Les Hortensias du Lac

Tags: Restaurant, Hôtel, Spa,

• Laura.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:40

  Très bonne expérience au global. Mention spéciale à l'accueil à la réception, très agréable et souriant. Nous regrettons simplement la qualité de la literie (lit bien trop mou) et le fait que le restaurant ait été fermé le mercredi soir. Nous n'avons pas pu faire l'expérience de votre table, ce qui est dommage quand on descend dans un Relais & Châteaux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre récent séjour dans notre Maison Les Hortensias du Lac Ce fut pour nous un réel plaisir de vous accueillir et c’est avec joie que nous lisons votre enchantement relatif à votre expérience globale. Toutefois, nous sommes navrés de lire que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser un meilleur souvenir de notre Maison et son savoir-faire. Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Soazic.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:44

  Extraordinaire !! Un vrai petit paradis pour nous et notre petit chien ., les personnel est extrêmement gentil , les filles de l accueil sont top ! Je recommande vivement cet endroit ( mais pas trop quand même ) on a envie d avoir de le place pour y retourner 😜 Merci à toute l équipe . Bravo ça fait plaisir .
• Marie.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:46

  Nous avons découvert les Hortensias du Lac fin septembre, et nous avons passé un merveilleux moment dans cet havre de paix, entouré d'un personnel extrêmement serviables, agréables et qui semblent prendre beaucoup de plaisir à travailler dans ce lieu. Que ce soit au niveau de l'accueil, des soins que du restaurant tout était parfait, et toute l'équipe très professionnelle. Nous avons terminé en beauté par un repas dans le restaurant, où nous avons profiter d'un spectacle enchanté, en regardant les cuisiniers travailler. Difficile de choisir entre la vue sur le lac ou la vue sur les préparations en cuisine. Tout était parfait. MERCI sincèrement pour ce merveilleux moment partagé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Beauchaud, Nous vous remercions infiniment pour ce très beau commentaire et nous sommes heureux de voir que nos hôtes peuvent vivre de grands moments aux Hortensias du Lac. La satisfaction de nos hôtes est au cœur de notre travail et nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite par l’ensemble de votre séjour. Toute l’équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau à Hossegor très vite ! Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Tito./

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:52

  Un endroit wouah 😮...calme paisible agréable avec un personnel au petit soin et une énergie débordante pour faire en sorte que votre séjour soit le plus agréable possible. Un restaurant gastronomique comment vous dire.....nos papilles frétillent encore chaque bouchée est une explosion de saveurs. Merci à vous. Nous reviendrons avec un très Grand plaisir pour un séjour plus long.😀😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Nous vous remercions infiniment pour ce très beau commentaire et nous sommes heureux de voir que nos hôtes peuvent vivre de grands moments aux Hortensias La satisfaction de nos hôtes est au cœur de notre travail et nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par l’ensemble de votre séjour. Toute l’équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau à Hossegor très vite ! Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:23

  Une très belle expérience. L'accueil, le cadre, la qualité des services et la cuisine sont tout simplement parfaits. Il est incompréhensible que cette table ne soit pas gratifiée d'une étoile largement méritée.
• L.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:05

  Un parenthèse enchantée, une équipe jeune mais très professionnelle pour la partie hôtel… tout le monde a été aux petits soins… des attentions et un très bon niveau de service. Le SPA est très agréable, pas beaucoup de cabines de soin, il faut réserver ! Le Petit dej est excellent, du choix, des produits frais, un chef attentionné, une chef de rang dynamique et efficace! Et le restaurant, toujours un régal… A tester absolument !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) Hôte, Nous vous remercions vivement pour votre généreux retour d’expérience suite à votre récent séjour aux Hortensias du Lac à Hossegor. Nous sommes toujours heureux de voir que nos hôtes peuvent partager et vivre de joyeux moments au sein de notre Maison. Sachez que ce fut un immense plaisir de vous accueillir ici, à Hossegor ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement pour une nouvelle escapade Landaise ! Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:28

  Nous avons déjeuner au restaurant et que dire de plus que merci. Merci pour l'accueil, la qualité du service, la diversité des plats. C'était excellent. Nous ne manquerons pas de revenir très bientôt. Nous avons été très agréablement surpris.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Restaurant Signature. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’ensemble votre repas gastronomique du Chef Moreno et son équipe. En espérant vous revoir très bientôt sur les rives du lac d’Hossegor. Bien cordialement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:46

  Moment incroyable, service juste parfait. Une masseuse du spa, autant adorable que professionnelle. Ce fut un instant magique. L'accueil est chaleureuse et l'environnement ressourçant et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Maison. C’est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié l’ensemble de votre séjour parmi nous ! En espérant vous revoir très bientôt en famille sur les rives du lac d’Hossegor. Bien cordialement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Margot.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:08

  Incroyable séjour passé aux Hortensias du Lac! Le personnel était aux petits soins tout le long, accueillant, chaleureux et très drôle. Je remercie tout particulièrement Hugo, le responsable du restaurant, ainsi que les membres de son équipe et le chef Moreno pour la qualité du service et de la nourriture. Nous avons mangé avec vue sur le lac et un petit plaid sur les cuisses: on top! Mention spéciale également à Aurore pour sa bonne humeur et sa gentillesse. Merci à Arnaud, le responsable, adorable et bienveillant tout le long du séjour. Merci encore!

  Réponse du propriétaire :
  Dear Margot, Thank you very much! It is a pleasure for us to read that you were satisfied with your stay and that you describe your experience as "a dream stay". We hope to see you very soon on the Lake of Hossegor, Sincerely, Arnaud Séhébiade General Manager
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 06:00

  Une parenthèse magique ! L’hôtel est beau (belle bâtisse basque, déco bord de mer chic mais pas ostentatoire), la vue sur le lac est magnifique, il y règne une agréable sérénité et le personnel est exceptionnel tant à l’accueil, qu’à la restauration sans parler de la masseuse du spa qui est une magicienne.
• Clothilde.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:25

  Nous avons séjourné une nuit aux Hortensias du lac, ce furent 24h de cocooning et de plaisir grâce à un cadre exceptionnel et surtout un personnel aux petits soins. Les hôtesses d’accueil sont tout bonnement adorables (mention spéciale pour Aurore) et la qualité des prestations en chambre et au spa sont irréprochables. Concernant le restaurant, ça été un véritable carrousel de plats plus délicieux les uns que les autres. Chaque membre du personnel est absolument serviable et adorable. Nous avons été traitées comme des reines et je remercie tout particulièrement Hugo, le responsable du restaurant qui a veillé à ce qu’on passe un très bon moment (ce qui fût totalement réussi). Allez-y les yeux fermés, vous ne risquez pas d’être déçu. Merci encore aux Hortensias du lac pour ce séjour et le soin accordé à ses clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clothilde, Nous vous remercions vivement pour votre généreux retour d’expérience suite à votre récent séjour aux Hortensias du Lac à Hossegor. Nous sommes toujours heureux de voir que nos clients peuvent partager et vivre de grands moments au sein de notre Maison. Sachez que ce fut un immense plaisir de vous accueillir ici, dans les Landes ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement pour une nouvelle aventure ! Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Benoit.e

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:47

  Pas de possibilité d'avoir un diner le weekend quand on utilise une box "relais&chateaux". Ce n'est indiqué dans la box.Globaleement, les clients "box" sont une sous catégorie méprisée par le personnel de l'hôtel. Le sommier du lit grince. L'absence de volets ou rideaux efficaces font qu'il fait plein jour dans la chambre à partir de 6H00. Très mauvaise nuit. Le personnel du restaurant est beaucoup plus sympa. Néanmoins, le fait que le dinner soit impossible avec les box le WE oblige à déjeuner le lundi. Je dejeune très léger en regle générale donc je n'ai pas fini les plats et je n'ai rien bu. Tout bénéf pour l'établissement. Ca tombe bien; c'est ce qui est recherché. Néanmoins, le cadre est magnifique et le personnel du restaurant très gentils. Accesoirement, nous avons passé un passé un très boin séjour à Hossegor. Heureusement, les Hortensia du Lac n'ont gaché que notre dernier jour de notre séjour.
• Jerome.A

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:07

  Une excellente adresse au bord du lac. Service très professionnel et très décontracté. Cuisine excellente et très fine. Très bon choix de vin. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jerome, C’est un bonheur pour nous de lire votre commentaire suite à votre séjour aux Hortensias du Lac, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre Maison. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Sincèrement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Frédéric.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:35

  Nous vue sur le lac … La décoration des lieux est raffinée et nous rappelle nos séjours en Californie, le spa et la piscine extérieure apportent un réel moment de détente. La cuisine du chef Philippe Moreno est un pur régal qui nous a fait voyager entre terre et mer. L’équipe est charmante et professionnelle… Adresse à visiter et à revisiter ….

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous vous remercions vivement pour votre délicat retour positif. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie et que vous avez été sensible à la qualité du repas ainsi qu’au professionnalisme des équipes. Nous espérons vous revoir très vite ici, à Hossegor. Amicalement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• béa.o

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:04

  Sur notre l'ensemble de notre séjour soit deux nuits avec réservation d'une suite  : - accueil chaleureux, pas de service bagagerie hormis la jeune femme à l'accueil lors de notre arrivée se proposant de nous aider, une grande chambre donnant sur le lac, décoration froide et bâclée, pas digne d'une suite par sa composition des éléments, pas de tête de lit, pas de bouteille d'eau mais une jolie présentation de bienvenue, 2 tasses trop grandes pour le modèle de la cafetière assez rudimentaire, un coin salon peu confortable, porte manteaux dans l'entrée mal accroché au mur , pas de volets mais des rideaux ne permettant pas de rendre la chambre suffisamment obscure pour dormir après le lever du soleil, l'espace de la chambre est mal utilisé et cela donne une impression de vide. - Côté salle de bains, douche avec des traces au niveau des joints et du pommeau de douche, sèche cheveux peu pratique à manipuler,  aucune décoration, murs blancs. - côté restaurant, décor minimaliste à nouveau, cuisine ouverte, un menu unique pour le soir donc nous avons annulé notre deuxième dîner pour ne pas manger deux fois de suite la même chose, dommage de ne pas avoir été averti lors de notre réservation,  surtout que tout le monde n'a pas envie d'un menu poisson et de la bisque de homard trop présente à mon goût,  le fromage est très très affiné donc pas pour tous les palais ! Pas de proposition de remplacement alors que je n'ai pas touché deux plats sur quatre. Pour finir, le ménage de la cuisine commence sous nos yeux alors que nous sommes en train de dîner. En résumé la qualité des mets sans le choix, il vaut mieux le savoir ! - Côté spa, cadre sympa mais rien de surprenant, le massage en duo est vraiment génial. La deuxième nuit, bruits très présents de pas et de chaises provenant de la chambre au-dessus, mauvaise insonorisation donc impossible de nous endormir, vers minuit appel à la réception, évidemment pas de solution, nous attendons que cela cesse pour enfin dormir à notre tour. Le lendemain lors de notre départ  l'équipe de la réception se dit désolée de l'incident, pas de geste sur le prix de la chambre, une bouteille de vin ne nous intéresse pas et nous leur laissons. L'impression d'ensemble est pour nous décevante, l'hôtel a été rénové mais nous sommes dubitatifs sur les finitions, la qualité des matériaux et l'harmonie de la décoration. L'insonorisation est un vrai problème pour ceux qui se trouvent avec des chambres au-dessus de leurs têtes,  ce n'est pas ce que l'on attend d'un hôtel de cette catégorie et avec les prix qui sont demandés. L’accumulation de petites choses finit par rendre le séjour moins distrayant ni optimal, dommage que l'intérieur ne soit pas aussi prometteur que l'extérieur !
• charles.�

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:46

  Nous avons eu le plaisir de découvrir ce superbe hôtel! Une équipe irréprochable, un lieu unique et une prestation haut de gamme. Massage, spa, velo à disposition, piscine, restauration…. Tout est parfait
• marie.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:47

  Tout était parfait et le diner au restaurant était grandiose ....je recommande particulièrement ! dommage que la piscine soit presque complètement a l'ombre a partir de 15.15......heureusement qu'il y a la cabane des Estagnots !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Hélène, Nous vous remercions vivement pour votre généreux retour d’expérience suite à votre récent séjour aux Hortensias du Lac à Hossegor. Nous sommes toujours heureux de voir que nos clients peuvent partager et vivre de grands moments au sein de notre Maison. Sachez que ce fut un immense plaisir de vous accueillir ici, dans les Landes ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement pour une nouvelle aventure ! Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Lise.I

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:47

  Impeccable, super moment de denté au spa, les masseuses sont magiques et magicienne surtout Dorothé, un instant de pur bonheur, sans parler du personnel d'accueil qui est poli à souhait, c'est une institution de se sentir bien chez eux, allez y sans hesiter, je dirais même les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lise, Un grand merci à vous pour avoir pris le temps de rédiger cet avis à la suite de votre récente expérience aux Hortensias du Lac. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment en citant le Spa ainsi que la bienveillance du personnel. Dans l’attente du plaisir de vous revoir parmi nous, Bien cordialement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Jean-Luc.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:59

  très bon accueil convivial très beau cadre très bonne restauration petit déjeuner parfait très accueillant je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Luc, Nous vous remercions vivement pour votre généreux retour d’expérience suite à votre récent séjour aux Hortensias du Lac. Nous sommes toujours heureux de voir que nos clients peuvent partager et vivre de grands moments au sein de notre Maison. Sachez que ce fut un immense plaisir de vous accueillir ici, dans les Landes ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement pour une nouvelle aventure ! Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Jeanne.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:08

  Une merveilleux séjour. L'équipe est extrêmement attentionnée et bienveillante. Une expérience à renouveler à n'en pas douter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeanne, C’est avec joie que nous lisons votre charmant commentaire à la suite de votre séjour au sein de notre belle Maison les Hortensias du Lac sur le Lac d'Hossegor. L’ensemble de l’équipe se joint à moi pour vous en remercier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Hossegor, Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• laurent.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:51

  Séjour magnifique. Merci à Aurore qui nous a accueilli merveilleusement et s'est occupée de nous avec attention. Chambre magnifique. Restaurant excellent pour les papilles gustatives. Petit déjeuner extra. Tout le personnel excellent, gentil et très chaleureux. Merci également à M Séhébiade pour son accueil et son attention. Merci pour ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pierson, Nous vous remercions vivement pour votre généreux retour d’expérience suite à votre séjour dans notre Maison, Les Hortensias du Lac. Nous sommes toujours heureux de voir que nos hôtes peuvent partager et vivre de grands moments au sein de notre Maison. Sachez que ce fut un immense plaisir de vous accueillir ici, dans les Landes ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement pour une nouvelle aventure ! Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:00

  Un hôtel que nous avons vraiment beaucoup apprécié : charme du lieu et son emplacement idéal au bord du lac qualité de l' accueil autant à l'hôtel qu'au restaurant, sans oublier le talent du chef qui nous a régalé et impressionné par sa créativité. Le luxe discret, comme on l'aime. Pas guindé. Nous aurions juste préféré qu'il y ait une machine à café et thé dans la chambre plutôt qu'un pèse personne !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Un grand merci pour ce retour très positif suite à votre expérience aux Hortensias du Lac ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous et prenons bonnes note de vos commentaires concernant la chambre. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement ! Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• L.4

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:40

  Nous avons pu profiter d'un soin au spa pour un moment de partage mère-filles et nous avons été très bien accueillies. Le lieu est très beau et les soins étaient parfaitement réalisés. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux message et bel éloge sur notre Spa. Vos commentaires ont été dûment partagés avec l’ensemble des équipes. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment des plus agréables parmi nous. Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:33

  Dimanche entre amis au bord du lac avec poulet rôti délicieux ! Personnel au top et cadre bucolique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kevin, Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux message et bels éloges sur notre restaurant et la cuisine de notre Chef Philippe Moreno. Vos commentaires ont été dûment partagés avec l’ensemble de l'équipe. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment des plus agréables parmi nous au restaurant des Hortensias du Lac et nous nous réjouissons de vous revoir très vite. Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• agnes.

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 22:27

  Nous avons pris le menu dégustation et de l'amuse bouche au dessert, tout était parfait : les cuissons sont parfaites, les saveurs et épices sont justes et la présentation est très belle. Les vins et champagnes sont également top. A cela, rajoutez un service irreprochable : aux petits soins mais discret. Bref, une magnifique découverte ! Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agnes, Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux message et beaux éloges sur notre restaurant et la cuisine de notre Chef Philippe Moreno. Vos commentaires ont été dûment partagés avec l’ensemble de l'équipe. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment des plus agréables parmi nous au restaurant des Hortensias du Lac et nous nous réjouissons de vous revoir très vite. Amicalement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:05

  Tres bel hôtel au calme belle vue sur le lac et personnel sympathique.
• Laetitia.r

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:37

  Un havre de paix, géré par un directeur exceptionnel, prévenant et attentif qui gère ce petit bijou d’hôtel d’une main de maître. Emplacement de rêve, chambre lumineuse et cosy, une literie digne d’un cocon. Le personnel est charmant et aux petits soins. Le salon du lobby est chaleureux et agréable. Juste envie de rapidement réserver à nouveau pour renouveler ce séjour exceptionnel
• QeliCom.l

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 07:41

  Bel hôtel et délicieux restaurant : tout respire la tranquillité, la détente, le charme des environs du lac. Repas très réussi : un service jeune et souriant, de bons produits travaillés quasiment sous vos yeux. Originalité des constructions dans l’assiette. Cela donne aussi vraiment envie de découvrir la partie hôtelière et les autres établissements Fontenille. Bravo, continuez dans cette lignée.
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:26

  Très bel accueil que ce soit au niveau de l'hôtel, du restaurant ou encore du spa. Massage signature au top.
• vandenbergh.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:22

  Belle expérience au restaurant de l’hôtel . Nous y reviendrons. Cadre superbe
• Am.u

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 17:45

  Une très belle adresse. Vue très agréable. Accueil chaleureux. Menu de la fête des mères très recherché avec des saveurs qui explosent en bouche. Une cuisson parfaite. Un jeune chef talentueux et très accessible. Bonne continuation à toute l'équipe et à très vite pour la découverte de nouvelles saveurs.
• Marie-Charlotte.a

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:58

  Superbe cadre et décoration magnifique. Nous avons déjeuner au beach house du lac, la carte est plutôt simple et efficace, cependant un peu cher pour pour ce qu'il y a dans l'assiette. Le personnel du restaurant est au petit soin, peut être un peu trop envahissant (elles sont venues au moins 7/8 fois durant notre repas pour s'assurer que tout aller bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bajen, Je tiens tout d’abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Beach House. Nous prenons bonne note de vos commentaires et ne manquerons pas de les transmettre aux équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, et ainsi découvrir notre restaurant signature Les Hortensias. Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Marie-Paule.O

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:25

  Nous avons passé un super séjour. C'était parfait ! Merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Paule, Nous vous remercions vivement pour votre généreux retour d’expérience suite à votre récent séjour aux Hortensias du Lac à Hossegor. Nous sommes toujours heureux de voir que nos hôtes peuvent partager et vivre de joyeux moments au sein de notre Maison. Sachez que ce fut un immense plaisir de vous accueillir ici, à Hossegor ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir très prochainement pour une nouvelle escapade Landaise ! Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Loulou.e

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 05:42

  Le lieu est sympa. La qualité de l'accueil est inconstante selon les personnes. Aurore en fait des tonnes pour remonter la moyenne.. La suite est grande, mais l'ameublement et la sdb sont cheap. Pas à la hauteur des prétentions affichées, et en tout cas pas d'un relais et château.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Je tiens tout d’abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Maison. J’ai bien pris connaissance de vos commentaires et je suis désolé que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance au bien être de nos hôtes au sein de notre Maison afin qu'ils se sentent chez eux. C'est pourquoi, nous prenons bonne note de vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser un meilleur souvenir de notre Maison et son savoir-faire. Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Juliette.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 08:12

  Nous avons passé un excellent séjour. L'hotel est très beau, le personnel adorable et très chaleureux. Parmi les points à améliorer l'espace spa jacuzzi et sauna sont trop petits (nous étions 3 couples et pas très à l'aise à se céder la place à tour de rôle). Nous avions empruntés des vélos pensant que le service était gratuit, le personnel n'avait pas exprimé clairement que c'était une location payante. La décoration des chambres pourrait avoir un peu plus de caractère. Ces observations ont simplement pour objectif de vous aider à améliorer la qualité de vos services. Nous gardons un très bon souvenir de notre passage aux hortensias.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Corne, Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi Les Hortensias du Lac pour votre séjour à Hossegor ainsi que pour le temps accordé à l’écriture de cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et en particulier la disponibilité et bienveillance des équipes. Néanmoins, soyez assurée que nous prenons bonne note de vos retours concernant le Spa, les chambres et les informations transmises quant aux locations de vélo. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre maison Landaise Amicalement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• PHILIPPE.O

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:38

  Excellent séjour.Le cadre est magnifique. De belles balades entre Lac et Océan.Le personnel est au top du top.Que dire du restaurant ? En quelques mots : excellent . Merci au chef Philippe Moreno et à toute son équipe pour ce repas et aussi pour sa disponibilité.Nous reviendrons c’est sûre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Colombier, Un immense merci pour ce délicat commentaire ! Nous sommes réellement heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez été séduit par la cuisine de notre Chef Philippe Moreno. Votre retour d’expérience a été grandement partagé avec l’ensemble des équipes ! Nous espérons vous revoir très vite ! Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Flo.I

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 04:49

  Repas au restaurant : excellent ! Tout d’abord un cadre très agréable avec vue sur le lac. Ambiance musicale discrète. Service efficace et sympathique. Un repas exceptionnel : présentation recherchée et originale, plats très parfumés.
• Jean.a

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:31

  Un endroit idyllique au bord du lac, très bonne ambiance. La cuisine est très raffinée voire trop. Elle se veut prétentieuse. Les portions sont plus que ridicules alors que le goût est présent. Le prix est prohibitif. N'hésitez pas à abuser du pain à table ou un casse croute s'imposera en rentrant.
• Gaël..

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 02:15

  Après m'être renseigné à l'accueil sur une prestation, j'ai été très déçu par la conclusion de la réceptionniste qui m'a lâché d'un ton agacé : "Mais ça, nos habitués le savent ..." Dont acte. Souffrez Madame, que je ne fusse pas un habitué, et plus encore que je ne le devinsse jamais.
• vinkkkd.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:37

  Je vous recommande si vous souhaitez vivre un moment exceptionnel avec un personnel aux petits soins. Dans l'assiette c'est très beau et très bon ! Petite mention au menu qui permet de voyager (avec une vue magnifique sur le lac). On reviendra !
• Antony.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:30

  Nous avons passé 5 nuits en famille aux Hortensias et avons passé un excellent séjour. L’hôtel à taille humaine bénéficie d’un emplacement exceptionnel entre Lac et Océan. Nous faisions du surf à La Gravière et pouvions y aller à pied. Le lever de soleil sur le lac au petit déjeuner est un moment vraiment sympa. Le spa permet de se détendre dans un cadre épuré, propre et tranquille. Le personnel discret et professionnel est au top, notamment la dame qui s’occupait du petit déjeuner. Seul bémol à notre séjour, la chambre Duplex Vue Lac un peu petite pour deux adultes et deux ados. Nous recommandons vivement et reviendrons certainement !
• Pascal.n

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 13:15

  Personnel très professionnel et charmant, très à l'écoute. Lieu magique, de charme et idéal pour un WE. Restaurant dont la qualité du menu Expérience était au TOP . Un excellent séjour apprécié par toute la famille !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Anjot, C’est un bonheur pour nous de lire votre commentaire suite à votre séjour aux Hortensias du Lac, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre Maison. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Sincèrement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Violaine.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 19:27

  Une très belle expérience aux Hortensias du Lac! Le chef a réveillé nos papilles, nous nous sommes régalés et avons découvert de belles associations. L’équipe a été super, à l’écoute, souriante et très sympathique. En plus de ça, nous avons profité d’un magnifique cadre avec vue sur le Lac d’Hossegor. Vous ne serez pas déçus.
• Roseline.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:34

  Pour une boisson en terrasse, nous avons eu un accueil chaleureux avec l offre d une délicieuse Madeleine ! En terrasse avec une superbe vue sur le lac d Hossegor, nous avons eu une surprise avec notre boisson, l offre d une part de gâteau basque, délicieux, parfumé au rhum un vrai régal !
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:39

  Très bon, rien à redire. Très belle vue sur le lac. Pleins de saveurs.
• Henri.A

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:14

  Lieu magnifique avec sa vue sur le lac Hôtel était fermé jusqu'à début avril Je ne sais jamais aller dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Maison. C’est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié l’ensemble de votre séjour parmi nous ! En espérant vous revoir très bientôt en famille sur les rives du lac d’Hossegor. Bien cordialement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• francois.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:54

  Accueil, cadre qualité des plats ! Merci pour ce très bon moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Nous vous remercions infiniment pour votre chaleureux message et bels éloges sur notre restaurant et la cuisine de notre Chef Philippe Moreno. Vos commentaires ont été dûment partagés avec l’ensemble de l'équipe. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un moment des plus agréables parmi nous au restaurant des Hortensias du Lac et nous nous réjouissons de vous revoir très vite. Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Florian.c

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:18

  En amoureux avec notre chienne, nous avons passés une après-midi piscine et une nuit en chambre supérieur vue lac et c'était parfait ! Le personnel est top, le petit-déjeuner vue lac était exquis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schwarz, C’est un bonheur pour nous de lire votre commentaire suite à votre séjour aux Hortensias du Lac, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au sein de notre Maison. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Sincèrement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Jacques.l

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:48

  Situation exceptionnelle avec une hôtellerie de bon goût mais minimaliste

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, Un grand merci pour ce retour très positif suite à votre expérience aux Hortensias du Lac ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous et espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement ! Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:00

  Si vous n'avez pas les moyens de vous offrir le gastro, rien ne vous empêche de déguster une planche et un verre de vin au bar pour profiter à la fois de la vue sur le lac et d'un accueil très chaleureux. Et pourquoi pas à pied, en faisant le tour du lac ?
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:48

  Excellente petite escapade en bord de lac. Personnel particulièrement prévenant et sympathique (hôtel et restaurant). Bon restaurant avec cuisine en salle. Hôtel chaleureux à taille humaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Le Bouhellec, C’est un bonheur pour nous de lire votre commentaire suite à votre séjour aux Hortensias du Lac, et nous vous en remercions. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre Maison. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Sincèrement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• elsa.i

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:50

  Fabuleux hôtel et spa; très bon accueil. Seule réserve : faire payer la location de vélos... au prix des chambres, cette prestation devrait être incluse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pisaroni, Merci infiniment pour votre retour à la suite de votre expérience au sein de notre Maison. Ce fut pour nous un grand plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite par votre séjour ! Cependant, nous prenons bonne note de votre commentaire concernant les locations de vélo. Au plaisir de vous revoir très vite, Bien cordialement, Arnaud Séhébiade, Directeur Général
• Imoleon.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:00

  Je suis cliente relais château, et je trouve que cet établissement n est pas à la hauteur des attendus des prestations, sur la qualité du service, sur la qualité de la restauration, l'accueil, la présentation du personnel, la qualité des chambres, la propreté de l'établissement, l'information concernant les équipements à disposition des clients non entretenu (vélo) et pour autant prestation payante, le professionnalisme des équipes. Le point fort est le positionnement géographique, autour du Lac.
• david.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:12

  Séjour mémorable. Tout est réussi, jardin tropical , esprit chic, surf et décontracté. Les photos du site sont très fidèles à la réalité. Le salon/reception/bar est lumineux, très bien décoré et très chaleureux, si bien que même sous la pluie, il est agréable d’etre en vacances en sirotant un apéro ou en se faisant une partie d’echec. Mais surtout le personnel est extrêmement attentionné, souriant et sympathique avec nous comme avec nos enfants. Mon épouse ayant des problèmes de mobilité, une place PMR est prévue juste devant la réception, ascenceur, piscine, restaurant et spa... rien ne nous était impossible. Seule déception, après 7 nuits sur place nous avons (comme d’autres clients) voulu prolonger de 2-3 nuitées notre séjour... mais l’hotel etait bien évidemment complet😊. Ca sera pour l’année prochaine. Merci les Hortensia!
• J..a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:10

  Un bel endroit, de belles prestations, une équipe au petits soins ! Top ✨

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, Un immense merci pour ce délicat commentaire ! Nous sommes réellement heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre retour d’expérience a été grandement partagé avec l’ensemble des équipes ! Nous espérons vous revoir très vite ! Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Julie.a

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 13:41

  Hôtel idéalement situé, au calme en bord du lac marin d'Hossegor à deux pas du centre ville et des plages. Merci à tout le personnel qui a su rendre ce séjour de Pâques formidable avec la mise à disposition de vélos, surfs, paddles et sa piscine chauffée. Je n'oublierai pas les délicieux dîners servis en chambre après avoir été choyée par l'équipe du Spa. Je reviendrai très vite !
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:05

  Joli boutique hôtel,beaucoup trop de promiscuité. Proposition de restauration insuffisante. Gastro sans intérêt. Hotel sans âme, malgré les efforts du manager. Pas a la hauteur d un relais et chateau.
• BIRGITTE.u

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 08:42

  Nous avons séjourné 3 fois chez vous de 2015 a 2018 Nous avons adoré votre déco d'avant. Le piano a queue...etc..Tout était parfait. Cette année nous avons voulu y retourner mais en voyant les photos de la nouvelle déco nous avons changer d'avis. Plus aucune personnalité La froideur du séjour et des chambres ne nous ont pas donné envie . Un coin que nous adorions.
• Julien.A

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 20:52

  Que dire .... Tout d abord on nous accueille par notre nom....et ça c est un métier de savoir qui arrive avec peu d indices ... service première classe ! L hôtel est parfait ! Chambre spacieuse .... vue imprenable .... ça respire l élégance et le raffinement.... bois naturel ambiance zen ....et service prémium avec un mini bar gratuit ! L hôtel à une classe impériale et le charme d’une petite chambre d hôte . Le petit déjeuner est copieux .... on apprécie les vrais jus de fruits orange frais et pamplemousse .... je vous conseille la petite cassolette d œufs et de lard fumé .... une tuerie ! Le directeur de l hôtel Arnaud est tout simplement un chef d orchestre à sa place ! C est son métier d être au petits soins avec les clients .... et ça se voit ! Il a l œil et saura tout faire pour que vous passiez un séjour extraordinaire ! Il mène son équipe dans la bonne direction pour que la musique soit parfaite tout au long de votre séjour . Monsieur je ne connais pas votre CV mais je suppose que vous avez travaillé dans de très beaux établissements ! Mention spéciale à l équipe de stagiaires et surtout Vicente ! Vicente vous avez la classe et le savoir d un futur directeur ! Votre carrière est toute tracée ..... vous respirez l excellence ... votre voix .... votre élocution ... votre vocabulaire ....votre sens du service... votre prestance ... votre tact .. vous êtes tellement parfait que l on pourrait croire que vous êtes le bras droit du directeur ... Encore merci pour tout !
• Alizé.l

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:12

  Cadre idyllique et personnel aux petits soins ! Quant au restaurant, une belle découverte avec un repas délicieux qui a éveillé nos papilles! Un vrai moment de bonheur ! Une adresse incontournable!
• Héloïse.

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:50

  Lieu magnifique, chambre agréable. En revanche, le restaurant est un peu prétentieux, rapport qualité/prix à améliorer et même chose pour le petit déjeuner…
• sophie.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:20

  Environnement exceptionnel, personnel agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous vous remercions vivement pour votre délicat retour positif. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie et que vous avez été sensible à la qualité du repas ainsi qu’au professionnalisme des équipes. Nous espérons vous revoir très vite ici, à Hossegor. Amicalement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Vincent.A

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:05

  Très beau domaine bien placé donnant sur le lac d'hossegor. Jolie chambre confortable avec une vue magnifique. Cependant l'organisation interne est à revoir ainsi que le service du restaurant pas à la hauteur du prix payé (réservation non pris en compte par la réception, ce qui nous a mis dans l'embarras le jour J...)
• Mister.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:24

  LE restaurant d'Hossegor à ne pas rater. Vue magnifique sur le lac. Les plats sont délicieux. Restaurant qui peut réclamer son étoile Michelin. N'hésitez pas à me contacter sur mon compte Instagram @misterbibouchon pour plus d'informations. Bonne journée
• Fabien.a

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 06:19

  Très belle vue de notre chambre, très belles rénovations extérieures et des parties communes. En revanche, dans notre chambre le sol collait, la douchette dans la baignoire arrachée du mur non réparée, les lumières de la salle de bain clignotaient par intermittence, la Clim ne marchait pas bien. Aux prix pratiqués, pas d’eau à disposition dans la chambre le soir, pas de passage ménage le soir ça commence à faire beaucoup.... Enfin pas de bagagiste pour vous aider avec vos bagages et petit déjeuner trop cher pour l’offre. Je ne parle pas du restaurant qui bien qu’agréable pratique en effet des prix prohibitifs. Plus problématique encore, bien qu’une charte covid soit affichée partout, aucun membre de la réception ne porte de masque idem pour les cuisines du restau vitrées où pas un seul membre de l’équipe ne portait de masque. Nous avons communiqué les pbs techniques dans la chambre, pas de solution trouvé durant le séjour. J’ai bien conscience que la période est rude mais je crois qu’il faut être plus sérieux dans l’accueil des clients et dans la qualité des installations et offres lorsque l’on pratique ces prix là. Je suis certain que tout ça peut s’améliorer très vite.
• ml.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:14

  Lieu d'exception, restaurant de haute gamme, service agréable, vue imprenable sur le lac. Journée très agréable, cuisine de grand chef, que dire de plus, allez y👍👍👍👍
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 12:22

  Déjeuner magnifique sur la terrasse avec vue sur le lac. Cuisine très raffinée avec une maîtrise parfaite sur les cuissons. Homard juste exceptionnel servi sur écrasée d'avocat et gaspacho, Un cabillaud nacré au bouillon de capucines, cuisson très précise, nacré et chaud à l'intérieur, du grand art! En dessert nous avons opté pour un soufflé aux framboises et boule de glace vanille, un vrai soufflé très aérien et gourmand... Service souriant et aux petits soins. Attention, succès garanti !
• HELENE.A

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:05

  Wouah 📲 simplement raffiné 🌞 je leur conseille d'essayer de décrocher l'étoile Michelin. Merci au Chef, pour le rapport équilibré entre les saveurs. Merci à nos Enfants pour cette belle découverte.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 16:31

  Un endroit reposant et magnifique. Tout est d'exception que ce soit l accueil, le restaurant, le spa, la réception, le personnel et le staff. Le petit déjeuner est un régal avec des produits locaux et frais et la vue somptueuse sur le lac. Très bonne qualité du matelas et des oreillers. Je recommande cet hôtel 4 étoiles
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:26

  Superbe découverte.. emplacement, service , personnel avec une mention pour le directeur qui est au petit soin de ses clients en étant présent avec eux . Juste canon

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mousseau, Nous vous remercions infiniment pour ce très beau commentaire et nous sommes heureux de voir que nos hôtes peuvent vivre de grands moments aux Hortensias du Lac. La satisfaction de nos hôtes est au cœur de notre travail et nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par l’ensemble de votre séjour. Toute l’équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau à Hossegor très vite ! Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• cathy.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 18:42

  Parfait séjour en couple ,personnels compétants trés sympathiques et bienveillants ( un plus pour les professeurs de Pilates et Yoga!) Une petite suggestion toutesfois, il faudrait un point d'eau aux différentes entrées de l'hotel pour pouvoir enlever le sable de nos pieds afin de ne pas salir le beau sol de béton ciré blanc de l'hôtel et de nos chambres !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jouve, Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi Les Hortensias du Lac pour votre séjour à Hossegor et pour le temps accordé à l’écriture de cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et en particulier la disponibilité et bienveillance des équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à nos merveilleuses professeures de Pilates et yoga. Aussi, nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les points d'eau à l'entrée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre maison Landaise. Bien cordialement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 10:22

  Endroit enchanteur, service professionnel et attentionné, restaurant méritant 1 étoile Tout a été parfait, le séjour n'a été qu'une suite de " cadeaux" A retrouver très rapidement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garret, Un immense merci pour ce délicat commentaire ! Nous sommes réellement heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre retour d’expérience a été grandement partagé avec l’ensemble des équipes ! Nous espérons vous revoir très vite ! Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Lucien.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:27

  C'est un endroit que l'on découvre avec émerveillement et que l'on quitte avec regret. Tout est parfait dans cet endroit, le calme, le personnel, la douceur, l'emplacement. Un endroit qui fera parler de lui c'est certain.
• Martine.o

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:46

  Bel emplacement. Bien les couvertures au restaurant car vent froid. Plats bons mais les quantités sont très petites ! Un peu trop de visites à table pour demander si "tout va bien"
• Helene.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:11

  Site magnifique, le service et l'accueil étaient excellent quant à la partie restauration on s'est régalées de belles découvertes et de superbes associations, un chef au top et des serveurs aux petits soins, je recommande sans hésitation.
• Amanda.o

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 09:54

  Très beau cadre. Service attentif. Produits de très bonne qualité dans l'assiette, cuisine bien maîtrisée. Petit bémol sur les portions, en particulier sur la selle d'agneau qui bien qu excellente était microscopique.
• Vanie.a

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 09:39

  Prestation à la hauteur de mes attentes. J'étais dans la suite mezzanine 36. Parfaite pour 4 personnes ! Et le personnel était d'une amabilité légendaire. Le petit dejeuner servis sous forme de buffet était très frais et de très grande qualité. Du choix salé autant que sucré. La vue depuis la terrasse de l'hôtel donne sur le lac et la piscine à débordement. C'est aussi joli que sur les photos de leur site internet. En bref, ce fut très très agréable. Je recommande vraiment et j'y reviendrai sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Rakova, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services ainsi que notre situation privilégiée sur le lac d'Hossegor. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! Cordialement, La Réception
• EVELYNA.A

  4 / 5

  Le 03/01/2021 à 12:46

  Lieu très sympas, agréable, vue sur le lac de la chambre. Personnel très sympathique, accueillant et souriant. Le temps n'était pas trop de la partie, mais on a profité des commodités SPA et balade dès que le temps fut dégagé.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:19

  Hôtel idéalement situé en bordure du lac d’Hossegor. Personnel agréable et aux petits soins, Produits de qualité, SPA complet et très joli, piscine chauffée, chambres ensoleillées et agréables, mise à disposition par l’hôtel de vélos et paddle ! Bref, un vrai petit coin de paradis ! Nous reviendrons avec plaisir :) Famille pellissier
• ricardo.r

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:27

  tres bel endroit service tres accueillants parfais pour une belle detente

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre Maison. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en pleine nature aux Hortensias du Lac. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans les Landes ! Bien cordialement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Pharmacie.r

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:26

  absolument parfait sur tout . Un hôtel magnifiquement rénové entre le moderne et tradition et un personnel très attentionné et discret. le paradis sur terre!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Un grand merci pour ce retour très positif suite à votre expérience aux Hortensias du Lac ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous et espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement sur les rives du lac d'Hossegor ! Chaleureusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• marjorie.l

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:34

  Ambiance conviviale, équipe accueillante, le tout dans un décor contemporain et un cadre idyllique. Un merveilleux moment ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alaux, Nous vous remercions vivement pour votre délicat retour positif. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Nous espérons vous revoir très vite ici, à Hossegor. Amicalement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• L.

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 18:04

  Accueil parfait. Situation au calme avec une jolie vue sur le lac Pb de chambre => sommes immédiatement transférés vers une suite. Repas intéressants avec une variété de plats plus ou moins élaborés: bonne palette de choix. Petit déjeuner très agréable dans une salle lumineuse. Les courageux peuvent auparavant faire le tour du lac en footing.
• Christophe.h

  2 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:28

  Bonjour, Très très déçu de ce séjour! La chambre froide et humide! 1 soin en duo de 90mn dans le froid! A oublier ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chartier, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré de lire que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez être assuré du fait que votre commentaire a été partagé avec l'ensemble de nos équipes et qu’il sera pris en considération. Nous espérons, toutefois, avoir la chance de vous recevoir, à nouveau, aux Hortensias du Lac, afin de vous laisser un meilleur souvenir de notre maison et de son savoir-faire. Respectueusement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Nicolas.I

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:25

  Lieu avec magnifique vue mais personnel pas tres attentif aux besoins basique des clients. Serviettes, refill, commande.Peut etre etait ce une exception. Cocktails tb.
• Cora.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 06:37

  Superbe hôtel confortable vue magnifique jardin verdoyant le dîner délicieux découverte de nouvelles saveurs buffet du petit déjeuner très varié et vraiment magnifique le personnel est chaleureux et accueillant tout est parfait
• Sabine.E

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:01

  Pas assez de rigueur...port du masque sous le nez! Coussins sales sur la terrasse..déjections d oiseaux sur la table Très beau cadre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ferrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Maison. Cependant, nous sommes désolés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons pourtant une attention toute particulière au respect des mesures d'hygiène et à la propreté de notre belle Maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous laisser un meilleur souvenir de notre Maison et son savoir-faire. Bien cordialement, Arnaud Séhébiade, Directeur Général
• Céline.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:39

  Excellente cuisine élégante et délicate

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Maison. C’est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié l’ensemble votre repas au sein de notre Restaurant Signature avec le Chef Moreno. En espérant vous revoir très bientôt en famille sur les rives du lac d’Hossegor. Bien cordialement, Arnaud Séhébiade Directeur Général
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 19:03

  Séjour parfait dans un cadre idyllique. Superbe établissement dans un cadre idyllique. Les promenades autour du lac marin d’Hossegor et l’Océan à 5 minutes à pied de l’hôtel raviront les amoureux de la nature. Accueil parfait, personnel discret et attentionné pendant tout le séjour. Chambre avec une vue extraordinaire, literie excellente et propreté irréprochable. Petit-déjeuner délicieux, le restaurant du chef Moreno sert une cuisine gastronomique raffinée à essayer absolument. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons dès que possible.
• azyadé.

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 19:19

  Le restaurant est juste divin! Nous y avons fêter notre anniversaire de mariage. Les moules de bouchot façon éclades, le gaspacho🤤, le risotto d'épeautre... Les végétariens sont les bienvenus, merci a vous. Bref le ravissement est au rdv au delà de toute espérance! La vue est top, le personnel est variable niveau sourire. Un grand bravo.
• thibaut.y

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 10:33

  Séjour d’une nuit dans la junior suite vue lac, literie epeda, Baignoire moderne, douche à l’italienne, mini bars gratuit, wifi à disposition. Service en chambre impeccable, petit déjeuner complet. Vue imprenable sur le lac et lever de soleil magique avec rayon dans le lit. Un véritable relais et châteaux, avec un personnel souriant et agréable. Mention spéciale pour le SPA moderne et chaleureux.
• Adeline.E

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 21:34

  Nous y sommes allés pour diner en septembre 2019. Accueil des plus chaleureux, service agréable et cadre grandiose. La cuisine est raffinée. Nous avons passé un super moment! Merci
• Claire.i

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 03:59

  J'etais au restaurant de l'hôtel. Très joli endroit. Un peu d'attente pour la prise de commande et le règlement. Entre les deux, un très bon enchaînement du service. Toutes les serveuses sont attentionnées et d'une grande gentillesse. Amuse-bouche d'une grande finesse. Tous nos plats étaient très bons et raffinés. Hyper bien présentés. Sauf L'entrée avec le poireau est moyenne en présentation (calciné). Pain excellent.
• jean.a

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 11:43

  Nous avons loué une suite pour une nuit Très déçu, pas à la hauteur pour un 4* tout neuf qui vient de réouvrir . sauf pour le prix ! Couette blanche tachée au milieu, bruit dans la chambre, nous avons dû faire appel au veilleur de nuit à 2h du matin pour qu’il coupe une VMC non isolée dans plafond de notre chambre , gaine plastique qui passe au milieu de placard . Et le matin lorsque on explique notre très mauvaise nuit, juste merci de nous avoir averti !! Aucun geste commercial du responsable. !! Intolérable. Dommage car vue magnifique sur le lac
• Alex.

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 10:13

  Super Hôtel, accueil très aimable sans parler de la vue sur le lac qui est incroyable. C’est très agréable d’y séjourner. Je recommande.
• Manon.o

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 07:24

  Soirée parfaite ! Vue imprenable sur le lac d’Hossegor et sur les cuisines du grand Chef Moreno et son équipe. Cuisine fine et recherchée. Mets délicieux. On recommande vivement ! Merci !
• gloria.

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 11:51

  Une petite pépite! Cadre de rêve face à un lac et décoration cocooning et épurée. Le spa est juste paradisiaque et surtout les soins! J’ai eu le plaisir d’être massée par Pauline qui a été adorable et au petit soin. C’était de loin un des meilleurs massage que j’ai eu
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 08:43

  La délivrance...merci de nous avoir si bien accueilli avant ce nouveau confinement. Tout était parfait. Grande Maison que je recommande.
• Marie-laure.E

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 19:02

  Découvrir un établissement extraordinaire avec un personnel extra, je suis tombé sous le charme car l'endroit est magique ❤️