Le Neptune

Tags: Hôtel,

• Emilie.i

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  Le 08/06/2022 à 08:28

  Je n'ai jamais mangé si peu de moules dans une cassolette.. entre les vides et les fermées il ne restait pas grand chose. Et en plus sèches et trop cuite.. les boissons hors de prix. Même pas de rince doigt. Les serveurs sont agréables mais le patron absolument pas. Personne pour demander si tout va bien ou si tout c'est bien passé, donc je l'écris en commentaire. L'hygiène a pas l'air super. Les tables colles. Franchement à fuir..
• Ghislaine.c

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  Le 30/05/2022 à 13:02

  Lors d'un après-midi de balade à Soulac, nous avons décidé de prendre un verre en terrasse mais au moment de régler l'addition , la serveuse, peu aimable, refuse mon paiement CB sans contact au prétexte d'un montant minimum requis par l'établissement de 15 eu et me signifie de me procurer des espèces au distributeur situé en face. Je trouve cela abusif et scandaleux dans la période sanitaire fragile que nous traversons et la nécessité de privilégier le sans contact . Il aurait donc fallu que nous commandions 3 ou 4 verres pour remplir cette exigence ?? C'est inacceptable ! Je ne recommande pas ce bar!
• Brigitte.e

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  Le 01/01/2022 à 14:07

  Pour un premier janvier, nous avons été servis par la patronne super sympa et courageuse puisque son cuisinier n'était pas la. Bravo. l'assiette de bulots excellente 👍 le vin blanc aussi.
• Julien.u

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 13:29

  Dans l’ensemble c’est correct. Les repas sont copieux. Le prix de la chambre correct. La literie très bien également. Dommage pour le petit déjeuner qui n’est pas servi le matin. Je recommande pour un court séjour.
• jonathan.u

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  Le 23/05/2022 à 16:37

  Serveuse souriante. Cependant, il est désagréable pour y déjeuner à cause des cris au bar. Peut être le patron ? Plat, saumon pas vraiment bien cuit. Donc bof
• Laurette.g

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  Le 24/05/2022 à 16:43

  Accueil plutôt chaleureuse au départ.. La suite s'est gâtée ! Nous avons réussi à avoir un pichet d'eau au plat principal. Champagne sur la carte qu'ils n'ont pas, à la prise de commande la serveuse nous demande de ne pas lui faire faire de rayures ( on comprend bien que la bienveillance ne règne pas chez ces patrons !), demande de modification d'un menu en faveur du resto et on me le refuse, c'est ça ou rien ! difficile d'avoir du pain, arrivée au choix du dessert qui était compris dans notre neunu, plus ce qu'on désire... et au moment de l'addition, on rédigé une note avec 7 menus alors qu'on était 4 ... vraiment pas satisfait. Nous ne recommandons pas.
• Nathan.o

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  Le 04/06/2022 à 11:56

  Mon fils s'est étranglé avec un bout de métal qu'il y avait dans son plat, horrible ! En plus de ça plus de 1h d'attente et les serveurs aucuns de souriaient ! Je ne recommande absolument pas, c'est juste infâme pour un simple burger autant aller à la cantine d'un collège !
• Deborah.o

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  Le 05/06/2022 à 15:36

  Le lieu a perdu tout ce qu'il avait !! Accueil très froid par la fille du patron !! Les prix excessif pour ce que c'est !!! La propreté et l'hygiène sont a déplorer !! Une adresse a résilier pour ma part.
• Nadine.a

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:01

  Seule la serveuse était agréable, le patron est très peu aimable...la propreté laisse à désirer, la tarte maison était surgelée, les moules bien cuisinées mais à peine bien nettoyées. Dommage
• Marguerite.u

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  Le 28/05/2022 à 07:46

  Nul du début à la fin .l'hygiène n'en parlons pas ☹☹ Vérifier bien la note.Le patron très désagréable à part boire son verre de rosé derrière le comptoir et mal parler aux serveurs,c'est tout. A FUIR et vite . Ne rentré pas ,tout simplement .
• Alex.e

  2 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:53

  J'y suis allée pour manger Je mets deux étoiles pour l acceuil qui était agréable et souriante. Par contre niveau cuisine bof bof un poisson du jour près de l océan on s attend à du frais ça ressemblait à un filet surgelés, trop cuit voir même sec à certains moments, un riz trop cuit et Fade non assaisonner. La compotée de poireaux était bonne. il y avait un monsieur d'un certain âge qui traversée le restaurant de temps à autre non sourillant qui seul chose qui fesai c'est de zapper sur l écran de télévision manger devant celle ci et passer des coups de fil à si il encaissé à la sortie donc oui il doit travailler la sûrement 🤣 clairement pas très agréable. Et pas une seule fois on m'a demandé si ca ce passait bien Bon bref je ne reviendrai pas à cette adresse.
• gleize.e

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  Le 05/06/2022 à 17:35

  2couples 4 mojitos classiques servis dans verre bas,remplis de glaçons, eau pétillante????? 2bouts de citron jaune, plus de place pour le rhum. Après avis de mes compagnons j'en fait part à la barmaid qui me prend pour un touriste qui me dit c'est parqu'il est bien dosé que l'on ne sent pas le rhum????? 28€ pour boire de l'eau c'est nous prendre pour des pigeons. Bar à eviter +++
• chris.c

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  Le 27/02/2022 à 15:23

  Nous sommes aller cette après midi à soulac ce ballade (avec un couple d'amis), et bien sûre la faim nous envahis, donc nous nous arrêtons au Neptune, juste le décor laisse à désiré, l'accueil médiocre, les couverts, verres assiette dégueulasse. Les plats sont arrivé(on n'est sorti du neptune, avec toujours aussi faim que à l'arrivée) ,pas de pichet d'eau, pas de pain n'y sel et poivre une vrai catastrophe, les murs des restes de nourriture, le sol très Sale. Et les toilettes une vrai honte. Franchement je ne recommande pas du tout ce restaurant et surtout à l'entrée pas de demande du passe sanitaire, les serveurs et serveuses aucun masque
• Jean.l

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  Le 31/05/2022 à 13:50

  Restaurant le Neptune lamentable … cassolette de St Jacques a la carte 21 € ..!!! Une honte :: pseudo St Jacques surgelées ( plutôt des pétoncles ) dures un riz cuit en pavé ..!! Mérite un Signalement à la DIRECTION DE KA CONCURRENCE ET DES PRIX …!
• Genevieve.e

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:22

  Nul.on comprend bien pourquoi le personnel n'a pas le sourire. Le patron devrait changer de métier. Il n'a rien à faire dans le commerce. Surveillez votre addition.
• Che.i

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  Le 28/05/2022 à 17:53

  Wc sale, vaisselle sale voir photo, mademoiselle la serveuse, je n’y suis pour rien si je trouve une cacahuète et un asticot dans mon morito ! Service long avec terrasse normale A éviter
• Martine.r

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  Le 13/05/2022 à 16:47

  A fuir. Les patrons sont très désagréables , ils font des reproches aux serveurs haut et fort , l ambiance est exécrable. Et les toilettes très sales. Plats surgelés
• Lisa.e

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:36

  Serveuse et serveur très aimables Propreté dans le restaurant et toilettes très médiocres Repas moyen Manque de politesse de la part du patron Je déconseille cette adresse
• Nathalie.b

  2 / 5

  Le 26/09/2020 à 20:59

  Moules marinières manquaient de saveur et de goût. La sauce n'était pas assez assaisonnée. Le prix plus que correct : 12€ les moules marinières... Même à ce prix, je ne conseille pas ! Service rapide, mais trop expéditif. Les serveurs saisonniers sont venus autour de la table plus de 4 fois, pour jeter un oeil si nous avions terminé le plat. Ils ont transporté tables et chaises à l'intérieur pour la fermeture du restaurant, et nous ont bien fait comprendre que nous devions partir rapidement... Pourtant, la serveuse a encore osé proposer café ou dessert. Nous n'avions pas tout à fait terminé le plat de frites, qu'ils sont déjà venus débarrasser ! Dommage, nous ne reviendrons plus !
• jean-marc.e

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  Le 13/06/2022 à 18:46

  Pas aimable juste pour avoir des renseignements, voyez avec booking.com, voilà la réponse que j'ai eu. Lamentable, il ne suffit pas d'être bien placé. Je déconseille définitivement .
• Manon.

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  Le 29/10/2021 à 08:45

  Nous avons réservé deux nuits dans ce charmant hôtel. Accueil pratiquement inexistant, froid l'impression de clairement déranger alors que nous sommes les seuls client de l'hôtel. Le seul moment ou le gérant nous adresse la parole est pour nous faire la morale sur notre chien laissé seul quelques heures dans la chambre. Chien qu'il avait bien remarqué, il ne c'est même pas donné la peine de nous expliquer rapidement les régles le concernant. Au niveau de la chambre, la cuvette des toilettes sans commentaire... le store ne marche plus, l'entretien laisse à désirer. Petit déjeuné qui rattrape un peu le tout, sans parler du beurre périmé depuis 1 mois. Le pain et les croissants sont bons. D'habitude c'est le genre de problèmes que nous signifions et ne sommes pas du genre à afficher sur internet. Mais cette fois ci, vu l'amabilité du gérant nous n'avons même pas osé lui en parler. Seul point positif, près de la mer.
• A..i

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  Le 05/06/2022 à 15:16

  Surtout si vous êtes fragile de l'estomac et du portefeuille n y allez pas passez votre chemin bien vous en prendra avec les remerciements de la fille du patron surveiller vos assiettes
• Francis.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:25

  Nous avons mangé deux fois dans ce resto,très contents de l.accueil et du repas.il faisait beau en plus et les consommateurs du cru étaient sympa.De plus mon chien des Pyrénées à été accepté.top.
• Denis.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:07

  Comme j aime sourire et gentillesse ''attention un petit sourire derrière le bar serait bien '' Sinon merci pour ce moment agréable
• pascal.u

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  Le 28/05/2022 à 07:23

  Nul on mange très mal les patrons très désagréable Surtout ne vous arrêtez pas dans e restaurant
• Quentin.

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:32

  Accueil pas vraiment existant et la gaufre maison et au final surgelé, 2 verre d'eau pour 4, 1 une serviette pour deux vaisselle sale et on se passe de commentaire pour les toilettes.
• Alexandre.i

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 07:25

  Nous sommes allés manger laba en famille, pour boire un verre je dis pas non. Par contre le repas se laisse à désirer, pour ne pas dire à part les pizzas que l'on voit, je pense que le reste est tout simplement des produits d'assemblage. Toilettes pas propres, le patron qui en fin de soirée fait ses comptes à l'arrière de la salle, et certains serveur sans masque.
• bougnat.l

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  Le 31/07/2021 à 11:01

  Personel débordé si il y a plus de 20 couverts, mise à part un serveur qui était aimable, le reste est très décevant, le patrons et la plupart des serveurs circuler sans masque en plaine crise sanitaire, la nourriture était passable, la cuisson des viande c'est pas leur truc, sur un manu à 25€ demande de changer les desserts par un café bilan le café fut facturé en sus, 9.50 pour 2 tranche de jambons sous vide roulé et quelque frite ça fait mal même pour un menu enfant, sur tout le repas le seul truc de bon c'était le fromage blanc industrielle. A évite même si on a réellement faim
• Émilie.E

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 20:42

  Repas en famille. Aucun protocole sanitaire (patron et personnel non masqués, à part quelques-uns ; tables non désinfectées et / ou nappes non changées entre les clients). Repas vraiment médiocre (moules fades, soupe de poisson tellement salée que limite mangeable, burger secs…). On est parti sans tenter le dessert, que nous avons pris dans la rue après. Temps d’attente très longs entre les plats. Accueil vraiment désagréable, même pas un mot du patron, ne serait-ce qu’un « au revoir » au moment de payer. Propreté vraiment douteuse (traces de projections sur les murs, toiles d’araignées au dessus de nous et sur le mur à côté, poussière…), un cafard faisait même le tour des tables au fond du restaurant !!! Même pas eu le courage d’aller jusqu’aux toilettes par peur de ce qu’on aurait pu y découvrir ! En bref, allez manger dans un autre resto !
• Dorine.

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:59

  Si vous êtes à la recherche d'une cuisine médiocre, de qualité plus que limite vous êtes alors à la bonne adresse ! Viande pleine de nerf, tomate insipide, profiteroles surgelés enfin tout ce que l'on ne veut pas quand on mange au restaurant ! Cependant le serveur était agréable.Je déconseille vivement.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:55

  Nous avons adorés les gaufres et le service était impeccable. Merci pour ce bon moment.
• giraudau.o

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  Le 08/06/2021 à 13:17

  Commandé un coca tranche, j'attend encore le citron. Moule poulette (crème, persillade), je cherche encore la persillade... Pizza pas mauvaise. Du restaurant de saison ou le but est le profit, pas la qualité. Le genre d'adresse où l'on mange une fois et où on ne revient jamais. Décevant
• Sylvain.e

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  Le 27/02/2022 à 14:36

  Couvert et verre sale et surtout moule pas nettoyé encre de la barde pas de pain avec la viande et pas de pichet d'eau
• Sophie.a

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  Le 11/09/2021 à 12:44

  Niveau restaurant - Personnel et patron pas souriants excepté la gente féminine. Moues mal cuites collées aux parois 50% de gaspillage. Toilettes dans essuie mains sans savon sans gel et mal odorantes...
• Elodie.e

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  Le 03/08/2021 à 19:17

  Une honte d'engueuler son personnel quand on est pas fichu de donner une carte soit même à ses clients ! Aucun respect des gestes barrière, patron se promenant sans masques dans le restaurant ! La note finale ne m'étonne absolument pas !
• Marine.

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  Le 27/08/2020 à 20:30

  Nous sommes venus en famille, et avons tous été très déçus. A peine entrés, le restaurant s est arrêté de vivre quelques secondes , a croire qu ils n avaient jamais vu de personnes typées. Situation assez malaisante, même pour nos enfants qui auraient préféré partir . Le service pas désagréable mais nul . Nous avons commandé deux burgers et deux pizzas servis sur des tables sales . Les verres et couverts sales également. Burgers et Frites dégueulasses et même chose pour les pizzas ... qui d ailleurs sont arrivées au bout de 30 - 40 minutes car la serveuse avait oublié de donner le bon. Que dire ..... Concernant le covid , inexistant dans ce restaurant ! Celui ci reste visiblement a la porte puisque personne ne porte de masque et ne respecte les distanciations sociales ... Le patron n en parlons pas , il rentre dans le restaurant et dit à haute voix a une jeune femme assise au comptoir " vous êtes qui ?" Si vous êtes une amie de la serveuse pas le droit d etre assise au comptoir " Situation hallucinante dans un restaurant . NE GASPILLEZ PAS VOTRZ ARGENT
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:50

  Restaurant super accueillant et serveurs, serveuses hyper réactifs. On y a mangé 3 fois en 2 semaines, la qualité est AU DESSUS de ce qu'on attendait pour des prix aussi raisonnables. N'hésitez pas !
• Morgan.o

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  Le 25/07/2021 à 14:49

  Reçu par une personne chauve pas aimable à souhait. Se refuse le droit que l’on vienne avec le 4h des enfants pour boire un verre à 6 personnes, nous venons régulièrement y boire un verre, mais cette fois on y retournera plus du tout. Terrasse loin d’être complète, bref il a sûrement pas besoin d’argent les confinement n’est lui on pas assez porté au porte monnaie 😂 Dommage pour sa trogne. Bref chère Mr vous pouvez couler 👍👍 A fuire
• League.f

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  Le 12/09/2021 à 08:02

  Alors par où commencer ? Petite liste ce sera plus simple Point positif : Serveurs plutôt sympas .. Points négatifs : Nous avons commandé des moules, pas cuites, je ne savais pas qu'il fallait préciser la cuisson Les couverts sont sales Puis quand on demande d'être reservi pcq nos moules ne sont pas cuites, ça tire la gueule Au revoir merci, plus jamais 👌🏾
• Luis.O

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  Le 06/07/2021 à 12:36

  Restaurant très moyen. Vous déjeunererez accompagné de mouches à M... Quand vous en parlez au serveur il rigole et vous dit qu'il ne peut pas dominer les mouches... Deux assiettes de moules à 12 €, chaque, et deux pressions vous payez 36 € ; cherchez l'erreur
• Alys.o

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  Le 23/09/2020 à 17:07

  Restaurant très sale (terrasse, table, coussins pour enfants dans un état pitoyable et les toilettes encore pire), la cuisine est à l'image de la propreté (des moules farineuses, un fondant au chocolat brûlant et trop sucré et surtout accompagné d'1 crème anglaise acide immangeable). Bon allé juste les frites qui étaient bonnes et originales... je deconseille, allez plutôt au LB quelques mètres plus loin
• marion.a

  2 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:50

  Nous étions 7 amis à vouloir prendre un goûter en bord de mer avec un beau ciel bleu d'octobre. La serveuse n'était pas pressée, ni pour prendre la commande ni pour servir à table. Les derniers ont eu leur crêpe quand les premiers avaient déjà fini. Les crêpes n'étaient même pas bonnes, le thé non plus. Les prix sont raisonnables.
• Magalie.a

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 20:47

  À éviter de toute urgence ! Apéritif servi 1h après notre arrivée Repas servi au bout de 2h de présence Des clients arrivés après nous ont fini avant nous Pain rassis, moules dégueulasses et à peine assaisonnées, trois tranches tranches de tomates pour la salade tomates mozarella, salade césar pas fraîche du tout et très peu assaisonnée, pavé de rumsteck sec et sans saveur. De plus, tables sales, salières et poivrières collantes et inutilisables, couverts pas très propres. Bref. Passez votre chemin même si les prix vous semblent attractifs.
• Fiou.l

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  Le 30/08/2020 à 11:16

  Service plus que déplorable, nous avons réservé, pour au final ne pas avoir de table décente(a côté du four à pizza dans l’arrière restaurant) Nous avons commander une entrée à 21:10 pour la recevoir une demi-heure plus tard, heureusement que les querelles entre patrons et serveurs on fait passer le temps. La présentation était parfaite, mais les produits fades(rouget+sa sauce).
• philippe.e

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 21:17

  Aucune mesures sanitaires appliquées ! 1 seul jeune serveur porte le masque et c'est le seul aimable. Le patron et les autres ne le portent pas, pas aimables. Envers collègues et clients ni merci ni au revoir!! Cartes en papier sales déchirées...couverts douteux nettoyés avec mon gel! Pas eu d'attente, dommage cela nous aurait permis de voir tous les manquements avant la commande et nous serions partis! Plats moyens ! Restaurant à éviter ++++
• Tiffany.o

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 20:22

  Une table de 8 et 1 enfant, les serveurs adorables. Mais 1h30 de service, 3 plats envoyer avant les autres mais toujours rien ensuite. Tandis que ceux qui ont eu leurs plats mangeaient nous nous sommes vite rendu compte que les plats étaient trop cuits. La sauce du saumon froide pour plus d'une heure d'attente. Nous sommes déçu tous les 8. Et ne recommandons pas. Les tables devant et derrière nous eux aussi decu.
• Louis.e

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:02

  Restaurant correct nous avons bien mangé Les moules marinières etaient bonnes ,les frites sont original mais très bonne . Serveur très souriant et à l'écoute . Le chef se permet des réflexions pas très agréable au serveur devant tout le monde c'est dommage !
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:34

  Gentil staff avec le sourire et un spot au soleil ☀ Agréable café
• Stéphanie.a

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  Le 31/07/2020 à 11:56

  Nous avons mangé un midi dans ce restaurant à la propreté très douteuse : cartes collantes, déchirés, coussins de chaises tâchés, toilettes sales. Le personnel est agréable mais vu la situation sanitaire de notre pays à la limite du reconfinement, personne ne porte le masque, un d'entre eux tousse même bien gras derrière son comptoir ; je suis dégoutée ... Vous l'aurez compris, je suis scandalisée et je n'y retournerai plus !
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 19:16

  Accueil personnel extra, moules frites très bonne, a volonté et les moins cher, menu/pizzas/ petit déjeuné copieux et très bien qualité prix. Pour les chambres, état correct par rapport à l âge de l hôtel.( Pour les BOBOS qui se plaignent, ne pas oublier que vous payez la nuit moins de 70€ en pleine rue piétonne, si vous voulez un service 5 étoiles et qualité de même, loué a 250€ la nuit, vous aurez de la présentation dans vos assiettes avec 2 grammes de viande...A BON ENTENDEUR SALUT!!!! Rien a REDIRE EN ÉTANT RESTÉ PRATIQUEMENT UNE SEMAINE. MERCI A CET ÉTABLISSEMENT BIEN SYMPATHIQUE.
• Lily.

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 21:34

  Restaurant Service très long, le patron se permet des réflexions pas très sympathiques envers ses employés devant tous le monde, de plus nous avons pris des moules frites : tout d’abord la sauce était POSÉ sur les quelques moules et les frites étaient prévu pour deux alors que nous étions trois. Par contre les jeunes saisonniers étaient sympathiques Je ne recommande pas du tout.
• JB.a

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:41

  Ne concerne que le restaurant : Un sketch des inconnus mais sans le rire
• Léa.j

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:09

  Pizza, frites steak, moules, tartare, glaces tout était excellent pour notre famille. Les serveurs étaient très sympathiques et ont bien pris en considération les lourdes allergies d'une personne de ma famille malgré le rush d'un soir de match de foot. Une attente longue mais normal en tant de rush et le personnel s'est excuse plusieurs fois. Ca fait deux ans qu'on mange ici tous les eted et on revient toujours. Petit brmol; les cartes devraient être refaites elles sont pas clair et dechirees
• Eloïse.r

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  Le 06/08/2020 à 12:34

  Pas de masques, ni de la part des employés, ni de la part du patron. On est quand même en pandémie internationale... L'attente est longue pour peu de clients. Les plats sont sortis du congélateur. Les pizzas sont cramées.. Et pour courroner le tout, l'amabilité n'est pas comprise dans le prix qui est certes abordable mais ne correspond pas à la qualité des plats servis
• Philippe.U

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 12:43

  A éviter absolument. Moules frites à volonté suivant l'humeur du patron ! Au moment de commander une deuxième portion, on vous informe que le patron avait décidé que les moules n'étaient plus à volonté... Le personnel est antipathique et incompétent. Dommage qu'on ne puisse mettre la note de zéro.
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 10:06

  Par dépit nous sommes arrivés dans ce restaurant les autres en bord de mer étant pris d'assaut, beaucoup moins de table avec le covid... C'est vrai que la déco de la salle fait un peu vieillotte, le patron dans un coin a peine aimable avec ses employés...et pas un mot a ses clients... Heureusement le service par des jeunes très sympa, peu de choix pour apéro bière...plus de burger...finalement moules frites entrecôte et pizzas . Nous nous sommes tous régalés les frites originales très bonnes. Donc même si au début nous n'étions pas emballé par ce restau, nous y avons bien mangé, peut être faudrait il changer le patron...🙄. Nous avons fini le repas par un dessert en ville donc pour les desserts a vous de découvrir...😁
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:39

  Crêpes mauvaises. Croques-messieurs passables. Patron méchant. Gnous ne reviendrons pas !
• MARTiTV.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:12

  Nous avons été pas trop mal reçu … nous avons commandé deux verres et deux pancakes qui ressemblait étrangement à des crêpes et le serveur nous a précisé que c’était la même chose ( À partir de là j’ai commencé à sentir l’entourloupe ) franchement pas terrible à éviter si possible .lorsqu’il s’est mis à pleuvoir Personne est venu nous mettre un parapluie ou nous demander de rentrer à l’intérieur sauf un petit jeune qui faisait le tour de table et qui nous a croisé sous la pluie nous avons même pu rentrer nos chiens à l’intérieur et cela avait été très gentil d’ailleurs c’était le seul avoir le sourire dans ce restaurant merci à jamais
• Al.r

  1 / 5

  Le 29/06/2020 à 13:31

  Juste déplorable. Moules desséchées quasi immangeables. Qu'elles soient mortes dans l'assiette, c'est normal, mais à ce point c'est suspect ! on n'a même pas commandé de café... À fuir. Indigne d'une position géographique pourtant très privilégiée.
• LEGAGNEUR.u

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 19:49

  Le masque !!!???? Je croyais qu’il était obligatoire aussi pour les serveurs et quand il y est ce n’est pas sous le menton. Mesure barrière inexistante, patron désagréable, nous n’avons même pas osez mangé nous sommes partis avant de commander les plats. Ce seront certainement ces mêmes personnes qui hurleront à l’aide parce que leur restaurant devra refermé pour le reconfinement parce qu’ils n’auront pas respecter les règles sanitaires. A fuir !!!
• Odile.o

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  Le 16/08/2020 à 10:02

  Nous sommes entrés dans ce restaurant et déjà personnels sans masque. un tour au toilette pour se laver les mains. . toilette sale Couverts gras ,verres sales etc.....nous avons bu le verre que nous avions commandé et ....nous somme partis sans manger !!!!! Impossible vu les conditions sanitaires.
• yves.o

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  Le 08/09/2021 à 05:59

  Comment peut-on laisser ouvert au public l'hôtel de cet établissement ? Les images de la ville, du comité départemental du Tourisme et du syndicat de l'hôtellerie sont ruinées !! nous sommes en 1980 !! quelle honte !!! ( ci-joint la photo du bac de douche chambre n°6 )
• Maria.s

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:58

  Aucun contrôle de pass sanitaire ...patron et serveurs sans masque .. limite polis ,.. toilettes sales .. installés a table attente de 15 mn pour passer la commande et boissons ... 10 mns pour avoir les boissons mais sans l eau fraîche .. encore 10 mn pour l'eau pas fraîche ( prise sur le comptoir parmi d autres ... Attente attente les tables voisines arrivées après nous et servies avant . Total au bout de 1 h 30 nous partons sans déjeuner a éviter
• Melissa.a

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  Le 29/07/2020 à 11:45

  A FUIR ! Soir d'affluence, c'était le seul restaurant avec de la place, on aurait dû se méfier... viande trop cuite, pâte sans goût, sauce à l'échalote râtée, menu enfant 0, pichet d'eau qui a le goût d'eau de javel, une mouche vivante dans la salade, on attend toujours le rosé...si tous les restaurants autour sont complets, ne vous faites pas avoir ! Prenez des paninis 100 m plus loin ce sera mieux.
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:19

  Hôtel à fuir absolument ! Très sale, je dirais même miteux, des tâches partout, sur les draps, taies d oreillers, dessus de lit et moquette. Salle de bain pleine de moisissures et très vieillotte et je ne parle même pas du rideau de douche. Il vaut mieux prendre une chambre d hôtes pour le même prix. Le ménage n est pas pro, l entrée ainsi que les escaliers donnent l impression de ne jamais avoir été nettoyés. Dommage car l accueil du patron était plutôt sympa.
• didier.

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 20:37

  Le serveur très correct c' était le seul à porter le masque correctement, les moules moyennes, les frites bonnes et originales, les barmen sans masque, le patron non plus ! pas bonjour pas bonsoir remarque un bourrin avec 1 masque cela ferait bizarre !! Le dessert tarte tatin qui baigne dans du Sucre mousseau chocolat très moyen. bref 90€à 4 un conseil allez voir ailleurs !!!le neptune prend prend l'eau dommage pour le personnelle de salle
• Valérie.a

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 18:24

  À notre arrivée pas de chauffage dans la chambre. Des rénovations à faire. Propreté imparfaite. Hier j'ai demandé au propriétaire de faire passer l'aspirateur car nous sommes en bord de mer et le sable au sol c'est pas génial. Et bien en rentrant hier soir ça pas été fait. Avant hier soir, notre chambre était ouverte, la femme de ménage avait même oublié les doubles sur notre porte. Le digicode ne fonctionne pas à l'entrée. J'en ai informé le propriétaire il en a strictement rien à faire. Je vais faire de nouveau la demande aujourd'hui pour nettoyer la chambre. La literie est bonne.
• odrakksz.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:23

  Bon restau, avec une équipe efficace. Très bonne cuisine, on s'y régale à un prix très correct. Je recommande à 100%.
• Isabelle.e

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:22

  2 étoiles pour l hôtel et encore je suis gentille.... La douche est juste cata (moisissure, rideau de douche sale...) Manque de rénovation, de propreté. Je pense avoir réveillé la totalité de l hotel en ouvrant les volets vu le bazar qu ils font
• Aurélie.E

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 22:21

  Commande d un tartare de bœuf, une pizza et 2 tartares de saumon. La pizza était bonne. les tartares de saumon sont retournés en cuisine. Ils étaient trop épicés (piment) et j ai un doute sur le poisson : le saumon n à pas cette couleur ni ce goût. Trop blanc pr du saumon. Nous avons échangé avec 2 tartares de bœuf... Sans exception. 76 euros est un peu élevé pr la qualité. Passage obligé aux toilettes pour 'notre fils de 4 ans... À éviter : sales, vraiment... Dimanche nous avons mangé une glace et une crêpe... La glace contenait un morceau de carton en plein milieu.
• Sandrine.

  1 / 5

  Le 22/04/2018 à 21:44

  ☡☡☡☡☡☡☡☡☡☡ 🛇🛇🛇🛇🛇🛇🛇🛇🛇🛇 Par où commencer !!! ❌🤔 Accueil serveuse : correct ✔ L'état des toilettes : désastreuses, sentent mauvais, attention à ne pas choper de cochonneries en s'asseyant dessus Le patron : 😱😵 au secours Il tutoie trop facilement les clients Ça ne me gênerait pas s'il était sympa et correct avec les gens Malheureusement ce n'est pas le cas 😣 Il désagréable quand on lui dit quelque chose qui nous convient pas 1 assiette de frite pour 3 !! Je n'ai jamais vu cela dans aucun restaurant Quand on lui demande où sont le reste des assiettes il nous répond que cela suffit pour 3 personnes. Je précise que c'était 3 adultes et non 3 enfants... Et que s'il servait plus de frites il serai vite ruiné 🤔 Sent nos assiettes avant de nous les donner à table 😰😰😰 Fuyez vraiment ❌❌❌❌❌❌👣👣👣👣🏃🏃🏃🏃🏃🏃 Je vous déconseille fortement ce restaurant L'étoile n'a servi qu'à mettre un commentaire car il ne mérite pas du tout cela
• Antikati.i

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 22:07

  A FUIR ! 1) aucun membres du restaurant n’a de masques même pas le cuisto 2) Plus de deux heures d’attente pour des plats à la limite du médiocre 3) Après la prise de notre commande, on nous signale que 3 plats ne sont plus disponibles, les uns après les autres après un quart d’heure d’attente 4)Carte sale, dechiré, à la limite du présentable 5)Après deux heures d’attente, une pizza qui était la première commande, à été « oublié ». La seule option proposé était de prendre un croque monsieur ou d’attendre une heure de plus pour la pizza. J’ai évidemment choisi d’aller prendre un panini dans le coin de la rue. 6)Aucun geste commerciale sauf un diabolo offert On ne peut pas en vouloir de trop au personnel qui semble subir l’influence du patron. Si vous voulez vivre un remake de l’émission cauchemar en cuisine allez y ! (Avant le passage de Philippe etchebest bien évidemment)
• Michel.r

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 08:39

  Pire hotel de toute ma vie. Odeur nauséabonde dans la chambre, mur dégoûtant, moisissures dans la salle de bain... À vomir.
• Etienne.o

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 20:12

  Nous avons dîner dans ce restaurant car bien placé et les prix étaient attrayants. Néanmoins plusieurs points négatifs sont à relever. Premièrement le temps d'attente a été très long (35 min) alors que le restaurant n'était pas plein. Les serveuses avaient l'air au bout de leur vie. Les plats n'étaient pas fameux (nerfs dans le foie gras, hamburgers secs, etc.). Nous avons d'ailleurs retrouvés du plastique dans les moules ! Enfin le restaurant fait un peu miteux.
• Taras.o

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 17:25

  restaurant : la vaisselle était sale, le service peu aimable, la moitié des moules étaient vides, l'autre moitié trop cuite, les pizzas nous font encore mal à l'estomac 6h après le repas. Seule la galette au chèvre était correcte. On vous recommande d'éviter !!!!
• Véronique.u

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 10:21

  Service très long alors qu'il y avait très peu de personnes. Beaucoup de plats manquants à la carte. Et au final plats servis tièdes et pas super bons. Mais ce qui est le plus choquant c'est que le personnel ne portait pas de masque.
• Fabrice.

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:20

  Service un peu brouillon mais souriant et sympathique. Burger et pizzas très corrects pour le prix. Il faudrait en revanche voir à faire réimprimer de nouvelles cartes d'urgence, leur mauvais Etat et leurs ratures font un peu douter sur le sérieux de l'établissement.
• sabrina.v

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 15:01

  Les sachets de sauces et la boisson gazeuse étaient périmés, le patron a changé la boisson mais toujours périmé. Il s'est énervé en disant que c'était pas grave que c'était juste la date fabrication... Pas de port de masque pour le personnel.. et pour finir en partant jai vu les serveurs remettrent les sauces périmés dans le pots pour les reservir plus tard.
• Sonia.i

  1 / 5

  Le 23/08/2017 à 21:34

  À éviter...!!! Longue attente pour la prise de commande Les serveurs se sont pris la tête devant nous tout le long du repas. Un plat est arrivé sur notre table, puis reparti, puis revenu, puis reparti... Au final, tout le monde a été servi sauf une personne qui a attendu un long moment. La serveuse a renversé l'assiette de frites sur les cheveux et le haut de mon amie... "excusez-moi madame", oui mais bon, là trop c trop. Addition payé entièrement...mais vous ne nous reverrez pas. 👎👎👎
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 16:27

  Mauvaise expérience culinaire ! Plats congelés et personnel ainsi que le patron aimable comme une porte de prison, gros manque de communication entre eux...aucun sens du commerce, bref à éviter.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:53

  Plats bien présentés, moules très bonnes et bien assaisonnées. Frites croustillantes et originales ( comme des chip’s) . Ne pas boire l’eau de Soulac donc bouteille... Pour les menus à 25€ la viande est bonne ,bien cuite, ainsi que l’entrée et le dessert.
• Laurence.r

  1 / 5

  Le 30/06/2017 à 21:45

  Les pizzas sont écoeurantes trop de fromage. Commander une crème brûlée et on vous amène une crème caramel 1€ de moins sur l'addition. Demander des profiteroles et s'apercevoir que la table d'à côté à une assiette qui fait le triple de la vôtre (chercher l'erreur). Vous demandez l'addition, vous demandez des comptes sur vos profiteroles et on vous réponds "oui le serveur m'en a parler" (on avait jusque là rien dit ) seulement à cet instant elle décide de nous enlever de la note 2 profiteroles. Que dire de plus ...
• Yuda.4

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:40

  Passez votre chemin. Il a fallu demander 2 fois nos frites avec les moules. Ainsi que le pain qui n'est jamais arrivé.
• Francis.a

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:14

  Hôtel sale, ménage très approximatif, (salle de bain rempli de moisissures) patron réac et limite aimable. Le seul atout de cet "hôtel" est sa proximité avec la plage. J'ai failli en venir aux noms d'oiseau avec le patron parce qu'il refusait de dresser notre table de petit déjeuner dehors, sous prétexte qu'il ne voulait pas que la "faune" lui demande des petits déjeuner. Je ne retournerai jamais au neptune
• Mariette.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:48

  C'est un endroit qu'on a apprécié beaucoup la preuve on'a manger 3 fois en famille la cuisine très bonne a tout moment le personnel admirable très dévoué merci beaucoup
• Erick.3

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:11

  J ai demandé comme cuisson pour ma viande rouge saignante j ai eu droit à un steak bien cuit idem pour les personnes qui étaient avec moi .Le patron du restaurant est fort désagréable vraiment pas aimable .
• Lionel.u

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:15

  Lamentable, coupe de glace sale, paillettes dans la glace, propreté de la vaisselle très douteuse, aucun employé ne respecte les mesures sanitaires, le patron est aimable comme une porte de prison, la petite serveuse se demaine comme elle peut dans ce desastre bouillonnant de doute, et pour couronner le tout, le patron de la boutique d'en face vient fumer sa cigarette assis en terrasse à côté de vous et vous met sa fumer dans la tête, tout cela ne gêne personne. Ce n'est pas mon genre, mais c'est à fuire, n'importe quoi dans ce contexte ci particulier.
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 08:33

  Nous y avons mangé 2 fois. À conseiller tant pour le rapport qualité /prix que pour l'amabilité du personnel !
• Mickael.b

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 11:33

  A fuire ! On était 4 et tout était mauvais. Moules réchauffées affreuses, crêpe indigeste et pizza dégueu. Nous nous sommes fait escroqué s de 60e, fuyez car il y a beaucoup d'autres restaurants très bon a prix correct un peu plus loin.
• Franck.e

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 07:05

  Restaurant effectivement à fuir, je le confirme. Les moules sont petites, la sauce inexistante, elle sont à volonté mais on a pas envi d en reprendre. Environ 20% de moule ferme et on vous dis fallait les ouvrir. Les serveurs ont que des copain en terrasse très bruyante. Je rejoins les autres avis ce restaurant est à éviter.
• Damien.o

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 10:25

  Bon restaurant, service plutôt rapide et serveur très sympathique. La carte est assez diversifié, il y en a pour tous les goûts. Le restaurant est à a peine à deux minutes de la plage en plein milieu d'un rue commerçante très animé et vivante.
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 21:19

  Aucune hygiène lié au Co-Vid. Absence de masque et absence de gel hydro alcoolique. Crêpe sucré surgelé surchauffé donc dur avec goût de papier. Pêche melba avec des pêches en conserves. Tables sales. Cartes sales et abîmés. Des serveurs à l'attitude assez étranges... bref à éviter !
• Alison.h

  2 / 5

  Le 22/08/2017 à 07:35

  Ayant mangé dans ce lieu il y a un mois, nous avons été surpris et déçus, la serveuse a moitié débordée, et ensuite chaque plat était servi par un nouveau serveur sorti de nul part, le temps d'attente alors que nous étions que deux tables ! La patronne a du aller 'gueuler' dans les cuisines, nous voyant impatients. L'entrée, nous en commandons une, 'il y en a plus', et ce jusqu'à la quatrième proposition ! L'entrée était vraiment basique ! Le plat.. Nous avons été surpris par l'escalope de boeuf à la crème.. ! Nous nous attentions a de la dinde plutôt.. ! La salade de chèvre, avec un bout de papier dans mon chèvre ! Heureusement que je l'ai vu.. ! Cependant, les moules, il n'y a rien a redire. Nous passons aux desserts, une personne m'accompagnant était heureuse de pouvoir y trouver une tarte tatin.. Malheureusement 'il n'y en a plus !', tout comme 4-5 desserts. On a paye puis on est parti sans dessert ! Le camion de surgelés n'a pas du passer !
• stef.c

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:15

  Nous étions 8 a la première heure de la soirée, à peine 19heures. Nous avons choisi des moules au roquefort, unanime sur les moules et les frites maison. Service impeccable, les enfants se sont régalés avec des crêpes complètes. Je le vous recommande.
• Eva.

  1 / 5

  Le 18/04/2017 à 12:40

  Avec 1heure d'attente pour Une entrée ou un plat .... il ne faut pas être pressé ! Surtout si c'est pour manger du surgelés encore bien froid dans l'assiette ! C'est fort dommage car il y a un personnel agréable et un serveur aimable
• Arnaud.E

  1 / 5

  Le 15/08/2016 à 19:51

  Restaurant honteux ! À fuir ! Nous avons commandé des moules, -> trop cuite avec 2/3 des moules en pertes ou au fond de la marmite(15€). Le cuisto s'engueule avec les serveurs en pleine salle. Un insecte se promene sur la table... aucune excuse de la part du service, arrivée à la caisse nous expliquons nos problèmes et notre mécontentement : "vous aviez qu'à le dire!", la CB est accepté à partir de 15€ !! Une honte, un restau qui est moins bien qu'un snack.
• Julien.r

  1 / 5

  Le 22/02/2019 à 16:52

  Table extérieure non nettoyée entre les clients. Crèpe chocolat : le chocolat industriel caramélisé à l'eau n'est pas bon, crèpe avec soupçon de chantilly et un café peu agréable. Enfin on m'encaisse sans amabilité. Je savais mais c'est l'hiver et tout est fermé !
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 20:32

  Restaurant bas de gamme.... situé au coeur du centre ville et 2 min de la plage à pied, ce restaurant présente une carte variée mais pas intéressante en terme de qualité /prix. Personnel peu accueillant. Hamburger pas bon.... ne recommande pas.
• inspiron.9

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:13

  Hôtel médiocre ....a fuir !!!! Un hôtel très très trop sale! Figé dans les années 90! Nous avions réservés 10jours et à aucun moment le ménage n'a été fait!!! Lorsque nous avons pris la chambre le ménage n'était déjà pas fait! L'ensemble de l'établissement est insalubre: escalier.... fenêtres... terrasse extérieure !!!! J'ai jamais vu cela de ma vie! Nos serviettes de bains tjr humides, salle de bain jamais nettoyé en 10jours ! Le lit n'en parlons pas .... La honte hôtelière pour la ville de Soulac !
• Antoine.e

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 18:41

  Service décevant accueil froid dans un cadre degeulasse pas nettoyé du service précédent et datant des année 90 serveuse peu accueillante sans sourire bref la serveuse aussi assorti au cadre assorti au cadre pizza commandée avec sauce tomate piquante???et trop de fromage. La responsable se croyait dans son salon car on pouvait admirer son derrière quand elle dansait au milieu de la salle ou écouter ses discussions vue la tonalité de celle ci. Bref les restaurants comme ca fait les fermer.