noemys valence nord

Tags: Hôtel,

• DIDIER.A

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:55

  Excellent hôtel, la réception est compétente et réactivité. Accueil parfait. Les chambres sont agréables et très propres. Le menu proposé et très abordables avec des produits frais et un cuisine excellente. Un très bonne halte sur la route des vacances . Je recommande fortement cet établissement. Didier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Un grand MERCI pour vos éloges et cette belle recommandation qui nous font très plaisir. Vos agréables mots touchent particulièrement notre équipe bienveillante, qui a déployé toute son énergie pour vous offrir des prestations de qualité. Aussi, votre entière satisfaction quant à cette halte au sein de Noemys Valence Nord, constitue la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Marc.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:07

  Hôtel situé au nord de Valence dans la zone des hôtels (Campanile, Kyriad ...) Les chambres sont très corrects. La surface est identique a ce que l'on a dans un Ibis. La salle de bain offre un toilette, une baignoire et n lavabo. La chambre est propre. L'accueil est agréable. Le petit déjeuner est copieux et on est aux petits soins avec vous. Vous pouvez déjeuner sur la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Un grand MERCI pour tous vos agréables mots qui nous font très plaisir ! Notre équipe bienveillante a mis un point d'honneur à vous délivrer les meilleures prestations, et elle est réellement heureuse de découvrir que vous avez passé un séjour paisible et confortable au sein de notre établissement 3 étoiles, Valence Nord, idéalement situé à Bourg-lès-Valence et non loin de l'autoroute. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Nathalie.u

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:07

  Hôtel trois étoiles, vous pouvez m'expliquer pourquoi. Ça les vaut pas, pas de plateau de courtoisie dans la chambre, robinetterie complètement entartree, pas d'ascenseur. Accueil néanmoins chaleureux par le jeune homme. Restaurant fermé le dimanche soir, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Toute l'équipe a mis un point d'honneur à vous réserver un accueil chaleureux, et elle est réellement ravie que vous ayez été sensible à cette prestation. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à ce séjour parmi nous. Votre satisfaction est primordiale, aussi soyez assurée que nous prenons en grande considération vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer certains de nos services. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
• Valérie.

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 06:41

  Hôtel calme et propre, petit déjeuner copieux et varié, personnel poli et aimable Seul petit bémol : il est difficile de fermer les portes des chambres et en plus le bruit occasionné peut être gênant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir, et elle est enchantée que vous ayez apprécié pleinement l'atmosphère paisible ainsi que la propreté sans faille de notre établissement 3 étoiles, Noemys Valence Nord. Notre petit-déjeuner se veut riche et varié, et nous nous réjouissons également que nos propositions culinaires, aient plu à vos papilles. Toutefois, nous prêtons une oreille attentive à votre remarque, elle nous sera très utile pour améliorer cette prestation. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Vnsa.

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:27

  Hôtel très bien placé, sortie d’autoroute Accueil très sympa, personnel agréable et souriant Hôtel calme, repas du soir et petit dej très bien Petite halte sur la route des vacances! Nous reviendrons sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions chaleureusement pour tous vos éloges et ces belles étoiles. Ce fut un réel plaisir pour notre équipe bienveillante de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquis par cette halte paisible au sein de notre établissement 3 étoiles, Valence Nord, idéalement situé non loin de l'autoroute et du centre de Valence. Nous portons une attention particulière à la qualité et la fraîcheur de nos produits, et nous sommes également enchantés que nos propositions culinaires aient éveillé vos papilles. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:27

  Pour un prix raisonnable passer une nuit ou plusieurs. Reception tres accueillant. Manque restaurants sur place (apparemment momentanés).chambre assée petite mais communiquante quand on est nombreux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Toute l'équipe vous remercie vivement pour votre retour. Nous avons été très heureux de vous accueillir avec bienveillance au sein de Noemys Valence Nord, et nous nous réjouissons que cet halte parmi nous, ait été des plus reposantes. Cependant, nous sommes navrés que vous n'ayez pu goûter à la cuisine de notre restaurant qui se réinvente au gré des saisons. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• sara.d

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:17

  En travaux, cependant, j’y ai super bien dormi. Le déjeuner étais un peu trop expansif pour 10€ pas assez de choix. L’accueil était vraiment bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Toute l'équipe de Noemys Valence Nord vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour cet agréable retour. Nous avons mis un point d'honneur à vous délivrer des prestations de qualité, et quelle joie de savoir que vous avez apprécié pleinement notre accueil ainsi que le confort de votre chambre ! Votre avis est précieux, aussi sachez que nous prêtons une attention particulière à votre remarque, elle nous sera très utile pour améliorer ce service. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction
• Meniere.e

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:22

  Un acceuil commercial qui s’adapte favorablement suite à notre erreur de reservation. Une chambre propre, des clients bien répartis dans l’hotel et une bonne nuit. Experience positive

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour si positif. Toute l'équipe a eu à coeur de se rendre disponible pour répondre au mieux à vos moindres besoins, et elle est réellement ravie de lire que vous ayez apprécié pleinement la qualité de l'ensemble des prestations de notre établissement 3 étoiles. Nous avons mis un point d'honneur à veiller à votre bien-être, et nous sommes heureux que le confort optimal de votre chambre vous ait permis de vous ressourcer pleinement au sein de Noemys Valence Nord. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Yannis.e

  2 / 5

  Le 02/12/2021 à 05:51

  Pas cher mais bien trop cher pour un endroit vieux, tout est cassé inclus le lit, pas de gel douche dans le distributeur, les moquettes détériorées... 8€ un chien mais pas possible de déjeuner avec Plus de cuisinier donc le pauvre à la réception doit s'en charger Les portes sont tellement mal calées que chaque personne qui rejoint sa chambre doit la taper, vous voyez l'ambiance la nuit avec le passage. La salle d'eau est tout simplement pas chauffée. Il faisait 4° dehors et certainement 6° dans celle-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yannis, Merci vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. C'est avec regrets que nous constatons que votre séjour au sein de notre établissement 3 étoiles n'a pas été à entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos services afin de garantir un confort optimal aux invités, et nous sommes sincèrement désolés pour tous ces désagréments. Sachez que vos remarques sont précieuses, elle nous serviront à améliorer nos prestations. Nous restons à votre disposition. À bientôt, La Direction
• Michèle.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 08:32

  Nous sommes venues manger, ma fille et moi mercredi soir, et nous noissommes réglées. Que se soit la dorade grillée, le magret de canard rôti sur la peau, ou bien la Pavlova revisitée, un délice. Le cadre est tout à fait charmant et l'accueil ainsi que le service sont très sympathiques. Je fait partager, et 'ous reviendrons très vite vous voir. Cordialement Michèle

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Toute l'équipe de Noemys Valence Nord vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour cet agréable commentaire et ces belles étoiles. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos invités des mets de qualité, et quel plaisir de lire que vous avez été pleinement conquise par notre cuisine inventive et savoureuse ! Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• jean.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:37

  Très Bonne hôtel bien situé aux calme repas impeccable très bonne réception j y retourner ais avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Pierre, Un grand MERCI pour votre agréable commentaire et ces belles étoiles ! Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir chaleureusement au sein de notre paisible établissement 3 étoiles, Valence Nord, et elle est réellement enchantée de vous savoir pleinement conquis par votre séjour. Nous portons une attention particulière à la qualité et la fraîcheur de nos produits, et nous nous réjouissons que nos propositions culinaires aient comblé vos papilles. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Allan.e

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:00

  Superbe chambre avec un grand lit une tres grande salle de bains et porte vitrée qui donne sur une pelouse avec superbe pin très grand parking merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Allan, Vos mots doux font très plaisir à toute l'équipe, merci infiniment. Nous avons mis un point d'honneur à vous offrir les meilleures prestations pour que votre séjour parmi nous soit des plus agréables, et nous sommes enchantés que vous ayez été conquis par le bel environnement de notre établissement 3 étoiles, Valence Nord, ainsi que par la qualité et le confort optimal de votre chambre. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
• Maria.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:58

  100% recomendable. Muy buena atencion. Muy limpio. Gente muy agradable y educados. Comida excelente. 100% recommandable. Excellente attention. Très propre. Excellente nourriture. Un délicieux dîner Ambiance très paisible. Attention impeccable Personnel adorable. 😊Merci pour l'attention.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Maria, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et recommandation. Toute l'équipe a été très heureuse de vous accueillir au Noemys Valence Nord, et quelle joie de vous savoir conquis par toutes les prestations ! Nous sommes vraiment ravis que les propositions culinaires de notre restaurant vous aient plu. Nous sommes impatients de vous revoir, À bientôt, La direction (Avis d'origine) Dear Maria, Thank you very much for your kind comment and recommendation. The whole team was very happy to welcome you to Noemys Valence Nord, and what joy to know that you were won over by all the services ! We are really delighted that the culinary proposals of our restaurant have pleased you. We look forward to seeing you again, See you soon, The Direction
• Jo.u

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:33

  Nous y sommes accueillis en formation pour une durée de 2 jours, la salle est bien insonorisée et agréable, le personnel très sympa et à l écoute. Le lieu est fleuri et plutôt bien décoré, les repas étaient vraiment très bons. Bref pour un séminaire ou autre je recommande ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à Noemys Valence Nord. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez été conquis par les plats proposés dans notre restaurant ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Caro.m

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:50

  Je n'ai pas eu la chance de séjourner au sein de cet établissement mais j'ai pu échanger avec le directeur ainsi qu'un employé par téléphone. J'aimerai souligner leur sens de l'accueil et leur capacité à répondre avec flexibilité aux attentes de la clientèle (réservation la veille pour le lendemain avec arrivée précoce et lit parapluie pour annuler finalement le lendemain sans qu'aucun frais ne soit retenu). Je vous remercie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire à propos de notre établissement 3 étoiles. Nous regrettons de n'avoir pu vous accueillir au Noemys Valence Nord, toutefois nous espérons avoir la chance de vous compter prochainement parmi nos invités ;) À bientôt, La Direction
• Frédéric.e

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 18:15

  Chambre correct d où mes 3 étoiles. Restauration très simple, on entend le micro onde dans la salle...à revoir. L apéritif déposé sur table pour une vingtaine de personnes, servez vous...Petit déjeuner lors d un séminaire, une machine à café à disposition, il faut être très patient pour attendre son tour, pas top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Merci pour votre contribution concernant Noemys Valence Nord. Nous sommes heureux de tenir compte de votre satisfaction globale quant à ce séjour parmi nous. Néanmoins, nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous seront utiles afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• A.

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:48

  No comment 1 Etoile et encore .... je suis sympa ... Littéralement MIS dehors avec mon chat ..la Veille de sa STERERELISATION ..Ils le savaient en plus A la Réception... pour une tâche sur la moquette ...suite à une réservation écourté par eux , après une perte de CB et opposition , il leur manquait mes 16 chiffres , + date expiration et CCV sur leur ordi ... Exécrable séjour ....a Éviter A ÉVITER , SPA ....Mon Chat est Décédée , de froid .. Quel Tristesse...Vive la France... Je Sature de mon pays .. Cordialement..
• Chantal.A

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:53

  Choisi parce qu'annoncé relais motards, il faut reconnaître que c'est sécurisé, parking surveillé par caméra + fermeture la nuit. Par contre côté sécurité COVID c'est plus que limite : on ne nous a pas demandé nos pass, petit déjeuner buffet avec des clients qui s'y rendent sans masque, la serveuse qui ne dit rien... Par contre, au regard du prix c'était correct avec du pain frais et de quoi se faire un jus d'orange frais, ça c'est un vrai point positif. Côté chambre pas le top... L'état de la chambre laisse un peu à désirer, rouleaux de papier toilette pas en place mais à la fois le support était HS comme celui du pommeau de douche. La porte de la salle de bain est en fin de vie quant à la clim, vu la position elle ne devait pas fonctionner 🥴 bref, ça manque d'entretien dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chantal, Merci pour votre retour. Tout d'abord, nous sommes surpris que le pass sanitaire ne vous ait pas été demandé. Nous en discuterons avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Assurer votre sécurité est pour nous une priorité, et nous faisons de notre mieux pour respecter toutes les mesures mises en place. Par ailleurs, nous regrettons que l'état de votre chambre vous ait semblé inconvenant. Nous prenons bien en compte vos remarques à ce sujet et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• pauline.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 06:06

  Malgré un lit assez bruyant et un sèche cheveux qui ne fonctionnait pas, notre séjour était parfait. Ces petits imprévus n'ont fait que renforcer nos souvenirs. Merci beaucoup à l'agent d'accueil qui nous a accueilli mercredi 23 au soir qui est adorable et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pauline, Merci infiniment d'être revenue sur votre expérience à Noemys Valence Nord ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié ce séjour dans notre établissement 3 étoiles ! Notre équipe a été très heureuse de vous recevoir, et elle vous remercie pour vos compliments ! Néanmoins, nous sommes navrés pour ces quelques incidents, nous ferons notre possible pour nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Elisabeth.x

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:06

  Très bon accueil.. Chambre impeccable.. Bon Dîner... Petit déjeuner copieux et raffiné..amis clients qui arrivez tard dans la nuitje vous dédie la 5ème étoile que je n ai pu octroyer à l hôtel pour le non respect des clients qui dorment.. Merci d avance

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabeth, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à Noemys Valence Nord ! Vous avez notamment apprécié notre petit-déjeuner, ainsi que la qualité des plats proposés dans notre restaurant et nous nous en réjouissons ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Adrien.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:50

  Très belle expérience à l'hôtel Noemys. Accueil très agréable, hôtel bien situé. La chambre est très correcte pour le prix. Le seul bémol est qu'on entends un peu trop le couloir / les voisins. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Merci pour votre témoignage concernant Noemys Valence Nord. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous, et que vous avez été satisfait de votre chambre. Nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction
• Johanna.e

  2 / 5

  Le 20/02/2021 à 10:02

  L'accueil est le point qui mérite 5 étoiles, un hôte souriant, agréable disponible et des consignes sanitaires respectées sur la zone d'accueil. L'hôtel et sa façade donne une belle impression mais couloir et chambre brisent l'illusion...Le couloir d'accès au chambres est austère mal éclairé ,des moquettes salles tachés usés . Les portes sont salles (traces marron et coulures) la douche avait de belles taches de crasses et les chambres sont très mal éclairés...Nous avons eu la "chance" d'avoir en plus un lit qui grince a chaques mouvement. Le repas était bon frais bien cuisiné mais les rations sont petites. En conclusion une expérience plutôt décevante en terme de rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Johanna, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. Nous portons une attentions toute particulière à l'entretien de nos installations, et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Sachez que notre équipe se trouve à votre disposition en toute circonstance, et elle n'aurait pas hésité à mobiliser un agent de nettoyage si vous lui aviez fait part de vos remarques. Bien entendu, nous prenons bien en considération vos commentaires, soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour nous améliorer, et ainsi vous apporter un confort optimal. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• Jocelyne.u

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:59

  Hôtel super ,personnel sympa,bon petit dejeuner ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jocelyne, Merci infiniment d'être revenue sur votre séjour au sein de Noemys Valence Nord. Nous sommes réellement enchantés que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons mis tout en oeuvre pour que votre séjour au sein de notre établissement 3 étoiles soit des plus agréables, et quelle joie de savoir que nos prestations de qualité vous aient plu ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Aurelien.i

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 04:50

  Dans l'ensemble c'est correct, pour le prix avec déjeuner c'est vraiment pas mal cependant chambre très mal insonorisées, on entend tout en étant dans la chambre comme à l'extérieur et évidemment fallait tomber sur des gens pas correct qui parle très fort pendant plus d'une heure en pleine nuit... Autre bémol on a payé plus cher pour avoir un grand lit double on a eu 2 lits simple collé donc ça c'était pas cool.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aurelien, Merci pour votre retour. Toute l'équipe de Noemys Valence Nord a pris plaisir à vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Néanmoins, nous sommes navrés que vous ayez été gêné par certaines nuisances sonores. Soyez assuré que nous serons vigilants sur ce point. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Paul.A

  2 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:29

  Voyageant pour le travail, j'ai réservé pour l'entreprise 3 chambres, puis 11 chambres pour le lendemain, et l'on a consommé au bar... Dans l'ensemble, nous avons tous été satisfait.... Sauf pour la facturation. Il y a eu la facturation de 10 petits déjeuners alors que nous n'en voulions pas. Problème réglé sur le moment. Le paiement avait été fait, il nous ont remboursé sur la CB après 20 minutes d'attente. Durant une conversation, le gérant nous a demandé de passer en direct et pas par booking la prochaine fois, pour éviter les 17% de commission. Je suis entrepreneur, le comprend. Le lendemain soir, j'avais a nouveau besoin de 2 chambres, j'ai réservé par téléphone, mais au moment de payer, elles était 30% plus cher, mais en négociant, encore... Je n'ai pas que ça a faire, ... Nous retombons au bon prix. Par contre, sur les 11, il, y avait une chambre quadruple, négociée par téléphone à 65 euros. J'ai appelé quelques jours avant pour dire que finalement, ce sera qu'une triple... Qui nous a été facturé 80 et il n'a rien voulu savoir. Désolé. La prochaine fois, ce sera sans nous. En voulant aider en ne passant pas par booking, on s'est fait "enfler" alors que l'intérêt était du gagnant gagnant...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Nous avons bine pris connaissance de votre témoignage. En effet, nous avons fait une erreur concernant les petits-déjeuner. Et ceux-ci vous ont été remboursés quelques minutes plus tard. Concernant les chambres, vous aviez effectivement réservé 2 doubles à 65 euros chacune. Vous avez décidé de modifier cette réservation pour une chambre triple qui était affichée à 95 euros sur Booking. Nous vous avons donc fait un tarif à 80 euros pour cette chambre. Nous vous avions également précisé que la réservation de 11 chambre (soit 1/4 de notre établissement) avait entraîné l'augmentation des tarifs pour des raison que nous vous avons déjà expliqué par téléphone. Nous sommes navrés si cela a quelque peu porté à confusion. À bientôt, La Direction
• FRANCINE.A

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:28

  Très déçue. Aucune bouteille proposée dans la chambre même payante . Pas le numéro dans les chambres pour joindre la réception Impossible de dîner tout était complet là jeune fille m a proposé une galette et un yaourt celui ci était tiède car le mini frigo fonctionnait mal.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francine, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes navrés que vous ayez rencontré quelques difficultés pour joindre la réception, nous ferons notre possible pour nous améliorer sur ce point. Par ailleurs, nous prenons bien en compte votre remarque concernant le réfrigérateur, nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
• gregory.u

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:23

  Nuit de transition pour nos vacances. Hôtels agréable ainsi que fonctionnelle à 2mins de la sortie d'autoroute. Petit déjeuner très apprécié par la famille. C'est la deuxième fois qu'on y séjournent, Je valide pour une prochaine fois. Merci au gérant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gregory, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce séjour à Noemys Valence Nord. Ce fut un vrai plaisir de vous retrouver, et nous espérons vous revoir très prochainement ! À bientôt, La Direction
• Lisa.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:06

  1 nuit dans cet hôtel pour 53 euros petit-déjeuner (copieux) compris, sachant que la chambre a été prise le matin pour le soir... +baignoire ! 😁, hotel propre, grande chambre et personnel hyper accueillant, je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Nous vous remercions pour votre contribution concernant Noemys Valence Nord. Tout l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon séjour parmi nous ! Nous nous sommes fait une joie de vous recevoir et de vous faire profiter d'un superbe moment. Vous avez également apprécié notre petit-déjeuner, et nous nous en réjouissons. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• bettina.u

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:06

  Venue dans le cadre professionnel j’ai été plutôt agréablement surprise. Les chambres sont petites mais agréables. Très propre Le monsieur de l’accueil est super sympa et très accueillant La nourriture est très bonne et copieuse Dans ces temps difficiles de Covid j’ai été agréablement surprise Rapport qualité /prix tout à fait bon 260€ pour 2 nuits 2 personnes petits déjeuners dîner et apéros franchement je trouve ça très bien Merci monsieur pour votre accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bettina, Merci infiniment d'avoir pris le temps de revenir sur votre séjour à Mona Lisa Valence Nord ! Vous offrir le meilleur service est l'une de nos priorités, et nous sommes absolument ravis de vous savoir pleinement satisfaite par votre expérience ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre, ains que les plats proposés. Soyez assurée que vos compliments seront bien transmis à toute notre équipe ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À bientôt, La Direction
• Céline.B

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:35

  Merci pour l excellent réceptionniste Hugues, pour son accueil et son excellent sens du contact que ce soit au téléphone et à l accueil.ce samedi ll a géré tout seul les arrivées et le bar ! Hôtel propre et tranquille sauf le couloir laisse à désirer excellent petit déjeuner belle terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Quel agréable retour, merci beaucoup ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment à Noemys Valence Nord. Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir et de vous accompagner tout au long de votre séjour. Toutefois, soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque concernant le couloir et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Régis.a

  4 / 5

  Le 30/11/2020 à 17:42

  Je suis venu passer deux nuits. L'hôtel est propre, le lit est confortable, et le personnel est agréable, rien à redire. J'ai eu cependant un problème de chauffage, deux prises électriques HS et pas de TV. Pas bien grave, je l'ai signalé à la réception. Le parking sécurisé est un plus. L'isolation phonique entre les chambres laisse un peu à désirer, mais tous les hôtels sont comme ça. N'étant pas familier des hôtels, je ne saurais pas dire si la chambre à 51€ la nuit est chère (alors que quand j'avais cherché sur Internet, c'était affiché à 44€), mais l'endroit est agréable et à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Régis, Nous vous remercions pour cette belle contribution ! Notre équipe de Mona Lisa Valence Nord est ravie de vous savoir pleinement séduit par votre séjour, et plus particulièrement par le confort de votre chambre ! Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour les quelques soucis survenus, nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Edouard.A

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:47

  les commentaires sur le restaurant je les comprend pas on a pas mangé au meme endroit le chef a demissioné changement de proprio ? je comprend pas que l on puisse aprecier ca.. salade d entrée une poigne de salade verte une de mais en boite 2 pauvre poulet pané industriel dégelé au micro onde mi-tiede pas croustillant en plat un filet minion ok accompagné d une poellée de legumes surgelé cuit a l eau et c est tout... avec un jus industriel ... On s est arrêté la on fait mieux a la maison... Merci de tout de meme au personnel service et accueil qui fesaient de leur mieux avec gentillesse pour que tout se passe au mieux Courage a eux l hotel quand a lui est correct je ne sais pas comment repondre a votre reaction du coup je modifie mon avis visite le samedi 7 aout au nom de ma compagne (Cherpin) et nous vous avons fait part de nos remarques en face lors de notre visite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Vassal, Nous sommes navrés mais votre nom n'apparait pas dans notre système de réservation, même en recherchant sur plusieurs semaines. Il semble que vous soyez en colère, et nous en sommes navrés, si cela est le cas n'hésitez pas à prendre directement contact avec nous, cela nous permettra d'y voir plus clair. Cordialement, La Direction
• Roland.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 07:05

  Nous avons bien aimé l'établissement pour l'accueil et le calme. En plus le petit coin terrasse où nous avons pris le petit déjeuner très copieux dommage le restaurant n'était pas ouvert mais nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland, Merci d'être revenu sur votre expérience à Mona Lisa Valence Nord. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous, et que vous avez profité du calme de notre établissement 3 étoiles ! Nous sommes par ailleurs très heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer un maximum de choix. Notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Christina.o

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 06:46

  Personnel agréable, petit déjeuner très bien, literie correcte, par contre chambre pas très propre au niveau des sols et de la salle de bains, déco et mobiliers très vieillissants à rafraîchir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christina, Merci pour cette belle contribution ! Toute l'équipe de Noemys Valence Nord est ravie que vous ayez passé un merveilleux séjour dans notre établissement 3 étoiles ! Vous avez été conquise par notre petit-déjeuner, ainsi que par notre literie et nous nous en réjouissons. Néanmoins, nous prenons bien en compte vos remarques, elles nous seront très utiles afin de cibler les améliorations à effectuer à notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Eric.7

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:24

  J'ai passé 3 jours dans cet hôtel,Petit déjeuner correct,nous avons dîné un soir sur place la restauration était très bonne, personnel charmant. Nous reviendrons. Éric

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci pour cet excellent retour ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous ! Notre équipe s'est fait une joie de vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez apprécié les plats proposés dans notre restaurant ! Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Elizabeth.

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:56

  Accueil très sympathique. Couchage très correct Chambre un peu juste pour circuler à deux. Chasse d'eau pas très efficace. À l'écoute des intolérances alimentaires, et propose des solutions de remplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elizabeth, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à Noemys Valence Nord. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par votre séjour dans notre établissement 3 étoiles. Effectivement, nous sommes toujours à l'écoute de vos besoins, et nous sommes ravis que notre équipe ait su trouver une solution ! Toutefois, nous prenons en compte votre remarque concernant les sanitaires, nous ferons vérifier cela dans les plus brefs délais. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Jean-Michel.i

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:24

  Bon accueil quand je suis arrivé, la chambre,la sdb,le confort tout est bien mais le lendemain matin la personne à l'accueil est froide, pas souriante et le comble je n'ai pas pu prendre de petit-déjeuner (payé ) car la machine à café chocolat etc, est en panne,toutes les poudres se déversent à l'intérieur (machine non vérifiée le matin à mon avis). Le nettoyage dure dure trop longtemps et je dois partir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Michel, Merci pour votre retour suite à ce séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression de notre équipe. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. De plus, nous tenons à nous excuser pour si vous n'avez pas pu utiliser notre machine à café. Nous comprenons votre déception, et soyez assuré que nous ferons notre possible pour résoudre cela dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• Annie.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:17

  Chambre supere propre, le personnel très agréable. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annie, Un grand merci pour votre compliment et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de Noemys Valence Nord, et quelle satisfaction de lire que vous avez été conquise par la qualité de votre chambre ! Toute l'équipe a hâte de vous revoir, À bientôt, La Direction
• Cristina.m

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 15:02

  Très bien pour le prix. Propre. Bonne literie. Je recommande aussi le restaurant : bon et simple fait maison. J 'y ai dormi une nuit en mai 2021.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristina, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord. C'est un vrai plaisir de vous savoir conquise par votre séjour parmi nous. En effet, nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié les plats proposés, et que vous ayez été conquise par le confort de votre chambre. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Frascone.e

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 06:25

  Chambre correcte. 2 lits séparés accolés, alors que j'avais demandé une chambre pour un couple. Petit détail, mais qui pourrait être utile, il n'y a pas de prise dans la salle de bain. Et pour la touche finale, il y avait un dépôt suspect sur la fiche de précautions liées au Covid, comme sur la photo ci-dessous...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Celia, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre possible pour vous offrir un maximum de confort, et votre remarque sera bien évoquée en interne. Par ailleurs, concernant la fiche des mesures sanitaires, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Soyez assurée que nous serons plus vigilants sur ce point, et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 14:52

  Bon accueil à l'arrivée le soir. Chambres propres et confortables mais literie trop dur. Au calme, chambre triple parfaite pour un couple avec un enfant. Repas et service du soir satisfaisant. Attitude dilettante des employés en charge du petit déjeuner et de la réception du matin (tous attablés à fumer sur la terrasse du restaurant, personne à la réception, nécessité de se rendre à leur table pour restituer la clé de la chambre, les clients étaient contraints de s'entraider pour trouver certains éléments du petit déjeuner).
• Karine.E

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 07:37

  Réserva tion faite sur Hotel.com, du coup l'hôtelier n'a pas voulu me faire de facture qui aurait englobe la commission d u site, il m'a demandé de la télécharger sur l'application ! Sauf que je n'ai accès qu'à un reçu pour le paiement donc impossible d'être remboursé par mon employeur !! Merci Mona Lisa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Votre témoignage a bien été pris en compte. En effet, pour des raisons de commissions entre les différents sites de réservation tels qu'Hotel.com ou Expedia il nous a été impossible de vous sortir la dite facture. C'est pourquoi nous vous avons expliqué la marche à suivre, beaucoup de nos clients récupèrent directement la facture sur les sites en question, et cela ne pose généralement aucun problème. Toutefois, si vous ne trouvez pas la facture sur votre application, nous vous conseillons de vous rapprocher de la plateforme de réservation, elle saura vous aiguiller au mieux. Nous vous souhaitons une bonne journée, La Direction
• Aurore.

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 20:51

  Personnel très sympa. Hôtel qui vient juste de changer de propriétaire donc des travaux sont prévus. Niveau chambre l'espace n'est pas très grand mais suffisant. La chambre manque un peu d'isolation phonique.. le petit-déjeuner est correct, il y a du choix.
• Chloé.i

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:02

  L'emplacement de l'hôtel n'est pas des plus idylliques, néanmoins, la qualité de la chambre et la qualité de l'accueil sont très appréciables ! Sans oublier le petit déjeuner qui était très bon ! Seul petit bémol, les chambres ne sont peut-être pas suffisamment isolées à mon goût...
• Maryline.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:24

  Nous étions avec un chien ,et ceux-ci sont bien acceptés par le personnel qui est très agréable .parking fermé juste devant l'hôtel .petit déjeuner varié et nous avons pris le repas du soir sur place ,très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maryline, Nous vous remercions pour cet agréable retour concernant Noemys Valence Nord. C'est un plaisir de vous savoir conquise par ce séjour dans notre établissement 3 étoiles. Vous avez notamment apprécié les plats proposés dans notre restaurant et nous nous en réjouissons ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:17

  Petit hôtel sans prétention qui mérite le détour, personnel accueillant, chambre nickel, literie bonne et petit déjeuner copieux, sur la route des vacances, une petite escale bien sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! C'est un plaisir de vous savoir séduite par l'ensemble de nos services. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à chacun de vos besoins, et emporter votre entière satisfaction nous réjouit ! Vos compliments seront bien transmis à toute l'équipe de Noemys Valence Nord ! Vous êtes la bienvenue dans notre établissement 3 étoiles, À bientôt, La Direction
• Aurélie.o

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 06:25

  Accueil à revoir, la satisfaction de leur clientèle n'est pas leur priorité. Literie peu confortable, hôtel très bruyant, pas du tout insonorisé et vétuste, il aurait bien besoin du coup de jeune. Cet établissement ne mérite pas ses étoiles. Je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Nous avons bien pris en compte votre témoignage, merci l'avoir partagé avec nous. Sachez que nous portons une attention toute particulière à l'accueil de nos invités, et nous sommes sincèrement navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de la sorte. Soyez assurée que nous en discuterons avec nos équipes. Par ailleurs, nous regrettons que nos installations vous ait semblé démodées, et que vous ayez particulièrement été gênée par certaines nuisances sonores. Vos remarques nous sont précieuses, et nous ferons notre possible pour nous améliorer. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction
• Jean.a

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 07:53

  hôtel en très mauvais état aussi bien la chambre que les couloirs seul point positif c'est pour cette raison que je mets 2 c'est la restauration très bon le service seul un homme bien, une jeune fille qui débutait peut-être mais sa formation est loin d'être finie....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Paul, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous regrettons que l'état de nos installations vous ait semblé inconvenant. Nos équipes mettent pourtant tout en oeuvre pour vous assurer un confort optimal, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que nous évoquerons vos remarques en interne afin d'améliorer notre prestation. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
• morgane.

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:11

  Hôtel à FUIR ! Ne vous y arrêtez pas même pas pour une nuit, chambre sale, meuble cassée. Restaurant pitoyable tout est surgelé. Nous en avons même quitter les lieux avant d’y passer la nuit ! PASSER VOTRE CHEMIN

  Réponse du propriétaire :
  Chère Morgane, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes plutôt surpris par vos commentaires. L'entretien de nos installations est effectué quotidiennement par notre équipe, afin de vous assurer un confort optimal. Concernant le meuble cassé, nous aurions besoin de plus de détails, n'hésitez donc pas à nous contacter directement. En ce qui concerne le restaurant, nous recevoir généralement de bons avis, et nous regrettons que les plats ne vous aient pas plu. Bien entendu, nous sommes perfectibles, et vos remarques sont prises en compte, et seront évoquées en interne. À bientôt, La Direction
• Jean.v

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:30

  Personnel très sympathique. Chambres mitoyennes hyper pratiques pour les gamins. Repas bon rapport qualité prix. Par contre beaucoup de bruit. Les murs ne sont pas insonorosés. Du coup, sympa la partie de jambes en l'air de la voisine...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Yves, Merci pour cette belle contribution concernant Mona Lisa Valence Nord. Nous sommes très heureux d'apprendre que ce séjour vous a plus, et que vous avez été séduit par vos chambres ! Vous soulignez également la qualité de notre restaurant, et cela nous réjouit ! Toutefois, nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été perturbé par certaines nuisances sonores. Nous comprenons votre désagrément, et nous évoquerons cela en interne afin de trouver la solution la plus adéquate. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Jean-Marc.E

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 20:37

  Très en dessous de la moyenne. Arrivé pour manger à 19H30 sorti à 21H00 pour une entrée et plat ... en plus la salade était plus chaude que les lasagnes maisons, sachant qu'entre temps la standardiste venait me voir pour m'indiquer qu'il n'y avait plus de lasagne... . De tous mes déplacements c'est la première fois où je mange aussi mal et la chambre est pratique pour une nuit et une personne car difficile de se mouvoir, beaucoup trop petite pour le prix.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:15

  Mesures sanitaires tout à fait respectées. Le réceptionniste de nuit est très accueillant. La chambre est très propre, idem la salle de bain. Parking fermé sécurité. Bref très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci pour cette excellente contribution concernant notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez particulièrement été conquis par l'accueil réservé par notre équipe. Vous avez également été satisfaite de votre chambre, et cela nous réjouit ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction
• MARRAINE.A

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 17:12

  Rapport qualité prix top pour une nuit ou 2 c est parfait... le restaurant est très bien les repas sont simple mais très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère invité, Merci pour votre contribution concernant Noemys Valence Nord. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que vous avez été conquise par les plats proposés dans notre restaurant ! Nous espérons vous retrouver très bientôt, La Direction
• M.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:18

  Bon séjour. Chambre de bain assez grande par rapport à d'autre hotel de la même gamme. Avantage à ne pas négliger, surtout en pleine canicule, la climatisation est individualisée dans les chambres. Super Rapport qualité prix.
• Bobby.o

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 07:17

  Très bon accueil, on y mange bien, chambre correcte, literie très confortable. À 2 min de l'autoroute, top pour reprendre la bien reposer... 😁😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bobby, Merci pour cette excellente évaluation ! Toute l'équipe de Mona Lisa Valence Nord s'est fait un plaisir de vous accueillir. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre, et plus particulièrement le confort de notre literie ! Vous avez également été conquis par les plats proposés, et nous nous en réjouissons ! Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:59

  Heureux de la réponse de la direction de l’hôtel qui confirme la panne de la machine à café mais n’évoque pas un seul instant le remboursement des petits déjeuners qu’ils n’ont pas pu nous servir…… Facturer une prestation qui ne peut-être délivrée, comment appeler vous ça ??

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Merci pour votre contribution. Nous sommes sincèrement navrés que ce séjour n'ait pas complètement été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant la panne de la machine à café. Nous comprenons votre déception, et nous faisons notre possible pour résoudre le problème. Par ailleurs, nous sommes désolés si l'état de nos installations vous a semblé inconvenant. Nous entendons vos remarques à ce sujet, et nous en discuterons en interne afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:58

  Chambre assez bien propre. Petit déjeuner cher pour la qualité des produits dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour votre contribution concernant Noemys Valence Nord. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement 3 étoiles. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Pascal.

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:20

  Bonjour, La seule chose positive de notre nuitée a été l'accueil de la personne de nuit et la politesse de la femme de chambre. Pas de frigo dans la chambre, votre voisin partage avec vous ses ronflements, le prix a changé lors de la validation de 72 à 82€ sans raison apparente. L'entretien du bâtiment est l'ordre du bricolage, finition à revoir. Paroi de douche absente et remplacée par un rideau, joints défraichis... Personnel à l’accueil de jour est moyen et pas de monnaie si vous payez en espèce!!! Cordialement,
• Didier.i

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 07:51

  Une équipe véritablement à votre service avec beaucoup d'humour et de professionnalisme. Une table agréable et une chambre au top. La 120 😜

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Nous vous remercions pour votre témoignage concernant Noemys Valence Nord. C'est un vrai plaisir pour toute l'équipe de vous savoir pleinement satisfait par votre séjour ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction
• Serge.u

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:33

  Accueil chaleureux et chambre confortable et rapport qualité prix correct. Je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Serge, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à Mona Lisa Valence Nord. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement 3 étoiles, et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre. Vos compliments seront transmis à toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Jean.a

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 07:18

  Accueil et services excellent. La restauration regionale a découvrir très bonne 😋.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes enchantés de lire que vous avez été pleinement conquis par votre séjour au sein de Noemys Valence Nord et que vous avez également apprécié de découvrir les spécialités culinaires de notre belle région. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Annette.u

  2 / 5

  Le 30/08/2019 à 07:21

  Déçue pour un hôtel 3 étoiles ! Chambre très sombre,avec du mobilier abîmé,une porte fenêtre donnant sur un espace de verdure, mais pas delimité par rapport aux chambres voisines,pas de chaises à l'extérieur ! Si on ne supporte pas la climatisation, il est très difficile d'avoir de l'air, étant donné qu'il n'y a qu 'une porte fenêtre,donc la nuit faut fermer pour éviter d'avoir de la visite ! Les portes sont très bruyantes! Seule la terrasse est un petit plus ! Dommage !
• Marie.e

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 13:31

  Hôtel au calme dans une zone proche de la sortie d autoroute, ce qui est très pratique. Il y a aussi un restaurant pour les personnes qui ne veulent pas sortir le soir et le restaurant du campanile à côté. Petit déjeuner de 7h a 10h. Terrasse pour manger dehors ou se poser. Personnel sympathique et avenant. Chambre très propre, bien équipée, wifi, TV, salle de bain refaite a neuf, grand lit , literie en très bon etat. Sur un long trajet, j ai fait une halte dans cet hôtel pour 1 nuit et je suis très satisfaite de mon choix. Je n ai pas pris le ptt dej car je devais partir avant mais ca sentait bon les croissants et le café 😃... une autre fois....
• eddy.h

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 17:33

  Hôtel de bon rapport qualité prix. Repas du soir très correct avec serveur sympathique et à l écoute. Le petit déjeuner du matin est simple..juste du jambon en salé...mais petit déjeuner correct néanmoins. Par contre deux personnes en gestion du restaurant le matin qui passe leur temps à fumer sur la terrasse à côté des clients qui déjeune....retour de l une d'elle en rangement du buffet sans se laver les mains...totalement inacceptable ! Les chambres sont correct....petites odeurs de tabac chambre 102..ou nous étions. Wc ..cuvette cassée et petite moisissures sur la baignoire..par contre manque impression de chaîne TV de la TNT. GLOBALEMENT UN BON 2 ETOILES MAIS SÛREMENT PAS TROIS ETOILES!!
• Olivier.i

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 06:04

  L'hôtel est facile d'accès et légèrement en retrait du trafic. C'est une bonne chose. L'établissement à pris un peu d'âge et cela se voit. Toutefois, le rapport qualité/prix y est. Le personnel est agréable et très serviable.
• Nora.

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 18:15

  J'ai voulu jugé par moi même et bien j'aurai dû m'arrêter aux commentaires!!!! J'ai passé un week-end fatiguant, stressant tout le contraire de ce que je rechercher! Accueil 0/10, sonorisation 0/10, propreté 3/10...en bref ce n'est pas un hôtel 3 étoiles mais plutôt 1 étoile. Porte qui claque, on entend tous ce qui ce passe dans le couloir, chambre sombre, pas de prise dans la salle de bain, le personnel pas souriant...Très déçu, à fuire!!!!
• élodie.a

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 06:42

  La seule chose qui était positif c'est le personnel. Les locaux sont vetuste, dans la salle de bain tout fuit: la robinetterie et la porte de douche. Pour ce qui est du petit déj, c'est cher et il y a vraiment rien de spécial: pains de mie et boisson.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élodie, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes navrés que vous ayez rencontré quelques problèmes de plomberie dans votre salle de bain. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant, et nous en sommes désolés. Soyez assurée que nous ferons vérifier cela dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous faisons notre possible pour vous proposer une belle variété de produits au petit-déjeuner, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de la sorte. Chacune de vos remarques est prise en compte, et sera évoquée lors d'une prochaine discussion en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:14

  Très bon acceuil très gentil personnel et chambre parfaite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jennifer, Toute l'équipe vous remercie pour ces agréables compliments. Nous avons mis un point d'honneur à vous offrir un accueil personnalisé ainsi que des prestations de qualité, et quel plaisir de lire que vous avez été conquise par votre séjour au sein de Noemys Valence Nord. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Ivone.e

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:34

  Accueil aimable et professionnel. Pour une nuit cette chambre faisait l'affaire. Malgré l'interdiction de fumer dans les locaux publics, la chambre avait une odeur de tabac froid assez tenace. Personne alergique s'abstenir.
• EVR.

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:39

  Très petite chambre. Nécessite un rafraîchissement de la déco. Quartier peu agréable. Personnel à la limite (fume dehors au lieu de garnir le self du petit déjeuner: aucun plateau disponible). Bonne situation sur un trajet nord-sud.
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:56

  Hôtel très agréable, personnel agréable accueil super... Chambre très propre et agréable. Conforme à sa qualité et prix.. Petit déjeuner plus que correct Je conseille cet etablissement
• pascal.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:28

  Super. Personnel en sous effectif merci à ces 2 jeunes personnes d'avoir géré d'une manière pro avec le sourire. 👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Merci d'être revenu sur votre expérience à Noemys Valence Nord. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Vos compliments lui seront vivement transmis ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Rime.a

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 13:53

  Je ne conseil pas du tout cette hotel. On a recu un accueil pitoyable, la dame de l'accueil nous à laisser poiroter 30 min à cause d'un beugue informatique, bon on peux encore pardonner cette attente, mais l'accueil glacial wahou trop dure de sourire apparament. Ensuite la chambre vraiment trop petite, avec un matelas à ressort, qu'on a vraiment bien senti😡😡 DOnc pour 90 euro la nuit je peux vous assurer que j'étais très énerver. Et je n'arrive pas à comprendre les personnes qui laisse des avis positif. Peut être que je suis tomber au mauvais moment..
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 21:00

  Hôtel bien situé et calme à proximité de l'autoroute. Les repas sont bons même si servi en chambre en cette période de Covid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci pour votre contribution concernant notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme, et que cela vous a permis de vous ressourcer. Nous sommes par ailleurs très heureux que vous ayez apprécié les plats proposés ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Guy.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:17

  C'est un lieu où il fait bon de s'y arrêter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guy, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire à propos de notre établissement 3 étoiles. Toute l'équipe veille au quotidien au bien-être de chaque invité, et elle est réellement enchantée de lire que votre séjour au sein de Noemys Valence Nord ait été un véritable havre de paix. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• C.bretiniere.1

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:53

  Bon hôtel pour une nuit étape

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire cet agréable retour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et toute l'équipe est réellement ravie que vous ayez apprécié pleinement votre halte au sein de notre établissement 3 étoiles, Noemys Valence Nord, situé non loin de l'autoroute A7 et du centre de Valence. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction
• Laelia.a

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 08:03

  Accueil agréable avec une arrivée tardive. Chambre propre. Literie confortable et draps propre. Petit bémol pour la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laelia, Nous vous remercions pour cette belle contribution concernant notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez été conquise par l'accueil réservé par notre équipe ! Néanmoins, nous prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bain, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• Nathalie.R

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 08:20

  Personnel très agréable et bon rapport qualité-prix. Nous n avons pas eu l'occasion de tester les repas au restaurant. Hotel acceptant les animaux.
• Natacha.e

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 09:34

  Hotel assez agréable, personnel sympathique seul bémol la luminosité dans les chambres ainsi que l etat de la douche qui aurait besoin d un gros rafraîchissement. Le cadre de l hotel reste agréable
• claudine.a

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 08:27

  Arrivés 21h repas servi 21h45. Chambres poussiéreuses, flexible de douche cassé , télé non fonctionnelle...ne mérite pas 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudine, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous tenons à nous excuser pour l'attente. Il arrive que notre équipe rencontre quelques difficultés, et nous regrettons que cela ait perturbé votre repas. Concernant les équipements défectueux, vous n'auriez pas dû hésiter à faire part de vos remarques à notre équipe. Elle aurait fait le nécessaire pour vous mettre dans les meilleures conditions. Nous sommes sincèrement navrés pour les quelques failles survenues durant votre séjour, et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
• Mino.A

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 14:43

  Accueil de qualité. Cependant je ne me suis pas senti à l’aise dans l’espace: pas beaucoup d’espace, décoration très neutre et matériel qui semble ancien: par exemple la douche.
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 07:06

  Très bons accueil et disponibilité. Le repas du soir était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gilles, Merci pour cette belle évaluation ! L'équipe de Noemys Valence Nord est absolument ravie de vous savoir conquis par ce séjour à Bourg-lès-Valence ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les plats proposés dans notre restaurant, merci pour vos compliments ! Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction
• Michel.e

  2 / 5

  Le 13/07/2016 à 11:32

  Nous avons passé la nuit du 1 juillet et regrettons d avoir choisi cet hôtel qui devait nous permettre de récupérer après 800 kms de voiture,il y a eu un gros problème électrique ,nous avons passé notre nuit à essayer de mettre en marche la clim et le matin ,nous nous sommes douchés dans une demi obscurité car tjrs pas d électricité!! La moquette n est pas nette surtout qu' en plus les chiens sont autorisés !!!
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:29

  Très bien pour une petite halte, chambre cosi, buffet petit mais bien garni et agréable terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci pour votre contribution concernant notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous ! Vous avez notamment été conquis par votre chambre, ainsi que par le petit-déjeuner, et cela nous réjouit ! Nous tenons à vous remercier pour vos compliments, ils sont une belle source de motivation pour notre équipe. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction
• joan.e

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 21:48

  Ideal pour faire étape, bonne literie, et le nécessaire pour le confort et hygiène personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joan, Merci pour votre retour. Toute l'équipe de Noemys Valence Nord a pris plaisir à vous recevoir et à vous faire profiter d'un agréable séjour. Nous vous remercions pour vos compliments et nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction
• Dominique.D

  4 / 5

  Le 22/10/2017 à 12:09

  La chambre très confortable mais il ne faut pas arrivée trop tard pour le petit déjeuner sinon plus rien ....
• Julie.i

  4 / 5

  Le 26/03/2017 à 17:37

  Personnel très agréable et professionnel, petit hôtel simple pour une nuit. Bonne literie mais insonorisation des chambres inexistante.
• Francine.a

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 17:33

  Je ne sais pas d où viennent les 3 étoiles. Et de plus bâtiment plus que sonore. Passer son chemin si possible. Rien à dire sur le personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francine, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement que vous ayez été perturbée par certaines nuisances sonores, soyez assurée que nous évoquerons cela en interne afin de trouver une solution. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 06/10/2017 à 15:55

  Jamais je recommanderait cette hôtel j ai préciser lors de ma réservation une chambre au calme car je rentrer le lendemain matin très tôt a la clinique au final je me suis retrouver avec un bebe dans la chambre voisine et quand j'ai voulut changer de chambre le réceptionniste très désagréable d'ailleurs ma dit qu'il été complet et n'a pas voulut me rembourser quand j'ai voulut partir donc vraiment pas recommandable
• Sarah.

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 18:30

  Ne mérite même pas 1 étoile. Taches de moisissures dans la salle bain, un excès d'utilisation de chlore qui se sentait, coussins tellement fin qu'ils en deviennent inutiles ... Ne mérite pas qu'on paye autant
• Frédéric.r

  2 / 5

  Le 24/08/2017 à 07:04

  Confort standard mais réveil extrêmement désagréable suite à une alarme incendie malencontreusement déclenchée en cuisine. Il aura fallu 15 minutes pour mettre fin à cette situation sans même une excuse de la part de l'équipe...
• nini.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 06:24

  Très bel hôtel Nous y allons régulièrement Les chambres sont très confortables impeccablement propres le personnel très sympathique Allez y les yeux fermés
• Laurence.h

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 06:03

  Toujours un plaisir d'y séjourner Personnel aimable souriant accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup. Toute l'équipe de Mona Lisa Valence Nord s'est fait une joie de vous retrouver, et nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À très vite, La Direction
• Cécile.e

  4 / 5

  Le 08/08/2013 à 20:22

  Parking fermé, accueil agréable, chambres propres. Par contre cet hôtel porte mal son nom... le petit déjeuner n'est pas inclus dans le tarif !!!
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 05:30

  Personnel très agréable, très bonne cuisine, bien présentée, chambres assez petites mais bien agencées. Bon hôtel restaurant
• Emilie.e

  1 / 5

  Le 15/03/2018 à 20:57

  chambre plus que moyenne moquette pas tres nette et chiens autorisés... joints de la salle de bain sales portes de la douche cassées pas de support pour le papier toilette menage quotidien sommaire lit fait avec une serviette oubliee entre les draps petit dej deplorable pour le tarif 9euros pas de voilage pas de bureau equipements vieillot dans les chambres
• anne-valérie.o

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 18:42

  Accueil parfait. Chambre très propre équipée d'une literie confortable . Restauration possible et de qualité. Je recommande.
• Bibi08.

  1 / 5

  Le 18/05/2017 à 11:00

  Extérieurs de l'Hôtel corrects , ainsi que l'accueil . Déçus de la chambre ( forte odeur de tabac , salle de bain exigue , poignée de fenêtre HS , chambre peu accueillante ( sombre , trace sur moquette ) , accueil les chiens .
• Michel.E

  1 / 5

  Le 18/10/2017 à 08:59

  Pas de serviette dans la chambre, incapable de m'éditer la facture le matin au départ et cerise sur le gâteau, je constate sur la facture reçue par mail que j'ai trop payé! A éviter
• Celine.i

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:48

  Hotel Calme, Chambre et salle de bain propre, Petit déjeuner tres agréable varié Personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Céline, Un grand merci pour ce retour suite à cette expérience dans notre établissement 3 étoiles, Mona Lisa Valence Nord ! Vous soulignez notamment la quiétude régnant dans notre hôtel, ce dont nous nous réjouissons ! Nous espérons que cela vous a apporté tout le repos que vous recherchiez ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, À très bientôt, La Direction