Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel
- 4.2
- hôtels
- Le Mont-Saint-Michel
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A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Mont-Saint-Michel à Le Mont-Saint-Michel
Hôtel convivial peu élevé, chambres de style décontracté, location de vélos et resto régional avec terrasse. Hôtel moderne, vélos à louer, restaurant.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Anne-Isabelle.e5 / 5Le 20/03/2022 à 15:47
Accueil très agréable, chambre propre et très fonctionnelle (les petits produits de soin et la bouilloire avec tisane ont été très appréciés). Dommage qu'il y ait une baignoire, c'était vraiment le seul point négatif. Parfaitement situé au coeur de la Caserne. Rapport qualité/prix imbattable à cet endroit. Je recommande.
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Nathalie.5 / 5Le 18/05/2022 à 12:34
Séjour en amoureux. L'hôtel est très bien situé. Au calme et dans un cadre exceptionnel. Nous avons posé la voiture pendant 3 jours. C'était très agréable. Le personnel est souriant et courtois. La chambre très spacieuse.
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Nicolas.4 / 5Le 10/03/2022 à 13:03
Belles chambres et hôtel propre et moderne. Ne pas compter avoir une vue sur le Mont. Seul bémol, le restaurant de l'hôtel est très bon mais très cher pour un mercure ( menu unique à 42€ hors boisson).
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Arnaud.O5 / 5Le 19/04/2022 à 12:51
Hôtel idéalement situé au pied du Mont Saint-Michel ! Adossé à la voie verte, il est idéal pour les cyclistes leur permettant de se rendre directement au pied du Mont en vélo. Par ailleurs, il y a un garage sécurisé pour entreposer votre vélo. Chambres propres, personnel sympathique, il manque juste un service de SVOD. Le petit-déjeuner buffet est au top !
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DUCEPT.A4 / 5Le 11/02/2022 à 19:26
Très bon accueil, chambre propre et de qualité. Bon rapport qualité/prix. Cadre agréable et accès direct au restaurant Pré Salé qui est à faire impérativement
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Jean.l4 / 5Le 07/05/2022 à 08:17
L'hôtel date un peu mais reste confortable et bien situé pour qui veut visiter le Mt St Michel. Une navette gratuite part au pied de l'hôtel, mais la liaison peut se faire aisément à pied. Le personnel est accueillant et sympathique. Le restaurant le pré salé propose un menu de qualité. A recommander
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car en effet nous mettons un point d’honneur quand au bien-être et à la satisfaction de nos clients. En espérant vous revoir une prochaine fois parmi nous, veuillez recevoir nos sentiments les meilleurs. -
Eugénio.A4 / 5Le 25/02/2022 à 08:32
Prix en dessous du marché et emplacement idéal pour aller au Mont Saint Michel. Personnel agréable et service au niveau. Par contre, gros point noir la restauration au PRÉ SALÉ est trop inadapté pour des familles modestes ce qui force soit à rester contrarié soit à aller manger dehors car les autres restaurants sont fermés (crise et hors saison).
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Benoit.a5 / 5Le 06/02/2022 à 13:03
Parfait en tout point. Chambre pour 3 spacieuse avec un décor sympa, ménage impeccable, insonorisée, baignoire avec savons et gel douche Nuxe à dispo qui sentaient super bon, plateau de café/tisane a dispo. Nous avons eu une chambre à l'étage qui dispose d'un balcon pour pouvoir fumer sans avoir à traverser tout l'hôtel. Très bon accueil. Le petit-déjeuner buffet a volonté pour 9€ était bien garni. Mention spéciale pour la fontaine de jus d'orange Tropicana et les machines à café à dispo a volonté. Vraiment recommandable 👍 Allez y les yeux fermés ! Tarif en basse saison pas délirant pour un hôtel au pied d'un monument historique de renommée mondiale. Il y a d'ailleurs un arrêt de la navette juste devant l'hôtel pour rejoindre le Mont-Saint-Michel. Merci pour votre accueil et merci au personnel du restaurant également 👍
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jouny.O4 / 5Le 10/02/2022 à 07:30
Très bon accueil. Propreté, emplacement et confort au rdv. Dîner au restaurant de l'hôtel parfait et petit-déjeuner pareil. Je recommande rien à redire.
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Mockelyn.e5 / 5Le 18/02/2022 à 18:04
Emplacement idéal, Mont Saint Michel accessible à pied ou en navette selon la météo. Chambre soignée. Excellent petit déjeuner. Une adresse à recommander!
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Deltour.�5 / 5Le 01/05/2022 à 13:26
Accueil très sympathique et chambre propre donnant sur un joli petit jardin. Gros plus pour la proximité immédiate des navettes menant au Mont. Nous recommandons et reviendrons sans hésiter, merci !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car en effet nous mettons un point d’honneur quand au bien-être et à la satisfaction de nos clients. En espérant vous revoir une prochaine fois parmi nous, veuillez recevoir nos sentiments les meilleurs. -
Séverine.o5 / 5Le 04/03/2022 à 22:28
Hôtel de qualité tout proche du Mont (20 minutes à pied, 5 minutes en navette à prendre en face de l'hôtel) Petit déjeuner très copieux Restaurant de l'hôtel assez cher (42e le menu entrée, plat, dessert - 10e menu enfant plat-dessert) mais vaut le détour Certaines chambres ont vu sur le Mont
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kill.i2 / 5Le 08/03/2022 à 12:24
Hotel qui profite de sa bonne situation, mais bof bof , mal isole ,wifi catastrophique dans un chambre prestige. Le pire c est le restaurant colle a l'hotel ... le pré salé , service du soir hop hop tu mange tu degage pour un tarif euh comment dire a oui salé . Seul point positif les dames du service petit dej elles sont sympatique , et a l écoute
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Erwann.e5 / 5Le 07/05/2022 à 20:47
Très bel hôtel, chambre confortable et un excellent rapport qualité prix face aux concurrents locaux.
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Sandrinette.5 / 5Le 08/11/2021 à 08:56
Séjour très agréable, personnels très aimable, la dame de l'accueil a été très réactive, quand nous avons demandé si il y avait un ascenseur car nous étions à l'étage et que notre chienne trop vieille pour monter les escaliers, elle nous a changé de chambre tout de suite, Chambre très confortable. Et petit déjeuner très complet, les personnes étaient très conviviales et tjrs disponible. Petit bémol nous avons payé 2 fois le parking malgré, une fois en sortant même pas deux heures après notre arrivée, et le lendemain encore alors que ça ne faisait pas 24 h que nous étions là. Nous n'avons pas compris....
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QNG.N5 / 5Le 16/03/2022 à 19:27
Ravie de mon petit séjour dans cet hôtel. Propreté, accueil, excellent petit restaurant jouxtant l'hôtel et environnement apaisant.
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philippe.a3 / 5Le 08/11/2021 à 14:59
Hôtel qui ne mérite pas sa classification 4 étoiles...et de loin. Tout au plus 3!! Pas de piscine, pas de salle de gym, pas de chaines câblées ni même C+. Chambre spacieuse mais vétuste en déco, pas de mini bar, salle de bains et toilettes minuscules et pas très au goût du jour! Généralement je privilégie le groupe ALL mais à l'avenir je réfléchirais et regarderais les hôtels privés
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N.T4 / 5Le 12/08/2021 à 20:27
Hôtel très propre, bon accueil. Chambre vaste, parfois avec vu sur le canal, c’est sympa. L’intérieur fait un peu vieillot, surtout toilettes et salle de bains, mais la literie est très confortable. Le petit-déjeuner buffet est très bien réalisé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour complet. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous notons votre remarque sur la chambre ; de petites rénovations sont effectuées tous les ans et nous continuerons ainsi pour ces chambres cet hiver. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Bruno.e5 / 5Le 20/03/2022 à 06:45
Très bel hôtel et personnel agréable. A conseiller pour y passer quelques jours afin de visiter le mont saint Michel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
Marc.U5 / 5Le 22/03/2022 à 16:13
Services et chambre impeccable. Une note super positive pour le maitre d'Hôtel du restaurant "Le Pré Salé" et pour la dame des petits déjeuners qui sont vraiment de très belles personnes !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Thierry.o5 / 5Le 22/03/2022 à 19:06
Bel hôtel personnel très serviable , spécialement au petit déjeuner , emplacement idéal pour le mont saint Michel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel et espérons vous recevoir lors d’un prochain séjour -
Bruno.e5 / 5Le 17/03/2022 à 14:38
Hôtel et personnel impeccable. En plus navette qui vous conduit au mont Saint Michel juste en face de l'hôtel.
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Bruno.l5 / 5Le 03/05/2022 à 19:50
Tous etais tres bien chambre petit déjeuner et personnel le seul bémol le prix du parking mauvaise surprise
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe car en effet nous mettons un point d’honneur quand au bien-être et à la satisfaction de nos clients. Notre parking est gratuit. Malheureusement depuis 2013, toute la zone du Mont St Michel est payante et gérer par la société Transdev Veolia. Vous retrouverez toutes ces informations sur le site de réservation. En espérant vous revoir une prochaine fois parmi nous, veuillez recevoir nos sentiments les meilleurs. -
MATTA-110.z4 / 5Le 15/08/2021 à 18:42
Bel hôtel (mais 4*, c'est gonflé ! 3* suffisent !) Excellent accueil, personnel très sympa et serviable : plein de bons conseils. Restaurant de très bonne qualité, petit déjeuner excellent. Par contre, pour l'accès vers l'hôtel, il faut impérativement les appeler pour avoir le code d'accès dans la zone hôtelière. Et vu le nombre de visiteurs, c'est préférable de l'avoir avant...
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Philippe.E5 / 5Le 08/05/2022 à 20:26
Excellent établissement. Un personnel attentionné. A privilégié pour les courts séjours.
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Auréline.5 / 5Le 05/09/2021 à 11:48
C’est un super hôtel ! La chambre que nous avons eut est très belle et spacieuse avec une déco sobre et en accord avec le mont st michel, le personnel est discret et sympathique. Nous avons tentés le service en chambre, c’était délicieux et plus qu’abordable pour la qualité et le service. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Les chiens sont acceptés et c’est compris dans le prix de la chambre. Le seul bémol c’est que nous avions vu que le parking été compris dans la note, ce qui n’est pas le cas mais honnêtement cela n’a pas gâché le séjour ! Je recommande vivement cet hôtel qui de plus paraît bien mieux que les hôtels du mont en lui même :)
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, C'est avec grand plaisir que nous vous lisons et nous vous remercions pour les détails apportés à votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Concernant le parking, il est bien inclus dans la note ; ce que vous avez du payer est l'entrée à la zone hôtelière du Mont Saint-Michel qui n'appartient pas à l'hôtel. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Tracy.o5 / 5Le 03/09/2021 à 02:53
Hôtel très bien situé. Chambre très propre et literie excellente . Tout était parfait . Le seul petit bémol était de ne pas avoir donné plus d’informations concernant les activités/visites à faire aux alentours où dans le Mont-Saint-Michel.
Réponse du propriétaire :
Madame Godfrin, Un grand merci pour votre séjour et pour votre commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment. La prochaine fois n'hésitez pas à solliciter notre équipe de réception ; nous sommes toujours prêts à vous recommander des visites et vous conseiller. A très bientôt, lors d'un futur passage dans la région ! Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Ben.5 / 5Le 17/08/2021 à 16:04
Un excellent accueil, et de très bons conseils. Nous avons ainsi pu voir le Mont st Michel la nuit avec quasiment personne, quel luxe! Très belle chambre, spacieuse et tout confort, ménage impeccable. En un mot nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. De notre côté ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Didier.E5 / 5Le 20/06/2021 à 19:09
Très belle établissement, bien accueilli et renseigné. Les chambres sont très confortables et très propres, le restaurant à côté avec petit-déjeuner ou repas est superbe. Quantité et qualité au rendez-vous. Au plaisir d'y revenir...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre agréable retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour dans notre belle région. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Franck.o4 / 5Le 14/07/2021 à 19:25
Un bel hôtel, des chambres magnifiques, un personnel accueillant. Un parking assez grand, un restaurant agréable. Le Petit déjeuner parfait. Cadre idyllique. 5 minutes en navette du Mont Saint Michel ou 30 minutes à pied. Mais c'est faux quand aux frais cachés. Il faut payer pour... Sortir des lieux en véhicule. 9,90€ par 24 heures. Les gens font 100, 500, 1000 kms voir plus (des étrangers par exemple) et doivent s'acquitter d'un ticket de sortie pour 24 heures. 10 jours sur places et ça vous fait 100 Euros. C'est scandaleux. L'hôtel n'y est pour rien, c'est Vinci qui gère les lieux. D'ailleurs le système de tickets fonctionne très mal, parfois il faut attendre 20 minutes avant de pouvoir franchir la liberté. Alors c'est compréhensible de faire payer les gens de l'extérieur pour l'entretien du site, mais les clients des hôtels payent une taxe de séjour c'est je pense déjà bien suffisant. Voilà pourquoi malheureusement je ne mettrais pas 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Join, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos chambres et transmettrons votre commentaire à notre équipe. En effet nous sommes dépendants d'uns société extérieure à l'hôtel qui fixe ses propres tarifs pour l'entrée de la zone hôtelière. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons votre mécontentement en revanche ce ne sont pas des frais cachés. Ces frais supplémentaires sont indiqués sur tous nos sites de réservation en ligne et nous re-prévenons nos clients par mail ou par sms quelques jours avant l'arrivée. Nous espérons vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
François.o1 / 5Le 04/10/2021 à 05:25
Le dimanche 04/10/2021, le monsieur chargé de l'accueil incapable d'expliquer le fonctionnement du parking payant géré par une société tierce, d'expliquer où se trouve le restaurants du petit déjeuner, de renseigner correctement du restaurant mis à disposition de la clientèle, pas très aimable.... De plus, ce dimanche 04/10/2021, la dame de l'accueil me tourne le dos, que le veilleur de nuit pour me parler...et être plus accueillant et précis pour indiquer le restaurant pour prendre le petit déjeuner.... Merci, Mercure.... Heureusement, les 2 dames du restaurant très accueillantes et professionnelles..
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Biben.o5 / 5Le 28/02/2022 à 16:51
Très très bon établissement. Personnel attentionné. Restaurant au top. Rien à redire.
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Stmeas.r5 / 5Le 31/07/2021 à 09:55
Réservation aisée. Hôtel idéalement situé. Proche du parking public et arrêts de bus. Bien entretenu. Protocoles Covid-19 respectés. Agréable à regarder. Accueil chaleureux par l'équipe de réception et management. Chambre propre et sans odeur, avec toutes les commodités. La meilleure partie : petit-déjeuner somptueux, copieux avec une équipe dévouée. On a adoré. un grand MERCI. Astuces pour votre séjour : -Sur place, vous ne pourrez pas louer de vélos : seulement possible à Pontorson (7 km) -Beaucoup de restaurants/bars étaient fermés fin Juillet : prévoir votre encas si besoin. Les prix sont un peu élevés. Ne blâmez les serveurs si vous avez un peu de retard dans votre commande : Ils sont en sous effectifs et courent autant qu'ils peuvent. -Ne pas manquer de faire un tour au barrage. -Vous pouvez visiter le Mont Saint Michel illuminé, de nuit (navettes jusqu'à minuit) Conclusion : Réservez les yeux fermé au Mercure du Mont Saint-Michel. Tout est bon!
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jeremie.e5 / 5Le 08/04/2022 à 16:17
Bel hôtel propre et personnel agréable. Nous reviendrons.
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Marisela.U4 / 5Le 29/08/2021 à 18:07
Bel Hôtel, très bon accueil et disponible, nous avons passé une bonne nuit et très bien dormi. Bien placer très calme, néanmoins 4* vous êtes gentils parce que elle en valent peut être une de moins.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. C'était un plaisir d'avoir pu vous accueillir et nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Didier.o5 / 5Le 28/02/2022 à 05:46
Très bien. Tout était très bien. Bravo Chambre propre ait très bien. Bravo Chambre. Propreté. Bravo
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David.o5 / 5Le 26/10/2021 à 18:33
L hôtel est idéalement placé à deux kilomètres à pied du Mont St Michel et au pied des navettes gratuites. Très bon accueil .chambre spacieuse . Le petit déjeuné est bon et bien garni
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Sandy.4 / 5Le 03/10/2021 à 16:39
Bon petit déjeuner copieux, personnel agréable, pas de moquette dans la chambre en rdc (couloir externe) manque cruellement de chaleur. Parfait pour aller visiter le mont saint Michel.
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Robert.a4 / 5Le 13/10/2020 à 12:56
Hôtel propre, bien situé. Chambres confortables. Personnel très accueillant et souriant. Très bon restaurant. Mention spéciale pour la dame qui gère le petit déjeuner : accueillante, souriante, aimable, aux petits soins pour ses clients. Même si elle gère seule la salle, elle rend le petit déjeuner très agréable. Bravo à elle !
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Guillaume.4 / 5Le 10/08/2021 à 21:18
Très bon hôtel, propre, dont le service est impeccable. Il manquerait peut etre un spa pour combler le client bien que le but de cet hôtel soit principalement de dormir au plus proche du Mont Saint Michel, tâche qu'il réussit bien évidemment.
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FOUNE.O4 / 5Le 16/08/2021 à 18:48
Hôtel 4 étoiles. Très bel hôtel, personnel sympa et accueillant. Les chambres dont bien aménagées et très propres. Personnel à l'écoute. Le restaurant au top
Réponse du propriétaire :
Cher.e client.e, Un grand merci pour votre séjour et pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et notre restaurant. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments à notre personnel. Ce fut un plaisir de vous recevoir, à très bientôt ! Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Héloïse..4 / 5Le 02/09/2020 à 07:45
Très agréablement surpris! La situation est idéale, la navette passe devant l’hôtel. Les chambres sont propres, la literie est bonne, la chambre spacieuse. Le parking est payant mais comme tous les autres. Le seul bémol concerne le prix des petits déjeuners : 15 euros. Cependant, une brioche dorée est ouverte juste en face. Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Fabienne.e5 / 5Le 23/10/2021 à 00:43
Un bon choix, bon rapport qualité/prix Personnels sympathiques et professionnels. Très bon séjour, les repas sont délicieux avec un petit plus pour les desserts
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. A très bientôt ! Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Thomas.5 / 5Le 13/11/2020 à 20:04
Excellent rapport qualité prix, idéalement situé, juste en face de l'arrêt des navettes gratuites. Les chambres sont tout à fait correctes, calmes et propres. Le petit déjeuner était très copieux et varié. Je conseille particulièrement cet hôtel si vous avez prévu de visiter le Mont et de profiter des alentours comme Saint-Malo ou Granville situé à moins d'une heure tous deux.
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Hokkaido.i4 / 5Le 16/05/2021 à 20:37
Les chambres du bâtiment Normandie mériteraient d’être rafraîchies. Sinon dans l’ensemble le service et au top malgré les conditions sanitaires. Pensez à réserver vos petits déjeuners. C’est un bon endroit pour qui veut dormir à côté du Mont Saint Michel
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Fabrice.e5 / 5Le 01/10/2020 à 08:29
Séjour très agréable. Chambres propres. Très bon accueil. Pas de problème de parking. Le restaurant conseillé Le Pré Salé est excellent : accueil chaleureux, menus variés et très bons, petit déjeuner très copieux. Nous avons bien apprécié notre séjour et à bientôt…..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Genin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire au restaurant. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Hervé.E4 / 5Le 04/09/2020 à 10:13
Hôtel bien situé par rapport au mont saint michel. Néanmoins lit mal fait ménage dans les couloirs laisse à désirer. Sortie du site payante. Il serait bon d'en informer les clients ou voir avec la direction de Veolia pour que les clients de l'hôtel ne payent pas. Une note très positive pour le Pré Salé (petit déjeuner et dîner).
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Ml.a3 / 5Le 13/09/2020 à 19:31
Hôtel à côté du mont Saint Michel où passe la navette pour aller jusqu'au mont Saint Michel. La chambre est assez grande et les lits confortables. En revanche le sol des toilettes n'était pas vraiment propre.... On y voyait des taches et il était un peu collant... Petit plus avec la bouilloire et les sachets de thé et de café dans la chambre !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et votre chambre. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément dans les toilettes. Il peut s'agir d'un excès de produit nettoyant, nous le signalerons à notre personnel d'étage afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Morgane.s3 / 5Le 14/07/2021 à 22:57
Hôtel très correct, seul bémol le restaurant du l'hôtel. Très guindé pour pas grand chose au finale, addition salé et personnel peu aimable. Pour le côté Hôtel, pas de soucis mais pour la restauration, je vous recommande le restaurant en face, "La Rotisserie". Sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans l'ensemble. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant. A très bientôt ! Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Isa.�5 / 5Le 11/10/2020 à 09:12
Tout parfait ! Accueil, déco, propreté, calme, bien situé (2,4km du Mont que l’on voit), navette en face, petit-déjeuner excellent, copieux et varié. 129€ la chambre qui ressemble à un studio, wc séparés, mini réfrigérateur, petit plateau d’accueil avec thé café tisane lait sucre. Je recommande 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Patrice.e4 / 5Le 09/06/2021 à 04:45
Hôtel très bien situé, proche du mont Saint-Michel. Chambre propre, bien équipée quoiqu'un peu petite. Service agréable et professionnel. Restaurant attenant.
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Catherine..4 / 5Le 23/07/2020 à 19:43
Hôtel excellemment bien situé : au pied des restaurants et des navettes. Vous pourrez vous promener à pied en direction du Mont Saint Michel ... Vue imprenable à quelques pas de l hôtel. Personnel très accueillant, chambre correcte mais clim bruyante. Petit déjeuner : respectant les gestes barrières. salle spacieuse et très bien décorée. Repas varié et copieux avec un personnel ultra accueillant. Parking : très bel endroit mais payant. Nous reviendrons... 😉
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Marc.e2 / 5Le 29/05/2021 à 19:44
Décevant pour un 4* Pas de shampoing dans les chambres, rideau troué, moquette tachée, télé riquiqui, impossible de manger quoique que ce soit après 21h30 (même un grignotage), repas (organisé, pas à la carte) très moyen. Il n'y a que le prix et le petit déjeuner qui tiennent leur promesses
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dedieu, Nous vous remercions pour votre compte rendu suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés ; l'avez-vous signalé à la réception? Nous faisons toujours de notre mieux pour vous changer de chambre quand quelque chose ne va pas. Concernant les repas, notre restaurant est ouvert jusqu'à 21h00 (à cause du couvre-feu) et propose un menu ou un choix à la carte. Nous proposons un service en chambre passé cette heure et offrons à nos clients d'autres options avec des restaurants des alentours a emporter ou en livraisons. A bientôt ! Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Solene.a1 / 5Le 20/09/2020 à 00:29
HONTEUX. Nous avons téléphoné mardi après midi pour réservé 4 petits déjeuner pour ce samedi matin. On nous a répondu pas besoin de réserver. Et surprise à l arrivé ce matin on nous a désagréablement répondu que ce n était pas possible et car il fallait réserver. Après nos explications la serveuse nous répond. C est l équipe d après midi ils ne savent pas. Et on nous a désagréablement snobé. Et pas accepté
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rabache, Nous sommes sincèrement désolés de cet incident et vous prions de nous en excuser. Il peut s'agir d'un mal entendu entre nos équipes que nous rectifierons de suite. Cependant il nous semble injustifié de noter une prestation que vous n''avez pas consommé car vous n'avez pas séjourné à l'hôtel. Nous transmettrons néanmoins votre commentaire au service concerné. Cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Trouspi.a5 / 5Le 18/10/2021 à 17:30
Très bien accueillis, hôtel calme et chaleureux, à 2 km du Mt St Michel. Navettes régulières. Restaurant sur place. Parfait.
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Liardet.e5 / 5Le 06/09/2020 à 10:27
Exactement ce à quoi on s'attend : accueil 24/24 qui permet d'arriver sans problème dans la soirée, petit déjeuner copieux, prend les chèques vacances. De plus cela permet de ne payer le parking "que" 9€ par jour au lieu de 16€. Localisation parfaite : A 30mn à pied du Mont St Michel. Chambre avec vue sur la rivière qui mène à des pistes cyclables et piétonnes.
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F..e5 / 5Le 18/10/2020 à 19:08
Week end au Mont à l'occasion des grandes marées d'octobre. L'hôtel était complet mais on ne le sentait pas, calme, pas de bruit, de la place dans la salle de petit-déjeuner tout en respectant les mesures Covid. La chambre est confortable, spacieuse, avec vue sur le parc. Le service de passeur est au pied de l'hôtel pour partir en navette au mont (bus jusqu'à 23h le soir) Petit bémol, l'accès compliqué à la zone avec des codes envoyés la veille qui ne fonctionnent pas, mais c'est un problème avec le prestataire Veolia qui gère les parkings. Attention le parking est payant (4€50 pour 24h hors saison, 9€ en pleine saison)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour dans la région. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Patrick.e5 / 5Le 29/09/2021 à 06:36
Très bon restaurant. Navettes devant l' hôtel pour les visites du Mont- St Michel. Beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Depreeu, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage dans la région. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Stéphanie.U4 / 5Le 06/06/2021 à 15:28
Très bon restaurant ! Chambre correct, produits NUXE dans la SDB. Cela reste cher quand même, parking payant mais cela vous ne le savez qu'une fois à l'intérieur du site ! Hôtel 4* mais pas d'ascenseur ?? PDJ sans plus ....
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Bruno.i5 / 5Le 27/06/2019 à 11:22
Le café du bar est absolument délicieux! Vous avez un petit morceau de sucre à disposition. Les sièges sont extrêmement confortables et propres ! Des petits recoins de la salle vous permettent d'être au calme ou bien, il est tout à fait possible de se poser avec ses amis sur des tables de quatre personnes. Les couleurs et les lumières sont très bien équipées et offre une perspective époustouflante d'espace et de grandeur. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Midot, Nous vous remercions pour votre commentaire fort agréable que nous transmettrons à l'équipe du restaurant 'Le Pré salé'. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Hélène.a5 / 5Le 24/07/2020 à 13:18
Super hôtel, super restaurant (le Pré-salé). Personnel au petit soin. L' emplacement est parfait et vous permets de vous garer au plus prêt du Mont Saint Michel. Penser à reserver le restaurant pour être sur d'avoir une place. Pour l'hôtel, vous aurez un meilleur tarif par téléphone.
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J.M3 / 5Le 21/08/2020 à 16:51
Nice reception. Personnel professionnel and polite. Good localization with direct accès to the mot saint-Michel shuttle bus. Private parking. However room really medium since when we arrived, the bathroom was dirty! So 3 stars Accueil parfait. Petit déjeuner super. Bien placer sur la ligne de la navette vers la mont Saint-Michel. Parking privé donc toujours de la place. Par contre, chambre moyenne surtout en période Covid découvrir des poils dans la baignoire quand on arrive c’est pas top!!! Donc 3 étoiles.
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Florian.h5 / 5Le 01/09/2021 à 15:07
Très bon hôtel, avec un très bon emplacement. Le personnel y est très professionnel et accueillant. Je recommande.
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PATRICK.A3 / 5Le 29/06/2020 à 20:18
La covid-19 a bon dos pour limiter les interventions du personnel mais gros laissez aller : lit mal fait, pas de nettoyage pendant 5jours (devait intervenir à 3 jours: personne), fuite d'eau à la baignoire, miroir branlant Réceptionnistes au petit soin cependant, situation idéale au pied du Mont Saint Michel. Attention parking payant 9,10 euros par 24 h minimum hors saison. Geste commercial sur la note finale bien apprécié.
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Caroline.h1 / 5Le 21/10/2019 à 06:11
Très déçu ! Un hôtel mal rénové qui affiche des photos design alors que les chambres sont vieillottes avec de la moquette des années 70. De plus, le chauffage avait été réglé à 23 degrés, la chambre était une vrai étuve, même en coupant le chauffage nous avons dû dormir la fenêtre ouverte en Octobre... ce n’est pas du tout écologique. Il s’agit d’un hôtel qui joue sur la proximité Du mont saint michel pour se faire de l’argent mais la qualité du service n’y est pas
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Charles, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et vous prions de nous en excuser. Nos dernières chambres seront entièrement rénovées d'ici quelques semaines seulement. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour que vous puissiez en profiter. Nous prenons en compte votre remarque sur le chauffage et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Christophe.a5 / 5Le 14/09/2020 à 20:20
Hotel parfait pour visiter le Mont saint Michel. Les chambres sont de qualitées. Le personnel accueillant. Nous avons dîner au restaurant de l'hôtel. C'était parfait. Nous reviendrons sans hésité.
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Olympia.e5 / 5Le 03/03/2020 à 13:13
Bien situé, tout refait à neuf pour une ambiance cosy et moderne, cet hôtel vaut son prix ! C est relativement calme, nous sommes tout début Mars. Notre chambre côté parking est vaste et du dernier cri, les toilettes un peu justes ! Personnel vraiment très agréable, à l écoute et serviable aussi. Rangements et accessoires sont pratiques pour un séjour prolongé. La télé est minuscule sur ce mur et loin du lit. Par contre ménage excellent, côté ecologie on est invité à modérer l utilisation des serviettes et a faire attention à la lumière également ! A la réception vous pourrez lire et ou attendre dans un petit coin salon aménagé. Pour les sorties les navettes gratuites sont à deux pas tout comme les restaurants et magasins. Parking pour votre voiture surveillé par toutes les caméras du site hôtelier. Wifi trop faible par contre ! Je reviendrai volontier dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel ainsi que d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous prenons vos remarques en compte concernant la télé ainsi que le wifi et ferons de notre mieux pour améliorer ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage dans la région. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Véronique.e4 / 5Le 16/07/2020 à 16:19
Emplacement top. Personnel très gentil et disponible. La chambre propre et le petit déjeuner varié et bon. Petit bémol, la chambre au rez donne sur l arrière où il y a une entrée (Non principal) avec passablement de passage. Obligé de devoir fermer les rideaux.
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Philippe.o5 / 5Le 22/07/2021 à 13:08
Très bon hôtel, tout est nickel . Petit déjeuner top et personnel vraiment top . Je recommande 😊😊👍
Réponse du propriétaire :
Monsieur Gomes, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre hôtel. Ce fut un plaisir, à très bientôt ! Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Karla.o4 / 5Le 21/04/2019 à 05:53
Très bien situé à proximité du Mont St. Michel et à environ 300 mètres de l'arrêt du bus qui nous amène à l'abbaye. Les chambres sont confortables, mais l'hôtel n'a pas d'ascenseurs ce qui rend la vie difficile à ceux qui sont installés au premier étage et doivent faire monter des valises. Le petit déjeuner n'offre pas des alternatives à ceux qui sont intolérants au gluten ou à la lactose.
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre. En effet notre hôtel ne dispose pas d’ascenseurs mais notre équipe de réception se tient à disposition en cas de besoin. Nous adaptons nos petits-déjeuners aux diverses intolérances et allergies quand nous sommes prévenus au préalable. Cependant nous tenons compte de votre remarque et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Le Mont Saint-Michel -
Michel.a5 / 5Le 29/07/2020 à 19:13
Accueil parfait et chambre vraiment bien décorée et propre . La literie est confortable et on dort bien. Le parking ainsi que la proximité de la navette pour le Mont Saint-Michel est très apprécié. Réserver sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rais, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous sommes ravis que tout ce soit bien passé. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Nicolas.e3 / 5Le 05/11/2020 à 00:09
L'hôtel est correct et les tarifs des nuitées tout à fait abordables, meilleur rapport qualité-prix des hôtels à proximité du Mont Saint-Michel au moment de notre réservation. Points forts : - Proximité du Mont et accès rapide aux navettes - Rapport qualité-prix - Petit-déjeuner, aussi bien la variété des produits proposés que l'accueil et la sympathie des personnes en charge du service Points faibles : - Beaucoup d'humidité dans la chambre (au rez-de-chaussée pour notre séjour) - Qualité très médiocre du wifi - Pas d'eau chaude à plusieurs reprises durant notre séjour - Accueil et serviabilité du personnel du restaurant en soirée, un bien meilleur accueil nous a été réservé dans les restaurants à proximité - Accueil et serviabilité du personnel de la réception, il vaut mieux se débrouiller seul. Nous sommes peut-être tombés sur un week-end compliqué pour le personnel du restaurant et de la réception, d'autres avis mentionnent des expériences inverses donc à tester quoi qu'il en soit 😊
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Zedde.e3 / 5Le 01/09/2021 à 09:17
Belle chambre Et très propre Déjeuner très copieux Restaurant laisse à désiré nourriture laisse à désirer Petite quantité Le restaurant est très propre
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Assia.I3 / 5Le 29/01/2017 à 19:58
Chambre correcte, mais l'hôtel ne vaut pas 4 étoiles et le prix de la chambre. Celle ci est néanmoins propre et spacieuse, les équipements et le personnel très agréable, mais des défauts peuvent laisser penser que la chambre n'est pas terminée. L'emplacement est idéal pour la visite du Mont St Michel, avec l'arrêt d'une navette juste en face de l'hôtel.
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Caroline.a5 / 5Le 09/06/2021 à 14:08
Excellent accueil, tant à l'hôtel qu'au restaurant. Bonnes prestations hôtelières et restaurant de grande qualité. À retenir pour une visite du Mont saint Michel !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre séjour ainsi que pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés nos prestations. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
lea.a3 / 5Le 23/08/2020 à 19:35
Tres bonne literie Mini réfrigérateur dans la chambre Salle de bain spacieuse (baignoire +douche) De nombreux restos aux alentours à moins de 5mn à pied pas besoin de prendre le petit dej dans l hôtel (sachant que le resto "le pré salé "travaille avec l hotel le mercure) . mais pr diner dans ce resto il faut tjrs réserver sinon ce n est pas possible.. Dommage pour la télé trop petite pour un hôtel 4 étoiles.. Dommage et le système de clé pour accéder à la chambre.. pas de carte magnétique...peu moderne et tres encombrant Bcp de rangement dans la chambre Bus gratuit pour aller au mont saint michel à moins de 2mn à pied de l hotel de 8h à minuit... Chambre correctement insonorisée (raisonnable) Chambre bien climatisée et silencieuse Petit bémol pour le parking trop onéreux 9euros par jours sur semaine cela devient vite un petit budget..
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Simon.a5 / 5Le 02/08/2018 à 20:09
Très bien situé, bonne literie, même si du 180 pour les lits doubles est un standard qui manque, navette pour le Mont à 2 pas, configuration des chambres avec porte entre la chambre et le dressing la salle de bain et les toilettes qui permet une très bonne insonorisation avec le couloir. Cadre exceptionnel, petit déjeuner extra.
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Michel.i5 / 5Le 24/11/2021 à 20:37
Très bon acceuil, bien situé pour aller visiter le Mont Saint-Michel.
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Cyril.o3 / 5Le 18/07/2020 à 13:40
Très déçu, pour un 4 étoiles. Moisissure dans la salle de bain. peintures défraîchie. Moquette dans un état moyen. Sinon la situation est très belle, le personnel agréable ainsi qu'un petit déjeuner a la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Loubeyre, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous ayez pu rencontrer. En effet, nous avons rénové une grande partie de l'hôtel cette année et nous continuerons les travaux cet hiver. Nous espérons vous revoir prochainement pour que vous puissiez témoigner de nos efforts. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
marie-paule.o5 / 5Le 23/05/2021 à 09:40
hôtel somptueux , d'une propreté indéniable , excellent accueil , je vous conseille vivement le petit déjeuner royal , le plus pour moi la terrasse fumeur , les gestes barrières sont respectés a la lettre pour la sécurité de tous , un peignoir vous attend sur le lit avec une petite attention que je vous laisse découvrir BRAVO , je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions infiniment pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié votre villégiature. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement ! Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Maurice.C4 / 5Le 28/08/2020 à 08:34
Hôtel agréable aux pieds du Mont. Prestation très honnête. Seul bémol, un bruit de troupeau d'éléphants qui arpente les couloirs à partir de 6h30, l'insonorisation y est donc aléatoire.
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Pierre.H3 / 5Le 21/10/2020 à 16:43
La note aurait été plus élevée si nous n'avions pas du changer de chambre en raison d'une trentaine de mouches dans la première. Autrement l'hôtel est bien situé, confortable
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SoumB.3 / 5Le 22/10/2019 à 20:35
L'accueil, la salle de bain de la chambre et le resto sont modernes, bien décorés. La chambre par contre est vieillissante, avec une vieille moquette pas très propre. La chambre en elle même est décevante. Accès facile au mont Saint Michel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage dans notre hôtel. En effet nous avons commencé les travaux de rénovation l'année dernière ; nos dernières chambres seront prêtes dans quelques semaines. Nous continuons nos efforts afin de vous toujours mieux vous satisfaire. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Léa.r3 / 5Le 14/12/2019 à 11:23
Accueil sympathique, ma chambre était sympa. Les petits produits de bain et de déjeuner son t de bonne qualité. Mon ampoule ne fonctionnait pas. Parfaits pour visiter le mont saint Michel.
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Alexandre.o5 / 5Le 25/07/2018 à 18:16
Très confortable comme d'habitude. Notre chambre était dans le bâtiment annexe au de l'accueil. Au moment de la réservation un code d'accès à la village et le parking est fourni. Vous pouvez utiliser ce parking dès l'horaire du check-in. Très pratique pour visiter le Mont.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Le Mont-Saint-Michel -
Olivia.4 / 5Le 07/05/2019 à 10:26
Literie très confortable, chambre correcte malgré une décoration un peu vieillote et des petits défauts (égratignures sur le cadre des portes). Une option petit déjeuner est proposée et l'arrêt de bus pour la navette vers le Mont St-Michel se situe tout près.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nos chambres seront entièrement rénovées d'ici quelques mois afin de vous offrir une meilleure prestation. Nous espérons donc vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Michael.e5 / 5Le 08/06/2021 à 10:21
Rien à dire sur l'hôtel le restaurant non plus ce fut agréable ,,,,,petit bémol le prix du parking 20 Euro pour 2 nuit, c'est un peu abuser
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour au Mont Saint-Michel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Le parking de l'hôtel Mercure est gratuit. Ce que vous avez du payer à votre sortie de la zone touristique revient à la société transdev-véolia en charge des parkings. Nous espérons vous revoir très vite! Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Charly.i4 / 5Le 01/11/2021 à 16:07
Hôtel calme à quelques kilomètres du Mont Saint Michel Petit déjeuner au top Bonne expérience
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Lauriane.�4 / 5Le 15/10/2017 à 18:55
Très bel hôtel bien situé ! Personnel très gentil, jolie décoration, grande propreté ! Tarif raisonnable et petit déjeuner complet. Petits bémols : pas de prises électriques au niveau de la tête de lit dommage, connexion Wi-Fi gratuite mauvaise. Je recommande vivement cet établissement !
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Corine.i3 / 5Le 26/05/2022 à 20:21
Idéalement bien placé mais certainement pas un ****
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Frédérique.o4 / 5Le 29/10/2018 à 10:42
Hôtel mercure traditionnel, un peu vieillissant. Le 4 étoiles est peut-être à revoir en améliorant certaines prestations...plateau accueil plus fourni, produits sanitaires complémentaires. Accueil réception très bien aimable et à l'écoute. Petits déjeuners excellents
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Jeff.r5 / 5Le 13/06/2021 à 16:37
Hotel magnifique, chambre prestige de grande quantité, personnel très serviable, petit déjeuner de grande qualité Merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Praline.p4 / 5Le 23/06/2021 à 14:57
Hotel bien situé par rapport au Mont st Michel. Petit déjeuner de qualité et très bon choix de restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Ludovic.i2 / 5Le 18/09/2020 à 18:39
Correct sans plus ....a part la salle de bain qui est sympa ....la chambre..ça reste sommaire.....surtout pour le prix .... Vous ne me reverez pas .. et le pire ...cest qu'à chaque fois que vous sortez de lhotel avec votre voiture....vous devez payer 9 € pour sortir du parking ... Inadmissible Cest franchement se faire arnaquer...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dimond, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement. Nous avons rénovés les chambres en février dernier, elles sont donc très récentes. Concernant le parking de l'hôtel il est gratuit. Vous payez comme tout le monde le droit d'entrée à la zone du Mont Saint-Michel qui est géré par la société Véolia Transdev. Vous pouvez leurs adresser un commentaire directement pour leurs manifester votre mécontentement. Bien cordialement. Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel -
Lucinda.l1 / 5Le 30/12/2017 à 22:31
très bien situé trop cher pour le service qu'il donne .une odeur de canalisation dans les toilettes qui envahit toute la chambre ,et la seul chose préposé mettre un désodorisant ça masque les odeurs pendant quelques minutes . aucune satisfaction je m'attendais à mieux pour un 4 étoile le prix 399€60 pour 3 jrs chambre en promo ?
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Catherine.u5 / 5Le 08/06/2021 à 19:01
Parfait .très bon repas et petit déjeuner et respect des gestes barrières . Un bémol. Les chambres de l annexe sans ascenseur...
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Mela..4 / 5Le 30/12/2019 à 13:42
La chambre privilege que nous avions était bien decorée dans un style moderne et spacieuse avec vue sur un jardin. La situation est impeccable pour visiter le mont St Michel avec l'arrêt de la navette gratuite vers le mont juste en face de l'hôtel. Proche des bus public de Rennes et dol de bretagne egalement. Le point faible est le petit déjeuné que j'ai trouvé sans plus.
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Aurélie.e5 / 5Le 19/02/2018 à 19:49
Personnel très accueillant. Chambre et salle de bain impeccable. Buffet pour le petit déjeuner bien fourni et varié. Nous sommes ravis de notre séjour et nous y retournerons avec plaisir.
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Mehdi.a4 / 5Le 19/08/2018 à 18:49
Emplacement idéal. Chambre très agréable. Petit dejeuner au top (personnel compris)! Par contre, manque d'attention de la part de l'accueil et des prestations supplémentaires devraient être proposées (espace détente, jacuzzi,...). SURTOUT le parking devrait être pris en charge par un hôtel 4 étoiles !! Ici, ce n'est pas le cas. Pourtant, un restaurant juste à côté vous le rembourse...
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K.a2 / 5Le 26/07/2020 à 17:04
Le point fort est sa situation. Chambre standard correcte mais pas de folie... Pas de sur matelas. Literie trop ferme. Moquette sale sur le sol. Cintres usés. Salle de bain archi petite et des poils/ cheveux ont été retrouvés dans la baignoire. Le petit déjeuner n est pas très développé. Il n y a pas énormément de choix. Vraiment passable. Et on doit circuler partout avec le masque pour le covid. Les chambres ne sont pas nettoyées à cause du covid. Abusé !
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes ; nous notons vos remarques et améliorerons ces points. Concernant le petit-déjeuner il est actuellement restreint pour limiter au maximum les contacts en revanche son prix l'est aussi. Pour les chambres il est vrai que nous ne pouvons pas y entrer lors de votre séjour ; votre sécurité et celle de nos équipes est une priorité face à la pandémie que nous traversons actuellement. Nous espérons vous revoir prochainement afin que vous puissiez témoigner de nos efforts. Bien cordialement, Hôtel Mercure / Mont Saint-Michel