Résidence Odalys Belle Vue

Tags: Résidence hôtelière,

• R.

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:08

  Emplacement parfait cependant les appartements laisse a désirer niveau propreté ! Un bon rafraîchissement est le bienvenue !!! Le ménage a t-il fait avant notre arrivée ?
• Céline.e

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:49

  Appartement extrêmement sale (cheveux jusque dans les placards, amas de poussières sous les meubles, table extérieure trouée, odeur nauséabonde dans le lave vaisselle, tâches sur le sol et les murs....) Peu de vaisselle pour un appartement de 6 personnes (même pas 6 bols ou 6 petites cuillères pour le petit déjeuner) La check-list obligatoire n'a servi à rien puisque nous avons dû passer par la réception pour récupérer le numéro et les clés de l'appartement Cependant accueil de qualité et superbe cadre de vie. Pas mal d'activités à faire dans la station.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous invitons nos clients à faire part à la réception de tout dysfonctionnement dans la chambre afin que nous puissions intervenir immédiatement et leur garantir un séjour optimal. Nous avons bien pris note de vos remarques et faisons les vérifications qui s'imposent. Les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de notre prestation. Merci d'avoir tout de même mentionné la sympathie de notre équipe, notre cadre et les animations proposées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour sans fausse note, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Clara.H

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:24

  Points positifs : la situation à l'entrée de la station 1650, à côté de départs de rando. La gentillesse de la dame de l'accueil. Les balcons bien exposés. Points négatifs : appartement très mal équipé (mais équipe réactive pour nous fournir certains éléments indispensables). Pas de couvercles de poêle et casseroles, poêle immense et unique, aucun couteau qui coupe correctement, 5 verres et 4 bols dans un 2 pièces 6 personnes ... Il y a un lave vaisselle mais pas vraiment utilisable puisque pas assez de verres et de bols pour faire la rotation. Couvertures poussiéreuses (mes sinus allergiques s'en souviennent), pas de fixation pour tenir le pommeau de douche, assez mal isolé avec l'exploit d'avoir à la fois froid et chaud dans la même nuit. La localisation est bonne mais malheureusement (et ce n'est pas la faute de la résidence mais plutôt de Saint François qui est faite comme ça) la route passe juste à côté et le flot incessant de motos est assez désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre résidence et son emplacement de choix pour découvrir les beautés de la région. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toutes remarques sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. En attendant, nous faisons le point avec le service concerné et vous prions de nous excuser pour ces manquements inhabituels. Merci de mentionner la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous revoir parmi nous. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Amandine.

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:17

  Appartement sale a notre arrivé. Cheveux et tâches au sol, poussière...Très vétuste. Tout est cassé (lave vaisselle, poubelle, baignoire, portes de placards......). La porte d'une chambre ne peut même pas s'ouvrir car le lit bloque..derrière. Mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amandine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous prenons note de vos remarques et les mesures nécessaires seront appliquées afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Nous voudrions vous revoir pour regagner votre confiance et vous souhaitons une bonne fin d'année, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Aline.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:33

  Super endroit, tenu par Stéphanie et Jean-François, adorables et très serviables ! L'appartement où nous logeons est très spacieux, bien agencé et très bien équipé, un aspirateur dans un logement à la montagne, c'est plutôt rare ! Superbe vue du balcon ! Nous entamons notre 2ème semaine avec enthousiasme ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aline, Merci d'avoir rédigé ce gentil commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre appartement ainsi que ses équipements. Nous sommes, également, ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe. Nous donnons de notre meilleur pour rendre le séjour de nos hôtes le plus confortable possible et sachez que vos compliments seront partagés. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Keïza.

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:52

  Dès notre arrivée, manque de ponctualité de la part de la réception. Le bâtiment est très délabré, vieillissant. Un vrai décor d'hôpital abandonné. Le sommier du lit superposé dans la chambre des enfants est cassé, sous prétexte que c'est une "réparation de fortune". Les murs sont fissurés. La vaisselle est à déplorer, odieuse, extrêmement sale ! Il manque des portes de placards et le mobilier est original (très usé et qui a fait son temps). Il manque des piles dans la télécommande que nous avons dû demander. Le meilleur pour la fin, la porte du frigo ne fonctionnait pas et cerise sur le gâteau ! Nous avons trouvé des cheveux dans le compartiment à congélateur. De plus, je précise que nous sommes en pleine crise sanitaire donc l'hygiène doit être impeccable, ce n'est pas le client qui doit se taper 2 h de ménage à l'arrivée de son séjour pour que sa famille et lui-même, sois dans le confort ! En dépit de ces points négatifs, nous avons un rideau de douche neuf ainsi qu'une belle vue sur les montagnes. Ne perdez pas votre temps et votre argent pour cette résidence qui ne vaut pas son prix ! Ps: Je suis cliente régulière chez Odalys et c'est une énorme déception ! Je vous conseille les résidences d'Odalys à Vaujany, Châtel et Pra Loup; qui sont à mon sens, des résidences de qualités à tout point de vue !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. N’hésitez pas à nous solliciter sur place, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Les horaires d’ouverture de l’accueil vous sont transmis dans vos documents de réservation. Un numéro d’urgence est également disponible à la réception. Nous souhaitons également ajouter que notre chaîne a mis en place une charte sanitaire pour toutes ses résidences qui intègre les recommandations gouvernementales, tels que les plans de sanification des logements et des lieux communs, l'affichage des mesures de sanitaire que nous demandons à nos hôtes de respecter, le port du masque par nos équipes, réorganiser l'accueil ainsi que l'utilisation des espaces communs par nos clients, etc... Vous pouvez consulter notre charte sur nos supports de communication. Nous espérons vous recevoir de nouveau afin de vous convaincre par un meilleur séjour ! Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Virginie.

  / 5

  Le 22/08/2020 à 00:00

  Positif: Bien situé et tarif attractif. Appartement bien équipé dans l’ensemble. L’accueil sympathique.. Négatif: Les communs vieillissants et en mauvais état. Une mauvaise insonorisation des appartements. Nos voisins et leurs enfants étaient très bruyants. Nous aurions préféré des couettes à des couvertures. Le nombre de verres très limité ( 4) ... Un canapé lit aurait été plus confortable en journée qu’un lit gigogne dans le salon ..
• El.o

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 08:36

  Résidence très bien placée dans la station. un peu vieillotte, les couloir des parties commune m’étirerais un bon rafraîchissement. l'appartement que nous avons loué été parfais pour 6 personnes en terme d'espace. on ne s'est pas marcher dessus malgrés le matériel que nous avions. Niveau cuisine manque juste un vrai four, car le micro onde c'est juste, surtout qu'il ne faisait même pas grille. le personnel était parfait, très conviviale et serviable en tous point, c'est vraiment agréable.
• Street.o

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 12:15

  Les appartements auraient besoin d'un coup de jeune de manière générale, les matelas sont très sommaire et le mobilier vieillissant. Il en va de soi des lieux communs même si toutefois la salle de jeux reste bien équipé. Le local à ski qui se situe au rez-de-chaussée n'est pas forcément pratique vu que l'accès aux pistes s'effectue à l'étage. Le nombre de places pour l'ouverture est vraiment très limité par rapport au nombre d'appartement.
• guy.r

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:14

  La résidence à été rénovée très bon appartement.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 07:06

  Bon logement, proche des pistes et des boutiques. Le lieu est sécurisé grâce à un code d'entrée. Calme, on n'entend aucun bruit. Bien équipé : il y a tout le matériel nécessaire (four, micro ondes etc). Le personnel est très accueillant !
• Kévin..

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 22:36

  Nous sommes partis à trois du 13 au 20 janvier prix négocié par mon CE, nous avons passés une très bonne semaine dans un duplex avec balcon et une vue sur la montagne. L appartement n'était pas impeccable et à besoin de quelques travaux, mais nous l'avons trouvé confortable, bien équipée (une télé écran plat Samsung et le wifi sont des options payantes) et suffisamment insonorisées. Les casiers à skie son disponibles à l'étage 0 tandis que la sortie vers les pistes est aux 3 ème, mais cela ne nous a pas incommodé, la remontée est à 5 min à pied. La résidence dispose d'une petite salle de jeux avec un billard, un flipper et une borne d'arcade. Mention spéciale aux personnels qui est toujours souriant et très réactifs, la station est très agréable nous y avons fait de très belle rencontre et nous y retournerons avec plaisirs.
• Laurence.

  / 5

  Le 16/02/2020 à 00:00

  Positif: L’emplacement. Négatif: L’hygiène déplorable, les matelas moisis, le canapé couvert de poussière et poils animaux et humains, les couvertures sales, les lattes du canapé cassées, le bouton du lave-vaisselle recollé au chewing-gum, les clous qui sortent des chaises, l’aération des salles d’eau qui amène de l’air au lieu de l’évacuer, l’email de la baignoire rouillé, la rideau de douche droit pour une douche d’angle, l’alarme incendie défectueuse et sa révision à charge des locataires selon la gérante, le matériel de cuisine limité et en état douteux, l’absence de casier à skis promis et l’annonce que « ce n’est pas grave car de toute façon il n’y a pas de la place pour 8 paires de skis » pour un appartement de 8 personnes, les escaliers pas déneigés, le cendrier / poubelle extérieur plutôt systématiquement plein que vidé, l’isolation des vélux au papier de ménage, l’air froid qui rentre par toutes les fenêtres, l’état calamiteux de la salle de jeux, et - sans être exhaustifs - le personnel qui se dit avoir été gouvernante dans l’hôtellerie et qui n’est capable ni de sourire, ni d’être agréable, ni serviable et qui se permet de remettre € 300 de caution à une personne jamais vue sans vérification ni établir de quittance. Odalys est un bien piètre établissement pour Saint-François-Longchamp, station que nous visitons depuis 4 années. Nous en sommes très tristes car cette station ne mérite pas une mauvaise publicité de ce genre!.
• Sophie.L

  2 / 5

  Le 23/08/2020 à 20:36

  Appartement vétuste et très sale. Intolérable ! surtout dans cette période de Covid ou les appartements devraient être désinfectés après avoir été nettoyés ! Fuite dans les toilettes, robinet de la SDB cassé, manque d'ampoules dans la SDB, pied de lit cassé et donc lit penché... appartement à refaire entièrement. En revanche, appartement très bien situé et avec une belle vue sur la montagne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre résidence de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Dans ce but, nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toutes remarques sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. En attendant, soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de notre prestation. Merci de mentionner notre emplacement entre la chaîne de la Lauzière et le Massif du Cheval Noir et la belle vue sur cette nature environnante depuis votre chambre. Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• thierry.a

  1 / 5

  Le 20/03/2020 à 14:49

  après un accueil téléphonique en février très agréable, dès l'arrivée en mars nous avons eu la déception de rencontrer un personnel désagréable et peu arrangeant... la résidence est sale pas entretenue. le ménage n'est pas fait, bien qu'il faille attendre plusieurs heures... tout est sale et vétuste, rideaux de douche inacceptables (moisis sur 30 cm en bas), crasse sur les murs et portes, fuite d'eau, rideaux de vélux cassés, couvertures et couvre-lits d'une hygiène douteuse... le seul point positif est la vue splendide depuis le balcon de l'appartement bref établissement à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre témoignage. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre résidence de satisfaire notre aimable clientèle en tout point et dans ce but, notre équipe se doit d'intervenir lorsqu'un désagrément lui est signalé. Un suivi est fait avec les équipes pour maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous assurer une expérience parfaitement réussie. Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Kevin.A

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 17:49

  Résidence sympathique et à 50m du pied des pistes. Personnel aimable et accueillant. Les appartements et parties communes méritent tout de même un gros rafraîchissement (mobilier vieillot, idem déco, rideaux de douche vieillissant, VMC endommagée...). Malgré tout le confort est là et toutes commodités proches.
• Stephanie.i

  2 / 5

  Le 31/12/2019 à 09:17

  Au prix ou nous avons payé la location (1400€), nous nous attendions à tout de même un peu plus de sérieux niveau prestations....l'appart et les communs sont très vétustes, le tout aurait vraiment besoin d être rénové et entretenu... Table et micro ondes calés avec bouts de papier pliés en 5... Même pas un balai ni serpillière mais ménage facturé 70€... Je ne parle même pas des '' ustensiles'' de cuisine ni des grains de riz encore collés aux assiettes 😱. Pas de four, pas d appareil digne de la région (raclette, fondue...) Bref pas mal de choses à revoir quand on demande un tel loyer... Par contre l' appart est bien situé, proches des commerces et des pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous prenons votre remarque au sérieux car la propreté et l'entretien sont nos priorités. Nous ne manquerons de faire un suivi à ce sujet. Notre réception se trouve toujours à votre disposition pour tout besoin. N'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons de trouver toujours une solution. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bonne année à vous! L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Edmilson.a

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 22:11

  La position de l'hôtel dans la station est idéale, juste en face des commerces, de l'Office du tourisme et des télésièges. Accueil excellent. En revanche, l'état général de l'immeuble et du mobilier n'est pas terrible (soucis de plomberie notamment) et la vue sur le talus n'est pas des plus agréable, mais cela dépend des chambres évidemment.
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 21/03/2020 à 09:05

  Appartement avec une baie vitrée ne fermant plus en pleine tempête avec neige rentrant dans appartement; signalé et aucune action faite . Sol cassé avec différences de niveau. Détecteur d'incendie démonte a l’arrivée et pas changement de pile realisé malgres demande a accueil, bravo la securité dans un lieux a sommeil . Personnel de l’accueil froid et non chaleureux. Appartement pour 8 personnes avec un casier a ski pour 4. Velux chambres laissant passer l'aire et la neige. Chauffage douche ne fonctionnant pas. Une honte le prix pour un tel appartement. Merci de laisser cette fois ci l'avis et de ne pas le supprimer. J 'ai toujours photos si vous voulez. Aucun contact de odalys malgres mail

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous regrettons que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous allons faire un suivi de ces faits avec notre équipe sur place et revenir vers vous. Merci de votre patience et de votre compréhension. Dans le contexte actuel, nous faisons face à un surcroît de travail lié aux événements. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous assurer une expérience parfaitement réussie. Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• johann.e

  3 / 5

  Le 02/04/2019 à 17:16

  Personnel competent et souriant, mais établissement vieillissant. Il faudrait faire quelque travaux de rafraîchissement. Ce qui est regrettable c que la télé soit en option, et qu'il n'y ai pas de four, d'appareil à raclette.... Idéal pour des jeunes pas trop regardant, mais pas pour des familles avec enfants.
• amélie.e

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 13:25

  Résidence bien située en plein coeur du centre du village. A 5 min à pieds de la piscine , 10 min du centre de balnéothérapie et haut de la station. Nous avions une belle vue sur la montagne mais résidence située proche de la route. Les parties communes auraient besoin d'un bon coup de rafraîchissement mais notre appartement pour 4 était convenable. Nous avons passé un très bon sejour.
• Cindy.o

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 21:33

  C'est une honte de louer un logement dans un état pareil ! Nous avons du attendre jusqu'à 17h30 pour avoir un appartement sale et insalubre le tout pour la modique somme de 1600 euros 😡 radiateur qui n'est plus fixer dans la chambre des enfants carrelage fissuré d'un bout à un autre. Plafonnier de la sdb qui tient à un fil etc... Et si vous voulez la télé c'est 42 euros en plus !!!! Lamentable. Nous économisons toute l'année pour nous offrir des vacances, je suis écœurée !
• Annie.e

  2 / 5

  Le 24/02/2017 à 20:56

  Résidence située près des commerces. Résidence vieillotte, grand besoin d'une rénovation. Appartements mal conçus, peu de placard. local à skis mal placé. salle d'accueil très petite, obligés de toujours prendre ascenseurs pour se rendre au local à ski. Je ne conseille pas cet endroit, dommage car l'accueil est très sympathique.
• Baptiste.a

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 08:25

  Une résidence proche des pistes, calme et à l'accueil sympathique. Notre appartement était très bien. Petit bémol: les horaires d'ouverture de l'acceuil qui sont un peu léger selon moi et pas de four dans l'appart. Mais sinon superbe endroit
• Phil.a

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:51

  Correspond au descriptif, sans plus. Agréable et relativement calme. Bien exposé. A 4 dans un logement pour 6, il n'y a pas d'espace en trop ! Gagnerait à améliorer l'accès au parking de la résidence en contre bas.
• Nico.

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 17:45

  Bon emplacement en cœur de la station. Proche des pistes mais pas au bord des pistes (on ne revient pas ski au pied). Les parties communes ont vécues mais notre appartement était bien.
• Julien.e

  1 / 5

  Le 05/03/2017 à 08:43

  Sans rire ! La note est surtout pour le rapport qualité prix, nous avions loué pour 6 fin février 2017, nous avons eu un appartement grand et spacieux, mais nous avons été déçu par l'appartement. Attention c'est propre, mais on a l'impression qu'il n'y a eu aucun entretien depuis l'ouverture, je m'explique : tout le mobilier et la déco date de l'ouverture et n'a (il me semble) jamais été changé depuis, le mobilier est éprouvé et très daté. La table à manger est très branlante, la commode dans la cuisine est abimée, des plinthes sont arrachées et pas changées, il manque de couverts, verres etc... pas de four !! Pas de four -> pas de tartiflette, pas non plus d'appareil à raclette, mini frigo, etc... La location n'est pas au niveau (1500€ la semaine) il n'y a pas d'esprit montagne, je m'attendais vraiment à quelque chose de mieux, pour le prix j'aurais pu avoir mieux ailleurs.
• Donatienne.h

  3 / 5

  Le 16/02/2017 à 10:35

  Appartement sale a notre arrivée, mais aucun geste commercial ! (mouchoirs usages et poussière dans la chambre ) Pour une résidence *** très limite. Le jeudi, proposition de laisser le ménage de fin de séjour à leur charge. Accueil plutôt sympathique.
• Nelly.E

  2 / 5

  Le 06/03/2018 à 11:41

  Manque d'équipement La location est assez loin de l esf. Il faut compter 15 min de marché en montée. L appartement est clair et lumineux mais très mal équipé. Que 8 verres dans la location pour 8, des poêles dont le tefal est partie...
• Kevin.i

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 18:31

  Le placement est ideal, proche des magasins et des piste. Les appartements sont plutôt spacieux, mais un peu vétustes (carrelage cassé). En revanche, tout est en option (on se croirait chez Ryanair), et le prix de certaines, comme le wifi à 8€/h, est carrément prohibitif !
• MONIQUE.E

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 09:58

  Très bon accueil à la résidence et sur la plate-forme de réservation. Appartement vieillissant et propreté acceptable. Station de ski familiale agréable pour un séjour en famille intergénérationnelle.
• Jean-Mathieu.

  4 / 5

  Le 08/02/2018 à 16:07

  Appartement vraiment bien, propre, proche des commerces mais le casier a ski n'est pas pratique, il faut monté un peu pour atteindre la première remonté mécanique. Pas facile avec des enfants
• Charly.e

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:19

  Appartement extrêmement sale salle de bains moisie couvertures pleines de cheveux le lave vaisselle impossible de le mettre en route qd vous êtes dans l'appartement tellement il était bruyant je pense qu'il faudrait changer les photos de présentation sur Internet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charly, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre logement n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. En attendant, nous avons bien pris note de vos remarques et faisons les vérifications qui s'imposent. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Nicole.e

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:20

  Depuis 10 ans que je vais Odalys Bellevue j'ai remarqué cette année une détérioration des appartements Une personne seulement à l'accueil Pour le prix que nous payons. En période scolaire Je trouve ça excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Un grand merci pour votre belle fidélité depuis 10 ans ! C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre dernier séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Aussi, soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte et partagées avec les services concernés afin de maintenir notre niveau habituel de prestation. C'est toujours un plaisir de vous revoir et nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement afin de regagner votre confiance avec un séjour à la hauteur de vos attentes. Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• Arnaud.

  / 5

  Le 21/08/2020 à 00:00

  Négatif: Le linoléum des couloirs est déchiré, il est sale et mal entretenu. Les oiseaux font leur nids sur les balcons qui sont du coup inutilisables à cause des fientes laissées. Pas de possibilité de faire sécher la lessive du coup..
• Marguerite.

  5 / 5

  Le 21/01/2017 à 20:47

  Lieu très pratique pour l accession aux pistes de ski avec télésiège et tir fesses. L école de ski pour les enfants et la piste de luge juste à côté de l office du tourisme et des remonté mécanique.vous venez en voiture et elle reste au parking tous les commerces sont sur place
• François.E

  3 / 5

  Le 04/03/2019 à 07:46

  D08 - > du carrelage cassé, le mitigeur cuisine qui bouge, le mitigeur bain qui coule par en bas au 2/3 et 1/3 pommeau quoi qu'on lui demande... Ce n'est pas très bien entretenu. Mais parfait pour entasser du parisien...
• Guy.

  / 5

  Le 15/02/2020 à 00:00

  Négatif: Equipement sommaire : Pas de grille pain Pas de lampe de chevet pour les lits. Parties communes en mauvais état et viellottes Accés très limité al'accueil et à la salle de jeux. Horaires d'ouvertures à revoir.
• Ptiflo.t

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:16

  Proche des pistes, commerces. Appartement correct, insonorisation bonne 👍, manque un peu d'ustensiles de cuisine. Personnel à l'accueil très efficace.
• Yuceer.i

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:12

  Chambre 5/10 Lit 3/10 vêtus pas confortable on dors mal changez vos lit ... Cuisine equipmant général 4/10 vétuste service date de plus de 5 ans IKEA il y’ a des service pour moins de 30 euro Salle de bains équipement vêtus baignoire vêtus le meubles robine date des Années 80 Serviette il faut payer 8 euro Parking 1/10 il y a aucun entretien de la part des gestionnaire vous devez dégager 1 mètre de neige vous même avec une pèle en plastiques .. sachant que il y a une machine pour F as ire beaux ... les gestionnaire service technique est abandons poste Pour dégager la neige vous mettez une heure pour sortir de votre place avec des chaînes aucune entretient l’ensemble du site Très vétuste et aucun entretien personnel au comptoir aucun sens du devoir et du service on vous prête une pelle en plastique pour 30 minutes avant avec une confiscation de votre pièce D’identité elles sont plus là pour pour vendre ou renseigner par téléphone les clients pu régler les problèmes j’ai mis plus de une heure pour retirer mon véhicule D’identité elles sont plus là pour pour vendre ou renseigner par téléphone les clients pu régler les problèmes j’ai mis plus de une heure pour retirer mon véhicule car En plus de ça le stockage de neige se fait dans le parking Environnement longs des piste Avec les enfants il faut marcher et traverse 350 mètre Le vu est super montagne ext 9/10 Sincèrement Qualité malheureusement Ne sont pas là Je vous déconseille A plus important Chauffage vêtus ne fonctionne pas dans tout les chambre 5/10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la satisfaction de nos hôtes nous tient à cœur et dans ce but, notre équipe est à votre entière disposition sur place pour réagir à tout désagrément mais aussi trouver des solutions qui rendront votre séjour plus agréable. En attendant, nous avons bien pris note de toutes vos remarques et faisons le point avec les différents services concernés afin d'améliorer toujours plus le niveau de nos prestations. Merci d'avoir mentionné la vue sur la montagne, notre emplacement à quelques pas des pistes et les qualités gustatives de notre offre restauration ! Nous aimerions vous accueillir de nouveau afin de vous assurer une expérience parfaitement réussie et vous souhaitons une excellente année 2020 ! Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Belle Vue [email protected] +33 (0)4 79 59 18 61
• David.i

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:23

  Bâtiment vieillissant. Intérêt vétuste. Les appartements sont équipés avec du vieux mobilier. Je déconseille.
• Anto.a

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:12

  Horrible a fuir d’ une saleté extrême. Nul extrêmement vieillot ceci est une arnaque à touristes. Gardez votre argent.
• florence.e

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 14:17

  Résidence très délabrée, appartement sans patère, sans placard suffisant, dans la salle de bains vos affaires doivent être par terre.... 🤔
• Martine.a

  4 / 5

  Le 15/03/2020 à 09:15

  L'accueil très bien mais suite à un arrêté gouvernemental nous avons dû quitter les lieux.fermeture de toutes les remontées, j'éprouve toute ma sympathie pour tous ces gens qui se retrouvent sans travail et malheureusement nous allons vers une situation très difficile
• Mimi.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:08

  Un chouette lieu de vacances pour la famille juste à 2 pas du télésiège
• Alexandre.a

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 10:13

  C est le easy jet des résidences. Bcp de presta en option payante (wifi,tv,necessaire de nettoyage..)pour lrme reste c correct ss plus
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 09/02/2018 à 21:34

  Super accueil de l hôtesse et belle vue du balcon cote sud bien sur , mais la résidence en lui même vieillot et mal conçu au niveau accès entre parking et appartement
• Stephane.a

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:18

  Belle résidence pas trop mal placée pour des vacances d'été dommage qu'il n'y ait pas assez de pression au robinet.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:14

  3 ans que nous venons toujours très bien accueilli
• starkiller.l

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 19:30

  Vacances actives personnels extrêmement agréable ,pot d'accueil super, merci pour tout petit moins demander une remise au goût du jour nous sembleraient très utile
• Maryline.o

  2 / 5

  Le 25/01/2020 à 18:59

  Très jolie régions par contre les lieux notamment l'appartement mobilier vieillau !!! Ménage un peu limite
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 18:00

  Très bien , calme et bien exposé face à la montagne.un petit manque d'indication pour le trouver et à l'intérieur des locaux pour se repérer.
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:50

  Très beaux paysages
• Line.i

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 16:22

  Super accueil par Nadine. Toutes l'équipe est très chaleureuse ! Tres bien situé !
• Claire.u

  2 / 5

  Le 23/02/2019 à 18:23

  Franchement vieillot, sale mais personnel sympa et bien positionné/ aux pistes
• Hervé.A

  4 / 5

  Le 23/06/2020 à 17:49

  Belle rénovation de la Résidence . Meilleure gestion ... A redécouvrir
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 07:18

  Résidence bien situé mais les appartements un peu petit.
• Michèle.

  / 5

  Le 05/02/2020 à 00:00

  Négatif: Réserve par Booking et pas de linges de toilette comme indique par Booking.
• Raoui.a

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 23:23

  Accueil miserable, gérante desagrable. Propreté à deploré. Vraiment pas un endroit que je recommande.
• Bb.�

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 16:30

  Tres Bon acceuil, par contre résidence vétuste , mériterait une bonne rénovation
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 05:47

  Idéalement placée dans la station Personnel très agréable
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 19/02/2017 à 17:28

  Residence vieillotte. Manque d'entretien. Mais spacieux
• Didier.O

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 14:57

  Très bon séjour dans la résidence.
• marie-claude.r

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 16:18

  Tres déçue par cette résidence ☹☹☹
• jon.u

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 17:55

  Tout est fait pour satisfaire le client
• David.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:43

  Très calme
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:54

  Bonne résidence en bas des pistes ^^
• Veronique.r

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 19:12

  Un peu viello mais très bien situé
• alain.e

  2 / 5

  Le 21/01/2022 à 11:30

  Logement un peu vêtus
• WILFRED.A

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 09:39

  Localisation parfaite, au pied des pistes.
• Bastien.a

  3 / 5

  Le 08/01/2019 à 13:10

  Studio en mauvaise état, mal isolé et sale.
• Fredo.E

  4 / 5

  Le 08/04/2017 à 16:35

  Super séjour Hotel bien.
• Frank.o

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 12:10

  Rapport coût prestation lamentable.
• Céline.

  2 / 5

  Le 23/02/2019 à 07:53

  Résidence à revoir très vieillissante personnel extra
• Christophe.A

  3 / 5

  Le 30/08/2016 à 20:56

  Bâtiment sympa mais un peu vieillot
• Laurent.l

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 18:28

  Bonne accueil, superbe vue
• iron.a

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 14:05

  Bon rapport qualité prix
• himblot.o

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 07:16

  Très beaux et agréable.
• Mred.e

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 19:11

  STATION sympa en été
• Jean.h

  2 / 5

  Le 22/01/2019 à 06:20

  Nul
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 15:51

  Super appartement
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:28

  Correct sans plus
• Bastien.I

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:36

  Vieux bâtiment....
• Emi.g

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 11:26

  Jolie résidence
• Annette.i

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 19:47

  Bien située
• Bistou.8

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 12:15

  Toujours au top
• Angelique.e

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 18:30

  Vue de l'appartement
• Booking.com.s

  / 5

  Le 22/02/2020 à 00:00

  Positive: Good sized apartment for three adults or two adults and two children ie two bedrooms, one double and one bunks. I would think that it would be a squash for 6 adults as the circulation space is not that big, and two would have to sleep on the sofa bed in the living room. The beds were comfortable. The kitchen was well equipped and everything worked. It could do with having some mugs as the espresso cups are rather small for tea. The shower could do with a hook at shoulder height so you don’t have to hold it. It has got a tv but we had to pay €43 for a remote - all the channels were in French! Also another €34 for unlimited internet access for 3 devices. Nice balcony with lovely view of the valley, & useful drying rack for ski gear. I’ve listed possible improvements for information - a very well located basic apartment.. Negative: Nothing.
• Tibor.e

  3 / 5

  Le 03/02/2019 à 08:45

  (Traduit par Google) Appartements médiocres, avec superbe vue. Nous (7 personnes) avons séjourné dans la chambre à 8 lits, ce qui est assez petite même pour nous. 2 personnes doivent dormir dans le salon / la cuisine, ce qui est inconfortable. Il n'y a pas de cintres, seulement ceux des chambres. Le séchage de vos vêtements sera assez délicat, car il n'y a pas de cintres au-dessus des radiateurs électriques. Le sèche-serviettes est cool, cependant! L'approvisionnement de la cuisine était assez insuffisant, ce qui signifie pas assez de verres, couverts, assiettes, etc. La réceptionniste est très gentille et serviable, elle est anglaise, vous pouvez donc lui parler facilement. L'emplacement est génial, vous n'avez pas besoin de grimper pour atteindre la première remontée mécanique et vous pouvez glisser très près de l'appartement. Nous avons apprécié notre séjour à Saint-François Longchamp, nous aimerions revenir plus tard. (Avis d'origine) Mediocre apartments, with superb view. We(7 people) stayed in the 8 bed room, which is quite small for even us. 2 people need to sleep in the living room / kitchen, which is uncomfortable. There are no coat hangers, only the ones in the bedrooms. Drying your clothes will be quite tricky, as there are no hangers above the electric heaters. The towel drier is cool, though! The kitchen supply was quite deficient, meaning not enough glasses, cutlery, plates, etc. The receptionist is very nice and helpful, she's English, so you can speak with her easily. The location is great, you don't need to climb to reach the first ski lift and you can slide down very close to the apartment. We enjoyed our stay in St. Francois Longchamp, we'd like to come back later.
• Lonneke.

  / 5

  Le 29/02/2020 à 00:00

  Positief: Locatie, uitzicht en ruim appartement (voor Franse begrippen).. Negatief: Skikelder op Niveau O en uitgang op Niveau 3 is niet heel praktisch. Je mag niet met skischoenen door het appartement. Appartenent is erg eenvoudig voor de prijs. Geen fatsoenlijke pannen, geen broodplank..
• Marleen.

  / 5

  Le 11/02/2019 à 00:00

  Positief: De rust in de residentie zelf en het supervriendelijke onthaal van de dame aan de receptie !. Negatief: Het sleuren met ski's tot aan de piste. Vooreerst de hele residentie rond stappen in moeilijke omstandigheden om dan nog over het plein te stappen (ok. nog wel) maar dan nog een steile klim tot aan de lift..
• Eszter.a

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 14:50

  (Traduit par Google) Les appartements ne sont pas trop grands mais ça va pour une semaine. Habituellement, ils offrent six apartmans. Tous ont leur propre balcon. Ils vous donnent des draps mais vous devez prendre des serviettes avec vous ou vous pouvez louer. La cuisine est bien équipée mais n’a pas de four. Vous devez payer pour le wi-fi (Avis d'origine) Apartmans are not too large but it is ok for one week. Usually they are offering six persons apartmans. All of them have own balcony. They are giving to you bedclothes but you have to take towels with you or you can rent. Kitchen is well equiped but has no oven. You have to pay for the wi-fi
• Szyszak333.

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 03:16

  (Traduit par Google) Ford, puanteur et boue. La réceptionniste ne siège à la réception que quelques heures par jour, très désagréable. Les couvertures, couvertures et oreillers ne sont pas lavés, seules les taies d'oreiller sont lavées. (Avis d'origine) Bród, smród i syf. Recepcjonistka siedzi w recepcji tylko kilka godzin dziennie, bardzo niemiła. Koce, kapy i poduszki nie są prane, prane są tylko poszewki.
• Hiro.

  3 / 5

  Le 02/02/2019 à 08:08

  (Traduit par Google) Chambre appartement normal. Il n'y a pas de changement ni de problème. À proximité de magasins tels que les supermarchés et les domaines skiables, je pense que c'est bon pour un long séjour. (Avis d'origine) 普通のアパートメントの部屋。化もなく不可もなく。スーパー等のお店や、スキー場にも近く、長期滞在にはいいと思います。
• Toby.o

  3 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:07

  (Traduit par Google) En louant de petits appartements pour 2 jours ou plus, vous devez vous en occuper vous-même. (Avis d'origine) Kleine appartementen te huren voor 2 of meer dagen , je moet zelf zorgen voor voorzieningen.
• Ronny.e

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 17:25

  (Traduit par Google) Nous avons loué un appartement de ski ici et c'était bien. (Avis d'origine) Wij hebben hier een ski appartement gehuurd en dat was prima in orde.
• Jan.

  / 5

  Le 22/01/2020 à 00:00

  Positief: We verbleven in een appartement.. Negatief: Alles prima..
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 11:27

  (Traduit par Google) Haut ! (Avis d'origine) Top !
• László.a

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 19:05

  (Traduit par Google) La station de ski idéale. (Avis d'origine) Az Ideális pályaszállás.