La résidence du Château de Jouarres
- 4.2
- hôtels
- Azille
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A propos de : Hôtels La résidence du Château de Jouarres à Azille
Cette résidence spacieuse dispose de piscine extérieure et d'un vaste domaine forestier. Cadre naturel & loisirs sportifs.
Tags: Résidence hôtelière,
Les avis (100)
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fabiola.o5 / 5Le 03/05/2022 à 16:02
Nous avons passé un magnifique séjour avec 3 enfants et 1 chien. Le Lac de Jouarres et canal du midi sont à quelques mètres. Des jolies randonnées à faire aux alentours. Un accueil très chaleureux. L'appartement est très bien, une super piscine (si, si, on s'est baigné le week-end du 1.mai) et un parcours de santé..... Un endroit très reposant. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre agréable visite et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécie notre résidence et nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour! Cordialement Colette -
Walnyera.W5 / 5Le 15/05/2022 à 20:11
Bon rapport qualité prix. Appartement correct avec pas mal d'équipements : vaisselle, poêles, saladiers, etc... lave-vaisselle, cafetière, bouilloire, grille-pain... prévoir linge de bain et consommables. Très bon accueil, bistrot et animations le week-end. Très calme. Nous avons passé un agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour. Nous vous remercions également pour votre retour si positif et espérons vous revoir pour un nouveau séjour. Cordialement Colette -
Sophie.r4 / 5Le 30/04/2022 à 04:59
La situation géographique est idéale pour des visites variées. Verdure et calme du château est un super plus. Petit bémol pour l'acoustique des appartements. Merci pour l'accueil, je recommanderai votre établissement. Merci pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Braud, Nous vous remercions encore une fois pour votre visite, c'était un plaisir de vous avoir dans notre résidence. Merci également pour votre avis positif et nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour. Cordialement, Colette -
Patricia.o5 / 5Le 21/05/2022 à 06:00
Accueil parfait, propreté des lieux, cadre agréable... n'étant resté qu'une nuit, l'idéal serait d'y revenir plus longtemps, pour plus de découverte...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Fontaine, Nous vous remercions pour votre visite et votre avis si positif. Nous serions heureux de vous revoir dans notre résidence pour un séjour plus long. Effectivement il y a des endroits magnifiques à découvrir dans notre région. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement Colette -
Bonnet.o5 / 5Le 06/04/2022 à 17:32
Très beau lieu le calme total aucune nuisance sonore le soir parfait pour passer des vacances super tranquilles au calme et même très calme parking gratuit et sécurisé PARFAIT
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé des vacances sereines et calmes dans notre résidence. Nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour reposant. Cordialement, Colette/Réception -
Celia.e4 / 5Le 03/06/2022 à 08:38
Nous avons passé une nuit. Un cadre sympas et de bons endroits. À refaire sur plusieurs jours. Merci À vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci à vous pour votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre résidence et espérons vous revoir. Cordialement Colette -
Alex.O5 / 5Le 17/10/2021 à 08:12
Nous avons passé une semaine très reposante. Le T2 que nous avions était très confortable propre et très bien équipé. Le cadre est très reposant et Boisé. Personnel très agréable. La région est superbe. Si nous repassons dans le secteur nous reviendrons dans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Noguero, Nous vous remercions pour votre séjour et votre avis si positif! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne semaine dans notre résidence et notre belle région. Un grand merci aussi pour votre amabilité et nous espérons bien vous revoir pour une nouvelle visite! Cordialement Colette -
Bruno.�4 / 5Le 01/09/2021 à 07:31
En saison très bruyant, manque de respect de certaines personnes qui mettent à mal ce site qui inspire au calme et au repos. Hors saison cela est incomparable, la tranquillité revient. Le personnel est très sympathique et accueillant, le site est pittoresque. L'environnement est authentique. Beaucoup de balade en bord d'eau, le village d'Homps est accessible par le canal du Midi à pied ou vélo et très jolie. De multiple restaurants, ainsi que son port de plaisance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre séjour et votre avis si positif. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la résidence, le personnel ainsi que les environs. Vous êtes bien sûr le bienvenu pour une nouvelle visite. Cordialement Colette -
Michel.o1 / 5Le 01/02/2022 à 20:48
Très mauvais accueil suite à notre visite du château le responsable nous a carêment agressé ? Je ne connaissais même pas cette personne et surtout nous étions tranquillement devant le château que nous venions de visiter curieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Folch, Nous sommes désolés de votre rencontre désagréable avec quelqu'un devant le château. Pour information, le château ne fait pas partie de la résidence. Nous ne faisons pas de visite de ce bien immobilier, nous nous occupons uniquement de la location des appartements de la SAS La Résidence du Château de Jouarres. Et notre équipe n'est sur place que pendant l'ouverture de la saison, d'avril à septembre. Nous ne savons donc pas à qui vous avez eu affaire mais sachez que le meilleur accueil vous sera réservé si vous vous présentez à la réception de la résidence. Cordialement, Colette/Réception -
CCILE.C5 / 5Le 19/08/2021 à 11:58
Magnifique résidence, très bien située, calme et propre. Nous avons séjourné 19 nuits dans un T2 mezzanine très spacieux, grande chambre, grande salle de bain et séjour très correct avec une terrasse spacieuse. Le personnel est chaleureux et souriant. Nous recommandons vivement cette résidence. Merci pour notre agréable séjour dans votre région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et votre avis si positif! Nous sommes ravis que votre séjour était si agréable et nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour parmi nous. Cordialement Colette/Réception -
Baptiste.e5 / 5Le 02/08/2021 à 09:26
Nous avons passé 10 jours début juillet 2021 en famille (couples + 2 enfants 5 et 9 ans). Les appartements sont grands propres et bien équipés, l'appartement T3 permet aux enfants d'avoir leur chambre et leur salle de bain. Au top. La résidence est calme et bien entretenue, Le personnel est agréable, réactif et disponible. Les activités et animations sont variées pour satisfaire les enfants comme les adultes. Le canal du midi à proximité permet de belles balades et le Lac à proximité est agréable pour la baignade et activités nautiques. Très belle région à découvrir, nous y retournerons sans hésitations, bon courage à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour la famille Seiller, Nous vous remercions pour votre séjour chez nous et pour votre avis si agréable à lire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfait de vos vacances à Jouarres. Pour nous aussi c'était un plaisir et nous espérons vous revoir pour un autre séjour bientôt! Je vous transmet les meilleures salutations de toute l'équipe. Cordialement Colette/Réception -
alex.l5 / 5Le 21/08/2021 à 01:23
Au top l'équipe est hyper sympathique le site est calme propre, l'appartement en duplex est tout confort. Nous regrettons juste de ne pas avoir un four dans le logement et pour nous la literie de la chambre parentale n'était pas du tout confortable pour nous (matelas trop dure) . Vous trouverez également un local sécurisé pour y stocker vos vélos. Cette endroit est idéal pour celui qui souhaite faire de belles balades à pieds ou en vélo le long du canal du Midi ou autour du lac. Nous y retournerons sans nul doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre séjour et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence et ses alentours. Nous avons choisi les matelas après une enquête auprès de nos clients et la plupart préfère dormir sur un matelas ferme. Si nous recevons plusieurs demandes pour avoir un four dans nos hébergements, nous pourrons envisager cet achat. Nous sommes d'accord que les balades le long du Canal du Midi et autour du Lac de Jouarres sont très agréables et il y a encore plein d'autres endroits magnifiques à découvrir dans l'Aude. Au plaisir de vous recevoir pour un nouveau séjour, Cordialement Colette/Réception -
Papyboyington.93 / 5Le 21/08/2021 à 15:55
Lieu très beau. Appartement très bien . Bémol sur le ménage et sur la propreté des draps mis à disposition qui à l'origine devaient être propre mais là oups le service qualité avait oublié de faire son boulot . Sinon un peu de fraîcheur sur les infrastructures serait bien .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence. Nous sommes désolés de lire que la propreté de l'appartement n'a pas été à hauteur. Vous aurez pu nous le dire à votre arrivée, toute de suite la gouvernante vous aurez envoyé quelqu'un de son équipe pour résoudre le problème. Nous travaillons avec un pressing spécialisé en hôtellerie et bien que nous sommes satisfait de leurs prestations il se peut qu'un drap reste taché même après un lavage à 90°C. Nous nous excusons si cela vous est arrivé et j'espère que vous l'aviez signalé afin d'obtenir des nouveaux draps. Nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour parmi nous. Cordialement Olivier MALIN Directeur de la Résidence du Château de Jouarres -
Frederic.i5 / 5Le 16/08/2021 à 20:10
Une équipe formidable, réellement aux petits soins, qui a su se débrouiller pour nous trouver des nuits qui manquaient, nous nous étions décidés tardivement pour ce séjour d'une semaine. Olivier et Colette sont adorables et serviables, ils ont le sens du service et de la satisfaction client. Encore un grand MERCI à eux deux. Nous y retournerons sans nul doute, les logements sont tous très bien équipés, fonctionnels et très propres, literie comprise, ce qui est très appréciable et notre premier critère dans nos choix de séjours. Et que dire aussi d'Adil le barman en chef, qui vous fait des cocktails à tomber à la renverse. Bref un séjour comme on les aime qui ne tient qu'à la bienveillance de toute l'équipe et de leur implication. Vivement la prochaine fois ! Famille D....x
Réponse du propriétaire :
Chère famille Digonnaux, C'est merveilleux pour nous de recevoir des clients comme vous! Nous sommes heureux de lire votre avis et de savoir que vous avez tant apprécié votre séjour. C'est vrai que c'est plus facile de réserver dés le début le bon nombre de nuits mais pour des clients comme vous c'est avec grand plaisir de trouver une solution pour prolonger. Un grand merci pour votre retour de la part de tout mon équipe, Cordialement Olivier Malin Directeur de la Résidence du Château de Jouarres -
J...5 / 5Le 27/07/2021 à 12:08
Très bon rapport qualité/prix ! Personnel top, disponible, arrangeant, et souriant ! Appartements confortables et propres, piscine agréable. Il ne manquerait pas grand chose : location vélos, wifi partout, clim (même payante), un véritable restaurant ouvert du matin au soir, des espaces verts et un patrimoine d'avantage mis en valeur, pour que ce soit parfait ! Nous prévoyons déjà d'y refaire un séjour, mais plutôt en mi-saison pour éviter le monde et la chaleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous aviez tant apprécié votre séjour dans notre résidence. Nous avons le projet de location de vélo mais nous ne pourrions pas l'assurer dans l'immédiat. Dans un futur proche nous aurons le Wifi partout dans la résidence et nous pensons déjà aux nouvelles horaires du Bistrot du Château pour la saison prochaine. En revanche la clim n'est pas prévue pour toute de suite. Nous serons très heureux de vous recevoir pour un nouveau séjour dans notre résidence. Cordialement Colette/Résidence -
Nicolas.e5 / 5Le 07/06/2021 à 15:54
Arrêt pour une nuitée lors de notre parcours en vélo le long du canal du midi. Très bel accueil, appartement et espace commun très propre. Le cadre (au milieu des vignes) donne envie d y rester un peu plus longtemps. Bon petit déjeuner. Mention spéciale à Adil, le barman qui a su nous recevoir avec une grande gentillesse. Ses cocktails sont excellents ainsi que ses planches de tapas. Une adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Tesseyre, nous sommes heureux que vous avez tant apprécié votre séjour chez nous. Pour nous aussi c'était un plaisir de vous avoir dans notre résidence même si le séjour était court. Donc nous espérons que la prochaine fois vous resterez plus longtemps! Cordialement Colette/Réceptionniste -
Cecilia.a4 / 5Le 28/08/2021 à 07:04
Très bien situé, calme et appartement spacieux . Bel accueil et chaleureux . Très belle région à visiter en famille et pour les amateurs de bons vins. Commerces à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marcelline, Nous vous remercions d'avoir choisi notre résidence pour vos vacances en août cette année. Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir pour une nouvelle visite. Pour les vacances de la Toussaint nous vous accueillerons avec grand plaisir pour un séjour sur le thème de l'automne, une saison fort agréable dans notre région. Cordialement, Colette -
Annie.e3 / 5Le 29/03/2021 à 17:04
Bel endroit sauf pas de clim helas .bonne literie dans un deux pièces. Par contre accessoire électroménager machine à café etc du premier prix .ventilation qui fait trop de bruits. Jardin pas trop entretenu. Peu mieux faire .ne pas y aller aux vendanges bruits affreux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Deudon, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la beauté de la résidence. Nous sommes en train d'améliorer nos espaces verts mais les vendanges à fin de l'été font partie de la vie en Minervois. Nous espérons vous revoir dans notre résidence à une autre période de l'année. Cordialement Colette/Réception -
Alexandre.a5 / 5Le 29/05/2021 à 16:20
Super séjour en amoureux, un accueil personnalisé. Le petit snack est une super idée. On reviendra avec les enfants pour profiter de la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Masson, Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait tant plu. C'est vrai que notre Bistrot du Château propose plein de bonnes choses et d'avoir la terrasse avec vue sur la piscine et la foret est un plus. Nous serons très heureux de vous recevoir avec vos enfants, il nous reste encore quelques disponibilités pour cet été. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement Colette/Réception -
candy.o5 / 5Le 22/06/2021 à 15:42
Très bel endroit, super bien situé entre Narbonne et Carcassonne, donc plein de choses a voir et à faire. Franchement top. Personnel très sympa, mention spéciale pour Adil, qui s'investit pleinement pour que chacun puisse passer un séjour parfait. Je recommande bien sûr. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous remercions de l'attention toute particulière que vous portez à notre établissement. Nous sommes ravis que le séjour vous est plu et nous nous efforcions chaque jour de satisfaire aux mieux toutes les demandes de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement . Merci encore pour cet avis. Très cordialement baptiste -
mimi.5 / 5Le 03/06/2021 à 11:46
très bon accueil. Colette et Olivier sont à l'écoute du client. Studio propre et spacieux. Prix correct. nous y retournerons au mois de juin
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci beaucoup pour votre visite et pour votre avis si positif. C'était un plaisir de vous recevoir dans notre résidence et nous sommes heureux de vous revoir prochainement. Cordialement, Olivier et Colette -
Catherine.E3 / 5Le 21/08/2017 à 09:49
Très bien agencé pour et organisé tant pour les appartements que pour l'ensemble de la résidence. Néanmoins il manque le wifi, le linge de lit dégage une très mauvaise odeur et nous avons du tout laver. Cela manque d'animation malgré le potentiel et les horaires du bar et de l'accueil sont trop limités.
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Aurelien.i5 / 5Le 28/07/2021 à 15:06
Certains équipements ne fonctionnent pas toujours dans le logement, ceci dit le cadre est agréable et on peut compter sur Adil pour l'ambiance et la bonne humeur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pietrement, Nous vous remercions pour votre visite et votre avis si aimable. Quand il arrive que quelque chose ne fonctionne pas dans un appartement, il suffit de le signaler à la réception. Notre équipe technique interviendra toujours dans les meilleurs délais. Nous espérons vous recevoir pour un nouveau séjour dans notre résidence. Cordialement Colette/Réception -
Stephen.a3 / 5Le 21/07/2021 à 17:46
Dommage pas d'animations le soir. Il faut dire que la résidence tente de de relever d'une précédente mauvaise gestion, courage au nouveau directeur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gaschet, Nous vous remercions pour votre visite cet été. Nous sommes conscients que les animations le soir pourraient être améliorées mais nous avons quand-même proposé plusieurs concerts, des marchés nocturnes tous les lundis et des dégustations de vin 2 fois par semaine. Merci d'avoir remarqué les progrès et nous espérons vous revoir pour une nouvelle visite. Cordialement, Olivier -
Maël.u4 / 5Le 05/07/2016 à 09:43
Le personnel est très agréable et sympathique, serviable. Les logements (appartement 8pers) sont simples, propres et bien équipés, le domaine et son petit parc sont très agréables. Seul bémol : la signalétique (piétons et vélos) autour du site pour rejoindre le canal ou le village à côté.
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Stéphane.E1 / 5Le 22/07/2020 à 11:08
Très moyen. Pas de clim, volet roulant qui ne tient pas ouvert. Frais de ménage indécents pour 2 nuits. Chambre enfants type cabine (genre Appart au ski), sans fenêtre. Sinon cadre sympa. Pas de wifi ni 4g dans l appart.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Peters, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de l’écriture pour votre commentaire. Nous prenons acte de vos remarques, dans le cadre de l’amélioration de nos services. L’équipe et moi-même nous faisons le nécessaire pour le bien-être de nos clients. Je me permets de vous signaler que pour le réseau 4G, hélas ce n’est pas de mon ressort. Notre équipe est disponible 24h/24h par téléphone pour tout problème technique et litige. Nous vous souhaitons une bonne journée en espérant un jour vous revoir. La direction -
Richard.o4 / 5Le 14/09/2017 à 07:50
Le site de villégiature est vraiment sympa. La réception est super agréable. Le tout est entouré de vignes et est à une demi heure, trois quart d'heure de Narbonne-Bézier-Carcassonne. C'est la deuxième fois que nous nous y rendons. En septembre, la météo est agréable mais pas spécialement chaude. Entre 20 et 28°c les jours les plus chauds.
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Moi.-1 / 5Le 04/08/2018 à 01:33
Voilà 3h30 et je ne dors toujours pas. Impossible de dormir dans ce four non climatisé, sans ventilateur. Une chambre sans fenêtre donc impossible à aéré. Je déconseille sauf si vous souhaitez passer la nuit de l'enfer.
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Theo.o4 / 5Le 27/07/2021 à 20:15
Accueil chaleureux personnel compétent sympathique environnement propre et calme. Mention spéciale pour Adil et les serveuses qui étaient au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Tortosa, Nous vous remercions pour votre séjour et votre retour si positif. Nous transmettrons votre avis à Adil, Manon et Clara à qui votre mention spéciale fera très plaisir! Ce serait avec grand plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre résidence. Cordialement Colette/Réception -
Yvan.h4 / 5Le 14/08/2020 à 16:40
Tres beau sejour.dans belle résidence Par contre il serait bien de faire respecter les consignes de la piscine : c'est l'anarchie Un service snack avec une plus grande amplitude horaire serait le bien venu . Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chazalet, Nous vous remercions au nom de tout le personnel d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain séjour à la Résidence du Château de Jouarres. Bien cordialement Manon Réceptionniste -
Marie..e5 / 5Le 06/10/2021 à 17:20
Un lieu tellement paisible dans une belle région ,très bien accueilli appartement fonctionnel 😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Fournier, Nous vous remercions pour votre visite et votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez tant apprécie notre résidence et notre belle régions et nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour. Cordialement Colette -
Émilien.o5 / 5Le 10/07/2021 à 06:23
Accueil au top, cadre magnifique et superbes infrastructures ! Adil le chef restauration est extraordinaire, il est un distributeur de plaisir 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bonnel, nous sommes heureux de vous lire et d'apprendre que vous avez tant aimé votre séjour. Nous transmettrons vos compliments à Adil et nous espérons vous revoir bientôt dans notre résidence. Cordialement, Colette/Réception -
vanessa.h5 / 5Le 23/07/2020 à 17:30
Nos plus belle vacances 3 semaines c est top plein de choses à faire équipe super agréable même le personnel de ménage qui n est pas forcément cité. Endroit à recommander totalement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions au nom de tout le personnel d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire, nous espérons vous revoir à nouveau. Bien cordialement Manon Réceptionniste -
Bilinda.e1 / 5Le 05/08/2019 à 03:16
Nous avons réservé un appartement de trois chambres l’une mesure 3 mètre carré sans porte avec la fenêtre sur le lit. L’appa Est rempli de toile d’araignée, le jardinet plein de megots et de papiers usagés. L’arros Automatique se déclenche au petit matin et mal orienté inondé la terrasse et une chambre. Le personnel est très agressif. Il a refusé de nous reloger et nous dit que booking est responsable de l’annonce mensongère de son appartement.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame, Cher Monsieur, Nous nous permettons de répondre simplement pour bien préciser le contexte de votre avis. Vous êtes venus nous voir pour nous dire que l'appartement ne correspondait pas à ce que vous aviez loué sous Booking, qu'il était sale et que la vaisselle n'était pas faite. Vous vouliez donc que nous vous offrions le ménage de fin de séjour. Nous sommes donc venus voir l'appartement, et nous vous avons demandé de nous montrer la saleté et la vaisselle sale afin que l'on y remédie. Vous avez été dans l'impossibilité de nous le montrer car c'était propre. Nous n'avons donc pas accédé à votre demande concernant le ménage de fin de séjour. Par ailleurs Booking vous a confirmé, au téléphone devant nous, que l'appartement correspondait bien à votre réservation. Pour l'agressivité, nous ne commenterons pas et laissons les lecteurs se faire une opinion en lisant les nombreux autres avis clients sur internet. Nous espérons que malgré cet avis d'insatisfaction au moment de votre arrivée, vous aurez toutefois passé un bon séjour les jours qui suivirent. -
uber.i5 / 5Le 02/05/2017 à 11:00
Un vrai cachet pour cette splendide residence hotel. Des apparts bien equipes( sauf serviettes et produits de toilettes) belle piscine petit parcours sante cadre buccolique accueil tres agreable pour un prix imbattable a la periode ou je m y suis rendu. Un vrai bon plan pour les deplacements pros entre autres. Seuls bemols dans l appart que nous occuppions: la literie, les matelas sont horriblements durs, quand au wifi, seulement proche de l accueil...sinon vraiment rien a redire, a tester sans hesiter. A savoir: le menage n est pas compris, il doit etre fait avant de partir ou sera compter en supplement, assez cher par ailleurs, renseignez vous...
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Memopad.s2 / 5Le 09/08/2019 à 11:19
Résidence simple mais agréable, il manque des tables pique-nique et coins bbq, 1 seul bbq pour la résidence c'est trop juste. Par contre Attention tout incite à payer !! Nous avons du payer 40€ de ménage en partant alors qu'il avait été fait à fond ! Soit disant une trace de pas dans l'entrée... Tout est prétexte pour vous faire payer des manquements abusifs, y a qu'à voir la liste des tarifs !! Qu'il y ait qqe chose de cassé c'est normal qu'on paye (même si le tarif est abusif), mais le ménage à 40€, c'est le moyen le plus facile pour eux pour récupérer de l'argent à la moindre poussière !). C'est à la limite de la malhonnêteté... De plus apparemment on ne peut pas avoir d'invité pour passer une après-midi à la piscine, alors que l'agent d'accueil nous disait le contraire à l'arrivée. Mon frère qui nous a rendu visite après 11h de route depuis la Belgique n'a pas eu le droit d'être à mes cotés à la piscine, visiblement le personnel n'est pas en phase concernant le règlement. Bref même si le tarif n'est pas trop cher, au final la note peut devenir salée !
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Yves.2 / 5Le 22/07/2020 à 11:08
Pas de climatisation, pas de wifi ni de 4G (Orange) en chambre, volets roulants non fonctionnels, literie médiocre, horaires d’accueil restreints... Visité dans le cadre d’un déplacement professionnel, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Yves, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de l’écriture pour votre commentaire. Nous prenons acte de vos remarques, dans le cadre de l’amélioration de nos services. L’équipe et moi-même nous faisons le nécessaire pour le bien-être de nos clients. Je me permets de vous signaler que pour le réseau 4G, hélas ce n’est pas de mon ressort. Nous n’avons pas de climatisation à la résidence comme stipule l’annonce mais des ventilateurs de prêt à la réception. Notre équipe est disponible 24h/24h par téléphone pour tout problème technique et litige. Nous vous souhaitons une bonne journée en espérant un jour vous revoir. La direction -
alain.a5 / 5Le 16/07/2016 à 15:21
Endroit calme. Personnel sympathique et à l'écoute de sa clientèle. Chambres propres et bien équipées. Activités pour enfants. Bref un endroit où passer des vacances digne de ce nom. Nous reviendrons. Merci au personnel et à la direction de l,'établissement.
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Laurene.u5 / 5Le 13/06/2021 à 17:11
Très bonne accueil l'endroit est parfais et alentours sont super jolie. Cet endroit me manque déjà !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Guiomar, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un si bon séjour dans notre résidence et nous espérons vous revoir pour une nouvelle visite. Cordialement, Colette/Réception -
Pecout.r4 / 5Le 27/07/2018 à 12:43
Ne pas oublier de prévenir la veille si vous souhaitez le petit déjeuné. Belle situation calme sur les bords du canal du midi, appartements agréables, résidence bien organisée à l’accueil sympathique.
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Patricia.o5 / 5Le 04/06/2017 à 06:36
Parce qu'il est calme bien situé, l'appartement est propre et fonctionnel et surtout l'accueil est chaleureux, le personnel est gentil. Surtout ne changez rien, encore merci pour ce séjour que je conseille sans restriction
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louis.e1 / 5Le 18/05/2017 à 10:08
attention, des photos montrent une piscine intérieure alors qu'elle n'est pas accessible car ne fait pas partie de 'la résidence du château de jouarres', j'avais prévu d'y retourner mais l'accueil n'est plus ce qu'il était en 2016. la représente de la co-propriété prétend pouvoir mieux gérer que l'ancien directeur. Désolé mais quand la résidence est quasi vide et que l'on ne proposent que le choit entre 2 studio, il y a un gros problème.
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Maud.e4 / 5Le 22/08/2019 à 20:44
Un lieu de vacances très agreable où le personnel est très commerçant et disponible pour rendre nos vacances agréables. Résidence très calme et familiale. Je vous la conseille.
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Laurent.a5 / 5Le 19/07/2021 à 23:07
Très bon accueil, belle prestation, et très arrangeant concernant les différentes possibilités pour une équipe en résidence de travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Magnin, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous appréciez autant votre séjour. Nous serons toujours ravis de vous recevoir dans notre résidence. Cordialement, Colette/Réception -
Gwen.5 / 5Le 23/08/2018 à 08:25
Lieu agréable, résidence calme, grande piscine personnel sympa le seul gros bémol pas de clim dans l'appartement malgré ça nous avons passé un super séjour
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coach.U4 / 5Le 17/08/2018 à 08:09
Lieu agréable pour séjourner en famille, de grands espaces verts, une belle piscine, tout pour des vacances sympathiques... avec, bien sûr, le fameux canal du midi à proximité pour de belles balades en vélo !
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Steph.5 / 5Le 28/08/2016 à 09:01
Lieu agréable, personnels fort sympathique,les chambres sont vraiment complete en équipement. Seul bemol ,les araignées et leurs toiles peut etre a revoir . Mais tres bon rapport qualité prix 😉
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Laurine.o5 / 5Le 22/06/2019 à 07:48
Bon accueil, joli cadre et appartement sympathique. Le tourisme est très intéressant ! Je recommande.
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Angelique.e5 / 5Le 03/08/2019 à 20:43
Merci à Pascal et son équipe, séjour, équipement, cadre, acceuil au top. Merci également à Laurie pour le jardin d'enfants les filles sont ravies. Angélique, Thaïs, Sixtine
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julien.a4 / 5Le 07/08/2018 à 15:34
Très belle apart hôtel avec tout ce qu'il faut pour passer de bons vacances, l'ambiance est familial et détendu, parfait pour se ressourcer
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Jonathan.o1 / 5Le 14/07/2017 à 19:25
Pas de Wi-Fi dans les apartments ,la baignoire est trop haute ,l eclairage des appartements laisse a desire et les velo electrique ne marche plus merci pour ce sejour si peu agreable
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Anthony.H5 / 5Le 03/08/2020 à 17:02
Très bel endroit. Super pour les enfants. Logement très confortable. Accueil très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions au nom de tout le personnel d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire, nous espérons vous revoir à nouveau. Bien cordialement Manon Réceptionniste -
Johann.a3 / 5Le 30/05/2021 à 17:45
Appartement au calme mais un peu éloigné de tout et l équipements des appartements mériterait une sérieuse mise à jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Fuentes, Nous vous remercions pour votre visite et sommes contents que vous avez apprécié le calme de notre résidence. Depuis le début de l'année nous mettons les équipement de nos appartements à jour. Pour chaque problème technique nous intervenons dès le signalement à la réception. Bien sûr nous continuerons à améliorer nos logements et nous vous remercions pour votre critique constructif. Nous espérons vous revoir pour un autre séjour dans notre résidence. Cordialement La Direction -
espace.o5 / 5Le 29/08/2021 à 07:31
Pour un séjour en famille. Calme, belle piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour et votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé des bonnes vacances familiales dans notre résidence et nous espérons vous revoir pour une nouvelle visite. Cordialement Colette -
Laurette.r5 / 5Le 06/06/2017 à 15:45
Lieu très calme, l'appartement est très bien, fonctionnel. Tres bon accueil. Très contente de mon choix.
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Indiguirka.p4 / 5Le 23/01/2018 à 21:16
semaine de vacance sympa, grande ballade sur le canal du midi qui est très proche, piscine correcte, salle de sport et endroit très calme,tres reposant
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Marie.e5 / 5Le 31/10/2020 à 07:14
Tres beau lieu ,personnel accueillant, calme et reposant je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous somme ravis que vous avez passé un excellent séjour dans notre résidence et nous espérons vous revoir pour une nouvelle visite. Cordialement Colette/Réception -
Marie.o5 / 5Le 11/06/2019 à 15:21
Très belle résidence pour des vacances tranquilles. Région Corbières et Minervois à visiter c'est magnifique.
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sabine.r5 / 5Le 11/07/2020 à 10:39
Super séjour le personnel est au top ainsi que et les prestations proposées. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions au nom de tout le personnel d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire, nous espérons vous revoir à nouveau. Bien cordialement Manon Réceptionniste -
Manuel.a4 / 5Le 09/08/2019 à 08:41
Grand appartement et ambiance paisible familiale seul regret l absence de climatisation Pour un séjour en quête de tranquillité
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Isabelle.e5 / 5Le 21/07/2016 à 10:25
Très très agréable séjour ! Établissement propre avec piscine, ping-pong... personnel très aimable et très accueillant !
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st3phane.H5 / 5Le 09/06/2021 à 06:42
Superbe résidence ! Cadre magnifique Très bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que soyez si satisfait de votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Colette/Réception -
Didier.l4 / 5Le 14/08/2020 à 16:47
Beau logement calme plein de choses à faire par contre la piscine tout reste à faire aucun disciple
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pleinet, Nous vous remercions au nom de tout le personnel d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain séjour à la Résidence du Château de Jouarres. Bien cordialement Manon Réceptionniste -
Bruno.a4 / 5Le 13/07/2021 à 18:16
Idéal pour la détente en famille et la visite des nombreux sites, villes et curiosités alentours...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dambermont, Nous vous remercions pour votre séjour cet été et sommes ravis de votre retour si positif! C'est vrai que la résidence est l'endroit parfait pour se détendre et que notre région est riche en sites remarquables. Il y aura toujours quelque chose à découvrir donc nous espérons vous revoir parmi nous. Cordialement Colette -
Thomas.o5 / 5Le 10/10/2017 à 07:21
Juste génial !! Le cadre est tout bonnement parfait. Et on trouve de nombreuses activités au dehors et en dedans. Très satisfait.
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jean.i5 / 5Le 15/08/2019 à 11:03
Residence familiale agréable même avec des ados. Le personnel et vraiment serviable et disponible.
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M.4 / 5Le 31/07/2021 à 21:01
Merci à Adil qui a contribué à la réussite de notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Goussot, Nous vous remercions pour votre séjour cet été et sommes heureux que vous ayez passé de si bonnes vacances. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle visite, Cordialement Colette -
armand.a4 / 5Le 21/07/2019 à 19:46
Très bel accueil .belle piscine. Belle appartement .pas de climatisation
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Artur.u5 / 5Le 20/05/2018 à 18:04
Cadre sympathique avec une grande piscine et des chambres bien équipées.
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Edmée.e4 / 5Le 10/08/2018 à 07:38
Accueil chaleureux cadre très sympathique. Belle piscine.
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Isabelle.o5 / 5Le 30/08/2018 à 12:11
Très bon accueil appartement au top le seul souci est le manque de rangement
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Marlene.i5 / 5Le 22/07/2019 à 10:25
Un lieu idéal pour des vacances, détente au milieu des vignes
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Marie.e5 / 5Le 16/08/2020 à 17:31
Mois avons passé une semaine en juillet c était magique nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions au nom de tout le personnel d’avoir pris le temps d’écrire votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain séjour à la Résidence du Château de Jouarres. Bien cordialement Manon Réceptionniste -
Nathalie.a4 / 5Le 23/09/2020 à 20:49
Magnifique propriété, la boutique so girly superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour dans notre résidence. Au plaisir de vous revoir pendant une nouvelle visite Cordialement Colette/Réception -
Gisele.e5 / 5Le 08/09/2017 à 14:01
Très bon accueil. Par contre difficile à trouver malgré le GPS
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Jerome.a1 / 5Le 02/10/2017 à 09:52
Accueil déplorable, la directrice n'est vraiment pas courtoise et sympathique.
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Maximilien.u5 / 5Le 23/08/2018 à 17:24
Residense parfaite mis a part la climatisation inexistante
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Pierre-Yves.u4 / 5Le 29/10/2017 à 08:32
Établissement agréable pour un séjour de détente
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michel.e5 / 5Le 31/07/2019 à 15:15
Agréable pour ceux qui aiment le calme et la tranquillité
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Pascal.e4 / 5Le 27/07/2016 à 18:09
Calme et parfait pour ce reposer. Bonne accueil
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Melanie.o4 / 5Le 27/07/2019 à 10:35
Sympa Chez Thierry au top, accueil et service très très agréable
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Chant.a3 / 5Le 24/05/2019 à 12:12
En cours de reprise en main....mais bon accueil.....
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Fabian.e5 / 5Le 14/07/2019 à 11:41
Très bien
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Marie.a5 / 5Le 12/10/2017 à 09:38
Très bien
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Dear.i5 / 5Le 09/05/2018 à 06:24
Calme reposant en pleine nature que du bonheur
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Gilles.a4 / 5Le 24/04/2019 à 11:13
Convivial,juste à côté du canal du Midi
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Laurent.h5 / 5Le 07/08/2019 à 17:44
Lieu agréable confortable familiale
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Laetitia.e4 / 5Le 19/05/2019 à 20:34
Exellent piscine sympa
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valerie.s5 / 5Le 07/08/2021 à 16:38
Bel endroit, on reviendra
Réponse du propriétaire :
Encore merci pour votre visite, Madame Asencio, et au plaisir de vous revoir dans notre résidence! Cordialement Colette/Réception -
Alexandre.i4 / 5Le 19/08/2018 à 08:33
Très bien faut y aller
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Jean.�4 / 5Le 15/09/2018 à 18:09
Plutôt pas mal
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francois.a4 / 5Le 19/08/2021 à 17:28
superbe endroits
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Au plaisir de vous revoir dans notre résidence, Cordialement Colette/Réception -
christel.u4 / 5Le 11/07/2019 à 15:52
Très bon site
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Soclo.o4 / 5Le 12/07/2019 à 13:11
Bel endroit a visiter.
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Christian.I1 / 5Le 06/06/2017 à 13:33
Aucune
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Elise.e5 / 5Le 03/06/2018 à 18:15
Super
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Bernard.e4 / 5Le 02/09/2018 à 19:03
Propreté et calme
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Stéphanie.A5 / 5Le 19/10/2019 à 12:48
Calme et reposant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marechal, Nous vous remercions pour votre visite et votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de votre séjour à Jouarres. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle visite, Cordialement, Colette -
Ursula.r5 / 5Le 26/10/2021 à 12:37
(Traduit par Google) Nous avons passé 1 semaine avec toute la famille (grands-parents, enfants, 2 petites-filles) un merveilleux moment dans un appartement, qui nous a été remis très propre, rien ne manquait. La piscine était propre aussi. Nous reviendrons certainement et recommanderons ce château à d'autres. Ursula Krebs (Avis d'origine) Wir haben 1 Woche mit der ganzen Fam ( Großeltern Kinder 2 Enkelinnen) eine wunderschöne Zeit in einer Ferienwohnung verbracht, die sehr sauber übergeben wurde, es fehlte an nichts. Das Schwimmbad war auch sauber. Wir werden bestimmt wiederkommen, sowie dieses Château auch weiter empfehlen. Ursula Krebs
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Chère Mme Krebs, Merci pour votre séjour parmi nous et vos commentaires positifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour à Jouares. Bien à vous, Colette (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Krebs, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie wieder für einen Aufenthalt in Jouares begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Colette -
Santiago.5 / 5Le 28/04/2022 à 18:12
(Traduit par Google) Bien qu'il n'y ait pas de luxe, les appartements sont très agréables. (Avis d'origine) Si bien no tiene ningún lujo, los apartamentos están muy bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre visite et sommes heureux de lire que vous ayez tant apprécié notre résidence. Nous espérons vous revoir pour une nouveau séjour. Cordialement Colette/Réception