SOWELL RÉSIDENCES LES CHÊNES VERTS

Tags: Complexe hôtelier,

• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:31

  Un séjour agréable, avec un personnel très attentif et toujours souriant. Un manager également très présent et très accueillant, ce qui est rarement le cas dans ce genre de village vacances. Un bémol pour la résidence des chênes verts qui mériterait une rénovation, surtout pour les salles de bains. Un choix de nourriture plus restreint que notre précédent séjour 4 ans auparavant, mais avec une qualité en hausse. En résumé, nous avons passé une bonne semaine en famille, dans un cadre agréable et un personnel de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane Lacroix, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti suite à votre séjour parmi nous et des commentaires positifs concernant notre équipe. Merci également de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous aurons grand plaisir à vous recevoir de nouveau dans nos établissement. La Direction
• Lathoud.r

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:56

  Nous avons passé 5 nuits en pension complète. Les chambres d'hôtel sont très bien. Les petits appartements mériteraient d'être refait : baignoire ancienne avec rideau de douche, canapé démodé, cuisine bien fatiguée . Les piscines sont super . Les terrasse et bar parfait. Le personnel adorable . La restauration très bien. Les vélos de location très bien également . Manque une petite laverie ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lathoud Françoise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement, et de la très bonne note que vous nous avez attribuée. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. La Direction
• Sabrina.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 07:45

  Nous avons passé une petite semaine très sympathique. Un bon accueil chaleureux et attentif à nos questions. Un buffet simple et varié. Quelle agréable surprise de découvrir les boîtes de repas pour le midi, c'est un super concept. Bravo à l'équipe du bar et du restaurant qui se donne à fond à chaque service. Le seul bémol concerne les chambres qui mériteraient un bon coup de neuf. Je recommande cet hôtel en forfait so' inclusive.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina Ferreira-Besson Nous vous remercions de la très bonne note que vous nous avez attribuée ainsi que les bons commentaires concernant nos équipes et nos services. C'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons prochainement au sein de notre établissement. La Direction
• Martine.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:25

  Très bon séjour. Le studio est grand et la formule tout inclus très pratique. La cuisine est excellente. Il est même possible de préparer un pique nique à emporter pour le déjeuner. La résidence est face à la plage. Le personnel est très aimable et dévoué. Nous retournerons avec plaisir.
• Lepetitspirou77.

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:24

  Nous avons passé ma femme et moi un excellent séjour dans cette établissement, le All inclusive était parfait les horaires du bar de la restauration ainsi que la qualité des produits sont vraiment parfait. Le logement l'environnement sont idéale pour passé de très bonne vacance et mention spéciale au personnel pour son professionnalisme. La literie mérite juste un petit changement seul point à souligner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Lepetitspirou77, Nous vous remercions de la très bonne note que vous nous avez attribuée ainsi que les commentaires positifs concernant nos équipes et services. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. La Direction
• christophe.u

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:11

  Une super semaine avec mon épouse, chambre calme et lumineuse et un temps estival qui nous a accompagné. Service de nettoyage tous les jours, une piscine chauffée avec vue sur la mer! Cuisine variée chaque jour et possibilité d'emmener un pique nique. Bar agréable, dommage que le roof top était en travaux. On reviendra.
• Audrey.A

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:48

  Magnifique, piscine, à quelques pas de la plage. Au restaurant il y a un buffet, certes le choix est minime mais pour moi c'était amplement suffisant. Le personnel est au petit soin. Si vous recherchez du calme c'est l'endroit IDÉAL.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Toute l'équipe se joint à nous pour vous remercier de l'excellente note que vous nous avez attribuée ainsi que vos commentaires positifs concernant nos équipes et nos services. Merci également pour vos recommandations. Nous espérons vous recevoir prochainement dans notre établissement. La Direction
• corinne.l

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:44

  Superbe accueil et appartement au top. Manque juste un petit kit de lavage vaisselle à l arrivée. Avions réservé pour 1 chambre et un couchage canapé, on s est retrouvé à 3 dans le salon, mais bon court sejour. Nous reviendrons
• jean-luc.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:09

  Des vacances comme on les aime farniente +++ le cadre verdoyant, la chambre propre calme, la cuisine variée et goûteuse, quant aux personnel discret calme à l'écoute de la réception, le bar,les serveurs et serveuse et même dans les espaces communs vous avez droit à un sourire ou un petit mot gentil.Donc comme nos allons le faire prochainement je vous le recommande vivement. (Enfin un lieux où vous vous sentez bien).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Luc Gautier Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été un succès. Sensibles à vos bons commentaires et à l'excellente note que vous nous avez attribuée, nous serons ravis de vous accueillir prochainement. Mille mercis également pour vos recommandations ! La Direction
• Pascale.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:50

  Bjr, J'avais demandé une douche et un rez de chaussée pour 1 personne handicapée, j' ai eu 1 baignoire avec 1 escalier pour accéder au studio! Pour 1 nuit, on vous remet les clés le jour J pas avant à 17h00 pour les rendre le lendemain à 10h00! Ça fait un peu court! Il faut faire les lits nous-mêmes, pas top, vu le temps que nous avons pour profiter du studio! Sinon accueil, propreté, top!
• Sandrine.A

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:05

  Un séjour en amoureux absolument parfait! Un accueil chaleureux avec des membres du personnel tous plus agréables les uns que les autres. Sejour en "tout inclus" avec une cuisine variée. L'idée du brunch est ultra pratique avec possibilité de constituer des boîtes repas. Tout est idéal pour ce lieu de vacances notamment avec la plage à proximité. Je recommande 1000 fois! Propreté au rdv, lieu calme et propice à la détente, idéalement situé pour découvrir les lieux alentours... Bref... des vacances en amoureux réussies.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:47

  Dans le cadre de notre cousinade, nous avons passé un séjour extraordinaire. La chaleur était présente à tout instant par la gentillesse et la bienveillance de toute l'équipe.Nous avons été absolument enchantés par les lieux, les piscines chauffées, la petite plage juste en face et les buffets délicieux. Dans ce cadre magnifique. Nous nous sommes sentis comme chez nous . nous reviendrons vite passer un séjour plus long chez vous ! Nous sommes tous ravis ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica Nouali, Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous a été "extraordinaire". Merci pour vos bons commentaires concernant la bienveillance de notre personnel et la qualité de nos prestations. Nous serons ravis de vous recevoir prochainement. Encore merci pour vos encouragements ! La Direction
• Kamel.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:26

  Séjour super agréable, même si ç était pour raison professionnelle Le personnel est au top. Agréable, toujours à l'écoute. Un grand merci à Katy et Bettina pour leurs accueil ,leurs gentillesses. Elles mont touchées et j en garderai un agréable souvenir. Pour le cadre du site. Il est tout simplement magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kamel, Au nom de toute notre équipe nous tenons à vous remercier de l'excellente note que vous nous avez attribuée ainsi que vos commentaires très positifs concernant notre personnel. C'est avec une immense plaisir que nous vous accueillerons prochainement au sein de notre établissement. La direction
• cedric.o

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:53

  Hôtel au pied de la mer avec une superbe vue depuis la terrasse et la piscine. Résidence à taille humaine au calme et à environ 5km du centre ville de st Raphael. En formule tout inclus: Le buffet est renouvelé tous les jours (plat chaud) et la qualité est plus qu'honorable pour un buffet (fruit de mer, tajine, plat cuisiné)/ Nous avons apprécié le système de box pour amener son repas le midi (box faite le matin), ce qui est pratique lors de petit déjeuner tardif, d'excursion et le jour du départ. Equipements/services suffisants pour passer un séjour reposant (2 piscines, ping pong, petanque, location de vélo). Cependant, l'eau de la piscine du toit était trop chaude (car nous n'avons pas testé la seconde piscine). Seul hic, le stationnement qui est peut pratique dans la rue et facturé 10€ la nuit dans la résidence.
• elisa.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:17

  Je suis une personne tétraplégique accompagnée d’un Handi chien. Le premier soir on m’avait interdit l’entrée de mon chien dans le restaurant mais grâce à l’intervention de Katerine une ambassadrice de choc il a eu le droit de venir m’accompagner. Elle a été d’une aide très précieuse durant tout mon séjour. Grâce à elle j’ai pu vivre presque comme tout le monde m’apportant même mes repas dans la chambre. Malheureusement alors que je voulais prolonger d’une semaine mon séjour on m’a tout d’abord dit que c’était possible puis dans l’après-midi finalement que ça ne l’était pas. Pour moi ça a été un grand choc car je résidait dans cet hôtel le temps que ma maison se termine. Il a donc fallu que je me débrouille avec ma maison pas terminée. Encore une fois mille merci à Katerine pour sa bonne humeur tous les jours. Pour son aide si précieuse et pour ces petites attention même dans ses paroles de tous les jours.
• jaja.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:19

  Nous sommes restés 5 jours avec nos 3 enfants de 3 à 6ans , nous avons beaucoup apprécié le lieux , les piscines chauffées. Le personnel de la reception (Bettina et Katherine) vraiment très accueillantes , douces et professionnelles qui nous ont mis 2 maisons côtes côtes pour que nous puissions être au plus proche. Le personnel de l'entretien (Aziza etc...) tres agreable et surtout rien à dire sur la propreté ! Et les serveurs tous très dynamiques reactifs, agréables et serviables (Olivier, makram, farouk, djaher, samia etc...) Cela fait la 3eme fois que nous venons (2 dois en couple et une fois en famille) et nous reviendrons avec plaisir ! Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour jaja jajasoso, Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée : elle résume parfaitement la qualité des prestations que nous souhaitons proposer à nos hôtes. Nous tenons également à vous remercier des commentaires très positifs concernant notre personnel. C'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons de nouveau au sein de notre établissement. @ très bientôt La Direction
• philippe.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:52

  Le village est situé à 400m d altitude posé comme un nid d aigle la vue panoramique sur la méditerranée Le jardin se trouve au sommet Il faut pas avoir peur de monter et descendre les. Escaliers q elle beauté a ne pas manquer
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:20

  Résidence de vacances implantée entre st Raphaël et le Dramont très proche des plages du débarquement en Provence. Calme et relaxation au programme. Personnel sympathique et serviable. Hébergements répartis en plusieurs catégories. Personnellement j'étais hébergé aux chênes verts petites maisonnettes d'un étage studio chambre séjour plus une cuisine équipée et une salle de bains. La salle de bains et la cuisine sont un peu vieillottes mais des travaux de rénovation sont prévus. La résidence dispose d'un bar avec rooftop et de 2 piscines ainsi que d'un restaurant ou sont pris les repas et les petits déjeuner. Possibilité d'emporter un pique nique pour les déplacements à l'extérieur. La qualité et la variété des repas sont bonnes et le mode buffet permet de se resservir si nécessaire. Globalement très bonne expérience à renouveler sans problème
• Gabrielle.Y

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:53

  C'est la deuxième fois que nous venons passer un séjour chez sowell les chênes vert et nous ne sommes pas du tout déçu. Je le recommande fortement à toutes les personnes qui veulent passer de vraies vacances. Nous reviendrons et et nous faisons passer le message à notre entourage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle LY, Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous a été un succès. Mille mercis pour vos recommandations et pour l'excellente note que vous nous avez attribuée. C'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons prochainement. @ très bientôt ! La Direction
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:47

  Un sejour au top dans un cadre vraiment idyllique!Bar et piscine rooftop avec vue sur la jolie plage, un must! Les equipes sont tres accueillantes et vraiment a notre service. Tout concourt vraiment a nous faire passer de belles vacances! Merci a toute l’equipe et à son directeur tres present!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine Camara-Blain, Il nous est agréable de vous lire et de constater combien vous avez apprécié votre séjour parmi nous : l'excellente note que vous nous avez attribuée et les bons commentaires concernant notre équipe et nos prestations témoignent de votre satisfaction. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. @ très bientôt ! La direction
• règine.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:32

  Magnifique lieu par sa situation géographique ( face à la.mer) et très arboré. Personnel accueillant et disponible. Grande chambre deservit par une terrasse bien appréciable
• GOOD.P

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:19

  Bien situé, calme, entouré de pins, mer et plages à 50m. Bon rapport qualité prix. Piscine chauffée, en énergie solaire...
• Candice.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 18:41

  Nous avons passé un agréable séjour, la résidence, l hôtel, le restaurant…. Tout était parfait ! Du personnel Très Sympathique !!! Je recommande vivement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Candice Navarro Nous vous remercions de l'excellente note que vous nous avez attribuée ainsi que vos commentaires très positifs concernant votre séjour parmi nous. Merci également pour vos recommandations. Au plaisir de vous accueillir prochainement. La Direction
• quentin.u

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:52

  Restauration correct (les serveurs me semblent sous pression de leur supérieur) Chambre à revoir (manque peinture, rouilles dans salle de bain,...). Le plan donné lors de la remise à l'accueil doit être remis à jour. Bar au top avec belle vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher quentin cuenot, Nous vous remercions de votre feedback et des observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. La Direction
• Celia.t

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:00

  Lieu très convivial, familial. Adapté pour tous les âges, personnel très sympathique. J'ai déjà envie d'y retourner.
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:23

  Lit 2 fois 1 personne pour un couple pas top et on a juste le temps de finir son assiette qu on nous l enlève et dommage qu il n y ai pas de menu a thèmes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe Courty, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Merci également de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. La Direction
• Valerie.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:49

  personnel sympathique et aux petits soins , le petit dejeuner est tres varie il y a de tout , par contre les chambres et salles de bains ont besoin d un serieux coup de jeune !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie F, Nous vous remercions de vos bons commentaires concernant la bienveillance de notre personnel "aux petits soins" et de la très bonne note que vous nous avez attribuée : elle témoigne de votre satisfaction suite à votre séjour parmi nous chez Sowell Les Chênes Verts. Nous vous sommes reconnaissants de vos observations utiles à l'amélioration de la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir prochainement. La Direction
• thierry.e

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:15

  Nous avons séjourné dans 3 Sowell, Soustons 2 années de suite, Port Grimaud et St Raphael, nous avons été très contents dans l'ensemble aussi bien pour la situation que la nourriture, par contre, L'hébergement surtout les sanitaires avec une baignoire ne sont pas adaptés et à cause de cela nous préférons de loin les logements de Soustons.
• Gerard.E

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:43

  selon mon fils et sa famille qui ont séjourné dans votre etablissement du 11 au 15 juin c'etait paradisiaque ! bravo !
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:24

  Bien située, et en formule in' clusive, de très bon buffet copieux et bien varié . Et bien frais .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudine, Nous tenons à vous remercier de l'excellente note que vous nous avez attribuée et de vos commentaires positifs sur la formule All Inclusive ainsi que la qualité de nos repas. C'est avec une immense plaisir que nous vous accueillerons prochainement au sein de notre établissement. La Direction
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:23

  Très bien ! Superbe hôtel ! Les équipes sont très compétentes ! Vous pouvez y aller 😉👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benjamin Laurent, Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été réussi et l'excellente note que vous nous avez attribuée témoigne de votre satisfaction. Merci pour vos recommandations. Au plaisir de vous accueillir prochainement, La Direction
• Marie-Laure.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:37

  Un séjour superbe avec un personnel sur place à l écoute et extrement aimable , souriant très bel endroit très bien situé , je conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Marie-Laure Lallemand, Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée : elle résume parfaitement la qualité des prestations que nous souhaitons proposer à nos hôtes. Nous vous sommes également reconnaissants de vos recommandations. C'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons de nouveau au sein de notre établissement. @ très bientôt
• Corinne.n

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:45

  logement parfait accueil chaleureux restauration excellente et le personnel est à l écoute bien situé en bord de mer

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne Indrigo , Nous tenons à vous remercier de nous faire part de votre ressenti concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que les prestations que nous proposons ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sensibles à vos commentaires positifs concernant notre personnel. @ très bientôt La Direction
• Patrice.I

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:10

  Très bonne expérience dans cette résidence. Confortable, chaleureux, accueillant, le personnel est aimable et disponible. Notre séjour hors saison s'est très bien déroulé. Merci aux hôtes et hôtesses pou cet accueil et les conseils de visite de la ville très judicieux et utiles. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrice BICHETTE , merci pour votre avis posté sur Google . Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour , agrémenté de quelques conseils judicieux pour mieux connaître notre région . Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous . Frédéric Renard Directeur
• Alain.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:49

  EMPLACEMENT RESIDENCE IDEAL 2 PISCINES ET ACCES DIRECT A LA MER SUPER DINER ET PETIT DEJEUNER SOUS FORME DE BUFFET PETIT STUDIO TRES BIEN EQUIPE ET BONNE LITERIE NE MANQUERAIS PAS D' Y RETOURNER

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain Jacob Nous vous remercions de votre excellente note et sommes heureux de lire que vous reviendrez prochainement. @ très bientôt La Direction
• Sanela.e

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:51

  Médiocre: le ménage est mal fait, voire pas du tout (sol très sale), le bar est mal situé, la piscine est trop petite. Il faut faire soi-même son lit et sortir les poubelles! Le buffet est correct mais la distanciation sociale est impossible. Nous avons eu un problème de serrure et avons du faire appel à plusieurs reprises à un technicien, sans aucun dédommagement proposé. Beaucoup de choses sont donc à revoir, surtout au vu du prix que je trouve donc trop élevé. Point positif: le personnel du restaurant est très sympa.
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:44

  Lieu très agréable à proximité d'une belle crique restaurant très bien serveur très pro et accueillants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique LOPEZ DOMINIQUE, Au nom de toute notre équipe nous vous remercions de l'excellente note que vous nous avez attribuée. Nous vous sommes également reconnaissants de vos commentaires positifs concernant la qualité d'accueil de notre personnel. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau. @ bientôt La Direction
• Lamia.a

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 19:22

  Nous sommes venu dans cet établissement pour 2 nuits avec deux adultes et deux enfants. Un appartement un peu éloigné mais qui ne nous a pas dérangé car pas de bruit. Petit bémol avec un enfant en bas âge, je dois avouer que j’aurais préféré être en rez-de-chaussée plutôt qu’à l’étage. (Pas bien grave) l’appartement est plutôt spacieux, propre par contre Vieillissant. Un bon rafraîchissement et un peu de modernisation ferait du bien. Pour finir, je tiens à dire que les dames à l’accueil sont très agréable et souriant. Et le personnel du bar et du restaurant sont super souriant, agréable et aux petits soins avec les enfants. Ce qui se fait rare de nos jours!
• Delmas.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:38

  Accueil très chaleureux, convivialité, piscine chauffée et soleil au RDV top
• vero.

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:53

  L'hôtel la plage, l'accueil , le personnel hyper gentil, tout est top. La piscine un peu petite mais suffisante pour se rafraîchir. La cuisine est top et le tout inclus à la hauteur ! Seul bémol le parking. On paye pour un emplacement mais il manque des places du coup... Parking sauvage ! Dommage Pour nous, un autre soucis : odeurs d'égout dans la chambre, provenant de la douche. Pas terrible.
• Francoise.r

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:08

  Très bon accueil, Beau logement tranquille, spacieux. Restaurant copieux , menus variés et très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francoise Briand, Nous tenons à vous remercier de la très bonne note que vous nous avez attribuée et des commentaires élogieux sur la qualité de nos prestations. Nous espérons vous recevoir prochainement dans notre établissement. @ bientôt ! La Direction
• Georges.a

  2 / 5

  Le 18/01/2017 à 13:27

  Pour avoir connu le Belambra d'antan et sa magnifique et grande piscine, nous avons été très déçus par ce nouveau concept : résidence, hotel et autres hébergements (tout pour la rentabilité). Trop de béton, parking payant, 2 piscines vraiment trop petites, dont 1 sur le toit sans parasols. Buffet sous forme de brunch toujours le même sur 1 semaine de séjour, aucun menu affiché pour le soir, aucun plat digne de ce nom. La qualité est fortement en baisse, dommage !! Les hébergements sont corrects, et l'ets est bien situé.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 00:14

  Très belle établissement chambre super confortable grand terrasse vue mer le responsable très agréable je vous recommande cette établissement
• V..

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:40

  Ménage mal fait à notre arrivée et forte odeur d'urine dans toute la salle de bain. Vaisselle sale dans les placards, et le lave-vaisselle qui fait disjoncter les fusibles. La veille de notre départ l'accueil me fournit un spray désodorisant et envoie un technicien pour le lave-vaisselle. Je ne recommande pas cet établissement. J'estime qu'il n'y a pas eu de geste commercial à la hauteur des désagréments subis.
• Francoise.a

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 06:55

  Nous étions venus il y a 2 ans. Un peu déçus. La piscine a fait place à un hôtel. Aucun aménagement n est prévu pour les poussettes. Logement très propre et agréable. Nourriture bonne. Très bien situé face à la mer
• jérémy.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:40

  Très bon moment de détente. Nous avons séjourné dans une suite très spacieuse, grand lit confortable, belle salle de bain et petite terrasse privative. Le personnel est très aimable et a nos petits soins en formule all inclusive. Nous n'avons jamais eu l'impression de déranger ou d'ennuyer les serveurs qui nous préparait généreusement les boissons de nos choix cela fait plaisir. Le restaurant est très complet et varié. La piscine sur le toit est vraiment belle est bien conçue et la vue mer est impressionnante. L'hôtel nous a autorisé à profiter de tous les services du all inclusif toute la journée de notre départ, alors que la chambre était a restituer pour 11h. Et chose encore plus appréciable, le restaurant propose meme de concocter et d'emporter son propre picnic pour la journée au brunch du petit déjeuner nous n'avions jamais vu un tel service. Merci pour ce séjour cela nous a fait beaucoup de bien ! (Voyage d'une nuit couple + 1 enfant)
• bertrand.�

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:22

  Établissement qui correspondait à nos attentes. Peu d'activités sur place mais rien d'anormal hors saison. Le personnel était très aimable
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 21:57

  *Super endroits ! La plupart du personnel est très sympathique surtout le Mr qui gère le restaurant, Nabil je crois !! 😊😊♡ *Petit bémol pour le bar le matin.. pas mal d'attente, 1 des serveurs pas très sympathique en plus d'être absent! Mais le reste rattrape ce mauvais point. *Super sympa et pratique le système des boîtes pour pique-nique! Elles se ferment très bien malgré quelques personnes qui diraient le contraire parce qu'ils n'ont pas compris le système pourtant très simple à 1 main! Ça aurait était bien de varié le côté chaud pour le brunch.. mais pas bien grave car le soir ça change tout les jours 😊 *Dommage que la piscine soit ouverte que jusqu'à 19h et qu'il n'y ai pas plus de transats :-/ . Mais ça reste top!!! L'eau est propre ! *La climatisation dans l'appartement est juste trop troop top!! La surface est parfaite! Bien agencé! Coffre fort dans la chambre parental.. dressing dans les 2 chambres.. *Bémol : une petite odeur dans les 2 chambres ainsi que le canapé.. le balcon n'était pas nettoyé.. des guêpes dans la rambarde, mais l'été c'est fréquent.. ♡Ça ne nous empêchera pas de revenir dès qu'on le pourra!!! 😊 5jours c'est beaucoup trop court.. ☹☹ À bientôt
• Gilles.b

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 18:52

  Passé 1 semaine dans un studio.. Cadre sympa, personnel accueillant, petite plage de l'autre côté de la route en accès à pied + quelques autres un peu plus haut ( Toujours à pied). Le seul point noir est le nombre limité de place de parking... mais pas de solution...on ne peut pas pousser les murs.. 2 clin d'œil : le premier pour la pancarte de la piscine, apposée au sol et non visible (interdit de monter sur le mur de support du rideau), depuis la piscine... Le deuxième, terrain de pétanque existant, mais sans doute un peu juste en surface en cas d'affluence.. Gilles
• jean-claude.R

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 17:02

  Un court séjour mais un excellent moment. Le personnel est au petit soin. La résidence et son emplacement sont idéale pour les balades alentours. Je recommande.
• yannick.E

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 22:09

  Nous avons séjourné 3 nuits en appartement all inclusive, cadre très agréable, à proximité d'une petite plage, personnel du site très accueillant, serviable et surtout sympathique ! Les repas servis sous forme de buffet sont tout simplement parfait. Nous y reviendrons sans aucune hésitation
• Lucie.u

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:35

  Le logement est vieux avec une déco et des couleurs d’un autre temps, il y a une odeur de moisi et de renfermé, les équipements sont plus que vieillots, la vaisselle est poussiéreuse et rangée dans les placards dégageant une odeur infecte de renfermé dans une kitchenette complètement désuète, équipée d’un frigo avec un joint moisi. Le filtre de la cafetière est complètement noir et inutilisable, des fourmis dans l’évier et dans la cuisine. Les WC dégage une forte odeur d’urine. L’intérieur du placard du salon s’effrite à cause de l’humidité, la climatisation en marche dégage une odeur infecte et souffle par intermittence de l’air chaud. Les vieux rideaux épais sentent le renfermé, les dessus des « canapés » et les coussins également, vos draps sont humides lorsque vous vous couchez. Le point positif c’est la terrasse du logement, la localisation et le cadre arboré et j’ai eu la chance d’avoir la visite d’un renard sur ma terrasse 79. Nous avons passé une semaine dans ce logement contrariés, sans possibilité d’être délogés, même en payant un supplément. La réception nous a assuré qu’un technicien passerait pour l’odeur de moisi mais personne n’est passé de la semaine . Les serviettes de toilette ne sont pas changées quelque soit la durée du séjour et aucune possibilité d’en avoir des propres même en payant un supplément, il n’y a même pas de machine à laver (au pire nous les aurions lavées nous même), 1 seul rouleau de papier toilette est fourni quelque soit la durée de votre séjour. La nourriture est bonne et possibilité de faire des box à emporter le midi. Le personnel du restaurant est sympathique et serviable, en revanche les règles de distanciation sociales ne sont pas respectées et le sens de circulation dans le restaurant non plus ( sauf le dernier soir?) la plupart des clients touchent et coupent le pain à mains nues alors que des gants sont à disposition, c’est le rôle de la direction de faire respecter les protocoles sanitaires et de veiller à la bonne application de ceux ci. Je suis professionnelle dans l’hôtellerie économique et cette résidence « les chênes verts » ne vaut pas 3 étoiles ni même 2 étoiles, c’est un manque de respect envers les clients et indigne de louer ces vieux logements avec encore le vieux logo bellambra , le parking est en supplément et pas de place réservée. Vous devez faire les lits vous même en arrivant, seul le linge de lit est fourni. Pour conclure je ne recommande pas du tout. Nous sommes très déçus d’avoir réservé dans cette résidence. Nous n’avons pas testé la piscine ( trop petite et entourée de transats).
• Didier.a

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 03:07

  Ayant séjourné une semaine , la localisation en bord de route et la présence de la voie ferrée juste derrière sont quand même préjudiciable au calme et repos souhaité... Les appartements sont propres mais datent de quarante ans...alors que sur le même site existe l hôtel qui lui est très récent... A savoir que l on ne vous fournira qu un jeu de draps et de serviettes pour tout le séjour... La cuisine est correcte et composée de produits frais. Par contre le personnel et notamment le responsable vous accueille avec le masque sous le menton et demande de respecter les dispositions nécessaires au covid. !!?? Sans compter qu il donne son accord à une cliente pour laisser rentrer son chien dans le restaurant.. dommage que je n' ai pas eu mon appareil photo avec moi.!! Séjour un peu cher pour les prestations proposées
• Rem.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:50

  Super séjour avec ma fille. L'appartement n'était pas sans un super état (propreté moyene, odeur de renfermé...) mais bon...sincèrement pas très grave on ouvre les fenêtres et c'est bon. En revanche une mention toute particulière à l'équipe. TOUTE l'équipe est adorable. Que ce soit à l'accueil (Bonus pour Nathalie), les équipes de nettoyage/maintenance (discrète et super sympa) le barman (qui lésine pas sur le rhum ) la cuisine (dont les plats sont juste un régale, ce qui est rare pour un buffet) et l'équipe de service du buffet (au petit soin, gentil, attentionné, toujours un petit mot, efficace discrete, vive, ) vraiment merci pour ce moment
• Hélène.l

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:45

  Excellent séjour, nous sommes très bien accueillis. Tout le monde est très sympathique. Le seul bémol est l'absence d'animations. Le mini club (seulement de 4 à 8 ans) est géré par Clara qui est très compétente et sympathique.
• Emilie.i

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:52

  Adresse à éviter absolument....on a réservé en allinclusive, ce qui nous a été confirmé par téléphone puis lors de notre arrivée. Il s est avéré que cela n était pas vrai et que nous n avions que le petit déjeuner inclus. Pour le tarif annoncé c est bien trop cher. Le buffet est certe varié mais de mauvaise qualité. Aucun geste barrière n est respecté dans le buffet. En revanche le personnel du restaurant(et uniquement du restaurant) est tout simplement parfait, accueillant, serviable, très sympathique. En un mot passez votre chemin.
• isabelle.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:12

  Très bon séjour à l'hôtel, très belle chambre familiale , très bon accueil, cuisine au top ! Tout était excellent, constat je ramène quelques kilos en plus🙂 seul bémol la fermeture du bar à 22h 00h serait mieux je recommande cet endroit
• willy.a

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:26

  Pas super residence pas très bien entretenu. Responsable de salle pas très courtois... heuresement que le personnel est super sympathique. Le restaurant ferme ses porte à 22h mais prévoir d'y aller au maximum pour 21h sinon plus grand chose vous sera proposé et vous aurez l'impression de ne plus être les bienvenus... A noter aussi que la residence est divisé en deux partie et ne vous donne pas les même accès et droit l'une que l'autre.... Bref si vous avez l'occasion de réserver ailleurs pour un tarif équivalent je vous y encourage.
• Khouni.u

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:39

  il y a 19 heures sur Google Prix trop élèvé pour les prestations proposées. Logement sale ( WC a l'arrivée, toile d araignée, poussières, mauvaise odeur ) Le mur du crépis cassé et humide , sol sale , . Le ménage est bâclé même inexistant Le buffet est trop petit pour le nombres de vacanciers, aucunes distanciation possible. Goûter trop limite, . Parking payant 10€ par jour c est une vrai galère pour stationner . P ++ La localisation parfaite Le personnel est accueillant et souriant.
• christian.u

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:43

  Restauration nulle !!!! Pas de petit déjeuner le matin avant 10h car personne à l'accueil. Impossible de dîner ou de déjeuner si on ne réserve pas à l'avance. Localisation parfaite et séjour Excellent grâce à l'environnement immédiat
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:38

  Très bien pour le prix en pleine saison. Très proche de la mer. On traverse à pieds la route et on descend à la plage. La restauration est correcte. Les appartements sont propres avec balcons. Silencieux. Avec climatisation. Une petite cuisine fonctionnelle. Sdb avec baignoire. Dans la residence, 2 piscines. On ne se plaint pas
• Alexis..

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:08

  Idéalement situé près de la plage dans une ambiance plutôt calme et familiale. Malheureusement beaucoup de points négatifs viennent entacher notre séjour surtout quand on voit les prix exercés dans la résidence. Les appartements sont vétustes et on vraiment besoin de rénovation ! Le parking est payant (non précisé lors de la réservation), l'heure de checkout est possible jusqu'à 11h effectivement mais payant (50€) après 10h. Le wifi n'est pas accessible depuis les chambres et la piscine n'est pas bien entretenue et est plutôt petite par rapport au nombre de logements dans la résidence. Les boissons alcoolisées ne sont vraiment pas de bonnes qualités et ne sont pas bonnes. Mais vous pouvez payer (étonnant ?) pour profiter d'alcool buvable par contre. Buffet varié et correct. Personnel accueillant mais service hôtelier facturé à 30€/j en supplément du coup vous aurez le plaisir de devoir aller demander votre papier toilette à l'accueil de la résidence...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• J.Baptiste.e

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 19:42

  Hôtel très bien placé avec une vue magnifique sur la plage! Parking payant, je confirme les différents avis qui le mentionnait. Personnel polis et accueillants. Mention au barman et au "jeune" qui était là à notre arrivée et qui a répondu merveilleusement à mes remarques avec actions de sa part pour m'aider (pas de savon dans notre douche, dégât sur le placo non signalé et pas de serviettes disponibles pour la piscine). Nous avions pris le pass "all inclusive" nous donnant l'accès au brunch du matin/midi ainsi qu'au buffet du soir. Également prévu, boissons alcoolisées et soft a volonté. On y mange bien et il y a eu choix mais c'est du self qu'on se le dise. Finalement, les chambres sont aménagées et entretenues. La literie est très ferme!
• Nyla..

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 10:49

  Très bonne surprise au vue des nombreux commentaires négatifs non justifiés. Nous avons été très bien accueilli avec les informations nécessaires au bon déroulement de notre séjour. Concernant, le logement.. certes la déco est à revoir mais c'était impeccable, propre et fonctionnel. Au niveau de la restauration, le buffet est varié, les repas proposés le soir étaient très bons avec en plus des serveurs agréables. La piscine est propre et chauffée ( Contrairement encore une fois à certains avis) avec en plus des transats et des parasols à disposition. Il faut vraiment être difficiles pour ne pas apprécier un séjour à cet endroit. De plus, l'emplacement de la résidence est pratique pour visiter les villes aux alentours. Nous reviendrons :)

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Ledad.a

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:07

  Logés aux résidences les chênes verts. L'appartement est correct, propre mais pas neuf. On sent que cela a un peu vécu. La literie est très ferme. Il faut aimer. Personnels super accueillant. Sauf peut-être une exception. Mais dans l'ensemble très sympathique, souriant, toujours prêts à nous rendre service. Au top. La cuisine sans être celle d'un gastro 5*, reste très bonne. Plusieurs plats différents chaque jour. Les crudités sont également variés. Je reviendrais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ledad dad, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos prestations aient su vous satisfaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un établissement du groupe Soleil Vacances. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:43

  Excellent séjour, au calme, personnel au top, à l'écoute et disponible. Très bonne restauration. Cependant, le nettoyage des parties communes en particulier les WC et le pediluve de la piscine sont déplorables. Vraiment dommage car le reste est excellent.
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:36

  Jolie résidence au milieu des pins comprenant un petit parc de jeux pour enfants, un terrain de sport, un restaurant ainsi qu'une belle piscine propre avec beaucoup de bains de soleil à disposition, . Logement très propre (merci à l'équipe de nettoyage) Proche de 2 plages à pieds (la plus loin des 2 était à 600m à peu près) Centre ville à 5 min en voiture Le seul hic pour notre part à été le parking payant mais pas de place attitrée. Cest a dire quon peut quand même passer les barrières pour se garer plus ou moins proche de notre logement mais sur les 3 soirs passés là-bas nous nous sommes garés 2 soirs sur le trottoir donc cest dommage.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:10

  Calme, même à proximité de la piscine, logement bien isolé. Personnel très poli et serviable. Buffet très correct, les repas changent chaque jour, des boîtes à emporter sont disponibles pour le picnic.
• step.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 21:35

  Emplacement face à la mer à 50 m d une petite crique très agréable. Hotel récent avec chambre et literie confortable. Personnel au bar hôtel de la plage très sympathique orienté satisfaction client. Rooftop avec vue panoramique sur l île d or et pour passer de supers moments entre amis...
• Laborde.e

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:01

  Au vu de certains commentaires très négatifs voir absurdes, nous partions à reculons et beaucoup d’appréhension destination les Chênes Verts. Nous avons pris un séjour via le site voyage privé en tout inclus. Nous avons été agréablement surpris par la situation de la résidence près de la Corniche d'Or accès rapide aux plages et calanques. Le buffet est varié et très bon, nous nous sommes régalé, le flunch et la cantine n'ont qu'a bien se tenir ! Non la piscine n'est pas sale, certes elle est petite mais on y reste pas la journée non plus. Les boissons sont correctes. En revanche les appartements ont besoin d'un sacré coup de rénovation c'est sur ! mais là aussi on ne passe pas la journée à l'intérieur sinon autant rester chez soi ! Nous sommes partis mi-septembre (période idéale) et je suis conscient que les conditions soient différentes en juillet et août avec tout le monde. Nous reviendrons les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Nancy.o

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:43

  Appartement vieillissant et le lavage du sol n'est pas fait entre 2 passages. Cela mets plus qu'un gros doute sur les mesures de désinfection anti covid qui n'est certainement pas fait. Pour 1 nuit, c'est beaucoup trop cher pour la prestation. Piscine microscopique au vue du nombre d'appartement.
• yannick.o

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:52

  750 euros 2 nuits chambre sans terrasse cuisine sodexho, piscine de 80 cm de prof linéaire, all inclusive bas de gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , je prends connaissance de votre commentaire et me dois de rétablir certaines vérités : vous avez réservé une catégorie de chambre sans terrasse et avez eu la catégorie réservée , la directrice adjointe a débloqué une place de parking alors que vous ne l'aviez pas réservé et que notre parking était complet , de plus elle vous a accompagné en chambre au vue des difficultés que vous aviez à vous déplacer . Notre restauration n'est pas comme vous la qualifiez et les autres clients en font souvent des retours positifs . La piscine a une profondeur de 1 m 50 , bref vous comprendrez mon étonnement à lire votre commentaire qui me parait inadapté et injustifié par rapport aux prestations réservées et fournies . Enfin , vous n'étiez pas hébergé sur la résidence des Chênes verts . Bien à vous , Frédéric Renard . Directeur
• Olivier.I

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:06

  Cadre idyllique ! Prestation avec brunch génial (ouvert de 7h30 à 13h avec possibilité de se faire des box lunch à emporter pour picnic) Logements et infrastructures propres Personnel accueillant et agréable >> On a déjà envie d'y retourner :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier SIAS , merci pour ce commentaire très appréciable et forcément très apprécié par toute mon équipe . Puisque vous souhaitez revenir , nous vous attendons pour votre prochain séjour . Bien à vous , Frédéric Renard Directeur
• Elo.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 13:02

  Super . Je ne comprends pas les notes et commentaires pourris. Pour le prix en tout inclus, on a droit au bar toute la journée, petit déjeuner, brunch, goûter, dîner. Les repas sont très bons. Il y a même des barquettes pour emporter son pic nic avec pain et bouteille d eau. Certes les chambres sont un peu vieillissantes mais la literie est bonne et c est propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elo, nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe retour et sommes enchantés que votre séjour vous ait apporté une telle satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Demoniere.l

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:51

  Le meilleur séjour de toute ma vie franchement. La nourriture est trop bonne, les gens là-bas sont super sympas, la piscine est à bonne température et les appart'hotels sont confortables. Je conseille VIVEMENT cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:00

  Très bel hôtel situé en face de la mer avec une vue magnifique. Restauration de très bonne qualité. Personnel aimable. Tout pour passer de bonnes vacances
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:47

  Très bon rapport qualité, buffet à volonté, directeur très sympathique !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice Rozalen, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre séjour parmi nous. La très bonne note que vous nous avez attribuée témoigne de la réussite de votre visite à St Raphaël. Nous serons heureux de vous recevoir prochainement. La direction
• Maïa.u

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:02

  Idéal pour des séjours dans l'esterel. Entre Cannes et St Raphaël. Chambres impeccables. Extérieur nickel. Hors saison très calme et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yanne Souchet , merci pour ce retour d'expérience dans notre établissement . Notre situation privilégiée entre Cannes et Saint Raphael et face à la mer en font un spot idéal pour découvrir notre région . Nous apportons un soin particulier à nos chambres ainsi qu'au jardin qui vous accueillent . A Bientôt . Frédéric Renard Directeur
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:14

  Superbe endroit au personnel très serviable. Bord de mer très proche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal Moesch, Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée : elle résume parfaitement vos bons commentaires concernant notre équipe et notre environnement superbe. C'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons de nouveau au sein de notre établissement. @ très bientôt
• anne.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:22

  Très beau séjour avec min mari. Les serveurs sont très sympa et jovials. Les locaux sont très propres et beaucoup de choix concernant les repas. Merci à tous.
• razikk.o

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:17

  Piscine trop petite et toujours bondée , ménage fait à moitié dans la chambre( fourmis partout) lits collés qui se détachent, pas de lit pour enfant dans la chambre heureusement qu’on avait prévu un lit parapluie, restauration correcte serveurs professionnels...
• Michel.E

  2 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:44

  J'avais précisé à la réservation que nous étions 4 couples, si on pouvait être à proximité, nous étions tous éparpillés, j'avais aussi précisé que j'étais handicapée, on m'a mis en étage, mon amie est allée voir on m'a placée en rez de chaussée, mais tout est loin, escaliers pour le bar ,le restaurant, les piscine pas de rampe, des escaliers d'une hauteur considérable...on devait être surclassés, on avait tous le même logement vieillot. Il a fallu même faire les lits !!! Point positif personnel d'accueil, du bar et du restaurant adorables, les repas c'est moyen.. Et le parking payant, pas d'autres solutions, pas de places au bord de la route.. Bref problème de communication je pense, mais prix très abordable quand même. Heureusement qu'on était avec nos amis, la pilule passe mieux...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Eric.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:26

  Très bien accueilli on mange bien et c est calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Erci Marellec Nous vous remercions de l'excellente note que vous avez attribuée et sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous a été réussi. Nous espérons vous recevoir prochainement au sein de notre établissement. La Direction
• G.H

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:22

  Hôtel situé en face de la mer avec une vue magnifique. Restauration de bonne qualité. Personnel très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher G CH merci pour votre commentaire et que votre prochain voyage vous conduise chez nous . Bien à vous , Frédéric Renard Directeur
• Sandrine.o

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 12:13

  Notre logement était très bien, hormis un soucis de télécommande pour la climatisation de la chambre. La piscine est très bien surtout pour la profondeur qui descend petit à petit, mais il manque cruellement de place autour de la piscine. Pour le restaurant, là également il n'est à mon avis pas bien agencé au vu du monde et de longues files d'attente sont à déplorer. Le fait de manger de 19 à 20 ou 20 à 21 heures, ne permet pas de désemplir. Beaucoup de logements mais des "à côté" pas suffisant au vu de la quantité de personnes.
• Brigitte.h

  3 / 5

  Le 04/10/2020 à 19:13

  Déjà très difficile à trouver .... car le nom de la résidence n'est pas marquée. Si vous réservez par un site style VP vous êtes tout de suite mis en retrait dans un appartement pratiquement insalubre... odeurs nauséabondes dans la salle de bain, sèche serviettes rouillé, peinture à refaire, volets de la chambre impossible à fermer car pas de poignée 😣 Accueil limite. Obliger de payer un parking juste pour se garer à l'intérieur. Je n'y retournerai pas . Seuls points positifs : le restaurant +++ les serveurs agréables c'est pour cela que je mets 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Mamz'aile.c

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:52

  Top: L'équipe en place est top 👍. Ils sont tous dispo et Agréables. Le cadre est paraît. Situé juste devant la mer. 🌊 La terrasse au dessus du bar vous permet de boire votre verre tranquillement face à la mer. Le buffet est très bien. 🍞🍗🍖🧀🥞Nous avons apprécié la possibilité d'emporter les repas avec des barquettes. Super pratique pour partir la journée. Un petit espace de jeux sécurisé pour les petits. Flop: Nous sommes 5 et nous n'avons pas eu assez d'eau chaude 🚿. Il faut prévoir de laver 50% de l'effectif le soir et l'autre partie le matin 😉 Un seul serveur au bar 🍻 pour l'apéritif. Prévoyez 15 min d'attente pour un verre.🍷 Le pauvre serveur était débordé. (mais toujours avec le sourire)😀 Nous reviendrons avec plaisir. 😎
• Emmanuel.i

  2 / 5

  Le 15/07/2020 à 11:41

  Les points +:la localisation,la plage ,la nourriture d excellente qualité. Les points -:le check in qui n en finit plus avec notre chambre à disposition à 19h00,le système du buffet pas du tout adapté aux règles d hygiène en vigueur, les vacanciers qui ne portent pas le masque,les travaux d aménagement en cours. Bref très mitigé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Edith.n

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 16:09

  Un très bon séjour dans cette magnifique résidence calme et proche de la mer, très bon accueil avec un personnel très sympathique Souriant et à l écoute, nous avons séjourné dans un des studios très bien équipé avec une jolie petite terrasse, un autre point positif la formule all inclusive, avec de très bons repas variés, des cocktails différents tous les soirs et la possibilité de préparer son panier repas pour profiter des journées pour visiter la région. Merci à toute l équipe, nous reviendrons. Edith et Mika

  Réponse du propriétaire :
  Chère Edith, nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochaine séjour. Bine à vous. Le Service Relations Clients
• heymonet.h

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 17:55

  Très bon accueil ! Locaux propres avec tout le nécessaire, le personnel du restaurant très agréable, l'animation à l'heure de l'apéro sympa sur la terrasse où l'on peut également prendre un petit digestif sur une vue imprenable ! Piscine agréable, bel endroit !👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Giovanni.E

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:02

  Personnel très agréable. Repas variés et de qualité (poissons/viandes...) Logement très appréciable. Un super séjour !
• sebastien.r

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 17:21

  Super accueil avec du personnel extrement sympa. Cadre magnifique avec vu sur la mer à 50m . Piscine chauffée en rooftop. Parfait . Le barman est super . Attention ...le parking est payant (50€) . Le tout inclus est sympa . Pas trop loin de st tropez cannes et Nice . Appartement très agréable avec une grande terrasse. Très bon séjour. Bravo à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Un immense merci pour cet excellent retour. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous. Le Service Relations Clients
• Reynald.O

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 17:30

  Établissement en très mauvais état, mal entretenu et pas managé. Notre logement présentait des fissures importantes à différents endroits, infesté de fourmis et avec des rideaux et housses de canapé rempli de poussières. Notre enfant allergique à immédiatement manifesté des symptômes. Salle de bains pas rénové depuis un siècle... Par ailleurs sur les parties communes beaucoup de déchets de travaux qui n'ont pourtant pas l'air récent qui traînent dans les espaces verts, une clôture du club enfants rafistolé avec des rideaux planches de coffrage et un portail donnant sur une route très fréquentée à proximité immédiate du club enfant (15 ou 20 mètres) constamment ouvert car l'antivol (pour vélo) qui doit en principe le maintenir fermé était coupé. La restauration est juste correct. Nous avons signalé les problèmes à l'accueil de l'établissement qui nous a juste accordé le droit de passer un coup de balais dans le logement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Alexandre.L

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 17:09

  Séjour mitigé. Le personnel est très agréable et répond à nos sollicitations. Néanmoins l'etat de l'appartement laissait à désirer (ménage, meubles abîmés), serrure électronique qui ne fonctionnait pas.
• Mano.i

  3 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:20

  Plutôt médiocre, buffet limité avec restriction horaires. Aucune ambiances ( la ou était situé notre logement), voie ferré juste à côté. Ensemble délabré, photo très peu conforme. Point extrêmement positif l'environnement ( mer, vue, montagne..) Mais honnêtement je déconseille pour le tarif très coûteux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Flavien.i

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 16:24

  Hotel avec belle vu sur mer est le seul point positif Je vais faire cour car sinon je vais passer ma journée à dire tous ce qui ne va pas,bien que vu ce qu il y a a faire dans l hotel ça m occuperai Piscine trop petite,terrasse sale ma sandale est rester collée au sol. Chambre sans équipement même pas une étagère pour mettre les habits il y a juste une penderie avec 10 cintres pour 4 personnes ça fais juste,souris qui gratte derrière le placo la nuit. Salle de restauration trop petite on se marche dessus,les gestes barrières ne sont pas respectés tout le monde se sert dans les plats avec les mêmes ustensiles. La nourriture est bonne mais pas variée. Vous pouvez trouver des serviettes bien pliées sur les tables mais déjà sale. Le bar est minuscule avec un Barman à la limite de l impolitesse. On vous demande de redescendre les verres vides au bar ,à presque 3000 euros le séjour on va presque vous demander de faire la vaisselle. Les sanitaires sur la piscine ,juste un rideau ! Enfin le personnel est assez sympa et font ce qu ils peuvent Cet hôtel est une grosse arnaque A Fuir !!!! Moins d'infos

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Geraldine.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:46

  Hôtel très propre et personnel agréable
• Jonathan.A

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:14

  Points négatifs : Parking réservé mais pas de place le premier jour. Ménage refait a l'arrivée. Four non fonctionnel. Prise dénudée. Ensemble viellisant Prix 1400 euros /6 nuits Points positifs proximité de la mer, terrasse, casino(magasin) pas très loin.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Sébastien.E

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:12

  Super séjour dans ce complexe. Animation tous les soirs et journée par Chris et Marie de chez Fram au top. Personnel de l'accueil toujours présent et très sympa. Formule all inclusive très très bien avec des plats divers et variées et en bonne quantité. Les serveurs toujours au top et très professionnel et toujours souriant. Un séjour très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Bien à vous. Le Service Relations Clients - Soleil Vacances
• Jonathan.e

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 18:31

  Piscine sympa. Belle vue au bar avec une grande terrasse. Globalement nous avons bien mangé. On peut préparer le matin son pique-nique pour le midi tout est prévu et c'est top. Accueil agréable. Beaucoup de choses à faire autour mais il faut prendre la voiture.