Bertrand
- 5.0
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Les Terrasses de Saumur - Hôtel&SPA , Restaurant Bistronomique, Logis à Saumur
(100 Avis)Notre nuitée a du être annulé suite à l’état de santé de notre enfant (23 mois ) qui a été hospitalisé .L’hôtel n’a rien voulu savoir ni remboursement ni report de date à leur convenance malgré l’apport de justificatif. Sachant que lors de la reservation par téléphone on m’a annoncé seulement après le paiement que celle ci était ni modifiable ni remboursable. De plus le receptionniste me dit : c’est une grosse journée cela fait 15 jours que nous sommes complets , or ma réservation s’est faite le 13 Février milieu de journée pour le 14 Février c’était la veille , donc cela faisait même pas 24 h . Vu le prix de la prestation payée ( hôtel restaurant en demi- pension ) je trouve cela dommage pour un établissement de cette taille , de pas être capable de faire geste commerciale , sachant que nous habitons dans la même ville donc un report était facilement envisageable. Dommage que le coté humain n’existe plus et que lors de cas comme celui ci (hospitalisation)l’hôtel ne sache pas s’adapter au aléas de la vie ........
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Hôtel Kyriad Angers Beaucouzé
(100 Avis)Très bonne accueil malgré l'heure tardive de notre arrivée impromptue chambre très agréable personnel au petit soin et petit déjeuner délicieux...
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B&B HOTEL
(99 Avis)Comme d'habitude, tout était parfait. Nous avons l'habitude de choisir la chaîne B&B pour nos déplacements, et jusqu'à présent nous ne sommes jamais déçus. Celui de Cholet est situé en plein centre ville ce qui permet de se passer de la voiture pour visiter la ville. Juste un petit bémol concernant le parking payant souterrain de l'hôtel, les places sont vraiment restreintes !!! si vous avez une familiale de bonne taille je vous souhaite bon courage pour manœuvrer à l'intérieur... Comme toujours, le rapport qualité prix du petit déjeuner est sans égal. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel, l'accueil y est parfait....
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