B&B HOTEL

Tags: Hôtel, Hébergement acceptant les animaux,

• Aurélien.H

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 09:20

  Hôtel pas trop cher par rapport à ce s’unît propose. Le petit déjeuner était bon et on avait du choix. Le parking était également bien placé. La chambre n’est pas très spacieuse pour deux mais étant donné qu’on y reste pas longtemps j’ai trouvé ça correct. Le personnel est accueillant et souriant. Je mets donc 4 étoiles pour quelques détails : Le système TV est bien mais assez compliqué, j’ai mis plusieurs minutes à m’y connecter pourtant je suis très familier à tout ce qui est tv connectée. Pas d’antenne sur notre télé. Nous ne pouvions pas regarder les chaînes nationales. A l’entrée, la chambre sentait un peu les égouts. Le siphon de la douche ne contenait pas assez d’eau pour bloquer les odeurs. Après y avoir mis de l’eau ça allait mieux. J’ai vu des taches jaunes sur mon lit. Dernier chose, on le voit sur les photos, le mitigeur de la douche à 40 cm du sol ça fait vraiment bizarre pour régler l’eau, il faut se baisser. Voilà tout ce que je peux dire de mon séjour à l’hôtel.
• Yacine.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 06:58

  Accueil parfait. Chambre calme, bien insonorisée et propre. Service petit-déjeuner parfait (avec le sourire même aux aurores 👌🏽). Parking sécurisé et très facile d’accès. Un très bon plan au cœur de Bègles. Bravo à toutes et tous pour votre professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yacine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Eva.l

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:49

  Simple et efficace. Très propre, bonne literie et personnel à l'écoute et très agréable. Possibilité de parking aux alentours. Petit déjeuner de bonne qualité, mais manque un peu de variété. Bonne impression d'ensemble, j'y retournerai sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Olivier.�

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:00

  J'avais demandé une chambre au 2ème ou troisième étage la plus au calme possible. Je me suis retrouvé au 6ème avec une chambre donnant sur le boulevard et une fenêtre très mal insonorisée. Des marques marrons dans la douche et trop chaud dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques directement à la réception.. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Andréa.i

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 05:03

  Chambre prise pour une nuit en urgence à cause d'un problème de train (surprenant non ?) Acceuil chaleureuse même à 23h30 ! Petit déjeuné copieux si vous aimer le salé. 20min de la gare à pied encore raisonnable non ? Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andréa. A bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Julien.A

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:26

  Réservation intégralement réalisée par notre service déplacement et intégralement réglée. Néanmoins, surprise à l'arrivée on m'a demandé de régler mes petits déjeuners ainsi que la taxe de séjour - tout ceci ayant déjà été réglé par mon entreprise (comme à chaque déplacement) - voucher en attestant - la réceptionniste n'a rien voulu savoir et n'a pas cherché plus loin l'explication.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. La prise en charge émis par les entreprises sont différent de Vouchers reçues. Les montants sont limités sans possibilité de dépassements de montant. Un retour a été fait à nos partenaires pour modifier les prises en charges pour éviter tout surcoût à l'arrivée des collaborateurs. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Paola.A

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:34

  Juste pour une nuit, cela se fait, surtout si vous êtes en déplacement professionnel. Le petit déjeuner est décevant pour le prix. Il manque une corbeille dans la chambre par exemple. Hôtel bruyant et le lit grinçait, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paola, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• gladys.v

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:47

  personne accueillante à notre arrivé. Le reste décevant, petit dejeuner industriel, pas de produits locaux .... au prix du petit déjeuner...... Salle du petit dejeuner trop petite et bruyant. Chambre minimaliste à 160 euros la chambre..... avec une salle de bain qui ressemble à rien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérémie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Greg.o

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:32

  Hôtel agréable, bon accueil, parking bien pratique, chambre spacieuse et propre, par contre température bien trop élevée et impossible à régler. Cette chaleur toute la nuit n'était pas agréable. Dommage, le reste était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Greg, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée. Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:17

  Un accueil personnalisé et une très bonne nuit, dans un hôtel bien entretenu. Le parking souterrain est un plus, tout comme la station de tramway pour se rendre dans le centre de Bordeaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles.. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Imani.u

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 00:51

  L'hôtel et la chambre était bien , mais dans la salle de bain il y avait une fuite d'eau dans le lavabo. Di coup on entendait l'eau couler dans ma poubelle se lansalle de bain. Ce qui était très désagréable. Ma.chambre a été désactivé avant 12h hier alors que je n'avais pas quitter la chambre. Je n'ai pas réussi a regarder la télé. Car il y avait toujours le message code WiFi qui bloquait le programme. C'était très frustrant Le petit déjeuner n'était pas très copieux. Pas de pain au chocolat. Pas eu jambon de dinde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Imani, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• EXPERT'S.O

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:25

  On arrive dans cet hôtel comme dans MadMax c’est un autre Monde , très bien pour les baroudeurs de safaris..! Le quartier la nuit est dangereux, des poubelles non ramassées pendant plusieurs jours juste à côté des portes de l’hôtel.
• Jean-Marc.E

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:52

  Un rapport qualité prix très correct, une chambre un peu petite et une salle de bains minuscule mais un personnel gentil et attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Christel.e

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 04:58

  Accueil et services corrects. Hôtel situé dans un quartier animé. Au pied du tram. Stationnement difficile, parking de l'hôtel limité à quelques places.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Jeanson, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques et de toutes suggestions d'améliorations. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bordeaux Bègles lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Assunta La Réception
• David.e

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 03:34

  Bonjour manque de professionnalisme malgré leurs multiples erreurs et que la faute il la reconnaissant il ne font aucun geste commercial ne surtout pas aller la sauf si vous voulez vous faire avoir malgré 130 euros payer aucun service ne vaut cette nuit et journée pourrie par leurs bon soins
• Rémi.I

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:25

  Un hôtel simple. J'y est passé 2 nuits, super petit déjeuner également. Juste... Les douches, vraiment a revoir !!! 5-10 sous la douches et votre salle de bain devient une piscine....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémi, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Anne-Danielle.A

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:31

  C'est un hôtel correct pour le rapport qualité prix et Il est bien situé (5 minutes de la gare en tram) chambre un peu petite mais propre et petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne- Danielle, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Kevin.n

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:29

  Excellent séjour pendant 2 jours, prix très compétitif par rapport à la qualité proposée, chambre de qualité, lit confortable, chambre très propre. Personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• David.t

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 09:50

  Très bon accueil, très calme,avec parking sécurisé, nous très bien dormi et le petit déjeuner est très bien. Je recommande,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Vanessa.L

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 06:09

  Nous avons choisi cette hôtel car nous connaissons l'enseigne. Tout c'est très bien passé. Le seul hic est pour la télé qui avait du mal à fonctionner à cause des branchements capricieux. Petit déjeuner correct pour le prix mais il est vrai qu'il n'est pas assez copieux pour les gourmands comme nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:10

  immeuble récent, hôtel récent, réception de qualité, le prix du parking pourrait être inclus dans le prix de la chambre, les oreillers ne sont pas de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• TheBoss.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:39

  Joli endroit pour passer une soirée et boire un verre entre potes. Bar formidable avec sa décoration et luminosité
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:37

  Hôtes et hôtesse très accueillant(e)s Chambre propres et suffisante, bien insonorisée Petits déjeuner très bien Wifi stable, accès TV OK Possibilité de commander des déjeuners et diners Proche centre ville par tramway nombreux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• FREDERIC.I

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:22

  Endroit très calme pourtant en plein centre-ville pour bien se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:01

  Nous avons séjourné 7 nuits dans cet hôtel : 2 adultes et 1 enfant (chambre 3 lits). Séjour très agréable, literie confortable, chambre et hôtel propres, parking souterrain très pratique. Le gros + est l'emplacement : au pied du tram qui mène à la gare St Jean, au centre de Bordeaux en peu de temps. Nous avons été accueillis par l'équipe de nuit, et quel accueil ! Monsieur agréable, souriant, serviable, digne d'un hôtel étoilé ! Bref, nous avons passé un bon séjour !
• XAVIER.A

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:01

  Accueil très chaleureux Chambre douche nickel Petit dej très bien Proche centre ville par tramway Possible commandes repas midi et soir Le top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:26

  Choisi pour son emplacement à côté d'un établissement scolaire, accueil très agréable, très pratique, super rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour XXXXX, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B XXXX lors d'un prochain séjour Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Gildas.z

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 09:28

  Hôtel accueillant, rien à dire sur la propriété. Seul les fruits au petits déjeuné mériteraient un peu plus de variété .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gildas, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Guy-Luc.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 06:58

  Très bon accueil, personnel sympathique et souriant, chambre confortable et propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guy-Luc, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• REMI.R

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:44

  Sans demander une grande chambre, pour les twins 1m2 suppementaite pour la separation des lits aurait été bienvenue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémi, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 07:27

  A répondu parfaitement à mes attentes. Cadre très agréable. Personnel de chambre et à l’accueil très sympathique. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• laurène.e

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 07:47

  Dans l'ensemble, séjour sans soucis. Observations : - Sol de la salle de bain à mon arrivée pas net ( une touffe de cheveux trainait au sol) - La climatisation ou en tous cas la soufflerie très bruyante j'ai été obligé de l'éteindre, heureusement qu'il ne faisait ni chaud ni froid !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurène, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Nicolas.i

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 00:40

  Chambre petite ainsi que la salle de bain, toutes deux extrêmement propres et fonctionnelles. Fenêtre sur le boulevard, c'était un peu bruyant (homme au tph pendant deux heures). Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Émir.e

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 20:33

  Lieux propres, comme on pourrais si attendre dans tous les hôtels,mais,ce qui fait la différence et non des moindres,c'est le personnel,,,de la femme de ménage au réceptionniste,en passant par le gérant,toutes ces personnes sont agréables et extrêmement gentils,,,,très plaisant dans ce monde de "brutes"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Émir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• laurence.h

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:52

  Très satisfaits du séjour- Personnel disponible et à l'écoute. Nous avons signalé un problème dans la douche et aussitôt une nouvelle chambre nous a été proposée. Réactivité immédiate. Merci Seul bémol : pour le petit déjeuner, les couverts sont en plastique et sous sachet plastique également. Covid oblige certes mais dommage pour l'empreinte écologique et pas facile de couper avec un couteau en plastique. Mais cela ne nous empêchera de choisir à nouveau lors de prochains séjours les hôtels B& B

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Bordeaux Centre Bègles C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de direction
• Chantal..

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 07:11

  Hôtel sympa, chambre petite mais suffisante pour une nuit. Petit-déjeuner copieux et personnel très sympa ! Qualité/ prix correct.. il manque juste un sèche-cheveux dans la salle de bain !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chantal, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Valérie.Y

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:36

  Bonjour, Je ne peux malheureusement pas répondre à votre questionnaire puisque n'ayant profité du séjour. En effet, une modification de dernière minute du fait de ma hiérarchie dans l'organisation de mon déplacement professionnel m'a obligée à annuler ma venue. J'avoue être déçue en raison du caractère modifiable mais non remboursable du séjour. Habitant Strasbourg, je n'ai aucune idée de la date d'un éventuel retour sur Bordeaux et surtout du délai de possibilité d'échange du séjour. Cordialement Valérie BOYER
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 23:39

  Hôtel propre et bien entretenu, très bien situé, au pied du tram C arrêt « terres Neuves ». Les équipements dans la chambre appréciables telle que la clim/ tv/ penderie etc. Par contre notre chambre était au 6eme, je voulais juste rajouter qu’il n’y a pas de sécurité avec les fenêtres, elles s’ouvrent complètement, et qui peut être dangereux pour les enfants ou personnes ayant des problèmes psychiatriques. En tout cas, dans l’ensemble je recommande.
• nadine.z

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 12:02

  Chambre très étroite, peu de place pour mettre les valises, chaleur insupportable dans la pièce et manque de prise electrique. Le personnel hôtelier (que je remercie au passage) nous a gentiment changé de chambre (plus grande) malheureusement qui donnait sur une rue très bruyante. La chaleur de la pièce étant toujours présente. Et enfin, nous ne captions pas toutes les chaines de télévision mais nous n'étions pas venu pour ça mais au moins rergarder les informations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Angelique.a

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:26

  Environnement super bruyant le soir et la nuit. chambre propre mais beaucoup trop petite. on peut tout juste tourner autour du lit. En revanche le personnel est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 18:12

  J’ai passé un bon séjour dans cet hôtel. Il est situé pas loin de la gare et dans mon cas c’était un grand avantage. Les réceptionnistes sont très aimables et sont à votre écoute. Des petits commerces sont à deux pas et c’est pratique aux temps des restrictions sanitaires. J’ai très bien dormi comme l’hôtel se trouve au calme et ce n’est pas banal sur Bordeaux. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexander, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Bordeaux Centre Bègles. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:12

  Bien situé avec un accueil très agréable. A recommander. Chambre côté rue bruyante mais l'ensemble reste correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 05:41

  Réservation simple sur le site Web, établissement facilement accessible, personnel souriant et serviable (checkin et petit-déjeuner), chambre propre, literie très confortable, wifi stable pour travailler. Petit-déjeuner avec l'essentiel, très bon. Très bien ! Merci a toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 04:32

  Je choisis en général B&B. Un accueil professionnel à l'arrivée et au départ. Cet hôtel est proche d'une ligne de tramway ce qui est pratique pour se déplacer dans le centre-ville. Le bâtiment est propre et bien entretenu. Le matelas était de bonne qualité pour se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 12:54

  Très bien placé, juste devant arrêt du tram , parking disponible sous l'hôtel. Hôtel en très bon état seul la douche est de conception plutôt " tordue " et n'a pas dû être essayée par son concepteur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicole Marcel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux centre Bègles . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de direction
• Valérie.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:23

  Bon accueil,belle chambre,calme et petit dej correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:32

  Séjour de 4j et 3 nuits dans ce charmant B&B. B&B situé au sud de Bordeaux à 5min en tram de la gare TGV et à +10min du centre ville. Quartier assez bien même si il y avait un peu de nuisances la nuit (jeunes de quartiers qui profitent des soirées d'été), boulangerie, petit casino, pharmacie et surtout le tram au pied de l'hôtel ce qui est top ! Pour ce qui est de l'hôtel, l'accueil est chaleureux les deux personnes (un homme et un femme) sont très accueillantes. Le Hall d'entrée et la cafétéria sont bien entretenus et propres, le petit déj était de qualité comme dans tous les B&B. (croissant, chocolat, café, thé, salé, sucré,....) Pour la chambre, lit double très confortable, la salle de bain était propre, le nettoyage est fait à la fin du séjour, je n'ai pas entendu les voisins donc je pense que la chambre est bien insonorisée. Rideaux occultants top pour les grasses mat', une clim qui fonctionne bien. Assez à la chambre avec un code, la wifi était de qualité. Bref j'ai pu profiter d'un super séjour à Bordeaux grâce à cet excellent hôtel B&B dans lequel j'ai pu me reposer de mes journées. Je suis plutôt satisfaite parce que je n'ai rencontré aucun problème du coup je mets les 5 étoiles et je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Bordeaux Centre Bègles.. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• s.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:35

  2 nuits en chambre familliale, au calme tout en étant en ville. Emplacement et transports en communs👍non loin gare de St Jean idéal pour visiter Bordeaux. Petit déjeuner varié sucré/salé. Linge de lit parfait. D'ailleurs c'est quoi la matière de vos housses de couette et taie oreiller ? On veut les mêmes pour la maison. Nous reviendrons. avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour S O , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bordeaux Centre Bègles lors d'un prochain séjour Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de Direction
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:48

  Prestations parfaites et chambres très propres personnel très agréable et sympathique. Petit déjeuner très copieux et très bon rapport qualité prix. Merci beaucoup et à bientôt j'espère.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Clémence.e

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 08:18

  Literie ferme et confortable. Chambre propre. Personnel très agréable et accessible. (A bien répondu à nos demandes en amont de notre arrivée) Bruyant si on doit dormir la fenêtre ouverte. (Mais il y a une clim)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clémence , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Stephanie.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:58

  hôtel propre , pratique par rapport à ma destination professionnelle , bien situé ( proche du tram), parking sous terrain très pratique ds le quartier....mais la prochaine fois je demanderai une chambre de l'autre coté du couloir car boulevard passager.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste
• Léa.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:26

  Nous avons passés une nuit dans l'hôtel, la chambre ainsi que la salle de bain était propres et bien agencées. Nuit agréable et hôtel bien placé par rapport au centre ville de Bordeaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• jennifer.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 21:57

  J'ai réservé une chambre dans cet hôtel pour 2 nuits, vraiment rien de négatif à dire ! En face d'un arrêt de tram (3 arrêts pour rejoindre la gare Bordeaux St Jean, très pratique 👌), super accueil et chambre propre. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour jennifer Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux centre Bègles . Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:35

  Hôtel très propre et fonctionnel. Petit déjeuner très correct. Nous aurions aimé avoir un peu de variété de fruits. Personnel d'accueil poli mais froid et sans aucun effort d'accueil des clients, même pas un sourire, c'est dommage. Un plus réel est le parking en sous-sol permettant de laisser un véhicule en sécurité. Et bien sûr la proximité du tram permettant d'aller rapidement au centre de Bordeaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Philippe. A bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Murielle.t

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 05:39

  Très bon accueil, même lors d'une arrivée tardive (23h). Chambre propre. Petit-dejeuner: très bon rapport qualité/prix. Personnel toujours disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Murielle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Bordeaux Centre Bègles C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de direction Hotel B&B Bordeaux Centre Bègles
• angela.A

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 13:54

  en dehors de l'écran télé qui ne cessait de s'allumer seul, nous avons débranché le câble car de mettre off .... pause et il se rallumait, ce qui n'est encore jamais arrivé. Tout s'est bien passé, l'hôtel a été calme, accueillant, les normes sanitaires sont au top et renforcées. Nous avons pu déposer nos bagages en bagagerie en rendant la chambre. Les Hôtels B & B sont de très bons lieux, bon rapport qualité-/prix, ils essaient de nous aider et à Bègles, bien situé, en bas de la station de tramway, tout proche, vous aurez deux boulangeries, une pharmacie et un casino supermarché. Personnel très gentil et attentionné. les serviettes ont été en nombre suffisant, bon matelas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angela, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Yamina.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:47

  Très bel hôtel, nuit tres agréable et petit-déjeuner bien, manque du salé comme même. Dans l'ensemble très bon séjour Merci pour l'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yamina Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles . Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Johnny.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:44

  Séjour correct . Bon accueil le 1er jour Le distributeur de boisson fraiche etait en panne .. Nous n'avons pas eu le menage de fait entre les 2 journees , peut etre du fait que nous avons prolonger le sejour vers 12h Quartier peu attractif mais le tram juste devant l'hotel permet de bouger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johnny , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bordeaux Bègles lors d'un prochain séjour Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de direction
• Steph.e

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 07:23

  Chambre exiguë minimaliste. Quel point positif. Parking (payant) en sous-sol à ne pas négliger

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Florian.v

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:01

  Parking compliqué et quartier mal fréquenté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florian, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement. Fatima 1 ère Réceptionniste.
• philippe.9

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:20

  Bon hôtel , personnel agréable et efficace . chambre propre et agréable , l accès au parking souterrain pas très facile a trouver surtout la nuit .pas évident avec une grosse voiture .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Le.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:29

  C est toujours un plaisir de descendre dans cet établissement. Personnels très accueillant et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• FLORENCE.E

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 08:08

  En cette période où finalement on passe plus de temps dans sa chambre c'est plus difficile. Elle est petite, le ménage n'est pas fait tous les jours alors qu'on mange à l'intérieur Mettre un aspirateur balai et des lingettes à disposition serait vraiment un plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour {guest_first_name}, J’ai pris bonne note de vos commentaires, en cette période de crise sanitaire, pour la sécurité et la santé de nos clients et de notre personnel, nos équipes ne rentrent pas dans les chambres pendant le séjour des clients. Vous pouvez demander à changer de chambre régulièrement ou demander des serviettes, sacs poubelles, etc, à la réception de l'hôtel. Nous avons tout mis en oeuvre au niveau de notre chaîne afin de renforcer nos mesures d'hygiène et de sécurité, certifiées par un organisme indépendant : Socotec. Vous pouvez retrouver ces mesures sur notre site internet. Je vous remercie de votre compréhension et prenez soin de vous! Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• P.

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 10:28

  Merveilleux accueil à 1h du matin, avec le sourire et précises. Chambre calme au 5ème étage, lit de très bonne qualité (ferme). La chambre était propre. Petit plus, la télévision est équipée de chromecast. Petit prix pour le petit-déjeuner 6.85e qui reste convenable, ça vaut le coup. J'ai passé un excellent séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Yann.r

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 09:50

  Chambre avec vue sur le boulevard : pas gênant en soi, mais fenêtres mal isolées du bruit, entre les tramways et camions poubelles, impossible de m'endormir. Quant au réveil : en sursaut, un voisin indélicat ayant laissé sa porte se fermer seule (je ne lui jetterai pas la pierre), faisant vibrer toute la tête de lit...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yann, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• ABC.r

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 15:19

  Nous y avons bien dormi au mois de juillet: propre, personnel à l'accueil charmant, lits confortables. Seul hic: le petit déjeuner. Bien qu'il soit organisé (Covid oblige), ce n'est plus un buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je comprends votre retour. Cependant, les emballages spécifiques utilisés pour permettre le petit déjeuner à emporter ont, eux aussi un coût. Mais vous pouvez nous croire nous avons hâte de vous retrouver en salle petit déjeuner autour du buffet à volonté. En attendant nous mettons tout en oeuvre pour continuer de vous offrir un généreux petit déjeuner en garantissant un maximum de sécurité :) Bonne journée ! Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Nicolas.R

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:06

  Très bel établissement, chambres confortables et fonctionnelles, parfait pour un court séjour. Mention spéciale à la dame à l'accueil de nuit, sympathique et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Célia.A

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 12:47

  Nous avons séjourné à l'hôtel durant 3 jours, et nous sommes très content de l'accueil, le personnel est très aimable et serviable. Rien à dire sur les services et la propreté c'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Célia , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Marinette.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 06:00

  Hôtel très propre, chambre très bien, accès à l'hôtel très facile, pour moi qui venait à moto, j'ai apprécié le parking en sous sol sécurisé...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marinette, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Abdelhadi.b

  3 / 5

  Le 20/08/2019 à 09:10

  Après une petite inspection de la chambre à notre arrivée, il s'est avéré que la lunette des toilettes était taché d'urine que l'on a du lavé par nous même. Autrement, la chambre est correcte petit bémol pour les coussins qui sont très petits et assez mou donc difficile de dormir. J'ai voulu prendre un petit café dans le distributeur en soirée mais la machine ne fonctionnait pas et le hôte d'accueil était au courant et n'a pas mis de papier donc j'ai perdu deux euros. Pour finir, l'alarme s'est activé à 6h du matin mais c'est des choses qui arrive. Donc avis assez mitigé sur l’hôtel et les prestations qui aurez pu être meilleur malgré tout le personnel est très à l’écoute , la chambre à toujours été propre et bien rangée pour notre retour en soirée.
• Gil.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:42

  Accueil parfait. Tres bon emplacement avec le tram au pied de l'hotel. Tres bon rapport qualite prix meme en plein mois d'aout. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gil Gob Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hotel Bordeaux Centre Bègles Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de direction
• Sylvie.�

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 10:43

  Hôtel calme et bien situé. Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec une machine expresso pour le café et un plus grand choix de viennoiseries et du pain plus frais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Vos remarques sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de Direction Hotel B&B Bordeaux Centre Bègles
• denis.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:28

  Hotesse à l'accueil très sympathique parking en ss sol fermé très bien nous avions une chambre 4 personnes literie et linge de toilette nickel et super petit déjeuner donc à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Nathan.a

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 20:19

  Très bon séjour, pour la famille et le chien. Nous avons tous très bien dormi, cependant, il faisait très chaud dans la chambre et il nous était impossible de baisser la température. La chambre et le bâtiment (intérieur et extérieur) sont très propre. Le parking est très facile d'accès. Le petit-déjeuner était très bon et garni. Le tram se situe juste en face : on est en centre-ville très peu de temps après !
• ytaillan22.

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 10:55

  Bien évidemment ce n'est pas un palace, mais 5 étoiles car à ce prix là, il n'y a absolument rien à redire. Propre, accueil 24/24, parking sécurisé, etc... J'ai séjourné une nuit à l'hôtel B&B de Bègles et j'en suis très satisfait. Un accueil très agréable même dans la nuit, un lit confortable, un rapport qualité-prix très bon et un personnel très arrangeant. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• NITROX.9

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 13:33

  L’accueil est excellent, le personnel sympathique et disponible si nécessaire. L'ensemble est très propre, la literie impeccable et chambre silencieuse. Le parking payant est à un prix abordable. L'emplacement est idéal avec la tramway à moins de 100 mètres. Le wifi est médiocre, d'une autre époque, je pense aux professionnels qui ont besoin d'une connexion fiable. Le petit déjeuner basique est à revoir complètement (apparemment prévu début novembre selon le personnel)!
• Nelly.

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:22

  J’ai beaucoup apprécié l’hôtel tant par la qualité de l’accueil, tard dans la nuit, la chambre était très propre et le lit très confortable. L’espace salle d’eau est très fonctionnel. Nous avons pris la formule avec petit-déjeuner, sans regret, il s’agit d’un grand buffet sucré, salé. Je vous recommande cet établissement les yeux fermés. Petit plus, il est situé juste à côté de l’arrêt de tram.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nelly, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Stephanie.i

  3 / 5

  Le 22/10/2019 à 15:51

  Le seul bémol de notre séjour, et l'utilisation de la climatisation qui ne semblait pas fonctionner malgré la venue d'une personne de l’hotel. Résultat il faisait très chaud dans les chambres, nous avons été obligé d'ouvrir les fenêtres pour laisser entrer de l'air frais afin de baisser la température des chambres. malheureusement en ouvrant, nous avons eu droit aux bruits extérieurs (circulation, cris des corbeaux nichés dans les arbres et aussi des voisins bruyants). Cela est vraiment dommage, car l’accueil, la propreté, et les petits déjeuners étaient très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie , Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée. Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Marie-Andree.u

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:36

  Nous avons apprécié la qualité des installations de la chambre et de la salle de bain, le copieux petit déjeuner, le calme de l'hôtel, sa proximité avec le tram, le parking fermé. Nous avons été surpris que la chambre n'ait pas été nettoyée pendant notre séjour.
• Christelle.i

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 23:27

  L'hôtel situé aux abord d'une route assez fréquenté, aucun bruit à était entendu, pour notre grand satisfaction, nous a ont eu visibilité sur notre voiture ce qui nous rassure car nous n'avons pas pris le parking. Pour la chambre, rien à ajouté, grande, propre, salle de bain spacieuse équipée pour les personnes handicapées. Et nous avions très bien dormis !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles ! Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Méline.a

  3 / 5

  Le 12/05/2020 à 12:59

  j'y suis allée le temps d'une nuit en mars en famille. chambre composée de 4 lits, un bureau et une salle d'eau. agréable et wifi disponible. seuls bémols, le rideau de fenêtre qui ne fermait pas bien et lorsqu'on prenait une douche, l'eau allait partout donc tout était mouillé. dommage.
• Aurélia.e

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 11:18

  Au départ, la chambre qui nous a été affectée n'avait pas été faite (ménage) alors que nous sommes arrivés vers 13h. Nous nous en sommes rendus compte une fois dans la chambre. Nous avons alors été conseillé par la personne en charge de l'entretien à l'étage, embarrassée mais très aimable. La personne de l'accueil présente à ce moment ne s'est même pas excusée pour ce désagrément. Pour le reste, rien à redire, tout s'est très bien passé.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 11:09

  Le rapport qualité / prix du séjour est bon: la chambre était propre et complète avec presque tout (le sèche-cheveux manquait). Mais j'aurais préféré une chambre un peu plus grande et une armoire. Le prix du petit-déjeuner est excessif (6,15 euros par personne par jour): si c'était moins cher je l'aurais pris. Le personnel est amical et attentif aux besoins des clients. Je vais recommander ce B & B à des amis, mais en gardant ces considérations à l'esprit.
• Henri.O

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 13:17

  L'accueil est bon: rapide et efficace. Les +: Il y avait beaucoup de monde (à priori un tour opérator espagnol?) mais ils ont bien géré l'affluence. Ils ont tenu compte de ma demande: deux chambres proches Les chambres étaient propres et bien agencées. Le personnel à l'accueil souriant. Les -: La paroi de la douche n'est pas très longue donc vous allez probablement mouiller un peu le sol La femme de ménage qui se pointe un peu avant 9h du matin un 1er janvier pour savoir si on part bientôt..... L'ambiance "enflammée" du quartier qui a fait peur aux enfants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Henri GOLADE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bordeaux Bègles centre lors d'un prochain séjour Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 06:09

  Je ne connaissais pas B&B et je suis ravie d'avoir découvert cette enseigne. C'est propre, matelas de bonne qualité, serviettes, produits... j'en suis ravie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hotel Bordeaux Centre Bègles Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de direction
• Tiphaine.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 17:51

  Chambre propre et au calme. Personnel très sympathique et qui sait être à l'écoute et se rendre disponible. Pour y avoir séjourné 3 fois 2 nuitées : je suis très satisfaite et recommande cet hôtel .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiphaine, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Tuiolagi.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:11

  Tout c'est bien. Accueil chaleureux. Personnel très accueillant sympa. Je conseille fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire AZEDDINE Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement Ahmed Omari Adjoint de direction Hotel B&B Bordeaux centre Bègles
• la.'

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 13:24

  On voulait prendre le petit déjeuner mais ça n'a pas fonctionné. Une personne qui se partage entre la réception et le service PD ne suffisait pas à l'heure où nous sommes passés. On a abandonné et avons pris notre PD dans la boulangerie à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• emilie.e

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 09:58

  Agréable séjour dans cet hotel. Le lit est confortable, la chambre bien agencée. Mais je tiens surtout à mettre en avant le professionnalisme de l'équipe, les personnes à l'accueil sont agréables, souriantes et toujours prêtes à vous aider. Merci à elles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie Zeka, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au hôtel BB Bordeaux Bègles centres. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:06

  Le quartier de l'hôtel n'est pas le top mais pouvoir se rendre rapidement au centre ville de Bordeaux est un atout grâce à la station qui se trouve au pied de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sylvie A bientôt dans notre hôtel. Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Anette.e

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 19:02

  L'hôtel est globalement bien. Assez propre et bien situé, près de Bordeaux et des transports en commun. Le petit déjeuner est un peu "pauvre". Pas de savon pour le lavabo. Uniquement un distributeur de shampooing dans l'espace douche. Nous avons demandé une chambre pour personnes à mobilité réduite. La TV est accroché perpendiculairement au lit (comme souvent) et en hauteur . Le torticolis est garanti si vous regardez longtemps... Pourquoi ne pas la mettre en face du lit???? La table de chevet n'existe que d'un côté du lit. Il n'y a pas assez de prises. Mais le prix était intéressant et nous y retournerons le cas échéant.
• Maximus.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:54

  Hôtel facile d'accès, proche de la gare et de l'autoroute Chambre propre Par contre les portes claquent lorsque les autres clients quittent leur chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maximus, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Fatima 1 ère Réceptionniste.
• Sylvie.a

  2 / 5

  Le 10/10/2017 à 07:57

  Accessibilité tramway facile pour ce déplacer, mais très très bruyant chambre 65 € chers pour une chambre ou on ne peux même pas ouvrir un rideau cassé et non réparé et lieux mal fréquenté extérieurement. Deuxième fois que je tente mais la...... Salle de petit-déjeuner sale au sol. Pour les derniers qui viennent manger pas terrible. Je n'y reviendrais plus !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes navrés de lire votre commentaire qui reflète une expérience en dessous de vos attentes. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que ce genre d’incident ne se reproduise plus afin d’assurer à tous nos clients un séjour réussi. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
• Sylvain.a

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 17:52

  Chambre très bien : confortable et bien insonorisée. Seuls bémols : parking privé payant et pas simple à trouver. Le stationnement dans les rues voisines est possible mais difficile sur le secteur. Pas de restauration le soir. Petit déjeuner tout à fait complet et de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Sachez que vous aviez des restaurants aux alentours de notre hôtel avec des partenariats. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• THERESA.E

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 06:41

  Rapport ,qualité, prix correcte ,manque d'équipement dans la chambre comme le téléphone par exemple pour contacter la réception, un sèche-cheveux.... mais pour un court séjours c'est correcte . Tres bon emplacement ,tram juste en dessous de l'hôtel qui nous emmène directe a la gare (3stations) .
• Maryline.a

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:04

  Nous recherchions un hôtel proche de la gare et d'accès facile pour le centre ville et avons fait le bon choix. Malgré le passage régulier du tram de la ligne C , l'hôtel est très calme, aucun bruit. Le personnel est accueillant et nous avons pu disposer de notre chambre comme nous l'avions souhaité, à l'horaire qui nous convenait dans la matinée. Tout es t fait pour satisfaire le client. Nous y retournerons si nous devions revenir à Bordeaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maryline, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Bordeaux Centre Bègles. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice
• Yannick.E

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 21:19

  Emplacement parfait avec l'arrêt de tram. Chambre confortable (je dirai si il fallait trouver quelque chose... Juste la taille un peu petite) matelas très confortable, bonne insonorisation et le must du must pour moi....... C'est la douche. Quel Plaisir qu'elle détente, on y resterait !
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 16:49

  Hôtel tout à fait correct pour le prix de la chambre (62e pour ma part). Très propre et c'est suffisamment rare pour être noté !! Très bon accueil du personnel qui a pu m'aiguiller sur certains point concernant les "coutumes" locales (le stationnement...). Pour séjour court convient très bien, je repasserai par eux pour mon prochain week-end de formation sur Bordeaux.
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:33

  Ce n'est pas la première fois que je séjourne a cette hôtel que j'apprécie pour sa bonne localisation. Lors de mon dernier séjour avant partir, comme d'habitude je suis allé prendre mon petit déjeuner et j'ai laisse mes affaires dans ma chambre et quand je suis remonte (il était 10H00 ) Il avait la femme de chambre qui rangeait déjà la chambre et préparait mon départ! J'avais besoin d'aller aux toilettes, envoyer deux e-mails et j'ai du insister pour qu'elle quitte ma chambre a fin que je puisse me préparer à partir! Finalement cela m'a tellement agace que je suis parti plus tôt que prévu ! Dommage, puisque j'aimais bien venir ici!
• Leslie.a

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 11:05

  Les deux jeunes filles à l'accueil était très agréable. L'hôtel est propre est à l'air récent. Par contre les environs ne donnent pas confiance dutout ... Les chambres sont très petites, salles d'eau avec douche sans porte, pas d'articles de toilette alors que cela été compris dans la chambre lors de la réservation. Nous avons réservé juste avant d'arriver, à la dernière minute est n'avons pas été informé en demandant le parking, que celui ci était à 7euros la nuit ... Surprise sur le relevé de compte ! Et je tiens à préciser que sur Booking où nous avons réservé il y a marqué qu'un parking est mis à disposition sans la mention "payant".

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous informons que le prix du parking était indiqué sur le site où vous avez effectuer votre réservation. Les articles de toilettes sont disponibles à la réception à la demande. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien cordialement Agathe Gouraud Directrice