Comfort Suites Pau Idron

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Appartement de vacances,

• Anonymous.

  / 5

  Le 11/05/2022 à 00:00

  Lieu que je classifie plus comme appart-hotel qu'hotel en raison de la présence d'une cuisinette en chambre, au passage sûrement très pratique à exploiter pour les personnes résidant plusieurs jours et permettant une certaine autonomie. Bon acceuil du personnel présent, chambre conforme et bien agencée donc fonctionelle, et surtout très bien insonorisée.
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/12/2021 à 00:00

  Bonjour d’un premier temps chambre trop petite obligé de mangé coller à la télé. Cuisine trop petite. Aucun espace entre lit et coin repas suffisant. Porte qui ferme mal manque des ustensiles et couvert et radiateur ou soufflerie défaillant.
• Anonymous.

  / 5

  Le 22/04/2022 à 00:00

  arrivée tard je n'ai eu aucun problème pour accéder à ma chambre suite aux informations communiquées par l'hôtel.. Tout était OK
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/09/2021 à 00:00

  Chambre propre. Déception de la responsable de l'hôtel. Deux autres réceptionnistes et femmes de chambres parfaites. Deux soirs y'a eu de la musique à fond dans l'une des chambres impossible de dormir et beaucoup de skouate sur le parking et le matin on retrouvait les bouteilles et canettes de bières et d'alcool. J'ai eu un pète sur ma voiture.
• Sandy.A

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 19:57

  Endroit idéal pour y passe un petit séjour. Petite kitchenette et bien équipée tout pour la cuisine . Très calme. Petite supérette juste en face qui peut être utile. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, La réception 0559987470
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/05/2022 à 00:00

  Excellent accueil. Mais cela ne suffit pas le reste doit suivre.
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:14

  Bonjour ! Ce sont des amis qui y ont été logé en transit en attendant leur maison. 2 adultes et 4 enfants. 180 € par jour, dont 10 sans eau !
• Hervé.'

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 11:09

  Depuis 25 ans, je réserve régulièrement des hôtels pour mon travail. C'était la première fois qu'un hôtel m'annule ma réservation par peur de ne pas être payé. Je vous conseille de réserver une chambre d'hôtel au centre ville de Pau. For 25 years, I have booked hotels for my work. It is the first time that a hotel cancels my reservation for fear of not being paid. I advise you to book a hotel room in the city center of Pau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Sachez que notre but est de vous accueillir dans de meilleurs conditions et de satisfaire votre demande. Néanmoins, d'après la politique de notre Etablissement, le règlement du séjour se fait le jour de l'arrivée. Nous regrettons de n'avoir pas pu vous accueillir et serons toujours heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement La Réception
• Justine.l

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 21:38

  Bon accueil par téléphone, cependant le service est très moyen ... manque un luminaire avec fil électrique apparent , là propreté est limite avec des traces douteuses sur les meubles et c’est sans compter la douche sans eau chaude ! Je ne recommanderai vraiment pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients. Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience.
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/10/2020 à 00:00

  Hôtel propre, très silencieux, chambre bien aménagée et spacieuse. Personnel d'accueil très sympathique et serviable. Seul élément un peu en retrait : l'accès WIFI. Mais pour douzaine d'heures, ce n'était pas important.
• Karine.h

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 10:39

  J'ai passé une très bonne nuit dans cette résidence, le lieu est calme et appréciable pour se reposer. La résidence est très bien entretenue, et le petit déjeuner copieux et servi avec le sourire....:) Il y a un supermarché très proche de la résidence, pratique si on souhaite se faire un repas dans la résidence. Un patio est disponible pour se reposer au soleil tout en restant au calme....Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 15/03/2021 à 00:00

  L'hôtel est idéalement placé pour les déplacements professionnels...au calme, très bien équipé et l'accueil y est très professionnel. Très bon rapport qualité/prix.
• Anonymous.

  / 5

  Le 14/08/2021 à 00:00

  Hôtel très pratique et accueil sympa avec le premier petit déjeuner ainsi qu’une réceptionniste très agréable au téléphone
• la.e

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 21:07

  TRÈS bon appart hôtel studio les chambres sont grandes est bien décoré en dors bien même quand il fait chaud aller venu en juin et octobre. Impeccable et le personnel très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes très reconnaissants et apprécions vos commentaires, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. A très bientôt! Cordialement, Caroline - la réception Comfort Suites Pau Idron + 33 5 59 98 74 70
• Anonymous.

  / 5

  Le 23/11/2016 à 00:00

  Rapport qualité prix tout à fait correct. Chambre confortable et assez spacieuse pour accueillir 4 personnes. Petit plus, la terrasse. Seul bémol, sur la réservation papier il était renseigné que l'on pouvait occuper la chambre à 4 personnes avec possibilité d'accueillir un ou deux enfants de 12 ans ou moins si Pas de nécessité de couchage supplémentaire.. À notre arrivée (4 adultes et un enfant de 2 ans) on nous a dit que ca n'était pas possible. Heureusement, personnel sympathique et arrangeant, ce qui nous a permis de profiter pleinement de notre séjour, au prix indiqué initialement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 13/07/2021 à 00:00

  Accueil et chambre correcte, bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est plutôt simple
• Anonymous.

  / 5

  Le 30/07/2021 à 00:00

  Cet hôtel offre un bon rapport qualité/prix pour toute personne souhaitant séjourner à Pau et dans les environs.
• Anonymous.

  / 5

  Le 21/06/2021 à 00:00

  Bonne prestation globale. Hotel bien placé, juste en face d'un supermarché ouvert tard le soir + quelques restaurants et bars.
• Anonymous.

  / 5

  Le 16/08/2020 à 00:00

  Très bon rapport qualité prix ! Tout est prévu ! Du liquide vaisselle au produit d’entretien aux serviettes à l’éponge ! Personnel très accueillant ! Très calme ! Nous y reviendrons !
• Anonymous.

  / 5

  Le 21/04/2017 à 00:00

  Pendant mon séjour, le personnel était très serviable, poli et sympathique . Ma chambre était propre et bien préparé . Le petit déjeuner était bien organisé avec du pain frais et du bon café l'expérience était très relaxant
• gwen.a

  5 / 5

  Le 14/09/2016 à 07:45

  Hôtel très propre et récent. Les chambres sont grandes et lumineuses, la literie et la salle de bain sont parfaites. Le personnel a été très sympathique. Le rapport qualité-prix est imbattable dans le coin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gwen, merci d'avoir consacré quelques minutes pour donner votre avis et vos commentaires sur notre Résidence. Grâce à vous, nous pouvons chaque jour améliorer les prestations pour nos clients. Ils permettent également de maintenir un niveau élevé et de qualité pour nos prestations. Merci encore de votre visite, nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 30/06/2021 à 00:00

  Très bien, mais ne pas prendre le 1er prix car il n'est pas possible de manger dans le studio
• Anonymous.

  / 5

  Le 26/12/2020 à 00:00

  Hôtel confortable et silencieux, en dehors de la ville. Propre. Tout l équipement de l appartement était adapté et fonctionnel. Je le recommande.
• Katy.e

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 10:48

  Résidence bien entretenue et très propre, réservation facile et rapide. Le personnel est super accueillant :) Logement tout équipé, commerces divers à proximité. Merci encore pour l'accueil, à très bientôt :)

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Falkoriite.

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 11:23

  Je tiens vraiment à dire on avis sur cet hôtel plus que déplorable. Tout d'abord, la politesse des employés est à revoir très fortement, pas de bonjour, pas de merci, pas de s'il vous plaît non plus, on dirais un personnel qui n'as pas eu le choix de travailler ici. Enfin si ce n'était que ça. Mon lit n'était pas fait quand je suis arrivé dans la chambre, il y avait des miettes sur la moquette, et la sale de bain avais une odeur d'égoûts très désagréable. Après avoir demander de changer de chambre, on m'as refusé la demande. Bref, très mauvaise experience de cet hôtel. Je déconseille TRES FORTEMENT.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, sachez que nous avons reçu 13 avis durant la journée du 8/6 du même acabit. Nous avons lancé une enquête auprès de Google afin de savoir qui se cache derrière ses avis diffamatoires.
• Axel.e

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 18:34

  Nous avons passé un bon séjour dans cette résidence , le petit déj est un vrai plus même s'il y a une cuisine équipée . le personnel est vraiment agréable , bref je recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Petitgas, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 17/05/2016 à 00:00

  Super rapport qualité/prix. Très pratique avec un nourrisson d'avoir une petite cuisine. Hotel éloigné de la route donc très calme. Chambre très bien isolée. Je recommande.
• Bast.R

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 08:48

  Parking, hotel et chambres impeccables. Petit déjeuner à ne pas prendre rapport qualité/prix nul

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. Pourriez vous nous en dire plus concernant le petit-déjeuner qui vous a apparemment déplu? Qu'auriez vous aimé trouver sur ce plateau? Nous sommes ouverts à vos précieuses suggestions! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, La réception 0559987470
• Toratom.

  2 / 5

  Le 13/06/2018 à 17:05

  Aux premiers abords, l'hôtel paraît bien mais ne vous fiez pas aux apparences. C'est de l'atteinte à la vie privée qu'ils font. Ils prennent des photos de la chambre dans lequel je dormais pendant que j'y étais. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, sachez que nous avons reçu 20 avis en moins de 5 minutes ce soir du même acabit. Nous avons lancé une enquête auprès de Google afin de savoir qui se cache derrière ses avis diffamatoires.
• Anonymous.

  / 5

  Le 21/06/2019 à 00:00

  Très bon accueil, chambre bien équipée, environnement calme mais excentré (voiture indispensable) et rapport qualité-prix excellent.
• Pierre-Jean.�

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 10:47

  J'ai séjourné deux nuits, le temps d'un passage à Pau, pour un superbe événement . Hôtel agréable, chambre confortable, propre ,spacieuse, bien équipée, avec un personnel accueillant et attentionné. Hotel situé dans une zone commercial a proximité de toutes commodités

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 06:49

  Parfait pour un séjour tourisme/sport bien conseillé par le personnel. Chambres propres, literie excellente tout comme le petit déjeuner frais et varié

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 17/09/2018 à 00:00

  Bon rapport qualité prix et personnel accueillant. En revanche climatisation HS dans la 1ere chambre. Changement de chambre dès la 2eme nuit mais pas de geste commercial. Clients bruyants dans l'hôtel.
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/03/2017 à 00:00

  Hôtel très bien dans l'ensemble sur l'étape de notre voyage. Très bon rapport qualité prix. Bonne literie, chambre propre, pas de bruits. Tres bien
• Anonymous.

  / 5

  Le 16/08/2018 à 00:00

  les espaces communs sont tres agréables, la chambre meublée avec gout, l'insonorisation de qualité, seul le coin réservé aux repas un peu juste pour 2 personnes dans notre chambre nous avons apprécié la présence de café et thé à notre arrivée et la mise à disposition des produits d'hygiene
• Anonymous.

  / 5

  Le 24/04/2019 à 00:00

  Rapport qualité prix excellent tres bon emplacement pour don calme et sa paisibilité Le personnel est disponible et tres acceuillant Je conseillerai vraiment un ami de choisir le comfort suite pour un sejour
• Florian..

  3 / 5

  Le 31/01/2018 à 12:07

  Appart hotel correct et propre. La literie est de bonne qualité. En revanche certain détail comme devoir vider sa poubelle à la fin du séjour fait baisser mon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir consacré quelques instants pour donner votre avis sur notre Résidence. Merci encore de votre visite, nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
• gilles.o

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 22:41

  Moquette sale ampoules de la cuisine grillées et on ne sais pas s'il y a un interrupteur pour le néon pas de cafetière (peut-être pour nous inciter a prendre le petit déjeuner en salle )?prix abusif pour la prestation! Nous avons connu mieux chez Appart City. ..!

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients. Je souhaite avoir toutefois le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience. Enfin, sachez que notre résidence n’est plus sous pavillon Appart City depuis 2016.
• Dominique.h

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 18:51

  Très bonne enseigne, accueillant le personnel au petit oignons pour vous êtes agréable. Appart hôtel bien situé commerces pizza bar à proximité. Je vous recommande cette adresse

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Chaupard, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 11/07/2017 à 00:00

  Très bon rapport qualité prix Calme, confort, reposant, aménagements agréables et personnel avenant Ayant eu une panne de réveil, je n'ai pas pu expérimenté le petit déjeuner; ce sera pour une autre fois
• boreal.o

  1 / 5

  Le 29/07/2016 à 13:54

  je vous déconseille cette hôtel ou on vous prend pour un imbécile ,le ménage n'en parlons pas c'est a nous de le faire dans le moindre recoin et gare a vous si vous oublier un coton tige il vous le feront facturé 160 euros !!!! la femme de ménage ne fait pas le ménage et espionne, le personnel est hypocrite ,on vous prélève sur votre carte sans vous le dire et la machine à laver qui a failli exploser etincelle voyante brulant tout votre linge avec des trous ,pas une excuse et surtout le mensonge de dire que le réparateur viens le jour suivant alors que non donc jetons acheter pour rien !!!!!!!!!!!!!quand on a des animaux catastrophe on vous fais bonne figure en vous donnant une suite pour être tranquille au même prix que la chambre loué SAUF que le chauffe eau ne fonctionne pas douche glacé ,en échange on vous donne une clé d'une autre chambre pour prendre votre douche donc aucune intimité à se balader avec les serviettes ect ou le jet et un pitoyable filet d'eau qui s'en écoule !!!encore une fois pas d'excuse le pretexte du réparateur qui visiblement est invisible,sur la terrasse on se coupe le pied avec du tesson de bière qui n'a pas était enlever par cette même femme de ménage ! clou du spectacle avec l'argument d'une suite au calme le voisin d'en face a un berger allemand non éduquer qui aboie sur tout ce qui bouge et quand on a des animaux avec soit mieux vaut pas les laisser sur la terrasse sinon on vous dira que vos chiens aboient !!!pour en finir 5 euros par chiens et par nuits on a toucher le fond ,dommage que l'autre appart hôtel sur Pau ou ont été à la base pour notre séjour n'avait pas de climatiseur car là bas on vous place au calme situé près du parc clos pour vos chiens avec un forfait a 25euros pour deux semaines pour vos trois chiens !!!!!!!!! Une HONTE et finalement par peur dêtre cinglé ou de dire n'importe quoi quand je découvre les commentaires sur booking d'autres personnes qui constate les mêmes faits cela ne m'étonne guère !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, En réponse à vos allégations et les insultes que vous proférez à l'égard de notre personnel (personnel de ménage), nous tenons à vous précisez quelques points: * Dans notre établissement les animaux sont facturés sur une base de 5 euros par jour, il suffit de lire les conditions de vente. * La blessure occasionnée par des tessons de bouteilles n'a entrainé aucune plainte ni réclamation de votre part. Pouvons nous imaginer alors que nous sommes dans de la pure fiction comme l'ensemble de vos propos qui ne sont que haine et méchanceté gratuite à l'égard de personnes qui n'ont pas à endurer votre manque de correction et de savoir vivre. C'est pourquoi nous vous conseillons vivement comme vous le mettez en titre de votre "écrit" d'aller prendre l'ensemble de vos nuits d'hôtels ailleurs; mais sachez que nous ne manquerons pas de prévenir l'ensemble de nos collègues de tels agissements. L'équipe de la Résidence
• Anonymous.

  / 5

  Le 29/06/2018 à 00:00

  L'hôtel est bien situé dans un environnement plutôt calme. Les prestations sont correctes, manquait le petit déjeuner dommage !
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/10/2021 à 00:00

  bon bâtiment de l'hôtel mais service de mauvaise qualité
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/08/2018 à 00:00

  Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, nous avons surtout apprécié la professionnalisation ,la compétence et la gentillesse du personnel.l'hotel est bien situé silencieux et propre.
• bodiou.o

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 12:53

  L’hôtel est vraiment nul, le personnel pas accueillant et mal polie. L'hygiène laisse à désirer. De plus l’hôtel est vraiment bruyant et la Wi-fi fonctionne très rarement. A FUIRE !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, sachez que nous avons reçu 13 avis durant la journée du 8/6 du même acabit. Nous avons lancé une enquête auprès de Google afin de savoir qui se cache derrière ses avis diffamatoires.
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 18/08/2013 à 20:24

  Un très bon séjour. Le personnel est très agréable. Un prix très raisonnable et une chambre fonctionnelle et bien équipée. Ce concept est idéal pour passer de bonnes vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Farge, nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait été agréable.
• Lisa.A

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 07:58

  Très bon accueil, personnel souriant et compétent, chambre agréable et propre, résidence au calme. très bon séjour je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• chris.e

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 21:47

  De passage sur la région je décide de m'arrêter à cet hôtel.... franchement la prochaine fois je prends un F1 ou un ibis budget ce sera peut être même plus propre que cet hôtel et le personnel est totalement désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, sachez que nous avons reçu 13 avis durant la journée du 8/6 du même acabit. Nous avons lancé une enquête auprès de Google afin de savoir qui se cache derrière ses avis diffamatoires.
• Anonymous.

  / 5

  Le 30/07/2019 à 00:00

  Comme les années précédentes nous avons passé un séjour agréable au confort suite d’idron, l’hôtel est très calme et sécurisé, le personnel est très pro et sympathique .
• Anonymous.

  / 5

  Le 31/08/2017 à 00:00

  Hôtel bien situé et confortable. Accueil rapide. Depuis les fenêtres du grand appartement (6 personnes), belle vue sur les Pyrénées.
• laurence.o

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 16:34

  Très propre, lit spacieux et de bonne qualité mais manque de place pour manger et pas d'eau chaude le 2eme soir ....

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients. Je souhaite avoir toutefois le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience.
• Anonymous.

  / 5

  Le 14/04/2019 à 00:00

  Hôtel très pratique et agréable, facile d'accès. Le personnel est à l'écoute de la clientèle
• Angelique.e

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 07:48

  Personnel très décevant, pas trop aimable limite désagréable, je déconseille fortement cet hôtel, vous trouverez surement mieux ailleurs, en tout cas pour ma part, je ne reviendrais pas avec mon fiancé

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, sachez que nous avons reçu 13 avis durant la journée du 8/6 du même acabit. Nous avons lancé une enquête auprès de Google afin de savoir qui se cache derrière ses avis diffamatoires.
• Anonymous.

  / 5

  Le 20/03/2016 à 00:00

  Accueil agréable, orientation et présentation de la chambre, disponibilité face aux divers besoins spécifique PMR (personne à mobilité réduite) Chambre à grande accessibilité, confort et sécurité... Une de mes plus belles expériences.
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/12/2016 à 00:00

  Mon séjour s'est déroulé impeccablement. Très bon accueil et la chambre était ñtrès propre et fonctionnelle.
• Anonymous.

  / 5

  Le 13/08/2019 à 00:00

  Bon accueil. Bon rapport qualité-prix et calme dans l hotel. Peu de clients, donc calme
• Anonymous.

  / 5

  Le 30/03/2019 à 00:00

  Hôtel pas trop cher, correct, accueil sympathique, très bien situé pour moi.
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/03/2016 à 00:00

  Tout le logement est spacieux et propre, l'équipement confortable. L'endroit est calme. La connexion wifi nickel. Le personnel très agréable.
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/02/2017 à 00:00

  hotel tres bien chambre bien sauf les oreillers pas terribles la dame de la reception tres gentille et tres accueillante.le petit dejeuner à 8 euros un peu léger.
• Anonymous.

  / 5

  Le 14/01/2016 à 00:00

  De passage sur Pau pour un déplacement professionnel , j'ai apprécié le calme de l’hôtel, sa literie très confortable , le personnel sympathique et serviable. Pas de problème pour se garer (et gratuit!) , contrairement au centre ville .
• Anonymous.

  / 5

  Le 09/06/2018 à 00:00

  Hôtel très calme et confortable , bien équipé, Parking spacieux et sécurisé. Un accueil agréable en réception .
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/07/2018 à 00:00

  Hôtel bien placé et au calme. Literie et air conditionné agréable, parking voiture fermé, un séjour agréable !
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 09:05

  Literie impeccable insonorisation impeccable salle de bain pas moderne sinon très bon rapport prix qualité 55euros la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement.
• James.e

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 23:08

  Très bien hôtel. Bien situé. Les chambres sont bien équipée avec tous ce qu'il faut.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir James, merci d'avoir consacré quelques minutes pour donner votre avis et vos commentaires sur notre Résidence. Grâce à vous, nous pouvons chaque jour améliorer les prestations pour nos clients. Ils permettent également de maintenir un niveau élevé et de qualité pour nos prestations. Merci encore de votre visite, nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
• Laure.a

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 21:13

  Endroit calme, qui accepte les animaux, seule bémol il n'y avais pas assez d'eau pour moi et mon compagnon dans un seul petit cumulus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Tanguy, noustenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à mes notre enquête en ligne. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/11/2017 à 00:00

  Rapport qualité prix très correct. Personnel très aimable. Petit bémol si vous voulez le petit dej un samedi, pas avant 8h
• Anonymous.

  / 5

  Le 19/08/2020 à 00:00

  Une chambre d'hotel bien équipée avec un personnel à l'accueil très prévenant.
• Dany.3

  3 / 5

  Le 27/01/2018 à 21:33

  Le soir à partir de 21h00 l eau est tiède à partir de 22h00 l eau est froide si non pour le reste c'est correct un appart hôtel au niveau des concurents.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients. Je souhaite avoir toutefois le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience.
• Anonymous.

  / 5

  Le 12/06/2019 à 00:00

  Bonne kitchenette Manque petit casserole dans la chambre pour je faire chauffer du lait. prix correct en regardant la concurrence
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/08/2016 à 00:00

  Belle chambre avec cuisine très bien équipée et hôtel calme avec accès sécurisé la nuit aussi bien au parking qu' à l'intérieur : RAS
• Anonymous.

  / 5

  Le 30/11/2016 à 00:00

  Excellent hôtel d un calme absolu proximité de toutes commodités personnel réactif et sympathique
• Sabine.E

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 02:25

  Parfait pour une soirée étape dans une ville. Bien équipé (frigo, mini lave vaisselle, plaque chauffante).

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement.
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 09:34

  Très bon accueil, chambre propre. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 25/02/2019 à 00:00

  déjà dit plus haut; pas de wifi pas dereseaux telephone, trop d’immigrants, très forte odeurs dans les escaliers et ascenseur
• Annie.a

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 19:42

  très bon rapport qualité prix .Personnel très sympathique et disponible . Résidence calme et très bien située

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 30/12/2015 à 00:00

  Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel d'idron près de Pau. Pas de chauffage dans la chambre, pas de pression pour le lavabo ni la douche. Nous n'y retournerons pas.
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/05/2017 à 00:00

  Hôtel propre avec un accueil agréable et bonne situation calme et avec des commerces à proximité. Accès vers le centre ville de Pau rapide et facile
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/04/2017 à 00:00

  Je fréquente beaucoup les hôtels principalement les hôtels résidence où je peux disposer d'une kitchenette, d'une bouilloire, réfrigérateur etc. Et je vous garantis que celui-ci est de loin le meilleur rapport / qualité prix.
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/11/2016 à 00:00

  Excellent pour un moment de repos en famille, chambre pratique confortable spacieuse et propre.cadre agréable proche de commerces et cadre calme est agréable
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/09/2016 à 00:00

  séjournant chaque semaine plusieurs nuits, je suis trés satisfaite de l' accueil ainsi que du confort dans les chambres. je ne peux que recommander cet hotel.
• Anonymous.

  / 5

  Le 27/07/2016 à 00:00

  bien accueillis, lieux très propres, personnel sympathique et réactif. Nous avons bien apprécié la grande douche et la climatisation. A refaire...
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/03/2017 à 00:00

  Endroit accueillant, personnel très sympathique. Chambre fonctionnelle, propre, très bien équipée. Je recommande vivement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/11/2020 à 00:00

  100% a l ecoute des besoins du client, resoud une situation anomalique en acceptant des tolerances exceptionnelles pour l horaire d entrée
• Anonymous.

  / 5

  Le 29/08/2017 à 00:00

  A chaque séjour j'ai l'impression retrouver un petit chez moi ou je peux passer quelques jours au calme et à chaque départ c'est toujours la même envie de revenir
• Anonymous.

  / 5

  Le 11/09/2016 à 00:00

  Je sui ravi d'avoir été dirigé vers COMFORT SUITE et de bénéficier de ce type de logement qui convient et correspond a ce dont j'avais besoin et qui plus est avec un rapport qualité prix excellent.
• Anonymous.

  / 5

  Le 25/02/2017 à 00:00

  Confort literie moyen. Bruit des chambres voisines. Propreté limite. Petit déjeuner sympa. Personnel agréable
• Anonymous.

  / 5

  Le 23/12/2018 à 00:00

  Très accueillant et très confortable, l'hôtel présente un rapport qualité prix remarquable.
• Amadou.i

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 01:19

  L'hôtel bien propre et confortable j'ai vraiment adoré

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/03/2018 à 00:00

  Personnel adorable. Equipements appréciables. Excellent rapport qualité prix. Très bonne situation avec commerces à proximité.
• Damien.r

  5 / 5

  Le 30/06/2016 à 09:42

  Super appart hôtel, très agréable, accueillant. Aucuns problèmes avec les animaux de compagnie et à accès apres 20h.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Patrice.A

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:36

  Bon rapport qualité prix. Idéal pour 2 ou 3 jours à Pau. Parking sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Faure, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Christine.A

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 14:38

  Appartement très agréable, bonne literie . Kitchenette . Le plus petit casino et station service à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement.
• Le.h

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 12:32

  Hôtel propre très bien situé. Chambre fonctionnelle, lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête en ligne. Vos commentaires sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. Merci encore - nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement.
• fred.a

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 09:04

  Habitué à une autre chaîne hôtelière 2*,j'ai beaucoup apprécié ce comfort suites. ..rien à dire. ..c'est parfait. ..20 sur 20.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Résidence. Vos retours sont très importants pour nous. Votre contribution nous aide ainsi à développer toujours plus d’attention pour vous offrir un excellent service et un agréable séjour. À très bientôt dans notre établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 15/05/2017 à 00:00

  Très bon séjour, rien à redire! Satisfaite à chaque fois que j'y reviens. Et la possibilité d'avoir ma chienne avec moi.
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/12/2015 à 00:00

  Très bel établissement et bon rapport qualité prix. Dommage pour l'odeur dans la salle de bain.
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/07/2017 à 00:00

  L'hôtel était très bon, le personnel était serviable et sympathique, excellent petit déjeuner
• denis.e

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 16:37

  Appartements spacieux bien situé commerces à proximités.. Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Très cordialement, Réception Comfort Suites Pau Idron + 33 5 59 98 74 70
• Anonymous.

  / 5

  Le 11/05/2016 à 00:00

  nous avons passé un superbe séjour dans n établissement très agréable, calme et propre !!!!
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/02/2021 à 00:00

  En cours de long séjour dans cet hôtel, on finit par se sentir "chez soi"