Le Relais de L'Estuaire

Booking.com
Booking.com
Booking.com

hôtels Le Relais de L'Estuaire Étauliers

C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.

A propos de : Hôtels Le Relais de L'Estuaire à Étauliers

Hôtel convivial sur domaine arboré de 2 hectares avec étang, chambres à thème, restaurant et terrasse. Hôtel convivial avec restaurant.


Tags: Restaurant, Hôtel,

Les avis (100)

  • Avatar Patrice.a
    1 / 5
    Le 06/06/2022 à 18:43

    L hôtel est vieillot ,les chambres d’un autre temps (lambris, salle de bain ou la douche est très petite ,pas de sèche cheveux etc….).le cadre lui n’ est pas désagréable (petit lac,plutôt calme) Le restaurant : entre l’arrivée et la commande 45 minutes! La commande est arrivée 45 minutes plus tard (donc 1 heure et demi d’attente pour être servi). Il y avait visiblement un problème dans les cuisines .a peine une petite excuse du bout des lèvres pour l’attente et des plats très très moyens. Est il normal d’accueillir des clients si il y a un problème de personnel comme si de rien n’etait?

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Monsieur Patrice Lannes, Nous sommes réellement navrés de savoir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'établissement est effectivement atypique avec sa configuration style "motel" mais les chambres proposent tout le confort nécessaire à votre séjour dans un cadre reposant. En ce qui concerne le service de ce soir-là, nous avons rencontrés des difficultés et nous nous excusons pour l'attente occasionnée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous offrir un apéritif pour rattraper ce moment, Bien à vous, La Réception

  • Avatar Stephane.e
    2 / 5
    Le 17/05/2022 à 17:28

    Accueil pas très agréable. Chambre bruyante, mauvaise isolation phonique, tant des murs que de la fenêtre. Un simple rideau qui ne couvre pas la fenêtre. Petit déjeuner limité pour le prix. Je préfère rester sur les chaînes d'hôtels.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Stephane Renima, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes... Cependant notre établissement 2 étoiles est atypique et n'a pas pour vocation à ressembler aux hôtels de chaînes. Par ailleurs, nous proposons des chambres tout à fait confortables dont les rideaux sont occultants et des volets afin de ne pas laisser passer la lumière du jour. De même, le petit-déjeuner propose une dizaine de produits différents sucrés et salés : jambon, fromages, fruits de saison, yaourts, oeufs, fromage blanc, salade de fruit, gâteaux fait maison, jus de fruit, boissons chaudes, fruits secs, viennoiseries et pain. Nous sommes ouverts à tout autre suggestion pour le petit-déjeuner. Nous vous souhaitons une belle journée, La Réception

  • Avatar Fab.a
    4 / 5
    Le 04/04/2022 à 19:15

    J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel qui est situé dans le centre ville d’Etauliers. Il comporte un parc avec un petit lac. Les chambres sont corrects avec le confort nécessaire et une jolie vu sur le parc et l’étang pour certaines. Concernant la restaurant, bon rapport qualité prix avec des plats maisons.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Fab Balboa, Merci beaucoup pour ce retour et d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. En effet, nous avons la chance d'avoir un cadre très reposant pour nos hébergements. Le restaurant propose du fait maison et nous tentons de proposer un prix juste pour nos clients avec des produits de qualité ! Au plaisir, La Réception

  • Avatar Jean-Louis.E
    4 / 5
    Le 29/05/2022 à 19:09

    Pour un déjeuner sous auvent avec vue sur le parc, plats cuisinés agréables servis par du personnel féminin souriant et efficace tonique,la cuisine n'est pas proche. Les toilettes sont propres. . Ne jamais hésiter à signaler les bons petits coins.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Jean-Louis DELAGARDE, Merci beaucoup pour ces 4 étoiles, nous sommes ravis de savoir qui vous avez apprécié ce déjeuner sur notre terrasse ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, La Réception

  • Avatar Martine.e
    1 / 5
    Le 01/05/2022 à 13:18

    Pour la fête de l'asperge et du premier mai menu unique à 21 euros qui correspond à un menu de tous les jours à midi au prix de 12eurod ( entrée plat dessert ) service expéditif tu 'n'as même pas le temps de prendre ton apéritif que l'entrée chaude est déjà servi . Conclusion il faut qu'on debarasse. Serveuse agréable .tout de même..Très déçu alors qu'on venez régulièrement avec plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Madame Peltan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire mais sommes navrés d'apprendre que le repas n'ait pas répondu à toutes vos attentes. En ce qui concerne le menu, nous avons pourtant proposé des produits locaux avec les asperges du Blayais ainsi que les brochettes d'esturgeon et avons opté pour un paleron de boeuf cuit à basse température pour un plat plus savoureux. Pour le service, nous n'avions aucunement l'intention de rendre celui-ci "expéditif" et avons fait notre possible, nous espérons que malgré cette expérience vous aurez envie de revenir et pourquoi pas profiter de la terrasse à sa réouverture prochaine. Au plaisir, L'équipe du Relais de l'Estuaire

  • Avatar Ludivine.a
    2 / 5
    Le 14/05/2022 à 08:16

    Nous sommes arrivés à 16h30 pour normalement une ouverture de la réception à cette même heure mais nous avons dû attendre jusqu'à 16h45...Un jeune serveur nous a gentiment ouvert les lieux en voyant notre attente, il avait fini son travail... La propriétaire est arrivée en vélo et nous a vu rentrer dans la cours avec nos valises, seule phrase de celle ci qui était sûrement en retard pour prendre son poste :" Vous avez fait comment pour rentrer ?" No comment Arrivés ds notre petite île, la tension est descendue car ce lieu est un ptit coin de paradis 👌, nous avons ensuite mangé sur les lieux, repas et équipe très agréable mais au moment de payer notre dîner, la patronne s'est mise à réprimander le jeune serveur dvt nous... En nous disant qu'il fallait tout leur dire... Nous nous sommes permis de lui rappeler que son serveur était très bien, mon mari et moi sommes dans le commerce et j'aimerais lui apprendre à manager son équipe car ce n'est pas ses employés le problème mais elle et son arrogance. Nous sommes partis le matin avec un bon petit déjeuner et avec un au revoir de l'équipe mais pas de la patronne qui est restée dans l'arrière cours... J'ai mis la note de 2 non pas pour les lieux où le repas mais pour l'accueil de cette dame qui se croit au dessus de tout..

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes réellement désolés pour ces 10 minutes d'attente à votre arrivée , cela n'arrive jamais, mais il y a quelquefois des impondérables et ceci dans tous les métiers Pour le reste vous posez un jugement de valeur à l'emporte pièce qui ne nous motive pas vraiment à souhaiter apprendre le management avec vous, mais nous vous remercions pour cette proposition....Une seule remarque: si le personnel est accueillant, souriant et compétent ainsi que vous l'indiquez, ne serait-ce pas parce qu'il évolue dans un climat de confiance au sein d' une équipe organisée , et formatrice? Nous serions ravis d'en reparler avec vous à la prochaine occasion autour d'un verre que nous vous offrirons. Très belle journée ensoleillée.

  • Avatar Natacha.a
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 17:34

    Cadre extérieur très agréable avec son petit lac . Un serveur nous a proposé d'en faire le tour . Les plats étaient très bons , produits de qualité.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Natacha Vaz, Merci beaucoup pour votre retour, toute l'équipe est ravie de vous lire ! Nous sélectionnons nos produits afin de proposer des plats gourmands et de qualité, pour satisfaire vos papilles ! Au plaisir, La Réception

  • Avatar Alicia.a
    5 / 5
    Le 26/03/2022 à 12:38

    On est venu manger la, car c’était le seule restaurant d’ouvert… excellente découverte! Ok, la devanture et la déco ne sont pas ouf, mais le service et ce que l’on a dans l’assiette valent le détour! Excellent rapport qualité prix. Je reviendrais!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alicia Yann, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la découverte ait été positive ! Vous pourrez bientôt profiter de notre terrasse extérieure aux beaux jours et de notre nouvelle carte de l'été présente sur notre Facebook, Au plaisir, La Réception

  • Avatar Pascale.a
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 19:21

    Equipe très sympathique, peu de choix dans les plats, mais c'est mieux, car c'est vraiment délicieux 👌et le cadre à l'extérieur est super agréable 😍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Pascale Jaubert, Merci énormément pour ce retour, en effet nous avons réduit notre carte afin de proposer des produits de meilleure qualité ! Au plaisir de vous revoir, La Réception

  • Avatar Marie-José.E
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 16:07

    Lieu et personnel très agréables, bon petit déjeuner et repas. Je recommande cet établissement

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Marie-José CELLIE, Nous vous remercions pour ce commentaire, en effet nous proposons un petit-déjeuner complet et proposons une carte variée en ce qui concerne le restaurant ! Merci de souligner la gentillesse de notre personnel, À très vite, La Réception

  • Avatar Sabine.o
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 18:16

    Très bon accueil, en toute simplicité pour notre soirée et nuit étape, bon rapport qualité prix, chambre propre et bon petit déjeuner. Dommage de ne pas avoir pu profiter de l'extérieur mais doit être agréable à la belle saison. Merci.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sabine Poignet, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, toute l'équipe est ravie de vous lire ! Au plaisir de vous revoir à la belle saison, La Réception

  • Avatar Pascal.o
    4 / 5
    Le 09/06/2022 à 05:27

    Accueil sympathique je ne suis passé qu'au bar pour une bière 🍺 bien fraîche !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Pascal Louvet, Nous vous remercions pour votre commentaire lui aussi sympathique ! Belle journée à vous, La Réception

  • Avatar Philippe.I
    5 / 5
    Le 22/09/2021 à 14:46

    Nous avons passé un excellent moment lors de notre séjour étape. Nous avons également dîner au restaurant de l'hôtel pour le dîner qui propose en plus la vente à emporter. Le site dispose d'un petit parc privé avec lac. Les chiens sont acceptés moyennant un petit supplément. Des lits pour bébé sont mis à disposition également si besoin. Le personnel a été très serviable et réactif. On recommande vivement l'hôtel. Il y a également à proximité un parc près du stade avec des jeux pour enfants.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Philippe Viegas, Nous vous remercions beaucoup pour ce retour très positif et cette recommandation ! Au plaisir de vous revoir au Relais de l'Estuaire, La Réception

  • Avatar Alain.l
    4 / 5
    Le 26/05/2022 à 11:53

    Cadre bucolique chambre correcte restaurant avec une carte sympathique fausse notet noix de Saint Jacques servis avec des frites !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Alain Blanloeuil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, nous sommes heureux de vous lire et vous informons que nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'accompagnement des Saint-Jacques. N'hésitez pas à demander un autre accompagnement lorsque celui proposé ne vous convient pas ! Au plaisir, La Réception

  • Avatar Do.-
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 18:46

    Petit resto sympa ouvert ce lundi soir avec une cuisine très correcte.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Do V-A, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire à propos de notre restaurant et sommes ravis de savoir que cela vous a plu, Au plaisir, La Réception

  • Avatar Thierry.e
    4 / 5
    Le 31/03/2022 à 12:17

    Quel bel endroit situé tout le long de l'estuaire et vous y mangerez poissons ou crustacés délicieux et fraîchement récoltés...mais pas uniquement des produits marins...toute la carte vaut le détour alors allez-y n'attendez plus...!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Thierry De Beys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que nos plats de la mer vous ait plu, au plaisir de vous retrouver lorsque notre terrasse d'été ouvrira de nouveau ses "portes" courant mai. Belle journée, La Réception

  • Avatar christophe.a
    5 / 5
    Le 18/03/2022 à 17:09

    Très bonne hôtel Cadre superbe Restaurant de grande qualité avec des produits frais Ne pas ce fiez a la devanture et ne pas hésiter à rentrer

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Christophe Balme, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes vraiment très contents de vous lire ! Nous mettons tous nos efforts à proposer des produits frais et de qualité au restaurant tout en restant accessible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Réception

  • Avatar Maelys.o
    4 / 5
    Le 14/02/2022 à 21:37

    Repas de st valentin au top! Dommage pour l'attente au début un peu longue pour l'entrée mais après tout s'est accélèré ! Bon repas. Bonne découverte. On reviendra avec plaisir ;)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Maelys Coquebert, Merci d'avoir partagé votre expérience de Saint Valentin ! Nous sommes navrés pour cette attente au début du dîner mais heureux de savoir que vous avez quand même passé un très bon moment parmi nous ! Au plaisir également de vous revoir à la belle saison lorsque notre terrasse au bord de l'étang sera de nouveau ouverte ;) À bientôt, La Réception

  • Avatar Anne.a
    4 / 5
    Le 21/03/2022 à 07:56

    Très bon accueil, personnel disponible et fort sympathique, la table est très bonne félicitations également au chef !!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Anne Zago, Merci beaucoup pour ce petit mot, c'était un vrai plaisir de vous accueillir avec votre soeur ! Nous avons passé le mot au chef et son équipe, ils sont ravis de votre retour, À très bientôt, La Réception

  • Avatar yvon.A
    4 / 5
    Le 10/06/2022 à 07:39

    Cadre reposant, accueil et personnel souriant, repas appétissant. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Yvon Laurent, Merci pour cette note, toute l'équipe est ravie de vous lire ! Bien à vous, La Réception

  • Avatar anne.a
    5 / 5
    Le 30/09/2021 à 17:34

    Hotel restaurant très sympa, au bord d'un petit étang et d'un parc. N'hésitez pas à vous y arrêter même si la vitrine sur la rue est toute simple, tout est caché derrière 🙂 Le style guinguette sue la terrasse est très agréable , dommage que je n'ai pas pu en profiter (pas le bon jour je suppose). Très bonne musique d'ambiance !! A ne pas oublier le personnel, très aimable et souriant 🙂

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Anne Marie Bâcle, Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé le cadre de l'hôtel ainsi que le restaurant et sa musique d'ambiance ;) La terrasse est en effet ouverte seulement l'été lorsque le temps nous le permet, nous serons ravis de vous revoir l'année prochaine pour que vous puissiez en profiter ! À très bientôt, La Réception

  • Avatar Angelica.a
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 15:55

    Accueil chaleureux et très bon service... Je le recommande vivement.... Bien cordialement Mme Sauvage Angelica

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Angelica Sauvage, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Réception

  • Avatar Roland.
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 19:10

    Hotel avec les chambres de plein pied situées autour d'un parc et d'un lac. Très reposant. Restaurant, menu et carte avec des plats de qualité. Bon petit-déjeuner. Personnel agréable. Dans l'ensemble, satisfait pour une étape d'un soir. (Nuitée du 20.08.2021)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Roland P, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très positif et merci de souligner la qualité de ce que nous proposons au restaurant ainsi qu'au petit-déjeuner ! À très vite ! La Réception

  • Avatar Vincent.E
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 18:32

    Nous y sommes allés mangé et pas à l'hôtel. Terrasse extérieure très accueillante, en bordure du lac, endroit paisible. Carte réduite mais sympa, produits de qualités. Service sympa. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Vincent, Merci pour ce retour concernant l'ambiance de la terrasse et les produits proposés, cela fait très plaisir ! À très bientôt :) La Réception

  • Avatar Lillian.e
    3 / 5
    Le 31/01/2022 à 20:32

    Formation la bas Ne veut pas que l'on mange dans la salle ( proprement évidemment ) donc ok mange dehors a 0 degrés ??

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Lilian Reix, Nous sommes étonnés de ce commentaire car après demande, nous confirmons que cette information n'a pas été donné par notre équipe. Nous sommes navrés de votre expérience, nous accueillons régulièrement groupes et séminaires, ils ont tout à fait la possibilité de déjeuner dans notre restaurant ou de prendre une collation dans la salle de réception... Vous souhaitant une agréable journée, La Réception

  • Avatar Eric.o
    2 / 5
    Le 21/12/2021 à 17:56

    Voici 2 Soirée que je galère pour avoir une connexion Internet J'en ai fait part en appelant l'accueil et la réponse donnée: J'en fais part à la directrice qui vous rappellera: Aucun rappel n'a suivi En résumé vous avez besoin d'internet pour les loisirs ou le travail éviter cet établissement Vous n'avez pas besoin d'internet pas de problème, Il est adaptée à votre besoin

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Eric Tomala, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des difficultés de connexion, l'hôtel est équipé de la fibre cependant les pics d'activités peuvent provoquer quelques soucis de connexion selon les appareils. Après votre remarque auprès de l'accueil, nous avons fait le nécessaire pour rétablir la connexion et tester celle-ci, qui fonctionnait. Nous comprenons que cela a perturbé votre séjour et nous tenons à améliorer cette connexion dans les semaines à venir. Au plaisir, La Réception

  • Avatar corinne.u
    4 / 5
    Le 03/05/2022 à 17:06

    Bon rapport qualité prix Toutefois, j'ai remarqué qu'une prise de fonctionnait pas et que l'attache du pommeau de douche était cassé

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Madame Guérin, Merci beaucoup pour cette note, nous prenons note de la remarque en ce qui concerne la chambre afin de pouvoir réparer ces anomalies, Belle soirée à vous, La Réception

  • Avatar sonie.a
    4 / 5
    Le 29/01/2022 à 14:06

    Endroit tres sympa personnel et chef cuisinier au top tres bonne surprise je recommande Soohie PEAN

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sonie Jalaguier, Merci pour ce super commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et nous vous remercions pour cette recommandation ! Au plaisir, La Réception

  • Avatar Val.a
    4 / 5
    Le 19/09/2021 à 16:22

    Restaurant sympathique. Dîner très bon, bien servi, jolies assiettes. Serveuses très gentilles et professionnelles, à notre écoute. Une gentille adresse à faire.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Val Val, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié notre restaurant et notre accueil ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, La Réception

  • Avatar Rozec.a
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 05:20

    Accueil très agréable. Chambres au calme dans parc avec un étang. Petit dèj plus que parfait avec du personnel discret mais vigilant. Adresse à communiquer.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Rozec, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir au Relais de l'Estuaire, La Réception

  • Avatar nadjl.n
    2 / 5
    Le 23/05/2021 à 15:56

    Beaucoup d'attente. Erreur sur notre commande. Le gratin dauphinois était bon mais tout était froid. Sinon l'accueil était sympa, les serveuses aussi. On mettra tout cela sur le compte de la reprise des restaurants suite au covid.

  • Avatar marisol.B
    5 / 5
    Le 07/01/2022 à 12:43

    Belle étape, merci beaucoup ! Nous avons bien mangé et avons été bien accueilli

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marisol HB, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes très contents de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre cuisine ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, La Réception

  • Avatar Joe.o
    5 / 5
    Le 03/10/2021 à 07:31

    Très agréable Personnel accueillant Cadre bucolique et surprenant Propreté au top (en rentrant dans la chambre une bonne odeur De frais et de propreté vous attends) calme assuré Bonne cuisine et petit dejeuner avec un grand choix de produits Nous avons déjà annoncé que nous repasserons prochainement / merci pour cette agréable etape

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Joe Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement et ses services ! À très vite, La Réception

  • Avatar anne.i
    5 / 5
    Le 16/01/2022 à 16:20

    Belle surprise ! Spacieux et calme. Restaurant gourmand.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Anne Winterhalter, Merci pour ce nouveau retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine, tout est fait avec le coeur ! À très vite ! La Réception

  • Avatar Marie.e
    4 / 5
    Le 20/08/2020 à 15:04

    On arrive sur une route passante traversant un village,Etauliers,on s'arrête là où est l'adresse de l'hôtel,on passe sous un porche et il y a une magnifique prairie, avec un lac, des arbres, des canards et les bâtiments des chambres sont répartis dans le jardin. Superbe. Les chambres sont très correctes et propres. Bien qu'ayant réservé 3 mois avant, chambre donnant sur le parking. Donc petit bémol. Directrice peu aimable ni attentive. En ce qui concerne le dîner servi en terrasse,très bon, et serveuse agréable et prévenante.

  • Avatar Johann.e
    4 / 5
    Le 13/10/2021 à 11:43

    Le cadre est très sympathique, le rapport qualité prix est à l'équilibre. Dans les choses à améliorer la taille des écrans TV et les douches serait à revoir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Johann Besle, Merci beaucoup pour votre retour, nous prenons note de votre commentaire concernant nos équipements ! Au plaisir de vous revoir, La Réception

  • Avatar Anne.i
    5 / 5
    Le 11/01/2022 à 20:46

    Accueil des plus sympathique, hébergement confortable et cuisine délicieuse

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Anne Winterhalter, Merci pour ce commentaire, cela fait vraiment plaisir à lire ! Au plaisir, La Réception

  • Avatar Sophie.a
    3 / 5
    Le 06/08/2021 à 12:27

    Chambre correcte et beau cadre. Restaurant un peu long et le service pourrait être un un peu plus dynamique mais le repas bien. Manque de légumes notamment quand on reste quelques jours.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sophie Laroche, Nous vous remercions pour ce retour, nous prenons note de vos remarques concernant le service ainsi que le repas. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir, A très vite ! La Réception

  • Avatar Marie.E
    5 / 5
    Le 08/08/2021 à 06:56

    Un mot : PARFAIT. Un coin tranquille, une super literie, un joli jardin paisible, la chambre d'une propreté irréprochable, un restaurant exceptionnel. N'hésitez pas à y aller 😁.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marie Mendoza Martin, Merci beaucoup pour ce super commentaire et cette recommandation, nous sommes heureux que le séjour se soit bien déroulé ! Au plaisir de vous revoir, La Réception

  • Avatar Fx.a
    5 / 5
    Le 24/05/2021 à 17:02

    Très bon rapport qualité /prix. Simple, propre. Le patron est très aimable et accueillant. Un hôtel à l'ancienne comme je les aime. fxm

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Fx Marquis, Toute l'équipe est ravie de vous lire, merci pour ce commentaire qui reflète l'ambiance conviviale du Relais de l'Estuaire, Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

  • Avatar Lydie.l
    5 / 5
    Le 02/08/2021 à 10:02

    Très bon accueil gens très sympas, chambre spacieuse très joli cadre avec vu sur l'étang, repas copieux et service rapide rien à dire je recommande fortement et y retournerai dès que j'aurai l'occasion 🤗

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Lydie, Nous vous remercions pour ce super commentaire ! L'équipe est ravie que le cadre vous ait plu ainsi que le repas au restaurant, À très bientôt nous l'espérons, La Réception

  • Avatar severine.e
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 20:17

    Charmant petit hôtel situé en centre ville mais qui cache des trésors côté jardin : un petit lac et une chambre flottant dessus qui est juste magnifique. Un petit moment de féerie

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Séverine Berton, Merci pour ce très joli commentaire sur notre établissement, nous sommes ravis que l'endroit vous ait plu ! En espérant vous revoir très vite parmi nous, La Réception

  • Avatar Berry.
    1 / 5
    Le 01/09/2020 à 21:23

    La photo parle d'elle-même nous avons vécu une très mauvaise expérience au sein de cet hôtel aucun respect de l'intimité de la part des femmes de ménage qui se permettent d'entrer dans la chambre malgré la demande de non passage ! discours de sourd avec La propriétaire qui n'a aucune fibre commerciale (application des prix EDF en fonction de la personne ) . La seule chose retenue de ce séjour au sein de ce taudis , c'est que vous arrivez à une saleté bien rangée (juste derrière la porte)

  • Avatar Carine.
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 17:20

    Un petit coin de paradis et une équipe adorable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Carine R, Merci énormément pour ce commentaire qui fait très plaisir à lire, nous espérons que votre périple autour des édifices de Vauban vous a plu ! Au plaisir, La Réception

  • Avatar Dim.e
    1 / 5
    Le 31/07/2020 à 04:23

    Comment dire... Je ne sais pas d'où sortent tous ces avis positifs. Les chambres sont 'vieillottes' pas de clim, pas d'oreiller, pas de prises électriques à côté des lits, pas de petites lumière ect... Côté restauration correct mais serveuses dépassées et le professionnalisme à l'accueil laisse à désirer. Point positif, le côté parc est sympa...

  • Avatar graux.r
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 19:56

    Très agréable hôtel restaurant, chambres confortables, repas délicieux, un grand jardin avec etang ,parking..accueil et service très sympathiques

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Graux Brigitte, Merci beaucoup pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que l'établissement vous ait plu :) À très vite ! La Réception

  • Avatar Frederic.a
    3 / 5
    Le 22/09/2020 à 08:34

    Réservation faite pour une arrivée tardive avec numéro de chambre et code d'accès du porche. Sauf que nous arrivons plus tôt et la chambre prévue est déjà occupée.. Heureusement la réception encore ouverte le donne une autre chambre sans excuse ni explication. Que ce serait il passé si comme prévu nous étions arrivé dans la nuit. Nous aurions dormi dans la voiture. En plus propreté discutable respect des règles de sécurité lié au covid allégée. Rapport qualité prix correct. Dommage qu avec un tel emplacement les propriétaires n aient pas à cœur de faire des travaux d embellissement et d améliorer la qualité d accueil directrice en tête..

  • Avatar Didier.
    5 / 5
    Le 03/02/2021 à 17:01

    Chambre spacieuse, équipements complets. Personnel et patronne très sympathique. Les repas et les petits déjeuners sont très bons et copieux. J'y reviens régulièrement. 👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Didier G, Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Nous faisons au mieux pour vous satisfaire même pendant la pandémie et nous sommes ravis que cela vous plaise, À très bientôt !

  • Avatar Allan.a
    4 / 5
    Le 12/02/2022 à 21:31

    Super bien mangé Très bonne accueil

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Allan Martins, Merci beaucoup pour ce retour, ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié votre repas ! Au plaisir, La Réception

  • Avatar dominique.o
    5 / 5
    Le 10/09/2016 à 08:26

    Nous avons passé 2 nuits , l'une dans la chambre lacustre et l'autre dans une chambre ordinaire. Hôtel que nous avons apprécié pour son calme, ses services , son accueil agréable et les conseils touristiques du patron. On apprécie aussi le fait de pouvoir garer notre voiture à l'intérieur du parc de l'hôtel sécurisé. La literie est de très bonne qualité . De plus les tarifs y sont modérés. Merci encore au patron, son épouse et le personnel accueillants et charmants.

  • Avatar doumée.r
    4 / 5
    Le 15/02/2020 à 15:39

    Très bon accueil - personnel sympa - Chambre propre et calme, malgré la disposition de l'hôtel donnant sur la route les chambres sont à l'arrière dans un ensemble bucolique. Restauration parfaite et plats servis copieusement. Il y aura qq réfections à réaliser, mais nous sommes satisfaits de notre séjour.

  • Avatar Aurélie.U
    4 / 5
    Le 07/08/2017 à 20:33

    Vraiment au top! On a fait notre déjeuner de mariage en juin dans ce superbe endroit! On a été reçu par le patron pour faire le devis, rien à dire sur la proposition faite en fonction de notre budget et du nombre de convives (une quinzaine). On nous a laissé la salle privée pour le repas et un buffet extérieur pour l'apéritif. Les serveuses étaient vraiment super, on nous a laissé le temps de faire des photos, le repas s'est déroulé à notre rythme et c'était délicieux! Toutes nos demandes ont été prises en compte. On a passé un super moment dans cet endroit! Je recommande.

  • Avatar mario.a
    3 / 5
    Le 18/06/2021 à 06:05

    Bien placé par rapport à la centrale de Blaye, un cadre très vert, une carte variée, un petit déjeuner Correct Mais isolation des chambres pas top, on vit avec les voisins😅

  • Avatar Elodie.u
    5 / 5
    Le 17/07/2021 à 07:42

    Super cadre, accueil convivial, bon repas, propre seul bémol la literie ! Très bon rapport qualité/prix!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Elodie Hulin, Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes contents de savoir que l'esprit convivial s'est fait ressentir lors de votre accueil ! Nous prenons bien en compte le commentaire concernant la literie. Belle journée à vous, La Réception

  • Avatar Phi.o
    2 / 5
    Le 30/10/2019 à 14:46

    Nous avons loué la salle de réunion et déjeuné sur place. L'accueil des propriétaire devrait être plus sympathique. Il n'en reste pas moins que le personnel l'est. La viande servie au repas étaient extrêmement nerveuse et nous l'avons signalé. Le cadre est très agréable mais le chauffage dans la salle de réunion, pourtant réservée très à l'avance, manquait vraiment et le tout petit chauffage mis à dispo n'était vraiment pas suffisant, avec un tarif de loc très cher puisque nous avons eu froid toute la matinée.

  • Avatar fafa.a
    3 / 5
    Le 04/07/2021 à 12:38

    rapport qualité-prix c est bien juste testé hôtel et petit déjeuner je ne met pas 4 ⭐car limité à 1 croissant ou 1 pain au chocolat

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Fafa Malvé, Merci pour votre commentaire qui nous aide dans l'amélioration de nos services. Afin d'éviter le gaspillage alimentaire, nous évitons de prévoir trop de viennoiseries c'est pourquoi nous invitons les hôtes à prendre une viennoiserie mais nous ne refusons pas une deuxième viennoiserie si vous le souhaitez. Belle journée à vous, La Réception

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 06/08/2018 à 18:57

    Nous avons passé un agréable moment dans ce restaurant. Nous avons bien déjeuné et nous nous sommes bien reposés dans le jardin de l'hôtel. Personnel et patron tres accueillants... Je recommande sans hésitation ; très bon rapport qualité prix ! Cela fait plaisir de voir qu'il existe encore des endroits où l'on est bien accueilli, surtout avec plusieurs enfants dont un bébé !

  • Avatar P'tit.a
    5 / 5
    Le 08/06/2021 à 06:01

    Très bel endroit. Hôtel Restaurant très joli en façade mais quelle surprise en entrant par le parking : un vrai parc très arboré et très calme

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'environnement reposant de notre établissement vous ait plu ! Belle journée à vous et à bientôt !

  • Avatar Edith.u
    4 / 5
    Le 16/04/2022 à 06:59

    Halte très agréable à refaire pour plusieurs jours.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Edith Gueret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire, nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé ! À très vite, La Réception

  • Avatar Ernou.E
    5 / 5
    Le 17/10/2017 à 18:58

    Très bien. Chambre très propre avec des bonbons sur le lit. Parking sécurisé. Mangé pour 16 euros par personne. Repas délicieux. Petit déjeuner copieux en buffet. Je recommande. A 12 km de château Marquis de Vauban pour ceux qui aiment les bons vins.

  • Avatar Karine.
    4 / 5
    Le 13/02/2022 à 08:29

    Très bien. Chambres modernes et au calme

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Karine A, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et de souligner l'aspect moderne des chambres de l'établissement ! Au plaisir de vous revoir à la belle saison lorsque notre terrasse sera ouverte, Belle soirée, La Réception

  • Avatar Eric.c
    5 / 5
    Le 30/05/2019 à 19:30

    Excellent rapport qualité prix. Tout est très bon. J’ai pourtant pris que le menu à 16€ Pour entrée plat dessert. De plus on a accepté de me changer mon entrée avec une entrée du menu à 23€. Service rapide et serveuses super agréable. Pour résumer super bon plan!

  • Avatar André.i
    4 / 5
    Le 11/06/2019 à 13:30

    Hôtel restaurant très simple personnelle très accueillants repas correcte même pour celui a 13€ entrées a volontés ou du jour plat fromage ou désert Hôtel correcte propre très calme bonne literie . Chambres dans un parc avec un petit étang terrain de boules terrasses très agréable voire photos parkings dans la cour pour vl ou sur le parkings en face pour fourgons entrées parking hauteur 2m

  • Avatar Bernard.E
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 10:55

    Cet endroit est très agréable pour y passer une soirée étape, on y mange très bien,le personnel y est très gentil et serviable, bonne ambiance générale ainsi qu'un endroit très sympa pour s'y reposer, arboré avec un très beau petit étang, chambre en retrait dans le parc...!!!Tout y est fait et pensait pour vous y passer un très bon séjour...!!! Je vous recommande cet endroit pour tous ceux qui aiment le calme ainsi que la nature.

  • Avatar Philippe.
    4 / 5
    Le 28/08/2017 à 08:15

    Hotel simple (motel) mais cadre inattendu, agréable et calme autour d'un jardin et étang, au milieu du village. Chambres propres. Diner sur la terrasse devant le petit étang. service repas agréable. Prix extrémement raisonnables, tant pour la chambre que pour les repas...,parking sécurisé et pratique. un trés bon choix pour une étape d'un soir... Regret d 'avoir été logé dans une des chambre sans vue sur le jardin/ etang , mais donnant sur parking. A moins d'arriver tard et de repartir tot, évitez le batiment ou se trouvent les chambres 20....27. Salle du petit déjeuner moins agréable.

  • Avatar Adrien.a
    5 / 5
    Le 06/08/2021 à 11:32

    Parfait relais : on se gare devant notre chambre, le cadre est jolie, les repas corrects et le personnel très sympa !

    Réponse du propriétaire :
    Toute l'équipe vous remercie pour cet avis, nous continuerons à faire de notre mieux, les clients heureux nous rendent heureux!

  • Avatar Lea.r
    4 / 5
    Le 16/04/2020 à 20:38

    Rapport qualité prix correct. Cadre intérieur verdoyant très sympathique et reposant et accueil du personnel agréable. Chambre/douches spacieuses malgré un ménage et une isolation un peu légère.

  • Avatar Chani41.C
    4 / 5
    Le 20/05/2018 à 17:41

    Très bien pour une étape ! Les chambres sont assez certes assez petites mais très clean, avec petite salle de bains et un lit parfaitement confortable....et l'accueil, vraiment adorable (y compris pour notre petit chien), fait qu'on se sent bien et c'est le plus important !

  • Avatar Tinou.i
    2 / 5
    Le 04/04/2019 à 05:16

    Après une réservation via internet mes collègues ont eu la demande du patron de réserver via téléphone. Ce que nous avons fait. Quelques jours le patron nous appels et là on s’aperçoit qu’il nous à mis dans la même chambre plutôt que de nous laisser les deux chambres que nous avions préalablement réservées comme à chaque voyage. Après je ne sais pas combien de passage de la part de nos collègues, je trouves ça malhonnête. Au final on arrive le jour-j et là ... on apprend que la chambre comporte qu’un seul lit et que la resa est enregistrée pour une seule personne. Heureusement le personnel est très sympas et arrangeant. Le repas vous ne serez en revanche pas déçu. La chambre est correct pour le tarif et le cadre est sympas. Pour ma part, j’ai hâte que l’hôtel routier se finisse ! Je ne cautionne pas du tout cette malhonnêteté du patron ! Les deux étoiles je les aient mises pour le personnel sinon j’aurais mis 0 !

  • Avatar Sergentgreen.
    1 / 5
    Le 14/08/2020 à 11:24

    Les photo on aucun rapport avec le lieu de l hotel, la chambre étais salle ( insecte dans le lit, tache sur les serviettes de toilette , aucune activité etc..) l accueille est pas chaleureuse..le prix étais pas du tout le même qu'au départ.

  • Avatar MyRayke.
    2 / 5
    Le 25/08/2017 à 05:35

    Cadre sympa, chambre basique, vieillotte et sale... Toile d'araignée et araignées un peu partout, une couche de poussière sur les meubles, le calcaire sur les robinetteries, un simple coup de balais mal fait et mauvaise odeur dans la chambre. Repas étape plutôt bien. Personnel gentil.

  • Avatar Manu.e
    5 / 5
    Le 30/09/2017 à 13:08

    Petite étape Déjeuner sur le retour de nos vacances. Devanture du restaurant moyenne et déco intérieur également. Bonne surprise sur le menu abordable à 16 euros (entrée, plat et dessert) très bon et copieux à part le dessert île flottante qui manquait de crème anglaise. Je recommande ce restaurant

  • Avatar Monique.i
    4 / 5
    Le 30/09/2019 à 17:25

    Nous y avons passé la nuit du 18 au 19 Aout (avec notre chien) . Cadre super sympa et calme , nous avons apprécier de savoir notre véhicule en sécurité .Très bien diner, supère petit déjeuné Personnel très agréable . Point faible en cas de forte chaleur (pas de clim dans les chambres)

  • Avatar Martine.e
    5 / 5
    Le 17/06/2021 à 19:11

    Rapport qualité prix excellent. Repas très bon. Félicitations aux cuisiniers, serveuse très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Martine Pereira, Nous transmettons le message à toute l'équipe, merci beaucoup ! A très vite ! La Réception

  • Avatar apple.b
    5 / 5
    Le 16/07/2017 à 14:33

    Relais extra ! Qui ne paye pas de mine en arrivant... mais qui vaut AMPLEMENT le détour ! Petit coin paradisiaque, très calme... une belle surprise ! Nuit réparatrice avec au saut du lit, une visite amicale des canards ! Petit dèj' à volonté, copieux et bon. Je recommande fortement !

  • Avatar Claudine.O
    5 / 5
    Le 01/04/2018 à 15:17

    Une étape agréable à l'aller comme au retour de nos vacances. Accueil chaleureux, chambre spacieuse, cadre sympa, menu et petit déj. parfaits et prix tout à fait convenables ! Nous recommandons cet établissement.

  • Avatar Philippe.a
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 08:48

    Charmant hôtel et restaurant bon accueil motel superbe très belle chambre agréable séjour

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Philippe Barriere, Nous vous remercions pour votre retour très positif sur notre établissement, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour ! Belle journée à vous, La Réception

  • Avatar Irene.o
    5 / 5
    Le 24/06/2021 à 12:27

    Très bonne accueil serveuse très agréable cuisine au top rien à dire a part de bien vous régaler 😉

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Irene Combeau, Cela nous fait très plaisir, merci pour ce retour ! En espérant vous revoir très bientôt, La Réception

  • Avatar Jean-Philippe.E
    5 / 5
    Le 16/06/2021 à 21:56

    Très bon accueil. WE moto. Bien vu le sac isotherme prêté pour le pique-nique 👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jean-Philippe LESBROS, Merci de votre venue au Relais de l'Estuaire, nous sommes ravis que le pique-nique vous ait été pratique ! Au plaisir, La Réception

  • Avatar Christophe.i
    3 / 5
    Le 27/10/2017 à 08:22

    le repas est tout à fait satisfaisant. le service est également satisfaisant et l'accueil sympa. Je donne 3 étoiles car je n ai pas eu d explosion de papilles comme dans d'autres restaurants et le cadre était moyen. A la décharge du restaurant nous avons mangé côté rue. il semble qu' il y ait une belle terasse derrière oú le cadre est beaucoup plus beau. je trouve aussi dommage que bar et restaurant soient aussi proches. je préfère des lieux séparés mais c'est un goût personnel.

  • Avatar florian.e
    5 / 5
    Le 22/04/2022 à 19:35

    Établissement très convivial !

    Réponse du propriétaire :
    Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire, nous espérons vous revoir bientôt, Cordialement,

  • Avatar Karine.c
    2 / 5
    Le 08/08/2020 à 11:08

    Très déçus de cette nuit étape : ménage laissant à désirer (cacahouète au sol, toiles d'araignées avec araignées, moltons de poussière sous les lits, impossibilité de fermer la porte de la salle de bain, couette d'hiver en pleine canicule, pas de clim...) Points positifs : le frigo dans la chambre et le calme

  • Avatar Remi.i
    4 / 5
    Le 09/04/2021 à 07:08

    C'est simple à chaque fois que je me rends sur le cnpe de blayais je loge ici! Cadre très sympa, personnels accueillant et on mange très bien .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Lison, Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le cadre de l'hôtel ainsi que notre restauration ! Belle journée à vous, Le Relais de l'Estuaire

  • Avatar Renée.l
    4 / 5
    Le 27/12/2018 à 06:47

    Ancien relais postal avec des chambres toutes différentes sur le thème du voyage. Dont une chambre flottante. Pour mon expérience jolie chambre n°10 ambiance africaine, bien qu'il n'y ait pas de tigres en Afrique... ;-) Plusieurs bâtiments de plein-pied avec un étang et un pré. Chambres séparées de la réception-bar-restaurant-salle de jeu. Il faudra sortir pour aller prendre le petit-déjeuner. On accède à l'ensemble fermé en voiture par un passage vouté et étroit. On peut se garer devant sa chambre (une fois les voitures garées les passages sont cependant étroits aussi). Gérants et personnel très sympathiques. Bon rapport qualité/prix, restaurant compris.

  • Avatar Crevette.a
    5 / 5
    Le 07/08/2019 à 07:33

    Très bonne restaurant, les assiettes sont copieuse et délicieux. Nous avons pris le menu à 16€ et rien à redire, le menu enfant rien a redire non plus. Le service est très correct 👏👏👏👏

  • Avatar Danielle.a
    5 / 5
    Le 17/01/2019 à 13:00

    Lieu très convivial, plusieurs salles, environnement donnant sur un parc et un étang, terrasse l'été, feu de cheminée dans la salle de réception l'hiver. Une très bonne cuisine et des prix attractifs, un personnel compétent et des patrons sympas.

  • Avatar Julie.o
    4 / 5
    Le 27/08/2018 à 14:08

    Lieu très agréable et accueil chaleureux meme un dimanche soir. Malheureusement nous n'avons pu rester pour déjeuner au restaurant qui nous plaisait bien! Le parc avec l'etang est très agréable et très calme. Decouvert par hasard mais nous reviendrons !

  • Avatar ZANINI.a
    5 / 5
    Le 09/04/2018 à 14:07

    Avec notre Cercle CAMAC, nous avons bénéficié d'un accueil chaleureux, nous avons apprécié la qualité des chambres, ainsi que des repas, sans compter les prestations supplémentaires pour organiser notre Assemblée Générale dans un superbe cadre. Je recommande vivement ce site. Encore Merci.

  • Avatar Sebastien.o
    5 / 5
    Le 15/05/2019 à 07:56

    Bonne ambiance, chambre sympathique, très bon tarif (80€ soirée étape) , joli terrain mais le chef cuisine cri un peu c'est dommage mais je laisse quand même 5* pour les serveuses.

  • Avatar Piero.
    5 / 5
    Le 28/03/2018 à 11:34

    La meilleure nuit et l'un des meilleur repas que j'ai pu apprécier depuis longtemps. Les gérants sont très amicaux et serviable. Je recommande fortement cet établissement. Merci encore et a bientôt.

  • Avatar valerie.a
    3 / 5
    Le 10/04/2022 à 07:53

    Chambre pas très propre

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Valerie Zanna, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et curieux de connaître les raisons de ce commentaire car la propreté fait partie de nos priorités ! N'hésitez pas à nous recontacter afin que l'on puisse échanger à ce sujet, Belle journée à vous, La Réception

  • Avatar Morgane.a
    1 / 5
    Le 06/06/2017 à 18:37

    Continuez vos recherches, ce lieu n'est PAS fait pour vous. Jamais dans ma vie n'ai-je été témoin d'un service clientèle aussi médiocre. Ma mère a choisi ce lieu pour sa réception de mariage et je l'ai accompagné tout au long des préparatifs. Tout semblait idyllique au début, le lieu est magnifique et les patrons semblaient prêts à tout lui accorder ! ... Mais cela n'a pas duré et nos premières inquiétudes sont intervenues dès la création du devis: les prix semblent être donnés "à la tête du client" (plusieurs appels nécessaires pour connaitre ne serait-ce que le prix d'une bouteille de vin), tout se disait à l'oral et nous rencontrions des difficultés à faire noter quoi que ce soit sur le devis, les bouteilles qui devaient être incluses dans les prix des menus sont soudain facturées séparement (et pas peu chères) et ainsi de suite. Nous finissons tout de même par effectuer le premier versement dans l'espoir qu'avec la version finale du devis achevée, nos tracas s'arrêteraient. C'était sans compter sur leur avidité puisqu'à la confirmation du nombre d'invités (inférieur au nombre original prévu), ils ont commencé à revenir sur un engagement (offrir une chambre d'hotel pour la nuit aux mariés) alors que tout restait conforme au devis et que leur offre y était précisée également. Trois coups de téléphone plus tard, la situation n'est toujours pas clarifiée et nous nous déplacons en personne pour comprendre ce qu'il en est. Imaginez la situation: une mariée, à la veille de son mariage, en train de se faire rabaisser et insulter par les patrons des lieux en plein milieu du restaurant car elle a eu le malheur de demander s'ils tiendront leurs engagements (ce qu'ils ont bien été obligé de faire à leur grand désespoir après avoir vérifié une dizaine de fois devant nous qu'il n'y ait pas de faille dans le devis). Elle a fini par quitter le restaurant en larmes et incertaine d'avoir toujours un lieu de réception pour son mariage. C'est la boule au ventre qu'elle y est retournée le jour J mais par chance les deux serveuses qui se sont chargées de nous pour la journée ont été adorables et lui ont apportée un peu de réconfort. Le patron a fait une très brève apparition plusieurs heures après notre arrivée, rien de la part de son associée. Je n'y remettrai JAMAIS les pieds et ne pourrai vous déconseiller plus fortement de faire de même. Un hotel qui insulte ses clients, on a jamais vu ça....

  • Avatar Zikos33.
    5 / 5
    Le 23/01/2021 à 06:18

    Acueuil chaleureux, propreté des lieux personnel très sympathique et bonne cuisine en prime ! Je vous le conseille :-)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Zikos37, Merci pour votre retour très positif et cette recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Relais de l'Estuaire !

  • Avatar Nadette.i
    1 / 5
    Le 30/09/2019 à 09:00

    Si nous n'avions pas réservé via internet, on ne serait jamais arrêté devant cet hôtel. Bas de gamme. On ne le conseille pas. Très cher pour la prestation.

  • Avatar SYLVIE.A
    5 / 5
    Le 18/06/2018 à 08:09

    Bien accueillis bien dormis bien mangés, nous n'en demandions pas plus. Cour intérieure de l'hôtel innatendue mais très agréable, Bon courage à toute l'équipe qui s'applique pour vous servir.

  • Avatar Ginette.o
    5 / 5
    Le 26/09/2021 à 00:31

    Il y a des lieux comme celui-ci ou le calme vous enveloppe et la nature vous nourrit de sa beauté

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Ginette Moisdon, Merci beaucoup pour ce très beau retour, nous sommes ravis que le lieu vous ait plu ! P.S : Merci votre retour en photo ;) Belle journée, La Réception

  • Avatar Philippe.m
    5 / 5
    Le 23/02/2019 à 22:06

    Toutes les personnes a qui je fais découvrir ce lieu ont le même avis , c'est très bon agréable ,on se sent bien tout de suite ...et puis on n'oublie pas le sourire des patrons ,et ça c'est primordial.. Encore merci. . Philippe

  • Avatar Kris.a
    5 / 5
    Le 21/11/2015 à 00:32

    Le calme du site, surprenant vu sa localisation. La propreté et la super chambre flottante. Le repas et le p'tit-déj' de trés bonne qualité (et en quantité). L'accueil en général, la gentillesse du personnel et de Liliana en particulier (obligado), la cordialité du patron, ses excellents conseils (la splendide citadelle de Blaye et la magnifique route de l'estuaire...), la bonne musique en soirée et ... LE FLIPPER ! Bref, mon épouse et moi-même avons aimé et recommandons. Mil esker eta bertzaldi arte.

  • Avatar Berghe.A
    5 / 5
    Le 14/02/2019 à 13:40

    Bien reçu par un patron de restaurant hotel sympa jovial qui m a proposé une soirée étape repas du soir petit déjeuner compris pour un tarif correct Des chambres donnant sur un petit parc avec oiseaux sur un étang Lieu calme je conseille cet hôtel

  • Avatar jerôme.a
    4 / 5
    Le 07/06/2017 à 19:34

    Cet établissement est un très bon restaurant et le cite reste très accueillant toute fois les portes des chambres sont très mal isolé au niveau phonique ainsi que les cloisons qui sépare les chambres un peu trop légère .pour le personnel rien à dire !

Ajouter un avis

Votre note

Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 12:00–14:00 19:00–22:00
Mercredi 12:00–14:00 19:00–22:00
Jeudi 12:00–14:00 19:00–22:00
Vendredi 12:00–14:00 19:00–22:00
Samedi 12:00–14:00 19:00–22:00
Dimanche Fermé

Une erreur sur les horaires ?

Les autres hôtels

  • Latest Listing

    Hôtel Gardenia Bordeaux Ouest

    (98 Avis)

    Ca aurait mérité 5 mais le personnel n ai pas toujours commercial...

  • Latest Listing

    Logis Hôtel le Provençal

    (99 Avis)

    Jolie hôtel, chambre spacieuse, propre et très bien décoré. Large choix au petit déjeuner. Je recommande...

  • Latest Listing

    Gîte Bibard

    (1 Avis)

    Superbe cadre, tout simplement magnifique, à découvrir absolument...

  • Latest Listing

    Le Phenix, hôtel restaurant

    (48 Avis)

    Dff Bun ...

  • Latest Listing

    Le 22

    (67 Avis)

    Glace chère mais bonne ...

  • Latest Listing

    NOCNOC Bordeaux - Villa Le Clairet

    (5 Avis)

    Des hôtes formidables et une belle maison - juste à l'extérieur de l'agitation de Bordeaux. J'ai vraiment apprécié le séjour et je ne saurais trop le recommander! L'endroit était incroyablement propre à l'arrivée et était bien équipé avec tout ce dont nous avions besoin. Merci encore à l'équipe nocnoc ! 👍🏼😎 ...

📅 Vérifier la disponibilité