hotel valerie
- 4.0
- hôtels
- Montgenèvre
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A propos de : Hôtels hotel valerie à Montgenèvre
Hôtel chaleureux avec chambres classiques ou en lambris, restaurant savoyard et bar convivial au coin du feu. Hôtel alpin avec cuisine traditionnelle.
Tags: Restaurant français, Hôtel,
Les avis (98)
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Clara.o5 / 5Le 17/03/2022 à 11:14
Nous avons passé un excellent séjour sportif à Montgenevre. L'hôtel Valérie est idéalement placé au pied des remontées mécaniques mais egalement de tous les commerces, restaurants et succursales de location de matériel sportif. La gérante est très sympathique et arrangeante. Notamment, après une erreur de réservation de notre côté, cette dernière nous a gracieusement relogé aux bonnes dates et dans une meilleure chambre 🤩 merci encore pour ce séjour que nous avons passé en toute sérénité ! A bientôt, Clara.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. -
HOTEL.A5 / 5Le 18/01/2019 à 10:20
Hotel au centre du village .
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Cécile.o5 / 5Le 14/02/2022 à 12:55
Hôtel bien situé et à proximité de toutes commodités. Petit déjeuner appétissant. Propriétaire au top. Séjour en amoureux parfait !
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Jacques.o4 / 5Le 23/03/2022 à 20:05
Hôtel bien situé. C'est un 2 étoiles donc bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et au plaisir de vous recevoir une autre fois . la direction -
Elodie.e5 / 5Le 08/01/2022 à 22:35
Hôtel très bien pour le prix, avec bon petit déjeuner (viennoiseries et croissants). Les gérants sont très accueillants et arrangeants, merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
merci et à bientot -
Sébastien.o5 / 5Le 19/02/2022 à 22:09
Des superbes vacances !! Hôtel super bien situé pour la famille !! Merci encore pour tout !! Et à bientôt
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Renaud.o1 / 5Le 03/07/2021 à 19:15
direction inadaptable. Petit déjeuner compris dans le prix de la chambre . Obligation de le prendre entre 8 et 9h mais pas compatible avec nos contraintes. La direction n'a rien voulu savoir (changement d'horaire , self service , panier repas ...). C'est a priori aux clients de s'adapter. Je dé conseil fortement
Réponse du propriétaire :
1. ''direction inadaptable'' : en effet, nous ne sommes pas adaptés aux clients qui EXIGENT et non DEMANDENT . 2. ''Nous avons des horaires comme tous commerces et nous demandons aux clients de les respecter, ( ce qui est le cas à 99%) 3. Lisez bien les recommandations, les horaires, nos prestations avant de réserver, ce qui vous évitera quelque problèmes à l'avenir . 4. Nous sommes un petit hôtel de 19 ch , nous servons les petits déjeuner à table, individuellement, nous n'avons pas de SELF SERVICE. Quant au "panier repas", il aurait fallut nous les demander . 5. Et en effet, c'est aux clients de s'adapter mais selon leurs DEMANDES nous nous adaptons . La direction -
Arnaud.1 / 5Le 05/07/2020 à 22:22
Attitude scandaleuse de la propriétaire qui ne supporte pad les voitures des clients des autres hôtels garees dans la rue. Lamentable. Réponse.de la direction mensongère. J'étais de l'autre côté de la rue. Pas sur "ses" places de motos..réponse minable à l'image de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Pas de temps à perdre avec Grincheux, nous avons déjà assez de Atchoum en ce moment !!!! -
Erki.a1 / 5Le 02/02/2022 à 11:48
Catastrophique...accueil lamentable! Je me demande comment cet hôtel peut encore avoir des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous preniez du temps pour partager votre avis(malgré que nous avons eu personne à vôtre nom en réservation). Nous nous sommes aussi posé la question de savoir pourquoi nous pouvons encore avoir des clients, et nous allons tenter de vous répondre. Depuis 57 ans l'hôtel Valérie est tenu par la même famille, donc bien connu dans le village et autre. Nous avons énormément d'habitués, mais l'emplacement (que vous avez noté 1) y fait aussi beaucoup. Nous sommes à moins de 100 mètres des pistes, et tout près de tous les commerces et restaurants. Nous pratiquons aussi des prix raisonnables, voir les plus bas de la station. Nous ne mentons pas sur la qualité de l'hôtel, puisque classé en 2 étoiles. L'hôtel est l'un des plus anciens de Montgenèvre encore en service et le sera pour de longues années à venir. Si vous aviez reçu un accueil lamentable, c'est que vous avez (si vous êtes venus) dut vous croire en terrain conquis. C'est facile d'émettre un avis sur google, juste par plaisir et surtout par lacheté avec un nom inconnu. Si cela n'est pas le cas, nous serions ravis de vous entendre par téléphone pour nous expliquer ce qui n'allait pas . la direction -
S.a5 / 5Le 05/01/2021 à 19:02
Je suis venue passer une petite semaine a l'hôtel Valérie. Je suis plus que ravie de mon séjour. Le petit déjeuner est pris en chambre ( raison sanitaire) et il est délicieux ( pain, confiture, fromage, yaourt fruit ect ..) j'etais en chambre exposée sud, la vue sur la montagne dès le matin était quelque chose de génial. La chambre était très propre. Rien a redire sur le ménage. Ce qui est super c'est qu'ils proposent un service de restauration, pas besoin de se déplacer pour aller chercher à emporter dans les autres restaurants ect. C'est vraiment top. Valérie et Jean-Louis sont des hôtes tres très accueillants et toujours disponibles si vous avez besoin de quoique ce soit. J'avais vu quelques rares mauvais commentaires et je ne comprends absolument pas pourquoi. L'établissement est vraiment bien pour le rapport qualité prix je ne m'attendais pas à quelque chose d'aussi bien. Et les deux gérants sont vraiment d'une gentillesse... niveau rapport qualité prix je pense que c'est vraiment le meilleur hôtel a Montgenèvre. Encore un grand merci a vous deux pour votre hospitalité et votre sincérité qui se fait rare de nos jours. Au plaisir de revenir dans votre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci , au plaisir de vous accueillir . -
Patrice.a5 / 5Le 29/06/2021 à 15:08
Parfait.. Endroit calme et reposant. Propre, accueillant, l'établissement est à recommander absolument. Les prix sont plus que raisonnables. Une pensée particulière pour la sympathie du personnel. Nous reviendrons.... c'est certain..
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, et au plaisir de vous revoir . -
Cathy.a1 / 5Le 14/08/2020 à 12:41
Accueil très moyen. Les chambres étaient sales (une culotte retrouvée sous une chaise), des moutons et miettes par terre. Une odeur de cigarette présente partout même sur les oreillers. Deux chambres réservées car en famille. Petits déjeuners correct même si le beurre n'est pas cacheté dans un emballage garantissant son hygiène et confitures reconditonnees dans des petits pots. On s'en rappelera mais pas pour son charisme
Réponse du propriétaire :
ATTENTION BIDOCHONS DE SORTIS !!! Commentaire ridicule , bien essayé, jusqu'où pouvez vous aller pour avoir des prix ? Que croyez vous faire en tentant de nous "descendre" avec une telle note tellement ridicule qu'elle n'est pas crédible !! Dès votre arrivée vous avez été agressif envers le personnel . En effet il y a eu un petit soucis de culotte avec un doute (pensez à trouver plus original pour vos prochains week end , le coup de la culotte ou chaussette ne fonctionne plus ) et nous nous en sommes excusé plusieurs fois auprès de vous et nous avons résolu le problème de suite lorsque vous nous l'avez signalé ( nettoyage refait même si pas nécessaire ) . A propos des miettes et moutons, les miettes c'est pour attirer les moutons et les moutons pour attirer les loups ,mais dans votre cas, il n'y avait ni l'un ni l'autre et je peux vous assurer que nos clients ne fument absolument pas dans les chambres. Les sols des chambres sont lavés tous les jours . Le beurre n'est en effet pas individuellement emballé, car nous l'achetons en motte et nous le mettons en beurrier individuel par table. Les confitures artisanales sont en effet mis en petits pots par table , tout comme le miel. Ne vous en convienne vous préfériez donc de l'industriel , mais nous préférons donner de la qualité à nos clients. Nous vous retournons le compliment à propos du charisme qui chez vous est inexistant ou plutôt si , LE CHARISME D'UNE MOULE AVEC LE QI D'UNE HUITRE !!! En effet , critiquer sur internet , j'appelle pas cela avoir du charisme ;) SOURIEZ A LA VIE , ELLE EST COURTE !!! LA DIRECTION -
frédéric.o5 / 5Le 27/12/2019 à 13:16
L'hôtel est situé vraiment près des pistes , propre, accueillant, de bons conseils, seul petit bémol , les parkings sont rares , ou bien payants, mais en même temps , Montgenèvre est une station de ski . La neige était au rendez vous . Ne cherchez pas d'Hôtels moins chers avec vue, toilettes et salle de bains individuelle, télévision ... vous ne trouverez pas ... Le rapport qualité prix est bien là . Nous reviendrons et nous conseillons vivement cet établissement .
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientot -
Maeva.M5 / 5Le 04/08/2020 à 12:04
Personnel très très agréable et gentil ! Un très bon moment passé à cet hôtel, les chambre et salle de bain niquel sans oublier un petit balcon ! Parking pour l’es moto juste devant ✌🏼 Très bon petit déjeuner ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous sommes ravis d'avoir put contribuer à un agréable séjour . La direction -
Sébastien.E5 / 5Le 15/08/2020 à 10:41
L'hôtel est typique de montagne, propre, les patrons sympathique . Le petit déjeuner est simple et très bon, les croissants sont frais, le pain baguette est également frais . Nous reviendrons, bonne adresse !! PS : caresse à Rambo
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j.4 / 5Le 13/08/2018 à 07:42
Bon établissement qui a gardé son aspect authentique. Très calme malgré la proximité de la rue.vue magnifique sur la montagne. La literie est très bonne La salle de bain est un peu petite et pas très fonctionnelle. Petit déjeuner excellent Service impeccable efficace et discret. Bon rapport qualité prix PAR CONTRE un gros manque de diplomatie de la part de "Valérie" : lors d'une remarque sur le prix qui était plus élevé que celui indiqué sur Booking j'ai été rabrouée sans ménagement et sans explication, (explication que j'aurais pu comprendre si on me l'avait donnée) En plus j'avais fait la réservation en direct pour lui éviter les frais !! Ce manque de courtoisie fait que je ne pense pas revenir dans cet établissement.
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Jean.A5 / 5Le 15/08/2019 à 15:25
Nous arrivons sur Montgenèvre par hasard , nous cherchons un hôtel , mais ceux du bord de routes est très bruyant ( concert, restaurant .. ) Nous décidons de chercher plus loin , et nous trouvons l'hôtel valérie au centre du village . La patronne nous trouve une chambre avec balcon . Une vue formidable, chambre propre . L'hôtel est ancien , mais c'est vraiment ce qui fait son charme . De bon conseils aussi .. Je recommande vivement .
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir , merci à vous . -
tessa.A5 / 5Le 07/01/2019 à 15:52
Nous avons dégotez un petit hôtel vraiment sympathique , rien à voir avec les hôtels à mon gout trop formatés . Les patrons se donnent à fond pour vous conseiller et vous servir . D'ailleurs , ils nous ont même conseillés de manger sur GAP avant de monter en station et nous ont conseillé un pub très sympathique . Les chambres sont bien chauffées, la nourriture est bonne , les petits déjeuners suffisant . Hôtel propre , très bon rapport qualité prix , et à proximité des pistes . Merci à vous et à très vite en Février .
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Jean-Alain.R4 / 5Le 21/11/2018 à 16:14
J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel "Hôtel Valérie" à Montgenèvre, le 15/07, lors de mon voyage à vélo de cette année. Cet hôtel est très bien situé, en plein centre de Montgenèvre, avec tous les restaurants et boutiques. Vous êtes accueillis par la propriétaire, très sympathique et souriante. Mon vélo était stationné dans l'hôtel(sécurisé). J'étais logé dans une chambre pour deux personnes, confortable, une petite salle de bains avec douche, le tout étant très propre. Vue sur la montagne. Un petit déjeuner copieux. Le Wi-Fi est gratuit. Un très bon rapport qualité/prix. Je recommande fortement cette adresse.
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Conroy.5 / 5Le 30/07/2019 à 09:44
Excellent séjour même s'il a commencé sur un gros malentendu : je me suis trompé de dates. Valérie (?) a su arranger ça rapidement et brillamment. Les lits sont confortables, la douche donne de l'eau chaude, les fenêtres ouvrent, les petits- déjeuners donnent l'envie d'être gourmand, le Wi-fi est intelligent dans les chambres, etc. Bref, rien à redire si ce n'est que je reviendrais. Encore un gros merci.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous . -
Blandine.o5 / 5Le 05/02/2020 à 10:32
Venus pour un trail , ce petit hôtel est idéal de par son emplacement . Les lits sont confortable , ce qui n'est pas négligeable avant une course . Propre, tenu par des gens sympathiques, son rapport qualité prix est excellent .
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Armando.E5 / 5Le 13/10/2019 à 13:07
C est un petit hotel situé au centre de ce petit village . Calme , propre , son ancienneté fait son charme . Les propriétaires se mettent en 4 pour entretenir leur établissement . Les motos sont à l'abris sous les balcons . Je conseille volontier cet hôtel . Je conseille même à ceux qui liront mon avis et qui aiment le ski ( c est pas mon cas ) d'allé sur le site et de consulter les tarifs .
Réponse du propriétaire :
Merci , ce fut un plaisir de vous recevoir . -
kali.O5 / 5Le 21/03/2018 à 11:53
Ce petit hôtel est situé au centre du village de Montgenèvre , ce qui est un vrai avantage car prêt de tout les commerces, bars, restaurants, et surtout à 100 mètres des pistes . Les chambres sont rénovées, le personnel et la propriétaire sont fort sympathiques . Nous reviendrons .
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Géraldine.A5 / 5Le 16/05/2019 à 09:19
L'Hôtel Valérie est idéalement situé , en plein centre de la station , près de tous les commerces, les locations , les restaurants ... mais surtout près des pistes . Ce petit hôtel est propre, tenu par un couple agréable , qui connait bien son métier . Je ne peux que vous conseiller de faire votre propre jugement en y séjournant . Nous reviendrons , c'est certain .
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Erick.i3 / 5Le 15/08/2020 à 08:56
Façade typique, mais à l'intérieur l'hotel 2 étoiles totalement dans son jus, chambre exiguë, salle de bain d'un autre temps et surtout un accueil par la personne à l'accueil que l'on a l'impression de déranger à chaque qu'on l'on s'adresse à elle. Finalement, cher que ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
En effet , l'hôtel est ancien , par contre certaine chambres dont celle que vous avez choisi a été rénovée il y a peu de temps . La salle de bain a également été rénovée mais pas à votre gout !! La chambre est de 20 m2 et il y a de la place pour y circuler !! La personne à l'accueil a toujours été là pour vos demandes donc nous sommes surpris de votre avis . Cher pour ce que c'est ? Trouvez moins cher vous sera impossible !! -
Fabienne.O5 / 5Le 18/07/2019 à 15:39
Il vous sera difficile de trouver un meilleur prix , un très bon petit déjeuner ( les croissants sont excellent ) . Un accueil chaleureux . Je vous conseil les chambres avec balcon . Nous reviendront .
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientot . -
Pauline.a1 / 5Le 16/03/2018 à 20:53
Patronne très désagréable, je dirai même irrespectueuse. C’est inadmissible qu’une patronne d’hôtel parle de cette manière à des clients. Je déconseille fortement. Hôtel très vieillot, odeur de tabac froid. Petit déjeuné très limite. Très mauvais séjour !!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir -
Baptiste.E5 / 5Le 27/08/2018 à 09:12
Séjour encore réussi , un peu de neige, un peu de soleil , très bons repas , au Top comme d'habitude . La literie est vraiment bonne, nous nous sommes bien reposés . Ressourcés , nous reviendrons l'an prochain ou cet été à moto . merci encore valérie
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Laetitia.e5 / 5Le 02/09/2018 à 12:23
Super hotel très bien situé. Hotel familial. Proprietaires tres agréable à l'écoute de leur client. Tres compréhensif que les enfants bougent et sont un peu bruyant. Chambre propre et fonctionnelle pour une famille avec enfants en bas âge. Très bon rapport qualité prix.
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Mattei.l5 / 5Le 20/05/2016 à 12:07
Habitués de l'hôtel , comme d'habitude, propre , idéal pour les familles car près de tout . La patronne est fort sympathique, elle sait s'occuper des enfants . Bonne accueil comme d'habitude .
Réponse du propriétaire :
merci et à bientot -
Tom.3 / 5Le 29/09/2021 à 09:18
Emplacement top et services agréables (ptit déj notamment) mais chambres et accueil du personnel à revoir.
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Fabien.5 / 5Le 24/09/2017 à 11:20
Accueil chaleureux tres familiale. Je suis descendu dans cette hotel une semaine avec mon mari et mes 3 jeunes enfants. Chambres niquel Petit dejeuner très bien Propriétaires à notre écoute Accès au Wifi dans les chambres Bon rapport qualité prix On y retournera 😄
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sebastien.R5 / 5Le 06/09/2018 à 16:44
Petit séjour pour le VTT , ( 2eme fois ) toujours aussi bien. L'hôtel est sympa, et vous aurez du mal à trouver moins cher , situé au centre de la station de Montgenèvre . Nous reviendrons pour le ski . Les locations des magasins sont un peu cher , donc , il est préférable d'avoir votre machine personnel . Les restaurants sont très bien , nous avons mangé au refuge un soir , et aux escartons un autre , le midi au restaurant u cintu , tenu par des corses , et un autre midi au graal . Tous très bien sur conseil de la patronne valérie . A très bientot .
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientot -
el.u5 / 5Le 08/02/2018 à 15:03
Excellente semaine , hôtel calme , propre , dîners copieux , petits déjeuners Continental , suffisant également . Nous avons eu deux chambres au troisième étages , elles ont été rénovées . Nous reviendrons c'est certain .
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charlotte.B5 / 5Le 04/12/2018 à 16:18
Nous y avons séjourné cet été , et nous avons décidé de passer les fêtes de fin d'année en famille . Nous avons eu beaucoup de chance , car la directrice nous a trouvé des chambres au dernier moment . Valérie , la patronne , est une personne très sympathique , nous avons hâte d'y être .
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Marco.A5 / 5Le 20/06/2019 à 16:34
Hotel propre, bien situé , personnel aimable, petit déjeuner correct, suffisant . Les motos peuvent garées sous les balcons . Je conseil vivement .
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Philippe.o4 / 5Le 19/01/2020 à 20:13
Hôtel bien placé, tout prêt des pistes, propre, un peu désuet mais correct. Patronne dynamique et arrangeante.
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Lise.a5 / 5Le 12/07/2021 à 11:16
Très grande gentillesse des propriétaires, un bon petit déjeuner et une bonne nuit de sommeil. Merci
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Fabien.a5 / 5Le 06/07/2019 à 07:47
Hôtel chaleureux propriétaire au top situé au cœur du village très agréable rien à redire pour des vacances à prix très correct petit déjeuner très satisfaisant pour son prix
Réponse du propriétaire :
Merci et à très vite !! -
Marie.e5 / 5Le 15/02/2022 à 15:06
Bonne adresse que je recommande.
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Emmanuel.o4 / 5Le 04/08/2020 à 10:23
Hôtel avec le charme de son époque, prix raisonnable, propreté et literie confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et à bientôt nous l'espérons !! La direction -
Julien.u5 / 5Le 14/01/2019 à 11:12
Un agreable sejour, patron tres agreable et souriant. Chambre tres propre renoves recament. Rapport qualite/prix excelent . Je recommande vivement !!!
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Andree.e5 / 5Le 13/08/2019 à 18:34
Hotel tres sympa direction a t'ecoute de la clientelle tres sympa hotel reposant Petit dejeuner tres bon Tres bien situé da's le village Moi et ma femme vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Merci à vous , et à une prochaine fois . -
Hervé.e5 / 5Le 16/08/2019 à 15:55
Simple, sympa et bien situé : proche de tout et tranquille pour dormir, même un 15 août.
Réponse du propriétaire :
Merci bien . -
Christian.u1 / 5Le 01/09/2017 à 18:19
 fuir absolument cet hôtel dont la propreté est limitée d'autres avis allaient dans le même sens bizarrement ils n'apparaissent plus
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir -
Roseline.E5 / 5Le 12/01/2020 à 16:19
Très bon séjour à Montgenèvre . C'est une petite station qui a sut garder son esprit familial .
Réponse du propriétaire :
Merci et à très vite . -
Elise.u5 / 5Le 07/06/2016 à 17:27
Un super week-end à l'hôtel Valérie, des patrons super accueillant, Le plaisir de retrouver une bonne table et des chambres cocooning. A l'antipode des chaines.
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Brigitte.o5 / 5Le 04/07/2020 à 17:11
Accueil tres chaleureux chambre tout confort hotel idéalement placé
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et au plaisir de vous revoir . -
Marc.u4 / 5Le 01/03/2016 à 21:39
Très bonne situation dans la station et bonne table. Avec des patrons sympas. Demi pension pas excessive.
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Eliane.o5 / 5Le 16/02/2020 à 11:53
Un prix plus que raisonnable, patronne aux petits soin , emplacement vraiment convenable .
Réponse du propriétaire :
Merci et à très vite !!! -
christophe.a1 / 5Le 01/09/2018 à 15:18
Et oui on peut dormir chez vous sous un autre nom vous êtes médiocre comme votre établissement et n accepté aucune remarque be la part de vos clients a fuir d urgence
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir -
delphine.4 / 5Le 02/08/2018 à 09:26
Très bien accueilli par Valérie .besoin de renseignements pas de problème et petit dej correct. Lit confortable
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Jean-Jacques.a5 / 5Le 27/08/2020 à 10:44
Très bon accueil. Propriétaire aux petits soins😀
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Salah.e1 / 5Le 25/12/2018 à 14:07
Mauvaise expérience, hôtel sale, mauvais couchage, bruyant, je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir afin de parler face à face de votre "mauvaise expérience " !!! -
pierre.i5 / 5Le 03/02/2020 à 16:00
Excellent séjour, très bonne literie .
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franco.r5 / 5Le 15/08/2020 à 09:42
Très bon séjour, bien sympa.. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et à très bientot -
Stéphane.o4 / 5Le 01/08/2021 à 20:19
Accueil chaleureux. Chambre propre!
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Judith.E5 / 5Le 04/04/2020 à 09:15
Très bon séjour entre amis . Nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientot . -
Vincent.o5 / 5Le 07/04/2020 à 09:56
Au top, comme d'habitude .
Réponse du propriétaire :
Merci à vous . -
Corentin.e5 / 5Le 11/03/2020 à 08:34
De bon retour je conseils à tous mes clients !
Réponse du propriétaire :
merci -
Louis.i4 / 5Le 29/08/2020 à 15:25
Très bien
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Christophe.a1 / 5Le 31/08/2018 à 09:37
Très bof
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir -
illiano.i5 / 5Le 21/11/2018 à 07:05
Excellent
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Antoine.o1 / 5Le 05/01/2020 à 13:56
Un sens de l'accueil assez discutable...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sens de l'accueil , du coup , nous espérons que vous apprécierez notre sens de l'humour . Par la même occasion, on critique un hôtel quand y loge , pas gratuitement . Perso , nous n'allons pas critiquer un hôpital si on y a jamais mis les pieds ;) -
Rém's.5 / 5Le 04/07/2018 à 03:23
Essayez donc de trouver un meilleur rapport qualité prix!
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Christophe.H5 / 5Le 15/04/2017 à 15:54
Patronne très accueillante petit prix
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Gaetan..5 / 5Le 07/07/2017 à 17:21
😀 Une semaine demi pension. On reviendra 👍
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delphine.h5 / 5Le 21/08/2019 à 15:08
Excellent
Réponse du propriétaire :
merci à vous . -
beatrice.e1 / 5Le 26/01/2022 à 12:30
(Traduit par Google) Vieil hôtel, on dirait que c'était après la guerre, mais pendant ou trois jours que nous y avons passés, c'était bien. Une autre histoire était l'attitude de la propriété. Chaque question posée était suivie d'une mauvaise réponse. Nous ne sommes pas le genre de clients qui demandent on ne sait quoi, mais si je pose une question j'aimerais au moins ne pas percevoir de l'autre côté que je suis une nuisance. Ils ne nous ont même pas accueillis le matin. Lorsque nous avons posé des questions sur le restaurant (qui, lors de la réservation, indiquait qu'il était ouvert en hiver), on nous a dit qu'il était fermé. Je vous laisse imaginer trouver un restaurant à 18h le 31/12. Non recommandé, désolé. Si vous êtes hôtelier, la convivialité doit être la base. Mise à jour de la réponse : je suis désolé, mais vous supposez que je suis venu faire la fête, qui a dit cela ? Je suis venu skier et me détendre. Faites-moi le plaisir de ne pas faire d'hypothèses sans le savoir. Il faut souvent savoir accepter une critique pour s'améliorer (Avis d'origine) Hotel vecchietto, sembra del dopo guerra, ma per o tre giorni che ci abbiamo passato, andava bene. Altra storia, è stato l'atteggiamento della proprietà. Ad ogni domanda che si faceva, seguiva una rispostaccia. Non siamo il tipo di clienti che pretendono chissà cosa, ma se faccio una domanda mi piacerebbe quantomeno non percepire dall'altra parte di essere una scocciatura. Non ci salutavano nemmeno la mattina. Quando abbiamo chiesto del ristorante (che su booking c era scritto essere aperto nella stagione invernale) ci è stato detto che era chiuso. Vi lascio immaginare trovare un ristorante alle 6 di sera del 31/12. Sconsigliato, mi dispiace. Se fai l'albergatore la cordialità dovrebbe essere la base. Update alla risposta: chiedo scusa, ma lei parte dal presupposto che io sia venuta a fare festa, chi l'ha detto? Io sono venuta a sciare e rilassarmi. Mi faccia il piacere di non fare supposizioni senza sapere. Una crítica molte volte bisogna saperla prendere per migliorare
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) L'Hôtel Valérie fait partie du centre du village de Montgenevre. Il est situé au centre, près de l'église, et il serait dommage d'en faire un bâtiment moderne. Il satisfait la majorité de nos clients. À la maison, nous saluions toujours tout le monde. Le restaurant était en effet fermé à cette date pour des raisons personnelles. Nos clients recherchent la tranquillité, le repos ... vous recherchez une fête, mais nous ne travaillons pas così.aggiornamento : il n'y a pas besoin de justifier, vous êtes majeur. C'est aussi agréable de faire la fête. Nous accueillons les critiques, cependant, ne fera rien pour vous. Notre système de travail fonctionne comme ça depuis 56 ans... et nous y sommes encore ;) que cela vous plaise ou non !!! (Avis d'origine) L'Hotel Valérie fa parte del centro del villaggio di Monginevro. Si trova in posizione centrale, vicino alla chiesa, e sarebbe un peccato farne un edificio moderno. Soddisfa la maggior parte dei nostri clienti. A casa abbiamo sempre salutato tutti. Il ristorante era infatti chiuso in quella data per motivi personali. I nostri clienti cercano tranquillità, riposo... tu cercavi una festa, ma noi no non lavorare così.aggiornamento: non c'è bisogno di giustificarsi, sei maggiorenne. È anche bello fare festa. Accogliamo con favore le critiche, tuttavia, non faremo nulla per le tue. Il nostro sistema di lavoro funziona così da 56 anni... e noi ci siamo ancora ;) che vi piaccia o no!!! -
Claudia.z4 / 5Le 18/08/2019 à 18:32
(Traduit par Google) Bel emplacement au centre du pays. Hôtel dans le centre historique près des services et des restaurants. Propre et bien rangé. La salle de bain nécessiterait une certaine adaptation / adaptation (isolation acoustique des toilettes locales avec l'installation d'un ventilateur aspirant plus puissant, douche-baignoire si le verre doit être évité pour éviter les inondations pendant la douche, étagère sur l'évier trop large par rapport à la largeur des toilettes). Bon petit déjeuner avec des produits frais, cependant, le tableau un peu trop petit (8-9). Globalement bon rapport qualité / prix. Nous avons adoré le balcon en bois à l'abri et ensoleillé approprié pour un moment de détente. (Avis d'origine) Bella location al centro del paese. Albergo nel centro storico vicino a servizi e ristoranti. Pulito ed ordinato. Bagno necessiterebbe di qualche adeguamento/adattamento (insonorizzazione locale wc con installazione di ventola di aspirazione più potente, vasca- doccia se mantenuta necessità di vetro per evitare allagamento durante la doccia, mensola sul lavandino troppo larga rispetto alla larghezza lacandino). Colazione buona con prodotti freschi però orario un po' troppo ristretto ( 8-9). Nell'insieme buon rapporto qualità prezzo. Bello il balconcino in legno riparato dal vento e soleggiato adatto per un momento di relax.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Merci (Avis d'origine) grazie -
roberto.o1 / 5Le 19/08/2019 à 22:25
(Traduit par Google) J'y étais il y a 2 jours et je dois dire malheureusement que je ne me suis pas bien retrouvé, l'intérieur est vieux et décadent l'environnement en général ne donne pas l'impression d'un endroit propre comme il semble de l'extérieur. La chambre a une petite salle de douche très étroite. Mais surtout, j'étais désolé de ne pas pouvoir prendre le petit déjeuner, le soir on m'a dit que cela pouvait être fait jusqu'à 9h30 mais quand je me suis présenté le matin à 9 h 03, une femme avec un ton arrogant m'a immédiatement renvoyé de la pièce en disant que vous ne pouviez plus prendre le petit-déjeuner après 9h, je voulais juste un café ou un capuccino, j'ai payé le prix total de 74 € en réservant sur réservation. Pour éviter les disputes avec cette femme menaçante et agressive, je suis partie sans insister. Je n'y retournerai jamais. (Avis d'origine) Ci sono stato 2 giorni fa e devo dire purtroppo che non mi son trovato bene, l'interno è vecchio e decadente l'ambiente in generale non da l'impressione di un posto pulito come sembra dall'esterno. La camera ha un bagnetto molto stretto la doccia piccolissima. Ma più di tutto mi è dispiaciuto non poter fare colazione, la sera mi è stato detto che si poteva fare fino alle 9,30 ma quando mi son presentato la mattina alle 9,03 una donna con tono arrogante mi ha allontanato immediatamente dalla sala dicendo che non si poteva più fare colazione dopo le 9, volevo solo un caffè o capuccino, ho pagato il prezzo intero pari a € 74 prenotando tramite booking. Per evitare discussioni con questa donna minacciosa e agressiva me ne sono andato senza insistere. Non tornerò mai più.
Réponse du propriétaire :
Le Respect c'est dans les 2 sens, mais pour vous c'est un seul sens !! -
Alfonso.i4 / 5Le 12/02/2017 à 17:00
(Traduit par Google) L'hôtel est géré par une famille. Le propriétaire est vraiment gentil et serviable. Les prix sont moyens. Les chambres sont belles et avec de belles vues. A 2 pas (mais vraiment 2) des pistes de ski. Je voudrais y rester encore. (Avis d'origine) L' hotel è a gestione famigliare. La propietaria é veramente gentilissima e disponibile. I prezzi sono nella media. Le camere carine e con bella vista. A 2 passi (ma veramente 2) dalle piste da sci. Ci tornerei.
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Corrado.r1 / 5Le 02/09/2019 à 11:39
(Traduit par Google) Vu la porte ouverte, nous sommes allés demander des informations pour rester quelques jours dans cette structure, mais, vu la réception inexistante, nous sommes allés ailleurs (Avis d'origine) Visto la porta aperta siamo andati a chiedere informazioni per pernottare alcuni giorni in questa struttura, ma, visto l'accoglienza inesistente, siamo andati altrove
Réponse du propriétaire :
L'hôtel est ouvert toute la journée et il y a toujours quelqu'un , il suffit juste de sonner ou d'appeler . Mais nous avons un grand doute sur la crédibilité de votre avis !! -
Alberto.o4 / 5Le 16/08/2020 à 20:03
(Traduit par Google) Structure pratique au centre. Parking ok. Nettoyer. Personnel ok. (Avis d'origine) Struttura comoda in centro. Parcheggio ok. Pulito. Personale ok.
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walter.A5 / 5Le 03/09/2019 à 11:59
(Traduit par Google) Hiver comme été, toujours aussi bon. (Avis d'origine) Winter and summer, always as good.
Réponse du propriétaire :
merci , et à cet hiver , comme d'habitude !! -
Marjan.a4 / 5Le 18/02/2019 à 07:15
(Traduit par Google) Simple et super hôtel. Très sympa. (Avis d'origine) Eenvoudig en prima hotel. Heel vriendelijk.
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norma.u1 / 5Le 02/09/2019 à 20:28
(Traduit par Google) Manque d'attention, malheureusement grave, pas de mal à eux (Avis d'origine) Mancanza di attenzione purtroppo pessima no le nefrega nulla
Réponse du propriétaire :
Ce commentaire est un faux , tout comme roberto rossi / corrado prevosto , c'est la même personne !!! C'est un délit passible d'une amende . Nous l'avons déjà signaler à Google . Les vrais avis , bons ou mauvais sont sur BOOKING , seul site sérieux à ce niveau . -
Vania.i4 / 5Le 18/08/2020 à 02:20
(Traduit par Google) Bel endroit, très propre (Avis d'origine) Nice place, very clean