Quels sont les horaires d'ouverture de Hôtel ibis Styles Toulon Centre Port Toulon ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 09:00–01:00 Mardi : 09:00–01:00 Mercredi : 09:00–01:00 Jeudi : 09:00–01:00 Vendredi : 09:00–01:00 Samedi : 09:00–01:00 Dimanche : 16:00–01:00

Quelle est l'adresse de Hôtel ibis Styles Toulon Centre Port Toulon

En Voiture SE Garer Au Parking - 83000 Toulon

Hôtel ibis Styles Toulon Centre Port à Toulon | 98 AVIS

Name: Hôtel ibis Styles Toulon Centre Port
Address: En Voiture SE Garer Au Parking, Toulon, Jura, 83000, france
Telephone: 0498008100
Rating: 3.9

Mickaa.o

Nous etuons en famille ( 2 adultes et 2 enfants de moins de 2 ans ) Le personnel très gentil, souriant, agréable et au petit soin ( de l'accueil au femme de chambre ) , des petites attentions à notre arrivée pour les enfants et dans les chambres ! La chambre (suite parentale) spacieuse, propreté irréprochable, la literie propre, la canapé lit grince un peu, mais rien de catastrophique! Nous avons pu avoir un lit pour bébé : top! Le petit déjeuner convenable mais un peu simple, les mesures d hygiène sont respectés, et tout est mis en œuvre. Seul bémol: le parking : il est a proximité mais nous payons à plein tarif , sa serait bien de faire un partenariat avec la ville !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le confort de nos chambres. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Concernant le parking Q-Park Lafayette, en effet malgré nos nombreuses relances nous n'avons pas d'accords tarifaires, nous sommes navrés de ce désagrément qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Alan.l

Des jolies chambres bien propres.. La places dans les douches. Le lit est assez grand et confortable. Petit déjeuner complet et très bon.. Le prix reste accessible pour un hôtel comme ça à proximité de centre ville.. On reviendra, car le personnel est très aimable aussi)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan, C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire et toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et le design de nos chambres, la qualité de notre petit-déjeuner complet et varié et surtout, la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

H.

Excellent séjour , accueil au top malgré l'heure tardive un dimanche soir la réceptionniste est d'une grande gentillesse avec nos enfants avec un petit cadeau d'arrivée pour eux . Chambre très propre excellente literie. Petit déjeuner buffet au top avec bcp de choix salé et sucré . Nous recommandons à 100% cette hôtel .

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Je ne manquerai pas de transmettre votre gentil commentaire à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Bardi.

L’hôtel est bien situé et la chambre était confortable. Le petit déjeuner était copieux. Le personnel du restaurant l’après-midi et le soir était sympathique. Attention à l’accès les soirs de match au stade Mayol car l’entrée du parking Lafayette côté hôtel est fermée.

Dominique.

Situation très bonne en centre ville et près du port ; Accueil et chambre correct correspondant à l'enseigne et au classement de l'établissement. Par contre, restauration quelconque et service approximatif et négligé : pour 2 personnes, attente 25' pour la prise de commande (restaurant à moitié plein). Commande d'un carpaccio de tomate et d'un fish and chips en premier plat puis crème brulée et un autre fish and chips en deuxième.. Attente de 30' pour avoir le carpaccio de tomate et le fish and chips (que nous avons du réclamer), puis après 30' supplémentaires, annulation du fish and chips (la serveuse désolée de ces retards) au profit d'une assiette de fromage (pensant que cela viendrait plus vite). Encore 20' pour la crème caramel et l'assiette de fromage ! Bref client de l'enseigne, cela n'engage pas à poursuivre l'expérience. Cordialement.

Christelle.e

Très bon rapport qualité-prix, personnel très aimable, chambres spacieuses, confortables et propres Petit déjeuner très bien; terrasse très cosy Dommage le seul bémol est qu'ils ne sont pas flexibles (mon train était annulé, j'étais bloquée à Nice et ils n'ont pas voulu annuler ou me faire un avoir, ni me transférer sur le ibis de Nice)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour était agréable et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Malheureusement concernant notre flexibilité, nous le faisons avec plaisir lorsqu'il s'agit d'un tarif flexible, sinon nous sommes dans l'obligation d'appliquer les conditions générales de ventes pour les tarifs non remboursables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Guylaine.i

Très belle hôtel adapte le petit déjeuner au horaire des bateaux pour nous à 4 h du matin encore merci chambre très grande dommage au bruit de la rue principale et des poubelles et repas le soir à hôtel très bon

Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylaine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était agréable et que vous avez apprécié notre petit déjeuner servi très tôt, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de votre repas au sein de notre restaurant les Aludes. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Anne..

Hôtel très bien situé face au palais neptune et proche du port. Seul bémol la climatisation qui a fait de la chambre un sauna. Petit déjeuner varié.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire et votre jolie note. Nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour se soit bien déroulé tant par notre localisation géographique que par notre équipe bienveillante et dynamique. Nous commençons effectivement à mettre la clim à partir du mois de Mai car les soirées d'Avril sont encore fraîches. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Antonella - Réceptionniste.

Maryline.o

Nous venons de passer une nuit parfaite (confort, silence, propreté). Le petit-déjeuner est somptueux. L'hôtel est idéalement très bien situé et les prix bien adaptés.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline, Un gigantesque merci pour ce magnifique commentaire et cette sublime note. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous sommes heureux que toutes nos prestations et services tels que nos chambres calmes, notre petit déjeuner copieux et varié, notre emplacement idéalement situé aient été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir de nouveau très bientôt à Toulon. Antonella - Réceptionniste.

Aurelie.e

Très bon accueil personnel agréable et souriant pour le petit déjeuner il y a du choix chambre propre spacieuses avec bouteille d eau tous les jours. Juste dommage qu il n y ai pas de parking gratuit.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était agréable et que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que le confort de nos chambres. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Concernant le parking Q-Park en effet malgré nos nombreuses relances, nous n'avons pas d'accords tarifaires. Nous sommes navrés de ce désagrément qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Lisa.

La personne qui nous accueilli était très sympathique, le personnel dans son ensemble est agréable ! L'emplacement est parfait, nous avons tout faire à pieds ou en bus. La chambre que nous avons eu était spacieuse, il y avait tout ce qu'il fallait. La literie était confortable et la salle de bain bien agencée. La seule chose un peu regrettable c'est la peinture sur les murs qui s'en va, ce n'est pas très esthétique mais c'est du détail.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe, notre emplacement géographique au cœur de Toulon ainsi que le confort de nos chambres. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

md.a

Très bien situé, c'est le point très positif de cet hôtel, les chambre sont propre et le personnel très agréable, large choix pour le petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Bonjour MD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes heureux de lire que la plupart de nos services aient été à la hauteur de vos attentes, en revanche nous sommes déçus de cette note moyenne qui n'est pas représentative de ce gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulon. Antonella - Réceptionniste.

JP.I

la chambres bien propre sans problèmes petit déjeuner bien varié, par compte le restaurant, diner 2 soirs le premier demande un magret rosé annoncé avec salade et frites maison arrive avec legume varié dont choux fleur je déteste ,ca repart en cuisine et revient avec frites salades mais le magret était tellement cuit qu' on aurait dit une semelle de chaussure, le deuxième soir c était un peu mieux par contre le service vraiment nul une serveuse sur de tout ,voir un peu insolente visiblement nouvelle conclusion allez a l hôtel et diner ailleurs ,c est ce que j aurais du faire le deuxième soir ,mais la fatigue ma fait prendre la solution de facilité helas

Réponse du propriétaire :
Bonjour JP, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour l'erreur d'accompagnement de votre plat ainsi que pour la cuisson de celui-ci, notre restaurant Les Aludes est normalement connu pour ses repas frais et locaux cuisinés avec soin. Nous regrettons d'autre part de ne pas avoir apporté la meilleure expérience lors de votre commande par le service de notre nouvelle employée. Nous avons fait remonter tous ces retours au responsable de la restauration ainsi qu'au directeur de l'établissement afin qu'ils puissent solutionner ces problèmes. La satisfaction de nos clients est une priorité chez Ibis Styles. Encore merci pour votre commentaire, En espérant regagner votre confiance lors d'un éventuel prochain séjour chez nous. Antonella - Réceptionniste.

Cédric.

Hôtel agréable, le personnel est accueillant, le petit déjeuner est correct. l'absence d'accord pour le parking est dommage.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la bienveillance de notre équipe, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Concernant le parking Lafayette, nous regrettons qu'à ce jour nous n'ayons pas encore réussi à trouver un accord avec Q-Park, sachez que nous mettons tout en œuvre afin de mettre en place un partenariat qui puisse vous faire bénéficier de conditions plus avantageuses. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un éventuel prochain séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Alexis.a

Hôtel bien situé, service impeccable, une note particulièrement au serveur Ludovic, très sympa , très professionnel, il nous a fait passé un agréable séjour!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Un grand merci pour cet adorable commentaire et cette magnifique note. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour ai été agréable et ce surtout grâce à notre emplacement géographique proche du port et des commodités. Je ne manquerais pas de transmettre à Ludovic votre retour, il en sera ravi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Antonella - Réceptionniste.

amelie.u

Chambre tres spacieuse et calme excellente literie, parking sous-sol, bon petit déjeuner compris dans le prix

Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le confort de nos chambres, le parking public payant Lafayette situé juste en dessous de l'hôtel ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Antonella - Réceptionniste.

Dom.e

Très bon hôtel idéal quand on prend le ferrie pour aller en Corse juste à côté du port d'embarquement.👍

Réponse du propriétaire :
Bonjour Dom, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était agréable et que vous avez apprécié notre emplacement à quelques minutes seulement de la gare maritime. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Alex.

Hôtel moyen, si vous souhaitez vous détendre passez votre chemin surtout si vous êtes à côté de l'ascenseur , je n'ai pas dormi de la nuit. En revanche le Restaurant sympa et accueillant.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à L'Ibis Styles Toulon Centre Port. Merci pour votre retour sur notre restaurant Les Aludes. Nous sommes navrés que votre venue n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à venir demander un changement de chambre à la réception lors d'un éventuel prochain séjour si celle-ci est trop bruyante. Nous sommes ouverts 24h/24 et nous serions ravis de vous aider. Encore merci pour votre commentaire, en espérant regagner votre confiance. Antonella - Réceptionniste.

MICHELE.U

Mille fois merci d'avoir recueilli ma petite chienne Excelle, bichon, ce WE et de vous en être occupé. Vous êtes Super !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Merci à vous pour ce gentil commentaire, toute l'équipe est ravie de savoir qu'Excelle a retrouvé ses propriétaires. Bien à vous, Elodie - Réceptionniste

Seif.a

Très bon accueil souriant et dynamique Petit déjeuner sympa Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du propriétaire :
Bonjour Seif, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Elisabeth.o

Belle chambre confortable, située à quelques minutes de l'embarcadère Corsica ferry.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre venue à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulon. Aude - Réceptionniste.

Charline.S

Très bon séjour dans cet hôtel. Endroit propre et personnel accueillant.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour tant par la qualité de l'hôtel que par celle de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Franck.i

Chambre spacieuse et confortable mais j'ai du avoir une chambre familiale. Isolement correct mais le bruit de la rue n'est pas complétement masqué. Chambre très propre. Literie très bonne. Conditions sanitaires parfaites. Petit déjeuner correct, sans plus.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Concernant les conditions sanitaires, nous avons le label All Safe, ce qui garantie à notre clientèle que nos nombreuses procédures sanitaires sont bien respectées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Christophe.�

Hôtel très bien situé au centre de Toulon, à proximité du Palais des Congrès et du stade Mayol. Chambre spacieuse, propre. Personnel très accueillant et sympathique. Par contre, parking souterrain payant (15 € la journée)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, C'est avec plaisir que nous recevons cette note jolie et ce gentil commentaire, toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à L'Ibis Styles Toulon Centre Port. Antonella - Réceptionniste.

Sandra..

hotel propre, personnel agréable, petit déjeuner et restaurant trés bien

Anne.r

Hôtel bien situé, propre, personnel accueillant.chambre assez spatieuse, propre également. Formule restaurant correct.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Un grand merci pour ce merveilleux commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à toute l'équipe de l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes très heureux que toutes nos prestations et services aient été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres refaites à neuf il y a moins de 4 ans, notre emplacement géographique proche du port et des commodités, notre team bienveillante et dynamique et enfin notre restaurant Les Aludes avec ses produits frais et locaux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite à Toulon. Antonella - Réceptionniste.

Laurent.i

Chambres confortables. Bar agréable. Personnel au top. Les repas sont bons. Hôtel très bien situé à côté du stade Mayol. Un bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, C'est avec plaisir que nous recevons cette note jolie et ce gentil commentaire, toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, plus particulièrement nos équipes, notre géolocalisation et notre restaurant Les Aludes avec sa cuisine locale et faite maison. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à L'Ibis Styles Toulon Centre Port. Antonella - Réceptionniste.

Dominique.E

Séjour d’une nuit avant un départ en ferry pour la Corse sur le port de Toulon Ibis Style Hôtel difficile à trouver (il faut se stationner dans le parking Lafayette), mais idéalement situé sur le port de Toulon. Bon Toulon surtout dans cette partie c’est très moche, mais l’hôtel est bien situé, calme ce qui n’est pas gagné compte tenu de la localisation, la literie est neuve, le petit déjeuner servi à partie de 5h du matin est très bon et copieur. Donc conclusion je vous recommande cet hôtel pas pour l’attrait extérieur, mais pour la localisation

Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre emplacement géographique au cœur de Toulon ainsi que le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Fabien.a

Séjour agréable et personnel sympa. L'hôtel est très bien placé.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Un grand merci pour cet adorable commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à toute l'équipe de l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes très heureux que toutes nos prestations et services aient été à la hauteur de vos attentes. Notre emplacement géographique proche du port et des commodités ainsi que notre team bienveillante et dynamique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite à Toulon. Antonella - Réceptionniste.

Nicolas.o

Nous avions la suite familiale et l’avons apprécié. A la fois confortable et spacieuse, elle était agréable. L’accueil et le petit-déjeuner étaient eux aussi parfait. Dernier point, la situation idéale pour un départ en ferry.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le confort de nos chambres, l'amabilité de notre équipe, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que notre emplacement géographique au cœur de Toulon. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Chbv.

Très bel hôtel, pratique et propre. Le personnel est également très bien et bien accueillant. Je vous recommande cet établissement

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le style, l'emplacement et la propreté de notre établissement, ainsi que la qualité de notre équipe. Encore merci pour votre recommandation et à très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

said.b

Accueil agréable Première chambre un lit pour deux adultes sauf que mois j'ete avec ma mère du coup j'ai demandé deux lit séparé dommage quand ne confirme pas avec le clients avant de donner la chambre pour éviter le désagrément. La Première chambre c'est pas se que j'ai demandé Après avoir demandé de me la changer chambre confortable Je vous conseille de bien visiter la chambre avant de vous installer. Le mini bar le soire les serveurs ne sert pas tout monde pareil nous avons du prendre nos verres et les amener jusqu'à la table alors que ma mère été fatiguée à améliorer s'il vou plaît Attention parking payant + de l'hôtel Si un événement pour venir à l'hôtel le plus simple rue Saint Bernard Toulon Juste en face un accès parking avec l'hôtel accès piéton 🚶 Je recommande merci au personnel pour l'accueil et votre réactivité

Réponse du propriétaire :
Bonjour Said, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. En effet, en regardant les détails de votre réservation vous aviez bien réservé une chambre avec un grand lit, mais étant donné que nous avions de la disponibilité pour une chambre avec deux lits séparés, notre équipe a su répondre à vos attentes, ce qui a rendu votre séjour à la hauteur de vos espérances. Concernant le bar de notre hôtel, car nous n'avons pas de mini bar, je suis navrée de lire vos remarques. Il y a en effet un service au comptoir pour les boissons en terrasse. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire aux personnes concernées afin d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir lors d'un prochain séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

malek.e

Accueil agréable Première chambre un lit pour deux adultes sauf que mois j'ete avec ma mère du coup j'ai demandé deux lit séparé dommage quand ne confirme pas avec le clients avant de donner la chambre pour éviter le désagrément. La Première chambre c'est pas se que j'ai demandé Après avoir demandé de me la changer chambre confortable Je vous conseille de bien visiter la chambre avant de vous installer. Le mini bar le soire les serveurs ne sert pas tout monde pareil nous avons du prendre nos verres et les amener jusqu'à la table alors que ma mère été fatiguée à améliorer s'il vou plaît Attention parking payant + de l'hôtel Si un événement pour venir à l'hôtel le plus simple rue Saint Bernard Toulon Juste en face un accès parking avec l'hôtel accès piéton 🚶 Je recommande merci au personnel pour l'accueil et votre réactivité

Réponse du propriétaire :
Bonjour Malek, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. En effet, en regardant les détails de votre réservation vous aviez bien réservé une chambre avec un grand lit, mais étant donné que nous avions de la disponibilité pour une chambre avec deux lits séparés, notre équipe a su répondre à vos attentes, ce qui a rendu votre séjour à la hauteur de vos espérances. Concernant le bar de notre hôtel, car nous n'avons pas de mini bar, je suis navrée de lire vos remarques. Il y a en effet un service au comptoir pour les boissons en terrasse. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire aux personnes concernées afin d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir lors d'un prochain séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

celine.

Parfait,très bon accueil,excellent petit déjeuner,ménage top et une pensée à William un garçon adorable et professionnel

Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la qualité de notre petit déjeuner, ainsi que la propreté de nos chambres. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe qui j'en suis sûre, sera ravie également. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Cyril.o

Chambre très clean mais un peu petite. Le petit déjeuner est très bien. Le prix est très correct

Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le confort et la propreté de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

SABINE.

Excellent accueil, très bon restaurant. Petit-déjeuner servi à partir de 5 heures. Idéalement situé pour aller prendre le bateau pour la Corse, c'est tout à côté. Et on y dort très bien, chambres calmes et bien climatisées.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, notre situation géographique au cœur de Toulon, la qualité de nos chambres ainsi que votre repas au sein de notre restaurant Les Aludes. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Encore un grand merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

corinne.b

Très propre et un excellent accueil, rien à redire. je recommande vivement

Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe est ravie de savoir que votre séjour était à la hauteur de vos attentes et que vous avez notamment apprécié la qualité de notre accueil et le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Camille.h

Arrives avec 2 heures de retard en ferry et venant de ajaccio nous avons eu beaucoup de mal à trouver l hôtel ibis styles car il faut se garer au parking lafayette. Heureusement des jeunes ont bien voulu nous renseigner. Sinon rien à dire de la chambre.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour l'attribution de cette bonne note. Je suis ravie de savoir que votre séjour au sein de notre établissement était agréable. En revanche je suis navrée que vous ayez eu des difficultés à nous trouver. Sachez que dans votre mail de confirmation de réservation, vous avez un mémo sur celle-ci qui indique les moyens de se rendre à notre hôtel ainsi que les différentes indications concernant le parking Lafayette, il est regrettable que vous n'ayez pas lu ce message. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

laura.e

Personnel adorable ( réceptionniste,barmaid en passant par les femmes de ménage ). La chambre famille est spacieuse et décoré avec goût ma fille a même eu des petits bonbons. Le seul petit point a amélioré sa serait d'avoir des petits pots de Nutella et confiture pour aller avec les pancakes. En tout cas je garde avec plaisir l'adresse si je repasse dans le coin

Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Un très grand merci pour ce commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que votre escale à Toulon ait été à la hauteur de vos attentes tant par la qualité des prestations et des services que par celle de notre équipe professionnelle et chaleureuse. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque à la responsable du restaurant pour les petits pots de nutella ;) Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Nadia92.h

Un peu déçu sur le petit déjeuner, pas de beaucoup de choix pour le prix d'une chambre en pleine saison ! Limite nouveau serviettes (pas de serviettes pour s'essuyer les mains) et pas de prise près du lavabo (lisseur ou autre). Pour accéder à l'hôtel dans la rue, faut emprunter un escalier squatté par des personnes alcoolisées matin, journée, après midi)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Je suis navrée de lire que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Concernant le petit déjeuner, celui-ci est un buffet composé de jambon de porc, de poulet, d'œufs, de viennoiseries, de fromages, de différents yaourts et compotes ainsi que de nombreux pains (céréales, complet, figues), des fruits frais, je suis désolée que vous n'ayez pas trouver votre bonheur. Concernant les serviettes, en effet nous n'avons pas de petites serviettes, il est regrettable que vous n'ayez pas penser à nous demander une serviette supplémentaire en réception, celle-ci est ouverte 24h/24h. Pour les prises au dessus du lavabo, c'est une norme de sécurité que nous sommes obligés d'appliquer. Et pour les SDF, malheureusement nous sommes en centre ville, et comme toute grande ville, des SDF sont souvent présents, nous nous excusons pour cet inconvénient qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Encore merci d'avoir partager vos remarques constructives. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un éventuel prochain séjour à Toulon. Bien cordialement, Elodie - Réceptionniste

Nicolas.n

Superbe hôtel. Bien placé (2min à pied du port et de ses très bons restaurants), très propre, personnel accueillant. Le ptit dejeuné est bien fourni, dont des fruits frais. Nous avons eu plusieurs attentions qui nous ont plus. Nous nous sommes garés dans le parking privé juste sous l'hôtel pour 15euros/24h. Nous avons testé le restaurant qui est très bon!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre emplacement géographique au cœur de Toulon, le confort de nos chambres, l'amabilité de notre équipe, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que celle de votre repas au sein de notre restaurant les Aludes. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Charles.m

Parfait, chambre propre et spacieuse. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Tof.o

Très bon acceuil. Parking pratique sous l'hôtel. Petit-déjeuner à partir de 05h00. Hotel propre, clair, sympa. Chambre très clean, joli. Je recommande pour une étape en attendant le ferry pour la Corse.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, C'est avec grand plaisir que nous recevons l'ensemble de vos compliments et toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations et des services aient été à la hauteur de vos attentes, plus particulièrement l'accueil de notre réceptionniste ainsi que la qualité et le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Pôle.a

Personnel très accueillant et sympathique, chambre calme et belle, excellent petit déjeuner, et restaurant avec une belle cuisine ! Bravo !

Réponse du propriétaire :
Bonjour AFIM Alsace, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre venue à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes plus qu'heureux de lire que l'ensemble de votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes, tant par nos chambres refaites à neuf et design que par notre équipe bienveillante et dynamique et enfin par notre restaurant Les Aludes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulon. Antonella - Réceptionniste.

Erwann.A

Hôtel bien situé pour prendre le bateau vers la corse, personnel accueillant et a proximité de petites ruelles agréables pour les visites. La chambre était propre et suffisante pour la nuit que nous y avons passé. Pas de commentaire a faire. Le deal est respecté. La seule déconvenue est que nous n’avons pas pu prendre notre petit déjeuner mais c’est plus à cause de corsica ferries qui a avancé l’horaire de départ assez tôt dans la nuit et les cuisines n’étaient pas ouverte. Dommage également de ne pas pouvoir profiter d’un tarif préférentiel sur le parking public situé au dessous de l’hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwann, Merci pour cette très bonne notation et pour cet excellent commentaire que je ne manquerais pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

CLAUDE.A

Très bon accueil. Hôtel idéalement situé pour prendre le bateau pour la Corse. Petit déjeuner copieux avec choix. Parking public en dessous avec un tarif de nuit en arrivant après 21 heures.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci pour l'attribution de ces 5 étoiles, toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Antonella - Réceptionniste.

john.n

Le personnel, hôtelier où du restaurant est toujours aussi agréable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sachez que c'est toujours un plaisir de vous recevoir. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Alexandre.i

Bel hôtel propre et calme. Très bon petit déjeuner Bien situé au centre de Toulon. ⚠parking payant

Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit déjeuner qui propose un large choix de produits frais et variés. Je ne manquerai pas de transmettre ce très gentil commentaire à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à L'Ibis Styles Toulon Centre Port. Antonella - Réceptionniste

Thiebaut.i

Après un mois passé dans cette hôtel pour des raisons pros je ne peux que le recommander. Malgré les conditions sanitaires actuelles L'accueil est au top, les chambres sont propres et bien isolé. Je ne met pas 5 étoiles pour les quantités servie par le restaurant à 15 € pour une salade on est en droit de s'attendre à un peu plus de consistance.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Un grand merci pour votre commentaire que ne manquerai pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été agréable, tant par la qualité de l'hôtel que par celle de notre équipe. Nous regrettons que le restaurant n'ai pas été à la hauteur et je ne manquerai pas de transmettre votre remarque au chef de cuisine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Wichy.e

Hotel bien situé à proximité du stade mayol Malheureusement cela implique un détour à faire en arrivant du ferry les jours de match pour se garer au parking lafayette par lequel vous pouvez accéder directement à l'hôtel Dommage que l'hôtel ne prenne pas en charge le parking. Sinon rien à redire Chambre propre Petit déjeuner complet L'hôtel dispose d'un restaurant ouvert jusqu'à 22h ce qui n'est pas négligeable si nous ne voulons pas manger un kebab un dimanche soir en arrivant à 21h.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre emplacement géographique au cœur de Toulon, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Concernant le parking Q-Park Lafayette en effet malgré nos nombreuses relances, nous n'avons malheureusement pas d'accords tarifaires, nous sommes désolés pour ce désagrément qui est indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

jean.a

Bon hôtel bien situé Bon rapport qualité prix petit déjeuner fabuleux

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre emplacement géographique au cœur de Toulon et que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Atti.a

C'est bien... Juste un petit peu bruyant.... Quand même 🙄

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations et des services aient été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt à Toulon. Aude - Réceptionniste.

Angéla.A

On est rentrés pour une demande d’info pour une réservation. La personne de l’accueil nous a ignorés préférant parler à sa collègue au téléphone et cela sans nous dire « bonjour un instant svp » par exemple. On a patienté 5mn avant de partir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes navrés que notre réceptionniste n'ait pas été disponible au moment de votre venue et qu'elle n'ait pas eu l'occasion de vous renseigner. Malheureusement, étant seule à la réception la plupart du temps, il n'est pas toujours évident de prioriser un client en fonction de la demande. Nous vous présentons nos excuses pour cela et nous espérons vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulon Centre Port pour répondre à vos questions ou prendre votre réservation. Aude - Réceptionniste

Charles.'

Personnel très agréable et attentionné. Merci pour l'accueil ! Le cadre n'est pas des plus modernes, mais on s'y sent bien, c'est propre. Bonne organisation par rapport aux contraintes covid, même si j'ai trouvé qu'il y avait un peu de gaspillage au petit déjeuner du fait que les plateaux était partiellement pré-dressés.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations et des services que nous proposons, particulièrement la qualité de nos équipes qui font de leur mieux pour rendre la situation sanitaire actuelle le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulon. Aude - Réceptionniste.

Mr.R

Accueil militaire à l'arrivée et une petite réflexion sur le fait que je ne restais qu'une seule nuit. Chambre très mal insonorisée, on entend tout, le couloir, l'extérieur, même la tringlerie de l'ascenseur qui monte et qui descend. La commande du thermostat de la chambre grésille, le débit de la douche est très faible. Le lit est très inconfortable et déformé par le temps. La peinture est défraîchie par endroit. Le repas que l'on va chercher au rez-de-chaussée est froid. Idem pour le petit déjeuner, café froid arrivé dans la chambre. Vous l'avez compris, je n'y reviendrai pas.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes navrés que les services et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant l'accueil, nous vous présentons nos excuses, nous ne manquerons pas de faire part de votre remarque à l'ensemble de l'équipe. Cependant, même si ça ne justifie pas l'accueil "militaire" que vous avez reçu, sachez que notre équipe doit donner beaucoup d'informations à chaque client à l'arrivée, ce qui peut paraitre un peu récité au bout d'un certains nombres d'arrivées. Au sujet de la petite "réflexion", sachant que la majeure partie de nos clients séjournent une nuit dans notre hôtel, je ne comprends pas pourquoi la réceptionniste aurait fait une remarque désobligeante à ce sujet mais là encore, nous vous présentons nos excuses car ce n'est pas professionnel. Notre hôtel a été entièrement rénovée il y a bientôt 3 ans, nous sommes navrés que l'usure entrainée par l'utilisation régulière de nos différentes chambres soient si prononcée et nous ne manquerons pas d'en informer notre responsable technique afin de procéder à un contrôle général. L'ensemble de la literie a, elle aussi, moins de 3 ans et nous proposons le confort "sweet bed" by Ibis que vous trouvez dans tous les hôtels de la marque et qui sont généralement apprécié de notre clientèle, nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche, pour la déformation prématurée du matelas, nous regrettons de ne pas avoir plus d'informations sur la chambre que vous avez occupé afin de pouvoir faire le nécessaire, tout comme pour le grésillement du thermostat. Enfin, nous essayons de nous adapter au mieux à la situation sanitaire actuelle en fonctionnant sur plateau repas tant pour le dîner que pour le petit-déjeuner. Le restaurant vous appelle en chambre au moment ou le repas est prêt afin de perdre le moins de temps possible et nous mettons des cloches sur les plats afin de garder au mieux la chaleur et nous regrettons que cela ne soit pas suffisant. Le petit-déjeuner est servi à l'instant T, sur demande, nous ne pouvons malheureusement pas être plus rapide et nous regrettons que le café se refroidisse en si peu de temps qu'il n'en faut pour remonter en chambre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que vous changerez d'avis afin de pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Aude - Réceptionniste

Katia.a

La chambre est très propre et spacieuse, le personnel est sympa, mais impossible de dormir ! Gros problème de double vitrage ( s'il y en a ? ) car tout ce qui est dehors s'entend dans la chambre ( voiture moto camion poubelle et même des personnes qui discutent dans la rue ) donc très sympa comme hôtel quand on ne souhaite pas dormir ! ( de 3h à 6h c'est possible )

Anne.a

Excellent accueil. Le petit déjeuner est possible dès 5h du matin quand on part tôt le parking donne dans l hôtel. Dommage qu il ne soit pas compris dans la prestation.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre petit déjeuner. Concernant le parking Q-Park Lafayette, en effet malgré nos nombreuses relances nous n'avons toujours pas d'accord tarifaire, je suis navrée de cet inconvénient qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Lionel.e

Hôtel sympa plutôt bien placé sinon aime le centre ville de Toulon à 2 pas du port et dans la vieille ville. Les chambres sont bien et presque toutes différentes même si l'esprit reste le même. Avantage : emplacement, parking en sus mais juste dessous avec un accès direct, personnel sympa et luminosité très apresciable des chambres et c'est toujours propre. Défauts : Restauration extrêment variable et inconstante ce qui fait que pour un même plat pris à deux jours d'écart on peut avoir d'immenses déceptions. La carte ne change pas assez. Certaines ailes de l'hôtel peuvent être plus bruyantes que d'autres. Parfois la pression est trop réduite dans les douchettes des douches. On veut bien faire des économies d'eau mais il faut tout de même pouvoir se rincer les cheveux ;-). Enfin, éternel catastrophe de confort des ibis il n'y a pas de brosse à wc et ça, je ne comprends pas le concept de cette économie à moins qu'ils aient peur qu'on la vole (humour).

Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre dernier séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfait de la qualité de l'accueil et de nos chambres, et que vous preniez plaisir à séjourner régulièrement chez nous grâce à notre emplacement au coeur de Toulon. Je ne manquerai pas de transmettre vos retours concernant la restauration à notre directeur afin d'amener une solution durable à ce problème de constance de quantité/qualité. Enfin, concernant la brosse, je n'ai malheureusement pas d'explication à vous donner autre que "ce n'est pas Covid"...En revanche, sachez que sur demande, nous pouvons vous en fournir une en réception ;) Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulon très bientôt. Aude - Réceptionniste.

Thierry.a

Super chambre familiale spacieuse avec belle deco. Super accueil à la réception et excellent service au resto. Plats très goûteux et bon choix de vins de Provence. Très content de notre étape avant le Ferry pour la Corse.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Un grand merci pour l'attribution de cette excellente note et surtout, pour l'ensemble de vos compliments que je ne manquerai pas de transmettre à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste

Sébastien.

Hôtel très bien situé (à la fois près du port et à deux pas du centre commercial), chambre confortable et un petit-déjeuner au top (même si nous avons dû demander certains matins une cuillère ou une fourchette qu'il n'y avait pas dans la pochette), c'est pour cela que nous prenons plaisir à revenir. De plus, nous avons apprécié la petite bouteille d'eau et le paquet de bonbons chaque matin. Nous recommandons cet hôtel. :-)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien et Blandine, Quel plaisir de lire que votre séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port s'est bien passé ! Nous vous remercions sincèrement pour ces gentils commentaires ! Nous sommes heureux que notre emplacement idéal à 5 minutes du port et notre petit déjeuner buffet All Safe vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous ! Antonella - Réceptionniste

Olivier.u

Chambres très calmes et lumineuses, en angle arrière. Personnel très accueillant. Mais bémol sur le petit déjeuner qui relève plus d'un Ibis Budget.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes très heureux que l'ensemble de votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulon. Antonella - Réceptionniste.

Christelle.A

Bien situé. Personnel correct. Chambre spacieuse. Bémol sur la qualité du papier toilette et des serviettes de douche. Une seule serviette par personne qui plus est très fine et très petite. Pour le prix de la chambre c'est assez mesquin.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que notre emplacement géographique au cœur de Toulon. Nous sommes navrés pour la qualité du papier toilette ainsi que pour celle des serviettes. Soyez assurée que votre remarque sera transmise à notre gouvernante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt à Toulon. Aude - Réceptionniste

the.y

Seul reproche serait l'emplacement, sacrée montée à se faire en escalier si on arrive pas en passant dans me centre commercial, c'est moyen. Sinon hôtel propre, bon accueil, grandes chambres très agréables, petit déjeuner correct, restaurant sympa.

Réponse du propriétaire :
Bonjour the type, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes heureux que l'ensemble de votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulon. Antonella - Réceptionniste.

Tanguy.i

J'ai passé un agréable séjour, l'hôtel est très bien situé tout près du port (restaurants et bateaux-bus) et à proximité immédiate des transports (arrêts vers le stade Mayol ou Champ de Mars) si on veut s'éloigner davantage. La propreté est irréprochable en chambre comme dans les espaces communs. Un dispositif très sérieux a été mis en place dans le cadre de la crise sanitaire (port du masque par les réceptionnistes et personnel de chambre, mise à disposition de SHA à l'entrée et aux étages, petit-déjeuner à emporter en chambre...). Vu les circonstances, le nettoyage des chambres pour les recouches n'est pas systématiquement assuré, mais il peut être fait si vous le demandez à la réception. L'équipe (réception et chambre) est formidable et très accueillante. Les couleurs de la chambre et le décor sont très reposants et originaux, il y a une surface importante également. Merci encore :)

Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, Toute l'équipe se joint à moi pour vous dire un grand merci pour l'ensemble de ces compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement et que l'ensemble des services et des prestations, particulièrement en ce moment avec les règles sanitaires strictes, aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste

Mélanie.r

Hôtel très bien situé pour un départ en ferry vers la Corse. Chambres très spacieuses et propres. Nous n'avons pas eu de problèmes pour dormir. Mention spéciale au restaurant qui est très bon, avec des produits locaux et le personnel est très sympathique.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour cette très bonne notation et pour cet excellent commentaire que je ne manquerais pas de transmettre à l'ensemble de l'équipe et surtout à l'équipe des Aludes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Karine.

Accueil toujours ouvert, pratique pour les arrivées tardives. Le restaurant ouvert jusqu'à 22h30 et le petit-déjeuner dès 5h sont un plus. Merci pour l'aide avec les modalités Covid du ferry pour la Corse 🙏

Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe est ravie de savoir que votre séjour était à la hauteur de vos attentes tant par le professionnalisme de notre équipe, que par la qualité de notre petit déjeuner et de notre restaurant les Aludes. Malgré le contexte sanitaire, notre équipe fait tout son possible afin de rendre votre séjour agréable, je suis ravie de lire que tout était parfait pour vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Sadi.'

Hôtel avec un personnel restaurant au top. Mais pour ma dernière nuit à savoir celle de ce 18/03/2021, vers 18h15 , j ai échangé avec une hôtesse d accueil qui m a empêché ( de par son attitude) de mettre la 5ème étoile. Tout cela car j ai demandé à ce que l on prépare la facrure pour le lendemain. En 20 ans de déplacements, c est la 1ère fois que cela m arrive ! Il faut savoir laisser ces aprioris face à une clientèle internationale !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr M'hamdi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel, particulièrement grâce à la qualité de l'équipe de notre restaurant Les Aludes. Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec notre réceptionniste lors de votre dernière soirée, cette dernière n'ayant absolument aucun problème avec la clientèle étrangère! Je me permets d'ailleurs de préciser qu'elle parle 4 langues couramment et qu'elle voyage régulièrement aux 4 coins du monde à titre privé. Concernant votre différent au sujet de la facture, je pense qu'il y a eu une incompréhension entre vous. Le logiciel que nous utilisons les "prépare" automatiquement, nous n'avons pas besoin de faire quoi que ce soit, par conséquent, que vous la demandiez la veille ou le jour de votre départ, cela prendra à peine quelques secondes. De plus, il nous est tout simplement interdit de débiter une carte bancaire sans une attestation écrite d'autorisation de débit de la part du titulaire de la carte, attestation que vous n'avions pas pour votre réservation, raison pour laquelle elle n'a pas pu procéder au débit sur simple demande de votre part. Sachez que ce fonctionnement s'applique à l'ensemble de nos clients, peu importe leur nationalité. Encore merci pour votre commentaire et à très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Joëlle.e

Accueil chaleureux, très bon restaurant, petit déjeuner copieux et servi dès 5 h du matin, très pratique pour prendre le bateau. Hôtel très propre 😃

Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations et des services aient été à la hauteur de vos attentes, plus particulièrement la qualité de notre excellent restaurant Les Aludes qui vous propose une cuisine maison à base de produits frais et régionaux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre établissement. Aude - Réceptionniste.

Laure.i

Un léger problème avec l'évacuation des douches qui a été réglé par nos soins. Accueil sympathique qui nous a permis de stocker nos bagages une 1/2 journée après avoir rendu la chambre. Les chambres doubles sont 2 lits simples accolés mais la différence ne se sent pas et les matelas ne se séparent pas. Un sèche cheveux est fourni dans la sdb. La télévision est à disposition avec 5 ou 6 chaînes ( dont 2 de sport, 1 en Allemand) Le petit déjeuné compris dans le forfait comprend céréales en boîtes, viennoiseries, fromage, pain et brioche, beurre confiture ou pâte a tartiner. Jus de pomme ou orange et boisson chaude a la machine Bon séjour.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre commentaire très détaillé et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement, tant par la qualité de notre petit-déjeuner, que par celle de nos chambres. Sachez que toutes nos chambres doubles ne sont pas composées de 2 lits séparés et lorsque le client le demande, nous attribuons une chambre double avec un vrai grand lit. Nous regrettons aussi que vous ayez eu à déboucher vous-même votre douche sachant que nous avons un technicien à l'hôtel pour ce genre de petit problème. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste

Mickael.E

Hôtel idéalement situé à proximité immédiate de la zone d'embarquement des navires à destination de la Corse. Accueil excellent & disponible 24h/24. Chambre récente, calme, propre & literie confortable. Petit déjeuner très correct, en particulier le jus d'orange fraîchement pressé, mais nombre & mise en évidence des machines à boissons perfectibles pour la fluidité. Petites attentions en chambre + café soluble & thé en libre service à l'accueil. Accès direct au parking très pratique, mais pas de tarif négocié. Aucun soucis pour l'accueil de notre chien.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Que puis-je ajouter à votre description, tout est dit et nous sommes absolument ravis que vous ayez passé un si bon séjour dans notre établissement et que l'ensemble des prestations et services aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant le parking, n'hésitez pas à contacter QPark pour leur faire entendre raison, malheureusement, nous avons essayé à plusieurs reprises de négocier un tarif pour nos clients, mais ils sont catégoriques. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt Mickael. Aude - Réceptionniste à Ibis Styles Toulon Centre Port

Elodie.r

Suite à une erreur de date, nous nous sommes quand même rendu sur place, nous avons demandé à échanger la nuit réservée par erreur avec le soir même, refus. Nous payons une nouvelle nuit complète, puis le lendemain nous demandons une nouvelle fois au directeur, refus catégorique, alors que nous avons séjourné à l’hôtel. 2 semaines plus tard, l’hôtel m’appelle en me demandant si nous allons venir le soir de notre nuit réservée par erreur, à cause du confinement, je réponds que non. On me demande d’annuler ma réservation moi-même, je n’ai pas non plus été remboursée. C’est du vol.

Nathalie.a

Hôtel calme et très agréable, situé à deux pas du port. Déco sympa, chambre propre et spacieuse. Literie au top. Personnel souriant. idéalement situé pour un transit vers la Corse, ou plus. Seul bémol, le parking avec accès direct à la réception (recommandé par l'hôtel mais public) : la voiture voisine de la mienne a été fracturée, lunette arrière cassée et coffre vidée. Ne rien laisser dans sa voiture, même pour une nuit.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, tant par la qualité de nos chambres, que par celle de nos équipes ou encore, grâce à notre excellent emplacement géographique au coeur de Toulon. Nous regrettons sincèrement l'incident rencontré dans le parking public Lafayette. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez nous. Aude - Réceptionniste

kanaky.a

Chambre, plus ou moin propre. Restaurant propre, le service est agréable, personnel de même rien a dire.Hotel assez chère. J ais passé 3 nuit, les prix on augmenté chaque jour un pleux plus.1er nuit 99, 2eme 130, 3eme 150. Pour manger menu a 17e ( le meme midis et soir) si vous prenez autre chose que le menu car souvent rupture le soir, un plat principal 17e minimum plus une entrée et un verre vous finissait avec un repas a 35e environs. Environnement autour de l hôtel: clochard qui pulule autour avec de nombreux chien, sa vous aborde en terrasse pour des cigarette.

Patrick.

Les chambres sont spacieuses et agréables. Propres. L'accueil est correct je dirai sans plus le jour où je suis arrivé. Le petit déjeuner est bon les viennoiseries sont fraîches mais il ne faut pas arriver trop tard si on veut gouter à plusieurs choses (beaucoup de monde et c'est tant mieux pour l hôtel ). Tres bien situé. Avant notre arrivée nous avons reçu un mail pour expliquer l'accès c'était parfait. Malgres mes critiques je pourrai y retourner

Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir partager vos impressions suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Toutes critiques est bonne à prendre, c'est grâce à vous que nous évoluons chaque jour afin de proposer de meilleure prestation. Nous sommes ravis que l'ensemble du séjour se soit bien passé. En effet, nos chambres, récemment rénovées, propose espace et confort ainsi qu'un sommeil réparateur grâce à notre literie "Sweet Beds" by Ibis. De plus, notre emplacement, entre terre et mer, est idéalement situé que vous soyez chez nous pour affaires ou pour le loisir. Nous ferons remonter l'information concernant le petit-déjeuner à notre responsable restauration afin qu'elle fasse un point avec son équipe sur le réapprovisionnement du petit-déjeuner. Nous espérons vous recevoir très bientôt de nouveau dans notre établissement Patrick. Aude - Réceptionniste à Ibis Styles Toulon Centre Port

laurent.a

Une nuitee a trois avant le bateau pour la corse et une tres agreable surprise. On pensait arriver dans un hotel bas de gamme mais on a decouvert un etablissement tres propre avec un personnel agreable et souriant (ca s'est d'ailleurs fini en partid de babyfoot avec le chef et le serveur !!!). Dans un quartier de toulon pas franchement agreable, cet hotel merite vraiment tous nos compliments : chambre spacieuse et cuisine excellente (bbcue installe a l'exterieur et prepare sous nos yeux. Seul point negatif : le parking souterain pas compris ds le prix de la chambre (meme pas une petite reduc pour les clients de l'hotel !) On reviendra quand meme avec plaisir....

Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes absolument enchantés de voir que vous avez apprécié notre établissement et surtout, l'ensemble de notre équipe professionnelle mais surtout, disponible pour nos clients. Notre chef et son équipe cuisinent avec passion sur des notes provençales aux allures modernes pour régaler petits et grands, le midi et le soir. Concernant le parking, ce n'est malheureusement pas de notre ressort, la société QPark nous a refusé tout accord tarifaire malgré nos demandes et nous le regrettons autant que nos clients. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour en Corse et nous vous disons peut-être à l'année prochaine à votre famille et vous Laurent. Aude - Réceptionniste à Ibis Styles Toulon Centre Port

Marie-Laure.O

Bon accueil, conforme aux standards de la marque et situation idéale à 2 pas du port. L'astuce stationnement : le parking public Lafayette avec un accès direct à l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l'emplacement de notre établissement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Muriel. Réceptionniste

Nathalie.u

Très agréable chambre très propre personnel très accueillant et souriant de même pour le restaurant de l'hôtel "les aludes" où on y mange très très bien assiettes joliment décorées ou le plaisir commence avec les yeux

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, C'est avec grand plaisir que nous recevons l'ensemble de vos compliments et toute l'équipe se joint à moi pour vous en remercier. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour, tant par la qualité de nos équipes que par celle de notre hôtel ou de notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port / Les Aludes. Aude - Réceptionniste.

Charline.o

Nous avons passés deux nuits à l’hôtel, à l’allée pour la corse et le retour. Idéalement situé à côté du port pour prendre le ferry. Parking au sous sol idéal aussi. Chambre correct et spacieuse. Lit au top! Petit déjeuné rien à dire. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Quel joie de lire que votre séjour à L'Ibis Styles Toulon Centre Port s'est bien déroulé. merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes heureux que nos prestations telles que nos jolies chambres design notre petit déjeuner buffet All Safe et copieux, et l'emplacement idéal pour prendre le bateau vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous. Antonella - Réceptionniste.

Hélène.c

J’ai vraiment passé une très belle semaine dans cet Hôtel ibis ! Appréciant cette chaîne d’hôtels, j’en suis encore une fois pleinement satisfaite 😁 Hôtel vraiment très bien situé dans Toulon, on ne peut pas espérer mieux ! Très belle salle de restauration, spacieuse et propre. Possibilité même de déjeuner et de dîner !! (bonnes propositions de plats, pour des prix raisonnables) Les + : - belle chambre spacieuse et propre ! - Service de chambre au top (merci pour les Bonbons et les bouteilles d’eau) - accueil chaleureux, personnel sympathique et poli - excellente Wifi - très bonne restauration, de bons produits (pour le petit-déjeuner en tout cas) - à 2 pas du Port de Toulon et des transports en commun (Réseau Mistral : Bus & Bateaux - Centre commercial juste en dessous Les - : - aucun

Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, c'est avec grand plaisir que nous recevons l'ensemble de vos compliments et nous vous en remercions sincèrement. Nous partagerons vos commentaires avec toute notre équipe et nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour en notre compagnie et que tous les services et toutes les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serions plus que ravis de vous accueillir de nouveau à Toulon alors nous espérons à très bientôt Hélène. Aude - Réceptionniste à Ibis Styles Toulon Centre Port

Elsadorable.

Bonjour à tous, ayant séjourné dans plusieurs chambres j’ai était réveiller par des piqûres jusqu’au jour où ma fille le 3/03/2020 ma fille m’a réveiller en me montrant des punaises de lits plein le lit ainsi que le miens elle en avais même sur elle même. Je vous déconseille fortement cette hôtel car nous avons ramener chez nous. Pour votre hygiène faite tourner ce message pour tous.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de ce commentaire et nous regrettons sincèrement ce qui vous est arrivé, cependant, je peux vous assurer qu'après vérification par une société spécialisée, il n'y avait aucune trace de puces de lit dans votre chambre ou dans n'importe quelle autre chambre de l'hôtel. De plus, une société fait un traitement de prévention dans notre hôtel 2 fois par an pour éviter tout développement. Je me permets aussi de vous préciser que les puces de lit ne sont pas dû à l'hygiène, qui est d'ailleurs excellente dans notre établissement comme le prouvent divers commentaires clients, mais au fait que certains clients, qui sans le savoir, les ramènent d'un précédent établissement via leurs vêtements ou dans leurs valises. Bien cordialement, Aude - Réceptionniste

Aaaa.b

Les moins: - TRES bruyant même avec des boules quies. Vent, injures, les buses vmc et aération qui font un bruit infernal...Les grandes fenêtres qui prennent tout un mur c'est joli mais il faudrait dans ce cas penser à les isoler acoustiquement. - Le ménage n'a pas été fait en ce qui me concerne entre les deux nuits alors que j'ai bien laissé en évidence sur la porte l'affichage "merci de faire le ménage" disponible. - Le siphon du lavabo est économie d'eau, en me rasant ça laissait un résidu dans le fond. J'ai fait au mieux pour bien nettoyer après être parti mais pas sûr que les canalisations soient nickel à l'intérieur. Les plus: - Très grande chambre avec un très grand lit bien confortable - Très cosy de l'entrée de l'hôtel sécurisé (ça rassure des sans-abris et personnes qui peuvent être alcoolisées en bas de l'immeuble) jusqu'à la chambre décorée avec goût - Du vrai nécessaire shampoing/gel douche et pas les mini dosettes ridicules qu'on peut trouver dans beaucoup d'autres hôtels. Bon j'ai pris mon nécessaire mais c'est important de le souligner, très bon point. - La facilité de prise en charge sans sortir 3000 documents, juste avec le nom - Le déjeuner fort appréciable. - Un prix correct Avis final: peut-être était-ce ma chambre qui n'était pas bien placée. Personnellement je n'y reviendrai pas mais je ne peux pas déconseiller cet hôtel car je n'ai pas essayé les autres chambres.

Andre.o

Il y a un an j'ai avais indiqué "Excellent service." Un an après, les travaux de rénovation sont terminés. Les chambres sont d'une taille très correcte. La décoration est très agréable, discrète sans faire chambre d'hôpital Le restaurant propose une cuisine variées et délicieuse. Ce soir, j'ai pris un riz sauté au poulet tout à fait fabuleux. Un équilibre entre saveurs parfaitement respecté. Suivi par un gâteau au chocolat délicieux.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Jolly, c'est toujours un réel plaisir de vous recevoir et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre dernière venue. Nous sommes ravis que le nouveau design de l'hôtel vous plaise, tout comme l'excellente nourriture que nous proposons aux Aludes. Au plaisir de vous revoir très bientôt Mr Jolly. Aude - Réceptionniste

Laurent.e

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Deco contemporaine, chambre spacieuse et literie très confortable. Le petit-déjeuner est très copieux et varié avec un jus d'orange frais,ce qui n'est pas forcément courant. L'hôtel est très bien placé et facile d'accès et pour les amoureux de l'ovalie il est à côté du stade Mayol.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments et toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous sommes ravis que l'ensemble des prestations et des services aient été à la hauteur de vos attentes, plus particulièrement le confort de nos chambres et la qualité de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste

Carelle.a

Superbe hôtel pour les familles et abordable, le petit déjeuner est bien. Petit bémol l'accès à l'hôtel n'est pas pratique pour les poussettes.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cet excellent commentaire que je ne manquerai pas de partager à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Philippe.O

L’hôtel est à deux pas du port, petits resto et ballade en soirée agréable. Il y a un parking public juste en dessous, Parking Lafayette, à ne pas louper avant de passer sous la trémie Les chambres sont bien isolées, pas de bruit, elles sont très propres mais n’ont pas l’esprit design des autres ibis style, pas de tv grand écran, bureau mini ! Le pdj est très sympa avec des offres à toaster originales Le personnel est très serviable et professionnel

Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous recevons avec plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie que ce soit grâce à la qualité de notre équipe, au confort de nos chambres, à notre emplacement géographique idéal ou à notre excellent petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir très bientôt à Toulon. Aude - Réceptionniste à Ibis Styles Toulon Centre Port

Thomas.a

La rénovation a fait un grand bien à cet hôtel, mais les chambres restent toujours un peu trop bruyante (selon l'orientation dans le bâtiment). Le personnel est très accueillant et souriant. Petit déjeuner avec jus d'orange frais, manque juste un peu de viennoiseries type madeleine, pancake et ca serait parfait.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre venue. Nous ne vous contredirons pas, cette rénovation était plus qu'attendue et nous sommes ravis que vous l'appréciez. En effet, malgré un ré-isolement des fenêtres, les chambres qui donnent sur la rue sont toujours un peu plus bruyantes que les autres et nous en sommes navrés. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à demander une chambre au calme. Pour le petit-déjeuner, nous espérons pouvoir vous proposer bientôt plus de choix afin de toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Aude - Réceptionniste à Ibis Styles Toulon Centre Port

Valerie.a

Je n'ai pas apprécié la localisation. Même si l'hôtel est très proche du port, on ne peut y accéder que par des escaliers qui partent de la rue, et on ne s'y sent pas du tout en sécurité. Ma chambre donnant sur la rue m'a fait bénéficier de toutes les conversations de l'extérieur et des cris pas trop agréables... Bref pas beaucoup dormi. Dommage la chambre était plutôt jolie et le pdj complet.

Florence.a

Excellent accueil, les chambres sont propres et agréables, hôtel calme et bien situé et qui possède un bon restaurant

Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Un grand merci pour votre commentaire que je ne manquerai pas de partager à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour, tant par la qualité de nos équipes, que celle de nos chambres ou encore, celle de notre excellent restaurant Les Aludes qui propose une cuisine maison à base de produits frais et locaux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Aude - Réceptionniste.

Appa.o

Positif : situation géographique impeccable - très bon accueil - belles chambres spacieuses - très propre Negatif : aucune isolation phonique , réveil dès 5h du matin par manège incessant de camions de livraison et d entretien jusqu à 8h. Parking Lafayette recommandé par L hôtel mais sans aucune prise en charge tarifaire ...

Dominique.e

Bien, mais dommage que les produits de la salle de bains et la carte d'accès soient uniquement en anglais. À moins que Toulon soit une colonie britannique.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que votre séjour s'est bien passé. Concernant les produits de salle de bain, en effet le nom du produit est en anglais, mais le descriptif est en français. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Laurent.o

J'ai réservé cet hôtel pour une nuit avant d'embarquer sur le ferry pour Ajaccio. L'hôtel est situé à 200 m du terminal ferry. Il se trouve à proximité des restaurants de la rade ce qui rend le tout vraiment très pratique. La chambre est propre et suffisamment grande, à part la salle de bains qui mériterait d'être plus spacieuse, mais pour une nuit ça passe. Le petit déj n'est pas des plus variés, mais on trouve quand même à se rassasier après une nuit de sommeil un peu agité. La zone est assez bruyante entre une grande place, les bars qui l'entoure et le stade Mayol qui jouxte cet IBIS. C'est dommage parce que l'hôtel par lui même est assez silencieux. Dernier point l'accès à l'hôtel et au parking qui n'est pas forcément évident à trouver. Le prix est à mon avis un peux trop élevé pour la chambre et le parking.

Michel.a

Bonjour, Votre établissement et très bien placé, malheureusement fenêtres ne sont très acoustique. En effet dans la nuit des bruits mon réveiller. Je penser être le seul dans ce cas-là, mais au cours de mon déplacement dans l’ascenseur, j’ai rencontré une autre personne qui a subi les mêmes désagréments. De plus lors de ma réservation, j’avais la possibilité d’annuler ma réservation jusqu’à 18 h 00, or on m’a débité la somme de 90 € la veille de mon arriver, ce qui est supérieur au prix que j’ai payé pour mon séjour. À ce jour, je ne suis toujours pas remboursé. Dans l’attente de vous lire. Cordialement,

Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre venue à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique au coeur de Toulon. L'ensemble des fenêtres ont été ré-isolées lors de la rénovation il y a maintenant plus d'un an, certaines chambres donnent sur une rue passante, malheureusement, le bruit des voitures voitures ou de certains passants bruyants est inévitable en plein coeur de la ville. Certaines de nos chambres sont un peu plus isolées du bruit, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour, à demander une chambre plus au calme. Concernant le montant de 90.00€, il ne s'agit pas d'un règlement mais d'une pré-autorisation, c'est-à-dire une garantie que nous bloquons sur votre compte bancaire, comme le fond la majorité des hôtels en France et à l'étranger. Cette somme est automatiquement débloquée lors de votre départ de l'hôtel, généralement, elle est annulée par votre banque dans les 24 à 48h après votre départ. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à prendre contact directement avec votre établissement bancaire afin que le nécessaire soit fait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulon Michel. Aude - Réceptionniste

mehdi.a

Parking de l’hôtel inexistant, il y a juste un parking en sous sol payant sien sur ! N’indiquer pas sur votre site ou plateforme de réservation que vous disposez d’un parking ça porte à confusion... La chambre ne correspondant pas au photos bien trop petite et elle manque cruellement d’équipement . Cette hôtel est bien pour y passer une nuit mais pas plus passer votre chemin surtous si vous chercher du confort. Heureusement l’équipe de l’hôtel relève le niveau !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes navrés que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes tant par son confort que par ses services. Je me permets de vous préciser qu'il est bien indiqué sur notre site internet, tout comme sur nos sites partenaires qu'il faut se garer au parking public payant Lafayette à proximité de notre hôtel. Il est d'ailleurs précisé sur certains que le tarif est de 15.00€ pour 24h de stationnement. Toutes nos chambres sont équipées selon les standards de la marque Ibis Styles, nous regrettons que ce standard ne réponde pas à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulon. Aude - Réceptionniste

Christophe.a

Parfait. Rapport qualité prix excellent. Tout comme l'accueil. A deux pas du port et du temple du rugby le stade Mayol.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre emplacement géographique au cœur de Toulon et que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Cynthia.

Accueil correcte, très grande chambre propre rien a dire. Situé en plein centre ville avec les commerces à côté c'est top

Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Je suis ravie que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la qualité de nos chambres, ainsi que notre situation géographique au cœur de Toulon. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Elodie - Réceptionniste

Joanne.V

C'est super bien géré, personnel pro, chambre impeccable, literie grand confort, petit dej royal et parking gardé à 5€ la nuit. Un incontournable pour qui se rend en Corse tôt le matin .

Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanne, Merci du fond du cœur pour ces adorables commentaires à propos de votre séjour à l'Ibis Styles Toulon Centre Port. Nous sommes très heureux que l'ensemble de nos prestations aient fait votre bonheur, telles que nos jolies chambres spacieuses et design, nos lits Ibis si confortables, et notre super situation géographique à 5 minutes du port. Au plaisir de vous voir très bientôt chez nous ! Antonella - Réceptionniste.

Olivier.i

Cet hôtel est plus dans le style Ibis que ce n'est un Ibis Styles... Experience execrable le week-end précédant le 15 août 2017. Chambre triple obligatoire pour un couple avec bébé, lit bébé non installé malgré notre arrivée vers 20h, salle de bain pleine de moisissures sur le sol et la baignoire. J'ai demandé un geste à l'accueil: rien, nous sommes complets ai-je entendu. La literie annoncée comme neuve à juste reçu un sur matelas sur le dessus, l'ascenseur m'a laissé en plan 3 fois durant le séjour (lecteur de carte capricieux). Seul le petit déjeuner est en self service et correct. Le personnel lui est assez agréable, surtout au petit déjeuner.

Daniele.h

Super rénovation de l autel. Toujours Confortable. La bonne surprise: Le Resto attenant : LES ALUDES. Resto grillades Plancha. Bar à vins. Nous qui y passons 2x par an, le nouveau restaurant et son chef, au top. Nous avons extrêmement bien mangé. Produits simples, frais, de saison et locaux très bien cuisinés. Terrine de volaille à tomber. Parfaite cuisson de la brochette de filet de porc succulent. Des frites maison remarquables( et ce sont des belges qui vous le disent) . Tartelettes au citron parfaitement équilibrée. Verre de rosé Château Sainte Croix qu' on recommande. Bref, on n a jamais mieux mangé qu' aujourd'hui à l Ibis Style de Toulon.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniele, un grand merci pour votre commentaire au top du top, je pense que notre Chef sera plus que ravis de lire vos compliments, tout comme l'ensemble de notre équipe. C'est un vrai plaisir pour notre équipe de cuisine de proposer des plats cuisinés à base de produits frais, de la région et surtout, avec passion afin de régaler les papilles de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous Daniele. Aude - Réceptionniste à Ibis Styles Toulon Centre Port

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