Appart'Hotel Garden & City Gerzat

Tags: Hôtel,

• Raphael.O

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:00

  Le logement est très propre et bien agencé et spacieux. Le cadre est calme est bien situé à proximité des axes routier et des commerces. L'emplacement est dans un cadre de verdure calme et bien agencé. La cuisine comporte tout les ustensiles et équipement nécessaire pour se préparer des repas et conserver ces aliments. Très bon séjour et très pratique, une alternative chaleureuse et très confortable à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de GARDEN&CITY Gerzat vous remercie de ces 5* et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que notre résidence est répondue à vos attentes, A bientôt Cordialement Marie-Ange GAMBADE
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 21:23

  Propre, bien agencé, assez grand, chauffage mis et frigo froid. Lit 140 avec volets hermétiques. WC séparé de la salle de bain confortable. Donc agréablement surpris pour ce 33m2 pour 2. De plus, les appartements vont être apparemment rénovés. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes impatients de vous revoir et ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence. A bientôt, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Marion.h

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:30

  Notre très court séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Le buffet du petit déjeuner est très copieux ce qui est vraiment un plus. Les appartements sont spacieux. Toutefois la propreté et l'accueil peuvent être améliorés. Renouveler le linge de toilettes tâchés serait pas mal car même si l'on sait que c'est propre, les tâches jaunes orangées c'est pas top. L'accueil pourrait être un peu plus cordial voire chaleureux. Si nous devions repasser dans le coin nous nous arrêterions à nouveau chez vous malgré les deux petits bémols cités ci-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Pour le linge il suffisait de passe rà la réception et nous vous l'aurions changé. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Joyce.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:51

  Tout était super. Rien à redire Pour amélioration : le nombre de pastilles lave-vaisselle trop limité. Si l'on pouvait avoir 1 voire 2 pastilles de lave-vaisselle PAR JOUR ça serait mieux, car une pastille pour 7 personnes pour 2 jours, c'est limite, (heureusement que j'en avais prévu en plus dans mes bagages). Une deuxième poubelle dans la cuisine avec un sac jaune serait également la bienvenue pour le recyclage des déchets, surtout qu'il y a les grosses poubelles jaunes de prévues à l'extérieur. Ce serait top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir écrit à la suite de votre séjour, ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Sachez que vous pouvez demander des pastilles lave vaisselle auprès de notre équipe en réception. Pour le tri les containers jaunes sont prévus à cette effet et il faut effectivement allez déposer vous même vos déchets . A binetot en Auvergne! Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Strel.t

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:28

  Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement Marie-Ange a su répondre à nos attentes et à été de bon conseil pour les sorties. Petit bémol le matelas peu confortable, car il formait un V. Une petite terrasse de jardin serait un vrai plus pour profiter pleinement de l'extérieur. Pour finir un petit lave main dans les toilettes serait un plus surtout en duplex(salle de bain à l'étage) Sinon nous recommandons et reviendrons avec plaisir dans votre établissement. Joël et Sophie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame,Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions à la suite de votre séjour et avons pris note de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et pu apprécier l'Auvergne sur mes conseils ! A bientôt, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:06

  Propre, calme, pratique juste après la sortie d'autoroute. Juste un bémol étant fibromyalgique le matelas du lit est trop dur. Sinon tout est bien. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Nous vous prions de croire,Madame,Monsieur, en mes respectueuses salutations. Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Loïc.

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:03

  Nous avons séjourné 2 fois une nuit dans cet apart hotel (fin juin et fin juillet). C'est très convenable pour y passer une nuit en étape pour partir en vacances. Un seul hic il n'y a pas de clim ni de ventilateur dans les logements, ca pourrait être bien pour les nuits d'été.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos commentaires nus permettent de nous améliorer. Nos appartements ne sont effectivement pas climatisés, et pour l'été des ventilateurs sont prêté sous réserve de disponibilité et réservation, En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Gregory.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:20

  Points positifs : - Cadre sympathique - Appartements pratiques pour des familles nombreuses Les quelques points négatifs : - Propreté parfois laissé à désirer - Niveau d'équipements de l'appartement proche du néant - Décoration et mobilier à revoir (vieillot)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci de ces 4 étoiles, toute l'équipe est ravie de voir que vous avez passé un bon moment parmi nous, Au plaisir de vous revoir, Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• yan.u

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:43

  Un peu bruyant, les voisins ... Mais bel espace, pratique, et surtout très bonne literie, même pour le canapé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Quel plaisir de découvrir ces 5*, toute l'équipe de Gerzat vous remercie et est ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre résidence. Au plaisir, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Emmanuel.R

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:39

  Personnel très professionnel, accès très facile, grand parking. Places de stationnement pour les personnes handicapées. Propreté à revoir, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés du désagrément rencontré et avons fait remonter l'information au service concerné, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• brigitte.a

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:47

  J aurai pu mettre 4 étoiles pour les locaux mais l accueil du petit déjeuner à été déplorable . 7h30 une famille dejeune , salle quasi vide donc, on me refuse l accès au buffet , même pour me servir , sous prétexte que je n ai pas de pass vaccinal ( celui ci n est pas nécessaire vérification faite auprès d un avocat) je suis traitée comme une pestiféré lors même que je porte un masque. Mon époux qui avait son pass à pu me rapporter du petit déjeuner que nous avons partagé sur le parking , à -3°!!!! Aucune information n à été faite lors de la réservation. ..mauvaise très mauvaise surprise...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, C'est avec intérêt que je prend de nouveau lecture de votre commentaire( et oui comme vous l'avez laissé sur plusieurs sites!) mais me permet de vous donner quelque indications: Le pass vaccinal est obligatoire dans les lieux de restauration et notre salle de petits-déjeuners en fait donc partie, si vous reprenez votre confirmation de réservation toutes les conditions COVID y sont indiquées. De plus la réceptionniste vous a proposé la formule à emporter dans votre appartement et vous l'avez refusé, sur le coup de la colère je suppose, mais mon équipe respecte les consignes qui lui sont données par moi même ,mais également par le gouvernement( masque obligatoire, pass vaccinal gel hydroalcoolique etc). Cette situation est pénible pour tout le monde ,nous restaurateurs hôteliers sommes impactés par se mesures, mais les respecter me semble la meilleure solution pour tous au pont de vue légal( amende ) ou santé. Ps: je vous conseille de changer d'avocat Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Franck.A

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:23

  Très bon rapport qualité prix. Accueil très sympa. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et très calmes. Belle piscine. Par contre il faudrait améliorer quelques détails : prise électrique sans cache dans la salle de bains, ménage surtout sous les lits, manque de pression dans la douche
• herve.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:50

  Super cadre, Environnement sécurisé. Appartements très bien agencé.tres propre. Je conseille car qualité/ prix au rendez-vous..

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Nous vous prions de croire,Madame,Monsieur, en mes respectueuses salutations. Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Batiste.r

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:02

  Endroit agréable, ambiance détendue et familiale, équipe d'accueil très agréable. Un seul bémol : le ménage est fait à la va-vite, nous avons du passer un coup de balai en arrivant pour enlever les poils de chien. Nous avons apprécié la piscine et le calme. Je recommande malgré tout.
• Patou.

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:50

  Appartement très fonctionnel dommage il manque un peu d entretien . Le ménage est par endroit sommaire et la vétusté est dommage...mais cependant le côté pratique et la sympathie de la personne à l'accueil sont agréable.. je pense revenir...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de voir votre déception à la suite de votre séjour, n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à interpeller notre équipe pour tout problème rencontrés nus vous apporteront une solution, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Nino.'

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:14

  Nous sommes des habitués tous les ans, car la résidence est idéalement situé à la sortie de l'autoroute, sur la route des vacances. Je dois dire que cette année nous avons été déçus par la propreté insuffisante des logements.... Nous avons eu un problème sur le premier appartement (en dehors des heures d'ouverture de réception) mais vite réglé en nous en proposant un 2ème. Agent de sécurité très à l'écoute et très aimable. Un grand merci.... Du coup avis très mitigé cette année....
• Line.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:59

  Appartement assez spacieux et agréable pour passer quelques jours de vacances en famille. Le logement est bien équipé et fonctionnel. La résidence est sécurisée, portail fermé la nuit. La piscine a été fortement appréciée !
• Marie-France.v

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:01

  Situation idéale pour une escale en traversant la France. La piscine est un plus avec des enfants, très agréable. Résidence très bien organisée. Néanmoins un petit bémol, dans l'appartement réservé pour 3 personnes, les draps et les taies d'oreillers manquaient pour le divan. Nous avons du faire appel à 21h30 à l'agent de sécurité qui aimablement a fourni le linge manquant. Globalement, nous sommes satisfaits.
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:19

  Bon rapport qualité-prix. Personnellement accueillant. Une vérification du logement niveau maintenance serait un plus. Certaines ampoules ne fonctionnaient pas. Petites traces de moisissures. Si non la literie était super y compris le canapé lit. Emplacement idéalement situé pour visiter la région.
• Patricia.i

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:48

  Appartement calme , bien situé pour une halte lors d'un voyage, proche sortie autoroute. Vaste, bien agencé, wifi performant, bien chauffé . Vétusté du mobilier de cuisine . Volets roulants très difficiles à manœuvrer. Manque de propreté dans la cuisine: porte du four grasse, filtre de lave vaisselle sale, odeur dans le micro ondes. Toilettes entartrées, balai de wc pas nettoyé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre séjour. Nous avons noté tous vos commentaires et nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous vous prions de croire, Madame,Monsieur,en nos respectueuses salutations. Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Gilod.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:14

  Jolies petites maisons individuelles; résidence très calme et très bien située pour de nombreuses visites dans la région; belles pièces confortables; 3 chambres et 2 salles de bain er 2 wc, parfait !!! Literies très bien et les lits sont faits quand on arrive; c'est nickel. La piscine est agréable; pas de problème de parking. Seul petit défauts : un peu juste pour la vaisselle et pas de grille-pain, ni de bouilloire !!!
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:02

  Nous avons logé deux nuit dans cette établissement que je recommande sans problème, très calme, proximité de tout, à l'écoute et très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• soito1.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:00

  Très beau appartement, manque quelques équipements dans la cuisine (grille pain,bouilloire, planche à découper...). Emplacement très bien situé. Propreté à revoir. Tres bonne literie. Dans l'ensemble tres bien, on a passé un bon séjour. Juste la piscine on a pas testé a cause de la météo.
• Lau.b

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 20:55

  Murs comme du papier. Il est 23h30, et il y a encore de la musique sous nos fenêtres, des voisins faisant la fiesta dans leur appartement, à courir dans des escaliers, taper sur des murs (?), racler des chaises, déplacer des meubles... Insupportable. On est là avec 3 enfants, veille d’un championnat de France pour 2 d’entre eux, et impossible de dormir ! On a réservé dans un appart hôtel, pas dans une salle des fêtes !!! Et que dire de la propreté inexistante des sols, du débit d’eau de la baignoire, lui aussi inexistant (ne comptez pas faire un shampoing, vous ne réussirez pas à le rincer) ? Carrément dommage vu le potentiel...
• S.g

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:06

  J adore ce concept, le lieux est calme , les appartements demande un petit coup de peinture sinon très bien dormi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame,Monsieur, C'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire et vos 4*et nous vous en remercions. Nos sommes au fur et à mesure en train de refaire les peintures des appartements afin d'améliorer la qualité de nos prestations, A bientôt de vous revoir, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• LALLEMAND.a

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:22

  Réservé via vulcania. Déjà un soucis lors de la réservation. Je pensais avoir réservé la nuit la veille de la visite et nous nous sommes retrouvés avec la nuit d'après. Ensuite arrivée, nuit noire dans le village d'hôtels. Aucun accueil, nous récupérons la clé dans un coffre Logement spacieux mais froid en terme de décoration. La propreté du logement et moyenne. Le lendemain le ménage et exiger pour les clients sous peine de sanction financière ce qui nous étonne pour un hôtel. Le petit-déjeuner nous est imposé apprendre à emporter nous n'avons donc pas pu profiter Dubuffet à volonté. Au départ la seule chose qui est intéresse la réception et de savoir si nous avons bien fait le ménage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Vous avez effectué votre réservation auprès de VULCANIA e souscrivant un package appartement et petit déjeuner à emporter, c'est expliqué sur leur site et dans notre confirmation de réservation envoyé par mail. En dehors des horaires d'ouverture de réception il existe effectivement la procédure de clef au coffre fort , ce qui permet aux clients d'arriver tardivement, et ce que tous nos clients apprécie( pas d'impératif horaire!) Concernant la date votre réservation référence Vulcania 0004297 a bien été faite par vos soins pour la nuit du 31/10/2021 nous ne sommes donc pas responsable de votre erreur. Le matin de votre départ j'étais moi même en poste et j'ai simplement fait le rappel de laisser la cuisine propre, le reste du ménage étant inclus dans le tarif et effectué par nos équipes. Pour rappel nous sommes une résidence de tourisme hôtelière et non un hôtel. Je suis toutefois désolée que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:26

  Appartement bien agencé, literie confortable même si le matelas est plus large que les 2 sommiers jumelés. Résidence fermée, piscine, c'est assez loin de l'autoroute pour ne pas être gêné par le bruit. Les voisins sont parfois un peu envahissants et nous ne pouvions pas toujours ouvrir nos fenêtres car ils passaient toute la journée juste devant à l'ombre. La cuisine manque de certains ustensiles et de vaisselle qui ne semblent pas souvent complétés. L'appartement n'est pas bien entretenu et présente de nombreuses traces d'usure, l'électricité de l'éclairage dans la salle de bain est bricolée et le rideau de la douche trop court. Sinon l'appartement était propre. Le petit déjeuner est copieux mais un peu cher. En résumé, appartement confortable, résidence calme mais manque d'entretien.
• Emmanuel.u

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:39

  Lits inconfortables, propreté très moyenne, beaucoup de bruits sans compter les travaux. Gestion des parking déplorable. gardien de nuit très désagréable. Seul avantage, le logement est privatif
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:32

  Appartements très bien agencés. Un petit moins sur le matériel de cuisine.... les ustensiles sont plus que sommaires ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci de nous avoir écrit à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés n'hésitez pas lors d'un prochain séjour à interpeller notre équipe si un ustensile/matériel est abimé ou manquant , celle ci vous le changera sans problème. Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Martine.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:36

  Située tout près de l'autoroute, mais au calme, cette résidence est très pratique pour une halte en chemin. Maisonnettes très agréables, offrant tout le confort, spacieuses et très propres. Personnel très aimable et à l'écoute. A recommander.
• Joséphine.o

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:06

  Si le personnel de l'accueil était très sympathique et le petit déjeuner satisfaisant, le logement est une autre histoire : traces sur les murs des toilettes, toiles d'araignées dans la salle de bains, moustiques écrasés sur les murs, isolation entre les logements plutôt mauvaise. Dommage !
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:27

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Garden city Gerzat. Le logement était conforme à la description, la literie confortable et la piscine fraîche mais bien agréable ! Le personnel de l'accueil a été très aimable. Nous recommandons chaleureusement cet hôtel.
• Hugues.e

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:30

  La résidence est bien placée pour visiter la région. Il y a une piscine. Les logements sont spacieux. La propreté de ceux-ci pourrait être améliorée et les équipements à l'intérieur sont incomplets ou manquants.
• Céline.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:20

  Appart hôtel près de l'autoroute mais au calme dans résidence sécurisée avec piscine. Petites maisonnettes avec kitchenette. Volets aux fenêtres et petit jardinet. Idéal pour faire une halte sur la route. Personnel très aimable et serviable. Prix très abordable. Je recommande.
• claire.i

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 21:12

  Etape habituelle sur mon retour après un séjour loin de chez moi. Logement agréable au calme, tout près de l'autoroute qu'on n'entend pas. Etat de propreté souvent limite, carrément insuffisant cette fois-ci...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous avons pris note de vos remarques avec attention et nous sommes navrés de découvrir votre déception pour ce séjour, nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain passage, Merci de votre fidélité! Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• nathalie.u

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:32

  Très bien situé à la sortie de l'autoroute pour une pause dans le voyage. A cinq minutes des commerces en voiture, à quinze minutes de Clermont-Ferrand. Appartement agréable avec accès à la piscine, il manquerait la clim et ce serait parfait.
• Marine.U

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:43

  Comme cela apparait très souvent dans les commentaires, les appartements sont vieux et très peu entretenus. La propreté de notre appartement était très approximative, avec notamment un escalier rempli de poussières et de cheveux, et je ne parle pas de la couche de poussière sous les lits, dans les armoires, le gras sur le frigo.... Beurk....! L'équipement de la cuisine est très sommaire, poêles et casseroles toutes petites, alors que nous étions dans un appartement pour 6. Dur dur de faire cuire des pates (et les reste, je n'en parle pas !). En contrepartie, les appartements sont assez grands (mais une chambre sans aucune armoire, ce n'est pas simple pour ranger ses affaires).
• Famille.o

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:43

  Réservation de cet appart'hôtel pour une nuit sur le retour des vacances. Aucun souci pour les formalités d'arrivée avec le personnel, mais une fois dans le logement, on se dit rapidement que l'appartement mériterait un gros rafraichissement, dans tous les sens du terme. Le mobilier de salle de bain vous reste dans les mains, il y a du jeu dans la robinetterie, les bouchons d'évacuation sont usés ou sont absents, les films décoratifs des meubles en aggloméré sont partis... L'absence de climatisation est vraiment dommageable par temps de canicule. Les consommables habituellement mis à disposition dans les établissements similaires sont aux abonnés absents : pas de petit kit café/thé de bienvenue, distributeurs de savon liquide vides... Par contre le prix est bien au même niveau que les établissements similaires mieux entretenus/équipés...
• Matteo.

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 21:11

  Un service qui se dégrade de plus en plus au fil des années je trouve , piscine fermé , appartement extrêmement sale , celui-ci n'a pas été nettoyé ainsi que de nombreuses araignées et moustique à l'intérieur ce qui n'est pas normal . Ils fournissent des couvertures si vous avez froid cependant celle-ci sont dégradé et pas douce ce qui n'est pas acceptable .
• Damien.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:22

  Nous avons passé une semaine chez Garden City à Gerzat Pour visiter l'Auvergne.Accueil très sympathique avec le sourire . Petit déjeuner de qualité et très copieux .Je recommande cet établissement. DAMIEN

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Nous vous prions de croire,Madame,Monsieur, en mes respectueuses salutations. Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Ann-Mary.

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 22:57

  Appartement très agréable et bien agencé. Une literie neuve et confortable . L'impression d'être dans un village. Très près des grands axes routiers sans en avoir les inconvénients (bruit, circulation...) Un très bon accueil. Un seul bémol : nous aurions préféré une douche à la baignoire mais c'est un avis très personnel et la piscine est extérieure et n'est pas chauffée. Ceci dit, si nous revenons autour de Clermont Ferrand, nous choisirons sans éditer cet endroit
• Alexandre.i

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:20

  En famille, nous avons été placés a cote de personnes la pour faire la fête. Insonorisas inexistante, nous n’avons pas pu dormir…

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre séjour. Nous avons noté tous vos commentaires et nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous ne sommes malheureusement pas responsable de l'irrespect de certaines personnes, n'hésitez pas à contacter la gendarmerie quand un tapage nocturne a lieu. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous vous prions de croire, Madame,Monsieur,en nos respectueuses salutations. Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• mademoisellx_.h

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:57

  Résidence sympathique, agréable, calme et l'accueil est au top... La seule petite déception c'est qu'on devait être surclassé et à l'arrivée souci avec le ballon d'eau chaude donc nous n'avons pas pu en bénéficier. Sniff
• Frederick.e

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 12:09

  Appartement propre spacieux et correctement équipé. La jeune fille a l'accueil est charmante et accueillante. Le petit déjeuner est dans le haut du classement pour cette catégorie d'hotel. Il manque de la déco aux appartements et au parc pour donner une ame au lieu qui demeure trop fade pour etre jolie. Creer des terrasses avec tables chaiseset chaise longues serait un vrai plus. La piscine ferme le 6 septembre dommage il faisait 30 degrés.
• Anne.a

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:33

  Accueil très agréable mais logement très sommaire et surtout une literie très inconfortable. Le logement n'était pas très propre avec une forte odeur de renfermee. Bien pour 1 nuit.
• Cindy.o

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:47

  Séjour catastrophique... Tout d'abord nous nous sommes retrouvés à côté de 2 familles avec énormément d'enfants ne respectant aucune règles. Les enfants courent partout se jettent des cailloux font du roller jusqu'à 23h,sous les porches sous nos chambres. Les enfants montaient dans les arbres et saccageaient les lieux. Un enfer... Nous avons passé 2 nuits blanches au milieu de gens sans respect. Le logement très vestuste avec beaucoup de choses cassées ou abîmées. Très déçue d'avoir réservé dans cet endroit. À fuir. Malgré tout les personnes de l'accueil ont été sympathiques mais pas très honnête de nous avoir placé au milieu de cette m..... À fuir à fuir à fuir.
• Petr.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:56

  Je suis tres content avec l´hotel Garden & City. Propre, confort avec wifi tres utile pour mon travail. Merci. Petr

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles qui nous font extrêmement plaisir. La satisfaction de nos clientèle est importante et toute l'équipe se réjouie que vous ayez passé un bon séjour, A bientôt Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Stephane.y

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:38

  Trés déçu de notre dernier passage. le logement sentait la cigarette. le drap dans le canapé lit n'ont pas été changé...ni les taies d'oreillers qui étaient dans le placard. le ménage était fait trés rapidement, beaucoup de poussière, les joints de la salle de bain était moisie. Au vu de l'état du logement je ne suis pas sur que les mesures sanitaires de nétoyage soit bien exécutées
• pellero.l

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:41

  Des appartements bien agencés et bien équipés pour venir en famille. Toutefois, le ménage réalisé est un peu léger.

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre séjour. Nous avons noté tous vos commentaires et nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Merci de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Nous vous prions de croire, Madame,Monsieur,en nos respectueuses salutations. Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Ange.B

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 19:46

  Nous sommes restés une nuit. C'est vrai que les locaux sont assez vieux, (fissures aux murs, meubles pas terrible..) mais ça nous a suffit, lit bébé et chaise haute sur demande. Le tout était dans la maison à notre arrivé. Les draps étaient propres. Il y a pas mal de rangement. Très pratique : c'était sur notre route et comme il y avait le couvre feu à 18h...
• B.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 07:51

  Court séjour, accueil très agréable , un logement fonctionnel propre,résidence sécurisée, des petits déjeuner avec choix, possibilité de repas froid dans votre frigo pour des arrivées tardives. Bémol sur la wifi vraiment pas top,et l'ajout d' un salon de jardin serait très apprécié
• Benoît.e

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:11

  Séjour moyen. Logement propre mais vieillot et sans charme. Les voisins étaient bruyants jusqu'à tard dans la nuit, odeur de cigarette en arrivant... Nous n'avons pas pu profiter de la piscine (cause météo), peut-être que cela aurait re-haussé notre séjour, nous comptions beaucoup dessus (surement un peu trop). Le petit déjeuner buffet était vraiment moyen également. Produits industriels, viennoiseries en quantité ultra limité, et surtout une salle toute petite où étaient entassées 4 familles... Bref, pas dee gros point négatif, mais aucun point positif non plus.
• Maëlle.L

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:31

  Super pour une escale sur la route avec une famille nombreuse. Accueil très sympathique. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que nos prestations aient répondu à vos attentes. Effectivement nos appartements T3 et T4 permettent d'accueillir jusqu'à 8 personnes, parfait pour les familles! A bientôt Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Malorette.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:43

  Nous avons trouvé 2 cafards,le ménage n'est pas franchement au top.Il y a des moisissures dans la douche. Le pied du lit est totalement tordu,laissant le lit bancale. Pour le prix ,je suis très déçue. Pour des prestations de qualités ,nous repasserons.....
• cecile.u

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:24

  Uniquement sanitaires propres. Réfrigérateur, étui à couverts, interrupteurs, poignets de porte sales. Poussières escalier, sol et étagères de rangement. Toiles d'araignées sur tous les murs. Terrasse non prévue pour y manger. 2 oreillers sur 6 inutilisables.
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:37

  Dans l’ensemble, appartement fonctionnel et bien adapté aux familles. La propreté et l’entretien des meubles laissent un peu à désirer. Nous nous attendions à une piscine commune plus grande par rapport au nombre de personnes logeant sur tout le site, pour ma part la piscine est sans intérêt et nous ne l’avons pas utilisé. Les terrasses avec gazon au pied des appartements serait bien plus agréable avec un espace fermé par des haies mi hauteur et agencées avec tables et chaises. Personnel acceuillant et personnel de ménage polis. Pour un séjour de 3 nuits, notre expérience a été satisfaisante en général.
• Juguet.o

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:32

  Logement 2 chambres spacieux. Pas d'internet à partir du 2ème jour. Mitigeur galère pour avoir l'écoulement de la poire de douche. Logement poussiéreux à l'arrivée. Enorme différence de prix selon l'appel à la date de la réservation. Qualité prix onéreux vu que les appartements ne sont pas rénovés. Lieu calme, piscine agréable pour se rafraichir.
• feron.a

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 10:37

  Situation idéale. Concept intéressant surtout si on est accompagné d'enfants (et d'un animal) : en prise directe avec l'extérieur paysagé. Mais ne pas s'attendre à un confort chaleureux: il y a le strict nécessaire certains équipements accusant leur âge. Très propre. Le
• Julien.B

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 08:51

  Avis très mitigé sur notre séjour à Garden city. Logement défraîchi et pas propre (cheveux dans la baignoire, four et frigo pas nettoyé et sol vite fait. Seul poi t positif le personnel de l'accueil sympathique. C'était beaucoup mieux il y a 5 ans lors de notre précédent voyage.
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:12

  Chouette complexe. A proximité de l'autoroute mais on ne l'entend pas trop. Quelques cafards dans l'appart. Table de 6 pour appart de 8 pers, pas eu la possibilité d'avoir une table supplémentaire : trop petit ! Heureusement qu'il y a avait un bar sur lequel manger. Dommage qu'il ait fallu manger famille séparée.
• Anne-Laure.a

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 10:48

  L'appartement était très grand, mais moyennement propre. Le canapé lit en bas était peu confortable. La machine à café au petit déjeuner en panne, donc pas de boissons chaudes... et pas de geste commercial. Dommage car très bien placé sur la route des vacances!
• Ja.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:26

  L'appartement était très confortable et spacieux. C'est une solution confortable pour voyager en évitant les chambres d'hôtel exiguës tout en pouvant préparer ses repas.
• JEAN-MARC.R

  3 / 5

  Le 05/03/2021 à 19:54

  Après plusieurs séjours en appartements pour 6 personnes sans déception, le logement pour 4 n'était pas satisfaisant : matelas creusé, draps qui sentent le tabac. Au vu du prix, nous ne sommes pas exigeants sur les finitions du logement, il reste fonctionnel.
• Annabelle.e

  4 / 5

  Le 31/01/2021 à 08:28

  On a loué deux fois un appart, le premier aucun problème. Très propre très bien équipé parfait pour une seule nuit, la deuxième fois appart bien aussi sauf que le lave vaisselle ne marchait pas, et il apparaisait un peu plus vieux que l'autre mais il étais toute aussi propre ! L'accueil est très bonne, le site est idéalement situé à peine à 5 min des sortie d'autoroute juste parfait !
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 14/03/2021 à 19:30

  Rapport qualité prix correct. Pratique, bien situé par rapport à l autoroute sans être trop prêt. Mais plein d'equipements dans la location serait a réparer, changer ou nettoyer ou a repeindre. Le canape est complètement défoncé. Ca dépanne bien pour une nuit et on peut cuisiner mais je déconseille pour un séjour plus long.
• Yvon.l

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 20:45

  1. Le réfrigérateur -congélateur n'avait pas été dégivré et ne fermait plus.Nous avons du le dégivrer avant de pouvoir l'utiliser ! 2. Plaque de cuisson au fonctionnement aléatoire. 3. Mégots sur la terrasse et pots de fleur cendrier non vidé , bonjour les odeurs et danger pour notre jeune chienne.
• Famille.P

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:09

  Amabilité et disponibilité +++ de l’hôtesse d'accueil à qui nous avons dû faire appel pour un problème de micro-onde tombé en panne. Logement propre, mais aurait franchement besoin d'un rafraîchissement en ce qui concerne la salle de bain, ainsi que le voilage du séjour (nombreuses déchirures). Trop peu d'équipement à notre gout : pas de planche à découper, pas de bouilloire, une seule casserole... pas de four traditionnel. Un micro-onde, mais tellement petit que notre plat "tout prêt" pour 3 personnes ne rentrait pas pour la cuisson !
• Sa.e

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:02

  Bien placé sortie d autoroute gerzat 10 min de Clermont-Ferrand. Appart très grand pour 3, lits confortables, mais chambres chaudes. Propreté cuisine moyen. Isolation moyen.
• Jeny.2

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:46

  Tres bon rapport qualité prix. Endroit propre,sécurisé , placé pres du grand axe routier

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite. Nous sommes très heureux de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Nous vous prions de croire,Madame,Monsieur, en mes respectueuses salutations. Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• adeline.

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:32

  Logement vétuste et peu entretenu. Décoration inexistante (très froid et impersonnel) Equipements pas terribles (pas de miroir en bas disponible, chaises qui se déboitent) Bonne literie et personnel très sympathique Parking très pratique
• Varial.n

  3 / 5

  Le 25/05/2021 à 01:16

  Endroit charmant ! Agencement de l'appartement très bien aussi. La literie est inconfortable . La douche est ignoble . Dommage car l'endroit est vraiment beau. Au top l'équipe.
• Celine.r

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 08:53

  Très bien placé pour une halte , très bon confort, calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour, nous espérons vous accueillir ros d'un prochains séjour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prestations, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Shirley.e

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 13:13

  Si vous êtes un couple en quête de tranquillité passer votre chemin, cette résidence n'est pas faite pour vous. C'est une résidence quasi familiale avec des enfants de partout. Si vous souhaitez vous rendre à la piscine et pouvoir vous prélasser tranquillement et nager un peu, malheureusement vous ne le pourrez pas, elle est remplie d'enfants du matin au soir, qui crient et court en permanence. Impossible de se reposer. Les logements sont tous mitoyens et sans aucune isolation phonique. C'est simple vous entendrez votre voisin d'à côté traîner ses chaises, monter et descendre les escaliers, et hurler sur ses enfants. Nous y sommes restés 6 nuits, et au bout de la 2eme nuit nous avons demandé à changer de maison, car le bruit des voisins étaient juste INSUPPORTABLE, impossible de dormir tranquillement, réveillé des 7h du mat ! Heureusement le personnel est juste incroyable et a l'écoute, ils n'ont pas cherché à comprendre et nous ont directement proposés un autre logement. Mais le bruit des voisins environnement avec leurs enfants qui braille à longueur de temps seront toujours là. Bref, super résidence si vous êtes une famille avec 2 enfants ou plus car vous serez dans votre bruit en permanence ce qui ne changera pas votre quotidien, et pour les couples sans enfants qui veulent de la tranquillité PASSEZ RÉELLEMENT VOTRE CHEMIN vous trouverez mieux ailleurs.
• emmanuel.h

  2 / 5

  Le 06/04/2021 à 15:37

  Alors la vaisselle était salle et pour 3 personnes, il y avait un trou dans un mur caché par un tableau en bas de l'escalier. Le mobilier est prévu pour 4 personnes max surtout avec des barreaux de chaises cassés. La pression de l'eau sous la douche et baignoire est vraiment catastrophique. Après ca fait le taf si tu rentre à 22 h pour repartir à 6 h du matin. Les matelas assez durs. Après le personnel fut hyper réactif quand nous avons eu besoin d'un double de clefs. Merci
• José.a

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 17:34

  Dommage, cela pourrait être vraiment bien, au vu de votre emplacement... A peine entré, sale, sol collant. Vaisselle déplorable, obligé de relaver. Il serait peut-être temps de changer de clic clac. Je ne passe pas tout en détail.... Salle de bain, moyen, pas possible de prendre un bain. Chambre, après avoir retiré quelques toiles de poussière qui dansaient paisiblement. Également les "minons" sous le lit. Literie très ferme, catastrophique, quand nous avons vu le sommier, je n'ose même pas imaginer ce qu'il sait passé, etc, etc... Fort dommage d'avoir un site pareil et de ne pas l'entretenir.
• Samantha.o

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:01

  Nous avons adoré notre séjour ici. Tout y est parfait. Tranquillité et bon accueil, café à emporté pas cher pour notre départ. Seul bémol : aucune sécurité enfant dans le duplex. Mais nous avons solutionné le problème. Personnel gentil et souriant, arrangeant aussi sur nos horaires d’arrivée. Nous y reviendrons dans notre chambre 204. Quand à ceux qui cherche de la tranquillité (comme j’ai vu dans de nombreux commentaire), faites comme nous, allez y hors saison. Côté tranquillité vous serez servis. À bientôt Garden&City
• Céline.B

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 14:36

  Le logement est grand, bien agencé, bien équipé mais mal entretenu (poignée du store cassée, canapé déchiré, baignoire très abimée). Nous sommes tombés sur des voisins très bruyants ( déplacement incessant des chaises pendant la nuit et un bébé qui a pleuré une bonne partie de la nuit) donc le séjour n'a pas été une réussite...mais là l'hôtel n'y est pour rien sauf d'accentuer l'isolation des murs!!!
• nathalie.s

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:21

  Séjour très agréable, personnel sympathique et à disposition. L équipement de l appartement est très correct. Le cadre du garden city rappelle des petits villages de vacances. Un plus la piscine ! Idéalement situé entre Clermont et rioms. Parfait pour les visites. Vivement d avoir l occasion de revenir.
• Dolores.a

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 06:12

  Beau complexe et bel appartement mais mobilier très abimé table et lits. Besoin d'une mise à niveau et propreté qui laisse à désirer dans tout l'appartement ! Dommage !
• Maxime.o

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:56

  Appart'hotel bien mais... Personnel et équipements très bien mais le nettoyage incombant à l'établissement ET aux clients précédents pas du tout en corrélation avec ce qui peut être exigé normalement, et encore pire si l'on prend en compte les recommandations sanitaires actuelles. Exemple : moustique écrasé sur le mur de l'entrée, rideau de douche plus très blanc, vaisselle à faire avant de l'utiliser et chaise haute à nettoyer avant utilisation... (liste non exhaustive) En parlant de la chaise haute, lorsque l'on demande un lit bébé, il faut aussi demander la chaise haute, on nous a dit que pour la chaise haute, il fallait prévenir qu'il y avait un bébé, mais le lit bébé était tout de même bien demandé et dans l'appartement. On a eu du mal à comprendre cette réflexion... Petit déjeuner copieux et varié. Pour conclure, l'établissement est bien mais... Il y a beaucoup de points qui peuvent être facilement améliorés.
• Alexandre.A

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:44

  Séjour agréable, en famille, 4 adultes et 2 enfants. Plus qu'un hôtel, il s'agit d'une véritable maison, avec tout l'équipement nécessaire pour passer plusieurs jours sur place. Les 2 salles de bains, et les 2 toilettes sont un vrai plus. Accès facile et direct sur l'autoroute. Nos chambres donnaient sur l'autoroute, mais les fenêtres sont bien isolées, et le bruit n'était pas dérangeant du tout, bien qu'on entende légèrement au loin la circulation.
• eric.r

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:41

  l'extérieur est joli quoi que la piscine est petite au vue du nombre de logements. intérieurement: odeur désagréable à l'ouverture de l'appartement, saleté au sol et entre les meubles. toilettes et salle de bain en mauvais état. literie très bonne cependant dommage que l'entretien ne soit que superficiel.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:51

  Appartement confortable et propre. Petit déjeuner très bien. Bon rapport qualité /prix. Nous reviendrons.
• Dominique.O

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 07:05

  Au global propreté satisfaisante de l'appartement. A noter quand même que les couvert de tables avaient été rangés sales ou mal nettoyés pour certains. J'ai préféré tout relaver y compris leur rangement. Les rideaux sont neufs, propres et blancs, ce qui était agréable par rapport à des séjours précédents. bravo !
• Justine.s

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 11:41

  Superficie très appréciable, le personnel devrait vérifier le nettoyage de la cuisine fait par les occupants car cela laissait vraiment à désirer (impossible de servir du micro onde tellement il était sale). Manque une petite table extérieur avec des chaises. Salle de bain à reprendre (manque des carreaux, rideau de douche sale et paume de douche bouché par le calcaire). Formule du petit déjeuné à emporté top ! Literie confortable ! L'hôtel nous a fournit lit bébé et chaise haute très pratique. Nous avons appréciez notre séjour !
• Odile.o

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:11

  Très bon séjour, l'appartement était tout à fait correct. Nous étions déjà venu dans cet établissement c'est pourquoi nous sommes revenu
• DUBOC.t

  2 / 5

  Le 22/08/2019 à 16:45

  L’accueil du personnel est très bon , mais surprise sur la propreté ( cafard , toile d'araignée, ne surtout pas ouvrir les placards car il ne sont pas nettoyés) et la décoration inexistante. Pour le reste la literie est confortable et la cuisine suffisamment équipée. Les finitions du logement sont à revoir (papier/enduit décollé , joint baignoire partie ...)
• Vanina.r

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:36

  Bonjour très déçu pas de remplacement du linge, quand on téléphone à la réception. Sans arrêt mis en attente par du personnel peu aimable. Franchement je ne reviendrai pas dans cet établissement. Et je le déconseille
• Thibault.e

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 13:29

  Lieu uniquement privilégié par les familles, familles essentiellement bruyantes. Dans l'objectif de venir dans un endroit calme en couple par exemple, passez votre chemin. Les villas sont mittoyennes, vous entendrez donc les enfants d'à côté hurler, courir avec les parents en train de leurs "aboyer" dessus. La piscine est clairement inaccessible aux couples cherchant du calme ou simplement nager, en effet elle est "prise d'asault" en permanence par les enfants qui y jouent. + Une étoile pour le personnel + Une étoile pour la localisation de l'hôtel
• Yoann.e

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 14:38

  Excellent logement, très bien organisé. Parking sécurisé. Idéal pour faire un arrêt quand on va dans les Alpes. Prix très correct Un service petit déjeuner un peu plus tôt surtout en période de vacances serait peut être à envisager, en tout cas ça ne m empêchera pas de rêvenir
• Gil.h

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:40

  bon rapport qualit/prix cependant les logement doivent etres inspectées plus regulierement : cache prise electricité non fixé, joint salle de bains noir (donne pas envie de se doucher) bien pour passer une nuit pour étape voyage
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 13:56

  Très bon rapport qualité prix. Nous avons séjourné dans cet hôtel après une journée à vulcania. L'accueil super, personnel très agréable. Ce type de logement permet de profiter des avantages d'un séjour à l'hôtel tout en étant autonome avec la cuisine, etc... Je recommande cet hôtel
• christine.i

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 06:30

  Bien situé, calme et pratique mais manque de propreté, le dessus du canapé taché et les mûrs méritent un bon nettoyage ou un coup de peinture. C'est dommage
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:43

  plutôt joli et très calme. Les appartements sont spacieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence et son calme, Au plaisir de vous revoir, Cordialement Marie-Ange GAMBADE Responsable de résidence
• Mathieu.

  2 / 5

  Le 11/11/2020 à 18:20

  franchement plus que moyen ... petite maison mitoyenne qui a besoin d'un rafraichissement rapidement ! tout est branlant , le pommeau de douche ne tient pas , lave vaisselle claqué , micro onde idem , plaque de cuisson ultra vieille 30 min pour faire chauffer de l'eau dans une casserole . Les murs intérieur sont degueulasses .. pleins de betes écrasées . Le canapé est dans un état pitoyable ..BREF A la réservation j'ai demandé 2 chambres avec lit doubles , malheureusement à notre arrivé une chambre lit double ++ 1 chambre avec 2 lits simples . Si ce n'étais pas dispo pourquoi me proposer 2 chambre double ?? la seule chose qui fait que la note est à 2 etoiles , c'est le cadre avec parking fermé , le calme et la femme à l'accueil tres gentille . C'est tout cela s'arrete là . Peut être que je n'ai pas eu de chance dans le logement ou je suis tombé mais la c'était la catastrophe
• Alexandre.a

  2 / 5

  Le 13/07/2020 à 11:06

  d un point de vue extérieur la résidence parait entretenue. ca l est un peu moins à l intérieur, où l on remarque des toiles d araignées, des taches sur la housse de canapé, un robinet et une poire de douche défectueux, liste non exhaustive... on sent que la priorité est donnée au rendement du logement plutôt que la propreté. c est regrettable... points positifs : le logement est spacieux, et bien agencé, le parking proche du logement, les équipements suffisants. pour le tarif, l appart hôtel est compétitif, néanmoins certains ajustements notamment sur la propreté pourrait en faire un bel établissement
• Stef.u

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:27

  Hôtel sécurisé et agréable dans son ensemble. Gardien de nuit très sympathique, cordiale et renseigne bien. Hôtesse à l'accueil téléphonique très sympathique également. Je recommande
• Cédric.a

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 13:21

  Séjour d'une nuit pendant un long trajet. Bons localisation, accueil, propreté, agencement. Mais le matelat du lit principal serait à changer car trop creusé. Dommage car le lit est quand même le plus important. Très bon rapport qualité/prix pour tous les autres aspects.
• Massoeuvre.n

  3 / 5

  Le 26/12/2019 à 19:49

  Ne pas faire confiance au service réservation par téléphone ! Notre demande était pourtant simple. Nous voulions 2 appartements côte à côte pour fêter le réveillon en famille. Réponse de la part de la réceptionniste : oui, pas de problème ! Et bien bravo ! nous étions pratiquement à l'opposé. Sympa avec 4 enfants et un bébé en hiver... La seule réponse que nous eu à notre arrivée : vous ne l'avez pas précisé lors du questionnaire pour votre arrivée (reçu 2 jours avant notre arrivée). C'était bien la peine de réserver longtemps à l'avance et de préciser au téléphone que c'était notre impératif ! Dommage !