

  (Traduit par Google) Ma femme et moi y avons passé trois nuits pour un 40e anniversaire en laissant nos jumelles à la maison. Tout le monde était très accueillant et sympathique. La réception, le personnel du restaurant, le magasin de ski étaient tous charmants. Nous ne voulions pas partir. L'hôtel est si proche des principaux ascenseurs, c'est parfait. Nous avons eu un massage là-bas aussi, ils étaient chers mais incroyables. L'un des plus relaxants à ce jour. Merci Juliette et François. Le magasin de ski à l'intérieur de l'hôtel était également incroyable. Ils ont séché nos bottes tous les soirs et n'auraient pas pu faire plus pour nous. La chambre d'hôtel était également incroyable. Une vue sur les pistes. Très moderne et confortable. Enfin la nourriture. Wow, la meilleure nourriture d'hébergement de ski que j'ai eue. Vous paieriez facilement plus de 75 euros par personne pour la nourriture que nous avions si vous mangiez à l'extérieur. Sera certainement de retour. Merci beaucoup David et Sarah (Avis d'origine) My wife and I stayed there for three nights as a 40th birthday treat leaving our twin girls at home. Everybody was so welcoming and friendly. The reception, restaurant staff, ski shop were all lovely. We didn't want to leave. The hotel is so close to the main lifts it's perfect. We had a massage there as well, they were expensive but amazing. One of the most relaxing so far. Thanks Juliet and Francois. The ski shop inside the hotel were also amazing. They dried our boots every night and couldn't have done more for us. The hotel room was amazing too. A view of the slopes. Very modern and comfortable. Finally the food. Wow, best ski accommodation food I have had. You would easily pay over 75 Euros per person for the food we got if you ate out. Will definitely be back. Thanks so much David and Sarah

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Robert.a

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:06

  (Traduit par Google) Un vrai super hôtel décontracté mais géré par des professionnels. Le personnel du bar et du restaurant est super. Un hôtel pour tous les âges. À quelques mètres des remontées mécaniques et avec un emplacement skis aux pieds, c'est l'endroit idéal pour séjourner. (Avis d'origine) A real great laid back but professionally run hotel. Staff in the bar and restaurant are great. A hotel for all the ages. Just yards from the lifts and with a ski in ski out location make it the perfect place to stay.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour tes commentaires Robert! (Avis d'origine) Thank you for your comments Robert!
• Henry.i

  5 / 5

  Le 02/01/2016 à 23:08

  (Traduit par Google) C'était un hôtel extrêmement propre et frais, j'ai adoré le design intérieur et le personnel. Ce fut une expérience incroyable et j'espère y retourner l'année prochaine. J'ai vraiment apprécié mon séjour. Je n'ai rien à redire si j'essayais. (Avis d'origine) It was an extremely clean and fresh hotel, I loved the interior design and the staff. It was an amazing experience and I am hoping to go there again next year. I really enjoyed my stay. I couldn't fault it if I tried.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Jim.l

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 20:13

  (Traduit par Google) Nous aimons cet hôtel, très bien présenté, personnel sympathique, le meilleur emplacement pour faire du ski. De superbes installations, bonne nourriture et service. 3ème fois ici (Avis d'origine) We love this hotel, very well presented, friendly staff, the best location for skiing. Great facilities, good food and service. 3rd time here

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Jim, c'est toujours un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous voir l'hiver prochain. L'équipe Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you Jim it is always a pleasure to welcome you. Looking forward to seeing you next winter. Terminal Neige Totem team
• Dan.m

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 07:09

  (Traduit par Google) Emplacement idéal à côté de l'ascenseur principal de la montagne. Les chambres sont petites mais convenables Le dîner à l'hôtel est servi sous forme de buffet mais étonnamment délicieux compte tenu du format. Je le recommande vivement. (Avis d'origine) Perfect location adjacent to the main lift up the mountain. Rooms are small but adequate Dinner at the hotel is buffet style but surprisingly delicious given the format. Would highly recommend.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Karin.e

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 08:00

  (Traduit par Google) Super chambre qui était vraiment propre et avait une belle vue. Vraiment proche des pistes. Bon petit déjeuner! Je reviendrai probablement rester! (Avis d'origine) Awesome room which was really clean and had a nice view. Really close to the slopes. Good breakfast! Will probably come stay again!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Katarin. Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you Katarin. Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• J.

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 17:54

  (Traduit par Google) Bar vraiment cool, endroit idéal pour boire un verre après avoir passé toute la journée sur les pistes. Musique live et feu de cheminée dans l'élégant bâtiment moderniste de Marcel Breuer, datant du milieu du siècle dernier. (Avis d'origine) Really cool bar, great place for a drink after being on the slopes all day. Live music and a log fire in the updated mid-century chic of Marcel Breuer's wonderful modernist building.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Swedish.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:29

  (Traduit par Google) Je suis allé dans les Alpes plusieurs fois et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels mais je dois dire que c'était le meilleur! Proche des pistes, chambres super fraîches et personnel vraiment sympa! (Avis d'origine) Jag har varit i alperna många gånger och stannat på många hotel men jag måste säga att det här va det absolut bästa! Nära till backen, super fräscha rum och riktigt trevlig personal!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour vos commentaires adorables! À très bientôt! (Avis d'origine) Thank you for your lovely comment! See you very soon!
• Ollie.r

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 07:47

  (Traduit par Google) Très bien situé (près des remontées mécaniques et du centre du village), excellent service, personnel serviable (rien n’était un problème), bonne nourriture et chambre propre. + bon local de ski. (Avis d'origine) Great location (close to lifts and village centre), great service, helpful staff (nothing was any problem), great food and clean room. + good ski room.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Ollie pour vos commentaires! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you Ollie for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Ed.u

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 13:47

  (Traduit par Google) Hôtel très chic et élégant récemment repris par le groupe Sibuet. La réplique de Picasso représentant la sculpture Totem sur la piste Nursery à Flaine Forum, à côté de l’hôtel, «Face of a woman», lui a donné son nom unique. (Avis d'origine) Very classy and stylish hotel recently taken over by the Sibuet Group. The Picasso replica Totem sculpture on the Nursery slope in Flaine Forum next to the hotel, "Face of a woman", gives the hotel its unique name.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Caspar.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 15:24

  (Traduit par Google) Super hôtel, bonne ambiance, bonne nourriture. Beau bar et belles chambres parfaitement adéquates. (Avis d'origine) Great hotel, nice atmosphere, great food. Lovely Bar and nice, perfectly adequate rooms.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Caspar Battam! (Avis d'origine) Thank you Caspar Battam!
• Elie.u

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 15:29

  (Traduit par Google) Le meilleur hôtel de la station !! Le personnel était très utile! Fortement recommandé de louer vos skis à l'hôtel! (Avis d'origine) Best hotel in the resort!! Staff was very helpful! Highly recommended to rent your skis at the hotel!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Eli pour ton commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau cet hiver. L'équipe Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you Eli for your comment. We will be pleased to welcome you again this winter. Terminal Neige Totem team
• Joop.o

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 20:35

  (Traduit par Google) Marché seul. L'environnement est magnifique. Les bâtiments ne sont vraiment pas beaux, mais ils ont une belle vue. Et vous pouvez vous y garer gratuitement (Avis d'origine) Alleen langs gelopen. Omgeving is prachtig. Gebouwen zien er echt niet mooi uit, maar hebben een mooi uitzicht. En je kunt er gratis parkeren m

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre commentaire. Nous vous suggérons de venir l'hiver prochain lorsque l'hôtel sera ouvert. L'équipe Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your comment. We suggest you come next winter when the hotel will be open. Terminal Neige Totem team
• Helen.a

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 14:44

  (Traduit par Google) Très propre et sympathique. Personnel efficace et petit déjeuner varié. Très content de notre séjour. (Avis d'origine) Very clean and friendly. Staff efficient and breakfast varied. Very happy with our stay.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Sunil.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:25

  (Traduit par Google) J'adore ça!! Propriété incroyable (Avis d'origine) I'm Loving it!! Amazing Property

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Sunil, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ici ! Bonne semaine . (Avis d'origine) Dear Sunil, We are glad you enjoyed your stay here ! Have a nice week .
• Joshua.l

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 11:35

  (Traduit par Google) Hôtel charmant avec de la bonne nourriture, des paysages incroyables et un personnel très sympathique (Avis d'origine) Lovely hotel with good food, amazing scenery and very friendly staff

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Josh pour vos commentaires! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you Josh for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• X.

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 05:40

  (Traduit par Google) Emplacement parfait. Bonne nourriture et le personnel. Arrangements de stationnement non pratiques. (Avis d'origine) Perfect location. Nice food and staff. Non convenient parking arrangements.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Xavier pour tes commentaires! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you Xavier for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Koen.r

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 16:40

  (Traduit par Google) Service amical. Bonne nourriture. Près des remontées mécaniques. Conception originale. Parfait pour un short. (Avis d'origine) Vriendelijke service. Lekker eten. Vlakbij de liften. Origineel design. Perfect voor een shortski.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Ian.e

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 21:14

  (Traduit par Google) Nous avons bu quelques verres au bar, cher mais très agréable. Essayez les expresso martinis! (Avis d'origine) Had a few drinks in the bar, expensive but very nice - try the expresso martinis!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Fridgeir.y

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 21:06

  (Traduit par Google) Hôtel branché au centre de Flaine, la nourriture est bonne et le service est excellent. (Avis d'origine) Trendy hotel in the centre of flaine, the food is good and the service is great.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Dave.w

  5 / 5

  Le 07/03/2017 à 21:51

  (Traduit par Google) Le personnel amical et bonne nourriture. Chambres parfaitement bien. (Avis d'origine) Vriendelijk personeel en lekker eten. Kamers dik in orde.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Fabien.p

  4 / 5

  Le 08/03/2017 à 08:56

  (Traduit par Google) C'est un endroit agréable pour passer vos vacances au ski! (Avis d'origine) It's a nice place for spending your ski hollidays!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Majo.

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 08:39

  (Traduit par Google) Hôtel moderne, bonne nourriture en béton (Avis d'origine) Modern hotel, good food made out of concrete

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Ian.i

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 10:22

  (Traduit par Google) Nourriture chère mais de bonne qualité (Avis d'origine) Pricey but good quality food
• I.

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 06:31

  (Traduit par Google) bonne ambiance, cocktails savoureux. (Avis d'origine) great atmosphere , tasty cocktails.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• monika.u

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 12:52

  (Traduit par Google) Tout bon. (Avis d'origine) All good.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci! (Avis d'origine) Thank you!
• Paul.e

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 21:02

  (Traduit par Google) Pas mal dedans moche dehors (Avis d'origine) Not bad inside ugly outside

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre avis! Dans l'espoir de vous revoir, Team Terminal Neige Totem (Avis d'origine) Thank you for your feedback! Looking forward to seeing you again, Team Terminal Neige Totem
• Peter.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:39

  (Traduit par Google) Bon fromage (Avis d'origine) Great cheese

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire A bientôt L'équipe du Terminal Neige Totem