Quels sont les horaires d'ouverture de Le Petit Palais d'Aglaé Gordes ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 18:30–23:30 Mardi : 18:30–23:30 Mercredi : 18:30–23:30 Jeudi : 18:30–23:30 Vendredi : 18:30–23:30 Samedi : 18:30–23:30 Dimanche : 18:30–23:30

Le Petit Palais d'Aglaé à Gordes | 100 AVIS

Name: Le Petit Palais d'Aglaé
Address: Rte de Murs, Gordes, Haute-Loire, 84220, france
Telephone: 0432502102
Rating: 4.3

Sebastien.o

Magnifique hôtel !!! Accueil excellent, décoration somptueuse, pour le plaisir de yeux !!! Les chambres sont très belles, bien équipées, et silencieuses . L' extérieur est lui aussi magnifique, très bien entretenu et avec une vue panoramique. Le petit déjeuner est exceptionnel, il ne manque de rien !! Pour ne rien gâcher, le restaurant "la cuisine d'aglae" est là pour ravir vos papilles, et le toit dans une salle avec une magnifique vitrée donnant sur la plaine.

Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Olivier.e

C'est un hôtel sur les hauteurs de Gordes, avec une vue panoramique sur la vallée. La qualité des diverses en chambres est très bonne. La piscine et les divers lieux de repos sont de même qualité. La cuisine est en phase avec le lieux et le personnel est aux petits soins avec les clients. Accueillant, très sympathique, l'hôtesse d'accueil renseigne sur tous les lieux à voir et à visiter autour de Gordes. L'ensemble du personnel est disponible et sympathique. Je recommande cet établissement, pour toutes les qualités qu'il propose, belle présentation, venez-vous faire plaisir.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

stephanie.

Un lieu magnifique et plein de charme où l'on oublie le temps . Toute l'équipe est au petit soin, attentionnée, généreuse et chaleureuse, ce qui rend le séjour d'autant plus inoubliable. Et que dire des plats proposés par le chef du restaurant...tous les sens sont en éveil, c'est une explosion de saveurs à chaque bouchée, une expérience gustative hors du commun. Nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Lefevre.y

Cadre magnifique, hôtel calme et confortable, accueil agréable et service au top. Le restaurant propose des plats de qualité avec une équipe aux petits soins, le petit déjeuner est formidable. Un petit bémol pour l'espace détente avec seulement un sona infra rouge qui est très restrictif (je n'ai pas pu y aller car j'ai une plaque dans le genoux) mais un massage très agréable.

Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous sommes désolés cependant que vous ayez été frustré de ne pouvoir profiter de la cabine infrarouge, qui est en effet non recommandée dans certains cas pour votre propre bien-être. Bientôt un jacuzzi sera intégré à l'accès Spa afin de compléter nos services et de permettre à tous de profiter d'un moment de détente avant les soins, Encore une fois nous vous remercions d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Julia.u

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Tout était parfait, l’équipe adorable, l’emplacement idéal (vous pouvez accéder au centre ville de Gordes par une jolie balade à pieds de 15min), piscine magnifique et la vue idyllique ! Le petit déjeuner est lui aussi parfait. Bref rien a dire, notre séjour était parfait ! Nous recommandons vivement cet établissement

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs avec autant de gentillesse à l'égard de notre équipe! Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Jean.u

Très jolie bâtisse et vue dégagée sur la région Évitez la chambre 14 qui a un ventilateur particulièrement bruyant et désagréable Le bruit ressemble a celui une chasse d eau qui ne se remplit jamais. J ai essayé d aller dormir dans la salle de projection. Elle est également bruyante (les ventilos des cuisines…). Bref j’ai dormi 4 heures… j ai eu le temps d apprécier le sol de la chambre, très joli et le lever du soleil. Personnel très sympa mais malheureusement pas de gardien de nuit pour changer de chambre au milieu de la nuit

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé est sincèrement désolée pour cette expérience qui n’a pas su répondre à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Les avis clients sont essentiels pour l’évolution des services de l’hôtel. Nous sommes toujours investis et aux petits soins pour notre clientèle. C’est toujours une déception de lire que le séjour d’un de nos vacanciers n’a pas été à la hauteur. Nous avons toujours quelqu'un 24h/24h pour répondre à vos demandes. Nous étions complets ce soir-là, nous n'aurions pas pu vous changer de chambre. Nous espérons que votre escapade dans le Luberon a su, elle, vous combler. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Mialy.F

Excellent séjour, relaxant cadre paisible et magnifique. Chambres bien entretenu et personnel à votre écoute. Petit déjeuner copieux (croissant, pain au chocolat, pain )mais l'on ne nous a pas proposé de salé (œufs) sinon c'était bien.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. En effet nous ne proposons pas automatiquement les oeufs brouillés/omelettes qui sont en supplément, mais vous avez un oeuf dur ou à la coque compris dans le tarif du petit-déjeuner proposé à chaque fois. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Wi.i

Très bel endroit. Climatique, l'accueil chaleureux, nous y avons passé un bon moment. Nous avons goûté le menu du marché et le menu semanier. Les plats frais, avec beaucoup de saveur. Aucun problème avec réservation. Magnifique cadre. Un endroit à visiter et à essayer.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Chère Madame, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Nico.o

Endroit magnifique, une vue à couper le souffle et le personnel adorable et disponible. Nous avons passés un séjour magnifique et reviendront avec plaisir. Un grand merci.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Marine.a

Nous sommes venus passer une nuit avec la formule dîner et spa. Un hôtel superbe, joliment décoré (un peu a l’ancienne mais cela fait son charme), de beaux jardins soignés et une vue magnifique! La chambre est grande et confortable, seul bémol une forte odeur d’humidité dans la chambre en rez de jardin malgré une VMC qui tourne constamment y compris la nuit… Par contre, les chiens sont super bien accueillis et ce fut un vrai bonus pour nous ! En revanche une déception sur le restaurant… Malgré une superbe vue, de bonnes entrées et bons desserts le plat a été décevant. Mon conjoint a pris un carré d’agneau un peu sec avec des légumes sans trop de saveurs et pour ma part un filet de bœuf commandé bleu arrivé à point… et revenu une deuxième fois cru et froid et sans la purée initialement prévue mais avec 2 petits bouts de flan aux légumes … un petit couac donc sur les cuissons des viandes. Pour 65 euros le menu cela m’a semblé un peu juste. Cela dit le personnel a toujours été ultra serviable et très accueillant! A refaire sans hésiter si des petites modifications sont apportées.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience qui fut très positive à tous nos lecteurs. Nous sommes aux petits soins pour chacun de nos clients afin que le séjour au Petit Palais d’Aglaé soit inoubliable. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel et l’expérience proposée furent à votre goût. Nous sommes navrés de lire que certains incidents ont contrarié le bon déroulement de vos vacances. Nous sommes à l’écoute de chaque conseil afin d’améliorer nos services. Nous espérons que vous êtes repartis avec des très beaux souvenirs de notre village également. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Petit Palais d’Aglaé, Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

DAULAUD.-

Très Bon séjour mais : 1) Dîner tres cher pour la qualité du plat. Pavé de veau à 30€ sans accompagnement avec une une sauce basique...on était loin de l'excellence... Je pose une question au chef qui ne le répond pas... 2)Entrée foie gras très très légère...à la limite de l'amuse bouche. Excellent dessert par contre, vendu à 18€...tout de même. 3)Petit déjeuner : un seul verre de jus servi... Manque de pain Oeufs au plat payant (PdJ à 17€...) Pas très class pour un 4*...Professionnel dans le secteur, je trouve cela franchement dommageable et ce détail démontre la volonté de facturer tout ce qui possible...c'est l'inverse de ce que devrait proposer un véritable 4*. Personnel de nuit très sympa et serviable. Serveuse et sommelier super sympa. 2 jeunes très gentils. Checke out moyen, on paye de 225€ de supplément spa et dîner...et pas un coup de main pour porter les valises... Très belle vue de la chambre, là c'est le point fort... Pas mal de bruit le matin... Petit détail amusant mais peu sérieux : Les hôtes précédents n'avaient pas retirés leurs rubans leur permettant de s'attacher... Les femmes de ménages auraient pu les retirer, me semble t-il... Petit détail très cool : la salle de cinéma privatisée après le dîner.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement à tous nos lecteurs. Nous sommes déçus de lire que votre séjour n’ait pas répondu en tout point à vos attentes. Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé, est investie à 100% pour notre clientèle pour un séjour inoubliable. Nous tenons à vous préciser en premier lieu que ce que vous avez pris pour des rubans des clients précédents est une décoration spécifique à la chambre, le ruban entourant la tête de lit cela nous paraît pourtant d'une certaine évidence. Il est également normal au check-out de vous facturer les prestations que vous avez consommées, et nous vous rappelons que toutes les prestations que vous avez prises bénéficiaient d'un forfait. Vous semblez étonnés des tarifs alors qu'ils étaient affichés dès le départ sur notre site internet, sur la carte du restaurant et du SPA. Vous avez également souhaité avoir un tarif au plus bas sur Booking lors de votre réservation, vous nous avez même demandé le prix seul du petit-déjeuner lorsqu'il est non-inclus au tarif, tout ceci nous faisant penser que vous souhaitiez dès le départ comparer les prix que nous appliquons et critiquer nos prestations si ceux-ci vous paraissent élevés. Peut-être auriez-vous l'amabilité de nous faire part de vos référence en hôtels 4 étoiles afin que nous apprenions d'autres rapports prestations/tarifications? Pour ce qui est des jus de fruits, nous servons un premier verre et laissons les jus à disposition au cas où vous souhaiteriez vous servir de nouveau. Pour les valises, nous sommes navrés d'avoir pu proposer notre aide comme nous le faisons d'ordinaire au check-in et check-out, malheureusement vous avez quitté la chambre à la dernière minute où se chevauchent les arrivées pour le déjeuner. Nous sommes navrés de lire que certains incidents ont contrarié le bon déroulement de vos vacances. Nous sommes à l’écoute de chaque conseil afin d’améliorer nos services. Nous espérons que Gordes a su vous convaincre par sa beauté et sa renommée du Village Préféré des Français. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

domi.

Ciné goûter sympa avec projection privée mais les sièges ne sont pas confortables, le goûter est correct. Quand au restaurant, rien d'extraordinaire.Par contre le cadre est agréable.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous sommes navrés de lire que certains incidents ont contrarié le bon déroulement de votre séance. Nous sommes à l’écoute de chaque conseil afin d’améliorer nos services. Nous espérons que Gordes a su vous convaincre par sa beauté et sa renommée du Village Préféré des Français. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

eolanne69.o

Un séjour magnifiquement reposant. Des prestations et un service de qualité. Chambre très confortable avec une literie de qualité, une cafetière, CANAL + et de très bons produits de toilette régionaux. Le restaurant très cosy offre une carte et des menus dignes des meilleurs cuisiniers. Le chef prend soin de vos goûts et réalise des plats à base de produits potagers de très grande qualité. Les viandes et les desserts sont exquis. Tout le personnel s'est mis en quatre pour nous apporter le confort digne d'un hôtel restaurant de quatre étoiles. Ma soeur et moi avons été ravies et enchantées. Nous y retournerons.

stephane.o

Un très bel endroit, un accueil très sympathique, une belle table, des produits locaux, bons vins et bières ! Le soleil, le calme une piscine magnifique, le paradis ! Merci

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Chère Madame, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Sylvie.h

Un moment hors du temps dans un spot incroyable avec un personnel chaleureux sympathique professionnel. Tout le monde a à cœur de vous faire passer un très bon moment. Nous recommandons sans aucune hésitation.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Lucien.o

Nous sommes venu ce dimanche 13 mars et nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et qualité du service qui nous a été offert. Nous tenons à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et la sympathie de chacun . tout le personnel étaient très serviables et bienveillants... Le service de restauration était également excellents et présentait un choix très varié Ce fut notre 1er passage à cet hôtel, et ce ne sera sans doute pas le dernier! En quelques mots, je vous adresse un grand MERCI et à bientôt . Nathalie et lucien

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous apprécions vos remarques à propos du personnel ainsi que de la restauration, c'est avec plaisir et passion que nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

patrick.a

Super déjeuner, cuisine raffinée dans un cadre original avec une vue magnifique. Un choix restreint 3 entrées, 3 plats, 3 desserts est un gage de fraicheur.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Effectivement nous proposons un menu restreint afin de sélectionner des produits frais de qualité, bio, de saison et locaux. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Sophia.a

Avec mon copain nous avons trouvé une offre sur Groupon concernant l’hôtel le Petit Palais d’Aglaé, les photos données vraiment envie d’y allé, nous avons donc réservé et séjourné le 12 nov 2021, c’était un de mes meilleurs week-ends, l’hôtel est tout simplement splendide, en pleine nature, l’accueil était parfait les gens accueillant polis et serviable, le lieu est juste merveilleux au point que j’ai demandé si les mariages étaient possible chez eux ! Et oui c’est possible !!! La chambre était vraiment sublime avec beaucoup de charme, quand au petit déjeuné il était royale, du choix des produits de qualités locaux, ils ont leur propre potager, tout était parfait je recommande à 100% merci à eux pour cette nuit évasive ou l’ont se sens ailleurs le temps d’un soir ♥️

Réponse du propriétaire :
Chère Sophia, Nous tenons à vous remercier pour vos gentils commentaires, nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre expérience au Petit Palais d'Aglaé, tout le plaisir était pour nous ! Votre équipe de la réception.

Hélène.

Décevant pour un 4 étoiles. Nous avions réservé via une box nuit/diner /petit déjeuner /spa accès illimité. A noter que toutes les prestations indiquées sur le site ne sont pas disponibles: la piscine est vide, le jacuzzi n existe pas(quand j ai posé la question au check out, on m a expliqué que le jacuzzi devait être livré pour la st valentin)pourtant figurant sur le site depuis plusieurs mois... On nous propose la cabine infrarouge avec réservation (donc pas illimitée) qui est dissimulée entre 2 paravents au milieu de la lingerie. Cabine qui s avère beaucoup plus petite que sur les photos. Cabine pour 2,certes... Mais assis, pas la place pour s allonger. service inégal :on demande un Irish coffee. On nous indique qu'ils n en font pas et nous donnent une carte des cocktails qui comprend des cocktails avec du whisky chaud... Et la mention :"n hésitez pas à demander vos cocktails préférés " Petit déjeuner : on me demande un supplément si je préfère un oeuf brouillé à l oeuf à la coque proposé ! Évidemment la vue est superbe, le cadre enchanteur quoique la piscine vidée et sièges rangés, cela change de la photo du site. Bref vérifier les prestations prévues en fonction de votre date de séjour.

Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé est sincèrement désolée pour cette expérience qui n’a pas su répondre à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Les avis clients sont essentiels pour l’évolution des services de l’hôtel. Nous sommes toujours investis et aux petits soins pour notre clientèle. C’est toujours une déception de lire que le séjour d’un de nos vacanciers n’a pas été à la hauteur. Cependant nous tenons à vous préciser que le jacuzzi était annoncé depuis seulement 2 semaines et non plusieurs mois sur notre site internet comme vous l'énonciez, en effet la livraison a pris du retard. Aussi, la taille de la cabine est une taille standard pour une infra rouge, et elle ne se trouve pas en lingerie mais bien dans le SPA. Le fait que la séance soit sur réservation ne change en rien le fait que l'accès est illimité, il est cependant nécessaire de privatiser votre séance pour que chacun en profite à son temps voulu sans être dérangé, et notamment afin de respecter le protocole sanitaire. Vous aviez la possibilité de réserver plusieurs séances si vous le souhaitiez. La piscine est fermée en hiver et est actuellement refaite à neuf pour pouvoir l'ouvrir dès le mois de mars, étant donné la saison nous sommes surpris de votre remarque puisque cette prestation n'est pas disponible à cette période, et le temps ne se prête pas à s'installer sur les transats. Nous nous excusons de n'avoir pu vous servir des Irish Coffee, cependant nous pensions que vous aviez apprécié nos propositions. Pour ce qui est des oeufs brouillés en supplément, c'est le cas de beaucoup d'hôtel notamment 4 étoiles. Nous espérons que votre escapade dans le Luberon a su, elle, vous combler. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Dantzer.a

Un lieu hors du temps. Un cadre idyllique, un personnel au top, adorable. Tout est propre, accueillant. Côte restaurant, un délice. Côte hammam, un vrai moment de détente. Merci à toute l équipe, nous avons passé un moment magique.

Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 100% et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Flo.e

Tres bien situé à la sortie de Gordes avec un panorama magnifique...Accueil agréable..chambre confortable...excellent petit déjeuner et service très sympathique...merveilleux moelleux au chocolat au dîner du soir! MERCI à toute l équipe

Isabelle.o

Cet hôtel est juste magnifique tant par sa beauté interieur et extérieur mais aussi à une âme on s'y sent très bien. Le personnel très souriant et à l'écoute. Vous pourrez aussi vous détendre à la piscine et profitez du spa et massage zen. Les petits déjeuners gargantuesques et les repas sont délicats et raffinés. De belles petites attentions pour notre anniversaire de mariage qui nous ont fortement touchés. La chambre spacieuse avec petit balcon au rez-de-chaussée et la décoration de l'ensemble de l'hôtel et d'un très bon goût je dirai italien....Je vous recommande fortement cet établissement.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Isabelle, pour vos mots qui nous touchent sincèrement ! Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour au Petit Palais d'Aglaé et que vous ayez souhaité y fêter votre anniversaire de mariage. Toutes nos équipes vous souhaitent le plus grand des bonheurs et vous donnent rendez-vous pour votre prochain anniversaire ! Votre équipe de la réception.

DUMAS.a

Accueil , service bien veillant et de qualité. Plats délicieux et agréablement présentés avec en plus une vue magnifique sur le Lubéron. Nous reviendrons..,

Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Joëlle.a

Dépaysement total dans la Provence. Belle bâtisse,très bon accueil,très belle décoration. Chambre spacieuse, avec balcon ,vue sur la vallée du Lubéron. Quant au restaurant, chapeau le chef qui a éveillé nos papilles avec des plats,fins délicats, des mélanges excellents et surprenants. Vous pouvez aussi bénéficiez de soins tel que hammam, massages. Piscine, jardin potager qui fourni le restaurant. Superbe moment de détente et d'évasion.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils commentaires, chère Joelle ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Petit Palais d'Aglaé, particulièrement la cuisine épatante de notre nouveau Chef ! A très bientôt au Petit Palais d'Aglaé, Votre équipe de la réception.

Soed.o

Cet hôtel est une exception !!! La vue , la sérénité , les chambres , font de cet endroit un véritable cocon pour les amoureux de la nature et les amoureux tout court . La cuisine est très bonne , le petit dej est génial !! cela fait maintenant 4 ans que nous venons 3 fois pas an avec mon mari et nous sommes très bien accueillis par toute l’équipe !!! Merci pour notre week-end magique encore une fois le zéro faute !!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Soed, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre week-end au Petit Palais d'Aglaé, une nouvelle fois ! Votre confiance est la meilleure des récompenses et merci pour votre fidélité ! Votre équipe de la réception.

Valerie.a

Maman de Steve, Steve, Chef,Eva, Marc et vous tous qui nous avez accueillis le 31 décembre avec tous nos amis encore un GRAND merci pour votre gentillesse, vos sourires, vos attentions et tous les égards pour nous afin de terminer ensemble la nouvelle année.. merci également d avoir sublimé par le cadre idyllique et chaleureux, votre présence pour fêter mes 50 ans. Vous resterez gravés dans mon coeur pour cette merveilleuse surprise dans votre magnifique établissement. Merci merci merci. Merci a vos autres clients qui ont supportés notre joie de vivre avec la leur.... Une belle année 2022 dans le bonheur et la réussite. Valérie Giraud

Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 100% et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Merci à vous également d'avoir partagé votre joie et bonne humeur avec nous et avec les clients présents pour cette soirée du Nouvel An et pour l'anniversaire de vos 50 ans! Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation, et une très belle année 2022! Sincères salutations, La Réception

patrick.u

Lamentable ! Nous avions réservé spécifiquement pour une offre combinée SPA + hôtel. En arrivant, on nous informe que le SPA est cassé... Quel dommage en effet ! Mais bon nous allons sans doute avoir une compensation d'une sorte ou d'une autre... Eh bien non rien n'est proposé. On prendra une bouteille de vin en supplément au restaurant (50€), et au moment du départ, on suggère que cela pourrait faire office de geste commercial pour les divers problèmes (en plus du SPA cassé, problème de chambre etc). La personne de l'accueil nous envoie gentilment paître, on se dit qu'elle n'en avait peut-être pas le pouvoir, mais puisque le mail de réclamation n'obtiendra même pas de réponse, tous les jokers ont été grillé. Dommage de mettre tant d'effort pour bien faire et récolter ce type d'avis quand un peu de bonne volonté commerciale pourrait lisser les anicroches......

Muriel.u

Dommage que les plats soient aussi chers Autrement le lieu est magnifique. Le serveur est charmant mais il en fait un peu trop

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement à tous nos lecteurs. Nous sommes déçus de lire que votre séjour n’ait pas répondu en tout point à vos attentes. Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé, est investie à 100% pour notre clientèle pour un séjour inoubliable. Nous sommes navrés de lire que certains incidents ont contrarié le bon déroulement de vos vacances. Nous sommes à l’écoute de chaque conseil afin d’améliorer nos services. Nous espérons que Gordes a su vous convaincre par sa beauté et sa renommée du Village Préféré des Français. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

valerie.u

Séjour Idyllique. Chacun est au petit soin pour nous. On se sent choyé. Nous voyons les sourires a travers les masques sans doute parceque ils viennent du coeur. La vue est splendide et ressourcante. Un petit chemin permet une belle promenade jusqu'au village. Les repas sont succulents et ravissent les papilles les yeux et le nez. Si vous ne pouvez y séjourner arrêtez vous pour un moment gustatif et apaisant. Venir au petit palais d Aglaé, tout oublier quelques jours et se régaler tous les soirs est un merveilleux cadeau de Noël. Merci à toute l équipe au complet accueil, resto, chambre, cuisine et bravo au chef. Eric Valérie et Chatonne trop contents d avoir pu prolonger leur séjour.

Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 100% et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Alain.H

Bel hôtel dans son jus avec une décoration un peu décalée bien intégrée. Les extérieurs et intérieurs sont propres ,bonne literie. Personnel sympathique ,convivial et disponible de l'arrivée jusqu'au petit déjeuner. Si je devais mettre un bémol je dirais un peu trop d"aigre et doux dans le choix du menu. Très sympa de passer devant la cuisine ouverte .

Réponse du propriétaire :
Merci cher Alain, nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre expérience au Petit Palais d'Aglaé ! Votre équipe de la réception.

Nomade.i

Le 11 Décembre 2021 nous y avons fait notre diner de mariage !Cet établissement est somptueux ambiance cosy et le must l'accueil de tout le personnel aux petits soins pour ce moment inoubliable .Le chef lors de la préparation de l'évènement a pris le temps de nous conseiller et accomplir un repas magnifique avec sa brigade merci beaucoup au top du top ! Merci Eva pour le service vip quant à la suite tout simplement magique vue sur la vallée salon privé nous recommandons sans réserve !!Daniel et Christelle

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Huesot, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 100% et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour votre dîner de mariage. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Nous vous souhaitons des années de bonheur et de joie partagée, Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Marie.e

Lieu magnifique très bon repas par contre les boissons exorbitantes

Marina.a

Merveilleux séjour passé chez vous . Personnel très agréable , cadre idyllique. A la hauteur de nos espérances.

Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 100% et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

anne.I

Un lieu rêvé pour passer une dizaine… un emplacement idéal, une bâtisse magnifique. Tout le personnel est au petit soin. Des mets d’une grande qualité. Nous reviendrons pour découvrir la partie hôtelière. À découvrir absolument.

Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Petit Palais d'Aglaé ! Nous bénéficions il est vrai d'une situation privilégiée, et nous serons ravis de vous accueillir pour un séjour prochain. Votre équipe de la réception.

zemblaze.

Cadre intimiste belle chambre Cosi Espace piscine au calme. On croise peu de monde car peu de chambres parfait pour le repos. Salle de cinéma privative a la demande. Hammam et surtout massage de qualité. Restaurant de qualité . Bref pour se mettre au calme en amoureux c'est idéal.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En effet nous tâchons, jour après jour, de rendre votre séjour agréable et votre satisfaction nous concerne. A bientôt peut être au Petit Palais d'Aglaé ! Votre équipe de la réception.

Anaïs.a

Accueil impeccable, chambre superbe, qualité literie , confort, éléments de plus (café / thé ).. parfait Le spa est malheureusement fermé donc très déçu car la réservation était en autre pour se détendre au Spa.. mais nous avons eu une séance de cinéma privée donc c'est très bien .. le repas par la suite sans imperfections donc nous recommandons +++ Mercii pour tout !

Réponse du propriétaire :
Dear Anaïs, The team of Le Petit Palais d'Aglaé warmly thank you for this beautiful note of 100% and to have shared your opinion on our hotel to all our readers. We Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Benoît.h

Bel accueil, un écrin avec une vue splendide sur le Lubéron. Charme, discrétion et douceur.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Annick.r

Endroit magnifique nous avons été très bien accueillis serveuse adorable nous avons passés un super moment et les plats excellents et originaux

Réponse du propriétaire :
Chère Annick, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience qui fut très positive à tous nos lecteurs. C’est toujours une réussite pour toute l’équipe de lire des retours comme le vôtre. Nous sommes aux petits soins pour chacun de nos clients afin que le séjour au Petit Palais d’Aglaé soit inoubliable. Nous sommes ravis de lire que notre Mas et l’expérience proposée furent à votre goût. Nous espérons que vous êtes repartis avec des très beaux souvenirs de notre village également. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Petit Palais d’Aglaé. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

lolita.o

Nous avons passé 2 jours au petit palai d’aglae via une smartbox et un rajout. Les points positifs de cet hôtel : - une superbe piscine avec une jolie vue, très apaisant -une literie très confortable avec une jolie chambre et une belle salle de bain douche à l’italienne -la proximité du centre ville de gordes -l’accès au spa -personnel de la piscine et du restaurant très sympathique Les points décevant : -parking très petit, une galère pour se garer, c’est très en pente (nous n’avions pas vu qu’il y avait un parking à l’extérieur) -le petit déjeuner, il est très copieux pour ça aucun soucis et très joliment servi. Par contre quand on demande un jus de citron et qu’on a du jus d’orange, pas de salades de fruits et qu’on nous en met quand même, et nous n’avons eu ni fromage ni charcuterie malgré ce qui a été demandé. Le pain était aussi très sec, certainement datant de la veille au vu des croutes toutes dures… c’est dommage. Ce séjour fut tt de même très agréable dans une jolie région, dans un hôtel avec beaucoup de charme.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Boulet, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience qui fut très positive à tous nos lecteurs. C’est toujours une réussite pour toute l’équipe de lire des retours comme le vôtre. Nous sommes aux petits soins pour chacun de nos clients afin que le séjour au Petit Palais d’Aglaé soit inoubliable. Nous sommes ravis de lire que notre Mas et l’expérience proposée furent à votre goût. Nous avons également noté vos remarques et nous vous remercions de les partager afin d'améliorer nos services. Nous espérons que vous êtes repartis avec des très beaux souvenirs de notre village également. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Petit Palais d’Aglaé. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Klémence.e

Mauvaise accueil, personne absolument pas agréable, tu payes cher mais limite pr eux ça justifie rien. Service déplorables. Je ne recommande pas. Aller ailleurs

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vernin, Nous sommes très surpris de vos commentaires. En effet lors de la procédure d'enregistrement, nous nous sommes aperçus que vous étiez en possession d'un passe sanitaire périmé. Nous avons pourtant validé votre arrivée et vous avons simplement demandé de bien vouloir vous rendre dans la pharmacie de garde la plus proche, pour vous faire tester. Ceci afin que vous accueillir conformément aux dispositions prévues par la loi. Devant votre agacement, il est vrai que nous avons fait preuve d'un peu plus de fermeté qu'à l'habitude, nous n'avions pas le choix. Votre équipe de la réception.

Muriel.e

Un merveilleux week-end avec mon mari dans un endroit idyllique, et reposant. Tout est pensé pour passer un agréable moment ( la piscine chauffée, le spa, les massages...). Les chambres sont splendides, très bien équipées et propres . Le personnel est très chaleureux, souriant et disponible. N'oublions pas le restaurant ou le chef et son équipe vous mijotent des petits plats aussi délicieux les uns que les autres. Je crois que j ai tout dit, ah oui, l hôtel accepte aussi les chiens...c est tellement rare. Et bien , si avec tout ça vous n 'avez pas envie de réserver, je ne comprends pas! Essayer Le petit palais d'aglaé , c'est l'adopter !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Muriel pour vos commentaires, nous sommes très heureux de lire que vos garderez un bon souvenir de votre halte au Petit Palais d'Aglaé ! Effectivement votre satisfaction est notre moteur, nous faisons tout notre possible pour rendre votre séjour agréable. Merci pour votre réaction et votre slogan, nous n'en demandions pas tant ! Bien à vous, Votre équipe de la réception.

Regine.u

Petit Paradis sur terre ! un accueil de grande qualité et très humain, des locaux merveilleux, Rien à redire : toute l'équipe se plie en 4 pour vous rendre le séjour agréable : et ça fonctionne à 100% ! Encore merci, et félicitation à tous

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Régine, nous sommes très heureux de lire que vous garderez un bon souvenir de votre séjour au Petit Palais d'Aglaé, tout le plaisir était pour nous !! Votre équipe de la réception.

Bellity.�

Nous avons passé un agréable (trop court) séjour au Petit palais d’Aglaé. Tout proche du village de Gordes et d’autres lieux touristiques, l’hôtel est très bien situé. La vue panoramique est à tomber, surtout le matin !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, tout le plaisir était pour nous ! Votre équipe de la réception.

ATOUT.R

Toujours un plaisir séjourner une équipe agréable un lieu magnifique et une excellente cuisine

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Jo.i

Le prix n'est pas justifié La chambre n'a rien de spécial (la mienne avait même des fourmis) , le petit déjeuner est basic Les extérieurs sont très bien, la vue superbe

Réponse du propriétaire :
Chère Jo Zi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement à tous nos lecteurs. Nous sommes déçus de lire que votre séjour n’ait pas répondu en tout point à vos attentes. Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé, est investie à 100% pour notre clientèle pour un séjour inoubliable. Nous sommes navrés de lire que certains incidents ont contrarié le bon déroulement de vos vacances. Nous sommes à l’écoute de chaque conseil afin d’améliorer nos services. Nous espérons que Gordes a su vous convaincre par sa beauté et sa renommée du Village Préféré des Français. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Réception

Norbert.�

C'est un lieu de pur magie. Tout est harmonie, douceur de vivre, sérénité, attention, savoir recevoir, Être à l'attention de ces hôtes. Je recommande ce lieu, discret, précieux tel un joyaux délicat, que l'on garde joulousement dans un écrin discret, afin de ne pas endommager ce bijoux raffiné. Je veux bien témoigner de ma très agréable expérience mais... chut 🤫 ce n'est que pour des personnes qui cherchent la quiétude, le bien-être et la paix. Merci à tous vous être précieux.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Norbert pour votre appréciation nous va droit au coeur. C'est pour ces commentaires élogieux que nous oeuvrons tous les jours, votre satisfaction est en effet notre moteur ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable en notre compagnie, n'hésitez pas à nous faire signe pour une prochaine halte au Petit Palais d'Aglaé, nous vous accueillerons de nouveau avec un grand plaisir ! Votre équipe de la réception.

Colette.l

Très joli endroit avec une vue magnifique sur le Lubéron, repas délicieux, ambiance conviviale.

Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Chère Colette, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel avec nos lecteurs. C'est toujours un moment de réussite pour l'équipe de lire des commentaires aussi positifs que le vôtre. Nous essayons de prêter attention aux moindres détails pour que chaque client du Petit Palais d'Aglaé **** passe un séjour inoubliable. Il est agréable de savoir que notre magnifique bâtiment historique et votre expérience ont été à votre goût. Nous espérons que vous garderez également de bons souvenirs de notre beau village. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Petit Palais d'Aglaé. Meilleures salutations, La Réception (Avis d'origine) Dear Colette, We send our warm thanks for taking the time to share your experience at our hotel with our readers. It is always a moment of success for the team to read such positive comments as yours. We try to pay attention to the smallest details so that each client at Le Petit Palais d’Aglaé **** has an unforgettable stay. It is delightful to know that our beautiful historical building and your experience were to your tastes. We hope that you retain fond memories of our beautiful village as well. We would be delighted to welcome you once again at Le Petit Palais d’Aglaé. Best regards, The Reception

Alexia.a

Après une première expérience réussie et agréable l'année dernière, nous avons souhaité renouveler celle-ci ce WE... Réservation sur le site internet de 4 accès à la piscine pour lesquels nous avons reçu aussi bien la confirmation par mail que les rappels du Rdv la veille par SMS ; cependant arrivé sur place, aucune réservation prise en compte par le personnel qui se contente de vous signifier qu'il n'y a plus de places pour vous. Cela peut arriver, je trouve simplement regrettable de devoir quémander de simples excuses de la part des personnes présentes à l'accueil alors que vous faites 1 heure de route et qu'on vous ruine un samedi après midi pour le coup ! Dommage, un tel "je-m'en-foutisme" ne donne pas envie d'y retourner

Réponse du propriétaire :
Chère Alexia, Nous sommes vraiment navrés que cet incident informatique ait gâché votre journée. Soyez assurée que ce n'est en aucun cas le genre de situation que nous préférons pour nos clients. Nous vous invitons à nous recontacter, nous vous réserverons le meilleur accueil, celui auquel que tous nos clients ont droit. Votre équipe de la réception..

Rose-marie.L

Nous venons de séjourner une nuit (chambre deluxe), avec dîner et petit déjeuner. Quelle expérience réjouissante, le lieu est magnifique, la décoration superbe avec un très joli mobilier. L'accueil est parfait, les soins pour protéger les clients sont constants et rassurants, le dîner excellent. La chambre est dotée d'une belle véranda et nous y avons pris notre petit-déjeuner avec une vue fantastique. Le temps était pluvieux, ce qui nous a privés de la piscine. Mais, le jardin est à visiter. Bref, nous avons hâte d'y revenir, merci à tout le personnel de votre accueil !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaire qu nous touchent au coeur. Effectivement, nous apportons un soin tout particulier à l'accueil de nos invités, d'autant plus en cette période post Covid. Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour au Petit Palais d'Aglaé, et nous espérons vous revoir très prochainement. A très bientôt au Petit Palais d'Aglaé ! Votre équipe de la réception.

Sebastien.i

Bonjour, cet avis n'aura pas besoin de réponse rassurez vous, servez vous en pour améliorer quelques points. nous avions eu une prestation hammam ( via groupon si besoin de préciser) que nous avons utilisé le 07/08/2021 le cadre est magnifique, le calme est bien présent, les installations sont propres et donne envie d'y rester. Malheureusement l'accompagnement et le service client n'est pas à la hauteur, et cela à tendance à estomper les ressentis positifs du départ. Apres en avoir parlé à un autre couple d'amis qui ont eu le même ressenti, un avis constructif semble nécessaire. Nous avons été accompagné ( ou laissé) à la piscine, en attendant l'heure de notre hammam, heureusement nous avons demandé à notre accompagnatrice où était le hammam avant qu'elle ne reparte à l'accueil... En arrivant sur le lieu du hammam, personne..., la personne de l'accueil du hammam devait être en soin de massage. Pas d'explication du coup sur le fonctionnement ou la bonne "méthode" pour profiter de cette séance, donc débrouillons nous et transpirons tranquillement. Une fois notre temps écoulé , nous décidons de sortir, de prendre une bonne douche puis de nous rhabiller et de nous sécher les cheveux puisqu'un sèche cheveux est à disposition. Nous étions en train de prévoir de rester pour prendre un apéro voir manger un petit quelque chose sur place pour profiter un peu plus. Mais, le bruit du sèche cheveux à disposition à fait apparaitre comme par magie la fée de l'accueil du hammam, qui , par sa formule magique : -"pouvez vous lui dire d'arreter le seche cheveux, je suis en soin là " pour re-disparaitre aussitot dans la salle de soin. cette formule magique à fait : - disparaitre nos plans d'apéro et de repas - confirmer notre ressenti d'abandon - naitre cet avis - effacer definitivement tout espoir d'y retourner Je rappel que je n'ai pas besoin de réponse sur cet avis si jamais nous sommes les seuls à écrire ce type de ressenti, nous n'avons pas eu de chance. Par contre si d'autres personnes le partage, posez vous les bonnes questions pour corriger ce qui doit l'être Cordialement

Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Effectivement, si notre praticienne est en soins, elle ne peut pas vous accueillir. Soyez assuré cependant que nous prendrons vos remarques en compte, notamment au niveau de l'accompagnement de nos hôtes, qui mérite réflexion. L'équipe de la réception.

Thomas.

Impossible de noter notre séjour, car nous n'avons pas pu y passer la nuit comme prévu. L'établissement nous annonce le jour même que notre réservation faite via Booking n'est pas reçue de leur côté, malgré la confirmation de Booking et confirmation ultérieure de l'établissement. Nous déplorons un manque complet de compréhension et de considération. Peu importe ce que répondra l'établissement, celui-ci est en faute, et nous avons dû faire tout le nécessaire de notre côté afin de trouver une alternative et donc ne pas dormir dehors ce soir là. Méfiance donc en cas de réservation par Booking.

Réponse du propriétaire :
Nous venons de prendre connaissance de vos remarques et sommes surpris par vos propos En effet nous n'avons pas reçu votre réservation de la part de booking.com et de fait nous n'avons pu confirmer cette réservation. Un mail de confirmation personnalisé est envoyé a chacun de nos clients. Vous avez reçu un mail automatique de la part de Booking mais rien de notre part. La Réception

Aurora.a

Bonjour l’endroit est très beau petit bémol réserve une chambre double de luxe nous avons une chambre normal réservation massage une demi heure chaque personne ont nous a facture 1 heure après réclamation nous avons eu 30€ de remise sur la chambre est sur le spa je ne sais pas comment ils ont calculé car la demi heure est à 50€ est après réclamation car nous n’avons pas eu une heure de massage 160 donc 80€ au lieu de 50 € mais comme j’aime pas faire d’histoire j’ai laissé tomber j’ai payé est parti dommage donc vérifier bien quand vous réserver

Réponse du propriétaire :
Chère Aurora, Nous venons de prendre connaissance de vos remarques et sommes surpris par vos propos. En effet, nous n'avons pu vous proposer une chambre Deluxe, nous nous sommes excusés et vous avons proposé, ce que vous avez accepté avant votre arrivée dans notre établissement, une chambre Classique Jardin, catégorie inférieure donnant sur le jardin et la vallée du Luberon. L'écart de prix entre les 2 chambres est de 20€ alors que nous vous avons accordé un avoir de 30€. Au sujet du SPA et après avoir questionné nos praticiennes, vous avez bien bénéficié d'une heure de soins aux pierres chaudes. Parfois il se peut que la durée du soin soit un peu réduite, en fonction du temps que le client met à se préparer, ou s'il arrive avec un peu de retard alors que le planning est très chargé, mais ce n'était pas votre cas. L'avoir que nous avons établi tenait cependant compte de cet éventuel retard. Votre équipe de la réception.

SUDRE.N

Séjour de coupure avec ma fille dans cet endroit où le monde semble s'arrêtait...Dépaysement total, site fabuleux, personnel d'une attention extrême, repas et petits déjeuners succulents , massages divins..Voilà, je résume ces quelques jours qui nous ont comblées et qui nous ont donné envie d'y retourner pour profiter davantage du complexe extérieure (terrasses , piscine, jardin)... et de cette magnifique région. Je vous conseille vivement de découvrir cet établissement !

Victor.e

Nous n'avons pas séjourné dans l'hôtel, je ne peux donc pas le juger. En revanche la communication client est clairement insuffisante. Après une réservation faite début novembre 2020 pour fin décembre, j'ai reçu un mail automatique d'annulation début décembre, sans aucune personnalisation ou explication. Je peux comprendre les difficultés et les frustrations liées aux restrictions sanitaires actuelles, mais il faudrait montrer un minimum de respect à vos clients (qui auraient pu renouveler leur projet de séjour lors d'une autre occasion...)

Josepha.e

Magnifique endroit au calme. C est reposant. Le lieu est magique. Un paradis sur terre. Delicieux cocktails et accueil aux petits soins. Le repos est très bon.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Josepha, nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre expérience au Petit Palais d'Aglaé ! Votre équipe de la réception.

bart.a

Mas magique au milieu de la pinède, merci pour ce savoureux moment passé, à recommander

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Toute l’équipe du Petit Palais d’Aglaé vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça ait été le cas pour vous. Nous espérons que la ville de Gordes a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau au Petit Palais d’Aglaé pour un prochain séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Sincères salutations, La Direction

Amelie.e

Accueil parfait avec visite de l'hôtel à l'arrivée. Chambre bien décorée, pas très spacieuse mais suffisante. Vue magnifique et dégagée. Literie de très bonne qualité. Petit bémol pour la salle de bain, il manque une baignoire. Dîner parfait :serveur professionnel, carte variée, plats savoureux et en quantité. Petit déjeuner riche avec pleins de gâteaux fait maison. Nous avons beaucoup apprécié notre week-end. Nous espérons un jour pouvoir revenir. Merci à tout le personnel

Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Petit Palais d'Aglaé ! N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre équipe de la réception.

Valérie.u

Nous nous souviendrons longtemps de ce lieu! A tel point que nous souhaitons y revenir régulièrement. Tout est superbe, agréable, bien décoré. Un accueil et un service impeccable. On s'y sent vraiment bien. Il y a plein de petits détails qui montrent la qualité des prestations.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Valérie, Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre expérience au Petit Palais d'Aglaé, tout le plaisir était pour nous ! Le fait que vous vous sentiez bien chez nous est notre meilleure récompense, n'hésitez pas à nous faire signe dès que vous projetez de nous rendre visite, nous sommes ouverts toute l'année (hôtel et restaurant), nous vous réserverons le meilleur accueil ! Votre équipe de la réception.

Heloise.a

Cadre magnifique et reposant, personnel sympathique. Petite déception sur la chambre qui pour moi ne reflète pas les 4 étoiles de ce bel hôtel. Bravo au chef pour ça cuisine ! Et au barman pour ces cocktails. Très agréable séjour malgres le temps qui n'était pas vraiment au rendez vous.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mazières, Nous sommes très heureux de lire que vous garderez un bon souvenir de votre séjour au Petit Palais d'Aglaé. Au sujet de notre hébergement, nous disposons de plusieurs catégories de chambres, plus ou moins grandes en fonction du tarif choisi, et toutes répondent aux normes 4* en vigueur dans l'hôtellerie. Nous vous invitons à nous rendre une prochaine visite et nous nous ferons une joie de vous proposer une de nos suites. A bientôt au Petit Palais d'Aglaé. Votre équipe de la réception.

ivan.R

Nous y sommes allé un soir de février. Le cadre est vraiment joli et salle plutôt petite avec un décor soigné. La cuisine s'ouvre sur la salle de restaurant et l'on peut voir les cuisiniers s'affairer en cuisine. Les plats sont réalisés à base de produits frais ,les légumes pour ma part sont cuits parfaitement afin qu'on puisse différencier chaque saveurs. Je recommande en dessert le milles feuilles de poire qui est réellement sublime. Nous avons passé un agréable moment car l'accueil est très cordial .

Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Granier, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous. Votre équipe de la réception du Petit Palais d'Aglaé.

Alexandra.a

Super séjour! Mon conjoint étant en béquilles tout a été fait pour lui faciliter le sejour. Personnel très sympathique et souriant. Petit déjeuner parfait, et piscine avec vue imprenable. Nous reviendrons merci !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Alexandra, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Petit Palais d'Aglaé. Tout le plaisir était pour nous, et nous sommes impatients de vous retrouver à l'occasion d'un nouveau séjour ! A très bientôt ! Votre équipe de la réception.

LAURENCE.A

Nous avons reçu un coupon groupons en cadeau pour un repas le midi entrer plat dessert ,le repas était excellent mais quelle douche froide ,nous avons pris une coupe de champagne pour l’apéro sur la carte aucun prix précise , mauvaise surprise de voir au moment de l’addition la coupe facturee à 24 € 😡 c’est vraiment abusé peut-être essaye-t-il de compenser le coupon groupons mais ce n’est pas juste de faire ça dommage très bon repas mais nous n’y retournerons pas

Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, Nous vous remercions d'exprimer votre avis et sommes très surpris de votre commentaire. En effet, notre carte des boissons est exhaustive et TOUS les prix y sont renseignés, nous n'avons pas vocation à créer de la frustration chez nos clients. Nous retenons cependant que vous avez apprécié votre repas, merci de votre visite. Votre équipe de la réception.

Vincent.a

Quel superbe restaurant ! Des plats plus que bons ! des produits du jardin et de la région, que demandé de plus ! 😊 Je recommande ce restaurant accompagné de serveurs très accueillants et professionnels. Un échange en fin de repas avec les cuisiniers qui nous expliquent avec une véritable passion des produits transmis en famille. Nous avons finis sur une soirée de pleine lune ! Mention spéciale pour un certain chef qui se reconnaîtra ou nous avons echangés sur les recommandations d’une bouillabaisse à Marseille...😉 Nous reviendrons avec grand plaisir ! Ne changer rien ! 👍🏼

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Vincent, nous sommes heureux de lire que vous avez été conquis par notre restaurant ! Le plaisir était partagé, et nous vous attendons à nouveau très bientôt. Votre équipe de la réception du Petit Palais d'Aglaé.

Christine.H

Mais quelle bonne idée ! outre le village de Gordes, ce petit palais mérite bien son nom. Un vrai moment de plaisir, dans un cadre magnifique. Cet hôtel est non seulement pleins de charmes, de douceur et de petits détails qui nous ont fait voyager, tout oublier... le personnel à l'accueil (je dis bien Accueil, et non pas réception -terme bien trop impersonnel) d'un professionnalisme à la hauteur de leur gentillesse. Le restaurant et son équipe...à notre écoute et surtout un très agréable moment de gourmandises... MERCI on a adoré notre séjour et on s'en souviendra avec beaucoup de tendresse . agréables Fêtes de fin d'année à vous !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Christine, pour vos commentaires chaleureux et très encourageants ! Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous. Nous vous souhaitons à notre tour d'excellentes fêtes de fin d'année. Votre équipe de la réception, euh ... de l'Accueil !

Julie.a

Un grand moment de détente ! Cet endroit respire le calme et la tranquillité au cœur d’un domaine somptueux ! La chambre était magnifiquement décorée et laissait place à une vue panoramique incroyable. Le dîner était tout simplement délicieux et servi avec soin. Je recommande grandement !

Jennifer.a

Trop bon moment😍 l'hôtel et les chambres sont magnifiques on se sent comme dans un cocon. La vue est à couper le souffle dans un village tellement beau. Nous avons eu la chance de manger dans le restaurant avec des plats très raffinés. Bravo aux propriétaires car vous nous avez déconnecté le temps d'un week-end

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.

Pierre.e

Là tout n'est qu'ordre et beauté, luxe calme et volupté... Une vue magnifique, une décoration mélange de provençal et baroque.. Très soignée et propre. Un accueil parfait. Une très belle chambre avec balcon et vu sur le Lubéron. Une piscine géniale et atypique. Un restaurant au goût exceptionnel nous y avons mangé matin midi et soir tellement ce que cuisine le Chef est raffiné et bon. Bref nous avons décidé d'en faire une pause annuelle. Hâte d'être à la prochaine fois.

Clémence.R

Nous sommes juste passé boire un verre en soirée, très bon accueil ! Délicieux cocktail en terrasse avec un musicien/chanteur, très agréable moment !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Clémence, c'est en effet une excellente idée, de venir nous rendre visite et déguster les délicieux cocktails de Jean-Baptiste, notre barman ! Et le vendredi soir, lors de nos soirées jazzy animées par M. Berody, c'est encore meilleur. Votre équipe de la réception.

Coralie.o

Nous avons passé une journée au petit palais d’aglaé. Nous avions réservé une table au restaurant le midi, deux transats pour profiter de la piscine et un soin en duo avec gommage et modelage. Le repas était tout simplement parfait rien à redire nous avons très bien mangé et la terrasse est très agréable. L’extérieur et la piscine sont très agréables, très bel endroit reposant. Par contre grosse déception sur le spa ou plutôt l’espace détente. Pour rincer le gommage nous avons dû sortir de la cabine ou nous étions et repasser par l’accueil qui est toute ouverte pour aller dans l’espace hammam rincer notre gommage, le malaise de passer en serviette avec un sous vêtement jetable ... le lit de soin est une table pliante donc absolument pas confortable. La prestation en elle même était malheureusement très décevante, nous avons l’habitude de fréquenter des spas et celui ci n’est pas à la hauteur d’un hôtel 4*. Sinon pour le reste de notre journée rien à redire le personnel de la réception et du restaurant était très professionnel à défaut de celui du spa. Nous garderons malheureusement pas un souvenir totalement positif.

Sid-Ahmed.h

Super moment, agréable, personnel au top, lit très confortable. Le restaurant est véritablement délicieux. Le jardin est grand, la piscine est chauffée et très bien agencée. La douche à l’italienne est géniale mais j’aurais préféré une baignoire. Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, tout le plaisir était pour nous !

stephane.o

Lieu paradisiaque. Vue sublime. Déco et prestations niveaux 4 étoiles. Personnel accueillant et prévenant. Hammam privatisé inclus appréciable et apprécié. Formule 1diner au choix dans la carte, 1 nuit, 1 petit déjeuner copieux et complet. Parking privé, belle piscine, bel extérieur en général, chambre raffinée et élégante. Bref super adresse. A conseiller les yeux fermés.

André.e

Bel hôtel, un peu isolé. La décoration et assez particulière, il faut aimer! Il faut sortir du bâtiment pour se rendre au hammam. Le personnel est accueillant et professionnel. Restaurant fermé le lundi, pas possible d'avoir une boisson après 20 heures!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher client pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir du Petit Palais d'Aglaé ! Effectivement, le restaurant peut fermer certains jours de semaine en très basse saison, ce qui fait que ces jours là nous ne servons pas de boissons alcoolisées le soir. Votre équipe de la réception.

Alycia.e

Très chouette endroit. Le personnel est très sympa, la chambre propre et très bien reçu avec des petites attentions. Une super vue de la chambre et j'ai adorée faire des longueurs dans la piscine. J'ai passé un très agréable moment ici avec mon cheri.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil mot, vos photos nous renvoient à l'été dernier, vivement les beaux jours ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Petit Palais d'Aglaé, pour quelques longueurs de piscine ? Votre équipe de la réception.

Valérie.A

Un bel endroit, en pleine nature. Si vous n'êtes pas client de l'hôtel, vous ne pourrez pas bénéficier de tous les avantages pour passer une journée à la piscine. Comme un transat au soleil... Vous serez placé à l'étage, à l'ombre. Quant aux repas, j'ai été déçu lors de ma 2ème visite. Maintenant, le personnel est très sympathique, à l'écoute. Souriant et simple. Le coût global de la journée est tout de même un peu onéreux pour un coin à l'ombre...

Elodie.s

Je repose un avis favorable à ce lieux, formidable...vue panoramique extraordinaire, personnel à l'écoute. Super agréable. Lieux splendide, le chef est au top et vous surprendra vraiment, mais 5 étoiles au personnel, et surtout à la dame de l'accueil, très accueillante, souriante très agréable. Petit plus, les animaux sont acceptés !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Elodie pour vos gentils commentaires. Nous faisons tout notre possible pour rendre votre expérience mémorable au Petit Palais d'Aglaé. L'équipe de la réception.

élèna.o

Déçu de la chambre...pas de vue chambre jardin ou peu d'ouverture on a eu l'impression d'être dans une cave amélioré obligé de fermer les rideaux car passage pas cool et la chambre en elle même pas du tout conforme très très déçu je voulais revenir avec ma famille mais non ...Et en plus pas très propre je me souviendrais mes 38 ans de mariage. Des amis sont venus et ils etaient combles c'est pas notre cas ..par contre repas et petit dejeuner correct. Dommage je suis très déçu.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ponge, Nous sommes très surpris de vos commentaires. En effet vous avez bénéficié de l'offre Groupon en chambre "Classique-Jardin". Nous disposons de quatre chambre de ce type et celle qui vous a été attribuée est la plus spacieuse. Elles sont toutes configurées de la même façon, avec une porte-fenêtre ouvrant sur le jardin. Nous disposons d'autres chambres avec une vue plus favorable, mais elle ne sont pas disponibles au tarif que vous avez choisi. Cette chambre est donc tout à fait conforme à l'offre Groupon. Nous sommes surpris par votre remarque sur la propreté. En effet cette chambre a fait l'objet cet hiver de travaux de rafraîchissement, nous sommes curieux de connaître ce qui vous a interpellé à ce niveau. Enfin nous regrettons sincèrement que, contrairement à vos amis, vous ayez été fortement déçue par le Petit Palais d'Aglaé. En effet nous accordons le plus grand soin à la satisfaction de nos clients. Votre équipe de la réception.

Laurène.

Magnifique séjour, très bel hôtel à Gordes, super petit-déjeuner sur la terrasse. Et un grand merci à Marc pour les adresses qu’il nous a données!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Laurène, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Petit Palais d'Aglaé, tout le plaisir était pour nous ! Votre équipe de la réception.

Ophélie.a

Un bonheur à l'état pur. Tout était parfait, sans fausse note. Les petites attentions, discrètes et non-intrusive, parfairent notre séjour dans ce cadre idyllique. De l'accueil chaleureux et distingué, au massage plus que relaxant, en passant par le restaurant aux produits de qualités, rien n'est négligé. Le petit plus est au petit déjeuner, un buffet aux mille saveurs, tout en retrouvant des produits de qualité. Un réel plaisir d'avoir passé un séjour dans cet établissement. Les quatre étoiles sont amplement méritées.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ophélie pour vos gentils commentaires, nous sommes très heureux de lire que vous garderez un bon souvenir de votre séjour au Petit Palais d'Aglaé ! Votre équipe de la réception.

Garba.i

L emplacement le cadre et letat de l'hôtel est impeccable c'est très propre très beau le petit déjeune est vraiment très très très bon le personnel est génial aussi. Je dirai normal vu le prix de la nuit 340 eurosseul gros bémol pour la chambre luxe et celle à côté pour un hôtel 4 étoiles il est incroyable que l'on entende ce qui se passe dans leur chambre. Pour 340 e en hiver forcément la piscine est fermé il serai judicieux de mettre un jacuzzi le prix doit être énorme en été.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garbarino, Nous nous devons de vous préciser que le prix que vous donnez de 340€ pour une chambre Deluxe, correspond à un séjour en haute saison estivale, pas en basse saison. Ceci dit, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et trouvé le personnel génial, nous en sommes très fiers ! Votre équipe de la réception du Petit Palais d'Aglaé.

sylvie.i

Un petit coin de paradis. Vue imprenable. Personnel au petit soin. Petit déjeuner qu'avec de vrais produits frais. Piscine chauffée. Le calme absolu.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Sylvie, Nous sommes ravis que votre expérience au Petit Palais d'Aglaé vous ait donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour que votre séjour se passe au mieux. A très bientôt ! Votre équipe de la réception.

Frédéric.a

Une belle expérience dans lieu magnifique, les chambres peu nombreuses ne sont pas immenses mais très chaleureuses, belle salle de bain WC séparé, belle vue, petites attentions( ouverture des lits bombons) , petit déjeuner de qualité avec un œuf bio en supplément à 3 euros... Mesquin. Parking à repenser. La décoration personnellement m'a plu certains commentaires la juge baroque les photos sont pourtant visibles sur le site. Personnel à l'accueil très professionnel, accueil des animaux +++, salon avec cheminée superbe. Le spa nécessite un passage par l'extérieure et ne possède pas de vestiaire , la piscine non chauffée et découverte offre une superbe vue sur la campagne, elle était fermée durant notre séjour. Point noir de notre séjour le dîner somme toute assez bon, mais nous n'avons pas pu prendre l'apéritif dans le salon avec l'orchestre vu que les places étaient prises et surtout non partageables par d'autres clients, nous avons pris l'apéritif à table, à l'écart , les mises en bouche sont arrivées bien après les boissons, même si on a proposé une deuxième boisson c'était très contrariant. Voilà qui conclut notre séjours à gordes .

Nathalie.e

Week-end magnifique ! Personnel au petit soin, accueillant, souriant , chambre impeccable avec vue imprenable ! bouteille d eau, petit bouteille de vin du pays et café ou thé offert. L’hôtel est un havre de paix , la bâtisse est superbe ! Bref. À recommander vivement pour un week-end détente en amoureux.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bertrand, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour en amoureux en Provence, Cordialement, Toute l'équipe du Petit Palais d'Aglaé

Sam.y

La vue est superbe. Le personnel -à part les demoiselles du petit déjeuner - est souriant et sympathique (un peu obnubilé par le port du masque), les filles de la Reception adorables . Les chambres avec balcons sont spacieuses et agréables. Mais bcp de points négatifs qui font qu’on ne pense pas y retourner. Petit déjeuner assez moyen. Ça nous a ôté l’envie de tester le restaurant. On a eu par ex des mini financiers tellement vieux qu’ils étaient durs comme de la pierre... Les chb avec terrasses ont un accès juste devant les cuisines (avec les odeurs). La chb avec terrasse ouverte n’a aucune intimité avec toutes les fenêtres donnant sur la piscine. La chb avec la véranda fermée est petite et sans lumière naturelle (ne vous fiez pas aux photos). La déco est très kitsch mais elle peut probablement plaire à certains. Produits de toilette qui ont l’air écolo et locaux (avec un olivier, du papier kraft) mais qui sont fabriqués en Chine! Alors qu’on est en Provence!

Réponse du propriétaire :
Cher Sam My, Nous prenons connaissance de vos commentaires et sommes assez surpris. Notamment au niveau du petit déjeuner, qui est un point important pour nous. Comme le savez, nous ne sommes plus autorisés à servir des petit déjeuners sous forme de buffet à cause des restrictions de santé publique. Nous avons donc du composer avec les contraintes imposées et revenir à une formule plus classique. Cependant, nous veillons à servir des quantités respectables et de la variété, même s'il est vrai que le choix s'est naturellement un peu réduit. Ce que vous nommez des mini financiers sont des pâtisseries sans gluten, qui ont cette texture un peu sèche. Nous comprenons votre surprise et avons recommandé à notre équipe de prendre le temps d'expliquer ce que nous servons afin d'éviter ce genre de malentendus. De même, les deux suites avec terrasse disposent d'un sas commun, veillant à les isoler du bruit et des odeurs des cuisines, vous êtes la première personne à nous signaler cette gêne, et nous vous prions d'accepter nos excuses à ce sujet. Cordialement, Votre équipe de la réception.

Charlie.e

Petit hôtel sympathique et propre. Le personnel est accueillant, le cadre est magnifique. Néanmoins, quelques bémols ont terni le portrait du 4* : - Même si la chambre classique est jolie et propre, elle reste petite et la tv fonctionne de manière aléatoire (Pour une chambre à 285 € la nuit et au vu du standing affiché, c'est un mauvais point), - La cuisine est bonne mais ne justifie pas les tarifs affichés (65€ le menu) - Le spa est constitué uniquement d'un hammam et il y a possibilité d'être massée par une personne très professionnelle - néanmoins, l'équipement est limité, - Le dernier jour, nous avons regretté de ne pas pouvoir bénéficier d'un transat au bord de la piscine car dedié aux clients exterieurs ou à des invités (Nous n'avons pas éclairci le mystère...) En bref, l'hôtel est vraiment joli, le personnel est accueillant mais les prestations attendues compte tenu des 4* et du prix n'étaient pas au rendez-vous.

Sylvie.o

Séjour exellent acceuil chaleureux prestations au top et petit déjeuner extra le calme l ambiance et la plénitude est le point fort de ce site

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Sylvie, nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour parmi nous au Petit Palais d'Aglaé ! Votre équipe de la réception.

Mike.i

Nous sommes venus l'été passé un jour d'affluence au marché de Gordes, nous nous sommes arrêtés par hasard faute de place de parking et nous avons été reçus comme il se doit, malgré nos 4 enfants en bas âges et le fait que nous souhaitions juste boire un verre. Petit coin salon avec une vue superbe sur la région. Votre accueil a fait que nous sommes revenus manger au restaurant un soir sans enfants et à nouveau nous avons passé un agréable moment. Plats excellents et surtout un sommelier qui nous a fait découvrir qques vins de la région. Pour info, grâce à lui nous avons rempli nos caves de vins du domaine Chasson... 😉🍷🍽👍🏻 Bel endroit, belle découverte.

Réponse du propriétaire :
Merci !

Catherine.r

Très bel endroit calme et reposant qui invite au bonheur. Dommage qu'à notre arrivée, une certaine réceptionniste très sûre d'elle vienne entraver l'image de ce magnifique établissement de part son manque de professionnalisme et surtout de l'oubli de certaines règles dans l'hôtellerie qui consistent en autre à respecter le client ! Peut être devrait t 'elle choisir une autre voie. Heureusement, d'autres membres de cet établissement ont su réhausser le niveau de compétence sans oublier la directrice très charmante. A notre départ notre facture a été rectifiée à deux reprises pour des erreurs, un peu dommage tout de même pour ce niveau d'établissement. Nous venons assez régulièrement à Gordes mais je ne suis pas sûre qu'à l'avenir nous retournerons dans ce petit palais pourtant si attachant.

Nicolas.i

Je n’ai pas séjourné Je souhaite communiquer sur le service client Suite à notre contact téléphonique Je vous fait part de mon mécontentement Depuis ce matin j’ai passé environ une dizaine d’appels en attendant environ 10 minutes à chaque fois. Vers 15h j’ai communiqué par Facebook La réponse était : désolé de ce contretemps nous sommes débordé d’appel En message privé on m’a demandé mon téléphone pour me rappeler à cause d’une panne de standard J’ai continué à vous appeler sans réponse Le répondeur annonçait une attente En français et en anglais J’ai envoyé un mail à cette adresse Une personne de chez vous ma rappelé en me signalant au final que l’hôtel et le restaurant était fermé. Terrible communication sur tous vos réseaux sociaux annonce tous une réouverture du spa et du restaurant pour Pâques. Quelle déception de m’avoir promener toute la journée Ce défaut de communication est préjudiciable au tourisme et surtout pour établissement qui se targue d être un 4*

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Comme vous le savez peut être, notre établissement est resté fermé presque 7 mois et le personnel mis en chômage partiel durant cette période. Nous avions prévu de rouvrir et avions fait le nécessaire (rappelé les personnels, mis en place de nouvelles façons de fonctionner, déplacé les réservations que nous n'avions pu honorer à cause de cette fermeture involontaire), afin que tout se passe de la meilleure des façons. Or à la veille du week-end pascal, la France renforçait ses mesures, nous devions nous résoudre à fermer de nouveau, décaler toutes les réservations et remettre le personnel en chômage partiel. Ces perturbations énormes et exceptionnelles, la surcharge de travail occasionnée ainsi que l'absence des personnels, font que nous étions forcement moins réactifs et nous tenons à vous présenter nos excuses. Bien cordialement, Votre équipe de la réception.

Rénald.O

Cette hôtel est splendide et la vue est magnifique. Vous êtes accueillis avec toutes l attention d'un 4* et avec le sourire. Absolument rien à dire sur l'équipement et les prestations de l'hôtel. Le restaurant piscine vous permet de vous restorer à tout heure et la cuisine est correcte. Le restaurant cuisine chic est surprenant. Le menu à 65 euros est une petite merveille avec des pointes d'originalité digne d'une première étoile si la brigade voulait sans donner la peine. Je cotoie assez souvent les palaces de part mon travail et donc juste un petit conseil : personnalisé l arrivé de vos clients par leur nom quand il ouvre le portail de la TV et au petit déjeuné proposé aux clients à leur arrivé un breakfast américain. Merci à toute l'équipe pour se bon moment partagé.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire, tout le plaisir était pour nous !

Amandine.a

Séjour merveilleux dans un cadre particulièrement agréable !!!! Je recommande sans hésiter : bon accueil et cuisine excellente.

Réponse du propriétaire :
Merci chère Amandine, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Petit Palais d'Aglaé, tout le plaisir était pour nous ! Votre équipe de la réception.

Melanie.o

Un petit coin de paradis au milieu de la nature. L'accueil est parfait, de la réception jusqu'au bar de la piscine, en passant par le restaurant et le spa. Le menu du soir vaut le détour, les légumes du jardin sont parfaitement assaisonnés. Énorme coup de cœur pour le gaspacho de petits pois !!! Et le magret de canard sauce au miel était juste parfait. Les massages sont super, personnellement j'ai préféré le faire sur les tables à l'extérieur à l'ombre, avec les cigales et le bruit de l'eau... en me réveillant du massage, magnifique vue sur tout le Luberon !!! La piscine est calme et le lieu est vraiment reposant. Merci pour ce week-end parfait en tout point !!! La note est largement méritée. Au plaisir de revenir...

Tinel.r

Réservation ce jour, dimanche 5 juillet 2020, pour une journée détente repas-piscine. Comme je viens de le voir aussi sur booking, j'ai été aussi victime de la réceptionniste ! à soixante ans, j'ai passé l'age de me faire parler sur ce ton ! Aucune qualité professionnelle pour occuper un tel poste, c'est une honte dans un établissement de ce standing, je suis vexé, outré, j'ai failli payer la journée et partir en faisant un scandale; ma femme m'a retenu. Je n'ai pas manqué de maugréer a la vue du reste du personnel pour info ! D'ailleurs, le couple qui est arrivé juste après nous a eu apparemment le même problème, la cliente s'est prise de bec avec la réceptionniste jusque dans l'enceinte de la piscine, en notre présence. A en voir aussi les commentaires sur booking, il y aurait eu les mêmes problèmes avec d'autres clients ces jours ci. La journée s’est relativement bien passée, piscine superbe et bien entretenue, vue féerique, déjeuner d'une très grande finesse, excellent, des nappes blanches sur les tables en verre qui gardent la chaleur pendant le repas ne seraient pas de trop ! Lieu bien fréquenté. Par contre, plein de détails qui ne sont pas a la hauteur, comme de vieilles feuilles mortes dans les recoins extérieur des terrasses, la moquette de la terrasse du haut carrément a ratisser !!! Une des douches extérieure HS. Pas de vestiaires pour se changer . Il faut utiliser les toilettes avec les WC sous le nez ! Musique l’après midi qui se veut un peu trop Boum, Boum, genre les plages branchées de st Tropez, cocaïne en moins ! L’habillement des serveurs, un peu débraillés, chaussures sales avec talon qui se décolle de la semelle en marchant, le personnel parle trop et trop fort, n'a pas le sens de la révérence de la distance, de la retenue, il est un peu trop familier, bref, c'est dommage, c'est pas la Bastide de Gordes ! je suis trop vexé et pas envie d'y retourner de peur de revivre du négatif, même si le reste est super, trop risqué. Pas envie de réitérer avec le doigt sur la gâchette..... dommage.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire quant à votre journée passée en notre compagnie. Nous sommes navrés que vous ayez été vexé par la demande "énergique" de notre réceptionniste au sujet du port du masque au sein de l'établissement. Ce sont des obligations fixées par l'administration et qui doivent impérativement être appliquées, même si vous estimez payer un service ou une prestation. C'est pourquoi nous mettons gracieusement des masques à disposition de nos hôtes. Vous évoquez un autre problème de comportement de notre réceptionniste, avec une cliente. En effet, celle-ci ne souhaitait pas que nous lui attribuions les transats réservés à notre clientèle extérieure dans le jardin, mais au bord de la piscine. Nous vous rappelons à cette occasion que nous sommes un des rares établissements de la région à ouvrir sa piscine à la clientèle extérieure. Ce qui nous amène à votre comparaison avec nos voisins et amis de la Bastide de Gordes. Vous comparez un établissement 4* avec un Palace, ce qui est assez difficile. Veuillez bien vouloir nous excuser pour les feuilles qui ont été portées par le vent qui s'est levé soudainement, ainsi que pour la tenue du service. Ceci a été immédiatement rectifié, ainsi que tout ce que vous nous avez signalé. Nous sommes cependant heureux de constater que vous avez passé un bon moment parmi nous, et que vous avez apprécié le cadre, notre piscine ainsi que notre restaurant. Bien cordialement, Sarah Lauferon, Directrice.

Natalini.O

Petit hôtel de charme à la sortie de Gordes avec une très belle vue sur le Lubéron petit bémol sur la literie 2 matelas simple assembler pour faire un lit double petit espace entre les 2 matelas pas très confort .. petit déjeuner de qualité mais choix un peu restreint.. tarif un peu élevé pour le prestation. Mais On garde une bonne impression car le personnel est au petit soin et très agréable avec les clientèle .

Pierre.h

Un ravissement, dans un village tout aussi époustouflant. Accueil tout en efficacité et sourire, chambre au fait de la sérénité, piscine très agréable, terrasses et chaises longues sous les oliviers qui appellent à la rêverie, table inventive et fraîche. Un décor superbe pour un séjour de calme et de beauté.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chevallier, Nous vous remercions infiniment pour cette jolie note ! C'est un réel plaisir de lire que votre séjour fut calme et de toute beauté. Bien cordialement, La réception et toute l'équipe

Elena.o

Endroit calme, reposant Personnel à l'écoute et souriant Cuisine vraiment au top ( et pourtant je suis assez spécial ) Chambre parfaite. Bonne réception pour les animaux Je recommande, sans regret le prix vaux largement les prestations. Bonne continuation a tous et a toutes.

Carole.a

Quel endroit magique ! C'est un cadeau Smart box qui nous a fait découvrir ce lieu, dont le site internet n'est pas tout à fait à la hauteur car c'est beaucoup mieux en réalité !!! L'endroit, le service, la déco personnalisée, la restauration...et le personnel ! bref tout est parfait ! Je recommande vivement 😁

Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour au Petit Palais d'Aglaé ! Vous avez tout à fait raison de recommander notre établissement :) Votre équipe de la réception.

bekjelya69.e

Quel merveilleux séjour nous avons passé au "Petit Palais d'Aglaé"à Gordes. Tout y est : confort, propreté, une vue imprenable sur le Luberon, un restaurant sublime, un personnel disponible, chaleureux et très professionnel (mention spéciale au chef cuisinier qui nous prépare des plats aussi beaux que bons et serveuses Hasna et Badia très agréables et professionnelles !). Les jardins sont magnifiques, bref c'est un endroit parfait pour se ressourcer et idealement situé pour visiter cette magnifique région. Nous reviendrons et nous conseillerons vivement le "Petit Palais d'Aglaé" !!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Petit Palais d'Aglaé ! Nous faisons tout notre possible pour que votre séjour vous soit agréable, et nous apprécions beaucoup votre retour d'expérience. Votre équipe de la réception

Stephanie.i

Magnifique hôtel, une vue à couper le souffle. Petit bémol, dans la salle d'eau de la chambre dommage d'avoir mis un rideau de douche trop grand, une porte coulissante aurait été mieux par rapport à la prestation du lieu et mettre une gouttières en pvc quel dommage. Personnels formidables et restauration un régal. Merci pour le sans gluten.

Clément.a

Nous avons passé un très agréable moment. Tous les mets étaient excellents. Nous avons été très bien accueilli également. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Clément, nous vous attendons avec impatience et vous réserverons le meilleur accueil ! Votre équipe de la réception.

Florence.A

Un cadre magnifique et un personnel très chaleureux. Petit déjeuner excellent et dîner parfait (un peu cher cependant si on doit payer le juste prix...). Une très bonne literie.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Madame Barthes pour vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour au Petit Palais d'Aglaé !

Le Petit Palais d'Aglaé

A propos de : Hôtels Le Petit Palais d'Aglaé à Gordes

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