ACE Hôtel Clermont-Ferrand / La Pardieu

Tags: Hôtel,

• Jean-Yves.

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:40

  Le rapport qualité prix est très correct. Les chambres sont propres et suffisamment grandes. Les petits déjeuners sont à volonté. Petit bémol, la qualité du pain mériterait d'être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• France.a

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:28

  Obligé de payer en espèces car leur terminal était en panne. J'avais un carnet de chèque avec pièce d'identité mais refusé... Le client était donc obligé d'aller chercher de l'espèce au distributeur, ce que j'ai très peu apprécié. Sinon chambre et service impec.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons le désagrément inhabituel subi lors de votre séjour et vous présentons nos excuses. Vos remarques ont été prises avec la plus grande considération par nos équipes. ACE Hôtel Clermont-Ferrand accorde la plus grande importances à tous les commentaires afin d'améliorer ses prestations. Soyez assuré que nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Malgré votre déception, nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous présenter les solutions apportées. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Rémi.A

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:13

  Très bon accueil. Très bien même avec un enfant de 20 mois. Neuf. Propre. Grande chambre. Climatisation très efficace. Tout proche des restaurants et de magasins. Prix très correct. Vaut ses 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Philippe.d

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:17

  Fait parfaitement le job pour le prix! Bien situé, propre, moderne, récent. Bon accueil. Petit déjeuner simple mais ça suffit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Aline.S

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:14

  Hôtel très propre, à la sortie de l'autoroute, avec parking sécurisé. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• ambre.i

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 06:42

  Pour un week-end nous avons était très bien reçu, les chambres sont grandes et les lits avec 😊 nous reviendrons avec plaisir. Merci à vous et à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• odin.j

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 18:34

  Chambres spacieuses, bon accueil, bien situé avec restaurants à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• emeline.h

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:47

  L'hôtel est propre et accueillant. Personnels agréable et à l'écoute. Malheureusement contrairement à notre premier passage, nous n'avons quasiment pas dormi car nous ne sommes pas tombé dans la bonne chambre. Gros soucis d'insonorisation. LA fenêtre fermé mal et problème de grille d'aération part laquelle le vent passé et fesait un bruit insupportable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons le désagrément inhabituel subi lors de votre séjour et vous présentons nos excuses. Vos remarques ont été prises avec la plus grande considération par nos équipes. ACE Hôtel Clermont-Ferrand accorde la plus grande importances à tous les commentaires afin d'améliorer ses prestations. Soyez assuré que nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous présenter les améliorations apportées. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• mina.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:13

  Accueil chaleureux, rapport qualité prix rien à dire. Chambre calme, propre, petit déjeuner très copieux. De passage, nous y retournerons. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour votre gentillesse. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez ACE Hôtel Clermont-Ferrand. Bien cordialement, toute l'équipe ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Aude.s

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 21:04

  Hôtel très bien et acceuil très sympa mais chambre pas du tout insonorisée et il y a la fête foraine juste devant la fenêtre de la chambre . Impossible de dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons le désagrément inhabituel subi lors de votre séjour et vous présentons nos excuses. Vos remarques ont été prises avec la plus grande considération par nos équipes. ACE Hôtel Clermont-Ferrand accorde la plus grande importances à tous les commentaires afin d'améliorer ses prestations. Soyez assuré que nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Malgré votre déception, nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous présenter les solutions apportées. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Magalie.a

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:33

  J'ai réservé par booking pour question de praticité. J'arrive sur place je constate que les tarifs sont 5€ plus cher. On me dit gentiment (mauvaise foi ?) que les tarifs par booking sont plus élevés (depuis quand ?). Aucun geste commercial, même pas un surclassement pouvant au moins justifier le montant payé en surplus (surtout quand on nous voit arriver avec un bébé de 8 mois). Bref merci pour la mauvaise expérience, ça m'a bien énervé 😒

  Réponse du propriétaire :
  Le site booking.com est très pratique en effet mais en réservant par cet intermédiaire, les tarifs proposés sont plus élevés. Pour bénéficier du meilleur tarif, nous vous recommandons de réserver en direct auprès de vos hôtels préférés. Le site www.ace-hotel.com est aussi très pratique pour effectuer vos réservations ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain voyage, au meilleur prix garanti. Bien cordialement, toute l'équipe ACE Hôtel Clermont-Ferrand la Pardieu
• plaideau.a

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:40

  Très bel hôtel mais on a trouvé poils sur le lit, et ls ont des problèmes au sujet de notre paiement disant ne pas retrouver notre transaction alors qu’elle a bien été faite.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons le désagrément inhabituel subi lors de votre séjour et vous présentons nos excuses. Vos remarques ont été prises avec la plus grande considération par nos équipes. ACE Hôtel Clermont-Ferrand accorde la plus grande importances à tous les commentaires afin d'améliorer ses prestations. Soyez assuré que nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Malgré votre déception, nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous présenter les solutions apportées. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Adrien.S

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:09

  Chambre spacieuse et très confortable, digne de la chaîne ACE.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:08

  Nous y avons passé une nuit avec notre bébé de moins d’un an. Tout était impeccable : amabilité du personnel, hôtel et cambre propre, cabine de douche spacieuse, lit bébé gratuit proposé et mis dans notre chambre, grand lit pour les parents. L’hôtel est situé dans une zone commerciale permettant d’aller au resto ou bien de se faire livrer à manger. Petit déjeuner délicieux et frais. Je recommande.
• Danielle.u

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 08:56

  Très bon rapport qualité/ prix. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner très bien pour le prix même si il manque de la charcuterie. Adresse à retenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• délirium.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 05:14

  Hôtel au porte de Clermont Ferrand a 10 min de la place Jaude, sympathique, accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• jacques.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:31

  De passage pour une nuit en famille en chambre triple sur le chemin du retour de vacances ,nous venions d'un autre hôtel ACE proche d'ANGERS. Même constat pour les deux hôtels : chambre spacieuse ,literie également ,tel que sur le descriptif de l'hôtel . Propreté impeccable . Personnel très sympathique Très bon rapport qualité /prix . L'année prochaine ,nous privilégierons cette chaine d'hôtel lors de nos recherches de destination de vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour votre gentillesse. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez ACE Hôtel Clermont-Ferrand. Bien cordialement, toute l'équipe ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Muriel.u

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:57

  Accueil très bien chambre bien mais quand j'ai signalé que le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas la réceptionniste m'a dit hier il faisait encore beau donc c'est la climatisation qui est en marche, que le chauffage de la salle de bain ne fonctionne pas non plus j'ai demandé à changer de chambre réponse de la réceptionniste ça fait plus 1/4 d'heure que vous êtes dans la chambre donc pas de changement de chambre !!!! Je suis très insatisfaite je ne reviendrais plus et ne recommanderais pas les hôtels ACE

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons le désagrément inhabituel subi lors de votre séjour et vous présentons nos excuses. Vos remarques ont été prises avec la plus grande considération par nos équipes. ACE Hôtel Clermont-Ferrand accorde la plus grande importances à tous les commentaires afin d'améliorer ses prestations. Soyez assuré que nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Malgré votre déception, nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous présenter les solutions apportées. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• William.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:27

  Très bonne accueil, une bonne nuit dans un hôtel sain et propre, chambre propre. Aucun défaut, super petit déjeuner. Je recommande. Au top ! 👌✨👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour votre gentillesse. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez ACE Hôtel Clermont-Ferrand. Bien cordialement, toute l'équipe ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• eric.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:34

  Accueil très bien. Nous avons été très bien accueilli le jour de notre arrivée ainsi que par la personne de la réception du matin. Chambre très bien, confortable et propre. Point negatif: nous avons été réveillé à 5h30 par le camion de ravitaillement qui manoeuvrait devant l'hôtel
• Jean.a

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 22:21

  Hôtel agréable pour dormir, petit déjeuner très léger, viennoiseries devraient être fraîche. Accueil et personnels très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons le désagrément inhabituel subi lors de votre séjour et vous présentons nos excuses. Vos remarques ont été prises avec la plus grande considération par nos équipes. ACE Hôtel Clermont-Ferrand accorde la plus grande importances à tous les commentaires afin d'améliorer ses prestations. Soyez assuré que nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous présenter les améliorations apportées. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:10

  Top rapport qualité prix. Propre bien isolé phoniquement. RAS

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Monique.i

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 14:20

  Propreté irréprochable, gentillesse du personnel. Dîner proposé sur place sous forme de bocaux. Carte variée. Plage large pour le petit déjeuner. Nous essayons toujours de trouver cette chaîne lors de nos déplacements
• PASCAL.R

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:31

  Établissement que je recommande ! L'équipe est totalement à notre écoute ! Les chambres sont bien équipées et d'un excellent confort ! Je reviendrai l'année prochaine, c'est évident ! Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour votre gentillesse. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau l'année prochaine chez ACE Hôtel Clermont-Ferrand. Bien cordialement, toute l'équipe ACE Hôtel
• Guillaume.r

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:08

  Positif : Acceuil Agréable. Chambre propre. Bien situé. Négatif: Petit-déjeuner peu de choix. Chambre côté route bruyante. Télévision ne fonctionnait pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons le désagrément inhabituel subi lors de votre séjour et vous présentons nos excuses. Vos remarques ont été prises avec la plus grande considération par nos équipes. ACE Hôtel Clermont-Ferrand accorde la plus grande importances à tous les commentaires afin d'améliorer ses prestations. Soyez assuré que nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous présenter les améliorations apportées. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• SL.

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:20

  Accueil désagréable, pas du tout commercial, par la responsable de l'établissement de plus. Hôtel proche de la route à éviter, Pour la restauration, privilégiez les restaurants à l'extérieur de l'hôtel nombreux et mieux que les bocaux ou boîtes de conserve proposés par l'hôtel. D'autres hôtels sur Clermont-Ferrand sont nettement mieux et avec un meilleur rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, nous lisons avec attention votre message, nous tenons à préciser que vous avez été en contact directement avec la direction commerciale du groupe concernant une problématique absolument pas en rapport avec la remarque citée ci-dessus. Malheureusement nous n'avons pas pu répondre à votre souhait de délogement de chambre faute de disponibilité dans notre établissement ce jour là. Nous vous avons fournie pourtant une prestation conforme à votre réservation initiale. Vous avez choisi de nous sanctionner de ce fait en laissant une note de 1et un commentaire injustifié en mettant en avant des propos peu élogieux de notre établissement qui pourtant affiche une note globale de satisfaction clientèle très correcte de 4.2 /5. Notre hôtel se trouve dans une zone d'activité hôtelière et de restauration effectivement très bien desservie par la route permettant d'accéder à l'hôtel. Nous n'avons pas vocation à proposer de la restauration dans notre établissement, mais pour palier à la période difficile que nous venons de passer avec la fermeture des restaurants, nous avons mis en place pour satisfaire notre clientèle une gamme de plats cuisinés en bocaux de qualité, cuisinés en FRANCE , nous regrettons vivement que cette offre complémentaire ne correspondent pas à vos attentes. Notre équipe, accueil chaleureusement chaque jour nos clients dans un soucis de satisfaction ce qui est salué par de nombreux commentaires et nous nous en réjouissons. Bonne fin de journée.
• L.u

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:27

  Très bien, un rapport qualité prix raisonnable et un accueil chaleureux. Nous y avons séjourné lors de notre retour de vacances, et ne sommes pas déçus. Une adresse a noter.
• Sylvie.D

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:47

  Tout était parfait, de la propreté de la chambre, spacieuse, à la gentillesse et l'amabilité du personnel. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour votre gentillesse. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez ACE Hôtel Clermont-Ferrand. Bien cordialement, toute l'équipe ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Lionel.

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 17:32

  Accueil sympathique prix correct pour la prestation. Chambres propres. Lit un peu dur à mon goût. Après c'est du standardisé.. Parking sur place sécurisé, réception ouverte même tard le soir.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:22

  Un très bon hôtel, une bonne literie, un bon pt déj, personnel sympa. Comme ils sont en partenariat avec des restaurants nous avons profité pour manger local. Vraiment un lieu que je recommande vivement. Tout fût parfait... (Un petit avertissement pour y accéder quand vous venez de l'autoroute, au feu rouge à gauche vous voyez le magasin Lidl et là c'est la rue pour accéder à l'hôtel)

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Crystale.r

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 03:37

  Très bon rapport qualité prix le petit-déjeuner est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:08

  Très bon accueil. Pour nous, il s’agissait d’une étape lors de nos vacances. Le rapport qualité/prix est très correct. Petit déjeuner copieux.
• Le.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:25

  Hôtel très agréable. les chambres sont grandes , propres , calmes et très bien équipées. Armoire avec porte manteaux en nombre suffisant et étagères pour mettre les vêtements . Bureau pour pouvoir écrire . Le personnel est très à l'écoute et sympathique 24h/24 . Le petit déjeuner est copieux avec du salé ,du sucré autant que l'on veut . Le parking GRATUIT et fermé la nuit très sécurisant pour les véhicules . Et pour finir , un prix tout à fait correct pour tout cela .
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 16/03/2021 à 10:30

  Hôtel que j'aime bien, ce matin 16mars je descends à l'accueil pour me reprendre un chocolat, et la personne de la réception me dit que je peux pas me resservir à cause du covid. Surpris je fais valoir que le buffet est à volonté mais la réceptionniste a insisté en précisant qu'elle sera obligée de désinfecter après mon passage. Je précise que 15jours auparavant j' étais resté 4jours dans cet hôtel sans aucun problème pour me resservir. Voilà, je suis déçus et je n'ai pas compris pourquoi cette personne voulait m'interdire l'accès une 2ème fois au buffet pour cette raison je ne reviendrais pas dans cet hôtel
• Stephane.A

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:41

  Comme toujours les "ACE HÔTEL" sont parfaits, propres, accueillants et tenus par des personnes professionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Charly.O

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:11

  Très bon accueil, chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Perla.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:45

  Chambre spacieuse et très propre. Accueil très convivial. Bémol matelas de lit un peu mou. Super petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Marie-Thérèse.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:21

  Très bonne expérience ! Accueil professionnel et agréable Propreté impeccable Literie confortable Juste manquait une deuxième serviette de bain Petit déjeuner très bien organisé aussi A recommander !
• Luc.A

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:35

  Simple, Très propre et confortable. Personnel très agréable nombreux restaurants à proximité A recommander, très bon rapport qualité/Prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Oxo.a

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 16:21

  Hôtel réservé sur un site spécialisé. Aucun intérêt ! Les prix en appelant l'hôtel directement sont plus intéressants. Hôtel bien placé, autoroute proche, restaurants, grandes surfaces,... Et pourtant il est très calme. Les chambres sont spacieuses, bien agencées et propres. Nous avons eu un problème avec le pommeau de douche, mais rien de bien méchant. Les petits déjeuners sont en self, et copieux pour 7€80. Un hôtel à choisir sans hésitation pour sont rapport qualité/prix.
• Emmanuelle.i

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 07:35

  Très bon hôtel très bon accueil nous connaissons la chaîne. Dommage pour la nuit blanche réveillé à 4h10 du matin par du bruit. Nous informons le veilleur de nuit qui nous dit avoir l ouïe fine. 10 minutes plus tard le bruit continue nous ouvrons la fenêtre et remanquons que c est la chambre du dessus nous informons le veilleur de nuit. Il va les voir afin d arrêter la musique. Le pire cela à durer jusqu'à 5h30 et nous devons nous lever à 7h. Je ne vous raconte pas la tête du matin. Je ne comprends pas l incompréhension du veilleur et surtout du menfoutisme de la réceptionniste du matin. Heureusement qu une autre chambre était la au petit-déjeuner pour confirmé qu'eux aussi avaient été réveillé. Étant fidèle client pour le groupe nous espérons recevoir un petit geste commercial mais je n y crois pas
• Valerie.o

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:08

  Très propre, petit déjeuner correct, hôtel bien situé, près de l'autoroute. Petit bémol, les oreillers sont trop mou dommage !!, mes cervicales vont s'en souvenir 😅😉
• Bernadette.R

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:23

  A chaque fois que nous allons à Clermont Ferrand, nous prenons l’hôtel ACE et sommes toujours satisfaits. Et particulièrement ce 18 06 , jour un peu spécial. Un grand merci à Laurence pour son accueil très souriant au petit déjeuner, ainsi que de sa délicate attention. A très vite.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:08

  très bien situé, calme, chambres spacieuses, fonctionnelles et propres. Petit déjeuner commandé la veille et servi sur plateau, moins agréable qu'en buffet en libre-service( mesure Covid). parking fermé mais manque d'arbres , pas de bornes électriques de recharge.
• Jujujet.

  2 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:32

  Pas terrible. Accueil pas souriant et pas très sympa. Petit-déjeuner moyen et cher pour ce qu il est. Par contre les chambres sont bien. Moyen.
• José.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 14:09

  A very nice hotel with secured parking, easy access, pleasant staff and good breakfast. I like choice of restaurants close by - Hôtel petite taille chambre agréable personnel accueillant avec un petit déjeuner buffet à volonté - Bon choix de restauration à proximité
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:12

  Un accueil chaleureux une chambre très propre . Petit bémol les lits des enfants collés à notre lit . Pas très pratique pour circuler.
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 07:25

  Séjour agréable dans cet hôtel, chambre spacieuse et climatisée,propreté irréprochable. Personnel accueillant et gentil, c est un hôtel à recommander.
• Myriam.c

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 22:18

  Excellent accueil, chambre très confortable, propreté irréprochable, bon petit déjeuner. Très bien situé à la sortie de l'autoroute.
• Guillaume.p

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 06:36

  Très bien. La chambre est propre et spacieuse, l'hôtel est calme. Tout est réuni pour passer une bonne nuit. Le WiFi fourni n'est pas exceptionnel (il vaut mieux être en 4g), mais il a le mérite d'être la, sa peu dépanner. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très complet il y en a pour tout les goûts.
• nc.c

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 07:37

  Une équipe d'un grand professionnalisme alors que les contraintes nécessaires liées à la crise sanitaire compliquent plus encore les protocoles. Et cependant : grande disponibilité. Grande amabilité. Sens du client. Bref, un accueil bienvenu après de longues heures de route nous concernant.
• Mermaid.a

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 11:40

  Malgré que le corona soit embêtant, on a eu le droit à un bon petit déj vachement sympa. Les lits étaient très agréables, on étaient bien logés. Seul petit bémol, le néon de la chambre où nous dormions faisait un bruit pas possible, à chaque fois qu'on allumait pour aller aux toilettes on choppait une migraine.
• Sarl.U

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:00

  En passage sur 2 nuits, l'hotel est propre et agreable, le rapport prix qualite du petit dejeune est correct, la chambre petite pour 4 couchage.
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 17:40

  Hotel trés pratique accès aisé, parking gratuit, pti déj sympa tout es ok. de plus c'est nikel le personnel au top. que du bonheur.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour votre gentillesse. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez ACE Hôtel Clermont-Ferrand. Bien cordialement, toute l'équipe ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Severine.M

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:35

  Très bon rapport qualité prix. La chambre familiale est top

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le soin de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors e votre prochain voyage. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• licks306.

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:40

  Une propreté irréprochable et j'insiste sur irréprochable ! Un accueil agréable et malgré l'emplacement près d'une zone commerciale, c'est calme et bien insonorisé. Que du +++
• Melvin.a

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 17:58

  Chambre parfaite avec une belle salle de bain. Néanmoins juste un petit moin pour le confort du matelas et les coussins. Mais je recommande tout de même
• stephane.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 19:57

  Tres bon rapport qualité prix, hotel à proximité immédiate de l'autoroute et personnel très aimable, arrangeant. Bons points: propre et parking fermé.
• rom.l

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 20:06

  Nuit passé dans le cadre d'un trajet à titre personnel, vu les conditions sanitaires je tire mon chapeau à la réception et au personnel de ménage, chambre super propre, accueil au top, possibilité de restauration à l'intérieur de la chambre pour un très bon rapport qualité prix! adresse à retenir! merci encore
• Serge.r

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 10:46

  hôtel confortable avec tarif compétitif, (un des moins chère de la ville dans sa catégorie). Le personnel est très accueillant, le confort des chambres est extra et le buffet petit déjeuner de très bonne qualité. Cela mérite un arrêt pour une où plusieurs nuits.
• Larranaga.h

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 19:26

  Chambre très propre / grand lit / grande douche / calme / bien situé pour sortir dîner à pied /rapport qualité prix rien à dire /

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Jean-Marie.M

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:50

  Très bon accueil, petit déjeuner copieux et chambre confortable et les lits très confortable.
• Damien.o

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 12:30

  Imbattable au niveau qualité / Prix. Hôtel bien situé. Chambre spacieuse, propre et bien insonorisée. Grande douche. Literie confortable. Petit déjeuner bien achalandé. Personnel sympathique et présent 24/24 à l’accueil. A recommander!
• Nathalie.u

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:13

  Je suis déçu le lavabo bouché,fenêtre qui se ferme à moitié ,manque de pression dans la douche ,lit qui grince et enfin mauvaise odeur dans la salle de bain. Je déconseille et la prochaine fois j irai ailleurs.
• Jérémy.

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 08:32

  Hotel très bien insonorisé et confortable, et ce malgré une fête foraine juste en face ce jour là. tres agréablement surpris. la chambre est grande et propre et Le personnel sympathique. globalement confortable, très bon rapport qualité prix. je recommande pour une nuit étape (ou plus)
• Mat..

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 15:05

  Waouhhhhh ! 💥 Accueil parfait, le personnel est très agréable 👌 En ce qui concerne la chambre elle est super, du calme et de la propreté. Le lit est très confort, le standing est bien ! Excellent rapport qualité prix 👍 Allez y vous pourrez dormir sur vos 2 oreilles sans soucis 👌
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 06:11

  Hôtel propre, respect des protocoles d'hygiène, accueil très agréable. Un bémol, quelques portes grincent et cela est gênant en pleine nuit.
• r.O

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 05:48

  Un prix très attractifs, chambre spacieuse et propre. Un accueil très souriant et agréable. Petit déjeuner a volonté. Dans une zone commerciale très calme, a proximité a pied un bar/pub ou l'on peut passer une bonne soirée. Bowling a quelques minutes aussi
• Audrey.

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:08

  Hôtel très propre Personnel très sympathique et tarif très convenable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Alex.

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 22:36

  Tout est parfait, chambre spacieuse, très bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand a été très touchée par votre commentaire et vous remercie chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain voyage. Bien cordialement, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• olivier.i

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:26

  Content de la chambre (lit confortable, clim, sdb de bonne taille) et du service de nettoyage. Mais le petit déjeuner ne correspond pas au service attendu et est désormais trop cher. Supprimer ainsi ce service et le remplacer par un plateau sans pouvoir se resservir n’est pas satisfaisant, aussi nous ne l’avons pris qu’une fois. Les mesures Covid19 sont acceptables mais ne justifient pas ce changement qui s’apparente surtout à une reduction des couts.
• fourrier.r

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:22

  Petit déjeuner exelent très complet

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Boubouozfr.

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 08:16

  Un accueil toujours sympathique et professionnel. Propreté irréprochable Lits confortables. Je recommande à condition d’avoir toujours de la place lors de mes venues ;)
• margot.m

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:19

  Sanitaire à revoir, mais l'accueil est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• marjorie.i

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 14:36

  Les dames de lacceuil sont très désagréables, de plus après avoir réservé 2 nuits min après l autre j'ai pu constater que ces dames se sont permis de retirer 3 nuits sur mon compte bancaire !!! Sans oublier que les femmes de ménage se sont permis de rentrer dans la chambre à 11h du matin sans frapper ! Malheureusement les services et l acceuil de cette hôtel était bien mieux avant ...
• Jean-Charles.

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:34

  Bon accueil Literie confortable. Petit déjeuner adapté à la situation COVID en salle suivant l'affluence où en chambre Rapport qualité prix très bien Rien à dire pour une étape sur la route des vacances
• christophe.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 05:04

  Excellent rapport qualité prix. Accueil très pro. Établissement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi ACE Hôtel Clermont-Ferrand pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation permettra, nous l'espérons, à d'autres voyageurs de nous découvrir. Encore merci, toute l'équipe d' ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 17:47

  Hôtel très agréable. Chambre confortable. Rapport qualité /prix imbattable. Personnel parfait même avec une arrivé tardive
• rachel.

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 19:11

  Un bon rapport qualité/ prix. La chambre triple est large et spacieuse et répond à notre attente. L'hôtel est bien situé, de nombreux restaurants aux alentours.
• Sevrine.h

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 11:02

  Un très bon hôtel, propre, personnel très accueillant ! Petit déjeuner très bien malgré cette période. Nous avons apprécié
• Émilie.E

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 05:56

  Nous avons passé une nuit sans réservation. Arrivée tardive, bon accueil. Chambre spacieuse et très propre avec une vraie salle de bain (pas celle où les WC sont accolés à la cabine de douche avec le rideau qui colle aux fesses 😉). La literie est de tres bonne qualité et matelas XXL. Petit déjeuner copieux avec la variété des produits classiques. Le petit plus, ils proposent des oeufs. Un excellent rapport qualité-prix, le meilleur dans sa catégorie. On recommande.
• coolos.o

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 18:47

  Rapport prix qualité parfait, ça vaut un ibis rouge (pour cet hôtel du moins), les chambres sont propres, l'accueil est toujours agréable même à 23h30. Un bon plan, en résumé.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:48

  Très bel hôtel très propre avec tout le confort nécessaire. Nous avons passé une très bonne nuit au calme avec clim intégrée et chauffage possible dans les salles d eau. Prix très attractif. Je recommande vivement.
• all-in.

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 10:35

  Cet hotel est l’un des meilleurs en rapport qualité prix. Lits tres propre. Lit bébé gratuitement mis à disposition. Petit déjeuner copieux, avec des viennoiseries, confiture, fruit, laitage, oeuf, jus de fruit etc... j’avais une grande chambre 220 avec une belle vue sur les volcans!
• Natacha.

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 16:06

  Cet hôtel est bien. Les chambres sont très propres. Le parking est gratuit. Le petit déjeuner est servi jusqu'à 11h. Très bien pour une halte. A recommander !
• Nathalie.A

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:39

  Accueil agréable, chambre et salle de bain propres. Petit déjeuner au top. On reviendra
• Pascal.U

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 06:57

  Chambre spacieuse et confortable. Excellent accueil à notre arrivée 😃

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour votre gentillesse. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez ACE Hôtel Clermont-Ferrand. Bien cordialement, toute l'équipe ACE Hôtel Clermont-Ferrand
• Anne.o

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 08:40

  Très bon rapport qualité / prix en réservant par internet. Chambre très correcte, grand lit, bonne literie. Wifi, télé, clim. Salle de bain équipée d un sèche cheveux et produits toilette. Petit déjeuner buffet avec aliments salés et sucrés. Je recommande cet établissement.
• Arnaud.a

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 18:49

  Grande chambre pour 2 ou 3 personnes. Nous étions 4 du coup un peu petit. Mais pour une nuit étape rapport qualité prix très bien
• Maryse.a

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 10:49

  Hôtel d'étape confortable, propre et calme, chiens admis (payants). Le petit déjeûner (en supplément) est frugal et petits pains et croissants secs. Pas d'infrastructure pour les chiens dans la chambre (pas de bols ni de tapis), et les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant.
• Gisele.

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 18:42

  Chambre spacieuse. Très propre. Insonorisée. TV tres bonne qualité. Manque 1 étoile car pour s'y rendre pas très bien indiqué. Pour nous ce fut le fruit du hasard. Je recommande très bonne qualité prix.
• Autoglass.e

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 15:11

  Très bon accueil avec le sourire et à l'écoute de nos demandes Chambres propres et spacieuses bien insonorisées Hôtel silencieux Salle de bain idem douche de belle taille Literie très confortable Petit déjeuner servi très tôt. Beaucoup de choix selon les goûts, salé ou sucré vous trouverez ce qui vous convient
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 10:54

  Superbe hôtel chambre spacieuse très propre tout ce que l'on cherche . L'accueil très pro très aimable Le repas et pdj top.
• Fab.i

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 09:26

  Lieu propre, calme, bien situé. Chambre propre, spacieuse (familiale). Personnel charmant, disponible, serviable, souriant. Vraiment rien à dire. Petit week-end en famille réussi grâce à cette escale au Ace Hôtel La Pardieu.
• Jean-claude.i

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:33

  Complètement satisfait pour notre 1er séjour de 2 nuits à l'hôtel ACE de Clermont-Ferrand. Personnel très disponible et très bon emplacement au sud de Clermont avec beaucoup de services à proximité.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 16:01

  Hotel avec des chambres agréables literie confortable , salle de bain spacieuse. Parking fermé et sécurisé avec un gardien qui est à l accueil toute la nuit . L hôtel est situé dans une zone commerciale avec beaucoup de restaurants tres proches.
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 08:04

  Pour le prix, un hôtel très bien : propre, chambre de bonne taille, salles de bains propres, lits confortables, climatisation qui fonctionne bien, télévision, personnel aimable et disponible. Globalement, mieux que son prix ne laisserait imaginer. Je recommande vivement.
• Solange.a

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:23

  Hôtel très agréable avec des chambres spacieuses ainsi que la douche où l'on peut bouger. Je recommande sans hésiter cet endroit.
• Angel.o

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 16:30

  Super personnel !!! Très avenant et serviable :kafe kafe !!!!! Lit grand et très douillet 😊😉. Si je repasse sur Clermont j'y retournerai car très très proche de l'autoroute et zone enchanlandee pour la restauration. Station essence groupe moins chère que grande surface... Cherchez l'erreur !!!
• Jean.v

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 15:52

  Je pense que pour le prix, il est difficile de trouver mieux. Chambres confortables et de taille très correcte. Sanitaire très bien. Petits déjeuners très correctes aussi. Insonorisation satisfaisante.