Hôtel Océan

Tags: Hôtel,

• Nelly.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:51

  Agréablement surprise par la qualité de l'accueil et le service d'un personnel jeune et très disponible. Petit déjeuner ++. Décoration sobre et agréable. Chambre très propre et confortable avec une jolie vue sur le port et le chenal. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nelly, Quel plaisir de lire cet excellent commentaire suite au séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan! Nous espérons vous revoir très vite sur la côte ! A bientôt, Mathilde.
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 06:44

  Chambre avec balcon très bien mais certainement dédiée à Expédia pas d'isolation ,douche ne fonctionne pas et pas la peine de me dire que le bouton est sur le mitigeur il n'y en a pas. Sinon très bien dans l'ensemble .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite au séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan. Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié la vue unique depuis le balcon de votre chambre sur le canal de Capbreton. Il est vrai que la sortie des bateaux de pêche et voiliers fait souvent le plus grand bonheur de notre clientèle. Sachez que nous sommes par ailleurs le seul hôtel ayant la chance de bénéficier de cette vue, le port de Capbreton étant l'unique port de plaisance des Landes. Concernant votre douche et après vérification de celle-ci, nous vous confirmons le bon fonctionnement de votre pluie de douche ! Comme précisé lors de votre départ, il vous suffisait de tirer sous le mitigeur pour la déclencher ! N'hésitez pas lors d'un potentiel nouveau séjour chez nous, à nous contacter durant celui-ci et non lors de votre départ afin que nous fassions le nécessaire pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Sachez que nous sommes joignables 24h/24h, et sommes donc aptes à intervenir à n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir séjourner sur notre magnifique côte Landaise. A bientôt, Mathilde.
• Severine.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:19

  Accueil agréable chambre très propre et comfortable petit déjeuner de bonne qualité, la vue sur le canal et sur l océan est très agréable du balcon. Bref on aurait bien voulu prolonger nôtre séjour. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser cette superbe note et sommes ravis de voir que vous ayez apprécié notre prestation du petit déjeuner servi sous forme de buffet continental proposant essentiellement des produits locaux et bio ! Soyez certaine que nous serions ravis de voir accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Océan pour un prochain séjour sur la côte. A bientôt, Mathilde.
• manu.1

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:08

  Accueil très sympa, parfaitement situé, chambre propre, petit déj copieux, pouvoir se faire un café dans la chambre serait un plus, vivement conseillé 👍👍👍
• sébastien.�

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:47

  Seulement une nuit, mais tout était en place et simple pour une arrivée tardive. Belle chambre d’angle avec une très belle vue. Parking facile (en cette saison) juste devant l’hôtel. Des contacts par mail efficaces et réactifs. Super accueil. Petit déjeuner très compétitif avec beaucoup de choix. Personnel aux petits soins. Très proche des plages.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour l'excellente note que nous nous attribuez là. Nous sommes ravis de lire que vous ayez plus qu'apprécié votre séjour chez nous ! Soyez certain que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur notre magnifique côte Landaise. A très vite, Mathilde.
• Stephane.o

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 06:45

  Nous avons malheureusement été très déçu de notre nuitée, je m'explique en dehors d'un personnel d'accueil très sympathique et d'une propreté de l'établissement irréprochable, nous avons été déçu car la chambre que nous avons loué était vraiment très petite ( rien à voir avec la photo de la réservation), la douche était détériorée puisque seule la petite douchette fonctionnait et la pression de l'eau vraiment minime..., nous avons dû éteindre le chauffage car les vieux radiateurs en fonte étaient trop bruillants et pour finir nous avions pris le parking privé pour 15 euros en supplément, là encore parking non entretenu à ciel ouvert sécurisé par une petite barrière en piteuse état. Vraiment très déçu de notre séjour ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été offert ainsi que la propreté de l'hôtel. Nous sommes en revanche navrés de voir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre douche, et après vérification. Celle-ci n'est absolument pas détériorée puisqu'il vous suffisait de tirer sous le mitigeur afin de déclencher la pluie de douche. Il ne fallait pas hésiter à nous le signaler directement pendant votre séjour en réception afin que nous fassions le nécessaire pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions possibles. Suite à votre remarque sur les radiateurs, nous avons installé cette année dans l'ensemble des chambres des clims réversibles qui fonctionnent à la perfection et ne sont guère bruyantes. Le tout, afin de remplacer justement nos anciens radiateurs effectivement un peu bruyants. Concernant votre remarque sur notre parking, il est vrai que la barrière de celui-ci est en piteuse état. Nous sommes actuellement en procédure afin que celle-ci soit réparée dans les meilleurs délais. Nous espérons que ces désagréments ne vous empêcheront pas de revenir séjourner sur notre magnifique côte Landaise. A très vite, Mathilde.
• Samia.r

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 11:31

  Personnel agréable et sérieux. Chambre plus que convenable, propre. Vue sur le port agréable lors des petits déjeuners

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samia, Un grand merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations que nous proposons. Soyez certaine que nous serions heureux de vous accueillir prochainement parmi nous pour un nouveau séjour sur la côte. A bientôt, Mathilde.
• Malika.a

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:01

  Chambre un peu chère pour le prix .140 euro pour une toute petite chambre sans placard pour ranger ses affaires juste une barre fixee au mur avec des cintres. Niveau propreté de la douche moyen le dessus du ciel de pluie n a pas été nettoyé depuis un moment une poussière épaisse et bien accrochée laisse penser que le ménage n a pas été fait depuis un moment. Point positif la climatisation. Pas trop bruyant . Nous avons correctement dormi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Malika, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre venue chez nous. Soyez certaine que nous prenons en considération l'ensemble de vos remarques afin de nous améliorer jours après jour. Nous sommes navrés de voir que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas lors d'un potentiel prochain séjour chez nous à réserver une chambre plus spacieuse. A bientôt, Mathilde.
• Visha.U

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:36

  Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Océan en couple , la chambre double avec vue sur le canal est très apaisante. On peut s'assoir sur le petit balcon pour admirer la vue. La literie est confortable. De nombreux restaurants ainsi que la mer est accessible à pied en quelques minutes. Les personnes de L'accueil sont très gentilles et de bons conseils. L'endroit est très sympathique et extrêmement bien placé de nombreuses activités à faire ( jet ski bateau, vente de poissons a la criée) . Le petit déjeuner est très agréable avant une journée dehors.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Visha, Un grand merci pour ce superbe commentaire qui reflète à merveille ce que nous souhaitons vous faire ressentir lors de votre venue à l'hôtel Océan. Quel plaisir de lire que votre séjour se soit déroulé comme vous l'espériez et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Soyez certaine que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur notre magnifique côte Landaise. A très vite, Mathilde.
• Didier.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 05:47

  Hôtel bien situé, propre avec un personnel accueillant et de bons conseils. Les prestations sont au niveau du tarif .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Nous vous remercions pour ce superbe avis suite au précédent séjour que vous avez passé chez nous et sommes ravis de voir que vous ayez été satisfait par l'ensemble de nos prestations. A bientôt, Mathilde
• Maia.i

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:21

  chambre dont il semble que la déco ait été en option. 1 tt petite table basique et une chaise transparente des années 1970 comme seul meuble. Literie correcte, sans plus, Pas de place pour des tables de nuit !! Salle de bain : une vasque sur une console ouverte au dessous , aucun meuble de confort pour déposer ses affaires de toilette . L accueil correct, réception sans aucune personnalité et triste. Pour résumer, vraiment pas digne de ses 3 étoiles ET de plus bruyant!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant le séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan. La satisfaction de nos clients étant primordiale aux yeux de notre équipe, sachez que nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques afin de nous améliorer jour après jour. Vous étiez en chambre double côté cour ; n'hésitez pas lors d'un potentiel prochain séjour chez nous à réserver une chambre plus grande avec davantage de rangements. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous. Nous sommes navrés de voir que la décoration épurée de notre établissement n'ait pas été à votre goût, celle-ci a été réalisée afin de faire ressentir une ambiance typique Landaise avec en l'occurrence, du véritable bois rappelant les nombreuses forêts de notre magnifique région. Concernant votre remarque sur le classement de notre établissement, sachez que les étoiles sont délivrées par un organisme indépendant (Atout France). Nous espérons que ces désagréments ne vous empêcheront pas de revenir séjourner sur la côte Landaise. A bientôt, Mathilde.
• Pierre.U

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:16

  Un bel établissement. Service impeccable. On regrettera, et on doit le marquer, le bruit provenant non pas de la rue passante, mais des canalisations et du gros restaurant en dessous. Préférez les chambres au second étage. Mais ce petit bémol ne vaut qu'un quatre étoiles au lieu d'un cinq. Il ne s'agit que d'un conseil et pas d'un reproche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour passé à l'hôtel Océan. Nous sommes ravis que celui-ci se soit déroulé comme vous l'espériez et que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations que nous proposons. Nous sommes néanmoins navrés de lire que vous ayez rencontré quelques soucis d'insonorisation, n'hésitez pas lors d'un potentiel prochain séjour chez nous à réclamer une chambre au second étage. Sachez que nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur notre magnifique côte Landaise. A très vite, Mathilde.
• Nath.

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 09:49

  Accueil très sympathique. Nous avions une chambre ocean superieure. La chambre est spacieuse en revanche la salle de douche est vraiment petite et c est dommage.il faut faire couler longtemps l eau pour avoir de l eau chaude c est du gaspillage.Petit-déjeuner correct le seul bémol c est que l espace ou l on choisit ce que l on veut est exigu. Hotel bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite au séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations ainsi que le confort de votre chambre, il est vrai que la "Supérieure Océan" fait le plus grand bonheur de notre clientèle avec son grand balcon en angle qui donne sur le canal de Capbreton et son port de plaisance (unique port de pêche du département). Nous espérons vous revoir très vite pour un nouveau séjour sur la côte Landaise. A bientôt, Mathilde.
• martine.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:00

  Super séjour en chambre supérieure océan la vue était superbe. Le personnel à été très sympathique et souriant. Le petit déjeuner très bien. Nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Un grand merci pour l'excellente note que vous nous attribuez là. Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit déroulé comme vous l'espériez. Il est vrai que la vue depuis le balcon de nos chambres fait le plus grand bonheur de nos clients avec le passage des voiliers et bateaux de pêche. Soyez certaine que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur la côte Landaise. A très vite, Mathilde.
• Numa.u

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:45

  Une prestation vraiment pas à la hauteur au vu du prix de la chambre (666€ pour 2 nuits pour une chambre qui se dis « supérieure ») qui plus est, n’est même pas fonctionelle. Salle de bain: pas assez de pression d’eau dans la douche, vraiment gênant au vu du point géographique de l’hôtel bon courage pour prendre une douche correcte quand vous êtes pleins de sable ! Le rêve qui tourne au cauchemar. Moment détente qui vire au casse tête pour essayer de faire fonctionner la grosse pome de douche « pluie »… Chambre: rideaux tachés, télévision un peux trop petite à notre goût au vu de l’espace entre le lit et la tv. Mauvaise surprise en rentrant le soir la porte de notre chambre est restée entrouverte après que le service de l’hôtel soit passé faire le nettoyage. Nous avons eu peur pour nos affaires restés dans la chambre . Au niveau des couloirs de l’hôtel une odeur désagréable y est présente. Une odeur de renfermé se dégage ne parlons même pas de l’ascenseur ou l’odeur y est insoutenable. Parking: en effet un parking gratuit est situé à 2 minutes à pieds de celui ci, étant donné de la fréquentation en masse de la ville l’été bonne chance pour trouvé une place !!!!! Place payante de ce fait est de mise (horodateur 10€, parking souterrain 15e) publicité mensongère. Un séjour pas à la hauteur du prix de la chambre , je le répète. Revoyez vos tarifs estivaux à la baisse !!! Je n’en n’ai pas eu pour mon argent, j’ai le sentiment de mettre fait escroquer …. Bon point, la vu n’est pas si mal quand les jets ski ne passe pas dans le canal … voiliers très rare Nous avons étaient déçu et ne reviendrons pas Nous réserverons au baya hôtel l’année prochaine, chambre moins chère et plus propre. Petit déjeuner compris et très copieux. Parking compris.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Numa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour passé à l'hôtel Océan. Nous sommes navrés de voir que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le tarif de la chambre, sachez qu'en passant en direct, vous bénéficiez d'une réduction de 10 à 15 %. En constatant ces problèmes, il ne fallait pas hésiter à nous en faire part directement, c'est le seul moyen pour nous de régler ces désagréments et ainsi rendre votre séjour plus agréable, notamment en vous changeant de chambre. Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant ces problèmes, notamment sur le fait que votre porte soit restée ouverte après votre recouche. Soyez certaine que cela ne se reproduira plus. Il est vrai que la vue panoramique depuis nos chambres supérieures océan fait le bonheur de nos clients, malheureusement, la sortie des voiliers est parfois compromise par la météo ! En vous souhaitant une agréable journée, Mathilde.
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:19

  Petite chambre au bord l'Océan j'en garderais un souvenir magique. Accueil pro et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier! L'ensemble de l'équipe de l'hôtel Océan se joint à moi afin de vous remercier pour l'excellente note que vous nous attribuez là. Quel plaisir de lire que vous garderez un super souvenir de votre séjour parmi nous. Soyez certain que nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur la côte Landaise. A bientôt, Mathilde.
• Corinne.I

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:46

  Hôtel bien situé qui nous a permis de ne pas prendre la voiture et de tout faire à pied. Il y a un parking juste en face même si c'est difficile de trouver une place. Un très bon accueil par Antoine et le reste de l'équipe. Très souriants, ils savent vous mettre à l'aise. Une chambre double simple mais rénovée avec goût. Les WC dans la salle de bain je n'adhère pas mais c'est un détail et la petite douche italienne le fait oublier. Le seul bémol c'est le manque total d'insonorisation. On entend vraiment tout. Réveillés lors de notre séjour par les chiens de la voisine qui aboyaient. Il aurait été bien qu'on soit prévenu de leur présence. On reviendra quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hugues, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant le séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan et sommes par ailleurs ravis de voir que vous ayez apprécié la situation géographique de l'hôtel. Comme vous dites, l'hôtel étant idéalement situé face au canal de Capbreton et à quelques mètres des plages, restaurants et commerces, cela vous permet donc d'effectuer l'ensemble de vos déplacements à pied ! Nous sommes navrés de voir que vous ayez rencontré quelques soucis de nuisances sonores. Sachez que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur la côte Landaise. A très vite, Mathilde.
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:08

  Superbe nuit passée dans cet hôtel refait à neuf pour le début de la saison. Nous avions réservé la chambre double avec vue sur Mer. Un vrai bonheur. Bon courage à toute l'équipe pour les mois à venir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous espérons vous revoir très bientôt à l'Hôtel Océan. Charline
• julie.u

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:01

  Superbe vue que ce soit depuis la réception ou les chambres vue sur mer. La chambre familiale pour 2 adultes et 3 enfants (2 en lits superposés et 1 en lit bébé) était parfaite pour nous 5, literie très confortable, et tout était très propre. Par contre c'est un peu bruyant le soir car ça donne sur une rue animée, mais c'est la rançon à payer je suppose pour un si bon emplacement... Petit déjeuner très bien pour 9 euro, service bien adapté à la situation covid. Personnel vraiment très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Toute l'équipe a été ravi de vous accueillir. Nous faisons tout ce qui est possible pour que vous vous sentiez ici comme chez vous. Nous espérons vous revoir très bientôt à l'Hôtel Océan. Léa
• mathieu.a

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:42

  Hôtel très bien situé dans capbreton et l'accueil est sympathique. Néanmoins, nous avons constaté un manque d'isolation phonique. Vous entendez absolument tout ce qu'il se passe en haut sur les côtés et dans le couloir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour passé à l'hôtel Océan et sommes ravis de voir que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que la proximité de l'hôtel avec les plages, commerces et restaurants. Nous sommes néanmoins navrés de lire que vous ayez rencontrés quelques soucis d'insonorisation et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir séjourner sur notre magnifique côte Landaise. A bientôt, Mathilde.
• Empereur.r

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 17:26

  Accueil mitigé, la réservation n’a pas été enregistrée, le verre offert à l’arrivée n’était pas au choix (jus d’orange même pas frais)une chambre nous a été proposé pour un jour , la douche ne se fermer pas , lorsque nous avons pris l’ascenseur une odeur nauséabonde se dégageait à l’intérieur puis nous avons eu la mauvaise surprise d’avoir nos cartes pour entrer dans l’hôtel désactivées pour le soir nous n’avons pas aimé les sourires forcés (cela ne concerne pas tout le personnel) un bon point particulier pour les femmes de ménages toujours souriante ainsi que le directeur , les finitions des chambres laissaient à désirer , des fissures en abondances , des fourmis sur le balcon , le porte papier wc s’est décroché à plusieurs reprises pour un hôtel 3 étoiles ceci n’est pas conforme , lors de notre sommeil le bruit incessant des bateaux (jet ski etc…) des voitures inévitables car l’hôtel est face au port qui plus est nous n’avons eu en possession aucun plateau lors du déjeuné et un personnel qui semblait agacé et surveillé nos moindre faits et gestes laissant un semblant d’ambiance malsaine et désagréable , un parking sois disant mentionné gratuit lors de l’annonce mais qui cependant se révéler payant (10€ par jour à l’horodateur et 15 € dans le parking souterrain) qui au cumulé revient très cher bref nous ne le recommandons et nous n’y reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Empereur Erwan, Il est vrai que notre modeste demeure ne correspond peut-être pas à votre rang, et en outre, votre séjour dans notre hôtel n'a laissé personne indifférent. Malgré votre arrivée tumultueuse, nous avons fini par comprendre que vous n'aviez aucune réservation dans notre établissement. Effectivement, une demande de tarif par téléphone n'équivaut pas à une réservation. Malgré cela, entre votre mauvaise foi et agressions verbales, nous vous avons tout de même accueillis en vous proposant une chambre familiale en dernière minute tout en vous offrant un verre de bienvenue. Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques concernant l'équipement de la chambre. Sachez en revanche que le nombre d'étoiles délivré à un établissement est réalisé par un organisme indépendant (Atout France). D'habitude, la proximité avec le canal de Capbreton et son défilé de voiliers et bateaux de pêches fait le plus grand bonheur de nos clients. Sachez cependant que nous bénéficions de chambres qui donnent sur l'arrière de l'hôtel et ne sont ainsi pas confrontées au bruit des bateaux. Nous avons, en effet, trouvé deux fourmis sur le balcon de la chambre que vous avez occupée, la direction envisage sérieusement de placer des fourmiliers sur les balcons afin d'en venir à bout. Concernant le tarif du stationnement sur Capbreton, celui-ci est fixé par la municipalité, mais nous indiquons toujours à nos clients qu'il existe un parking gratuit à seulement quelques mètres de l'hôtel. Étant attentif à votre ressenti envers les membres de notre équipe, nous vous avouons être étonnés par cette remarque, la relation client est un critère pour lequel nous bénéficions des meilleures notes. Bien à vous, Mathilde
• Brice.a

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 08:56

  Un accueil et une équipe très sympathique et agréable, un pot d'accueil offert. Chambre vue sur mer, super de s'endormir et de se réveiller avec cette superbe vue. Grand choix au petit déjeuner. Chambre rénovée, malheureusement odeurs d'humidité dans le placard, une robinetterie de douche fuyante. La terrasse de la chambre sympathique mais vieillissante et mal entretenu. Bref, un super séjour quand même, a renouveler !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brice, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons bien noté les petits désagréments que vous avez rencontré dans votre chambre et nous allons remédier à cela. Toute l'équipe est ravie de voir que vous avez apprécié notre accueil, la vue depuis l'établissement sur le canal et un petit bout d'océan ainsi que notre petit déjeuner avec ses confitures maison et nos petites attentions telles que le verre de bienvenue offert ou les bouteilles d'eaux que nous mettons dans vos chambres pour votre arrivée ! Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous ! Léa
• Romain.u

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 09:19

  Très bon emplacement et accueil irréprochable avec verre de bienvenue et bouteilles dans les chambres. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Le seul bémol pour être tout à fait transparent est l'isolation phonique mais on s'y attendait au vu de l'année du bâtiment. Pour les personnes sensibles demandez à minima à être au deuxième étage pour minimiser les bruits des canalisations et extérieurs. Sinon n'hésitez vraiment pas à passer quelques jours chez eux. Nous y retournerons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de voir que les petites attentions que nous réservons à nos clients vous ait plu. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Léa
• Laurent.D

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:02

  Payer une chambre d hôtel, c'est payer une prestation. Prestation qui commence par l acceuil : " Bonjour Bienvenue.Nous vous avons surclassé avec une chambre vue sur le canal. " Chouette, merci" .Heu, vous avez dit surclassement ou sous- classement ? Car nous avons vue sur le parking et le local poubelles..... Nous ne recommanderons pas cet établissement.
• Anna.a

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 11:10

  Chambre minuscule. On fait à peine le tour du lit. Par contre petit déjeuner copieux professionnel aux petits soins. Garage vélos très bien. Cadre exceptionnel proche de l'océan. Restaurant au Michelin pas très loin à vélo superbe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anna, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontré lors de votre séjour. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous sommes cependant ravi de voir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que notre petit déjeuner. Nous faisons tout pour que vous vous sentiez ici comme chez vous. A très bientôt à l'Hôtel Océan
• Jean.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:10

  Très accueillant et chambre correct ,repas copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-François, Un grand merci pour l'excellente note que vous nous attribuez là ! Nous sommes particulièrement ravis de lire que vous ayez apprécié le petit déjeuner que nous proposons sous forme de buffet continental à base de produits issus essentiellement de l'agriculture biologique et locale. L'ensemble de l'équipe de l'hôtel Océan serait ravie de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur notre magnifique côte Landaise. A bientôt, Mathilde.
• Renaud.R

  4 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:29

  Hotel tres propre. Deco simple et apaisante. Accueil simple et sympathique . Des propriétaires au service de leurs clients. Hotel bien placé. Ne pas manquer la terrasse discrète du second étage. Tres appréciable dans ce contexte covid.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Triboulet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de l'hôtel Océan et sommes par ailleurs ravis de voir que vous ayez apprécié le confort et les services proposés par notre établissement. Il est vrai que notre terrasse avec vue sur l'océan au deuxième étage est généralement très appréciée par nos clients lorsque le soleil est au rendez-vous ! Nous espérons vous revoir très vite pour un prochain séjour sur la côte Landaise. A très vite, Mathilde.
• L..h

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 16:42

  Jolie chambre familiale dans un hotel très bien placé ! la chambre était vaste lumineuse propre et restaurée récemment. Vue sur le chenal et aperçu sur l'océan. Plage à 5 min à pied, places de parking possible en face de l'hotel, dans un parking souterrain ou avec l'hotel. Un parking gratuit est situé non loin. Accueil très sympathique à la réception. Petit déjeuner un peu cher donc non testé. un hotel à choisir sans hésitation. Comme il est bien situé, la nuit a été bruyante mais on est quand même en pleine saison et en plein centre. A refaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Chevallier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt ! Léa
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 06:18

  Très agréable. Le personnel est charmant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, L'ensemble de l'équipe se joint à moi afin de vous remercier pour ce superbe avis que vous nous laissez là ! Nous avons été ravis de vous accueillir à l'hôtel Océan. Au plaisir ! Mathilde.
• Françoise.e

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 05:53

  L'accueil est très agréable, la chambre est correcte mais beaucoup trop bruyante. L'insonorisation est vraiment à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant le séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan et sommes par ailleurs ravis de voir que vous ayez apprécié l'accueil qu'il vous a été offert. Nous sommes navrés de voir que vous ayez rencontré quelques soucis de nuisances sonores et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir séjourner à l'hôtel. A très vite, Mathilde.
• alain.A

  4 / 5

  Le 21/11/2020 à 16:44

  Chambre qualité prix moyen pour cette période... Des travaux moyennement réalisés. Chauffage pas dans la salle de bain. Petit déjeuner correct. Par contre commerçants et accueil sympa

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Toute l'équipe est heureuse de vous avoir accueilli et nous espérons vous revoir très bientôt! Charline (Avis d'origine) Hello, Thankyou very much for your comment. We are delighted to see that you enjoyed your stay with us! The whole team is happy to have welcomed you and we hope to see you again very soon! Charline
• Didier.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 21:08

  Hotel très propre, salle de bain impeccable, literie super confortable. Le plus du plus c'est l'accueil que nous a réservé cette charmante jeune fille blonde très à l'écoute et qui nous a proposé un petit déjeuner très copieux et très bon. Nous reviendrons sans hesiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous vous a plus ainsi que l'accueil que les membres de l'équipe vous a réservé. Pour le petit déjeuner nous avons fait le choix de mettre du sucré et du salé pour contenter tous les palais. Quoi de mieux que de goûter à nos confitures maison tout en profitant d'un joli levé de soleil sur le canal. Tout est réuni pour commencer agréablement la journée ! Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Léa
• td.a

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:39

  Bonjour, Je déconseille, à défaut d'avoir une vue sur l'océan nous avions une vue sur le toit d'un restaurant de poisson et de fruits de mer donc une odeur assez désagréable puis une canalisation qui fuyait juste devant la fenêtre. Ensuite nous avions les volets roulants qui s'ouvraient et se fermer tout seul ainsi que la télé qui s'allume toute seule sûrement un problème électrique même si cela était indiqué à l'accueil on nous a dit qu'il y avait déjà eu ce problème apparemment pas réglé..... C est une chambre très mal isolée, vous entendez le réveil de la chambre d'a coté ainsi que les gens parler lors de leurs douche.... Et pour finir sur la réservation on vous dis qu il y a un parking, alors effectivement il y a un parking payant et COMPLET ! Bref le point positif un bon accueil et une boisson offerte .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, Merci d'avoir partagé votre expérience sur Google. Nous sommes désolés que vous ayez connus quelques désagréments lors de votre séjour. Dans le cas de problèmes tels que ceux que vous avez rencontrés nous disposons d'un numéro d'urgence que vous pouvez appeler à toute heure de la nuit pour qu'un membre de l'équipe de l'Hôtel Océan puisse vous venir en aide ou vous trouve une solution pour que vous passiez une nuit des plus agréables. Pour avoir la vue sur le canal il faut choisir lors de la réservation une catégorie avec l'appellation "Océan". Pour notre parking privé nous ne disposons malheureusement que de 8 places sur celui-ci. En période estivale il est rapidement plein c'est pour cela que nous invitons nos clients intéressés à nous contacter directement par téléphone ou par mail afin que nous le leur réservions d'avance. L'équipe est cependant contente de voir que vous avez apprécié son accueil ainsi que nos petites attentions offertes telles que le verre de bienvenue ou les bouteilles d'eau misent à dispositions dans votre chambre à votre arrivée. L'équipe de l'Hôtel Océan espère vous revoir bientôt à Capbreton. Léa
• Clément.t

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:18

  Très bon accueil, personnel souriant, hôtel très bien placé, dommage que le parking soit à 15€ par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant le séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan et sommes par ailleurs ravis de voir que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez pu recevoir. Sachez que nous faisons le maximum afin que notre clientèle se sente ici, à l'hôtel, comme chez elle. Concernant notre parking privé qui est effectivement à 15 euros par jour, sachez que les stationnements de la ville de Capbreton sont au tarif de 20 euros la journée. De plus, l'avantage de notre parking, et surtout en haute saison avec une forte affluence comme vous avez sans doutes pu le remarquer ; vous n'avez pas besoin de chercher une place puisque celle-ci vous est réservée. Sachez que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur notre magnifique côte Landaise. A très vite, Mathilde.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 05:35

  Super hôtel calme et chaleureux avec une literie abordable chambre spacieuse et salle de bain avec cc bien équipé proche du port et accueil chaleureux petit-déjeuner presque complet. Seul bémol l eau sent le poisson attention à ceux qui sont allergique comme moi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Nous avons bien pris votre remarque en compte. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère vous revoir prochainement. Léa
• Veronique.e

  3 / 5

  Le 22/02/2018 à 19:15

  Accueil chaleureux et Chambre confortable mais beaucoup de bruit très tôt, une odeur de canalisation qui remonte, des draps tachés et des balcons à l'ombre ... Dommage la qualité prix n'y est pas. 90€ pour tout ça (?!)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, et merci tout d’abord d’avoir pris le temps de noter votre séjour, vos commentaires et remarques nous permettent de nous améliorer perpétuellement. Concernant les odeurs de canalisation, nous vous prions de nous en excuser. Heureusement, ces dernières vont et viennent au fil des marées et sont juste momentanées. Nous apprécions tout de même ce quartier pour tous ce qu’il nous offre (le marché aux poissons, l’atmosphère de vacances et les plages...). Pour les draps tachés, nous nous en excusons aussi, c’est une erreur de notre part, nous sommes déjà sur le coup avec notre équipe d’entretien pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel pour apprécier un bon petit déjeuner ensoleillé en terrasse 😊 Elodie
• Madjid.a

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 01:26

  Le pire hôtel , un cauchemar un bruit toute la nuit, on pouvait pas détecter d'où ça vient la porte, le climatiseur simplement un cauchemar, le pire personne à la réception après 21 h Pour 155 Euro pour une nuit blanche ce message est écrit à 3 h du matin car impossible de fermer l' œil J ai enregistré le bruit , terrible répétition chaque à 4 mn

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madjid, Nous sommes navrés de voir que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et que vous ayez rencontré quelques soucis avec la climatisation de votre chambre et c'est pourquoi nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez certain que nous allons faire le nécessaire afin que ce problème soit résolu dans les plus brefs délais. La réception de l'hôtel ferme effectivement ses portes à 21h30. Néanmoins, sachez que nous sommes joignable toute la nuit sur le numéro d'urgences affiché sur votre carte de chambre ainsi que sur la porte de la réception de l'hôtel afin de régler ce genre de problème et que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons que ces désagréments ne vous empêcheront pas de revenir séjourner sur notre magnifique côte Landaise. Mathilde.
• Kévin.a

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 13:11

  Hôtel très bien situé, accueil chalereux et personnel très sympathique. Le petit dejeuner est très bon et les communs très propres. Les points faibles : pour le prix il n'y a pas assez de places de parking, seulement 8, il faut donc trouver une place ou reserver à l'avance. Les chambres sont un peu petites. Nous avons logés côté cours et les odeurs de restaurants, de poissons notamment, ce font sentir.. un peu cher dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kévin et merci infiniment pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes navrés que nos tarifs et notre parking limité vous aient posés problème et nous nous en excusons. En effet, notre parking est limité à 8 places que vous pouvez réserver à l’avance dès votre réservation ! Si jamais ce dernier est complet, des parkings en face de l’hôtel et tout autour dans le quartier sont également disponibles pour que vous ne manquiez jamais de place ! 😊 Chez Korner, nous aimons prendre soin de nos clients comme s’ils étaient nos invités et cela passe par notre accueil et sa boisson de bienvenue pour vous permettre de décompresser après un long trajet et discuter afin de vous donner tous les bons plans de Capbreton 😉 Nous espérons vous revoir une nouvelle fois pour profiter de notre belle situation ! Pauline
• Alain.r

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:58

  chambre donnant sur les poubelles coté jardin!! roulement des poubelles que l'on sort dans la nuit, discussion à haute voix des employés du restaurant jusqu'à minuit passé bref un 3 étoiles loin de ce que l'on peut attendre!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite au séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan et sommes navrés de voir que celui-ci ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Vous étiez en chambre double côté cour, n'hésitez pas lors d'un potentiel prochain séjour chez nous à réserver une chambre double donnant sur le canal de Capbreton. Sachez qu'un numéro d'urgences est inscrit sur votre carte de chambre, nous sommes disponibles 24h/24h pour intervenir en cas de quelconque problème afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons que ces désagréments ne vous empêcheront pas de revenir séjourner sur notre magnifique côte Landaise. A bientôt, Mathilde.
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 16:33

  Hotel très proche de l'océan, accueil au top et petit déjeuner en chambre super bon ! Je recommande 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser cette superbe note. Sachez que nous avons été ravis de vous accueillir pour votre séjour à l'hôtel Océan. Nous espérons vous revoir très vite sur la côte Landaise. A bientôt, Mathilde.
• Shockwave973.

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 15:49

  Hôtel très bien situé à 100m de l océans et en face de la digue. Des places de parking gratuites devant l hôtel facilement disponibles hors saisons Et en haute saison un parking payant à l hôtel. Des chambres rénovées récemment et très propre. Une équipe souriante
• Antoine.R

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 10:14

  Joli petit hôtel très sympathique. Accueil très professionnel, un bon moment passé en ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire concernant votre séjour à l'hôtel Océan et sommes par ailleurs ravis de voir que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations qui vous ont été proposées. A très vite à l'hôtel Océan, Mathilde.
• Anne.r

  3 / 5

  Le 30/05/2017 à 09:42

  Emplacement idéal, à 5mns de la plage à pied, tous les restaurants sont à proximité. Accueil et personnels aux petits soins. Bon petit déjeuner. Chambre très propre. Par contre: pas de climatisation dans un hôtel 3 étoiles dans cette région, ce n'est pas convenable, nous sommes venus pour le week-end de l'Ascension où il a fait plus de 32°c. Impossible d'ouvrir les fenêtres la nuit à cause du bruit ; il faut régler vraiment ce problème! Nous occupions la chambre Korner à 180€/la nuit! Et une literie en 140 cms, jamais vu dans un hôtel de cette catégorie. L'extraction du restaurant d’à coté, envoyait des odeurs de cuisine qui rendait impossible l'ouverture de la fenêtre de la salle de bains. Odeur d'égout dans l'ascenseur. En résumé: personnels au top ainsi que la propreté mais de nombreuses chose à régler au niveau de l’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Grandmontagne et merci pour le partage de votre expérience Korner avec les autres voyageurs ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel et le personnel vous ait plus. Effectivement nous avons beaucoup de chance d’être aussi bien placés, entre les plages à 2 minutes, le port au pieds de l’hôtel et le centre-ville de Capbreton et Hossegor à 20 min a pieds, vous pouvez déposer votre voiture et presque tout faire à pieds 😊 En plus, les hôtes Korner connaissent bien tous les jolis petits chemins pour se balader et n’hésiterons pas à les partager avec vous ! Nous sommes désolés que certains aspects de l’hôtel vous ont dérangés, nous allons travailler encore plus dur pour améliorer cela. Nous espérons vous recevoir de nouveau au Korner Ocean ou dans nos hôtels parisiens Lisa
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 17:03

  Super séjour de deux jours. Chambre simple mais avec un super confort. Les employées sont très joviales souriantes et très gentilles. Le petit déjeuner est bon. Je recommande
• GIBERT.a

  5 / 5

  Le 23/09/2017 à 08:07

  Hotel très agréable, nous avons été très bien reçues, notre chien très gentiment accepté, chambre tout confort avec un très bon lit. La vue sur le chenal et l'océan est typique de Capbreton. Le petit déjeuner est très bien, copieux, la confiture maison à la framboise nous reste en mémoire!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maylis et merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous noter… et quelle note ! Nous sommes très heureux d’apprendre que votre séjour se soit déroulé comme vous l’espériez 😊 Eh oui nos confitures en séduisent plus d’un ! On apprécie toujours un bon petit déjeuner plein de bonnes choses pour commencer la journée du bon pied et que ce soit en chambre sur votre terrasse privée ou dans notre belle salle vitrée, on trouve toujours un moyen pour profiter des belles lumières de Capbreton et se laisser entraîner par le rythme des vagues 😊 Que demander de plus ? Ici, nous cherchons encore… 😉 Nous espérons vous revoir très vite pour apprécier notre confiture à la framboise… il n’y en a presque plus ! 😉 Pauline
• Geraldine.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 20:31

  Notre séjour fut de courte durée mais l accueil n en était pas moins chaleureux. Chambre propre petit déjeuner très copieux....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Géraldine, Merci beaucoup pour ce commentaire et cette note ! Nous avons été très heureux de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt.😊 Léa
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 17:25

  L’ensemble du personnel est accueillant, souriant, bon petit déjeuner, mesures sanitaires liées au Covid respectées, et le petit parking est bien pratique. Au top, nous reviendrons ☀️ 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour à l'Hôtel Océan vous a plu. Nous mettons tout en oeuvre que vous passiez un séjour des plus agréables malgré la situation actuelle. Nous espérons vous revoir très bientôt. Léa
• christophe.e

  3 / 5

  Le 26/04/2021 à 19:02

  Chambre petite, service minimum pour cet hôtel qui est bien situé près de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Peyroutou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour à l'hôtel Océan et sommes par ailleurs navrés de voir que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances... Il est vrai que notre hôtel est idéalement situé face au canal de Capbreton, à quelques mètres des plages, commerces, et restaurants. La satisfaction de nos clients étant primordiale pour nous, nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques, qu'elles soient positives ou négatives afin de nous améliorer jour après jour. Nous espérons tout de même vous revoir pour un prochain séjour à l'hôtel Océan, qui nous l'espérons, vous satisfera amplement. En vous souhaitant une agréable journée, Mathilde.
• myreille.e

  3 / 5

  Le 10/05/2019 à 05:51

  Lieu très joli mais hélas l'érosion mange la dune qui ne fait que reculer. La mairie et le service des eaux et forêts s'activent pour réparer les dégâts. Hélas le résultat n'est pas fameux : l'accès à la plage y est difficile. Mesdames et messieurs essayez de respecter les passages. Évitez de descendre dansla dune même si c'est plus court
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 21:22

  Hotel vraiment sympa ! Emplacement idéal, chambre spacieuse, personnel très accueillant et chaleureux. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour ce super commentaire ! Toute l'équipe a été ravi de vous recevoir dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt. 😊 Léa
• virginie.r

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:18

  Super bien situé. Hôtel moderne et lumineux. Équipe jeune et sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour cette superbe note que vous nous attribuez là et sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est essentielle pour l'ensemble de notre équipe. Nous espérons vous revoir très vite pour un nouveau séjour à l'hôtel Océan. A bientôt, Mathilde.
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 01/10/2016 à 08:06

  Rénovation oui mignon .belle salle de bain petit dej et accueil bien ..mais gros problème d'isolation phonique intérieur et extérieur dû aux menuiseries d'un autre siècle juste un peu rénovées avec sur vitrage et un coup de peinture ..dommage ...pour 100€ la nuit ..mais a part ça bien placé et bien reçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Merci de votre commentaire, Je suis content de voir que vous avez particulierement apprécié notre nouvelle rénovation et notre petit déjeuner dont nous sommes tres fier. Enfin notre hôtel est situé en plein centre de Capbreton proche de la plage et des meilleures restaurants de la ville, et donc parfois le début de soirée le Samedi peut rendre la rue assez vivante,.. c'est aussi ce qui fait le charme du lieu! A bientot j'espere, Clément
• marie.l

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 11:27

  Personnels chaleureux agréable Hôtel propre Le seul souci un petit déjeuner chère avec rien dans le plateau que des mini mini viennoiseries (COVID)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que votre petit déjeuner ne vous ait pas pleinement satisfait. En raison de la pandémie actuelle nous avons été contraint de fermer le buffet en libre service et de mettre en place un service en chambre ou en salle. Nous avons malgré cela conservé tous les produits que nous proposions auparavant. Toute l'équipe de l'hôtel est à votre disposition afin d'ajouter les produits que vous souhaitez à votre petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. léa
• Jaques.a

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 12:46

  une equipe très professionnelle, les chambres sont impeccables, et le l emplacement est parfait a coté de la plage de capbreton vous pouvez voir passer les bateaux qui sortent du port devant vos fenêtres je recommande cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jaques, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Léa
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 18:14

  J'ai obtenu un bon prix compte tenu de la saison à ce prix c'est OK au prix normal j'aurais attribué 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour cette superbe note et espérons vous revoir très vite pour un prochain séjour à l'hôtel Océan. Mathilde.
• Peggy.o

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 19:38

  Nous sommes arrivés tard nous avons réservé face a la mer vue le prix et la surprise face au port tres bruyant cause tres grand passage de voitures mais bon passe pas d eau chaude sale de bain tres moyen question ygiène toilette sale coulures de savon sur les murs ne parlons pas du sèche cheveux tres sale fenetre tres sale pour la première fois je me permets de mettre un commentaire sur un hôtel je m en excuse mais la il fallait le faire pour les autres futurs clients fuyaient désolé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Peggy, Nous sommes désolés de voir que votre séjour parmi nous ne vous a pas plus, cependant nous sommes assez surpris par votre commentaire. Ayant effectué votre réservation par téléphone, notre équipe précise bien que l'hôtel n'est pas en front de mer mais au bord du canal reliant l'Océan au port de Capbreton. A cette période la rue devant l'hôtel est peu passante mais il se peut malgré tout qu'une voiture soit passée bruyamment à un moment ou à un autre, ceci est malheureusement indépendant de notre volonté. Concernant l'eau chaude, vous avez contacté notre équipe à 1 heure du matin qui est arrivée en quelques minutes dans votre chambre pour régler le problème. Il est vrai que notre chaudière met parfois un peu de temps à faire monter l'eau chaude, il suffit de faire couler l'eau quelques instants avant de la voir arriver :) Toutes nos chambres sont entretenues et soigneusement vérifiées quotidiennement. Nous sommes donc surpris de vos constatations, et allons faire remonter l'information à nos équipes afin de faire plus attention. Léa
• Robert.a

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 19:55

  L’endroit et sinistre l’entrée laisse à croire à une bonne surprise mais on a vite été déçu chambre a83,30€ pour soit disant une chambre face à l’océan pour finir on été face à un canal odeur de peinture chambre petite mâle chauffée robinet de lavabo cassé cabine de douche branlant pris du sèche-cheveux immonde store extérieur dans le m’aime états le matin à 6h réveillé part le bruit des voitures g écourtée mon séjour et les alentours font croire à un chantier en démolition je pense que c un attrape touristes je ne reviendrai jamais merci de m’expliquer pourquoi les tarifs sur internet son affiché entre 70 et75 € et surtout sans petite déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Robert Mathieu, Nous sommes désolés de voir que votre séjour chez nous ne vous a pas satisfait, cependant nous sommes assez surpris par votre commentaire. Ayant effectué votre réservation par téléphone, notre équipe précise toujours que notre hôtel ne se situe pas en front de mer, la vue principale de nos chambres "Océan" est le canal de Capbreton qui relie l'océan au port de Capbreton. Effectivement, nous avons réouvert l'établissement il y a peu de temps, après avoir fait des travaux, ce qui explique l'odeur de peinture qui subsiste encore. Les salles de bains de nos chambres ont été rénovées récemment et sont toutes entretenues et soigneusement vérifiées quotidiennement. La route se trouvant devant l'hôtel n'est que peu passante durant la basse saison mais il se peut que par malchance une voiture soit passée un peu bruyamment ce matin là, cela est malheureusement indépendant de notre volonté. Concernant les alentours, la ville de Capbreton fait actuellement des travaux de réhabilitation afin d'être prêt pour l'été. Les tarifs à 70-75€ affichés que vous évoquez correspondent à notre première catégorie de chambre qui sont les chambres double donnant sur l'arrière de l'hôtel que nous vous avons également proposées. Nous tenons tout de même à nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez vécu. Léa
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 09:31

  Très bon accueil!! La chambre est simple, mais très propre et confortable. ++ pour la gentillesse de la personne à l'accueil.
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 18:15

  Hôtel très accueillant sur le port de Capbreton. Dirigeant un chantier de la région j'ai eu l'occasion d'y passer plusieurs mois.Les patrons comme les employés sont adorables et aux petits soins tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cedric, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire !! C'est toujours un plaisir pour toute l'équipe de vous recevoir ! :) A très bientôt à l'Hôtel Océan. Léa
• marine.a

  5 / 5

  Le 14/09/2016 à 08:46

  Allez-y sans hésiter! Hôtel très bien placé, chambres refaites à neuf (lits très confortables), propreté des chambres et personnel très accueillant sont un plus ! Et laissez-vous tenté par l'un (ou plus) des délicieux cocktails du barman...

  Réponse du propriétaire :
  Un grand Merci pour votre commentaire! On s'entraine en effet tres dure pour vous faire de superbes Coktail à deguster sur notre nouvelle terrasse, face au Canal... Je vous recommande tout particulierement la fin de journée quand pointent les premiers rayons orangés du coucher de soleil... Atres bientot pour une capirinha! Clément
• Charlene.o

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 08:58

  Nous avions pris la chambre avec petit balcon et vue sur l'Océan. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Charlène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour à l'hôtel et sommes par ailleurs ravis de voir que vous ayez apprécié la superbe vue dont vous avez pu bénéficier depuis votre chambre double Océan. Nous espérons vous revoir très vite pour un prochain séjour. A bientôt, Mathilde.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 23:27

  J'ai beaucoup aimé l'accueil, le style et le confort des chambres, le petit déjeuner. Très bon rapport qualité / prix!
• Louis.u

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:08

  Trop cher par raport a la gentillesse du personnels, payer pour cohabiter avec un tel personnel devrait etre interdit. Changer d hotel vite!
• Franck.e

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 12:43

  Accueil excellent par une équipe très jeune mais déjà très professionnelle Quelques améliorations sont à apporter dans les chambres comme par exemple : La climatisation Le coin rangement des vêtements Aggrandir certaines chambres Le petit déjeuner est de très bonne qualite avec des produits locaux mais pas que.... Service irréprochable.
• celine.g

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 22:47

  Je mets rarement toutes les étoiles mais vraiment séjour agréable !! Nous reviendrons =) merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous espérons vous revoir très bientôt à l'Hôtel Océan. Charline
• Lara.a

  5 / 5

  Le 14/02/2017 à 23:23

  Super bien situé, accueil simple et sympathique, refait récemment, chambre minus pour nous mais impeccable, salle de douche nickel et optimisée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lara pour le partage de votre expérience au Korner Océan ! Nous sommes effectivement tout neuf, nous allons fêter nos 1 ans bientôt ! Nous continuons de nous améliorer et pleins de nouveautés sont arrivées pour la belle saison tels que de superbes chaises longues et un cocktail de bienvenue maison qui plait déjà beaucoup ! Nous espérons pouvoir vous faire découvrir tout ça lors de votre prochain séjour chez nous 😊 A bientôt, Lisa
• Tgc.

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:00

  Super emplacement ! Très bon accueil, très bonne equipe!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce super commentaire ! Soyez certain que nous serions ravis de vous accueillir pour un nouveau séjour à l'hôtel Océan. A très vite, Mathilde.
• Lenny.l

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 06:29

  Lieu super,chambre abordable petit dej très bon,avec un très bon accueil seul léger défaut isolation des chambre moyenne...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lenny, Merci beaucoup pour votre commentaire. Tout l'équipe a été ravi de vous accueillir à l'Hôtel Océan ! Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous la prenons très au sérieux afin de nous améliorer continuellement. Nous espérons vous revoir très bientôt à Capbreton ! Léa
• gui.o

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 12:06

  Belle surprise. Accueil très chaleureux. Nous avons eu droit à un pot d'accueil. Bien placé à Cap-Breton. Un endroit que nous recommandons pour la velodyssée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume et merci de la part de toute la Team Korner pour cette belle note ! 😊 Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour chez nous ! En effet, nous sommes très proche de la Velodyssée qui passe à même pas 500m de l’hôtel ! Pratique lorsqu’on est épuisé après une grosse journée de pédalage 😉 Et nous sommes désormais référencé dans le Guide de la Vélodyssée depuis quelques semaines maintenant !! 😊 Nous avons également pleins de petites choses disponibles pour garder vos vélos en bon état ! Un garage fermé pour les mettre à l’abri, un kit de première réparation si besoin et il y a même possibilité de les laver sur notre parking 😊 Tout cela + une boisson d’accueil, un lit douillé, une bonne douche et un petit déjeuner complet et on est reparti sur les routes en pleine forme pour (re)découvrir notre belle région autrement grâce à cette belle piste cyclable ! A très bientôt au Korner et merci encore ! 😊 Pauline
• Amandine.

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 20:02

  Très agréable lors de vacances au printemps, l'hôtel est bien situé, le petit déjeuner est varié et copieux.
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 17:14

  Je ne sais pas comment on y dore, mais d'extérieurs la terrasse est très sympa et l'hôte semble bien entretenu. À visiter.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 22:10

  Accueil exemplaire par la jeune fille brune. Très serviable et qui m'a bien aidé durant mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, et merci beaucoup pour votre superbe note ! Votre commentaire nous fait très plaisir ! Il est important pour nous d’être proche de ses clients pour pouvoir répondre au mieux à leurs besoins ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon séjour chez nous ! 😊 Merci d’avoir partagé votre avis et à très bientôt ! Elodie
• Joe.L

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:43

  ... très très bien, mais trop bruyant car donnant sur le canal d'entree/sortie des bateaux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joe, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre séjour. Nous espérons malgré tout que vous reviendrez à l'Hôtel Océan. Léa
• ghislaine.e

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 17:18

  Charmante jeune fille à l accueil. Hotel sympathique et reposant. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ghislaine et merci beaucoup pour cette belle note et commentaire ! 😊 Toute l’équipe Korner est ravie de recevoir vos retours car nous pouvons toujours nous améliorer grâce à cela ! En effet, notre petit déjeuner propose plein de bonnes choses avec nos confitures maisons, un large choix de viennoiseries, pains, thés, cafés…! Que demander de plus ? 😊 Encore merci et à très bientôt au Korner Océan ! Pauline
• laurence.u

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:36

  Accueil chaleureux mais ne mérite pas 3 étoiles a140€ vue sur les toits volets qui montent et descendent dans la nuit tuyauterie bruyante à deconseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurence, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez connu lors de votre séjour. Dans les cas comme celui-ci ou d'autres problèmes nous disposons d'un numéro d'urgence que vous pouvez appeler à n'importe quelle heure de la nuit afin qu'un membre de l'équipe de l'Océan puisse vous venir en aide ou vous trouve une solution afin que vous passiez une nuit des plus agréables. Pour les chambres avec vue sur le canal il faut choisir la catégorie avec l’appellation "Océan" mais malheureusement à la période où vous êtes venu ces chambres là n'était plus disponible. Nous sommes encore désolé pour cette mésaventure et toute l'équipe espère vous revoir bientôt parmi nous. Léa
• Odette..

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 14:59

  Equipe chaleureuse, emplacement incroyable car les plaisanciers naviguent sous vos fenetres, petit dejeuner abondant et delicieux! Je regrette presque de ne plus avoir l'occasion d'y retourner, puisque j'habite maintenant Capbreton! :-)
• Celia.�

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 12:55

  Très bon rapport qualité prix. Pas de piscine. Chambre correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Célia, Merci d'avoir partagé votre avis. En effet nous n'avons pas de piscine, mais nous avons la plage ainsi que le port à seulement 150 mètres ! Nous sommes ravis de voir que votre chambre vous a plu. Nous espérons vous revoir très bientôt à l'Hôtel Océan. Léa
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 09:01

  Établissement Sympathique, Personnel agréable et serviable, petit déjeuner copieux, stationnement facile hors saison.
• christian.u

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 05:15

  3 étoiles mais trop cher pour ses prestations..!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant le séjour que vous avez passé à l'hôtel Océan. Nous sommes navrés de voir que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre remarque, sachez que le nombre d'étoiles des établissements hôteliers sont délivrés par un organisme indépendant (Atout France). En vous souhaitant une agréable journée, Mathilde.
• beny.u

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 16:10

  Très bien situé accueil parfait très propre et calme grande chambre
• patricia.a

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 06:10

  Très Bon accueil. Très propre et literie très confortable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour madame gaillard Merci beaucoup pour ce commentaire incroyable! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Toute l'équipe de l'océan espère vous revoir bientôt. Léa (Avis d'origine) Hello Mrs Gaillard, Thank you so much for this amazing comment ! It was a pleasure to welcome you. All the Team of the Ocean hope to see you soon again. Léa
• Romain.a

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 21:26

  Pour un séjour d’affaires à Hossegor, hôtel minimaliste qui fait bien l’affaire un excellent rapport qualité/prix. À recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain et merci beaucoup pour cette note 😊 Vous avez parfaitement bien résumé notre concept Korner, c’est super ! On espère vous revoir très vite Maureen
• jojo64350.

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 20:20

  Bon hôtel, bien placé avec parking. Prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur Google. Nous avons la chance d'être situé au bord du canal de Capbreton et d'être à seulement 150 mètres du port et de la plage ! Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Léa
• Betty.a

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:38

  Très bona ccueil, chambre Comfortable, très bon emplacement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Betty, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur Google ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous vous a plu et nous espérons vous revoir très bientôt à l'Hôtel Océan. Léa
• Alain.e

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 13:48

  Très bon séjour excellente équipe très sympathique aux petits soins merci pour votre gentillesse nous reviendrons surement et encore merci .......👏👏👍👑

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir. Il est important pour nous que vous sentiez à l'hôtel comme si vous étiez chez vous. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Léa
• valerie.a

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 08:48

  Grande chambre dommage pour l humidité travaux très mal fait placard de chambre sent l humidité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cargou, Tout d'abord, c'est toute l'équipe de l'Hôtel Océan qui est navrée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous perfectionner et de rectifier cette chambre à l'approche de la haute saison, pourriez vous nous communiquer vos dates de séjour et/ou le numéro de la chambre ? C'est grâce à vos avis que nous pouvons nous améliorer alors nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience chez nous et nous espérons de tout coeur que vous avez pu apprécier le reste de nos services. D'ailleurs avez-vous gouter notre petit déjeuner ? Il est super ! Un grand buffet avec un large choix de produit, des confitures maisons, différentes types de viennoiserie, de boissons, bref tout ce qu'il vous faut pour bien démarrer la journée ! En vous souhaitant une excellente semaine, Team Océan
• Tagadou.9

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 08:41

  Tres bon sejour hotel agreable a refaire sans aucune hesitation personnel tres gentil a l.ecoute super
• Marion.u

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 12:20

  Personnel particulièrement agréable. Chambre très propre. Petit déjeuner au top.
• Corine.a

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 09:18

  Très bien situé et un accueil toujours agréable. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Waouh Corine ! Merci beaucoup pour votre note et commentaire ! 😊 Toute la Team Korner est ravie de voir que votre expérience vous ait plu ! Chez Korner, nous pensons qu’il est important d’être proche de ses clients pour mieux répondre à leurs besoins/envies et cela passe par un bon accueil avec un grand sourire, une boisson offerte et le temps de discuter… c’est aussi comme cela que l’on peut vous parler de tous nos bons plans et vous faire découvrir notre belle région autrement 😉 Encore merci d’avoir partagé votre avis et à très bientôt 😊 Pauline
• Joel.a

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 13:38

  Accueil très chaleureux. Chambres super nickel 👏👏👏
• Palo.a

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 08:09

  Service et accueil super ! Excellents petits déjeuners
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:01

  Hospitalité désagréable, le personnel est désagréable, pretentieux. Service désagréable
• 0.A

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 08:31

  Bien placé, propre et personnel accueillant 👍

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Toute l'équipe est heureuse de vous avoir accueilli et nous espérons vous revoir très bientôt! Charline (Avis d'origine) Hello, Thankyou very much for your comment. We are delighted to see that you enjoyed your stay with us! The whole team is happy to have welcomed you and we hope to see you again very soon! Charline
• Christine.o

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 15:56

  Excellent accueil et bonne implantation près du canal et la plage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine ! Merci pour ce superbe commentaire ! Il est vrai que notre emplacement est idéal et nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour chez nous ! 😊 Merci d’avoir partagé votre avis et à très bientôt ! Elodie
• Michel.a

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:42

  Tres bon service Tres bien situe Plein d atentions portees a la clienteje

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Toute l'équipe de l'Océan a été ravi de vous accueillir. Nous voulons que chacun de nos clients se sentent aussi bien ici que si ils étaient à la maison. C'est pourquoi nous offrons à chacun d'eux un verre de bienvenue ainsi que des bouteilles d'eau dans leurs chambres. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous ! Léa
• Lacorta.

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:26

  5/5, une super vue sur l'océan et l'équipe est au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Toute l'équipe de l'Hôtel Océan est ravie de vous avoir accueilli. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Léa
• Nicolas.E

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:09

  Hôtel chaleureux et emplacement proche de la plage et du port

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli à l'Hôtel qui comme vous l'avez dit est tout proche de la plage et du port. En plus de cela nous avons pleins de restaurants tout autour que nous nous ferons un plaisir de vous conseiller lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Léa
• Emmanuelle.U

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 20:33

  Sympa propre bon petit dejeuner

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Emmanuelle. Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez aimé notre petit-déjeuner tout en admirant la vue sur le canal que nous avons. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt. Léa (Avis d'origine) Hello Emmanuelle. Thank you for your comment. We are happy to see that you liked our breakfast while admiring the view on the canal that we have. It was a pleasure to welcome you and we hope to see you soon again. Léa
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 08:07

  Le matelas dur pour le dos , mal dormi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous sommes navré du désagrément que vous avez rencontré. Nous sommes à votre disposition avant, pendant et après votre séjour si vous avez besoin de quoique ce soit. A très bientôt à l'Hôtel Océan. Léa
• Frédéric.l

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 11:28

  Bel endroit accueil sympathique bon rapport qualité prix