Hôtel la canotte
- 1.0
- hôtels
- Saint-Julien-en-Born
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Les avis (2)
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Viri.o
1 / 5Le 22/05/2022 à 20:02Cela avait pourtant bien commencé. L’accueil du staff fut sympathique et serviable. Malgré les claquements de porte dans le couloir, la nuit s’est bien passée car le lit est confortable. La chambre est propre, fonctionnelle. Le tarif du petit déjeuner n’est pas justifié, c’est cher pour ce qui est proposé. Au moment de payer, je demande au gérant le prix de la chambre avec les lits jumeaux dans laquelle il nous a installées car nous avions réservé un chambre avec un lit double. Il me dit que ce n’est pas le même prix puisqu’il faut laver les draps des 2 lits, 15€ de plus ! Je lui dis que je ne suis pas d’accord de payer 15€ de plus alors que c’est lui qui a décidé de nous « surclasser » puisqu’apparemment chez eux le surclassement est d’avoir 2 petits lits au lieu d’un grand.. bizarre.. il me dit d’un ton agressif qu’il n’avait pas le choix même si la réservation était faite sur Booking.com à 76€ et non à 91€. Il ne veut rien entendre et refuse même les chèques vacances qu’il disait accepter la veille en ajoutant « payez moi par carte bancaire ! », « c’est hors de question, vous êtes malhonnête alors prenez les chèques vacances je paye la différence par CB ». Voilà comment s’est passé ce charmant séjour. Nous n’y remettrons jamais les pieds. C’est dommage mais je déteste les gens malhonnêtes, de mauvaise foi et agressifs.
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cathy.e
1 / 5Le 02/09/2021 à 19:57Séjour en août. Personne pour accueillir le dimanche soir, il a fallu téléphoner pour obtenir un code. De la poussière sur la tête de lit. La baignoire avait de grandes marques de calcaire, ce n'était pas très engageant. Je déconseille fortement !
Viri.o
cathy.e
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(1 Avis)Désastreux . Si vous voulez des problèmes foncez! Je ne sais par où commencer... nous avons réservé la maison il y a 5 mois pour 10 personnes et appelé plusieurs fois pour confirmer. 3 jours avant la date prévu le propriétaire a annulé la réservation car il s’est emmêlé les pinceaux et a pris trop de monde ( le double ) ... on s’est donc retrouvés mélangés avec les autres personnes qui avaient réservés à dormir par terre dans le salon . Pour ceux qui avaient des chambres, les draps avaient une odeur nauséabonde, je ne parle pas du linge personnel du propriétaire séchant dans une des chambres ... ni du fait que le propriétaire est repassé dans la soirée pour récupérer qqchose qu’il avait oublié ... apart ca très belle maison et bien située ....
