Résidence Goélia Les Chalets des Marmottes

Tags: Résidence hôtelière,

• Clara.

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:25

  Une belle résidence, bien situé au pied des pistes. Nous sommes dans un chalet 6 personnes, c'est bien pour 5 au delà c'est juste et manque un peu de rangements. Il est dommage que les chalets ne soient pas mieux isolés, une perte incroyable de chaleur... un sol gelé en permanence. Néanmoins ça reste une belle résidence et pratique avec des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour et nous prenons note de vos remarques dans le cadre des futures améliorations à prévoir sur notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez passé d’agréables vacances en famille et nous vous accueillerons de nouveau avec joie dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Sylvie.y

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:57

  Chalet très bien situé. Aucune isolation phonique très bruyant. L'air passe de partout! Nous étions 8 dans un chalet pour huit pas de rangements bien pour 5-6 Vétuste (électricité-lave vaisselle en panne). Le casier à ski trop petit pour 8 paires de ski et mal placé sans banc pour se chausser. Par contre station très agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous prenons en compte vos remarques pour de futures améliorations. Nous serons ravis de vous accueillir pour un prochain séjour dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Camille.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 15:09

  Nous avons séjourné dans un appartement 8 personnes. Les chalets sont bien situés, très proche des pistes, proche des cours esf. A proximité des commerces. Ils sont bien agencés, bien équipés. Possibilité d’avoir appareil à raclette et fondu en réservant à l’accueil. Accueil chaleureux personnel aux petits soins. Je recommande pour un séjour à saint jean d’arves qui est au passage est une station animée et vivante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre résidence, sa localisation, ainsi que notre personnel ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Saint-Jean-d’Arves, ou dans une autre de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 08:44

  Superbe séjour, dans un appartement splendide neuf. Le personnel Goélia est vraiment sympa et à notre écoute. La vue est splendide, et les pistes à 50m. Nous reviendrons, c'est certain!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre résidence et notre personnel ! Nous serons heureux de vous revoir parmi nous lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Lucie.u

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:50

  Nous avons passé un séjour en famille lors des vacances de février. La résidence est très bien située, à deux pas des restaurants et commerces la station, de l'arrêt de bus rejoignant la gare et St Sorlin, et des pistes de ski et de luge. L'appartement de 3 pieces était bien pour 4 personnes. La propreté, du sol en particulier, est perfectible. L'accueil est très bienveillant et chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre personnel ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances en famille dans notre résidence à Saint-Jean-d’Arves. N’hésitez pas à solliciter notre équipe si vous rencontrez quelconque problème lors de votre séjour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• coralie.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 14:48

  Super adresse, équipe au top, serviable à l'écoute et disponible. Appartement proche des pistes, grand parking gratuit, si nous revenons sur le domaine c'est ce logement que nous choisirons. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire positif sur notre résidence ainsi que notre personnel ! En effet, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences d’attribution de logement lors de la réservation, que nous respecterons au mieux selon les disponibilités. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:26

  Logement vétuste , environnement voisins très bruyant équipements inadaptés au nombre de convives (vaisselle des années 70 dégradée , dépareillées, en nombre insuffisant, verres de cantine pas de verres à vin) équipements cuisine à la limite d'exploser (grille pain qui fait des flammes...) chauffage année 80 impossible à régler . Sols très abimés , lino a remplacer , le sol est constamment sales même lavés. Nous ne conseillons pas cette destination pour du repos , pour skier prendre 3 pièces 8 personnes pour être au dernier étage ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception quant à votre logement. Il ne faut pas hésiter à solliciter notre personnel lorsque vous rencontrez un souci avec l’un des équipements, tels que le grille-pain ou le chauffage. Ils pourront ainsi intervenir rapidement et y remédier. Nous prenons bonne note de vos remarques, notamment concernant les sols, dont la rénovation est déjà à l’étude. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour dans l’une de nos résidences afin de vous faire vivre une toute autre expérience et de véritables parenthèses de bonheur. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:23

  Appartement de 8 personnes idéale pour 6 personnes. Belle vue. Propre. Équipement simple mais efficace. Un léger rafraîchissement serait à prévoir (plaque de cuisson, salle de bain). Prêt d'appareil a raclette. Equipe agréable. A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour et de souligner l’accueil que vous a réservé notre équipe ! Nous prenons note de vos recommandations afin d’améliorer, s’il y a lieu, la qualité de nos services. Espérant vous retrouver lors de prochaines vacances dans nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• sarato.5

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:42

  En situation de handicap on nous attribue un appartement avec une pente à monter. Responsable du centre pas aimable du tout et ne cherche aucune solution. Appartement très sale avec une odeur nauséabonde à vomir, un lustre bancal, une chaise cassée, des couvertures minables, une vitre fêlée et une cabine de douche dégoûtante même celle d'un bungalow sont plus propres et plus jolies. Aucun kit de nettoyage ni papier toilettes, l'aspirateur est une catastrophe et les sols sont pitoyables, Une honte...nous avions réservé par notre CE et apparemment on est pas les bienvenus. Les sacs goelia sont réservés aux clients qui réservent par goelia dixit la responsable!!!et pour finir on nous réclame 49 euros de ménage soi disant pas fait, on a laissé l'appartement mille fois plus propre qu'à notre arrivée. Nous ne reviendrons plus dans cet endroit sale et désuet. L'image de goelia n'est vraiment pas représentée. Même les flyers sont périmés. Très déçue par ce séjour dans ce centre et ce comportement irrespectueux et mensonger et nous ne paierons rien du tout et nous n'étions pas présent à l'état des lieux pour pouvoir partir plus tôt. Un conseil soyez présents car ils inventent des soi disant problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception quant à votre séjour dans notre résidence. Votre mail a bien été transmis à notre équipe, et, comme précisé, vous recevrez une réponse de notre part dans un délai de 5 semaines. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:40

  Très bien situé en coeur de station a 50 mètres des remontées mécaniques. Petit bémol sur l isolation du logement mais globalement très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que vous avez passé de bonnes vacances au sein de notre résidence. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Flo.A

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:44

  Résidence très sympa 😀 pour l'été ! Un accueil fort agréable, des personnes très à l'écoute face au handicap, des logements spacieux et très bien agencés ! Un seul regret : la piscine est un peu petite et les remontées mécaniques restent onéreuses dans la station pour une famille de 5, le dénivelé reste important pour la marche des + petits. Un très bon séjour quand même avec des panoramas inoubliables et du soleil ☀️ !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Sylvie.i

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:28

  Nous sommes habitués des résidences de vacances à la montagne et celle ci est la pire que nous ayons faite, l’appartement est extrêmement vétuste le sol pire qu’abimé, lave vaisselle qui ne lave pas il doit avoir des dizaines d’années, des verres comme ceux de la cantine de nos enfants meme pas 3 ou 4 verres à pied. Merci aussi pour les poêles et casseroles mal lavées des gens précédents (il faudrait peut être vérifier le ménage le sol était également très sale + plein de cendre de cigarettes sur la table de la terrasse) La salle de bain on ne peut pas y rentrer a 2 tellement elle est minuscule la douche est pire que celle d’un camping je n’imagine même pas une personne en surpoids dedans jamais vu ça ! La literie est une catastrophe nous n’avons qu une envie retrouver notre lit tellement on a mal au dos. Il faut bien sûr payer si vous voulez des draps et des serviettes. Il n’y a même pas de couettes mais des vieilles couvertures qui n’ont pas dû être lavées depuis un moment. Bref à part l’emplacement proche des pistes et la vue je ne vois pas d’autre point positif. Nous avons demandé le prêt d’un appareil à raclette la photo parle d’elle même … pourri comme le reste je suis vraiment déçue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Notre équipe se tient à votre disposition en cas de problème rencontré sur place : nous n’hésitons pas à remplacer des équipements s’ils ne fonctionnent plus si cela est bien signalé à la réception pendant le séjour, ou à faire une retouche ménage si cela nous est remonté après votre arrivée. Tous les équipements des logements, ainsi que nos prestations incluses ou en supplément sont bien indiqués sur notre site internet ainsi que sur vos documents de voyages, vous en aviez donc connaissance avant votre séjour. Nos couvertures sont nettoyées régulièrement, et notre literie changée entièrement il y a moins de 4 ans. Tous les logements ne possèdent pas exactement le même agencement, ni la même salle de bain, nous sommes désolés que cela ne vous ait pas convenu. Suite à votre avis en ligne, la totalité des appareils à raclette ont été vérifiés à nouveau également. Nous prenons en note votre retour concernant le sol du logement dont la rénovation est à l’étude actuellement. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été concluante, mais nous espérons vous accueillir à nouveau sur l’une de nos résidences Goélia pour un prochain séjour afin de vous faire passer d’agréables vacances. Cordialement, l’équipe Goélia.
• David.u

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:47

  Très bon séjour, dans un cadre montagnes, chalets, a l ancienne (pas de building, immeuble..) et la gentillesse des locaux en plus !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour dans la région se soit bien passé ! Espérant vous revoir prochainement. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Stéphanie.r

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:12

  Residence très bien placée, personnel très accueillant et a l écoute des vacanciers. Station familiale très bien exposée. On reviendra😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre personnel qui se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, l’équipe Goélia.
• Brigitte.h

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:27

  Belle résidence. Les logements sont sympathiques très calmes et bien agencés. Vue sur les Aiguilles d Arves

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre résidence vous ait plu et espérons vous revoir prochainement sur nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Véronique.7

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 05:34

  Chalets qui se fondent dans le décor montagnard, au cœur du village face aux aiguilles d'Arves... vue magnifique ! Nous avons pris un chalet 8 personnes pour quatre adultes, c'est mieux, plus d'espace, chaque couple sa chambre avec des deuxième toilettes à l'étage, dommage qu'elles ne soient pas complétée par une petite salle d'eau cela aurait été parfait ! Belle piscine extérieure chauffée ! Le personnel est très agréable, accueillant et dévoué. Nous avons passé un très bon séjour malgré un temps mitigé. Il y a pleins d'activités proposées par l'Office du tourisme et de superbes randonnées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Jean.e

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:37

  Bon rapport qualité prix. Belle vue. Pratique (100m pistes, superette, cinema et bars...).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif quant à votre séjour dans notre résidence ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:14

  Quelle meilleure vue que celle de la montagne enneigées peut-on rêver d'avoir le matin en se levant résidence et personnels très agréable séjour topissime

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire sur votre séjour et notre personnel ! Nous serions ravis de vous revoir dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Sebastien.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:51

  Très belle résidence familiale appartement duplex et à bon prix. Plain d’activité à faire autour de cette station.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la résidence et ses alentours vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint-Jean-d’Arves. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Hervé.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:17

  Appartement 12 places TOP Propre bien équipé et décoré avec goût Le personnel de l'accueil est très serviable et réactif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments sur notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Valérie.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:37

  Excellent séjour, chalet tout en bois, très joli avec piscine. Beaucoup d activités à proximité de la résidence c est super. Personnel à la réception plus que sympa. Je recommande sans hésiter et reviendrais même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:16

  Bels appartements spacieux et bien équipés. Proche des départs de randonnées. Par contre comment en 2021 peut on encore demander de payer le wifi, alors que ce service est généralement gratuits quasiment partout. Il y a bien qu'en France qu'on voit ça. Et en plus c'est cher. La Station agréable et simple. Et les prix ne sont pas abusés par rapport à d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous prenons en considération votre remarque et ferons remonter cet élément à la direction pour améliorer notre service. Cependant, il est bien indiqué lors de votre réservation (ainsi que sur notre site internet) que la WIFI dans les logements est une prestation payante à régler sur place et accessible en libre service à la réception. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Stephanie.U

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 06:58

  Des appartements super bien équipés (les grands appartements ont même 2 frigos et 2 WC). Une résidence super bien entretenue. Une piscine waouh avec une vue sur la vallée 😍. Tout le personnel est 5 étoiles. Une petite attention pour nos amis à 4 pattes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• frank.e

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:50

  Chalets dans une station village. Jolie piscine en plein air. Les chalets sont en bon état et tout équipés. A côté de toutes les commodités. Pub, supérette, boulangerie. Possibilité de passer d'un versant a l'autre en télésiège. De faire des randos a pieds ou VTT l'été. Les prix sont tous doux l'été pour ce logement. Animations dans la station chaque jour. Privilégiez un chalet plus grand pour plus d'espace. Un bémol comme souvent, la literie, mais pour une semaine ça passe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• emmanuel.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:04

  Tres bon séjour pour la 4 fois le chalet un peu loin du télésiège

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et par la même occasion pour votre fidélité ! Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à nous indiquer vos souhaits de logement que nous vous attribuerons dans la mesure des disponibilités. Espérant vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 06:23

  Sympathique résidence familiale. Des chalets au confort simple. Nous avions la chance d'être logés au bout de la station, à proximité des pistes de ski. La vue était tout simplement époustouflante. Nous avons apprécié d'emprunter gratuitement des jeux de société et du petit électroménager (pour raclette, fondue...) en cas de besoin. Le personnel est fort sympathique et réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous vous remercions pour votre compliment au sujet de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, Goélia
• Yves.l

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:54

  Station familiale très agréable. Vue imprenable. Commerçants sympathiques. Des dizaines de balades. Résidence Goelia top et personnel d'accueil très agréable et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes ravis. A bientôt chez Goélia
• Stephane.O

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:31

  Assez isolé pour profiter du calme, mais avec toutes les commodités dont on a besoin. Restaurants, magasins, souvenir, tabac, presse, boîte aux lettres, distributeur d'argent, cinéma, lingerie et plein d'activité pour toute la famille. Le cadre est magnifique, les températures peuvent aller jusqu'à 30° malgré l'altitude (1600) Les logements corrects avec de bonnes literies, les rangements sont grands, les chalets sont fonctionnels. L'accueil rien à redire, agréables, souriants, et à l'écoute. Seul petit bémol les extérieurs ne sont pas vraiment entretenus ce qui n'empêche en rien à la qualité du séjour. La piscine est top avec une vue magnifique sur les aiguilles d'Arves !!!! J' y reviendrais sans hésité !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia
• Jean.i

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 18:16

  Accueil sympa, rapport qualité prix appréciable, situation résidence magnifique, et village sympathique et tranquille. Super station pour randonner. Je recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. Cordialement Goélia
• Portug.a

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 06:47

  Super station pas de guignols à l’horizon montrant des signes extérieurs de richesse 😥une station familiale et un village disponible pour les touristes . Dommage que les propriétaires des chalets ne cherchent pas à faire mieux en thermes d’accueil exemples :radiateurs électriques 🤔le poêle doit moins consommer je pense . Les rangements c’est une catastrophe par contre,pour 6/8 personnes pas assez de placard !!! Sinon pour tout le reste je conseille 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu ! Nous prenons note de vos remarques d'améliorations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Melanie.i

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 18:48

  DÉCEVANT!...A ÉVITER ! Le personnel de l'accueil est très désagréable, et pas compétant en cas de problème... Jacuzzi inexistant, "pot d'accueil" ridicule, logement très sale (sol et cuisine pas nettoyés à notre arrivée, couverture inutilisables à cause de l'odeur...), pataugeoire pour les petits n'est pas chauffée DU TOUT! La station quand a elle est magnifique, des circuits de randonnées a vous couper le souffle ! les commerçants sont accueillants et sympathiques, les animations de l'Office du tourisme sont plutôt variées...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes étonnés par votre retour. Notre personnel obtient sur les avis notamment vérifiés par booking d'excellentes notes. Pour le Bain à remous il n'est plus en fonction depuis cet hiver. Il est supprimé de nos plaquettes, de notre site internet, ainsi que des documents de voyage. Pour le bassin enfants, nous n'indiquons à aucun endroit qu'il est chauffé. Cordialement Goélia
• Mickael.o

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:13

  Cadre superbe , station agréable, personnel très serviable. Le chalet ( 2eme niveau) est une véritable catastrophe au niveau phonique. On y entend le moindre pas de nos voisins, porte ,chaise et discussion, bref Le vrais point noir de notre séjour. A éviter si vous souhaitez de la tranquillité . Nous ne reviendrons pas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour N'hésitez pas à indiquer vos souhaits au moment de la réservation afin que nous puissions vous permettre de passer de meilleures vacances. Cordialement Goélia
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:58

  Nous venons de passez 2 semaines de vacances dans cette résidence. Le cadre est magnifique. Le logement que nous avons loué est celui de 6/8 personnes. Au niveau de la taille niquel pour notre famille de 5 personnes et propre. Par contre très peu de rangement pour les vêtements, il y a juste un placard pour tout la famille, c'est vraiment très juste. Et l'isolation phonique est à revoir, on entend tout ce que fond les voisins. Piscine chauffée très bien mais la patogoire pas du tout chauffée, pour notre petit dernier c'était très frustrant. Je trouve que la patogoire soit chauffée est un minimum, dommage. Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que dans l'ensemble votre séjour vous ait plu ! Nous prenons note des différentes remarques concernant le logement et la résidence. A bientôt chez Goélia Cordialement Goélia
• Zerari.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:04

  Bien organisé une équipe d'accueil au top, des animations nombreuses et un site exceptionnel. Superbe piscine !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. A bientôt chez Goélia
• Denis.a

  3 / 5

  Le 26/09/2017 à 03:21

  Chalet agréable mais literie et canapé peu confortable. L'accès au wifi est à revoir. Personnel disponible et sympathique. Petite station conviviale, balades multiples de diverses difficultés. A conseiller pour ceux qui recherchent une certaine tranquillité.
• Martine.e

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 21:47

  Les logements sont supers bien exposés. Très bien équipés. C'est très calme. Il y a une navette gratuite pour accéder aux pistes. Centre de vacances bien équipé. Personnel agréable. Géographiquement c'est bien exposé. St Jean d' arves est une très jolie station familiale. Expérience goélia excellente. Je recommande
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:58

  Séjour très agréable dans un Chalet Goélia - Les Chalets des Marmottes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif et espérons vous revoir prochainement parmi nous ! Cordialement, l’équipe Goélia.
• Isabelle.

  1 / 5

  Le 14/02/2017 à 19:18

  Belle vue mais trop bruyant. On entend tous nos voisins et dur de faire dormir un enfant dans ces conditions. La tuyauterie fait un bruit incroyable en plus. Je ne recommande pas si vous n'aimez pas le bruit et si vous avez des enfants.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:14

  De passage à St Jean d'Arves, dans la résidence Goelia les Marmottes, j'ai apprécié la situation de la résidence au centre de la station, face aux pistes et front de neige, le petit marché local très apprécié à 50 m, en cette période de covid, le panorama, l'immense réception et l'accueil souriant, et les chalets en bois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• patrick.d

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 15:46

  village très agréable pour des vacances en famille. Chalets intégrés au village, animations, nombreuses balades faciles. Facilités: commerces sympathiques, très peu de voitures: les enfants sont libres de circuler en sécurité.
• Herve.r

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 13:33

  Personnel très gentil et serviable, résidence à 50m des pistes. les appartements sont petit et il manque de rangement. Bien pour une semaine de ski
• Anouk.e

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:29

  catastrophique isolation phonique inexistante literie médiocre chalet vétuste et piscine inexistante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes surpris de votre avis puisque nous n’avons accueilli personne à votre nom sur notre établissement. De plus, nous possédons bien une piscine, mais celle-ci est extérieure et n’est ouverte que durant la période estivale. Nous ne communiquons pas dessus en période hivernale, cela est donc très surprenant que vous vous attendiez à avoir cette prestation. N’hésitez pas à contacter notre équipe de conseillers clients qui est à votre disposition pour vous aiguiller au mieux pour vous proposer une résidence répondant à vos demandes pour un prochain séjour. Notre literie a été entièrement changée il y a moins de 4 ans et nous sommes navrés de lire qu’elle ne vous convienne pas. Certains préfèrent leur literie dure, d’autres mous, et enfin d’autres sont habitués à des matelas à mémoire de forme, il est donc difficile de pouvoir contenter tout le monde. Nous prenons en note votre retour sur l’isolation phonique pour de futures améliorations. Cordialement, l’équipe Goélia.
• B..n

  1 / 5

  Le 11/02/2017 à 18:41

  Insonorisation inexistante... Idéal pour passer une semaine de rêve avec vos voisins étudiants... Pas de rangements donc vous passerez votre séjour avec votre valise dans le salon aussi (si on peut appeler ça un salon). Toutes les prestations sont payantes (TV, wifi - oubliez le streaming ou même une radio, juste assez de débit pour consulter vos mails...). Bref, fuyez !
• Clément.t

  4 / 5

  Le 08/09/2012 à 22:19

  Une résidence très bien placée et agréable l'été, grâce à la piscine chauffée entourée par les montagnes. Les chalets sont petits mais bien équipés.
• Theonoe.u

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:51

  Résidence super bien bien située avec une magnifique vue sur les aiguilles d arves. Piscine chauffée, et accueil cette semaine impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et les aménagements de la résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Goélia
• tigerbzh29.

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 14:44

  Cadre sympa, au pied de la remonté. L'intérieur aurait besoin d'un rafraîchissement mais tout fonctionne et il ne manque rien. Personnel très sympathique. Deuxième séjour sans déception.
• Christelle.r

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 08:49

  Petite station familiale avec tous commerces à proximité, idéal pour les randonnées , petit bémol la piscine chauffée est très froide,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. La température de notre bassin est à 28°C comme le prévoit la législation. Pour des raisons d’hygiène, dont les normes sont fixées par l’Agence régionale de la santé, nous ne pouvons chauffer davantage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Nour-Nathalie.i

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:29

  Super séjour, piscine top poir petits et grands. Location propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• élodie.r

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:04

  Tres jolie très bien mais gros défaut les chalets ne sont pas du tout étanche aux bruit, vous entendez les conversations de vos voisins, completement pas du tout insonorise

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu dans l'ensemble. Nous prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 09:01

  Très bon accueil de la réception à notre écoute. Appart en accord avec la description. Très belle vue sur la montagne. A renouveler

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de voir que votre séjour dans notre résidence ce soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goelia
• Stephane.a

  3 / 5

  Le 08/01/2018 à 10:52

  Excellent accueil et gestion mais qualité perfectible du logement: thermostat des connecteurs Hs donc régulation difficile, insonorisation plancher haut, pas au pied des pistes...
• Jérôme.u

  1 / 5

  Le 18/02/2017 à 14:32

  Le village est très agréable mais je vous conseille pas du tout le chalet des marmotte l accueil es pas agréable on devrait vous donner les clés à 15h vous les récupérer à 16h je suis pas le seul dans le cas ne réserve pas la bas
• Laure.u

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:34

  déçus pour le prix on s'attendait à des prestations bien mieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas satisfait. Toutes les informations concernant les prestations que propose notre résidence sont détaillées sur notre site internet. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à contacter la centrale de réservation qui saura mieux vous renseigner et vous guider selon vos souhaits. Espérant vous accueillir à nouveau dans l’une nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Loïc.I

  5 / 5

  Le 02/02/2016 à 18:24

  Accueil très agréable, notre chalet était idéalement situé au centre de tous les points d'intérêts et juste à 5min à pied des pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre séjour vous ait plu. En espérant vous y revoir très bientôt ! L'équipe Goélia.
• Paulus.o

  3 / 5

  Le 23/02/2018 à 16:39

  Très belle vue sur les aiguilles d'Arves. Station familiale. Hébergement en petits chalets. Électro ménager vieillissant et éclairage intérieur insuffisant.
• Annie.o

  3 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:55

  Appartement a 50 m des pistes et à proximité des commerces, vue panoramique sur les aiguilles d'Arves, bien équipé mais petit, dommage !
• Jérémy.a

  2 / 5

  Le 01/04/2017 à 08:55

  Chalet vieillissant, couchage rudimentaire. Wi-Fi payant et chère alors qu'il y a une très mauvaise couverture 3G c'est abusé on est en 2017...
• Marine.e

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 17:05

  Très bon séjour logement au pieds des pistes,seul bémol aucun réseau et une offre wifi à 20€ le semaine qui ne fonctionne que très peu !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour ! Le tarif des réseaux est indiqué dès notre site internet, ainsi que sur notre brochure et dans les documents de voyage que vous recevez. Nous contactons notre prestataire car le réseau dépend de son installation. Les conditions météorologiques peuvent aussi expliquer une perte de connexion. Cordialement Goélia
• Julien.r

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 19:37

  Résidence sympa avec une très belle vue sur les Arves, aux pieds des pistes !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Baptiste.I

  3 / 5

  Le 19/03/2017 à 13:27

  La station est sympa, il y a tout sur place mais les chalets sont assez mal insonorisés
• Jerome.

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 17:46

  Résidence très bien placée au pieds des pistes. Très joli village, je recommande vivement
• Anne.l

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:17

  Très bon séjour superbe vue station agréable nombreux départs de randonnées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Gigi.a

  5 / 5

  Le 01/05/2020 à 18:55

  Super station . très bonne accueil.et le petit village est très vivant a recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Eva.A

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:49

  Très bien comme habituellement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité ! Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Cdrik.a

  4 / 5

  Le 18/12/2016 à 22:04

  Très beau site un accueil formidable je recommande dommage qu'il n'y pas eu de neige mais bon c'est pas de leurs faute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et pour cela nous souhaitons vous en remercier. Malheureusement nous sommes nous aussi déçus pour vous mais comme vous l'avez bien précisé les chutes de neige sont indépendantes de notre volonté. Allez on désespère pas les pistes seront recouvertes de neige lors de votre prochain séjour chez Goélia. A bientôt. L'équipe Goélia.
• gulsum.a

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 10:58

  Super petite station en famille, commerçants très sympathiques, chalet goelia confortable
• Joseph.h

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 12:29

  Vacances d'été très sympa dans un village calme, je conseille aux familles avec des jeunes enfants.
• Dimitri.u

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:12

  Station calme et familial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. A très bientôt sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia
• Aude.O

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:17

  Tout était parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 01/08/2016 à 18:52

  Résidence très sympa l'été. Idéale pour vacances en famille avec petits enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire très sympathique à notre égard. L'équipe Goélia.
• cyrielle.a

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 07:38

  Super residence.tres bien situé dans la station.personnel aimable et serviable
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 09:20

  Bel accueil. Personnel disponble. Logement de qualité. Le tout avec une vue magnifique
• Marina.e

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 09:56

  Super accueil , superbe appartement, superbe vue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci ! Que de compliments ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une vraie bulle d'oxygène dans ce contexte un peu compliqué. Au plaisir de vous revoir à St Jean d'Arves ou sur une autre résidence Goélia Cordialement Goélia
• Gurvan.

  3 / 5

  Le 21/02/2017 à 15:54

  Apparemment spatieux mais contrairement à se qu'est indiquer sur le site ceux-ci sont assez loin des pistes
• Armand.

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 17:34

  Belle vue sur la vallée, proximité immédiate des pistes de ski, proche des commerces et des transports.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armand, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre séjour vous ai donné satisfaction. L'équipe Goélia.
• Joel.o

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 11:52

  Très beau village de Savoie. Panorama exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• michel.e

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 06:53

  Superbe endroit et magnifique paysage, personnel sympa et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences Cordialement Goélia
• Olimaxime.e

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 00:38

  J'aimerais le chalet des Marmottes, surtout l´été pour profiter de la piscine chauffer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Peut-être à cet été aux Chalets des Marmottes ! L'équipe Goélia.
• Solenn.a

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:39

  L’enfer chez les marmottes..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait. Pourriez-vous nous indiquer les éléments de notation afin que nous puissions, s’il y a lieu, améliorer notre service ? Cordialement, l’équipe Goélia.
• Mathieu.a

  3 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:10

  Logement mal insonorisé !!! Mais belle station.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous revoir sur l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, Goélia
• cedric.u

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 19:46

  Très bon rapport qualité-prix. Nous y retournerons.
• Christèle.i

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 17:10

  Pratique commerces de proximité belle vue nombreuses activités...
• Emilie..

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 14:01

  Jolie petite station. Dommage que les appartements vieillissent.
• Gael.n

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 19:23

  Chalet qui demande et peu de rafraîchissement mais qui reste un bon rapport qualité prix
• Ariane.e

  3 / 5

  Le 13/03/2019 à 20:44

  Chalets très agréables. Près des pistes.
• Corentin.C

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:49

  Peu de promenades mais une belle vue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Dominique.

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 07:18

  Bonne station de ski en famille
• Secula.r

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 08:06

  Très bien
• David.s

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 15:52

  Beau petit coin belle vue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour positif, nos équipes sont toujours ravies de voir que votre séjour a été bon ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Stéphane.0

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:09

  Dommage que le sol soit si dégradé
• Marc.i

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 15:32

  Très sympa Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Alain.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:05

  A recommander
• Lély.l

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 09:53

  Lieu superbe. Bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences. Cordialement, Goélia
• Eric.r

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 17:22

  très bon rapport qualité-prix
• Stephanie.a

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 14:03

  Résidences correctes...bon accueil
• Rolande.e

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:28

  Très bien et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement Goélia
• Didie.�

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 15:08

  Excellent..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que les Chalets des Marmottes vous aient plu. Cordialement Goélia
• Froukje.o

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:49

  (Traduit par Google) Joli chalet dans un village calme. Tout dans le chalet était là, même un mixeur plongeant. Le chalet était très propre à l'arrivée. Le lit cependant était vraiment très mauvais. Le lit double était très petit (140*190 je suppose) et vraiment très dur. Nous avons vraiment mal dormi. De plus, c'est très bruyant, mais je m'attendais à ça dans un appartement chalet, j'avais donc des bouchons d'oreille avec moi. S'ils remplaçaient le lit par quelque chose de décent, ce serait presque parfait. Gens sympathiques à la réception. (Avis d'origine) Fijne chalet in een rustig dorpje. Alles in de chalet was aanwezig, zelfs een staafmixer. De chalet was goed schoon bij aankomst. Het bed echter was echt erg slecht. Het tweepersoonsbed was erg klein (140*190 gok ik) en echt heel hard. We hebben echt slecht geslapen. Verder is het erg gehorig, maar dat had ik wel verwacht in een chalet appartement, dus ik had oordoppen mee. Als ze het bed zouden vervangen voor iets fatsoenlijks zou het bijna perfect zijn. Vriendelijke mensen bij de receptie.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, merci pour votre retour et vos compliments sur notre personnel ! Nous essayons de satisfaire chacun de nos clients, cependant, la notion de confort de literie est différente d'une personne à l'autre. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous rencontrez le moindre problème, nous ne pouvons malheureusement pas être responsables des incivilités de certaines personnes. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos résidences. Cordialement, L'équipe de Goelia. (Avis d'origine) Hello, thank you for your feedback and your compliments on our staff ! We try to satisfy each of our customers, however, the notion of bedding comfort is different from one person to another. Don’t hesitate to contact our team if you have any problem, unfortunately we can’t be responsible for the incivility of certain persons. We hope to see you again in one of our residences. Sincerely, Goelia’s team.
• Heinz.c

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 04:43

  (Traduit par Google) Appartements de vacances très basiques qui ont vieilli. Chalets simples en bois avec murs fins comme du papier offrant le strict nécessaire dans la cuisine et les salles de bain. Sentiment d'auberge de jeunesse. Pas de blanchisserie, pas de serviettes, pas de WiFi, pas d'extras. Quelque chose pour puristis. Pas même des fauteuils inclinables à la piscine. Les oreillers et les couvertures fournis sont vieux et n'ont pas été nettoyés depuis longtemps - à l'époque de Corona, ils étaient irresponsables. Le personnel est très sympathique et les lieux sont relativement propres à l'arrivée. Le village environnant n'a pas grand-chose à offrir en termes de shopping ou de divertissement. Il n'y a qu'un seul petit supermarché avec des prix scandaleux. Les plaintes justifiées sont prises en compte mais aucune action ne suit. Je ne reviendrais même pas pour le bas prix. (Avis d'origine) Very basic holiday appartments which have come into age. Simple wooden cottages with paper thin walls offering the bare necessities in kitchen and bathrooms. Youth hostel feeling. No laundry, no towels, no WiFi, no extras. Something for puristis. Not even recliners at the pool. Pillows and blankets that are provided are of old age and haven't been cleaned for a long time - in Corona times irresponsible. The staff is very friendly and the places are relatively clean upon arrival. The surrounding village does not have much to offer in terms of shopping or entertainment. There is only one small supermarket with outrageous prices. Justified complaints are taken notice of but no action follows. Wouldn’t come back not even for the low price.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous prenons bonne note de vos recommandations et les faisons remonter auprès de la résidence. N'hésitez pas sur place à solliciter la réception qui se tient à votre disposition pour remédier à toute problématique liée au logement. Cordialement, Goélia