Le Moulin de l'Abbaye

Tags: Restaurant français, Hôtel, Restaurant,

• Aurélie.E

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:36

  J'ai offert à ma mère pour ses 60 ans un bon cadeau pour un menu surprise en 4 services (valeur 180€). En appelant le restaurant, on lui propose la date du 18 juin pour profiter de ce bon cadeau, pour finalement la rappeler dans la foulée et lui indiquer que le restaurant était complet jusqu'à la fin de la saison!!! Est-ce là une façon pour un Relais Château de traiter sa clientèle? Je trouve que cela en dit long sur l'état d'esprit de cette entreprise qui ne voit pas l'intérêt de recevoir des clients qui ont déjà payé et qui n'a aucun scrupule à ne pas honorer ses engagements. A fuir...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Reynaud, nous prenons connaissance de votre message et tenons à clarifier la situation. Nous faisons face à de grandes difficultés de recrutement (notamment en cuisine) qui nous obligent à restreindre les réservations dans notre restaurant gastronomique. Cependant il n'a jamais été question de refuser les réservations pour toute la saison (sinon nous mettrions la clé sous la porte!). Nous avons pris cette décision le jour de l'appel de votre maman et lui avons signalé que "pour le moment" nous ne pouvons pas donner de date de reprise mais bien sûr que nous avons bon espoir que la situation s'améliore et que d'ici 1 mois nous serons en mesure d'accueillir vos parents dans les meilleures conditions. Sachez que nous n'avons pas pour habitude de procéder ainsi, de traiter nos clients ainsi et que ces conditions inhabituelles auxquelles nous devons nous adapter ne nous mettent pas spécialement à l'aise. Jamais il n'a été dit à vos parents qu'ils ne pourront pas profiter de leur bon cadeau, au contraire, il a été signalé à votre maman que quoiqu'il arrive, le bon cadeau pourra être prolongé au moins jusqu'en 2023. Notre état d'esprit est d'accueillir notre clientèle dans les meilleures conditions, et à l'heure actuelle elles ne sont malheureusement pas optimales. Bien sûr que notre état d'esprit est de faire notre maximum pour satisfaire notre clientèle! Soyez rassurée, vous n'avez pas été volée, nous recevrons vos parents. Bien cordialement, l'équipe du Moulin de l'Abbaye
• Christine.

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 06:52

  Une nuit passée dans ce très bel endroit. Surclassés dans la chambre 1 absolument charmante avec une vue magnifique sur la rivière. Très bonne literie, salle de bain moderne et spacieuse. Personnel à l'écoute et très accueillant. Le midi nous avons déjeuné au restaurant "Au fil de l'eau". Cuisine délicieuse dans un cadre très agréable au bord de la rivière. Et le soir dîner au restaurant gastronomique. Un vrai bonheur pour les papilles, et un grand merci et bravo au chef du restaurant. Quelques petits problèmes d'organisation ont vite été résolus, le personnel est là aussi aux petits soins. Merci pour ce beau court séjour.
• Marc.l

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:31

  Hôtel de qualité dans un très joli cadre et au calme. L'hôtel est situé au bord de la rivière. La terrasse ombragée permet de prendre un rafraichissement ou le petit déjeuner au bord de l'eau. Chambre spacieuse, literie confortable. Le personnel est constamment à notre écoute. Le petit déjeuner est excellent. Très bonne expérience.
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:29

  Fabuleux endroit . Cadre magnifique, cuisine subtile aux multiples saveurs. Literie très confortable. Hôtel idéalement situé au sein de cette très belle ville. . Je recommande vivement !
• Sylvie.I

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:47

  Excellent, voir même magique !!! Un vrai voyage à travers les saveurs proposées. Les amuse-bouche sont incroyables, mais tout est délicieux 😋 le personnel très agréable à votre écoute et très attentionné ! L'ambiance et la déco sont soignées, on s'y sent bien !!! Un vrai moment d'évasion et de bonheur en amoureux 🧡jolie chambre, literie très confortable !! A notre départ nous avons été accueilli par la chef, en toute simplicité et avec beaucoup de modestie,... Nous recommandons vivement ce magnifique /sublime hôtel du moulin de l'abbaye.
• maryse.i

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:34

  Ce Relais et Château est à éviter si vous avez un coffret cadeau. Il est fort désagréable pour la prise de réservation de l'hôtel restaurant, en vous acceptant difficilement dans la semaine et en excluant le samedi-dimanche puisque une autre clientèle remplit l'hôtel. De plus il ne répond au téléphone qu'une fois sur 3 et ne répond pratiquement pas aux mails.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:52

  Lieu exceptionnel ! Magnifique vue depuis la chambre, vue sur la rivière. Le restaurant propose de très bons plats, de l'entrée jusqu'au dessert. La ville est magnifique !
• philippe.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:22

  Nous avons passé un week-end très agréable, l'ensemble du personnel très attentionné, de plus, nous avons bénéficié d'un surclassement concernant la chambre, ce qui fait toujours plaisir. Nous reviendrons sûrement.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:17

  Superbe Hôtel dans un cadre idyllique. La chambre était très belle avec une vue sur le parc et la Dronne . Nous avions une terrasse privative avec spa. Accueil très chaleureux par Valérie et Séverine
• Mégane.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:57

  Un accueil chaleureux et un cadre très charmant. Un personnel professionnel et au petit soins, c'est vraiment très agréable. Nous étions là pour notre lune de miel. Nous avons eu la chambre 7 avec terrasse vu sur le canal et l'abbaye...magnifique !! Le jacuzzi au top et un très bonne literie. Oui les chambres manquent un peu de modernité mais l'espace douche lui l'est et vraiment sympa. Rien à redire sur la propreté. Le petit-déjeuner en chambre était complet et copieux avec de très bon produits ! Petit Bémol sur les œufs brouillés qui sont arrivés froid et le café manquait de saveur... On doit à réservé ce soir dans leur restaurant gastronomique et on a vraiment hâte !
• Jean-Louis.c

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:48

  Très bon accueil, service impeccable, serveuses, serveurs et sommelier très sympathiques. Cadre très agréable, la terrasse au bord de l'eau est bien ombragée. La cuisine est excellente, le mélange des saveurs du Sud-Ouest avec celles du Mexique, pays d'origine du chef, est parfait. Il est passé à notre table et nous avons pu discuter avec lui. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour cet excellent moment que nous avons passé grâce à vous tous. 💖
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:56

  Bon restaurant Bon cadre + la nourriture bonne + les vins délicieux.pris l'apéritif en terrasse,agréable, face à la charente
• Franck.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:22

  Une belle expérience dans ce superbe cadre et un service impeccable. Merci.
• Maeva.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:32

  Juste parfait, cadre idéal personnels très très agréable, je recommande fortement
• Éric.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:36

  Nous avons été ravis de découvrir ce lieu calme et reposant. Équipe au top et bienveillante, service impeccable et en plus on y mange très bien. Si vous êtes dans le coin faites le détour ! Encore Merci pour tout
• lionel.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 14:35

  Un endroit calme et convivial. Un personnel très sympathique et très professionnel. Le chef....que dire, je manque de superlatifs. Un menu surprise, mais quelle très bonne surprise. Une cuisine goûteuse et raffinée. Je vous recommande vivement ce restaurant à vous tous les gourmets et les gourmands.
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 08:03

  Accueil bienveillant et professionnel. Prestations de qualité mais qui restent chères. Restauration pleine de saveurs. Petit clin d'oeil au sommelier qui prend son rôle très à coeur. Jolie chambre, belle vue. Avons passé un très bon WE.
• Chantal.a

  2 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:16

  Nous avions découvert l’extérieur de cet établissement en septembre 2020 et nous avions été charmé par le lieu. Comme nous avions un coffret cadeau nous avons décidé en septembre 2021 de nous rendre spécialement à Brantome pour découvrir cet établissement . Nous avons été très déçus par le restaurant étoilé et le service en salle. Les mets n.étaient pas à la hauteur de nos attentes. Le personnel en salle était digne d’une brasserie et non d’un restaurant étoilé.
• Richard.H

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:51

  Comment dire, au TOP. Lieu magique dans un endroit Mystique . Très bel établissement rien a redire tous Nikel chrome au top. Le restaurant.............. une tuerie le chef étoilé nous prépare un repas surprise nous nous sommes régalés. Très bel établissement doté d'un grand chef Bien entendu relais et châteaux comme toujours jamais déçus
• jean-michel.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:45

  Très bonne moment a Brantome, service et attention du personnel au top
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:42

  L'accueil, le service et la cuisine sont d'une qualité irréprochable. Tout à été fait pour que nous passions un séjour le plus parfait possible, ce qui fut le cas. Je recommande fortement cet établissement afin de profiter au mieux d'une nuitée (ou plus) et découvrir ce superbe village de Brantome
• Nathalie.l

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:14

  Grande déception pour un Relais & Châteaux....pas à la hauteur des prestations détaillées sur le site. Chambre mal insonorisée, confort bof, erreur dans la réservation, aucun geste commercial. À noter un bon petit petit-déjeuner et un site exceptionnel.
• Josiane.E

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:54

  nous avons passé un séjour magnifique qui nous a ressourcés
• Cathy.e

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:51

  Trop trop cher pour des chambres à la décoration vieillote. Payer plus de 270 euros la nuit pour moi cela ne vaut pas plus de 100 euros. Le plus : le personnel très agréable.
• Pierre.u

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:13

  Excellent accueil - Verre de bienvenue en terrasse proposée (pas de ce cendrier) - Chambre conforme avec vue sur la Donne - Insonorisation à revoir - 18h45 envie de prendre l'apéro en terrasse en attendant nos amis - Plus de 15' avant que l'on s'occupe de prendre notre commande - Nos consommations arrivent et nos amis quelques minutes après (Plus de 10 ans que nous en nous sommes vus) et on nous demande sans ménagement de nous rendre à la table du diner (mon épouse et moi portons nous-mêmes nos verres...). prise de commande de l'apéritif pour nos amis (nos verres sont eux presque vides, pas de proposition pour compléter...). çà commence mal l'étoilé... Confirmation du menu, on s'est régalé - Petit désaccord avec le sommelier qui me propose une carte des vins épaisses comme le bottin du département, on finit par trouver une entente mets/vins... La cuisine vaut son étoile par la qualité des plats, les présentations, les associations mais pas le service. On retrouve une piètre qualité de service au petit-déjeuner servi à partir de 08h00, mais l'équipe n'est réellement en place qu'a partir de 08h30 d'où quelques couacs... Pas sur de revenir et c'est dommage car la cuisine du chef vaut la peine.
• CriCri.

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:20

  Cadre sympathique découvert par hasard. Un peu à l'écart du tumulte touristique.
• Sebastien.u

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:21

  En vacances dans la régions. Nous étions 6 clients donc nous deux un autre couple avec nous et un autres couples arrivera plus tard donc a la terrasse à l'extérieur ( je précise que nous voulions voir le Moulin boir un verre et insisté ) le couple privilégié dehors. Pour nôtre part nous voulions prendre un verre devant le moulin à l'extérieur don une belle terrasse vu sur la rivière le moulin et labbaye .Belle térrasse à 8euros la bière on pouvait ce permettre ,il sont jugé que 8euros +7euros ça fait 16euros à l'addition. Trop fort il sélectionne à la gueule du client de plus ci il à le droit de profiter de la terrasse à l'extérieur devant le moulin où pas. Leurs térrasse était pratiquement vide et de plus il gonfle l'addition honteux. Nous qui voulions prendre un verre devant le moulin .Je dit Un client reste un client même ci il est de l'hôtel où de l'extérieur. Ci il gonfle l'addition pour deux deux bière je n'imagine même pas la nuit chez eux. 😡😡😡 je pense pour 270 € la nuit de la clientèle précédente tu ne dors avec la rivière . Extrement déçu je connais mille fois mieux .
• Ghislaine.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 19:13

  Très beau cadre, bien situé à proximité de tout, accueil très chaleureux et très courtois à l écoute vraiment parfait. Propreté et confort tout est bien. Nous recommandons ce lieu sans hésitation et nous reviendrons.
• NATHALIE.O

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:44

  Nous avons pris le menu 4 plats et nous n'avons pas été déçus, des explosions de saveur en bouche, un cadre idyllique, du personnel aux petits soins, la visite du chef en fin de repas... une étoile bien méritée! Allez-y les yeux fermés, nous, nous y reviendrons sans hésiter!
• Fernando.c

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 12:23

  A l'arrivée nous avons eu le plaisir de découvrir qu'ils ont eu la possibilité de nous surclasser pour fêter notre anniversaire de mariage. La suite avec terrasse et Spa avait une vue exceptionnelle au fleuve et le jardin. Accueil cordial, service professionnel et dédié. Un restaurant de grande qualité. Nous sommes enchantés et reviendrons sans doute.
• Coca.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:01

  Excellent restaurant. Dans son joli écrin fraîcheur; Le Chef cuisinier Navarro à bcp de talents : les saveurs, associations, épices bousculent agréablement les papilles...créativité, audace réussies. Professionnalisme, accueil de la brigade impeccable...
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 10:20

  Excellent accueil, très belle chambre avec vue sur la Dronne, calme absolu. Petite déjeuner à la hauteur de nos attentes. Que du bonheur.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 11:49

  Ce relais château est magnifique et le cadre magique. Le personnel aux petits soins, en passant par la stagiaire de l'accueil jusqu'au sommelier, merci au chef de cuisine de cette découverte culinaire, mélange du Périgord et de la cuisine mexicaine. Fabuleux. Merci à toute l'équipe.
• Christian.a

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 09:39

  Pour un anniversaire, nous avions décidé de descendre au Moulin de l'Abbaye hôtel de tourisme 4 étoiles à Brantôme. A la réservation il nous a été indiqué que le restaurant gastronomique était complet. Après réservation, nous avons reçu par mail ce qui suit : "Nous vous informons que votre chambre est située dans la Maison de l’Abbé, à 350 mètres du Moulin de l’autre côté de la rivière." A notre arrivée dans le superbe cadre du moulin, nous avons été conduits en golfette avec nos bagages à cette maison de l'abbé. Là, le charme était parti. Aïe aïe aïe : pour le même tarif qu'au moulin, la chambre ressemblait plus par son ameublement et sa décoration à une cellule de monastère. Pas de personnel à votre disposition, tout doit venir depuis le moulin. Cerise sur le gâteau, on nous enseigne que le petit déjeuner est à prendre également au moulin, très désagréable par mauvais temps, même s'il vous est proposé de venir vous emmener avec la golfette. La direction ayant appris notre mécontentement nous trouve une petite chambre dans l'hôtel mère, ce que nous acceptons faute d'autre choix. La chambre de dimensions modestes a un grand lit et une belle douche et puis... rien d'autre : une décoration monacale, un lavabo situé directement dans la chambre, des serviettes de toilette rêches, un téléviseur de dimensions ridicules, des volets qu'on ne peut pas fermer, pas de rideaux occultants sur aucune fenêtre avec vis à vis, un éclairage sommaire dans la chambre, des peignoirs mais pas de chaussons, une planche à repasser demandée deux fois mais non retirée malgré les promesses. Bref, rien de satisfaisant en égard au tarif de weekend. Il faut néanmoins reconnaître que le petit déjeuner a été servi dans le très beau cadre du restaurant et qu'il était de qualité comme son prix pouvait le laisser espérer. Rien à reprocher au personnel qui est agréable et compétent.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:34

  Réservation Godin Merci Valérie et toute votre équipe pour cet accueil raffiné. Merci et bravo au Chef pour la découverte des saveurs. Et le top le garage à voitures dans la grotte sécurisée.
• francis.e

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 09:24

  Difficile de juger cet établissement compte tenu des exigences dues au Covid ( nombre de places au restaurant réservées à une partie des clients de l'hôtel et donc une carte au choix très réduit) et de la météo déplorable nous obligeant à diner en terrasse avec une température de 10 degrés .......................... dont l'établissement n'est, bien sur, pas responsable.
• CASA.A

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:29

  Cuisine : super, Service : Déplorable Côté cuisine, rien à dire, cuissons, sauce, accompagnement sans fautes. Côté service, trés moyen pour un "UNE ETOILE", trop expéditif, pas le temps de s'asseoir qu'on nous saute dessus pour nous demander si on veut l'apéro, le sommelier pas à la hauteur, d'une manière générale "service à la hâte, peu professionnel" et pour la note finale, une responsable d'établissement très désagréable, note non préparée, erreur dans l'addition, on se serait cru dans une brasserie bas de gamme. Dommage,
• Val.r

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 17:42

  Le rapport qualité/prix est moyen. La note est à la hauteur de l'étoile Michelin mais pas de la prestation. Le service est moyen, la vaisselle est à mon point de vue triste et peu élégante, la cuisine est bonne mais pas exceptionnelle comme on pourrait s'y attendre. C'est un lieu un peu désuet (pas vintage). Cependant c'est un endroit bien situé avec une belle terrasse au bord de l'eau et le personnel ainsi que le chef sont agréables.
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:33

  À Brantome, le Moulin de l’Abbaye est une institution dans un cadre idyllique au pied de l’abbaye et du fameux pont en L qui donnent un charme unique à ce lieu d’exception. Le nouveau chef mexicain, Ramses Navarro, livre une cuisine ambitieuse et créative qui apporte des sonorités mexicaines rehaussant de façon innovante les traditions périgourdines des lieux. Le ceviche de tourteau est d’une fraîcheur divine, la compression de saint-pierre aux saveurs de safran du Yucatan est une merveille, le ris-de-veau au mole mexicain est audacieusement exquis, les pré dessert et dessert sont virtuoses de saveurs originales et d’un étonnant équilibre. Si le service était à la hauteur des standards attendus, la deuxième étoile poindrait rapidement son heureux avènement. Une table à expérimenter dans faute.
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:53

  Nous avons passé une nuit au moulin de l'abbaye. Nous avons apprécié le site remarquable, le service et le repas gastronomique sont excellents. Par contre la chambre n'a rien d'une chambre de luxe, tâches sur la moquette et rien d'exceptionnel dans cette chambre. Prix de la chambre injustifiė.
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 16:29

  Le cadre, l'accueil et la qualité de la cuisine sont les grands points forts de la maison. Un établissement qui opère une mutation avec succès, une cuisine qui donne la part belle aux produits locaux et qui respecte la tradition avec une pointe d'originalité (une touche mexicaine !), une décoration rajeunie avec la volonté de respecter l'environnement.
• thierry.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 08:08

  Nous recommandons vivement ce petit coin de paradis : idyllique chambre numéro 1. Le personnel conjugue professionnalisme, sourire et accueil chaleureux. Une mention pour le chef Navarro qui sait combiner inventivité et raffinement. L'étoile est méritée !
• gerald.u

  2 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:19

  Une Soit disant suite, déportée dans un autre bâtiment à 400€ sans confort .... On n'a plus la dimension "cosi" et service habituel des relais châteaux même si le personnel reste agréable. Mobilier sans charme, pas de fenêtre, pas vraiment de salon, drap propre mais non repassé... Suite 22 a ce prix a éviter. Restauration : Quelques dysfonctionnement dans le service (le vin qui n'arrive pas au dîner sur un accord met vin et l'eau chaude qu'il faut réclamer 4 fois au petit déjeuner). Heureusement qu'il y a la cadre, la qualité du chef et le sourire du personnel. A mon avis rapport qualité prix discutable.
• Elisabeth.A

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 12:50

  Accueil remarquable, bonnes prestations au niveau hôtellerie. Dîner excellent, mais avec trop de fausses notes au niveau service pour un étoilé. Idem pour le petit déjeuner : Nous n'avons vu qu'1 personne (qui devait servir et débarrasser) durant l'ensemble du service : sans réassort des mets. Confitures vides, saumon, pain, ... Trop d'attente pour les deux repas, dommage car lieu magique.
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:14

  2 séjours d'une semaine chacun (juillet et octobre) et chaque fois ravis de... tout... Une équipe très gentille, agréable et professionnelle, un lieu magique, une cuisine très très très gourmande. Le tout dans un très bel écrin. Encore un grand merci à tous pour votre accueil.
• Georgette.a

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:45

  Les chambres très correctes. Un environnement charmant. Restauration : des plats succulents, de l'originalité, des saveurs très agréables, de la finesse. Un grand bravo pour le chef; Des desserts savoureux.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 11:40

  Depuis de nombreuses années nous trouvions cet endroit superbe, et puis cette année nous avions décider d'y passer une nuit.Nous avons passé une soirée vraiment superbe, le cadre est enchanteur, le personnel est très à l'écoute et à la fois discret, souvent jeune professionnel, mais pas trop guindé. Quant au dîner ( formule escapade gourmande) ce fut un régal, aucune fausse note.
• Flor-Martine.e

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:28

  Pour l'instant, seulement vu de l'extérieur. Mais je pense qu'il y aura un bémol si mon petit chien n'est pas accepté au restaurant.
• Tobias.t

  3 / 5

  Le 31/08/2019 à 09:08

  Dans l'ensemble nous avons passé un agréable moment à l'hôtel mais le prix d'une suite "prestige" n'est aucunement justifié à la vue de la chambre proposée. On dispose d'une grande terrasse mais on ne dispose d'aucune vue sur la rivière, le pont ou autre. Les arbres devant sont juste assez hauts pour complètement obstruer toute vue potentiellement jolie, mais juste assez bas pour ne donner aucune ombre sur la terrasse... nous avons également regretté l'absence totale de machine à café et/ou bouilloire ou même de petites attentions dans une suite "prestige". Le restaurant mérite quant à lui, bien son étoile même si l'entrée (un "paté en croute" ??) était plutôt sans intérêt.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:46

  Excellent accueil, cuisine de qualité, produits locaux excellement travaillés dans une alliance de saveurs parfaite, ce chef ira très loin
• Diff.i

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 15:54

  Mon épouse et moi avons adoré ce séjour malgré le mauvais temps. L'accueil a été parfait. Le repas du soir a été à la hauteur et nous avons apprécié la gentillesse du chef.
• Clotilde.h

  1 / 5

  Le 21/05/2018 à 08:16

  Après avoir offert un bon cadeau à mes grand parents de à peu près 600 euro il était composé de la chambre de deux menu dégustation à 100 euro à peu près de deux accords mets et vins que j'ai payé 35 euros par personne et le petit déjeuner. après 8 plat du menu dégustation il avais encore fin tellement cela était en toute petite dégustation et pour l'accord met et vin au lieu d'avoir 8 verre compris dans leur menu il on on eu 4 car le sommelier à décrété que cétait trop et pour finir à la fin de leur séjour ils ont tenté de leur faire payer l'accord leur disant que les 35 euro que j'avais payer sa comprenais que 2 verre de vin et le café alors un conseil à fuir c'est de l'arnaque
• C.e

  3 / 5

  Le 09/07/2020 à 07:45

  Une grande déception pour ce Relais et Châteaux : j'ai pris une "vue rivière" et la première chambre proposée a été au rez de chaussée (à éviter) avec des arbres devant la fenêtre et la vue frustrante d'un bandeau d'eau sous les murs de l'hôtel - donc plus que décevant. Une autre chambre a été proposée : belle vue sur le pont mais sans intimité puisque les visiteurs marchant sur le pont avaient aussi une vue DANS ma chambre - donc rideaux en permanence donc demander le 1ier étage. Pour le mobilier de la chambre : uniquement des meubles bas, genre tabourets en rotin ou paille, pas une chaise et pas une vraie table. Le personnel, charmant et accueillant, aurait parlé de l'intervention d'un décorateur!. Soit son budget par chambre a été ridicule, soit c'était un comptable car l'effet est désastreux niveau 3 étoiles : meubles bas et bon marché, peu de déco, rustique et pas chic, un hideux gros meuble évier (le plus gros de la chambre) en mélaminé marron, une télé écran plat riquiqui, des lampes de chevet accrochées par le fil électrique à un clou au mur ! donc bien loin de ce qu'on peut trouver dans un hôtel de luxe à un prix de luxe. Donc je ne recommande pas l'hôtel. Par contre leur restaurant est une merveille avec sa situation superbe au bord de l'eau avec une cuisine exquise, beaucoup de recherche et de goût, et reconnu 1 macaron Michelin en 2020. Donc je recommande vivement le restaurant gastronomique de l'hôtel. Ils ont aussi 2 restaurants en ville, et j'en ai testé un pour le déjeuner et c'était plus simple mais très bien.
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:45

  Très beau cadre. Superbe accueil. Menu excellent. A refaire+++
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:54

  Hôtel très charmant, beaucoup de caractère...nous allons y dîner...à voir !
• david.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 14:03

  meilleure expérience culinaire de ma vie. Cadre magnifique et cuisine incroyable. Chambre classique mais cadre extraordinaire
• Alain.u

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 06:41

  nous avons passé une nuit dans " l'annexe "du moulin dont la chambre n'était pas à la hauteur d'un relais et châteaux : chambre vieillotte , dessus de lit pas repassé et rideaux trop grands de 50 cm , pour 180 euros ! . le bruit du moulin tout proche empêche d'ouvrir les fenêtres .l'accueil était charmant mais nous n'y retournerons pas .
• JULIEN.E

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 15:25

  Nous avons passés un moment privilégié ce dimanche 30 juin 2019 Un cadre exceptionnel pour un déjeuné en terrasse au bord de l’eau . La maîtrise et les talents du chef sont exceptionnels : les accords de saveur , les cuissons tant pour la viande que pour le poisson . Bravo à toute l’équipe concernant le service : les collaborateurs sont jeunes et nous démontrent que le professionnalisme n’est pas forcément en rapport avec l'âge : un service irréprochable . Bravo à toute l’équipe . J’allais oublier ... juste un bémol le homard bleu proposé à la carte qui nous fait mis l’eau à la bouche mais qui n’était plus disponible . Bref une bonne occasion pour revenir profiter de cet endroit .
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 16:17

  Cadre exceptionnel pour ce restaurant étoilé, j'ai eu la chance d'y déguster un menu de Pâques extraordinaire, qui sera satisfaire les palais les plus exigeants. Félicitations également au sommelier qui a su avec merveille accorder plats et vins en toute harmonie.
• Thibault.l

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:41

  Un endroit merveilleux et une cuisine des plus raffinées. Manger en terrasse au moulin c'est magique. Le service y est irréprochable, tout le monde est serviable, cordiale et sympathique.
• Daphné.e

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 08:44

  J'ai offert un séjour Bistronomique à mes parents dans cet hôtel à l'occasion de leur anniversaire de mariage. Ils étaient ravis. Merci à vous. Petit point noir : les escaliers. Sinon tout était parfait selon eux. Ils le conseillent les yeux fermés.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 21:20

  Nuit et Dîner du 25/04/2018 EXCELLENT: Accueil parfait, chambre, plutôt suite, spacieuse, rénovée, très propre. Service de chambre parfait; Cuisine inventive, qui raconte une vraie et belle histoire. Tout est sublime de la mise en bouche au dessert. Bravo M. Le Chef vous êtes un vrai créateur, un vrai poète. Nous avons compris vos saveurs et vous nous avez transportés dans votre univers. Continuez à éduquer nos palais. Merveilleux séjour pour notre anniversaire de mariage.
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:23

  Super cadre et service parfait !
• Annie.i

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 01:16

  Le restaurant : trés bon chef ✡✡✡✡✡qui nous à fait l'honneur de nous salluer...de loin! Mais le service était médiocre ✡ j'en ai félicité un seul en fin de repas pour ses compétences et sa retenue (discret mais efficace ). Le cadre est magnifique mais la demeure grinçante tout comme l'accueil, nous n'avons pas souhaité y séjourner.
• Jacques.h

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 19:55

  A notre arrivée, la réceptionniste est venue, souriante, nous accueillir à notre descente de voiture, (rangée par le voiturier quelques instants après). Donc un bon point pour la chaleur, le sourire, l'amabilité et la bienveillance de l'accueil. Ensuite, le cadre dans lequel se situe le Moulin de l'Abbaye est réellement majestueux tout en respirant le calme dans une atmosphère apaisée et bucolique. Mais notre plus grande et agréable surprise vient du restaurant. La cuisine du chef, (Jean-Michel BARDET), est juste fabuleuse ! Des amuse-bouche aux mignardises, c'est à un festival de saveurs que le chef nous invite. Rien que sa cuisine vaut largement le détour. Nous avions retenu le menu Surprise à 3 plats, (70€). (Hors boissons). Quant à la chambre, nous avions réservé une catégorie luxe dans le bâtiment principal. Nous y avons passé une excellente nuit. (Prix attractif pour un établissement R&C à 230€). (Hors petit déjeuner, 22€). En conclusion, la gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel nous ont conquis et nous y reviendrons avec plaisir.
• Marion.u

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 12:21

  Magnifique ! Plongée dans l'excellente gastronomie française ponctuée de délicieuses surprises originales.....le lieu est magique. L'hotel est super confortable et le personnel accueillant et souriant. Le petit déjeuner est délicieux. La visite de l'abbaye et de sa partie trogglodyte super intéressante.
• Emmanuel.u

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 16:22

  Excellent moment passé en compagnie des inspirations du chef et accompagné par une suite d’accords mets-vins de qualité. Le cadre est très agréable, le personnel professionnel et détendu avec les clients. Un parking privé apprécié.
• clara.m

  1 / 5

  Le 24/09/2015 à 17:28

  Grosse déception. Dommage qu'on soit obligés de mettre au moins une étoile. Restaurant qui se repose sur sa vieille réputation pour arnaquer ses clients avec des prix sans rapports avec la "qualité". Service plus que déplorable. Aucun choix à l’apéritif. On propose la carte des vins avant même celle des plats (sans commentaires...). Des suppléments partout, plats servis tout juste tièdes, aucun effort pour renouveler la carte (seul changement : les prix qui gonflent). Quitte à dépenser son argent, autant se rendre dans des lieux où la qualité des plats et le service valent ne serait-ce que pour moitié le prix... Attrape touriste !!!
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:13

  Accueil parfait et prestations nickel
• jean.o

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 08:42

  Y retourner et découvrir la région environnante et déjeuner ou dîner dans le restaurant gastronomique, il était fermé lors de notre passage ! En compensation nous sommes allés au bistrot "Au Fil de l' Eau" dont le lieu et la table nous ont donné entièrement satisfaction.
• Sarah.O

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:08

  Établissement très cher pour ces prestations qui ne méritent pas les 4 étoiles du Relais Château Le personnel n'est pas pro, tout est à reprendre à part sa situation géographique 🤣🤣
• Michel.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 21:38

  Excellente cuisine, servie avec efficacité et professionnalisme dans un cadre superbe.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:00

  Super week-end en amoureux ! Je recommande la suite prestige avec terrasse et jacuzzi bon! OK! Un peu chère...mais! On a qu une vie.
• Lise.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:49

  Excellent week-end dans un cadre enchanteur, personnel aux petits soins sans être trop envahissants
• Marc.e

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 20:02

  Accueil et service remarquables. Covid oblige, les services diner et petit déjeuner ont été fait en chambre. Ce séjour restera un excellent souvenir !
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 21:24

  Excellente adresse, les locaux ne sont pas tous accessibles (pour un café l'AM par ex ou pendant le service). Le restaurant est cher mais parfait et le rapport qualité prix est bon: c'est très raffiné. Le petit déjeuner est copieux et raffiné également. Le personnel est très compétent et à l'écoute, très professionnel.
• pascal.a

  2 / 5

  Le 01/07/2018 à 16:14

  Dommage que le personnel de la salle ne soit pas à la hauteur des cuisines et de l'accueil nous avions un bon cadeau et je pense que les bons cadeaux ne sont pas traité comme un client qui paye en sortant aucunes explications du déroulement du repas par le personnel de salle plus de homard plat poisson le plus cher,le plat viande le pigeon le plus cher soit disant pour deux personnes mais pas mentionné sur la carte pas la même description des plats sur les cartes les mignardises arrivent avant le dessert pas un mot d'excuse. Je pense qu il est préférable d'éviter les bons cadeaux dans cet établissement
• Michael.i

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:43

  Certainement un bel endroit mais qui à 16:30 refuse une personne dite « de l’extérieur » pour un thé sur la terrasse accompagné d’une éventuelle pâtisserie … déçu
• Lo.o

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 13:03

  Très belle découverte, un cadre magnifique, un service au top et des plats de grandes qualités. 3 étoiles parce que j ai été déçu de voir sur l addition que les assiettes de fromages étaient en supplément. Ayant pris un menu surprise, il aurait été professionnel que le maître d hôtel nous en informe.
• Jean.v

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 14:47

  Un grand moment de gastronomie et d'œnologie. Première fois ici et c'est vraiment réussi. Une cuisine de grande qualité avec beaucoup de créativité. Au delà, le Sommelier est un genre d'œnologue extra terrestre exerçant sur l'adéquation des mets et des vins. Sacha nous aura impressionné par des choix subtils et des découvertes inédites. Du grand art et c'est rare à ce niveau. Combiné à la gastronomie délicate, ce déjeuner mérite un 2 étoiles Michelin et par référence à notre expérience. Le prix est d'ailleurs en ligne avec cela mais cela le vaut bien.
• Sylvaine.u

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:01

  Endroit magique extraordinaire un accueil chaleureux une table délicieuse allez-y les yeux fermés.
• Joseph.u

  2 / 5

  Le 02/07/2017 à 21:09

  Qualité des plats, présentation très artistique, amuse-bouches entre chaque plat, mais ...vin blanc ajouté dans les mêmes verres que le champagne (Veuve Clicquot millésimé) servi à l'apéritif, avant que nous l'ayons terminé. Pas de réponse à ce jour à une réclamation d'un des 10 amis présents au repas ce jour là.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:11

  le site est magnifique et charmant. bel endroit , personnel accueillant, très sympathique et professionnel. la cuisine très raffinée et de terroir . Nous avons été séduits
• vero.

  1 / 5

  Le 21/06/2017 à 06:54

  Invraisemblable ! J'ai réservé il y a 2 mois. J'appelle hier l'hôtel pour affiner quelques détails. L'accueil me demande si je réserve le diner du soir. Je lui dit que non car le soir nous avons une soirée d'organisée..... on me rappelle une demi-heure plus tard pour me dire que ma chambre vient de subir un dégât des eaux ! Du coup l'hôtel prend l'initiative de me reclasser dans un autre hôtel moyen de gamme ! Étrange quand même vous ne trouvez pas !
• fuchs.m

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 16:58

  Tres bel endroit belle vue très belles chambres surtout no 7 et 8 le dîner est raffiné mais très léger en rapport du prix jmfuchs de Bandol
• catherine.a

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 10:03

  Prestations non conformes aux critères des Relais Châteaux : chambre et mobilier méritant seulement le classement en Logis de France 2 cheminées : une commode basique style But avec tiroirs coincés sauf un, deux petits fauteuils en rotin et un guéridon, deux tables de chevets !!!pas de bureau, pas de siège pour se reposer, salle de bain avec VMC en panne, une seule vasque dont l'écoulement des eaux était au 3/4 bouché. En guise d'accueil deux petites bouteilles d'eau à température ambiante posées sur la commode saus aucun mot de bienvenue. Ne parlons pas des savons, lait corporel et shampoing dignes d'un logis de france. Deux nuités avec petits déjeuners en terrasse (16 degré C le matin à 9 heures), et l'on s'est vu nous proposer un plaid!!! quelle honte. Nous avions un repas offert "création numéro 4" dont l'heure nous a été imposée, 20h15, sans pouvoir modifier d'1/4 d'heure (inacceptable). Nous avons déjà fait l'expérience de divers relais châteaux, mais c'est la première fois que nous sommes trés mécontents par rapport au prix et aux prestations décevantes.
• louis.e

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 19:24

  Acceuil très chaleureux, lieu de grande qualité. Si vous avez l occasion de tester le restaurant etoilé c est encore mieux! Je recommande!!!
• desbree.u

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:07

  Hotel placée dans un très beau cadre avec son restaurant au bord de la rivière que nous avons pu parfaitement apprécier avec le climat chaud et ensoleillé.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:44

  Produits locaux et circuit court, grand raffinement en cuisine et professionnalisme en salle, cadre exceptionnel et bucolique. Une perle !
• Julien.e

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 20:19

  Excellent accueil, très pro. Un point supplémentaire pour la cuisine, locale.
• Benny.h

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 16:02

  Un très beau lieu. La chambre est jolie, spacieuse et propre. Le personnel est très agréable. Le restaurant est vraiment très bon. Les petits déjeuner sont très copieux. A refaire.
• Vicky.a

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:44

  Un super cadre et une chouette chambre. Un repas EXCEPTIONNEL avec un personnel au top ! Petit bémol sur l'isolation entre les chambres et les rideaux pas du tout occultant.
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 13:20

  Lieu magnifique, hôtel splendide, repas inoubliable....un moment magique
• Inxs.-

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 21:52

  Ambiance superbe avec un décor magnifique. Service rapide et agréable. Plats très doux et surtout surprenants. ✌🏻
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 19:17

  Pour un moment hors du temps et proche de l'eau., Dans un cadre bucolique. Service de qualité.
• Anne.u

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 17:19

  Restaurant: les plats étaient biens fait et copieux, mais pour un restaurant de une étoile, j'étais déçue de la service. Il me semble que les employés sont trop travaillés (travaillent tard le soir et continue le lendemain pour la service petit-déjeuner), peut-être c'est la raison.
• Patrice.e

  3 / 5

  Le 04/10/2019 à 06:54

  Repas très bon.poularde en plat pas très convaincante . sèche.avec un supplément de 30 euros par personne.entree et dessert parfait s.
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:39

  Beau lieu à visiter et de belles expositions d'artistes dans ses salles
• Alain.a

  1 / 5

  Le 09/09/2018 à 19:45

  Très beau site mais attention au tarif.nous avions une box,laquelle nous donnait la chambre avec vue sur la riviére et le repas pour 2 personnes.Déja,il faut savoir que 3 plats s'entend avec ledessert!!éh oui le dessert compte pour un plat,de plus le fromage est en supplément au prix de 18 euros la part ce que le maitre d'hotel oublie de vous préciser,de plus on a droit à l'aperitif et deux verres de vin qui se transforme en un verre!!!!.il ne mérite pas une étoile !!!