CGH Résidences & Spas - Les Chalets d'Angèle

Tags: Résidence hôtelière, Hébergement acceptant les animaux, Appartement de vacances,

• Alexandre.i

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:55

  Prestations de qualité, appartements chaleureux, bien équipés, bien décorés, literie excellente. Espace détente très propre et très agréable. MAIS nous n'avons pas réussi à nous reposer durant le séjour car les nuisances sonores sont infernales : les lourdes chaises en bois ne sont pas équipées de patins en feutrine et font donc un bruit sourd en continu car les gens les font trainer sur le sol. Réponse de la réception (à qui nous avons signalé 3 fois le problème) : "on ne peut rien faire, on n'a plus de patins en stocks". Aucune orientation solutions, la réception s'en fiche, pas digne d'un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur merci beaucoup de vos compliments sur nos prestations, nos appartements et espace détente. Nous vous confirmons réaliser une commande de patins afin de vous satisfaire au mieux prochainement Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• pauline.u

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:25

  Mon avis ne concerne que l'Espace soin. L'accueil est un peu froid et assez surprenant de devoir attendre devant la porte ou même debout dans l'espace d'accueil en maillot de bain mouillé et en petite serviette. Les deux heures de soin réservé n'ont pas été faites comme convenu. Seulement 1h45 contre deux heures réglé à la fin. Le massage était très bien, et le soin visage aussi.
• Damien.C

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:04

  Super concept de résidence. Les appartements sont propres et bien équipés. La piscine est chouette. Mais gros bémol : nuisances sonores et isolation catastrophique
• anne-louise.i

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 21:25

  Nuisances sonores : le mobilier se compose de lourdes chaises en bois, sur du carrelage, et sans feutrine pour éviter les bruits jusqu'à tard le soir et tôt le matin. Je mets 2 étoiles car à côté de cela la résidence offre des prestations de grande qualité (standing des studios, spa, fitness, parking etc). Nous sommes d'autant plus déçus de ne pas pouvoir nous reposer comme on le souhaiterait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame merci beaucoup de vos compliments sur nos prestations. Nous vous confirmons réaliser une commande de patins afin de vous satisfaire au mieux prochainement Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Lenny.e

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:29

  Residence agréable, appartement spacieux et bien décoré, déçu par la propreté, sol collant à notre arrivée avec une forte odeur de cuisine, miettes de pain sur les chaises et la table, vaisselle à relaver. Nous connaissons bien cette residence et nous avons toujours était très satisfaits, peut-être un manque de contrôle après chaque nettoyage des appartements.
• Samantha..

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:37

  A notre arrivée, aucun accueil une enveloppe laissé à l’entrée et nous devons nous débrouiller tout seul à chercher appartement + parking. Les appartements sont très mal isolés (bruit de chaises constant du matin jusqu’au soir) Le personnel du menage pas aimable et ne dis pas bonjour à l’inverse du reste du personnel. Les places de stationnement sont assez larges mais pour notre cas notre place de parking est à l’autre de bout de notre entrée de chalet. Le côté spa piscine est super. Literie Ok Coin cuisine bien équipé néanmoins le four est un four micro onde Dans l’ensemble c’est plutôt correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour votre avis suite à votre venue et des compliments sur l'espace spa, la literie et la cuisine. Nous prenons bonne note des points mitigés et allons corriger au mieux afin de vous satisfaire lors d'une prochaine venue. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Barbara.o

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:20

  Le personnel de l'accueil et très professionnel et compétent. Le spa et juste super la masseuse très pro agréable bienveillante. La propreté reste à désiré dans les appartements avec beaucoup de poussière dans les coins l'équipe de ménage pas très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame merci de votre notation et commentaire qui nous encouragent à noter vos points d'amélioration pour les corriger, et espérer vous satisfaire au mieux lors d'une prochaine venue. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:51

  Chalets très agréables, de bonne taille comparé à d'autres logements de montagnes. Intérieurs agréables et chaleureux, suffisamment équipés, asse calmes. Accueil et disponibilité des équipes qui se montrent à l'écoute pour satisfaire les attentes ou trouver des solutions en cas de petits dysfonctionnements. Piscines et Spa au top, pataugeoire pour les plus petits, belle piscine pour les nageurs et plus grands enfants, relativement calme (à quelques rares exceptions de parents qui laissent les plus petits accéder au espace jacuzzi, sauna, hammam - rien de très gênant, mais pour des personnes sans enfants cela peut paraître "parfois" un peu bruyant). Mais l'espace piscine est un vrai plus dans ces chalets. Emplacement des chalets au calme par rapport au village sans être pour autant trop excentré. Pour rejoindre le village, éviter la voiture (trop compliqué pour aller au village et se garer), éviter (selon moi) d'y aller à pieds avec de jeunes enfants (15 petites min aller, mais parfois un peu risqué avec des voitures qui peuvent rouler vite, les routes glissantes par pluies hivernales et l'absence de trottoir). Les navettes gratuites passent devant ET derrière les chalets, c'est top (selon votre emplacement/bâtiment, vous avez le choix, c'est très pratique, et cela facilite l'accès au village sans contrainte). Un bel emplacement pour séjourner et profiter de chatel. Connexion 4G pas terrible (même sur réseau Orange) et wifi qui fonctionne mal. Les chalets d'Angèle sont une super adresse à Chatel pour profiter des environs. Pour profiter des pistes un peu moins à mon sens si vous recherchez des accès pistes "ski au pied" (Voiture ou navette nécessaire pour rejoindre pistes et télécabines).
• jean.i

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 18:52

  Je viens de terminer mon séjour aux Chalets d'Angèle du 09.01.2022 au 15.01.2022, où dans l'ensemble tout s'est bien passé, hormis le côté location de matériel de ski comprise dans le tarif de la réservation. En effet le "Pack découverte SKISET" du magasin SKISET Chatel BECHIGNES au pieds de la résidence est complètement du bas de gamme, je suis venu du dimanche soir au samedi ( mon fils est parti à 15h45 le mardi) sauf que dans le prix il y avait 2 pack découverte de compris. J'ai changé 3 fois de chaussures car elles me faisaient énormément mal, à chaque fois le Mr du magasin SKISET Chatel BECHIGNES, me donnait une paire différente ( toujours du bas de gamme) et j'ai continué à avoir mal, jusqu'à ne plus skier la journée du vendredi 14.01.2022. Aujourd'hui dimanche 16.01.2022, je ressent encore une douleur du tibia gauche et malléole pied gauche Si je reviens chez CGH, je ne reprendrais plus des offres de location " Pack découverte" et surtout plus le magasin SKISET CHATEL-BECHIGNES.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Notre résidence va transmettre votre retour client au magasin, nous regrettons cependant cette mauvaise notation qui affecte directement notre résidence où votre séjour s'est pourtant bien passé, et non le bon interlocuteur et le magasin concerné. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Bryan.e

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 06:08

  Je déconseille. On signale à l'établissement des ratés réels : - facturation d'un soin non souscrit puis remboursé suite à notre signalement - dépot d'un sac de linge propre devant notre porte, puis récupération du sac et on nous demande au passage ce que nous avons pris dedans... - nuisance sonore - saleté La Directrice suite à notre email, nous fait passer pour des maitres chanteurs, nous indiquant qu'elle ferait supprimer par google nos avis négatifs, très surprenant, on se demande qui est le maitre chanteur, nous demandions simplement un geste suite à tous ces problèmes. A éviter
• JIRESSE.u

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:02

  Bonjour, Nous avons apprécié le confort de notre appartement, pour 4 personnes et plutôt spacieux. La terrasse était très spacieuse et qualitative. Le parking souterrain est très bien, les places sont larges. Néanmoins, plusieurs points à revoir: l’éclairage dans la salle de bain trop sombre. Et surtout nous avons été placés dans un appartement au bâtiment « Gaydon ou Graydon «  et malgré notre demande lors de notre réservation et ayant bien insisté d’avoir une jolie vue (nous sommes de la région parisienne), nous avions beaucoup de vis à vis, les terrasses en face étaient à quelques mètres seulement et pas assez ensoleillée notre terrasse vraiment dommage…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et pour ces retours agréables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tout le confort de nos appartements, terrasses et parkings. Nous regrettons de ne pas vous avoir entièrement satisfait quant à la vue depuis votre appartement, en effet en haute saison nous avons de nombreuses demandes à satisfaire mais nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de veiller au mieux à respecter vos souhaits. Dans cette attente, nous vous souhaitons une belle fin d'été. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Lucy.e

  2 / 5

  Le 27/01/2022 à 19:07

  Après une semaine passée aux châlets d'Angel nous avons rédigé un mail à la direction pour leur signaler de multiples dysfonctionnements lors de notre séjour (Nuisances sonores, saleté dans les chambres, sac de linge laissé à notre porte puis réclamé, facturation d'un soin annulé..) Il semble que ces constations n'aient pas été au gout de la directrice qui dans sa réponse nous a qualifié de "maître chanteur". Nous demandions simplement un geste commercial aux vues de ces couacs à répétition......
• matej.o

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:18

  Lit et balcon sont très bons. Pas assez de lumière dans la salle de bain. Certains équipements de l'hôtel, par exemple pas mal de douches dans la piscine sont a réparer. Généralement notre séjour était bien et nous ne hésitons pas revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire sur notre résidence Les Chalets d'Angèle. Nous prenons en compte vos suggestions d'amélioration et vous accueillerons à nouveau avec plaisir en été ou en hiver. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Steve.

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:25

  Beaux appartements Idem pour la piscine et le spa En revanche , il faut demander d'être loin de la route car elle est très très fréquentée. Merci le bruit et les pots d'échappement !! De plus, vu le niveau de prix, mieux vaut éviter l'établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour ce commentaire qui met en avant la beauté de nos appartements et de nos espaces bien-être. La montagne a été une destination très prisée cet été, et nous avons eu le plaisir d’accueillir de nombreux vacanciers. Pour votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous contacter et à demander le bâtiment Eterlou, dans lequel vous pourrez notamment profiter de la vue et de la quiétude offert par la petite rivière attenante, c’est également le bâtiment le plus éloigné de la route. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Anthony.A

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:27

  Très bonne organisation ! Nous avons séjourné une semaine dans un 2X4 personnes et sommes satisfaits de l'aménagement ( intérieur, le parking couvert, terrasse...) ,de l'espace et de la propreté des lieux. La résidence est située en contre-bas du centre de la ville, comptez 10-15 mn maximum de marche pour le rejoindre. Fraîcheur, calme et sécurité au sein de cet établissement. Autres points positifs : flexibilité organisationnel ( paiement, n°d'urgence...)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de votre commentaire positif qui valorise le travail effectué chaque jour par nos équipes des Chalets d'Angèle. Nous avons beaucoup de chance d'être idéalement situés par rapport au centre-ville, à la fois proches mais au calme, et essayons au maximum de rester disponibles et flexibles sur les besoins de nos clients. C'est un plaisir de lire que cette formule vous a plu et nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos vacances! Cordialement CGH Résidences Hôtelières
• Jessica.

  3 / 5

  Le 02/03/2021 à 09:46

  Séjourné au chalets d Angèle, les appartements sont très beaux et confortable, mais pour le prix (cher) la propreté n est pas au rendez vous , et l accueil à la reception est très moyen ! Vous êtes là juste pour prendre le fric, dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire et vos retours positifs quant à la qualité de nos appartements. Nos équipes en réception sont à votre entière écoute en cas d'insatisfaction, n'hésitez pas à les informer directement si vous souhaitez qu'une équipe intervienne dans l'appartement pour parfaire le ménage. Nous espérons que votre prochaine venue sera des plus agréables Bien cordialement CGH Résidences Hôtelières
• Être.�

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 19:59

  Très belle semaine au chalets d’Angèle. Les + Appartement bien équipé et agréable en famille. Espace piscine Sauna Hammam bien sympathique après une journée de ski. Personnel agréable et efficace. Équipement pour la location du matériel à disposition dans la résidence et proche des casiers à ski, la navette au pied de la résidence très confortable. Les - Le Jacuzzi où il faut faire la queue pour y avoir accès, l’eau chaude très longue à venir et le wifi une catastrophe 😒. Le sapin tout petit avec 3 boules qui se battent en duel pour 70€ c’est cher payer ! Il manque Un espace bar pour prendre l’apéro près de la cheminée . A part ces quelques points nous retournerons volontiers dans une des résidences CGH mais sans l’option sapin 🤗
• Jean-Jacques.

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:39

  Une très bonne semaine passée dans cette résidence. Le personnel de l'accueil est très sympathique, dynamique et compétent. La résidence comprend un espace aquatique avec une grande piscine, des bains à remous, un hammam, et deux saunas. Possibilité d'avoir des soins au spa, non testé. Côté hébergement, aucune fausse note. Nous avons profité d'un prix très correct, cet été, pour un appartement de 6-8 personnes.
• marjorie.o

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 15:59

  A éviter ! si vous voulez du calme ! A moins que vous souhaitiez vivre avec vos voisins..., allez -y! Insonorisation nulle : on entend toute la vie des voisins (chaises, meubles, toilettes, pas...) et bien-sûr en dehors des plages horaires dites "silence absolu" (après 22h et avant 8h00)! Et clairement ne vaut pas 4*. Nous ne retenterons pas l'expérience CGH, d'autant que nous l'avons signalé le 2ème jour de notre arrivée sur 15 jours au total, et qu'on nous a "entendu" le mardi de la dernière semaine après l'écriture d'un mail long comme le bras... Je conseille à la Direction de CGH d'aller elle-même dormir dans un de ces appartements pendant les vacances scolaires et d'expérimenter elle-même ces dires. Je pense que lui viendrait rapidement l'envie de mettre de la moquette dans les logements et des tampons aux chaises dignes de ce nom...!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre note négative et souhaitions apporter des éléments de réponse. Suite à votre premier retour nous avons vérifié que les chaises des appartements dessus ont des patins et c'est bien le cas. Nous préférons effectivement choisir des matériaux solides comme le bois et la pierre, qui rappellent l’extraordinaire paysage qui nous entoure et l’âme montagnarde, plutôt que de la moquette ailleurs que dans les couloirs. Notre Direction vous a toutefois proposé un autre appartement sans personne au-dessus, malheureusement vous avez souhaité ne pas en profiter, ne voulant pas déplacer vos affaires. Aucune des deux familles résidant au-dessus de vous ne vous a convenu, ce que nous regrettons. Nous souhaitons vous orienter vers un autre de nos produits CGH: les « Chalets de cœur ». En effet si notre résidence accueille un public varié de familles, couples, amis, ... et que nos équipes et nos divers témoignages de clients sont ravis de voir qu'il s'agit d'un lieu de vie, dans ces chalets individuels vous n'aurez pas de voisins et profiterez toujours de la qualité de nos résidences de prestige. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement CGH Résidences Hôtelières
• Thibault.b

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:11

  Résidence bien dans l'ensemble avec des appartement spacieux et bien équipés. Le service boulangerie et très bien, le spa est bien équipé. Idéal pour des vacances en famille mais moins pour un séjour en amoureux. Le problème est la disponibilité de l'accueil ouvert de 8h à 11h et de 15h à 18h donc peu présent surtout pour un 4 étoiles. Numero d'urgence disponible mais d'aucune utilité (j'attends encore leur réponse)
• Caroline.o

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 09:42

  Très belle semaine passée aux Chalets d Angèle. Appartement très spacieux et très lumineux avec garage souterrain, ascenseur, grand balcon.A 10 min en voiture des pistes de ski de Pré La Joux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Toutes nos équipes des Chalets d'Angèle vous remercient de votre message. Nous sommes heureux de lire que les appartements de la Résidence et sa proximité avec les pistes vous aient satisfait A bientôt à Châtel Bien cordialement CGH Résidences Hôtelières
• Anaïs.h

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 20:44

  Magnifique résidence, accueil parfait, professionnalisme, spa et espace piscine, jacuzzi, sauna, hammam magnifique. Léger bemol : la communication entre les bâtiments et l'espace accueil et piscine-spa se fait soit par une coursive extérieure (selon le batiment) soit par le parking souterrain. L'espace piscine résonne ce qui peut créer du brouhaha rapidement en période de forte affluence. Pour la partie détente, le bruit des 2 jacuzzi s'entend depuis le hammam, dommage, mais je suppose inévitablement. Ces desagremements n'enlèvent rien au côté tres appreciable et agreable de cet espace apres une journee sur les pistes. Également, des casiers et un bel espace est mis à disposition pour effectuer la transition exterieur/intérieur et accéder à la piscine. L'appartement est suffisamment grand, bien agencé, propre avec tout le nécessaire, manque peut etre une notice d'utilisation du four à micro-onde. En cette période hivernale, des navettes passent aux pieds de la residence et au dessus aussi, elles conduisent à Linga ou en centre ville de Chatel jusque 18h/18h30. Mention spéciale à l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe.
• Émilie.h

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 20:38

  Très bien , piscine , saunas , hammam, spa, personnel efficace, appartement bien équipé, si il y a un souci de fonctionnement vous descendez à l'accueil et le problème est résolu. Pour des résidences de grand standing et locaux neuf dommage que la propreté des appartements ne soit pas au top.
• Guillaume.E

  3 / 5

  Le 21/04/2017 à 20:14

  Je poste cet avis pour une amie récemment cliente. Cadre sympathique, chambre agréable même si mal isolée et eau chaude qui se fait attendre trop longtemps sous la douche. Espace piscine très agréable aussi (non surveillé toutefois) , si l'on survit au couloir glissant pour y accéder. Les enfants sont interdits dans le hammam, jacuzzi mais ça c'est seulement sur le papier. Merci au personnel du spa qui était des plus sympathiques et pro.
• Gaelle.u

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 11:45

  Superbe résidence. Appartements confortables, spacieux et modernes. Personnel aimable et disponible, services plutôt complets (prêt d'appareils, de jeux, de lecteurs et DVD..., livraison de pain et viennoiseries), accueil douillet (cheminée et canapés hyper confortables). Espace aquatique très agréable et propre. SPA irréprochable (massages top!). En résumé, nous y avons passé de superbes vacances! Seul hic, un peu éloignée du centre ville. Mais il y a des navettes au pied de la résidence. Nous recommandons!
• clairgironnet.r

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 13:54

  Bonjour, Très beau séjour avec une vue magnifique. Espace bien-être réduit compte tenu du contexte actuel mais piscine ouverte. Un 20/20 à la personne en charge de la piscine!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, et merci pour ce chaleureux commentaire suite à votre séjour! Nous l'avons transmis au collaborateur en charge de l'espace piscine qui comme nous en est réjouit. A bientôt dans une de nos résidences, Cordialement CGH Résidences Hôtelières
• gregoire.r

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 10:38

  Très belle résidence , personnel sympathique et professionnel , espace spa et piscine excellent. Seul bémol, vaisselle crado à l'arrivée ( il a fallu lancé un lave vaisselle après 12h de route pour faire manger les enfants pas cool du tout pour le prix et c'est à choix fois comme cela dans les cgh.second gros problème le wifi (déconnexion automatique toutes les heures la journée et toutes les demies heures la nuit, compliqué pour ceux qui veulent bosser un peu en vacance ou surfer sur internet , on avait aussi 3 connexions wifi pour un appartement 8 personnes et seulement une qui marchait donc si une autre personne voulait aller sur internet en même temps , votre connexion se coupe automatiquement. Scandaleux au vu du prix!!!!
• Steven..

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 18:59

  Résidence au top! Appartement de qualité et spacieux, belles prestations! Piscine intérieure chauffée, Spa, hammam,salle de sport, pour l'hiver location de matériel au pied de la résidence! Navette également au pied de la résidence pour accès aux pistes.
• gérald.e

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 18:24

  Très bon établissement, bel espace spa, parking à 2m de hauteur ! Juste un bémol concernant les lits 2x une personne (qui ne font que de glisser toute la nuit quand on veut les accoler...) dans les appartements 4places
• Did.e

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 17:47

  Résidence sympa et de qualité mais comme lors de nos précédentes venues, l'accès à l'eau chaude est long et quelques petites réfections non réalisées... wifi coupe sans cesse... Je me doute que Cgh n'y est pour rien mais devrait rappeler aux clients que les chiens ne se lâchent un peu trop facilement sur la pelouse devant les appartements. ... merci Retour pour la semaine du 12 août... L'entretien de la résidence a été bien amélioré... Je pense que le nouveau directeur y est pour beaucoup... J'espère qu'ils ne vont pas encore le remplacer Par contre les chiens et surtout leurs propriétaires sont toujours aussi désobligeants ...
• Florian.e

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 17:33

  Résidence récente et tout confort. Les appartements sont grands et très cosi. Les piscine, jaccuzi, hammam et sauna sont très bien. Les tout en pierre et bois. C'est très charmant.
• Thiebaut.a

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 16:01

  Très bel endroit, personnel très professionnel, souriant et aimable. Les appartements sont très beaux et parfaitement décorés et très bien conçus. Rien à dire de plus, si ce n'est : CGH Châtel est au TOP !
• Michael.o

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 12:54

  Un e résidence impeccable dans une station familiale. Le domaine skiable est vaste, les prestations de la résidence a la hauteur pour l'après ski, tout est nickel
• Benoît.

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 06:23

  Appartement très grand et beau, avec deux salles de bains, un très belle piscine avec jacuzzi, hammam et sauna, tout ça avec une belle vue, c'est super.
• PJ.

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 14:58

  Prestations chères : Internet, Animal et parking. Internet fonctionne moyennement. Piscine prise par des enfants qui font n'importent quoi. Personnel sympathique et aimable
• Gaetan.a

  3 / 5

  Le 27/01/2017 à 14:07

  Bonnes prestations mais légèrement bruyant pour un 4* (pieds des tables et chaises notamment ) et accès au spa malaisé si on est pas dans le bon bâtiment (passage par le garage obligatoire ..)
• andre.Y

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 08:40

  Belle résidence, appartement pratique bien insonorisé , bel espace,parking vaste et couvert, salle de fitness manque d'entretien des engins. Top
• Amélie.L

  3 / 5

  Le 01/09/2017 à 12:34

  Déçus des prestations inexistantes, et merci pour les verrues dans la pataugeoire. Mon bébé paie les pots cassés du manque d'hygiène !
• Ricou.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:20

  Quelle organisation ! Rien à redire à refaire avec grand plaisir, merci à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire! Nous serions ravis de vous retrouver pour vos prochaines vacances, estivales ou hivernales au gré de vos envies. A très bientôt, Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Regis.u

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 21:05

  Accueil chambres salon piscine sauna hammam salle de sport le tout de très bonne qualité. Un regret manque tv dans chaque chambre
• Geoffrey.t

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 16:05

  Super bien. La piscine déchire. Accès aux télécabine aisé avec navette.
• Théo.r

  4 / 5

  Le 25/02/2017 à 16:51

  Résidence très propre, agréable, bien desservie par les navettes gratuites menant au centre de Châtel.
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 23:13

  Très bonne adresse pour boire un verre en toute simplicité au rez-de-chaussée ou manger dans un cadre plus cosy à l'étage
• Julien.o

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 12:30

  En couple, entre amis ou en famille, superbe lieu pour la nature et les sports. Le soleil est toujours superbe.
• Matthieu.

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 18:23

  Une belle résidence pour les vacances sur Châtel. Personnel accueillant et professionnel
• Maxime.u

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 13:28

  Appartements vraiment agréables. La piscine est belle
• Maximilian.g

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 19:21

  Superbe cadre et appartements très bien équipés et décorés !
• Jeremie.l

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:18

  Le séjour parfait se trouve ici !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, quel plaisir de lire un tel commentaire! Nous vous remercions sincèrement et espérons vous retrouver très prochainement dans notre belle station. Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 20:56

  Appartement sympa, grand, bien entretenu, proche du centre ville
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:06

  Merci à toute l'équipe pour ces vacances de rêve

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, de la part de toute notre équipe, un grand merci à vous pour votre confiance et pour ce commentaire. A très bientôt à Châtel Bien cordialement CGH Résidences & Spas
• TITINE.U

  3 / 5

  Le 09/01/2019 à 12:34

  Gros problèmes d Isolation des fenêtres, en particulier porte fenêtre salon.
• Yann.a

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 20:54

  Ce un très bon endroit pour passe de bonne vacance
• Lucie.o

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 18:59

  Très joli cocooning
• Cedric.o

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 07:22

  Souriant, belles prestations
• Pierre.l

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 15:55

  Hôtel au top.
• Eva.a

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 08:56

  (Traduit par Google) Globalement assez déçu de notre séjour. Je crois qu'il y avait un problème de gestion et les gens à la réception semblaient un peu débordés tout le temps. Et ils n'étaient disponibles qu'à certains moments de la journée. Les demandes simples comme des serviettes et des oreillers supplémentaires ont pris des JOURS à recevoir (et nous avons dû payer les serviettes). Le spa, bien que très agréable la journée alors qu'il était vide était complètement envahi par les enfants le soir, alors qu'ils ne sont pas censés s'y trouver sans surveillance. Cela a complètement ruiné toute relaxation tentée là-bas. Il devrait y avoir des heures sans enfant ou la supervision d'un membre du personnel. Les chambres étaient bien et le garage était un avantage ! Le WiFi était AWFUL, très lent et on ne nous a donné que 3 codes à utiliser (pour un groupe de 5) donc nous avons constamment dû nous reconnecter. (Avis d'origine) Overall quite disappointed with our stay. I believe there was a management problem and the people at reception seemed a bit overwhelmed all the time. And they were only available at certain points in the day. Simple requests like extra towels and pillows took DAYS to receive (and we had to pay for the towels). The spa, while very nice during the day when empty was completely overrun by children in the evening, even though they are not supposed to be there unsupervised. This completely ruined any relaxation attempted there. There should be child free hours there or supervision by a member of staff. The rooms were fine and the garage was a good feature! WiFi was AWFUL, very slow and we were only given 3 codes to use (for a group of 5) so we constantly had to log in again.
• Dominick.a

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:43

  (Traduit par Google) Un peu déçu de notre séjour. Les chambres étaient un peu sales. Nos draps avaient des taches dessus. Le wifi ne fonctionnait souvent pas et nous ne pouvions pas demander à la réception de le réparer car ils fermaient souvent bien avant leurs heures affichées. Les canapés de la chambre n'étaient certainement pas nettoyés de toute façon par les précédents clients de notre chambre. Les ponts extérieurs étaient très sales. Dans l'ensemble, on avait l'impression que l'endroit était à peine nettoyé entre les séjours, donc si vous n'êtes pas à l'aise avec les séjours sales, ce n'est pas l'endroit pour vous. (Avis d'origine) A bit disappointed in our stay. The rooms were a bit dirty. Our sheets had stains on them. The wifi was often not working and we could not ask the front desk to fix it because they often closed well before their posted hours. The couches in the room were definitely not cleaned in anyway from the previous guests in our room. The outside decks were very dirty. Overall it felt like the place was just barely cleaned in between stays, so if you are uncomfortable with dirty stays then this is not the place for you.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher invité merci pour vos commentaires utiles après votre séjour. Sachez que nous en prenons bonne note afin d'améliorer notre qualité et de vous offrir un séjour des plus agréables. Meilleures salutations CGH résidences & Spas (Avis d'origine) Dear guest thank your for your useful feedback after your stay. Please know that we take good note of it in order to improve our quality and offer you a very pleasant stay. Best regards CGH résidences & Spas
• monica.o

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 09:12

  (Traduit par Google) Résidence avec des appartements confortables, bien meublés (à part quelques incohérences dans la disposition des salles de bain et dans l'éclairage), la plupart avec vue. En particulier, les résidences CGH de Châtel se distinguent par leur excellent centre de bien-être; deux piscines, hammam, sauna, jacuzzi et espace SPA avec soins de qualité (Avis d'origine) Résidence con appartamenti confortevoli, ben arredati (a parte qualche incoerenza nella disposizione dei bagni e nell'illuminazione), la più parte con vista. In particolare le residence CGH di Chatel si distingue per l'ottimo centro benessere; due piscine, hammam, sauna, jacuzzi e zona SPA con trattamenti di qualità
• Arjan.u

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 21:02

  (Traduit par Google) Très beau complexe d'appartements, avec des appartements propres, spacieux, modernes et très confortables. Le personnel amical et compétent, de bons services et une grande piscine que les enfants ont adorée. Je recommande certainement cet endroit et n'oubliez pas de poser des questions sur les laissez-passer à prix réduit pour la région. Nous avons grandement profité de la multipasse, que nous pourrions obtenir à un taux inférieur en tant qu'invités ici! (Avis d'origine) Very nice apartment complex, with clean, spacious, modern and very comfortable apartments. Friendly and knowledgeable staff, good services and a great swimming pool which the kids loved. I certainly recommend this place, and don't forget to ask about discount passes for the area. We greatly benefited from the multipass, which we could get at a lower rate as guests here!
• F...

  5 / 5

  Le 23/02/2016 à 11:26

  (Traduit par Google) Super bien. Petite piscine avec sauna, très belles chambres spacieuses au look bois. La résidence est située directement sur un arrêt de navette, où toutes les 15 minutes, un bus dessert le village et l'ascenseur. Après 5 minutes en voiture, vous êtes à une station de bus. De là, vous devez vous rendre avec l’équipement de ski à environ 5-10 minutes de l’ascenseur. Globalement, c'est un super hôtel. Il y a même un service de pain;) (Avis d'origine) Super gut. Kleines Schwimmbad mit Sauna, Sehr nette, geräumige Zimmer im Holzlook. Die Résidence liegt direkt an einer Shuttlebusstation, an der alle 15 minuten ein Bus in Richtung Dorf und Lift fährt. Nach 5 minuten fahrt ist man an einem Busbahnhof. Von dort muss man dann noch mit der ski ausrüstung circa 5-10 minuten zum lift gehen. Insgesamt ein tolles Hotel. Es gibt sogar Brötchenservice ;)

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de recommander notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe CGH
• Pepijn.t

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 21:18

  (Traduit par Google) Magnifique appartement. Bonne connexion en bus vers le village de Chatel et la connexion vers la partie francophone. Installations de baignade de luxe. Certainement recommandé. (Avis d'origine) Prachtig appartement. Goede busverbinding naar zowel het dorp chatel als de aansluiting op het Franstalige gedeelte. Luxe zwemvoorzieningen. Absoluut een aanrader.
• Speisje.

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 12:29

  (Traduit par Google) Quel beau complexe d'appartements. Garage très spacieux et pour les normes françaises un bel appartement spacieux. Piscine de luxe avec saunas etc. En bref, nous y retournerons certainement. Les chiens sont également les bienvenus ici (Avis d'origine) Wat een prachtige appartementen complex. Zéér ruime garage en voor Franse begrippen een prachtig ruim appartement. Luxe zwembad met sauna's etc. Kortom hier komen wij beslist terug. Ook honden zijn welkom hier
• Jenne.i

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 13:45

  (Traduit par Google) Beau chalet avec piscine intérieure et petit centre de remise en forme. Pièce (800m) à pied du centre ville. (Avis d'origine) Mooi Chalet, met binnenzwembad en kleine fitness. Stukje (800m) lopen van gezellig centrum.
• Mathias.l

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 07:40

  (Traduit par Google) Très beaux appartements, belle décoration et superbe piscine (Avis d'origine) Very nice Appartments, lovely decoration and amazing pool facilities
• peter.d

  4 / 5

  Le 07/03/2017 à 21:06

  (Traduit par Google) Très bon, bel appartement, juste un peu loin des pistes (Avis d'origine) Erg goed, heerlijk appartement, alleen wat ver van de pistes
• BigIcyMcNugget.

  3 / 5

  Le 02/01/2019 à 12:14

  (Traduit par Google) Le wifi coûte 30 euros pour un code qui ne fonctionne même pas -_- (Avis d'origine) The wifi is 30 euros for one code that doesn't even work-_-
• E..a

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 05:52

  (Traduit par Google) Large mais pas inconfortable. Nombreuses installations et bon service. (Avis d'origine) Groot, maar niet ongezellig. Veel faciliteiten en goede service.
• sem.e

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 11:06

  (Traduit par Google) Emplacement parfait, bonnes chambres et excellent service (Avis d'origine) Perfecte locatie,goeie kamers en prima service
• J..e

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:37

  (Traduit par Google) Toplocation, près de la remontée mécanique du maire dans le centre de Châtel, à proximité des bars et des restaurants (Avis d'origine) Toplocation, near mayor skilift in the centre of Chatel, close to bars and restaurants
• Xavier.i

  4 / 5

  Le 28/04/2016 à 20:21

  (Traduit par Google) Belle piscine et grandes pistes (Avis d'origine) Mooi zwembad en grote pistes😁
• Corry.e

  1 / 5

  Le 16/03/2018 à 16:05

  (Traduit par Google) Je suis juste passé devant !! (Avis d'origine) Ik ben er alleen maar langs gelopen!!
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 15:14

  (Traduit par Google) encore et encore super emplacement (Avis d'origine) steeds opnieuw super locatie
• Ties.a

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 11:07

  (Traduit par Google) C'est un super endroit pour être (Avis d'origine) Iths a great place to be
• djemila.r

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 10:11

  (Traduit par Google) La magie... (Avis d'origine) Magic...
• Tuur..

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 14:32

  (Traduit par Google) Bon service (Avis d'origine) Goede service
• Alfred.o

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 12:35

  (Traduit par Google) Endroit magnifique (Avis d'origine) Beautiful place