Résidence Les Coteaux de Jonzac

Tags: Résidence hôtelière,

• elealydie.

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:56

  Très bon séjour résidence très agréable et calme malgré un peu de monde . Appartement bien équipé mais gros bémol concernant les oreillers !! Nos lits étaient fait à l'arrivée nous avons enlevé les draps en partant comme demandé.. Aucune alèse de lit ni oreiller et surprise en découvrant des oreillers remplis de taches jaunes de transpiration 😨 un manquement niveau hygiénique à revoir 🙄 le personnel est à l'écoute et très agréable. Les petits déjeuner sont assez divers manquerai peut être un peu de chaud (œufs /bacon...) mais nous avons passé un très bon séjour
• Maylis.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:41

  Rapport qualité/prix très satisfaisant, de plus un accès au lagon des antilles de Jonzac est donné à votre arrivé. Le studio était super et nous avons passé un très bon moment. Le studio était propre ainsi que les ustensiles de cuisine mis à votre disposition. L'hôtel est bien situé et le personnel est très accueillant. Merci pour ce séjour🤍
• jeanne.o

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:15

  J ai apprécié la qualité et modernité du logement. Belle cuisine équipée, terrasse avec vue sur la campagne. literie confortable. une douche et une baignoire dans la salle de bain. Personnel serviable et à l'écoute. Bon rapport qualité/prix. J y retournerai.
• Fiona.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:20

  Mon compagnon nous a réservé un week-end de relax, et à réservé une chambre pour 4 personnes dans cet hôtel-résidence. Chambre magnifique avec belle salle d'eau et douche à l'italienne- Cuisine, canapé, Tv, balcon, tout est superbe! Petit déjeuné le matin top aussi! Nous n'hésiterons pas à y retourner !! Surtout que la piscine est juste à coté à pied-
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:04

  Très déçu , nous voulions réserver cet établissement via une smart box , très mal conseillé par la réceptionniste au téléphone , j échange ma Smartbox contre un chèque cadeau pour un séjour chez eux , je paye 40 euros pour cet échange et au moment de réserver pas de disponibilité !! Impossible d avoir un responsable au téléphone , ils ont mieux à faire paraît il ! Je ne recommande pas du tout via la Smartbox !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Votre box étant valable 3 ans nous serions heureux de vous accueillir à une date disponible afin que vous puissiez l'utiliser. Nous sommes navrés que sur la période choisie très fréquentée nous n'avons pu répondre favorablement à votre demande. Bien à vous, L'équipe Vacances Bleues
• gwendoline.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 18:44

  Nous avons passer 2 nuits avec petit déjeuner inclus. Nous avons vraiment apprécié ce séjour, l’appartement était très agréable et la localisation reposante, c’est une petite ville très calme. Les réceptionnistes étaient agréables. Le seul petit point négatif que nous avons noté est qu’il n’y a pas du tout de fruits au petit déjeuner, mais pour le reste c’était parfait et nous aurions adoré prolonger.
• katia.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:36

  Super logement on peut tout faire à pied. Super complexe piscine pour se détendre. On y retournera sans problème et avec plaisir.
• laetitia.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:25

  Résidence très bien entretenue. Appartement propre et bien équipé. Accueil sympathique
• Fabrice.u

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 08:08

  4ème ou 5ème séjour...Toujours agréable et dans un environnement qui ne se limite pas au casino ou au centre aquatique des Antilles de Jonzac
• Deshayes.r

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:06

  Très bon accueil, très bon appartement, le restaurant du casino est moyen. Je le conseil.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 07:40

  Très bel endroit. Appartement fonctionnel et propre. Bonne situation géographique. Accès au lagon en illimité. Accueil à revoir
• Axelle.R

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:06

  Nous avons passé une petite semaine en famille à Jonzac. La résidence est récente, l’appartement pour 6 (nous étions 5) était spacieux, la literie de qualité et même sur le canapé on y dort bien! Le personnel d’accueil est agréable. La résidence est à l’extérieur du cœur de ville mais à deux pas du superbe centre aquatique les Antilles et de la base de loisirs où on peut y passer la journée complète! Nous avons fait une balade par les petits chemins pour aller visiter le château et faire des emplettes dans le centre ville. Village Très sympathique, au calme, au vert!
• Michel.e

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:28

  Nous avons été bien accueilli à notre arrivée. Toutefois, j aurai aimé que l on nous présente l appartement afin de faire un état des lieux. En effet, le logement est considéré pour ma part comme un appartement même si nous avions réservé un studio. Toutefois, il était très propre, avec une cuisine bien équipée, une grande salle de bain. Quant à la literie, elle est de bonne qualité, cependant la présentation de ce dernier ne correspond pas à la photo présentée sur Booking. Ce n est qu une parenthèse car il était très propre, lit de grand taille. Concernant le balcon, il est assez grand pour y déjeuner, sol un peu sale. C est un studio assez grand, très satisfaisant pour deux. Au sujet du petit déjeuner, je le trouve un peu cher, même si il est correct et satisfaisant. Le personnel de nuit sont très serviable. En résumé, c est une résidence calme, sécurisé et très bien entretenue, très propre dans les couloirs et la cage des escaliers. Son prix de la location est correcte.
• Iness.a

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 20:25

  Très déçus car nous n avons pas pu dormir....un groupe de jeunes occupaient plusieurs chambres à notre étage.les portes ont claque toute la nuit,nous avions prévenu la réceptionniste vers 21h.Elle nous,à conseillé de lui tel s il y avait un problème ce que je n ai pas manqué de faire a 1h du matin puis à 2h30 3 fois sans réponse!en rendant la carte je l ai signalé à la réceptionniste du matin qui était occupée au tel et pas vraiment concernée par ce que nous lui disons.je ne pense pas renouveler cette expérience car je n ai pas été entendue,je voulais faire découvrir à ma fille et mes petits enfants vitré résidence.
• Pierre.r

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:24

  Très bon accueil de la part de l'hôtesse (le 24/06/21 vers 19h30). Par la suite, la chambre 108 nous a ravis, belle décoration, sans chichi. Le lit était très confortable. Deux bémols cela dit: 1/ Pas de volets mais un rideau occultant. Du coup, ça laisse passer un peu de lumière. Prévoyez de quoi vous couvrir les yeux si vous aimez dormir dans le noir complet. 2/ La douche est un peu glissante. C'est pas dangereux, mais ça surprend 😅 Pour le reste, tout est impeccable. Le petit-déjeuner est simple et efficace, et l'hôtesse présente également lors de notre départ ce matin a été très cordiale. En résumé : c'est un établissement que je recommanderai, en prenant en compte les 2 points du dessus. Merci !
• Mary.3

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:52

  Bonjour 3 nuits passées début avril. Nous avons pris les petits déjeuners. Trop cher, pour la nourriture proposée.
• Cynthia.�

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:18

  1 nuit dans un appart-hotel pour 3 adultes. Nous avons apprécié la propreté des lieux, la gentillesse du personnel, et les 3 entrées au lagon des Antilles de Jonzac.. Peut-être le seul bémol c'est le départ à 10h maximum, un peu tôt. Mais nous comprenons car il y a du personnel qui doit venir nettoyer l'appartement. Nous gardons l'adresse pour un futur week-end.
• Hedia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:52

  Les appartements sont fonctionnels, modernes et propres. Un peu juste en équipement cuisine quand on veut vraiment cuisiner. Les literies sont confortables. Parking facile. Bon emplacement et l'accès à aux Antilles très appréciable.
• Jessy.

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 07:35

  Je ne met qu’une étoile car la note de l’établissement est beaucoup trop haute pour la qualité du logement. Comme c’est un établissement 4 étoile je m’attendais a mieux. La qualité de l’accueil est correcte, pour ce qui est de l’appartement c’est autre chose, balcon dans un sale état, plein de toile toile d’araignée au tour des fenêtres, du coup elles rentrent et il en avait aussi dans l’appartement, sale de bain avec des traces d’humidité. Les murs de l’appartement ont besoin d’un coup bon de peinture
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 08:30

  Je côtoie cet établissement pour des raisons professionnelles, location de salle , le personnel est charmant, les équipements sont très bien. Bonnes conditions sanitaires et respect des gestes barrières. tout y est.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:16

  Parfait ! C'est propre, calme, agréable. L'appartement est confortable, bien agencé. Le personnel de l'accueil est hyper compétent. Le petit déjeuner très bon. A recommander !
• Betty.r

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:54

  Super appartement avec balcon, très propre, confortable, classe. C'est hyper calme. 1 télé dans la salle à manger et 1 dans la Chambre. Linge de lit et toilette sont fournis. Prévoir les torchons. Seul bémol manque un peu de vaisselle, 4 assiettes, 4 verres, 1 casserole etc.. Un peu trop juste. Parking semi couvert, gratuit devant la Résidence Il y a également un lave vaisselle. A 160 m des Antilles c'est top pour y aller à pied. Base de Loisirs derrière, pour l'été c'est sympa.
• frederique.e

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 09:46

  Tout parfait ! le personnel , l appartement (spacieux, tout confort, kit propreté 👍, la propreté. Juste matelas un peu mou pour mon dos, MAIS pas parce qu il était usagé, non juste l habitude d un peu plus ferme. Programme fidélité, donc vous pouvez réserver de ma part sur le site de Marseille, ne me demandez pas pourquoi ! Je suis gagnante et vous aussi 😁🙏.! Une chose est sûre, ensemble ou individuellement nous y retournerons.
• Diana.i

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:41

  Agréablement surprise par l'appartement. Les lits sont très confortables. Il y à une télé dans chaques chambres plus une au salon, ce qui permet à chacun de se poser sans se disputer sur le programme tv. Dommage le temps n'étais pas au rdv et le coin est un peu mort.. Sinon la base de loisirs et la piscine sont top pour les enfants. En tout cas ont en a profiter pour se reposer dans ce joli appartement fonctionnel !!!! Je recommande vivement cette résidence pour un agréable séjour en famille !!!
• John.i

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:38

  Bonne résidence propre et la literie confortable
• Evelyne.

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:09

  Résidence récente, très agréable, au calme. Appartement pour personnes à mobilité réduite bien agencé. Très bon séjour. Nous y reviendrons avec plaisir.
• Antonin.o

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:58

  Très agréable, personnel très accueillant, chambres confortables, le petit déjeuner est très copieux et les éléments qui le compose sont très divers. La piscine est très proche et les bassins sont très agréables, idéal pour un séjour familial tout comme pour un voyage en couple. La proximité avec le parc de lancement de Montgolfier offre des balades agréables au cours desquelles l'on peut observer des animaux comme des plantes dans un environnement calme et agréable. Les appartements sont très propres, très calmes et bien équipés. Les lits sont vraiment très confortables (séjour couple). Nous tenons à remercier toute l'équipe pour son accueille et son écoute.
• I.d

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:59

  Appartement correct, niveau acoustique c'est moyen car on entend les voisins. 4 étoiles c'est un peu trop quand même ! Faire son propre ménage à la sortie🤔 : c'est ce qui m'a surpris le plus.
• christine.r

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:04

  Sympas mais le fait de déjeuner en chambre de prendre son petit déjeuner en poche pas très sympathique. Au niveau literie nickel mais sa manque d'oreiller car ceux qu'on a eu été très souple et pas d'oreiller en rabe dans les armoires sinon super
• chantal.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 17:12

  Très bon rapport qualité prix. Appartement plus que correct. Bien aménagé et concu. Propre.
• Céline.l

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 12:11

  Très déçue. Prélèvement de la totalité du séjour en novembre pour séjour d'une semaine le 27/12. Le 16/12 alors que le confinement était levé réception de l'annulation du séjour suite crise sanitaire. J'ai validé le jour même avec eux une demande de remboursement ils m'ont dit pas de soucis sous 15 jours. J'avais pris aussi une assurance annulation. Et nous sommes le 22/02 je ne suis toujours pas rembourser. Après une relance en janvier on m'a juste répondu qu'il y a du délai. C'est honteux qu'un groupe comme celui-ci ne tienne pas ces engagements. Ceux sont des appartements hôtel il n'avait pas d'obligation de fermer la résidence et certaines en France sont restées ouvertes. Dans un contexte actuel incertain je déconseille ces séjours sous peine de ne pas se faire rembourser....
• Julie.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 20:00

  Séjour en famille pour visiter la Région Charente Maritime. Jonzac est bien situé, au milieu de tout si vous voulez voir Bordeaux, La Rochelle et la Haute Saintonge. La résidence est dans un quartier très calme, à 500m du parc aquatique des Antilles. A côté (500m) vous avez également un parc avec une base de loisirs (accrobranche, petite basse cours avec des ânes, des paons...), un plan d’eau, un mur d’escalade, des trampolines etc... et un casino (pas le supermarché) apprécié pour son restaurant. Concernant le logement, il est plus ou moins bien isolé, très propre, confortable et bien équipé. Le service y est agréable avec notamment un accès à une blanchisserie, le Wifi et des jeux de société. Nous n’avons pas testé le petit déjeuner. Autre point appréciable, surtout en été : le parking devant la résidence à des ombrieres. Nous avons bien apprécié la prestation de la chaîne Vacances Bleues et nous renouvellerons peut être l’expérience dans une autre région. Merci à vous et à bientôt.
• FrankY.T

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 06:20

  Les appartements sont propres et assez bien équipés. L'accueil est disponible et réactif. Grande piscine chauffée et parcours sportif à proximité. Dommage pour la salle petite déjeuner dans le hall d'accueil.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:34

  Vraiment très bien ! Propre, spacieux, bien agencé et lumineux. Nous n avons pas testé la piscine mais les apparts sont très bien.
• Doha.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 22:10

  Résidence très sympa, à de pas du centre aquatique les Antilles de Jonzac, je recommande
• Geoffrey.h

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 20:34

  Séjour de 4 jours en chambre double avec ma compagne et sa fille. Appartement bien dans l'ensemble, spacieux, bien équipé. A côté des Antilles. Je retire 2 étoiles pour un t-shirt de marque oublié et forcément "égaré" par le personnel... dommage !
• A-.

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 07:00

  Très belle résidence idéalement située (proche de la base de loisirs, et du complexe aquatique). Appartement propre, calme, moderne et très bien agencé pour une famille de 5 personnes. Le personnel est très accueillant et souriant. Un grand merci. Super séjour. 😁
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:55

  Nous n'y avons séjourné qu'une nuit avec nos 2 petits enfants, mais à l'évidence c'est l'une de nos meilleures expériences en résidence hôtelière. Les chambres sont spacieuses et très propres, nous y avons passé une nuit calme et reposante. Le personnel est aimable et disponible, le petit déjeuner est copieux et, cerise sur le gâteau, l'entrée du "lagon" des Antilles de Jonzac, qui jouxte l'hôtel, est offerte. Je recommande, vous n'aurez aucune mauvaise surprise.
• Decroix.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:00

  Parfait pour un cours séjour d'environ 3 jours. Propre calme et spacieux. Adapté pour les petits et pour personnes en situation de handicap.
• Cindy.r

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 08:55

  Hôtel propre ,chambre top . déçu car pour les petit déjeunez il faut prévenir 24 h a l’avance , et pour le gel douche shampoing prévoyez les votre 3 flacon sont donnez , sauf que quand on est une famille de 3 et que l’on reste plusieurs jour ses compliqué ... ! Accueil pas très serviable .
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 12:49

  Nous avons passé un agréable week-end en famille dans cette résidence. Nous avons loué un appartement 4/6 personnes tout confort, moderne, propre et extrêmement spacieux ! Les 2 chambres ont de grands placards avec chacune une télévision. Un petit plus très agréable lorsqu'on a pas envie de regarder les mêmes programmes télévisés. A noté, excellente literie. J'ai beaucoup apprécié la magnifique vue sur la campagne de la grande terrasse avec salon de jardin 👍 la déco est contemporaine. Accès offert aux lagon(uniquement) des Antilles de Jonzac. Attention vous partez avec des enfants :prevoir des jeux de société, coloriage, trottinette ... Etc la WiFi est gratuite. Les alentours vous permettent balades, au pied de la résidence, à la rencontre des ânes, moulin, la base de loisirs et le casino.
• Alicia.

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 20:13

  La chambre était bien. Le lieu très bien. Manque d'organisation concernant les petits déjeunés. Dans un 4 étoiles ce n'est pas possible de prendre le petit déjeuné car il faut réserver 24 h à l'avance, sachant une arrivée tardive à 19 h, cela paraît compliqué.......
• Kristine.C

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 19:43

  Résidence haut de gamme très récente , appartement très bien équipé (lave-vaisselle) , belle salle de douche, assez vaste concernant le 2 pièces, pour ma part la literie est un peu dure. Il est possible de prendre la petit déjeuner dans la salle de restaurant. Très proche des Antilles parc aquatique. Je recommande...
• SALIM.M

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 22:10

  Belle résidence, Propre et calme mais ça ne mérite pas les 4 étoiles affichées.(des appartements hôtel) La qualité du wifi reste tout de même déplorable car même la 4G fait des caprices.
• gougeaud.n

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 13:44

  Chambre de qualité petit déjeuner très bien,le personnel est accueillant et serviable
• patrick.u

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:36

  Amabilité du personnel, possibilité de pouvoir recharger son vehicule electrique a proximité.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 06:44

  Résidence comme neuve, décor scandinave, j'aime beaucoup. Salle de bains très pratique et bien conçue. Lit immense, il était fait à mon arrivée.(dans ma formule court séjour en studio).Personnel très aimable et serviable. La résidence est à 50m du Casino et à 200m des Antilles de Jonzac.Excellent rapport qualité/prix.
• MARIE.U

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 09:01

  Résidence conforme aux descriptifs. Très joli, confortable et surtout propre. Personnels très accueillant et aimable. Nous y avons passé qu'une seule nuit mais nous les recommandons vivement. Le seul bémol c'est que nous avions des entrées pour les antilles offertes et que nous le savions pas, du coups nous avons payés les antilles (30€). On était un peu déçue d'avoir payé mais sinon tout est parfait. Nous avons 2 enfants de 2 et 4 ans, et c'était très bien adapté.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:07

  Très bel endroit récemment terminé. Tout est neuf et propre, un régal. Notre appartement était spacieux, confortable, lumineux et très fonctionnel. En cette période de décembre (très peu fréquenté) nous étions chouchouté, pas de bruit, un calme de rêve et juste à proximité les Antilles de Jonzac dans lesquelles nous avions accès gratuitement grâce à notre hébergement, le top. 2 points restent à améliorer (surtout 1) pas de pain frais le matin même avec aussi peu de monde (5 voitures sur le parking) pour un 4 étoiles c est un peu dommage de décongeler du pain ( qui est soit dur soit encore congelé à l intérieur) le journal du jour est bien là pourquoi pas le pain ? L autre point que je relèverai comme étant négatif concerne la salle de bain, à moins d avoir un rasoir électrique il est impossible de retenir l’eau pour se raser manuellement... pas super économique. Pour le reste je conseille bien évidemment cet endroit flambant neuf
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:02

  Très belle résidence, le personnel est très à l'écoute du client je recommande. Très bon séjour.
• Florence.a

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 08:54

  J'ai commandé un forfait de soins, il y a eu tromperie! C'est lamentable.... sur deux jours, un seul massage le premier jour au lieu de 2, et le lendemain pas de massage du visage. Rien a dire par contre sur la residence, les lits sont confortables et tout est très propre.
• Laetitia.e

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:50

  Très bien située : les Antilles, le casino, la.base de loisirs et les moulins sont très proches. De beaux chemins de balade tout autour
• Chantal.3

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:09

  Très jolie location,bonne literie mais personnel pas toujours compétent. L'entrée au centre aquatique est inclus.c'est un bon point de départ pour visiter la région.
• Elisabeth.r

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 10:34

  Propre, agréable à vivre, personnel accueillant et à l'écoute. Bémol c'est pas de piscine sur la résidence, bien que l'hôtel donne accès au centre aquatique des Antilles de janzac, mais malheureusement on a pas accès à l'espace détente (spa, sauna, hammam) c'est dommage.
• Boulangman.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 20:59

  Exceptionnel !!! On as passez une superbe nuit , tout est fonctionnel ,spacieux , a l'accueil le sourire du personnel , comme dans tout l'établissement . On nous a même offert nos entré au Antilles de Jonzac . Merci a vous nous reviendrons chez vous et nous vous ferons même de la pub tellement il était bien.
• BENEDICTE.A

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 04:38

  Résidence toute neuve. Appart très bien équipée, literie de la chambre et du salon très bien. Isolation phonique très bien. Possibilité d aller à pied au centre aquatique de Jonzac, au parc ludique, aux pistes de randonnées, au casino au moulin. Location de vélo possible. Dommage que les marquages au sol du parking et de la sortie ne soient pas terminés mais cela devrait vite se résoudre.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:51

  chambre spacieuse,propre ,petit dej' copieux Très bon rapport qualité prix
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 19:38

  Studio très bien agencé et équipé. Très propre. Personnel très agréable. Très bon séjour
• Pauline.A

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 01:06

  Très bel hôtel avec des appartements spacieux, bien équipés et modernes. C'est très bien situés à quelques pas des Antilles de Jonzac. Litterie de 180 très appréciable, il nous avait bien mis à disposition le lit bb que j'avais demandé à la reservation. Personnel très accueillant de jours comme de nuit. Nous y reviendront c'est sûr.
• Raymond.u

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 21:41

  Studio très clair très propre literie en 180 très appréciable. Accueil impeccable personnel à l' écoute et très aimable. Petits déjeuners copieux et de qualité. Idéal pour une escapade d'un week-end ou plus. C'était une première dans le réseau Vacances bleues mais qui sera renouvelée.
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:11

  Résidence récente avec accès au complexe aquatique. Établissement calme avec des appartements de taille très correcte. Mais manque de personnel au petit déjeuner : il manquait toujours quelque chose malgré les efforts de l'employé qui ne pouvait pas être partout à la fois.
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 09:47

  Nous venons d'y passer un week-end : L'appartement est très bien ( 2 chb balcon tout équipé etc.. ). Et la valeur ajoutée qui est quasi le plus important : le personnel gentil souriant qui permet de rendre le séjour comme si nous avions visité des amis. Merci à eux, et le festival Drôles de rues de Jonzac..... À faire !
• Ch.

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 17:12

  Résidence hôtelière (groupe Vacances Bleues) à deux pas du casino et du centre aquatique "les Antilles" : infrastructure récente offrant notamment location de coffre dans le logement, large balcon, wifi gratuite, service de ptits déjeuners avec supplément (9.5 € jour/pers). Personnel d'accueil courtois 24h/24, parking gratuit non gardé.
• Céline.a

  2 / 5

  Le 23/06/2020 à 13:33

  Excellent hôtel / studio. Seulement, nous y avons séjourné le week end où le confinement a débuté cause Covid 19, donc la place pour les Antilles, comprise avec l’hôtel a été perdue. La responsable de permanence n’en avait que faire. Pas de geste commercial ni de report de place qui sont datées donc inutilisables et inutilisées.
• Cyril.A

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 15:23

  Emplacement idéal à deux pas des Antilles de Jonzac, pas besoin de prendre la voiture :) Notre séjour en famille s'est très bien déroulé dans un appartement deux pièces. Le canapé lit pour les parents est de très bonne qualité, largement suffisant pour quelques nuits de repos. La chambre a ravi les enfants avec un placard intégré et une seconde TV écran plat. Le salon et l'espace de vie avec kitchenette (équipée en vaisselle et électro-manger) s'ouvrent sur un large balcon avec une vue sur la nature. Petit déjeuner correct et accueil irréprochable A conseiller pour un séjour repos !
• Marie.r

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:29

  Très bon accueil. L'appartement est propre, bien équipé et spacieux. Résidence bien située pour faire des activités touristiques.
• Ludovic.o

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 08:08

  Nous sommes déçu du Check-in qui a été fait n’importe comment. On nous oblige à arriver avant 19h, chose que nous avons faite et on ne nous prévient pas qu’il faut réserver les petits déjeuner pour le lendemain. Résultat le matin on nous demande d’attendre jusqu’à 10h15 pour voir si il y aura assez de restes... c’est une blague j’espère ? Pouvez-vous me rappeler le nombre d’étoiles de votre structure et le service qui doit aller avec ? J’espère que cet avis sera lu et pris au sérieux. Merci
• Karine.o

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:03

  Très beau, très agréable, confortable et positionné à côté des Antilles de Jonzac, il y a de quoi faire.
• Jorjor.i

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 15:19

  Idéalement placé pour visiter la région de Bordeaux à saintes ou cognac Accueil agréable. Logement confortable et climatisé. Seul petit bémol avec l accès aux Antilles de jonzac qui ne donne droit qu' à une partie du centre aquatique (qui est hors de prix d aulleur) idéal pour des vacances de promenade et découverte
• Mél.�

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 07:10

  Surface de l appartement correct pour 6 . Dommage pour nous malgré une ouverture depuis plus d un mois beaucoup de dysfonctionnement...Balcon trop juste pour manger dehors sauf à 2. Manque de vaisselle et de produit de toilette. Obligé de réclamer des serviettes...Personnel agréable Environnement...il faut aimer le calme sinon il faut la voiture pour tout faire. Avantage entrée gratuite au parc Aquatic Les Antilles et la base de loisirs avec petite plage gratuite et étang pour faire paddle et kayak(prix très intéressant ) et casino.
• Dalaniel.u

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 10:53

  Résidence correcte bien équipée le plus confort literie le moins aucun entretien des espaces verts et difficultés pour se débarrasser des bouteilles en verre
• Brigitte.

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 20:16

  La résidence est très bien, je ne reviendrai pas la dessus. Par contre nous sommes en hiver et les télévisions n'ont pas une bonne réception, il ne faut pas espérer suivre une émission ou un film... Il y a le wifi dans la résidence, mais lui aussi a des problèmes de stabilité... alors il reste la 4G sur notre abonnement. Dommage dans un 4 étoiles. Le chauffage est très bien, on peut régler comme on veut ... ou presque puisqu'il diffuse la même chaleur dans la chambre et dans le séjour. Quel gaspillage de chauffer une chambre qui n'en a pas besoin. Aussi, l'entrée aux Antilles est offerte pour l'espace ludique. A la réception on nous laisse entendre que pour l'accès à l'espace détente (3€60 plus cher que l'espace ludique ) il faudra payer un supplément, ce qui semble logique.... sauf que non, il faut payer l'entrée complète si on veut aller à l'espace détente. Le bon plan serait de venir en periode verte (fermeture de l'espace ludique) pour bénéficier d'un avantage à l'espace détente (à vérifier). ---Après 4 jours de galère TV, les choses se sont enfin arrangées ! Miracle du passage à l'an 20 !
• Julie.o

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 06:54

  Un excellent séjour passé ici. L'accueil est parfait. L'appartement est très bien agacé, spacieux et propre, la literie est confortable.
• pierre.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:30

  Vraiment top ,super bien accueilli 👍
• Nadine.o

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 11:56

  Bien située. Personnel agréable. Appartement fonctionnel et très agréable
• jasmine.i

  3 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:21

  Appartement neuf, agréable. En revanche le service ne suit pas. Vendredi dernier 19 Mars, arrivés à 16 heures comme convenu, l'appartement n'était pas nettoyé. Il nous a fallu attendre 17H10 pour accéder à notre appartement, en ayant précisé avec insistance, que nous étions attendus pour une soirée. On nous a précisé qu'il y avait beaucoup d'arrivées... je trouve cette excuse inadmissible pour un 4 étoiles. De plus nous avons attendu dans le hall du rez de chaussé, mais aucune action commerciale n'a été proposée à notre attention, même pas un café offert. Nous étions plusieurs familles à attendre pour les mêmes raisons; Arrivés tard dans la nuit, nous n'avions pas de taies sur nos oreillers: obligés de mettre une serviette éponge à la place. Le lendemain, nous l'avons signalé, deux taies d'oreiller ont donc été déposées sur la table de l'appartement; surprise l'une des deux était tachée et n'était pas repassée!!! que penser?
• Laëtitia.a

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:48

  C'est la première fois que je vais dans ce type d'établissement et que je dois faire mon lit... Après 5h de route et une arrivée à plus de 22h je n'étais pas spécialement ravie...
• Alicia.

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 08:59

  Cette Hotel 4 étoiles en vos largement 5 étoiles. Accueil et propreté des lieux vraiment très agréables, salles pour manger + assesseurs...etc Les Antilles de Jonzac se trouve juste en face à 1 minutes à pieds seulement. Il y a également pour occupé vos soirées un Mini Casino collé a l'Hotel. Je vous recommande aussi de faire un tour au restaurent "Chez Loïc" à 20 minutes en voitures. Idéal pour un week-end en famille, entre amie ou bien en amoureux idéal pour la saint valentin!
• Montserrat.i

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 18:31

  Très belle résidence, très bien agencée pour une famille avec deux enfants. Calme, propre et moderne. Proche d'un centre aquatique qui va ravir grands et petits.
• Maggy.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 07:51

  Un endroit reposant, calme, abordable et propre. Une vue magnifique... Respectueux de l'environnement.. Je recommande 😊
• Brigitte.U

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 17:31

  Séjour de 4 jours très agréable. Hébergement top. Belles pièces pour 4 personnes. Literie parfaite et vue sur la campagne très reposante. Le spa est à côté. Bémol pour le p'tit dej ! Y a rien, c'est super décevant de faire sonner le réveil car pour nous machine à café inopérante et pauvreté du buffet.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 16:49

  Très bel appartement. Propre. Calme. C'est parfait. Cadre magnifique. Personnel aimable et sympathique. Je recommande vivement cette résidence.
• Melanie.r

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 19:13

  Appartement très agréable, avec un bon service clientèle. Petit déjeuner copieux avec des produits de bonnes qualité
• Séverine.E

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 23:30

  Nous étions à Jonzac du 25 au 30 octobre 2019. Après avoir rangé nos sacs,ns sommes allés à la piscine. Le soir, ns ne retrouvions plus les 2 gilets des enfants et la veste de mon mari. Nous avons recherché le samedi pdt plus d'une heure puis j'ai fini par demander à l'accueil l'après midi , et la dame de la réception m'a donné un gros sac avec les 3 gilet set 2 autres vestes. Je lui ai demandé des explications car trois habits étaient sur des cintres dans l'armoire fermée dans une chambre et les deux autres sur le fauteuil du salon et le père de la locataire d'avant était venu rechercher des vétements oubliés et s'est servi chez nous, sans que nous soyons au courant. C'est inadmissible Le directeur n'était même pas au courant 3 jours après et nous n'avons pas eu confiance et peur des vols. J'ai rédigé u navis sur le site de vacances bleues, qui n'a pas pu paraitre sur trip advisor et je n'ai eu aucune nouvelle de la direction, contrairement à ce qu'ils promettent. J'ai été très déçue de la réaction des personnes de la réception pour les vétements que l'on nous a pris le premier jour. Nous avons perdu plus d'une heure à chercher partout les vétements, le minimum aurait été de nous demander l'autorisation et de nous les rendre sans qu'on vous le demande. Lorsqu'on nous les a rendu, nous n'avons reçu aucune excuse de votre part. Le lendemain, j'en ai reparlé à l'autre dame blonde de la réception qui s'est confondu en excuses et m'a dit qu'ils allaient en reparler pour qu'on sache ce qui s'est vraiment passé, car l'histoire me parait vraiment inconhérente. Je doute vraiment que quelqu'un puisse s'introduire chez nous, en voyant qu'on s'était déjà installé et prenne différents habits dans différents endroits ( dont une armoire fermée dans une chambre, qui contenait d'autres habits que ceux pris). Vous auriez pu demander à la personne combien d'habits il lui manquait, les tailles, couleurs... J'ai fini par en parler au directeur le mardi, soit 4 jours après, il n'était même pas au courant alors qu'on m'a assuré à maintes reprises que l'histoire allait être réglée. Le directeur m'a dit qu'il comprenait ma réaction et qu'il allait tirer au clair cette affaire. Nous sommes partis le lendemain matin, j'ai demandé à la dame de la réception la réponse du directeur et elle m'a répondu:"je ne sais pas, il fera surement un geste commercial la prochaine fois que vous revenez". Finalement, personne ne s'est donné la peine de nous expliquer ce qui s'est vraiment passé et j'ai vraiment eu l'impression que tout le monde s'en fiche. Nous sommes devenus méfiants pendant tout le séjour à devoir tout cacher ( argent téléphone liseuse...) et le fait de n'avoir eu ni la vérité, ni compensation est regrettable de votre part. Le manque de communication est aussi vraiment regrettable. Lorsque j'explique ce qui nous est arrivé à des amis, je ne donne envie à personne de venir aux Coteaux de Jonzac, ce qui est regrettable car la résidence est très jolie.
• sonia.e

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 17:00

  Établissement ouvert fin juin 2018 qui a presque tout pour permettre de passer d’excellentes vacances. Quelques ajustements restent encore nécessaire et vont certainement se faire au fil du temps . Dommage que la laverie ne soit pas encore accessible.
• Clairette.r

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:43

  Très bon séjour dans cette résidence. Rien à redire. Parfait pour un couple avec un enfant. Toute la famille en garde un très bon souvenir. Nous reviendrons.
• Christiane.e

  2 / 5

  Le 07/09/2019 à 12:53

  Nous sommes actuellement pour trois semaines dans la résidence..nous sommes déçus car le cahier des charges des équipements des appartements n'est pas respecté ...il n'y a pas d'autocuiseur comme cela était bien précisé ..cela plus manque pour un long séjour ..Mr le Directeur nous le promet depuisune semaine et toujours rien ..pourquoi ? Nous ne demandons pas une faveur juste avoir ce que l'on nous a promis en réservant ..ce n'est pas sérieux ....
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 19:17

  Très belle résidence. Accueil très sympathique et bien agréable. Les services sont top et l'entrée à la piscine est très apprécié. Escale à renouveler.
• Elodie.i

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:55

  Bon accueil, appartement propre et spacieux. Literie confortable. Le Wifi fonctionne très mal, la connexion ne fait que sauter
• Jessica.n

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:42

  Studio très sympa. Personnel très agréable, rien à redire. Parfait. Je reviendrais sans hésiter.
• Eric.O

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:09

  Super moments passés avec ma femme et mes filles dans cette résidence nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel vraiment à l'écoute de nos attentes lieu très propre à refaire !!
• Nathalie.A

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:04

  Les lits ne sont pas fait quand on prend un groupon pour 1 nuit, la couette avait tâches de sang et des crottes de nez. Et on doit également faire le ménage même pour 1 nuit. Lave-vaisselle Non vidé à notre arrivée.télécommande cassée. On ne peut pas allumer les 2 tv en meme temps autrement elle ne fonctionne pas. Poubelle salle. Pas de place pour prendre petit dej sur place. Taie d oreiller tachée
• Oo.k

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 06:05

  Vraiment un très très bel hôtel ou tout y est pensé . La literie très confortable. On y reviendra avec grand plaisir. Juste compliqué de les avoir au téléphone.
• damien.e

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 17:29

  J ai pris une chambre pour 4 avec un lit double et un lit dépliable pour 110 euro sur booking.com peu cher au vue que l entre pour le lagon et offert avec le séjour pas precise sur booking.com la chambre et super avec une kitchenette frigo et lave vaisselle le seul point négatif et que le ménage sous le lit dépliant dans le salon n est jamais fait et j y ait trouvé un t-shirt et énormément de poussière
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:49

  Je n'ai pas eu l'occasion de séjourner dans la résidence car nous avons dû annuler notre réservation pour urgence médicale toutefois l'accueil téléphonique a été très bien et ils ont annulé gratuitement notre réservation suite à cette urgence alors que il pouvait très bien garder la caution selon le règlement Je mets donc 5 étoiles pour leur bonne esprit
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:27

  Très bel appartement avec cuisine. Accueil irréprochable. Rien à redire. Je conseille.
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 18:00

  Même hors saison l’établissement est très agréable, très fonctionnel et très propre. Juste à côté du casino, de la base de loisir et d’un très beau centre aqua
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:22

  Parfait il ne manque pas grand chose juste un porte manteau. Les enfants étaient ravis de l'appartement. À 2 pas des Antilles de Jonzac. Personnel au top.
• Pascale.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 22:05

  Super pour boire un verre, pour manger aussi Par contre on ne nous a pas demandé le pass sanitaire