Château du Clair de Lune
- 4.1
- hôtels
- Biarritz
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A propos de : Hôtels Château du Clair de Lune à Biarritz
Hôtel majestueux dans manoir du XIXe siècle avec jardins paysagers et restaurant sur place. Hôtel majestueux dans manoir XIXe siècle.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Chris.2 / 5Le 28/05/2022 à 20:00
Un avis mitigé pour cet "hotel", tout d'abord un très bon acceuil. le bâtiment de chasse ou était notre chambre n'est pas très jolie. Beaucoup de traces de lierres arrachés sur les murs. Notre chambre avec terrasse était propre mais pas très grande. Sur la terrasse les gouttières sont défraîchis. Je trouve ça dommage, ça mérite un tout autre entretien, car pour le prix j'ai clairement était déçu, on paie le cadre. Le parc est très jolie, entretenu et la piscine très jolie mais bien loin des 27°c annoncé dans l'eau! Le petit-déjeuner est complet mais beaucoup trop industriel, brioche, croissant, pain chocolat. Très déçu 😞 de finir nos vacances sur ça, surtout pour 300€ la nuit. La moitié j'aurais encore trouvé ça trop chère!
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Bruce.5 / 5Le 28/09/2021 à 18:49
Très belle propriété avec des chambres de charme, une équipe aux petits soins et une vue sur les montagnes à couper le souffle. Nous avons eu la chance d'organiser notre mariage dans ce lieu et tout s'est déroulé parfaitement, nos invités étaient ravis et l'équipe sur place n'a cessé de nous conseiller et nous aider à peaufiner l'organisation de cet événement. Un grand merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Bruce, nous vous remercions beaucoup pour cet élogieux commentaire. Nous avons eu beaucoup plaisir à accueillir votre évènement et vous souhaitons que du bonheur pour les années à venir. Au plaisir de vous revoir. -
Gilles.a4 / 5Le 21/06/2021 à 16:22
Le cadre de l'hôtel avec ses beaux jardins arborés, bien entretenus est très agréable. Nous séjournions dans la partie pavillon de chasse, chambre moderne, bien aménagée avec une belle terrasse. Un seul petit bémol, nous avions une ventilation mais pas de climatisation. Personnel très sympathique et disponible. Espace piscine bien à l'écart des hébergements qui garantissent le calme. Très bon rapport prix/ service-confort des chambres... sans oublier le cadre
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Liesbeth.r1 / 5Le 09/07/2021 à 18:13
On avait surtout choisi l'hotel parce qu'il était situé dans un grand parque; mais .... beaucoup de bruit de la route .... La chambre (vanille) était bien grande mais dans la douche, il n'y avait pas de porte. Le petit déjeuner ne valait absolument pas un 4 étoiles (tout en plastique, pas de produits frais). Le tout donnait l'impression assez vieux, sans charme.
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Rui.R5 / 5Le 27/07/2021 à 08:20
Un endroit magnifique, verdoyant, si près du centre ville de Biarritz. Le domaine et le château sont très bien entretenus et l'équipe est formidable! Merci à Annick, Manuela et Arthur pour leur gentillesse et leur disponibilité. Nous avons passé un très bon séjour, petit déjeuner délicieux en chambre, les grillades sont top sur une belle terrasse en bordure de piscine, piscine qui est d'ailleurs à l'eau de mer, eau très propre et chauffée à 28 degrés, que demander de plus :) Les chambres sont bien isolées, le ménage y est d'ailleurs fait quotidiennement, par une équipe très sympathique également. Que du positif pour ce lieu plein de charme que je vous recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre commentaire qui fait grand plaisir à lire. Nous ne manquerons pas de passer votre message à l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Dans cette attente, sincères salutations. Jean Dabadie -
Lele.u4 / 5Le 27/07/2021 à 13:13
Un château intimiste qui jouit d'une situation incroyable sur les hauteurs de Biarritz. Une atmosphère familiale règne dans la partie ancienne, avec des salons décorés avec goût et récemment rénovés dans l'esprit d'origine. Les chambres sont coquettes et joliment décorées. Le parc et les jardins sont sublimes et la piscine jouit d'une vue sur les Pyrénées. Le soir aux beaux jours vous pouvez profiter d'un restaurant éphémère avec des grillades (poisson, crustacés, boeuf de Galice...) aux feu de bois, un régal. La carte des vins n'est pas en reste avec quelques jolis flacons à des prix corrects. Le service est charmant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire très détaillé. Nous prenons plaisir à embellir chaque année notre demeure et sommes ravis que vous ayez été sensible à cela. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Jean Dabadie -
Kathrin.o5 / 5Le 05/07/2020 à 13:17
Un lieu absolument magique pour une expérience hors du commun ! Le château ainsi que les jardins sont magnifiques. La piscine est super agréable. Toute l’équipe est vraiment sympathique et fait un travail incroyable pour que les visiteurs se sentent bien malgré les nouvelles mesures d’hygiène. Bref, un endroit comme on en raffole ! Merci beaucoup !
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Guillaume.e1 / 5Le 13/08/2021 à 19:30
Bonjour et merci pour votre réponse, nous pouvons continuer notre échange sur Google puisque vous n’avez pas pris le soin de répondre à ma réclamation initiale. Je suis utilisateur régulier de booking (ce que vous ne voyez pas), je n’ai jamais eu de problème d’annulation (cf votre commentaire sur ma malveillance) et pourtant je passe ~50 à 60 nuits par an dans des hotels dont ~5-10 par an réservées sur booking. Je confirme au passage que 2 chambres disponibles à J-48h, en pleine saison comme vous le dites, ne seront a priori pas réservées toutes les 2 à J. Mais passons. Concernant ma réservation par booking, vous confirmez qu’elle a été faite sans mail… étrange du reste non? Je n’ai donc pas reçu de confirmation, et non, ni par mail, ni par SMS. Je n’ai donc pas pu me rendre compte de cette erreur (que je confirme, cela peut arriver, si si, il y a des clients qui ne s’amusent pas à réserver des hotels à 600 euros pour ne pas s’y rendre volontairement!) Lorsque je vous dis (comme évoqué au téléphone) qu’il s’agit d’une erreur, vous auriez pu me proposer quelque chose de plus commercial du type : ok nous ne vous facturons qu’une chambre, ou vous ferons une réduction/avoir pour une prochaine fois? Vous ne l’avez pas envisagé. C’est dommage de réagir une fois que la réclamation est posée sur booking et que les avis ne vont pas dans votre sens. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation, nous avons tous conscience que les années 2020 et 2021 ont été (très) compliquées pour les hoteliers… mais il faut aussi parfois garder le sens de son métier. Bien à vous, GT
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, merci pour votre commentaire. Afin de clarifier la situation pour nos lecteurs, vous avez réservé 2 chambres dans notre établissement en pleine saison estivale par l'intermédiaire d'une agence de voyage booking.com, laquelle vous a envoyé une confirmation automatique. Le soir même de votre arrivée, nous vous appelons pour savoir vers quelle heure vous arriveriez. Nous sommes un hôtel de 18 chambres, vous nous bloquez 2 chambres en pleine haute saison (5 aout) et vous évoquez un manque de discernement commercial car vous estimez que c est de notre responsabilité d'assumer la perte de 2 chambres non louées car vous avez fait une réservation "mauvaise manipulation", laquelle s'avère douteuse puisque vous avez tout de même communiqué à l'agence booking.com votre numéro de carte de crédit, votre numéro de téléphone et votre adresse postale !!!! -
Delphine.a5 / 5Le 10/10/2020 à 17:35
Un petit châteaux très agréable, chambre impeccable, très calme une nuit bien tranquille ! Le parc est très agréable, personnels très bien .Pas encore tester le restaurant mais suis curieuse ,les avis sonts partager ! Je recommande l hôtel ,et surtout à très vite .
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Jean.l5 / 5Le 23/09/2021 à 09:15
Un parc magique dans Biarritz à découvrir absolument. Chambres très confortables avec terrasse. Accueil chaleureux et familial.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Bonnin, un grand merci. Nous espérons vous revoir prochainement chez nous. Bien cordialement, Jean Dabadie -
Michel.e4 / 5Le 09/08/2020 à 10:57
Hôtel à l'écart du centre très confortable et tranquille. Le Pavillon de chasse est à privilégier pour ceux qui ne sont pas fans du château plus ancien
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Deschamps. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement -
Loris.t2 / 5Le 31/05/2021 à 08:54
Voici une belle demeure qui malheureusement est bien loin de mériter le prix affiché pour ses chambres (env. 200€) et je vois difficilement comment cet établissement peut envisager de renouveler en 2022 sa stature de 4 étoiles. Chambres du château de bonne taille mais assez défraîchies avec des sanitaires bien loin des standards 4*. Ce qui nous choque le plus est le cruel manque d’entretien porté aux extérieurs, des pissenlits dans les parterres de fleurs principaux (sans fleurs d’ailleurs, la menthe vivace étant tellement plus commode…), mauvaises herbes sur les marches d’escalier, des détritus que personne ne prends le soin de ramasser. Pire de la vase dans la piscine ! Des outils qui traînent ci et là. Inacceptable dans ce type d’établissement (cf. Photos) Séjour qui me laisse l’impression de s’être déroulé chez une vieille tante dont la fortune se tarit et qui n’a plus les moyens d’entretenir sa demeure. Après cela peut être ce côté suranné que vous recherchez ici… Cher pour la prestation (15€), le petit déjeuner continental est simple mais soigné avec des produits de bonne qualité. Produits Nuxe dans la salle de bain très appréciables. Personnel très attentionné qui sauve un peu la mise de cet établissement.
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Sébastien.G5 / 5Le 04/08/2021 à 14:06
Chambre agréable et très propre, personnel accueillant et très efficace, très belle piscine au clame avec une belle vue, un excellent petit déjeuner composé de produits locaux et frais
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Egloff, Un grand merci pour cet élogieux commentaire. Nous ne manquerons pas de passer votre message à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Jean Dabadie -
Arno.a5 / 5Le 25/05/2022 à 19:02
Sublime enchanté magnifique incroyable ! A couper le souffle !
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Farah.r3 / 5Le 10/07/2019 à 12:44
Très beau cadre belle piscine dans un environnement apaisant . Un accueil chaleureux et agréable mais plusieurs petit bémol pour un 4 etoiles. Une télé minuscule, un lit pas très grand même avec mes 1m69 mes pieds depasse, manque une cafetière, même pas une bouteille d eau,tout est fait pour consommer pour nous il ne vaut pas un 4étoiles et la piscine res belle mais bruyant trop de passage voiture et en continu.
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Pierre.E2 / 5Le 22/06/2021 à 14:05
Très beau cadre desservi par le bruit de la circulation routière Chambre dans le pavillon niveau 3* et Non 4 Petit déjeuner indigne d'un 4 * (notamment jus d'orange de bouteille et non pressé) Personnel insuffisamment formé , tenue négligée Rapport qualité/prix mauvais
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heol, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de vérifier avec nos équipes le problème du jus d'orange car nous servons du jus pressé, nous vous présentons nos excuses. Concernant la classification, les étoiles sont données par un organisme indépendant qui atteste tous les hôtels de france. Votre chambre du Pavillon mesure 25m2 et la terrasse 10m2, superficie dans la tranche haute de la classification. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et ferons de notre mieux pour améliorer nos services par la suite. Nous vous souhaitons bonne continuation. Bien cordialement, Jean Dabadie -
Olivia.o5 / 5Le 29/08/2021 à 10:14
La chambre était très confortable personnel agréable lieu magnifique loin de tout. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chere Madame, Un grand merci pour cet élogieux commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Jean Dabadie -
Christophe.u5 / 5Le 10/04/2019 à 19:51
Excellent lieu pour un mariage. La bâtisse et le parc sont splendides. Une salle plus moderne avec une piscine permet de donner une excellente réception. Parfait.
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Agnes.R4 / 5Le 05/08/2020 à 07:58
Déjeuner au restaurant éphémère Plat de qualité, cadre magnifique Un seul gros bémol, fruits de mer servis avec de la mayonnaise industrielle de base ! Du jamais vu, un chef qui ne prend pas la peine de faire la mayo. Inadmissible
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Caucheteur.o5 / 5Le 26/05/2021 à 17:49
Personnel aux petits soins pour les visiteurs. Accueil chaleureux. Belle demeure avec une âme au milieu d'un superbe jardin.
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Eric.E5 / 5Le 01/09/2020 à 16:20
Lieu Magnifique et très charmant avec un accueil agréable, idéal pour être proche de Biarritz et profiter d'un calme absolu et d'une vue splendide.
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Genevieve.e5 / 5Le 06/07/2017 à 17:11
Endroit surprenant, bien au delà du descriptif sur le web. Magnifique vue sur la Rhune du Château et de la piscine. Accueil chaleureux et efficace. Magnifique halte sur notre route vers le sud.
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Mathilde.N5 / 5Le 19/06/2019 à 11:16
Ce château est vraiment magnifique, la piscine est très agréable, le personnel très accueillant et le petit déjeuner excellent je recommande vivement.
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J.1 / 5Le 10/08/2020 à 04:43
Un lieu agréable malheureusement gâché par la qualité déplorable du service avec son personnel qui prend plaisir à rabaisser sa clientèle plutôt que de l’écouter. Un conseil si vous y restez: s’abstenir de toute remarque.
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Sandrine.o5 / 5Le 14/08/2021 à 14:43
Tres bel endroit pour y séjourner. Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous esperons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Jean Dabadie -
Fred.e4 / 5Le 28/06/2019 à 07:19
Invité à un mariage au Château du Clair de Lune, j'y ai passé une nuit et une bonne partie de la journée du lendemain. Cadre bucolique, service impeccable.
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Louise.r5 / 5Le 15/09/2019 à 11:15
Nous sommes restés à l'occasion d'un mariage. Le personnel était au top et le lieu y es beau dans son écrin de verdure !
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christine.n5 / 5Le 31/08/2014 à 08:57
Malheureusement cette année nous n'avons pas pu séjourné dans cet hôtel et nous le regrettons. L'accueil , le service chambre, la piscine tout était parfait.
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Vanessa.o5 / 5Le 26/08/2018 à 13:09
Cadre très agréable. Chateau et dépendances situés dans un magnifique parc arboré. Calme et détente assurés.
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Pascal.O5 / 5Le 02/07/2018 à 12:33
Dîner au château clair de lune côté de boeuf maturėe party .!!! L excellence et le bon goût sans artifice . Merci Jean
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Aude.5 / 5Le 25/08/2020 à 22:06
Bon accueil, restaurant Éphémère très bon. Poissons et viande au brasero délicieux.
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thierry.a1 / 5Le 24/10/2018 à 09:28
ESCROQUERIE RESERVEZ PAR BOOKING UNE SEMAINE POUR MON EMPLOYE DU DIMANCHE 21/10 AU VENDREDI 26/10 LE LUNDI MATIN IL DOIT REPARTIR SUITE A DES SOUCI DE SANTE IL A DONC PREVENU LE LUNDI A 14H00 MAIS L HOTEL NE VEUT RIEN SAVOIR EST PRELEVE LA SEMAINE
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Milouda.4 / 5Le 09/02/2020 à 11:03
Très beau domaine, personnel à l'écoute et aux petits soins Je recommande fortement
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Fx.l5 / 5Le 22/08/2021 à 16:08
Magnifique splendide ; porte bien son nom
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Jean Dabadie -
claudine.t5 / 5Le 25/09/2018 à 10:46
Super bien accueilli. Personnel gentils, et souriant. Très beau site.
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Nathalie.4 / 5Le 26/09/2018 à 08:35
Très joli cadre dans un vrai chateau rajeuni avec goût et sobriété. Mais sans le High Tech et le plastique.
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Noelle.e5 / 5Le 03/09/2019 à 15:49
Dépaysement total pour ce court séjour, accueil et prestations de qualité
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Théotime.o4 / 5Le 28/09/2019 à 08:19
Un séjour de charme satisfaisant mais qui peut être amélioré. Merci pour la bienveillance de l'équipe.
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sylvie.e4 / 5Le 29/08/2021 à 16:42
Lieu magique personnel très agréable 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de passer votre commentaire à l'équipe. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement -
Stephane.o3 / 5Le 14/09/2019 à 14:58
Lieu typique mais trop proche de la route et service pas au top pour un quatre étoiles
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Luchy.l5 / 5Le 12/09/2019 à 11:47
Un Mariage superbe, les mise en bouche extraordinaire tout était parfait
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manboy.5 / 5Le 02/09/2017 à 05:25
a visiter absolument super piscine personnel super agreable
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Christophe.e5 / 5Le 03/10/2017 à 12:42
Lieu très accueillant, typé et très bon services.
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Luc.44 / 5Le 04/08/2019 à 09:32
Très beau hôtel
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conneri.e5 / 5Le 25/06/2018 à 06:48
magnifique ,propre agreable personnel acceuillant
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sylvain.h4 / 5Le 04/01/2018 à 07:15
Joli park
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Arthur.e5 / 5Le 06/11/2017 à 21:05
Accueil , service et savoir faire au top.
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Christine.a4 / 5Le 27/06/2017 à 04:51
Très bel endroit
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Houtain.n5 / 5Le 13/05/2019 à 11:02
Superbe 😁😁😁
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Bertrand.o5 / 5Le 27/04/2019 à 10:17
Magnifique
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Jean-Antoine.a5 / 5Le 14/10/2019 à 13:15
Formidable
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frits.5 / 5Le 01/10/2021 à 08:29
(Traduit par Google) Pendant notre séjour dans le magnifique château, nous nous sommes imaginés propriétaire et dame du château pour une nuit. L'accueil était super client. La chambre et le jardin environnant à couper le souffle. Le petit déjeuner de clôture a donné un sentiment de satisfaction avant notre long voyage de retour. (Avis d'origine) During our stay in the beautiful castle we imagined ourselves a landlord and castle lady for a night. The reception was super customer friendly. The room and the surrounding garden breathtaking. The concluding breakfast gave a feeling of satisfaction before our long journey home.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, nous sommes ravis de lire vos commentaires. Nous continuons d'essayer de nous améliorer et espérons que nous aurons la chance de vous revoir bientôt. Meilleurs voeux (Avis d'origine) Dear guest, we are glad to read your comments. We keep trying improving and hope we will have the chance to see you again soon. Warm regards -
Koby.h5 / 5Le 26/10/2021 à 10:37
(Traduit par Google) Bien conçu et moderne. Service excellent. Un peu bruyant. La piscine pourrait être plus propre. Excellent site. Si vous êtes moins sensible que moi au bruit, foncez. (Avis d'origine) Well designed and modern. Excellent service. A bit noisy. Pool could be cleaner. Excellent site. If you are less sensitive than me of noise, go for it.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que vous avez été incommodé par le bruit et espérons que nous aurons la chance de vous revoir bientôt. Meilleurs voeux (Avis d'origine) Dear guest, we thank you for your review. We are sorry to read that you have been annoyed with noise and hope we will have the chance to see you again soon. Warm regards -
Katharine.l5 / 5Le 26/09/2020 à 14:24
(Traduit par Google) Nous adorons cet hôtel! Nous avons été très bien traités du début à la fin. Nous sommes venus avec deux chiens et avions une chambre parfaite pour eux au rez-de-chaussée avec accès à un porche. Les jardins de l'hôtel sont grands et parfaits pour promener les chiens. La nourriture était délicieuse et le service impeccable. Il est également très proche de l'autoroute, donc accès facile si vous voyagez comme nous. Nous recommandons vivement le service et le confort. (Avis d'origine) We love this hotel! We were treated so well from beginning to end. We came with two dogs and had a perfect room for them on the ground floor with access to a porch. The grounds of the hotel are large and perfect for walking the dogs. The food was lovely and the service impeccable. It is also very close to the motorway so easy access if you're travelling as we were. We would highly recommend for service and comfort.
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André.r5 / 5Le 07/11/2021 à 14:56
(Traduit par Google) Très belle chambre d'hôtel. Bien soigné et très sympathique. Petit bémol au petit déjeuner. 15 euros c'est un peu trop cher pour nous pour ce qui est proposé. Nous aimerions revenir. (Avis d'origine) Sehr schönes Hotelzimmer. Gepflegt und sehr freundlich. Kleines Minus beim Frühstück. 15euro ist uns einwenig zu teuer für das angebotene. Wir kommen gerne wieder.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement (Avis d'origine) Dear guest, thanks a lot for your review. We are glad you had a nice stay with us and hope to see you soon again. Best regards -
Joshy.3 / 5Le 08/09/2021 à 08:56
(Traduit par Google) C'est un bon hôtel. Personnel sympathique et bon emplacement. Les terrains sont très spacieux et offrent de belles vues. La restauration est limitée et les chambres pourraient être climatisées par temps chaud. A part ça, tout va bien. (Avis d'origine) It is a good hotel. Friendly staff and good location. Grounds are very spacious and nice views. Catering is limited and rooms could do with air conditioning in warm weather. Other than that, all good.
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. Vous avez raison Il arrive que nous ayons du temps chaud cependant c'est très rare (quelques jours par an). Par conséquent, nous n'installerons pas la climatisation à l'avenir, mais vous ne pourrez apprécier qu'un ventilateur dans toutes nos chambres. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans le futur. Meilleurs voeux (Avis d'origine) Dear guest, thanks a lot for taking the time to write a review. We are glad you had a good time with us. You are right It happens that we have warm weather however it is very rare (few days per year). Therefore we wont install air conditioning in the future but you can appreciate only fan in all our rooms. We are looking forward to welcoming you soon in the future. Warm regards -
Joaquin.r5 / 5Le 05/07/2021 à 08:53
(Traduit par Google) Spectaculaire! Service de gestion imbattable. Le château est un endroit magnifique avec une tranquillité qui permet de se déconnecter et de se reposer à l'aise. Ils ont dans les mêmes locaux un restaurant étoilé Michelin dont le rapport qualité prix est plus que recommandé pour y manger. Nous reviendrons à coup sûr !! (Avis d'origine) Espectacular! Servicio de los gerentes inmejorable. El castillo es un lugar precioso con una tranquilidad que te permite desconectar y descansar a gusto. Tienen en el mismo recinto un restaurante estrella michelin que calidad precio es más que recomendable comer allí. Volveremos seguro!!
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, nous sommes très heureux de lire votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement, Jean Dabadie (Avis d'origine) Dear guest, we are very pleased to read your comment and are glad you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you soon. Warm regards, Jean Dabadie -
Raymond.u4 / 5Le 04/10/2019 à 14:38
(Traduit par Google) Belle propriété avec piscine et grand jardin. Un dîner léger est disponible sur demande, ambiance très relaxante. Vaut la peine de passer une journée complète avec du vin, des collations et d’autres activités. Les prix sont raisonnables et ma chambre était rétro, propre et haut dans le plafond. (Avis d'origine) Beautiful property with swimming pool and spacious garden. Light dinner is available on demand, very relaxing ambience. Worth spending a full day enjoying with wine and snacks and other activities. Prices are reasonable and my room was retro, clean and high in ceiling.
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Kimberly.u5 / 5Le 29/04/2021 à 06:15
(Traduit par Google) L'hôtel est vraiment unique. Personnel sympathique, super jardins, chambres uniques et cuisine délicieuse! Je recommanderais cet hôtel sans aucun si ni mais! TOP TOP TOP! (Avis d'origine) Das Hotel ist wirklich einzigartig. Freundliches Personal, tolle Gartenanlage, einzigartige Zimmer und leckeres Essen! Ich würde dieses Hotel ohne wenn und aber weiterempfehlen! TOP TOP TOP!
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Trip.com.e/ 5Le 06/07/2017 à 00:00
There is not a huge number of staff in the hotel which on reflection I quite liked that you could wander around without someone constantly asking if they could do something for you. Our room was very spacious with windows that opened to give us a view of the grounds, pond and fountain. Location is ideal for touring Pays Basque. Highly, highly recommended.
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Colin.h5 / 5Le 21/01/2020 à 13:54
(Traduit par Google) Expérience la plus merveilleuse dans ce château. L'emplacement, les installations et le personnel merveilleux. Être les animaux de compagnie était très accueillant. Le seul inconvénient était l'expérience culinaire, mais avec un restaurant étoilé Michelin à côté, ce n'était pas un problème. Bravo et nous reviendrons bientôt. Je vous remercie (Avis d'origine) Most wonderful experience in this chateau. The location, facilities and wonderful staff. Being pet friendly was very welcoming. Only downside was eating experience but with a Michelin star restaurant beside it wasn’t an issue. Well done and we will be back soon. Thank you
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Poesía.e4 / 5Le 05/04/2018 à 14:46
(Traduit par Google) Un hôtel plein de charme. Excellente option pour passer quelques jours à Biarritz. Cet hôtel est à 15 minutes en voiture du centre de Biarritz et bénéficie d'un emplacement exceptionnel. C'est un ancien château très bien préservé, entouré d'un vaste parc. Il y a peu de chambres et le service est très personnel, ils sont sympathiques, très gentils et ils parlent en espagnol. Les chambres et les couloirs de la maison sont très confortables et calmes et vous pourrez prendre un bon petit-déjeuner français sur le porche. Les vues et les jardins sont inestimables. Très romantique et conseillé aux couples. Très bon prix pour le service et le confort reçus. Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant, même si à côté il y en a un qu'ils annoncent et c'est très bon. (Avis d'origine) Un hotel lleno de encanto. Excelente opción para pasar unos días en Biarritz. Este hotel está a 15 minutos en coche del centro de Biarritz, y dispone de un paraje excepcional, es un antiguo château muy bien conservado, y con un parque extenso alrededor. Son pocas habitaciones y el servicio es muy personal, son amables, muy agradables y hablan en español. Las habitaciones y los salones de la casa son muy confortables y tranquilos, y se puede tomar un buen desayuno a la francesa en el porche. Las vistas y los jardines no tienen precio. Muy romántico y aconsejable para parejas. Muy bien de precio para el servicio y el confort que se recibe. Lástima que no tenga restaurante, aunque al lado mismo hay uno que anuncian y está muy bien.
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Matt.e5 / 5Le 27/05/2019 à 06:44
(Traduit par Google) Nous avons été autorisés à passer 4 jours dans ce beau petit château (hôtel). Un rêve! Chambre très propre et confortable, adaptée à l'hôtel, personnel très sympathique et ouvert. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour à Biarritz et à l'hôtel. (Avis d'origine) Wir haben 4 Tage in diesem wunderschönen, kleinen Schloss(Hotel) verbringen dürfen. Ein Traum! Zimmer sehr sauber und gemütlich, passend zum Hotel, Personal sehr freundlich und offen. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt in Biarritz und im Hotel.
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Simon.r4 / 5Le 20/06/2018 à 21:10
(Traduit par Google) Très bien situé (isolé mais pas éloigné) et propriété à proximité de Biarritz et Bidart. Ambiance très accueillante et détendue avec de belles chambres contemporaines dans l'ancien pavillon de chasse. Restaurant sur le terrain et piscine extérieure chauffée et solarium. Petit déjeuner continental de style buffet assez correct - pourrait être amélioré, mais dans l’ensemble, une bonne alternative à un hôtel central de Biarritz. (Avis d'origine) Great location (secluded but not remote) and property within easy reach of both Biarritz and Bidart. Very welcoming and relaxed atmosphere with lovely, contemporary rooms in the old hunting lodge. Restaurant in the grounds and heated outdoor pool and sunbathing area. Pretty decent continental buffet style breakfast - could be improved but overall a good alternative to a central Biarritz hotel.
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Trip.com.e/ 5Le 06/07/2017 à 00:00
A delightful chateau in its own beautiful grounds, a pleasure to stay in in mid winter, and inviting to have us back in more seasonal and warmer times. It's a 40 minute walk to town from the Chateau (which we do to walk off all the food and sleep) or a ten minute taxi ride. Very close to the town center and to Saint Sebastian Spain. There is a restaurant next door you walk to thru the grounds, we enjoyed the food even if the service was a little slow.
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Trip.com.e/ 5Le 06/07/2017 à 00:00
My girl and I stayed at this wonderful hotel on a Saturday at the height of the French Summer. Very good value. I can't say enough about the top notch service. We ate at a restaurant in the grounds of the Chateau and the food and service were top class.
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Trip.com.e/ 5Le 06/07/2017 à 00:00
Very unique and wonderful chateaux near Biarritz. After traveling from the US, it was perfect to have a restaurant next that served excellent food. We arrived late from our journey up from London met by a very welcoming lady who directed us to a local Restuarant literally next door.
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Sery_btt.5 / 5Le 31/10/2017 à 10:59
(Traduit par Google) CHATEAU DE CHARME Quand il arrive il se gare bien. La première impression est agréable, spectaculaire. Bon et attentif réception à la réception. Vous respirez la paix et la détente. Les intérieurs ont beaucoup de charme. Les chambres sont grandes et très propres. (Avis d'origine) CASTILLO CON ENCANTO Al llegar se aparca bien. La primera impresión es agradable, espectacular a la vista. Buena y atenta acogida en recepción. Se respira paz y relax. Los interiores tienen mucho encanto. Las habitaciones son grandes y muy limpias.
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Trip.com.e/ 5Le 06/07/2017 à 00:00
We picked this hotel because it was pet friendly. In the same estate it is a traditional restaurant called Arosta where you can dine fine in a french-basque way. We were very well received by Miriam who gave us a list of restaurants for the town and showed us to our room in the Hunting Lodge.
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Michael.a5 / 5Le 29/08/2021 à 13:30
(Traduit par Google) Super sympa, sympathique serbe, bonne ambiance, emplacement magnifique, restaurant fantastique et très agréable pour les propriétaires de chiens et de chevaux (Avis d'origine) Super schön, Serb freundlich, tolles Ambiente, wunderbare Lage, fantastisches Restaurant und sehr angenehm für Hunde und für Pferde Halter
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Cher invité, nous sommes ravis de lire vos commentaires et nous vous en remercions. Au plaisir de vous voir bientôt. Meilleurs voeux (Avis d'origine) Dear guest, we are glad to read your comments and we thank you a lot. Looking forward to see you soon. Warm regards -
James.r5 / 5Le 04/11/2021 à 08:37
(Traduit par Google) Charmant hôtel calme. Personnel très serviable. Un lieu de détente (Avis d'origine) Lovely quiet hotel. Very helpful staff . A relaxing place
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleurs voeux (Avis d'origine) Thanks a lot for your feedback. Looking forward to welcoming you again soon. Warm regards -
Andrea.o5 / 5Le 29/08/2019 à 22:18
(Traduit par Google) Super Un environnement imbattable. Un personnel super sympa. Belles installations ... Idéal pour quelques jours de déconnexion totale. Il y a beaucoup de places de parking et l'ambiance est très calme et agréable. Je vais répéter très sûrement. (Avis d'origine) Magnífic. Un entorn immillorable. Un personal super agradable. Unes instal·lacions precioses... Genial per uns dies de desconnexió total. Té molts llocs de parking i l’ambient es molt tranquil i agradable. Repetiré seguríssim.
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Kat.a5 / 5Le 06/10/2018 à 09:25
(Traduit par Google) Très beau quartier calme sur un grand domaine, endroit très calme. La chambre est complètement à mon goût et très propre, beaucoup de chambres ont leur propre grande terrasse. Nos chiens étaient également les bienvenus (Avis d'origine) Zeer mooie rustige omgeving op een groot domein,heel rustig gelegen.De kamer helemaal mijn smaak en heel proper,veel kamers hebben en eigen,groot,terras.Een echte aanrader. Onze hondjes waren ook zeer welkom
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Alex.R5 / 5Le 11/02/2018 à 14:00
(Traduit par Google) Cet endroit est charmant, le personnel est qualifié et Jean est vraiment sympa. Le château est tellement incroyable de se détendre spécialement au bord de la piscine avec vue sur les montagnes (Avis d'origine) This place is lovely, the staff is skilled and Jean is really nice. The castle is just so unbelievable relaxing specially beside the pool with the view on the mountains
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Trip.com.e/ 5Le 12/02/2018 à 00:00
ホテルの方が親切です。ベッドの硬さがちょうどいい。朝食はまあまあでした。信頼できるホテルという印象を持った。
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Peter..5 / 5Le 26/03/2016 à 18:45
(Traduit par Google) Très beau château avec une atmosphère agréable, chambres charmantes et authentiques et bon petit déjeuner local. Prendre le petit déjeuner à l'extérieur dans le magnifique jardin ensoleillé rendait la vie vraiment agréable :-) (Avis d'origine) Very nice chateau with pleasant atmosphere, charming and authentic rooms and good, local breakfast. Having breakfast outside in the beautiful, sunny garden made life really good :-)
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Trip.com.e/ 5Le 12/02/2018 à 00:00
ホテルの雰囲気が良かったです。朝食は申し分なかった。部屋はモダンでスタイリッシュな雰囲気でセンスの良さを感じ、落ち着きました。
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Paula.o5 / 5Le 23/08/2020 à 12:26
(Traduit par Google) Un endroit idyllique! Perdu au milieu de la nature, des installations et une attention imbattable. Nous sommes venus plusieurs fois et nous reviendrons à coup sûr. (Avis d'origine) Un lugar idílico! Perdido en el medio de la naturaleza, instalaciones y atención inmejorable.Muy recomendable. Hemos venido varías veces y volveremos seguro.
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Fran.e4 / 5Le 19/12/2020 à 16:26
(Traduit par Google) Bel hôtel, chambres spacieuses et vastes jardins mais loin de Biarritz (Avis d'origine) Bonito hotel, amplias habitaciones y extensos jardines pero lejos de Biarritz
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Brenda.a4 / 5Le 27/03/2016 à 12:40
(Traduit par Google) Bel hôtel, le paysage est charmant. Le personnel de la réception est très gentil, serviable et toujours prêt à aider avec le sourire. (Avis d'origine) Nice hotel, the landscape is lovely. The staff at the reception is very nice, helpful and always willing to help with a smile.
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Muriel.o5 / 5Le 12/09/2019 à 12:23
(Traduit par Google) C'est un beau et paisible château situé dans un beau parc. Nous avons séjourné ici il y a 4 ans et c'était bon d'être de retour. (Avis d'origine) This is a beautiful, peaceful chateau set in lovely grounds. We stayed here 4 years ago and it was good to be back.
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Daniel.a5 / 5Le 11/09/2018 à 07:40
(Traduit par Google) Fortement recommandé. Bel espace extérieur, belles chambres, bon petit déjeuner et piscine magnifique. (Avis d'origine) Sehr empfehlenswerte. Schöne Aussenanlage, schöne Zimmer, gutes Frühstück und wunderbarer Pool.
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Maria.a5 / 5Le 02/08/2018 à 15:01
(Traduit par Google) La beauté et le calme de cet hôtel ne peuvent pas être décrits avec des mots. La gentillesse du personnel est aussi cinq étoiles (Avis d'origine) La belleza y la calma de este hotel no se puede describir con palabras. La amabilidad del personal también es de cinco estrellas
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mikel.�5 / 5Le 10/03/2019 à 18:59
(Traduit par Google) C'est un très bel hôtel avec un personnel attentif et de bonnes chambres. (Avis d'origine) Es un hotel muy agradable con personal atento y habitaciones buenas.
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Charles.a1 / 5Le 13/09/2019 à 12:40
(Traduit par Google) Beau lieu, mais le personnel était extrêmement impoli et inutile pour se demander comment ils sont entrés dans le secteur de l'hôtellerie en premier lieu ... (Avis d'origine) Nice venue, but the staff was extremely rude and unhelpful to wonder how they came into the hospitality business in the first place...
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Ricardo.u5 / 5Le 11/05/2016 à 09:06
(Traduit par Google) Le service était vraiment bon, tout le monde était super sympa, j'ai adoré l'endroit et les gens, merci les filles pour tout :) (Avis d'origine) The service was really good, everyone super nice, I loved the place and the people, thanks girls for everything :)
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pedro.e5 / 5Le 23/06/2019 à 08:08
(Traduit par Google) Fantastique Lieu exceptionnel .... les espaces communs peuvent être améliorés .... (Avis d'origine) Fantástico. Lugar excepcional .... mejorable las zonas comunes ....
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AbdulAziz.l5 / 5Le 13/05/2018 à 11:27
(Traduit par Google) Château magnifique, personnel super sympa, expérience incroyable, vivement recommandé! (Avis d'origine) Gorgeous Chateau, super friendly staff, amazing experience, highly recommended !
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Shannon.e5 / 5Le 16/04/2019 à 14:11
(Traduit par Google) Wow wow wow - si belle, incroyable, et incroyablement français dans tous les sens. (Avis d'origine) Wow wow wow - so beautiful, incredible, and impossibly French in every way.
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Concha.a5 / 5Le 07/03/2019 à 12:57
(Traduit par Google) Romantique, spectaculaire ... Pas de mots (Avis d'origine) Romántico, espectacular... No words
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Alfonso.a5 / 5Le 04/07/2019 à 21:20
(Traduit par Google) Belle (Avis d'origine) Precioso
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Lynda.r4 / 5Le 28/06/2018 à 20:38
(Traduit par Google) Beau château hôtel (Avis d'origine) Lovely chateau hotel
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Élia.a5 / 5Le 02/09/2019 à 07:29
(Traduit par Google) tourner (Avis d'origine) Giro