Hôtel de Silhouette

Tags: Restaurant, Hôtel,

• Alex.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:57

  Superbe chambre, spacieuse, literie au top et surtout très bien insonorisé, vu l’emplacement on pourrait croire que le bruit va être problématique mais il n’en est rien…le double vitrage permet d’être en plein centre (secteur des halles) et de dormir paisiblement !!! Le petit jardin derrière est très agréable… Expérience à refaire sans hésiter !!
• Veronique.e

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:03

  Accueil téléphonique de la responsable hébergement assez désagréable, support paroi douche très sale et au petit déjeuner nous avons constaté des bocaux de fruits secs pas très nets et surtout des pruneaux moisis !!!!! J ai des photos pour en témoigner. Clairement il y a un laisser aller visible des l entrée, la cour est sale, les plantes dans les potiches situées au niveau de la porte d entrée ne sont même pas entretenues. Rien à voir avec les photos du site !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Le Borgne, Toute l'équipe de l'hôtel de Silhouette vous remercie pour nous avoir fait part de votre expérience lors de votre séjour. Nous sommes réellement navrés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de certains de nos services. Soyez en assurée, nous avons bien pris en compte vos commentaires et une inspection méticuleuse a été réalisée. Le jardin de l’hôtel est un véritable havre de paix et nous mettons tout en œuvre pour que cela reste le cas. Afin d’offrir à nos clients un lieu confidentiel plein de charme, une attention toute particulière est accordé au bien-être et au calme de ce lieu. Un réaménagement des végétaux étant en cours lors de votre venue, nous comprenons que son aspect extérieur ait pu en être affecté. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau que ce soit pour un séjour de façon à ce que vous puissiez apprécier les améliorations réalisées dans notre établissement. Veuillez également trouver ci-après notre numéro de téléphone direct si vous souhaitez que l’on échange ensemble sur vos ressentis : 06 22 37 24 90 Bien cordialement, La Réception
• Biarritz.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:07

  Très jolie chambre avec vue océan au cœur de Biarritz, le personnel est adorable ..prendre son petit déjeuner dans le jardin privé de l’hôtel est un pur Bonheur ..la nouvelle décoration est très Cosy on adore !!! Merci pour ce très bon séjour
• anne.l

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:56

  Hotel confidentiel au cœur de Biarritz, face aux halles. Accueil et service au top. Literie exceptionnelle ...mon petit coup de coeur, la chambre en rooftop vue sur l'océan pour des coucher de soleil inoubliables.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:23

  Un hôtel à taille humaine où tout est réuni pour profiter de Biarritz... Le personnel est adorable, à l'écoute et Le petit jardin charmant est un plus, car prendre ses repas dans ce cadre bucolique est un privilège. Et quel plaisir de déguster un cocktail en écoutant du jazz. Nous avions la chambre 2o1 et sa terrasse immense ...une merveille !!! Cet hôtel merveilleusement situé est PARFAIT.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gaultier, Toute l'équipe de l'hôtel de Silhouette vous remercie pour ce sincère commentaire concernant votre expérience dans notre établissement. En espérant vous ravir à nouveau très prochainement, Bien cordialement, La Réception
• Alexia.y

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:03

  Magnifique découverte ! Personnel tres accueillant, établissement tres bien décoré, chambre (la suite pour notre part) extraordinaire. On se sent dans une bulle. Belle adresse

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous, au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Tom.

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:43

  Le restaurant et son jardin est vraiment agréable, le personnel attentionné, mais j'ai été déçu par les plats. L'entrée de poissons frits n'avait pas très bon goût (décongelé?), et surtout grosse déception du cochon Extra qui était bien meilleur l'année dernière...les frites étaient aussi trop cuites. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre retour d'expérience et d'avoir apprécié notre restaurant et le personnel qui est le même en cuisine que l'an dernier. Notre objectif est toujours de vous ravir tant au niveau des papilles que du cadre dans lequel nous vous recevons. Aussi veuillez accepter nos excuses si vous avez été déçu par un plat et nous serions ravi de vous y accueillir a nouveau afin de corriger notre erreur. Très sincèrement.
• Camguilhem.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:15

  Presque caché au coeur du quartier le plus dynamique et festif de Biarritz, cet perle est dans son écrin. Au calme, en sérénité et avec quelque fois quelques notes de jazz... J'adore m'y rendre pour une réunion de travail un peu confidentielle ou pour un déjeuner à deux sur la petite terrasse extérieure qui fait oublier les turbulences de la ville. Merci pour votre accueil et prestations.
• caroline.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:37

  Un bijou dans un écrin de verdure avec un emplacement idéal dans le cœur de Biarritz. Une table délicieuse . Un personnel adorable et compétent. Des soirées jazz à ne pas louper. Programmation remarquable. Pensez à réserver longtemps à l'avance

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience concernant notre établissement. Toute l'équipe espère vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Service réservations.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 22:14

  Excellent moment et quelle belle découverte de ce jardin caché au coeur de Biarritz! Accueil chaleureux pour boire un verre et service attentionné (prêt de plaid quand la fraicheur tombait). Planche de charcuterie excellente, groupe de jazz live ce qui a été la cerise sur le gâteaux! Un 20/20 pour ce lieu qui a tout pour lui!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• helene.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:27

  Surprenant.... 1 superbe jardin derrière l'hôtel. Allez y ! Prendre l'allée et contourner l'hôtel. De plus musique live certains soirs. Très très beau et magique en centre ville !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Les vendredis de septembre piano cocktail dans le jardin n'hésitez pas a revenir !
• Loeur.o

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:23

  Venue pour le dîner. Le cadre simple était appréciable grâce au concert. Les plats étaient bons et équilibrés. Cependant, service mitigé : Personnel souriant et agréable mais temps d’attente un peu trop long. Attention pas de place de parking pour les clients du restaurant et très compliqué de trouver une place dans le centre de Biarritz.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour vos gentils commentaires! à bientôt ! (Avis d'origine) Thank you for your nice comments ! see you soon !
• Serge.i

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:21

  Scandaleux d'avoir des frites déjà cuites et mis sous cellophane et réchauffé au micro ondes dans un si jolie endroit on s'attend pas du tout à une tel prestation. C'est pas les frites qui sont le plus cher dans un dîner 👎

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons votre déception et nous en excusons, car nous attachons une grande importance a travailler avec uniquement des frites fraiches cuitent sur place qui ravissent les papilles de nos clients !
• Clémence.r

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 07:25

  Nous avons séjourné ici cet hiver et nous avons vraiment apprécié cet hôtel. En plus d’être très bien situé, le Silhouette est beau, calme, et le personnel est vraiment agréable. Les chambres sont vraiment confortables et très propres. Si nous avons la chance de retourner à Biarritz nous n’hésiterons pas à revenir.

  Réponse du propriétaire :
  N’hésitez pas à venir nous rendre visite en automne , l’été indien à Biarritz est très agréable !
• Julien.O

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 11:14

  Très bons plats frais, carte limitée mais que de bons choix ! Pâtisseries de la maison Miremont en dessert, aucun raté. Service excellent. Cadre magnifique dans un jardin au calme en plein Biarritz, concerts de jazz certains soirs, idyllique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Sylviane.A

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:27

  Cadre soigné et agréable. Les plats sont excellents. Dommage que le service soit si long. Manque un peu de "chaleur" dans la relation avec le client.
• Isabelle.I

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 19:50

  Belle adresse sur Biarritz, carte limitée mais variée et pour tous les goûts, y compris végétariens. Plats excellents et équilibrés. Personnel agréable et souriant, service un peu long. Ambiance musicale très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite, à très bientôt !
• Jean.i

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 10:25

  Bonjour , Passé 7 nuits dans cet hôtel. Pas de bouilloire ( réclamée et fournie. Obligé d'acheter dosettes de café au carrefour en face. Pas de mini bar. Sèche-cheveux et télé en panne ( signalé sans effets ). Pas un seul quotidien à la réception Petit déjeuner avec très peu de choix. Réception souriante Très déçu. 4 étoiles !!! (Ah si le prix ! )

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Les règles sanitaires nous interdisent certaines choses cette année comme la mise à disposition de la presse, de quotidiens, magazines et autres supports pouvant véhiculer le virus. Nous aurions pu vous satisfaire en allant vous chercher un quotidien personnel chaque jour comme certains clients nous en font la demande régulièrement, c'est dommage ! Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous sommes ravis de constater que la bouilloire personnelle même si le bar est ouvert 24h/24 vous ait donné satisfaction. Nous ne comprenons pas votre problème de téléviseur car nous ne retrouvons pas trace de votre demande et nous vous prions de bien vouloir nous excuser car soyez en sur toute l'équipe fait le maximum pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Trés cordialement ;
• Mathieu.I

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:22

  Superbe emplacement, paisible en plein centre ville. Personnel très attentionné, gentil. Un séjour en famille extrêmement agréable ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Monsieur Pitz, Toute l'équipe de l'hôtel Silhouette vous remercie pour votre chaleureux commentaire suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Réservations de services (Avis d'origine) Mister Pitz, The entire Silhouette hotel team would like to thank you for your warm comments regarding your stay. Looking forward to welcoming you back to our establishment. Kind regards, Service Reservations
• Pamboutzoglou.l

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 16:17

  L’hôtel des silhouettes offre une très jolie terrasse et jardin à ses clients mais aussi aux passants qui souhaitent y dîner ou boire un verre au calme. Je mets deux étoiles pour le lieu et les concerts de jazz tous les lundi, jeudi et vendredi de l’été. Mais l’accueil et le service sont à revoir. De plus, 5€90 pour un diabolo grenadine de moins de 33 cl , (servi dans un petit verre qui était rempli à la moitié. J’ai sérieusement cru que quelqu’un avait bu dedans) c’est gonflé. Donc très déçue du rapport qualité/prix.
• Andréa.u

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 05:03

  Magique . Je ne savais pas qu'un tel lieu existait sur Biarritz..J'ai très bien déjeuné , c était bon et pas cher ... Que dire des desserts Miremont? Divin. Je pense vite y retourner en soirée pour goûter à une nouvelle ambiance .

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! Venez découvrir notre restaurant JARDIN en soirée ! Nous vous proposons des soirées jazz inoubliables jusqu’au 25 Aout
• Stephen.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:09

  Suivez la musique ! Tous les soirs l hôtel propose un concert live de jazz pendant le temps de l apero ou du dîner dans un jardin confidentiel. Les cocktails, les tapas et leurs desserts sont extras tout comme les serveuses ) passez à partir de 19:30 et vous passerez un excellent moment )

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci à bientôt ! (Avis d'origine) Thank you , see you soon !
• Jean-Yves.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:30

  C'est top. Excellente adresse. Très bon accueil et chambres magnifiques.
• Val.A

  2 / 5

  Le 21/10/2018 à 15:43

  Hotel très bien situé. Très cher par rapport à la qualité de la prestation : 160 € pour une chambre petite, mal insonorisée et dont les finitions laissent à désirer. Patronne très désagréable, pas de sourire, pas à l'écoute du client... Il existe des hôtels de nettement meilleure prestation et bien moins cher sur Biarritz
• Marin.u

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 21:08

  Tres déçus , par notre chambre , standard , qui ressemblait à 1 placard de 12 m2 , très sombre , donnant sur 1 minuscule colonne de lumière . Aucune deco si ce n’ est 1 tête de lit capitonnée et un mur tapissé . 1 veilleuse ne fonctionnait pas , et 1 bouchon de bouteille du précédant occupant sous le lit . Réflexion faite à l’ accueil , pas de changement possible , On a du rester les 2 nuits ds cette chambre 4 . Ma voisine , chambre idem , au rdc à eu la chance de pouvoir changer . Du coup , parking offert , 30 € , ce n’ est pas cela qui m ‘ a consolée . Quel dommage que cette jolie bâtisse puisse avoir des chambres collés celles ci , et même étonnant pour un 4 étoiles .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, je vous prie de bien vouloir accepter le renouvellement de nos excuses pour la déception de votre séjour. La chambre standard dans laquelle vous avez séjourné mesure 21m2 , nous sommes désolée qu'elle ne vous ai pas plus et que nous n'ayons pas pu vous proposer une chambre plus grande faute de disponibilité. Les chambres de catégorie Supérieure, Deluxe ou encore les Juniors Suite auraient correspondues parfaitement à vos attentes. En effet elles mesurent jusqu'à 45m2 avec un écart de prix allant de 35 à 150 € /nuit selon. Elles vous offrent de très jolies vues sur le jardin ou sur l'océan. J'espère que nous aurons la chance de vous les montrer lors d'un prochain séjour. Dans cette attente, je vous prie d'agréer nos salutations cordiales.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:27

  Belle découverte, les plats sont super bons, le jardin est au calme et le personnel est super attentionné. On recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Madame Laubary, Toute l'équipe de l'hôtel de Silhouette vous remercie pour votre chaleureux commentaire et espère vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, La réception
• Di.o

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:13

  Hôtel très très bien situé au cœur du centre ville, à quelques minutes de la plage. Chambre agréable, rien à redire ... Cuisine succulente à découvrir dans un joli jardin au rythme d’un concert de jazz.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! dernier concert jeudi avec du Jazz New Orlean ....
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 19:49

  Un excellent hôtel au cœur de la ville. L’accès en voiture peut sembler être difficile mais se fait sans problème. Les chambres sont très propre et le personnel est accueillant. La salle de déjeuner est très originale et plaisante.

  Réponse du propriétaire :
  merci !
• Loïc.a

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:04

  Bel établissement, très bien situé à proximité de la mer.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 05:34

  Un hôtel en plein centre ville, et bourré de charme, possédant une terrasse donnant sur un jardin urbain dégagé. Unique à Biarritz. Je précise que je n'ai pas testé les chambres, ni la cuisine. Je ne parle que du cadre.
• Martine.i

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:46

  L'Hotel est peut être pas mal ... mais le restaurant je vous le deconseille . Nos avons été à peu près bien accueilli quoi que... la suite est beaucoup moins agréable. Plats mal servi, pas d'eau, pas de pain, pas de boissons pourtant commandées, service inexistant, surtout quand on a pas les signes extérieurs de richesse. Quand au chef de rang, à part l'histoire de sa vie en Afrique qu'il conte à tous les clients, il est inefficace et condescendant(surtout avec les clients qui ne commandent pas au minimum une bouteille de champagne à 150€). Enfin nous nous sommes sauvés à peine notre plat terminé sans dessert.... Et le moment de l'addition est arrivé, et là encore des mauvais surprises, ajout de boissons non servis, verre de vin soit disant offert mais compris dans le menu. Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement, pas d'excuses de sa part ( il a juste rejeté la faute sur son levé matinal ,7h 30, le serveur inexpérimenté et le nombre très important de personnes à servir, ils étaient 8....). A fuire absolument à moins que vous soyez masochiste....

  Réponse du propriétaire :
  « Bonjour, Merci de votre commentaire et de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses suite à cette situation. Nous avons eu parfaitement conscience du service qui n’a, exceptionnellement, pas été à la hauteur de vos attentes ce jour-là. C’est la raison pour laquelle nous avons, peu de temps après, remanié notre équipe en nous séparant du chef de rang que vous mentionnez. Il est primordial pour nous de vous assurer chaque jour un service de qualité à la hauteur de notre positionnement 4* et sachez que toute l’équipe est pleinement investie dans sa tâche. En espérant avoir le plaisir de vous revoir, et ainsi regagner votre confiance, dans une ambiance chaleureuse autour d’un verre sur notre agréable terrasse ou lors d’un concert jazz dans le jardin. A très bientôt, Sophie ZUDAIRE Directrice »
• Stephane.n

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 19:37

  Plein de charme en plein centre, une vrai bulle de calme, la terrasse est top surtout de nuit. Les chambres sont spacieuses, propres et confortable. L'équipe plein de sourire qui rajoute encore un petit plus!!!
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:39

  Super accueil très bons cocktails une bulle de tranquillité à 10 m des halles et de son agitation !
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 15:48

  Un hôtel très agréable et très bien situé à côté des halles Belle chambre moderne ,propre et calme Bon petit déjeuner Jolie petit jardin Parking privé. Le personnel est très agréable. Je vous conseille cet hôtel. Faites la réservation sur les différents sites
• Michelle.o

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:06

  Cadre assez agréable pour 1plein centre ville. Par contre très grosse déception pour 1 sangria qui n'avait vraiment aucun aucun goût......!! 1jus de fruit plus que décevant également. c'est se" moquer " des gens.! L'écrin est pas mal... mais le contenu désolant !!!
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 11:08

  Super séjour avec un personnel très agréable. L’hôtel et le restaurant sont parfaits. Le soir concert de jazz dans le jardin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires ! à très bientôt
• Bhwj.r

  1 / 5

  Le 03/03/2019 à 17:50

  Evitez absolument la chambre 103 si vous etes 3. Prendre carremment la chambre superieure...Chambre sombre, la seule fenetre donne sur un mur . On nous a vendu cette chambre car en couple avec notre enfant. Impossible d'acceder correctement au wc situe dans le recoin ou etait le lit d'appoint de notre fils. Pas de porte de separation poiur acces douche. Notre chambre nous a qd meme coute 165€ pour le 2 mars 2019 je trouve tres cher paye pour la prestation. L'agent d'accueil me retorque que c'est un 4 etoiles mais ce n'est vraiment pas digne d'un 4 etoiles la chambre 103. Vraiment decus.

  Réponse du propriétaire :
  Le premier prix en chambre standard n'est pas opportun pour 3 personnes , nous sommes désolés de ce malentendu à la réservation car effectivement les chambres Supérieures et Deluxe et Juniors Suite accueillent trés largement les enfants. Au plaisir de vous recevoir en famille lors de votre prochain séjour à Biarritz.
• Flying.e

  5 / 5

  Le 09/07/2016 à 14:37

  Mon lieu préféré pour un petit déjeuner dans le jardin, au calme et à deux pas du marché. Un accueil toujours chaleureux et simple. Un vrai lieu d'exception.
• RAly.M

  2 / 5

  Le 25/08/2017 à 13:51

  Un hôtel très charmant et très bien décoré , à 2 pas des Halles de Biarritz et de la mer ; J'aurai mis 5 si le personnel à l'accueil était plus souriant et agréable, ça tendait plus vers le dédain, dommage ne donne pas envie de rester
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 16/07/2017 à 17:14

  Je mets une étoile en référence à la patisserie/snaking attenante au corner. Vous y payerez un petit gateau basque presque 6€ quand ailleurs il vous coutera en moyenne 3€. Le bagel quant à lui est facturé à 7€50! Lorsqu'on choisit de vendre des produits à connotation locale on se doit aussi de respecter le consommateur!
• Philippe.O

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 06:28

  Restaurant très agréable dans un cadre de verdure en plein centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Morel, Toute l'équipe de Silhouette vous remercie pour votre retour d'expérience et espère vous accueillir à nouveau très prochainement. Service Réservations
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 16:51

  Juste un avis sur leur restaurant Le Jardin qui offre un déjeuner démarqué gustativement et cadre apaisé juste près des Halles bouillonnantes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci , en effet le calme et la sérénité du Jardin sont propices a déguster des petit déjeuners gourmands ! à trés bientôt !
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 08:53

  Le plus bel hôtel de Biarritz / le calme de la terrasse au coeur des halles c'est magique / diners concert dans le jardin topissimes / et toute l'équipe est super sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci M Desfassiaux, au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel de Silhouette !
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 18:09

  Excellent séjour dans cet hôtel ou la gentillesse et la disponibilité sont présentés chambre agréable et raffinée très bonne situation au centre des lieux agréables de Biarritz à recommander
• Lapoupee.u

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 06:35

  Formidable lieu proche de la grande halle de biarritz, paisible lieu au milieu de la ville, personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Eric.e

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 19:47

  Endroit magique...soirée concert jazz dans un cadre idyllique qui nous a transporté dans un autre univers le tout accompagné de petits plats excellents

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite !
• Yamina.o

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 05:59

  Hôtel plein de charme, 1 jardin très agréable. On n'a pas assisté aux soirées musique dommage...

  Réponse du propriétaire :
  hé oui une autre fois pour le Jazz in the Garden , c'est les lundi, jeudi et vendredi, merci à vous !
• Valerie.t

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 20:23

  Très bel hôtel bien placé. Literie exceptionnelle chambre très spacieuse et on adore les produits nuxe dans la salle de bain.
• Christine.o

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 22:24

  Nous n'y avons pas séjourné, seulement dîner... un havre de paix en plein Biarritz, cuisine saine et à un prix plus que raisonnable au bu du lieu

  Réponse du propriétaire :
  merci à vous !
• Cora.E

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 15:02

  Endroit très beau, jardin agréable, mets divins, concerts de jazz au jardin en buvant une sangria maison succulente

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci ! (Avis d'origine) Thank you !
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 26/08/2017 à 14:03

  Un lieu enchanteur un accueil parfait mais une attention particuliete devrait etre portee aux cocktails proposes ....pas a la hauteur de l etablissement ....dommage
• Leo.

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 20:06

  Très bon hotel, bonne litterie bon accueil, service de chambre un poil lent mais sinon tout est parfait
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 17:25

  Cadre très agréable au cœur de la ville, chambres parfaites et personnel du très grande amabilité
• Yoann.a

  5 / 5

  Le 02/02/2017 à 15:27

  Hôtel élégant, situation idéale dans Biarritz, accueil et service impeccable. A recommander,
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 08:26

  Un hôtel dont on rêve ne pas divulguer son adresse tellement on s'y trouve bien...

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci ! à bientôt (Avis d'origine) Thank you ! see you soon
• laetitia.h

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 15:43

  Bien placé ; bon rapport qualité prix petit dej et parking...
• 111.

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:30

  Restaurant agréable situé dans un jardin au calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci , à l'année prochaine !
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:52

  On a mangé au restaurant dans le jardin très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Marie.o

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 15:02

  Très bien.chambre spacieuse.petit déjeuner copieux. Top à refaire
• Aurélien.a

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 11:05

  Restaurant super bon, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci !! (Avis d'origine) Thanks !!
• Mireille.o

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 06:56

  Tres bon accueil. Personnel tres serviable

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. J'espère que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Réservations de services (Avis d'origine) Madam, Thank you so much for your comment. Hope you had a great stay in our hotel. We are looking forward to welcome you again. Best regards, Service Reservations
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 10:36

  Très bon hôtel avec personnel très attentionné.
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 18:10

  Bar superbe, jardin trop mignon, un havre de paix.
• Constance.

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 22:26

  Prix très convenable, jardin super

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 11:15

  Calme et pourtant à côté des Halles Un petit coin de fraîcheur très agréable
• Morgane.l

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 18:00

  Calme et luxueux bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci ! (Avis d'origine) Thanks !
• remy.o

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 10:10

  Superbe établissement emplacement idéal

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup, en attendant votre prochaine visite! (Avis d'origine) Thank you very much, awaiting for your next visit !
• Michel.o

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 11:23

  Terrasse géniale, en retrait de la folie des halles.
• Éric.i

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 11:49

  Joli cadre...mais service des plus décevant ! dommage
• Coeur.e

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 10:39

  Gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous!!!
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 11:37

  Super formule à 18€.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 14:20

  Bien placé, personnel sympathique, propre.
• Eugeniu-Mihail.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 23:36

  De bon jazz et service

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Bertrand.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 10:24

  Sympa et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Merci !
• Blanco.h

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 20:27

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci à bientôt !
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 10:05

  Agréable hotel
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 19:51

  J adior dior

  Réponse du propriétaire :
  we too !! merci à vous!
• david.i

  4 / 5

  Le 23/12/2017 à 20:03

  Hôtel agréable
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 19:58

  Super endroit
• Jmarc.

  5 / 5

  Le 04/02/2017 à 18:59

  Un must sur Biarritz
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:13

  Localisation parfaite. Personnel aux petits soins. Je recommande vivement ce petit hôtel, intimiste.
• martine.u

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:41

  hôtel bien placé en face des halles 4 étoiles ? Parking très petit juste derrière le jardin restaurant ! 20 euros par nuit !! Très cher pour la prestation ! Toutes les voitures n'y rentrent pas ! Cailloux et poussière à volonté ! Si Q8 audi ou autre ! vous ne passez pas ! Prestation chambre : très spacieuse, salle de bain idem. Oubli mouchoirs, oubli stylo, oubli Bloc notes, oubli sucre..... Et j'en passe !!! Par contre sèche cheveux Dyson !! Aucun intérêt !! Poussière sur les plinthes à volonté et autre dans Salle de bain ! Signalé mais rien n'a changé ! Pas de changement du mini savon ! Ni serviettes ! Petit déjeuner à 19 euros ! Yaourts bio de chez Carrefour ! Pas très local ! Pas de gâteau or mis en sachet et encore, il faut être les premiers !!! Pas de brioche ! Pas de produits locaux ! Dernier jour : pas de kiwi ! aucun choix pour le prix !!! Accueil au top du top On a voulu prendre un verre en fin d'après midi mais comme une seule personne pour gérer les arrivées, les problèmes et autres, au bout de 40mm d'attente, on est remonté ds notre chambre ! Couloir encombré donc depart plusieurs bagages difficile ! C'est dommage car il manque juste du professionnalisme et arranger parking en baissant le prix et petit déjeuner trop cher pour produits proposés pour les 5 étoiles !! Ça ne vaut ni les 4 étoiles ni le prix par rapport aux manquements ! Nous étions plusieurs couples en sortie rallye Porsche, 3 nuits d'hôtel, et malheureusement, nous avons eu tous le même ressenti ! Mais merci pour l'accueil 👍
• Christian.t

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 18:35

  (Traduit par Google) Charmant hôtel situé près du vieux port. L'entrée est en face du marché et dans une rue bondée de restaurants, bars et petits magasins. Cependant, notre chambre était calme, comme c'était vers le jardin, où l'on pouvait prendre le petit déjeuner ou passer du temps à se détendre et prendre un café. Le personnel était gentil et serviable. En raison de covid19, le buffet du petit-déjeuner était limité, mais cela était dû à la pandémie. Je reviendrais (Avis d'origine) Lovely hotel located near the old harbor. The entrance is opposite the market and at a crowded street with restaurants, bars and small shops. However our room was quiet as is was towards the garden, where you could eat breakfast or spend some time relaxing and have a coffee. The staff was nice and helpful. Due to covid19 the breakfast buffet was limited, but this was caused by the pandemic. Would visit again

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup ! (Avis d'origine) Thank you so much !
• Tony.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 12:09

  (Traduit par Google) Bel hôtel propre avec parking à l'arrière. Bien situé, joli petit bar et cour. Personnel amical. (Avis d'origine) Nice clean Hotel with parking at rear. Well located, nice little bar and courtyard. Friendly staff.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  My husband and I stayed here for the weekend and could not have been more pleased with this hotel. Spacious room and a bathroom. Good walks from the hotel almond the coast and to the town centre. We were offered a room upgrade at extra cost which we declined. Breakfast was great as was the coffee.
• Lucia.o

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 22:04

  (Traduit par Google) Tout est très gentil. La chambre grande et propre, le bon petit déjeuner avec d'excellents produits et servi dans un agréable jardin. Le personnel est très attentionné, sympathique et serviable. L'emplacement et le parking sont également très pratiques. J'y retournerais volontiers et je le recommande. (Avis d'origine) Tutto molto bello. La camera grande e pulita, la colazione buona con ottimi prodotti e servita in un piacevole giardino. Il personale molto attento, cordiale e disponibile. Molto comoda anche la posizione ed il parcheggio. Ci tornerei e lo consiglio.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  We were surprised by how much we loved this hotel. We chose a room with a view of the ocean in the distance overlooking the beautiful garden and terrace. I can't think of any down sides, besides that it's obviously brand new and there were some painters finishing up the outside walls. Great place with very good service.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  Set in its own quiet cul de sac, the hotel particulier building is pretty and smart. The clincher is its own backgarden and terrace, a delightful setting right in the middle of busy but stylish Biarritz. We stayed in room 104, a brand new Junior Suite which was just great.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  I can't say enough about this great find. The breakfasts, especially the fresh-squeezed orange juice and cafe lattes, were great and the staff responsiveness was outstanding. The location is perfect, across the street from Les Halles and a short walk down to the shopping and beach area. Not cheap but certainly worh its price.
• Cherry.h

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 23:35

  (Traduit par Google) Emplacement fantastique à Biarritz. Propre, élégant et moderne. Certaines chambres sont très compactes, il vaut donc la peine de prendre les plus grandes si possible. Le personnel amical, bon bar et jardin. (Avis d'origine) Fantastic location in Biarritz. Clean, stylish and modern. Some of the rooms are very compact, so worth taking the larger rooms if possible. Friendly staff, nice bar and garden.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Cherry, à bientôt! (Avis d'origine) Thank you Cherry, see you soon !
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  The owner and staff are outstanding and cannot do enough to help you out with any enquiry. Not on the oceanfront but an easy walk at any time of day or night. We passed on breakfast and grabbed coffee in the market and went to the Carrefour city across the street for snacks.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 21:31

  (Traduit par Google) Grand jardin paisible, charmant et charmant. Nous avons eu un excellent café et un croissant avec un excellent service. Va répéter! (Avis d'origine) Great Jardin peaceful, charming and lovely atmosphere. We had a great coffee and croissant with excellent service. Will repeat!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre commentaire lors de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. accueil (Avis d'origine) Thank you so much for your comment during your stay. We are pleased to know that you had a great time in our hotel. Looking forward to welcome you very soon. Reception
• Fernando.l

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 22:19

  (Traduit par Google) Excellente ambiance, menu très complet à un prix raisonnable. Un délicieux jardin pour se reposer et passer un moment agréable. Dans une très belle et ancienne maison à Biarritz (Avis d'origine) Escelente ambiente, menú muy completo a un precio razonable. Un jardín delicioso para descansar y pasar un tiempo agradable. En una casona muy antigua y preciosa de Biarritz

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup (Avis d'origine) Muchas Gracias
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  I always been in love with Hazard and some of my friends said : ""are you just crazy. There is a wonderful market opposite selling all types of amazing foodstuffs plus behind that are some stalls selling hand embroidered pillowcases and little pouches with embroidered initials,filled with lavander. Throughout our stay the staff are exceptional.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 29/01/2018 à 00:00

  周辺にいいお店が何件かありました。改装済みの部屋は綺麗です。ホテルのレストランが手軽で便利である。次も利用しようと思います。
• Aubélia.o

  2 / 5

  Le 11/08/2015 à 14:22

  (Traduit par Google) 215 EUR par nuit pour une chambre qui ne bénéficie d'aucune lumière du jour (nous avions une fenêtre face à un mur et coiffée d'un balcon au-dessus ...) est exagérée par tous les standards. Évitez en tout cas la chambre 5. (Avis d'origine) EUR 215 per night for a room that does not feature any daylight (we had a window facing a wall and capped with a balcony above it...) is exaggerated by any standards. Avoid room 5 at any rate.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 29/01/2018 à 00:00

  従業員のサービスがとても良かったです。ホテルのレストランは良いと思います。ホテルの周りは非常に良かった。価格は手ごろで次回も利用するつもりです。
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 11:49

  (Traduit par Google) Endroit fantastique, nourriture délicieuse et personnel incroyable! Idéal pour un déjeuner au calme au coeur de Biarritz (Avis d'origine) Fantastic place, delicious food and amazing staff! Perfect for a quiet lunch in the heart of Biarritz

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup M Pipat, j'espère vous voir bientôt, peut-être pour le Jazz Live in the Garden! (Avis d'origine) Thank you very much M Pipat, hope to see you soon, perhaps for the Jazz Live in the Garden !
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 11:19

  (Traduit par Google) Fortement recommandé dans le centre de Biarritz, juste en face des halles du marché et non loin de la mer, de belles chambres. Plante avec terrasse et jardin, possibilité de réunions (Avis d'origine) Auf jeden Fall zu empfehlen Mitte von Biarritz, direkt vor den Markthallen und nicht weit vom Meer, schöne Zimmer. Anlage mit Terrasse und Garten, Möglichkeit für Tagungen