Villages Clubs du Soleil - Valmorel

Tags: Résidence hôtelière,

• Loïc.

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:51

  Nous avons passé 1 semaine au club en mars 2022 et c'était la première fois que nous choisissions la formule tous inclus. Nous n'avons pas été déçus ! Nous sommes partis à 4 (2 adultes, 1 enfant de 3 ans et 1 nourrisson de 6 mois). L'équipe à la crèche est formidable, à l'écoute et bienveillante avec les bébés. L'équipe avec les enfants de 3 à 5 ans est aussi géniale, notre fille ne s'est pas ennuyée et a adoré son séjour. La restauration est top (bon rapport qualité / prix) et variée. La localisation est idéale, au pied des pistes et avec une terrasse la plus ensoleillée de la station (nous avons eu 1 semaine de grand soleil). Enfin, le personnel est serviable, aimable et à l'écoute. Nous reviendrons c'est sûr. Merci !
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 17:23

  L'équipe est très chaleureuse et serviable. Très agréable pour se sentir en vacances. Restauration variée avec des produits de qualité. Terrasse ensoleillée pour le déjeuner avec vue sur les montagnes. La qualité de l'hébergement à la sapinière (annexe à 10 mètres de l'entree principale) est satisfaisant ; très bonne literie. Les casiers à ski mériteraient une meilleure ventilation pour des chaussures sèches le matin.
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:49

  Tout était plus que parfait. L'accueil excellent, souriant, toujours à tout faire pour satisfaire les clients, l'équipe d'animation au top (mention spéciale pour Pierre, tout en bonne humeur et gentillesse avec les enfants), les chambres confortables et bien pensées (merci à la double porte qui permet d'insonoriser la chambre et à l'ado de rentrer plus tard sans réveiller la famille...), l'emplacement au pied des pistes, la belle terrasse au soleil avec les transats. J'ajoute que la nourriture est variée et vraiment très bonne, pas du tout du type cantine que l'on retrouve souvent dans les clubs (et pourtant je suis assez exigeante sur la qualité des repas!). Et l'équipe de restauration est efficace et super sympa. Le tout dans une station familiale agréable et très belle, avec des commerçants adorables et des pistes au top. Bref toute la famille a passé de super vacances et nous avons eu un coup de coeur pour cette station et ce club. Rendez vous l'année prochaine (ou même peut être avant) c'est certain !
• Caro.

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 08:17

  Pour la réservation, tout s'est bien passé. Ensuite n'ayez surtout pas le MOINDRE problème car le service client après-vente est désastreux. Ma pire expérience. Avec un séjour à plus de 2000euros/semaine, je m'attendais pourtant à un minimum de service. Après avoir dû annuler notre séjour en bonne et due forme par courrier recommandé le 31 janvier, il a fallu près de 2 mois pour obtenir le remboursement (partiel) de l'acompte, après des dizaines de mails (qu'ils prétendent n'avoir jamais reçus, même via l'espace client) et des périodes d'attente interminable à leur hotline payante. Ne soyez pas étonnés, une de leur pratiques - qu'ils m'ont confirmé - est de vous faire attendre 10-15min sur la ligne payante et ensuite de simplement couper la ligne. Très agréable! Par contre ils vous inondent de newsletters et vous rappellent le paiement du solde alors même que le séjour est annulé. Cerise sur le gâteau, nous avions dû annuler ce séjour car pour raison médicale il n'était pas possible à tous les participants de faire la 3ème dose contre le covid et donc d'obtenir le fameux pass vaccinal. Village Club du Soleil ne fait bien sûr qu'appliquer la loi, mais AUCUN geste commercial n'a été fait et 250 euros nous ont été prélevés, alors même qu'avec une annulation 2 mois à l'avance, le séjour pouvait facilement être reloué. Honteux de nous faire supporter le coût de cette mesure à 100 pourcents alors même que lors de la réservation en août ceci n'était pas d'application. Aucun geste non plus pour le fait d'avoir dû se battre durant 2 mois pour acter l'annulation. Bref, si les musiques d'attente sont votre passion, foncez. Pour nous, c'était la première et la dernière fois.
• Cath.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:34

  Accueil très chaleureux, équipe formidable, nourriture très satisfaisante. La qualité de l'hébergement à la sapinière est un poil moyenne ( moquette veillote, escaliers sans fin😅 et pression de l'eau limite), mais globalement le rapport qualité prix reste excellent.
• Anne-Laure.

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:23

  Equipe à l'écoute et très sympa (accueil, restauration, club enfant, équipe montagne), organisation bien rodée pour le club 3-5 ans, nourriture variée et de qualité, village bien situé permettant le départ ski au pied (à 50 m près). J'avais séjourné dans ce VCS il y a 8 ans et en avait de bons souvenirs, je confirme ma très bonne impression !
• alice.n

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:40

  3eme fois pour nous au village club mais une première à Valmorel Station familiale très sympa Club aux pieds de pistes Terrasse ensoleillée le midi Les vcs ont un bon rapport qualité prix en général mais je ne mets que 3 étoiles car je suis tout de même déçu de mon séjour dans ce club Trop petit pour accueillir 200 personnes Parties communes vieillissantes Nourriture peux mieux faire Et surtout équipe et communication bof bof Pas d'ambiance, à part Margot qui tente tant bien que mal d'animer le club On ne sent pas de cohésion d'équipe par rapport aux autres clubs Attention pour les grandes familles On nous à vendu une chambre familiale mais nous étions 5 dans une petite chambre Ce n'est pas ce club que je recommanderais pour des familles Esf et cours de ski en navette pour les enfants Dommage
• Fam.k

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:19

  Vacances très moyennes, logement sale et vieux, nourriture très moyenne, parking non disponible et très cher et personnel incompétent (à part quelques exceptions). A déconseiller.
• Alexandru.A

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:01

  Mon avis à été refusé sur Villagesclubsdusoleil.com donc je le poste la. C'est dommage qu'il n'y a pas de transparence ctez eux. C'est 1 étoiles pour la propreté de la chambre et 4 étoile pour le reste donc la moyenne et de 2.5 étoile. Après avoir attendu de 10h20 jusqu'à 16h20 les clefs( pas des soucis, normalement on devrait rentrer à 17h) on rentre dans une chambre où il avait de toile d'araignée au 4 coins des lit superposés , ma fille de 8 ans ne voulait plus monter dans cette lit, des poils des partout ( dans le lit, sur les draps, sur les bords en bois qui tapissé le mur, la poussière de 3-4 mm sur la télé, sur les bords en bois, sur la table qui était sous la télé) c'était dégoûtant. On a sessise à la réception, il y a trois personnes qui sont venus refaire la chambre, c'était mieux après , mais malgré ça mon épouse a du repasser derrière eux. En voyant la directrice pour lui expliquer que c'est pas possible de recevoir une chambre comme ça après avoir attendu si longtemps elle me traite indirectement de menteur en me disant: " je dit pas que vous mentez.....". J'ai lui ai répondu de voir avec l'équipe de nettoyage où même de demander mes enfants si elle ne me croit pas. Je lui recommande des cours des management. Sinon la nourriture était bonne sauf les fruits, malgré qu'on avait pas beaucoup des choix. Les serveurs dans la salle très efficace malgré qu'ils nous passé devant pendant qu'on mangé pour débarrasser les assiettes. Il faut les former aussi. Les animateurs étaient bien, ils se sont bien occupé des enfants, ils sont fait leur mieux. 5 étoile pour les moniteur des montagnes. Merci à eux. Ils étaient excellent ( François, Jean -François et Delphine).
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:47

  Version été : Tout petit club qui change des autres VCS. Cosy et intime donc (peut être trop en ces temps de covid ?), Bien placé dans la station. Clubs enfant au top, comme souvent. Merci capucine notamment Restaurant bon (mais choix plus limité que dans les autres VCS vu la taille). Dommage ceci dit que la soirée barbecue soit 'obligatoire'. Seul réel gros défaut : insonorisation inexistante. Du coup, on subit les bruits de la terrasse et des autres logements. Difficile parfois de faire dormir les enfants avant 22h. Parking gratuit l'été dans la station mais pas de place juste à côté du club.
• Gerard.n

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:17

  Établissement très bien situé. Près des pistes et du village.
• Colette.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:51

  Excellent séjour, centre de vacances très accueillant. A refaire
• Famille.a

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:50

  Super accueil, personnel très agréable et serviable, nous avons passé une magnifique semaine dans le club de Valmorel. Le seul petit point à améliorer est le buffet, pas assez varié le matin, le café n'est pas bon. Nous avons bien mangé mais les plats manquent de finesse et de variété. Merci à tout le personnel pour sa souplesse et sa bonne humeur, c'est un vrai plaisir.
• BRUY.�

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 19:14

  1 semaine de vacances au ski au top. L hôtel est très bien situé dans la station de valmorel proche à pied de tous les commerces et activités. L hôtel est propre. Les chambres sont spacieuses. Les repas se font sous forme de buffet et sont très bons. Le personnel est disponible pour vous. Nous avons été enchantés de notre séjour. l hôtel est vraiment parfait pour un couple avec enfants en bas âge! Nous espérons y retourner !
• claire.e

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:12

  Club avec offre tout inclus, nickel. La proximité des pistes est top. Les services proposés sont très bons (garde enfants, repas). Les peintures et les ouvertures extérieures mériteraient une petite rénovation mais rien de très méchant. En bref : je recommande.
• Leclerc.t

  3 / 5

  Le 26/12/2019 à 21:16

  Hôtel bien situé au pied des pistes. Accueil chaleureux et efficace. Très bon encadrement des enfants et animations sympas. Les buffets et la table sont à améliorer, le service.en terrasse à revoir, et le pdj assez moyen. Les horaires de ski sont assez courts et c'est dommage pour nos enfants. Les chambres sont un peu étroites également pour 4 personnes.
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 22:08

  Le site est très agréable, très petit. Les chambres sont assez bien. Manque cruel de prises électriques ! La nourriture était moyenne...50% du personnel était top, 30% moyen, 20% vraiment pas terrible... On a passé un séjour top, mais principalement grâce au fait que nous étions entre amis. Et avec de nouvelles connaissances, aussi sympas. Le club enfants a totalement satisfait notre fils de 11 ans. Pour les plus grands je ne suis pas certaine que ce soit l'idéal. VALMOREL est cependant une montagne magnifique, il est possible que nous retournions une nouvelle fois là bas, pour peut être contredire notre avis d'aujourd'hui... Dans l'idée, malgré quelques réserves je recommande.
• jean.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:25

  VCS très bien situé sur les pistes et à côté du centre du village
• Francois.o

  4 / 5

  Le 27/12/2019 à 23:02

  Club très sympa : - le personnel est accueillant, très impliqué et agréable. - L'emplacement est idéal pour skier : en bout de piste, juste au dessus du télésiège de l'altispace, donc départ et arrivé ski au pied. Le village et ses commerces se situent également au niveau de l'altispace donc à 1 minute à pied. - les repas sont très corrects et variés, avec une mention spéciale pour la perche beurre cannelle : belle découverte. J'ai moins aimé : - la chambre en bâtiment annexe : c'était convenu et moins cher mais en fin de compte ça coupe réellement du club et peu pratique pour les repas, surtout au petit déj. Par ailleurs, au 9ème pallier (ou étage / demi étage en fonction de la perception) sans ascenseur, c'est dur ! Tant pour les bagages (horreur) que pour un petit crochet rapide dans la chambre. - le manque de d'animation d'accueil en retour de piste. Dans d'autres club, dont vcs j'ai eu l'habitude de chocolat, goûter et vin chaud offert. Là c'est crêpe à l'achat (et accessoirement celles que j'ai prises étaient ratées, j'espère que c'est une exception... Des crêpes quand même ;) - Enfin, le vrai point noir, c'est l'absence de WiFi dans les chambres. C'est l'étoile sur 5 en moins. En 2019/2020, tout de même une économie de bouts de chandelles. Quand on me dit que les vacances sont faites pour profiter, j'ai envie de dire oui mais à chacun ses contraintes et / ou perceptions. Côte ski : - la station est petite, format familiale, mais très agréable, bien entretenu, bien équipée et plutôt belle.
• guillaume.o

  2 / 5

  Le 09/02/2019 à 19:21

  Ayant fait beaucoup de village club du soleil ( menuires, les arcs, montgenvre, orcieres), c'est de loin le moins bien. Rien dans ce club n'est adapté aux nombres de personnes qu'il peut recevoir. Le restaurant trop petit, il faut toujours demander pardon aux gens car les tables sont toutes collées les unes aux autres. Le buffets et lui aussi trop petit, on arrive vite au bout des plateaux a cause du manque de place. Sinon la nourriture est bonne! Heureusement ! En ce qui concerne le local a ski, c'est juste une honte, la semaine ou nous y sommes allés le club était à moitié plein et ce fut un périple chaque matin, je n'ose pas imaginer en période de vacances scolaires. Je n ai personnellement jamais vu ça! En plus il loué des chambres de 5 Mais impossible de mettre 5 paires de ski avec chaussures dans ces fameux casiers et encore moins des snowboard. Parlons maintenant du bar, les serveurs sont sympas mais par contre armez vous de patiente car le bar est plus petit que celui que j'ai dans mon salon!!! Dommage que ce club ne soit pas à l'image des autres vcs, car la station est juste superbe.
• Eric.o

  3 / 5

  Le 01/03/2018 à 06:19

  L'ensemble est correct. Les prestations valables. Quelques points défavorables: Les heures de repas ont des plages très courte, certains personnels ne sont pas toujours très poli, le stationnement est payant sur l'ensemble de la station et donc non compris dans le séjour.
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 20:02

  Nous sommes des habitués des VCS été comme hiver . Toujours satisfaits , rapport qualité prix top, club enfants , buffet à tous les repas. Celui de Valmorel est intimiste, donc adapté aux clients qui n aiment pas trop les grands complexes. A savoir, les lits enfants sont ds la même chambre que les parents. Seul point que nous n avons pas trop aimé.
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:10

  Super, je ne vois pas ce qui pourrait être amélioré, tout est déjà parfait.
• coralie.h

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 07:07

  Super club, très bien situé dans la station de valmorel, club enfant très bien géré et animé, rapport qualité prix pour l'hôtellerie impeccable, personnel au top, tout le monde a été gentil, agréable, arrangeant, activités proposées variées et adaptées à tous les publics, bref nous avons hâte de revenir !
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 07:12

  Super ambiance ! Les animateurs au top pour les petits et les grands ! Très bons repas aussi ! Petit club a l'ambiance familiale , colle bien avec le style de la petite station de Valmorel.
• Francois.i

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 15:26

  Rapport qualité prix indiscutable. confort moyen. ambiance détendue fréquentation 100% familiale, activités diversifiés et simpliste Nous nous y rendons 2 fois/an été, hiver que nous préférons... plus convivial
• Ultreia.

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 01:00

  Super hôtel idéalement placer avec une belle terrasse en bord de piste. Personnel et direction (manu et flo) au top du top. je conseille à 100%.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 12/07/2014 à 19:19

  Ici avec ou sans soleil c'est l'endroit où il faut être ! L'autre choix est : de ne pas être ? Je vous invite à tenter une expérience inoubliable pour nous adultes jusqu'aux plus petits... ici toute l'équipe nous accompagne et, est près de nous pour un séjour optimal ! Ils sont vraiment TOP tant ceux qui sont nos interlocuteurs que les oeuvrants de l'ombre ! Note : 20 / 10
• bgs.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:56

  Un super séjour à la montagne avec une équipe toujours aussi accueillante !
• Jade.h

  5 / 5

  Le 16/08/2016 à 18:07

  Les Villages Club sont toujours aussi chaleureux avec un très bon accueil et de très bons repas notamment. Valmorel est un petit coin calme et reposant avec de belles randos aux alentours.
• AntDID.

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 21:28

  Super hôtel cool un bar, une grande chambre , et une bonne hackeille ma permis de passer de superbe vacance mais le restaurant était pas bon. Merci😉
• Alain.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:01

  Convivialité, amabilité, tranquilité...
• Eric.

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 14:22

  Cela fait cinq fois que nous venons et nous sommes toujours aussi heureux . Et ce à tous les niveaux. Continuez comme ça. Éric Gosse et Éric Petit.
• Katherine.u

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 16:20

  Pour séjours en famille,bon accueil.animation en montagne .randonnées encadréespar des pro de la montagne.bons buffets. Animation pour enfants aussi.
• william.a

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 10:25

  Un super club a taille humaine au pied des pistes, avec une equipe au top et des repas variés et délicieux. Je le recommande vraiment.
• gilles.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 04:49

  Très agréable club, rapport qualité prix très élevé, personnels au top! Station piétonne à taille humaine.
• Charles-Hubert.n

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 12:02

  L'endroit est magnifique, sur les pistes à 18 euros vous ne trouverez pas mieux
• Romain.C

  5 / 5

  Le 11/07/2015 à 08:50

  L'accueil est vraiment super , les animateurs, le restaurant, la nourriture y est très bonne. Je conseille vraiment .
• j.a

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 14:09

  Excellent séjour.Club familiale.tres bon personnel.Belle pistes.Bonne nourriture.
• Saran.

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 07:05

  L'ensemble de l'équipe est à notre écoute et toujours souriant. Semaine très agréable en leur compagnie
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 08:53

  Génial comme tous les ans. Accueil, localisation, confort, nourriture et un soleil resplendissant : qu'espérer de plus ?
• happy.i

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 18:14

  MERCI KAIS AU CLUB ADO 😁👍👍par contre a quand un assensseur a la sapiniere je suis chambre 52 on a 14 etage
• Raynald.a

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 13:01

  Accueil chaleureux et convivial. Tout le monde est au petit soin.
• Bud.r

  3 / 5

  Le 05/02/2021 à 19:04

  Le club est tout petit Manque d organisation
• Michel.r

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 21:25

  Village de Valmorel très sympa. Surface de location insuffisante pour 6 personnes.
• marie.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 07:13

  Tres bonne station. Dommage que les parkings soient payant
• Christopher.a

  3 / 5

  Le 06/05/2017 à 08:09

  Bonne ambiance mais nourriture correcte sans plus
• Fati.u

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:25

  Très bien je conseille vivement 😀
• Marc.

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 19:49

  Beaucoup trop cher pour le service. Mais personnel sympa
• Lolo.o

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 06:09

  très bien situé et bonne ambiance
• Maryline.o

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 15:12

  Équipe super sympa. Tout était parfait.
• Magali.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 18:17

  Club ados trop bien
• Romuald.e

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 17:16

  Très bonne animations et des bons repas. ..
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 09:19

  Un séjour sans prise de tête tout compris.
• Estelle.

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 08:40

  Résidence de tourisme bien placée sur valmorel
• Michael.l

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 10:03

  Au top à tous points de vue merci encore à la super équipe
• Stephane.

  5 / 5

  Le 11/07/2016 à 13:59

  Emplacement idéal et belle terrasse.
• Boris.i

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:19

  Parking compliqué et assez cher
• Magalie.o

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:30

  Excellent séjour.a refaire.
• Malika.u

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 07:02

  Parfait rien a redire
• corinne.i

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 08:02

  Super
• Fylliad.

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:05

  Accueillant et sympathique
• Evan.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:04

  (Traduit par Google) Première fois avec les enfants lors d'un voyage à la neige. Nous avons opté pour un club pour faciliter notre mife. C'était une expérience géniale. Tout le monde s'en est assuré. Marie & Margot dans les petits événements, qui nous ont divertis. Céline était géniale avec les enfants. Louis était très gentil dans la partie location de skis de l'hôtel. La nourriture était très orientée vers les enfants, ce qui signifie qu'il y avait toujours quelque chose qu'ils aimeraient, mais parfois le chef apportait des trucs incroyables. 6h de viande cuite à basse température était fantastique. Vraiment apprécié et nous y retournerons. ?? (Avis d'origine) First time with the kids on a snow trip. We went for a club as to make our mife easier. It was a great experience. All the people made sure of that. Marie & Margot in the little events, who kept us entertained. Céline was awesome with the kids. Louis was so very kind at the ski rental part of the hotel. Food was very kid oriented, meaning there was always something they'd like but sometimes the chef brought out some amazing stuff. 6h cooked meat on low temperature was fantastic. Really enjoyed this and we'll be going back. 😊
• Marian.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:46

  (Traduit par Google) L'hôtel est situé dans une souche parmi les sommets des montagnes (Avis d'origine) Pienie położony hotel wśród szczytów gór
• Mark.i

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 16:28

  (Traduit par Google) J'aime cet endroit. Très bonne ambiance, personnel sympa qui est toujours prêt à aider, bonne cuisine. conseillé (Avis d'origine) I like this place. Great atmosphere, nice staff that always is ready to help, good cuisine. Recommended
• Eszter.a

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 19:47

  (Traduit par Google) Il est interdit de chausser des chaussures de ski, car elles te permettent de changer de chaussures ce que tu utilises (Avis d'origine) It is not allowed to go inidee in skii boots bút they have you changing shoes what you van use
• Sharon.a

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 16:23

  (Traduit par Google) Beaucoup de nature. Simple et modeste. Parfait avec les enfants avec un bon français ou anglais (Avis d'origine) הרבה טבע. פשוט וצנוע. נהדר עם ילדים עם צרפתית או אנגלית טובה
• Johan.a

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 13:11

  (Traduit par Google) Top club situé sur les pistes et l'ascenseur. (Avis d'origine) Top club gelegen aan de piste en de lift.
• Jaron.i

  3 / 5

  Le 24/01/2018 à 12:54

  (Traduit par Google) Buffet correct, propre et bien organisé. (Avis d'origine) Decent buffet, clean and well-organized.