Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Tags: Hôtel,

• Pascal.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:41

  Nous venions de vivre une expérience négative surréaliste dans un hôtel concurrent à proximité et étions contraints de trouver en urgence une chambre de dernière minute. Par chance, nous sommes arrivé dans cet Hôtel Mercure où l'accueil chaleureux nous a parfaitement réconforté. Sa situation géographique sur les bords de Loire nous a permis de profiter d'un panorama idéal sur le fleuve, le château et le centre ville depuis le bar et également depuis notre chambre. La literie était parfaite, la décoration récente de la chambre et de son salon privé était de style contemporain et raffiné. La chambre était très bien équipée et bénéficiait de toutes les attentions pour ne manquer de rien. Insonorisation parfaite, nous avons passé un très agréable séjour au calme.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 07:20

  Bonjour, Avons passé une nuit en week-end. Bon accueil, dommage qu à l arrivée des clients, les volets de la chambre soient fermées. Sinon, aucun bruit au cours de la nuit, très belle vue de la chambre, très bon petit déjeuner. La pièce du petit déjeuner est très très belle, belle déco, beau mobilier récent. L accès en centre ville est très facile. Merci encore pour ce bon moment passé dans votre établissement.
• Isaser.

  / 5

  Le 22/04/2022 à 00:00

  Personnel agréable et avenant. Hôtel très bien situé. Chambre & salle de bain très propre. Superbe avec vue sur la Loire et le château. Parfait! Nous avons eu la chance d'être surclassé. Merci!
• Floppy95830.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:43

  Personnels super souriant, agréable, efficace, les chambres sont agréable pour y dormir, la vue est top, un petit bemole sur les baignoires, une vrai douche à l'italienne serait mieux venue. Et pour finir, les choix du petit déjeuner sont parfait, il y a de tout pour tout les goûts, histoire de dire un truc, des plateaux seraient le bienvenue pour ne faire qu'un voyage jusqu'à la table. Je recommande cet hôtel.
• Michel.l

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:37

  Cet hôtel est implanté en bord de Loire et la vue sur le château est superbe. Le centre ville avec des restaurants est à proximité, accessible en quelques minutes, à pied, en longeant la Loire.Nous avions une très belle chambre, avec vue sur la Loire, et le petit-déjeuner était copieux. Une très belle étape à recommander.
• mezani.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:38

  Hôtel très bien situé , chambre propre avec une belle vue sur la Loire et le château de Saumur . On peut même s'y attablé dans le restaurant de l'hôtel admiré le château devant une bonne assiette ou coupe de crémant de Loire
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 07:53

  Hôtel calme et très confortable, bien situé, à 5 mn à pied du théâtre et du centre de Saumur. En revanche pas accessible pour des personnes en situation de handicap ou encore si on a des valises un peu lourdes… A minima une rampe serait un plus
• bernard.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:46

  Agréablement surpris de pouvoir consommer une coupette" en terrasse,bord de Loire, point de vue Superbe et ..tarif ça pourrait s'appeler"ici mieux qu'en face"( le Sud🙄on dirait le sud .)..Nous ne pensions pas que le bar était également ouvert hors hôtel.).. merci.. pour ce moment..
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:17

  Bel établissement, personnel très accueillant et agréable, seul bémol pas de restauration sur olace, si ce n'est des bocaux. U lieu agréable en bord de Loire
• Arnaud.

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:29

  Belle vue de la terrasse du bar qui est agréable. Personnel agréable et chambre mieux que la plupart des Mercure.
• Audrey.

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:16

  Service client très réactif et arrangeant en cas de changement de date de dernière minute. Personnel professionnel et attentif. Chambre propre et confortable, petit déjeuner se qualité et copieux
• emma.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:26

  Très bon accueil. Hôtel très bien situé( le centre ville tout près),au bord de la Loire, chambre avec vue sur le château . Parking extérieur gratuit. Chambre confortable et pas de bruit. Petit déjeuner très varié sous forme de buffet.( mention spéciale pour les gants à usage unique pour se servir, merci). Personnel très aimable et avenant.
• maxime.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 14:39

  Très bon hôtel, belle chambre, grand choix et de bonne qualité le petit déjeune. Dommage je n'avais pas la vu sur le château, mais je met quand même 5 étoiles 👍
• Jean-Luc.u

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:54

  Lit de 140, lavabo bouché, ascenseur tremblant et inquiétant, parking éloigné, accès à l’hôtel par un escalier, soit, il ne mérite pas ses etoiles !
• Mathéo.i

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:30

  L’hôtel est très propre, l’accueil est très bon, le personnel est très sympa et disponible pour les clients. Nous avons passés quelques jours sur place et avons profité du petit déjeuner qui est correct. Ce que nous aimons moins, c’est que le prix est assez élevé face à la prestation. Les chambres ont un aspect très ancien, avec quelques soucis liés probablement à l’âge. L’abattant des toilettes ne pouvait par exemple pas tenir tout seul, la Clim était inutilisable de nuit à cause du bruit trop élevé (sur deux chambres différentes). Ce ne sont pas des choses que l’on devrait voir dans un hôtel 4 étoiles, ni un hôtel mercure.
• sandrine.O

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:18

  Hôtel au cœur de la ville, très bien situé et avec une Magnifique vue sur la Loire ( couché de soleil). Les chambres sont spacieuses, soignées, avec des mesures sanitaires respectées. Une chambre pour une famille de 4 idéale:) Et un acceuil parfait avec une équipe agréable et bienveillante. Je recommande vivement 👍
• christian.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:43

  Bel hôtel très bien situé, calme, proche du centre ville, simplement le pont à traverser. Belle chambre spacieuse ayant une vue splendide sur la Loire avec le château en arrière plan. Très bon accueil et personnel très agréable. Excellent séjour.
• Mathilde.i

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:19

  Hôtel magnifique entièrement rénové Literie agréable avec une vue sur la Loire somptueuse Petit déjeuner copieux et bon Et le point positif il y a des volets dans les chambres ce qui empêche de voir la luminosité dès 06h00 le matin
• Cécile.s

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:39

  Très bon hôtel, très calme, vue magnifique. Accueil, service, petit dejeuner parfaits
• Camille.g

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 16:35

  Les chambres donnant sur la Loire offrent une vue exceptionnelle. Nous avons passé un très bon séjour. Le petit déjeuner en buffet est très bien garni, tout le monde peut y trouver son bonheur !
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:26

  Magnifique vue sur la Loire. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux et grand choix. Très belle chambre moderne. Soin apporté aux mesures sanitaires covid. Je recommande vivement cet établissement très bien tenu
• Pierre-Alain.r

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:26

  Dans la bonne tradition des Mercures chambre confortable vue superbe sur la Loire et la ville de Saumur, petits-déjeuners royaux....du beau travail....bravo
• Patrick..

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Hotel très confortable et vue sur la Loire et le château. Petit déjeuner très varie et copieux
• Luane.l

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 12:14

  Nous avons passé un superbe moment de détente. Hôtel très bien placé. Prendre la vue sur la Loire pour que ça en vaille la peine. La literie est quand même à revoir. Je confirme la petite lumière auto à l'entrée n'était pas très utile. Eclaire beaucoup trop pour une pause pipi en pleine nuit 😅. Faudrait opter pour une lumière d'appoint près des toilettes à la place. Pour le petit déjeuner, c'était très bien, il y avait du choix pas de regret 😊. Le personnel était très agréable et disponible.
• Jean-Charles.

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:18

  Un doute sur cette 4e étoile. Nous avons pris une chambre avec vue qui est effectivement un avantage indéniable. L’emplacement de l’hôtel est un net avantage pour se balader ensuite dans Saumur. Le petit déjeuner est dans la moyenne. L’établissement est propre et le personnel très sympathique (rien à redire là-dessus). Les remarques notées ci-dessous ont été communiquées à l’établissement: 1- Niveau confort le matelas est dans la moyenne mais pas plus, les oreillers très moyens également (tout plats!). 2- On a pas compris la lumière automatique à l’entrée de la chambre, sans intérêt surtout quand vous vous levez en pleine nuit… rien de tel pour déranger celui qui dort. 3- Un compteur électrique qui fait un bruit en continu particulièrement gênant pendant la nuit. Pour avoir fait des 4 étoiles il y a un décalage notable je trouve, c’est dommage car c’est dans les détails que cela se joue.
• jean-françois.a

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:04

  Du standard impersonnel, le personnel est là pour assurer du chiffre. C'était propre, proche du centre ville et nous avons réussi à avoir une chambre avec vue sur la Loire (penser à demander +20€). Les chambres ne sont pas très bien insonorisėes, heureusement que notre voisin ne prenait pas sa douche à 2h du matin! Rien à voir une Bonne maison d'hôtes....
• Guy.i

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:08

  Bel emplacement sur la rive de la loire , bien ditué pour aller à pied dans le centre ville . Petit déjeuner copieux et varié .
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:29

  Endroit c'est super agréable très propre très bien entretenu très chaleureux digne du couple qui nous a reçu au petit-déjeuner moment court mais j'ai adoré avec une magnifique vue sur le château et toute la ville de Saumur côté Loire
• Bertrand.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:08

  Très bien situé, établissement confortable grande chambre vue magnifique. Propreté et qualité de la literie . Personnel avenant et à l écoute
• Pacha.a

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:08

  Très bien situé au bord Loire … petit déjeuné trop cher pour ce que c’est …
• cedric.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:05

  Bon rapport qualité prix.Tres bon emplacement avec parking privé.On y a passé un superbe week end.Le petit dejeuner en bord de rivière au top.Je recommande vivement.
• TIKKEN.A

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 05:17

  Situation idyllique pour cet établissement familial. L'hôtel a été rénové il y a peu, et c'est plutôt une réussite. La réception est petite mais l'accès au lobby et au bar dans une belle et grande salle et de plus avec une superbe terrasse donnant une magnifique vue sur la Loire et le château de Saumur change la donne. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la Loire et le château. Nous n'avons pas été déçus, une superbe chambre (107) avec un lit gigantesque, une belle salle de bain avec douche à l'italienne, des toilettes séparées, un joli coin salon et une belle terrasse ont comblé nos attentes. Le petit déjeuner est plus que satisfaisant et le service de celui-ci est parfait. Un parking privatif est disponible moyennant 12eur par jour mais vous trouverez sans difficulté des places pour vous garer à l'extérieur. Le centre ville est à quelques minutes à pied. Optez pour l'accès au pont en longeant les bords de Loire. Les règles covid sont bien appliquées dans cet établissement. Même si la qualité de service n'est pas constante à la réception et au bar (les 2 concernés se reconnaîtront aisément), nous tenons à remercier Mr et Mme BERTRAND, ainsi qu'Eugenie et cette jeune fille au service du petit déjeuner pour toute leur bienveillance, la qualité de leur écoute et la prise en compte du client, et leur disponibilité ainsi que leur sourire constant. Je recommande sans conteste cet établissement.
• Jacques.u

  4 / 5

  Le 28/03/2021 à 18:24

  L'accueil, même compliqué par les mesures sanitaires, est à la hauteur du confort, de la propreté et du confort des lieux. Si, de plus, vous faites le choix d'une chambre avec vue sur la Loire, le château éclairé au crépuscule ne peut que vous combler. Un adresse à retenir...
• Kévin.E

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:34

  Hôtel propre et service de qualité. Emplacement au top. Seul bémol le prix du petit déjeuner qui je trouve est excessif.
• Vincent.i

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:38

  Bon séjour de 3 nuits dans cet hôtel très bien situé vue sur la Loire. Personnel très aimable et aux petits soins. Réserves : 1/ la Salle de bain est un peu vieillotte, petite =indigne d un 4 étoiles 2/ le petit déjeuner : pas de jus d’orange pressé et viennoiseries de qualité inférieure ( votre boulanger utilise probablement du surgelé).Une fois de plus indigne d un 4 étoiles
• O.

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 17:57

  Un veritable hôtel de qualité dans tous les domaines (chambres, personnel, services, petit déjeuner au top...). En prime la vue sur la Loire et le château de Saumur... et le calme. Pour les amateurs une table de billard et un spa sont disponibles.
• arnaud.o

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 19:06

  Un mercure comme on les aime, les chambres sont spacieuse avec une literie de qualité, la salle de bain est fonctionnelle avec une douche à l'italienne, le petit déjeuner est bien garni sucré, salé vous en aurez pour tous les goûts, l'hôtel ne fait pas restaurant ce qui est dommage quand on ne souhaite pas sortir pour découvrir les restaurants se trouvent aux alentours, une salle de sport est disponible avec le matériels nécessaire pour transpirer, la partie détente offre une très jolie vue sur la Loire et les monuments environnent.
• naima.O

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 07:46

  Accueil froid petit dej trop cher pour boire un multifruit et après avoir une gastro bon courage C est dommage on peux pas mettre zéro dans le commentaire jamais vu un hôtel pareil Pas professionnelle et les qualités relationnelles bonjour un accueil trop froid et la propreté des chambres horribles plein de poussière et l hygiène horrible avec la moquette au sol dans les chambres bonjour les allergies Pas à l écoute du client et ont à pas droit de donner son avis , leurs objectifs business et remplir les caisses. Je le conseil à personne. 😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷😷🤒🤒🤒🤒🤒🤕🤧🤧🤧
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:34

  Superbe vue en terrasse, en plus d un personnel agréable et d une chambre bien climatisée. Les restos de saumur sont accessibles à pied et de bonne qualité. De très bonnes vacances pour mon fils et moi.
• angélique.E

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:15

  Accueil agréable et souriant Chambre avec vue sur la Loire et le château de Saumur Chambre agréable, fonctionnelle avec bouilloire à disposition Salle de bain fonctionnelle, draps et serviettes de qualité Lit très confortable Coffre-fort, frigo Tv Petit déjeuner copieux et varié A proximité du centre de saumur..quelques minutes à pieds
• Michel.M

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:41

  Chambres classiques pour un hôtel de chaîne mais petit-déjeuner très varié et copieux. Emplacement idéal au bord de la Loire. Prix bien ajustés.
• Astrid.o

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 01:04

  Hôtel qui possède une excellente situation, à proximité de la gare, du centre ville tout en bénéficiant d’un cadre majestueux avec vue directe sur la Loire. Le temps ne s’y prêtait pas, mais je suis persuadée que la terrasse fait son petit effet au retour des beaux jours. L’accueil est très professionnel, la chambre propre et spacieuse. Le petit déjeuner est copieux ; il y en a pour tous les goûts : fruits, produits laitiers, charcuteries, viennoiseries, produits du terroir, produits sans gluten, produits vegan... L’étoile en moins s’explique par l’espace détente. Le prix à l’heure étant très intéressant, nous nous sommes décidés à profiter de cette installation. Cependant, la température de l’eau du jacuzzi n’est pas du tout adaptée et il y fait vite très froid...
• Marie-Paule.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:50

  Nous avons passé une très belle nuit. L hôtel est très propre. La literie au top. L Accueil est super et le petit déjeuner très complet est super bon.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 21:03

  Hôtel toujours au top, propreté, equipe à l'écoute, le cadre et le petit déjeuner buffet à volonté avec beaucoup de choix. Cela doit faire la 6 ème fois qu'on vient et on se lasse pas... Je recommande de prendre une chambre vue sur Loire pour profiter de la vue sur Saumur qui émerveille à chaque heures de la journée
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:57

  Parfait. Un grand merci à Noemie qui nous a accueilli avec le sourire et qui a toujours été disponible malgré les différentes tâches qu'elle avait à gérer. L'hôtel est parfaitement situé avec vue sur le château, à 10 minutes du centre. Parking devant et à quelques mètres.
• David.o

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:24

  Très bien situé pour une étape. La chambre vue sur la Loire et le château est vraiment appréciable. Chambre confortable et simple. Salle de bain pourrait être modernisé.
• Val.

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:20

  La vue de notre chambre était très belle. Le petit déjeuner est copieux et varié
• Serge.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:02

  Emplacement génial, parking vélo voiture sécurisés, cette vue de la terrasse 👍👍👍(voyez la photo), personnels souriants et pro, chambre propre et petit déjeuner parfait. Ne changez rien.
• romain.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:08

  Hotel magnifique qui bénéficie d'une vue splendide sur la Loire et sur le Château. Lieu chaleureux et décoré avec goût.
• annie.u

  4 / 5

  Le 02/07/2020 à 19:13

  Très beau site. Chambre neuve avec vue imprenable sur la Loire. Grande salle de bain avec wc séparé. Personnel aux petits soins. 2 parkings. Belle salle de remise en forme.
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:24

  Super hôtel, accueil chaleureux ( merci pour vos attentions pour notre anniversaire de rencontre c'était vraiment très gentil!) Je recommande vivement cet hôtel qui est très propre et propose des prestations de qualités !
• Annette.h

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:48

  Superbe hôtel, personnel très sympathique
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 12:09

  Très bel hôtel situé sur les bords de Loire. Un vrai plaisir de prendre le petit déjeuner sur la terrasse avec la vue sur le château de Saumur. Le petit plus, une petite salle de sport avec rameur, vélo et tapis de course ouvert jusqu'à 22h. Le seul point négatif le petit déjeuner est un peu cher.
• Aladdinfc.

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 05:40

  Personnel aimable et à l'écoute du client. Très bonne situation avec vue imprenable sur le château de Saumur. Excellent séjour. Je recommande.
• Jlouis.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:12

  Belle situation au bord de la Loire. Panorama imprenable. Petit déjeuner soigné et mesures sanitaires de circonstance... presque excessives.
• Cris.

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:12

  Bel Hôtel moderne avec VUE sur La LOIRE et le CHÂTEAU. Chambres agréables Bons Petits Déjeuners Entrée de l'Hôtel .... Pas Très Classe et même Plutôt Moche. Parking sous l'Hôtel Exigu !!!!!
• Virginie.I

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 16:58

  Hôtel bien situé. Personnel accueillant. Très belle vue des salles communes. Bémols : - sur le petit déjeuner, les pains aux raisins et pains au chocolat sont un peu secs. - sur le ménage. Mercure met des affichettes pour limiter le changement des serviettes de toilette, pour aider la planète... Nous respectons donc puisque nous restions 2 nuits. Surprise à notre retour, tout avait été changé, mais les poubelles non vidées : incompréhension...
• Didier.i

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 20:24

  Très bon séjour. Accueil parfait, la chambre de très bonne qualité avec la vue sur le fleuve, les plateaux repas... Nous recommandons
• Jean-philippe.

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Déplacement pour une formation. Acceuil très bien et cadre agnifique
• Françoise.i

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:38

  Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel du 30/10 au 02/11 .Notre chambre avec vue sur la loire et le chateau (absolument pas éclairé le soir)contrairement à ce que j'ai pu lire sur certains commentaires. Nous avons constaté que l'éclairage de l'entrée de la chambre muni d'un détecteur de présence était défectueux ,puis que le miroir grossissant de la salle de bains ne pouvait pas se régler car il était cassé...a cela s'est ajouté que la salle de remise en forme était indisponible car en travaux. Nous avons fait remonter l'info et le lendemain,le miroir a été changé et l'éclairage rétabli. Lors de notre départ nous avons eu la TRES désagrable surprise de nous voir facturer les pts déjeuners....j'ai fait remarqué que nous étions des séniors et qu'ils étaient gratuits et là SURPRISE,cela ne se pratique plus semble t-il,à 16€le pt déjeuner cela augmente sérieusement le cout du séjour dans cette hotel.Nous sommes membres du club accor depuis des années que n'avons nous pas été informés????Malgré les différents désagréments aucun geste commercial n'a été proposé.C'est lamentable!
• Regis.e

  5 / 5

  Le 14/07/2015 à 16:48

  Excellent séjour durant 2 nuits. L'établissement est très bien situé avec une vue splendide sur la Loire. Il ne possède pas de restaurant mais vous en trouverez à moins de 10 minutes à pied. Enfin, le petit-déjeuner style 'buffet américain' est tout simplement magnifique. Merci au personnel de la réception et du bar pour tout ces précieux conseils. Je recommande fortement !!
• Julien.e

  3 / 5

  Le 02/05/2019 à 20:41

  Nous sommes allés prendre un verre en terrasse. La vue sur saumur est magnifique, le service est bon. Malheureusement nous aurions bien mangé un petit quelque chose avec notre verre mais l'hôtel ne propose pas autre chose que des gâteaux apéritifs. Je précise qu'il était 20h un 2 mai.
• Bernadette.B

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:14

  Vue magnifique sur la Loire et le vieux saumur Très calme personnel accueillant chambre spacieuse bien équipée Nous y sommes restés une nuit de plus
• Vincent.b

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:19

  Bel hôtel, grande chambre propre, petit déjeuner copieux et parking souterrain (payant). Emplacement proche du centre-ville et accès facile. La patronne je suppose (vu lors du petit déjeuner et à la réception) ne devrait pas sermonner ses employés devant les clients et devrait apprendre à sourire un minimum...
• Ernesto.o

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:17

  Très bon emplacement mais l'hôtel est un peu défraîchi, sans restaurant et l'espace détente est fermé (pour cause de Covid) La terrasse dispose d'une superbe vue sur la Loire et le château de Saumur
• Paul.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 04:56

  Belle vue sur la ville de Saumur. Belle terrasse. Bon petit déjeuner. Les chambres sont suffisament grandes et les lits très confortable. Qualité Mercure! Ici le personnel est en plus très aimable et sourriant, j'adore!
• Julien.u

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 07:06

  Chambre d'une belle superficie, lit ultra King size, déco sympa, vue sur la Loire et le château superbe, machine expresso, mini bar et plein de petites attention. Le buffet de petit déjeuner, très bien fourni. Sucré salé de tout!!! Bémol pour la salle de bain. Vieillotte, mal fichue, baignoire petite, avec douche à l'intérieur. SVP les propriétaires, faites un choix, soit une belle douche sans baignoire, ou une belle baignoire avec petite douche. Le sèche cheveux est à bout de "souffle". Le jacuzzi est payant, 15e. Mais totalement privatisable. Nous n'avons pas eu le tps mais la.prochaine fois sans aucun doute!! Pour conclure c'est un bel établissement, le personnel y est très serviable et agréable. Je recommande.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:37

  Très bien, bonne literie, bon petit déjeuner, accueil un sévère vers 17 h. Parking souterrain et aérien au prix de 10 euros la nuit. Merci. MF. G
• Pascal.A

  4 / 5

  Le 27/11/2020 à 20:20

  Pour résumer, bon accueil et personnel sympathique. Chambre standard cosy et propre, avec une excellente literie. Malgré la crise sanitaire et toutes ses conséquences, si bar et restaurant fermés, possibilité d'un room service autant pour le petit-déjeuner que pour le dîner. En terme situation, très bien placé, proche du centre-ville - mon séjour étant professionnel, je n'ai guère pu en profiter. Merci
• jean.u

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 20:30

  Chambre avec vue sur la Loire. Chambre un peu ancienne. Bonne literie. Personnel au petit soins. Bon petit dej. Parking à 200m, isolé, sans éclairage extérieur. Petit point négatif mais parking gratuit.
• Poher.n

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 18:04

  Chambre très correcte en taille, j'ai opté pour vue sur la Loire et là c'est très bien pas de route entre la fenêtre et le fleuve... L'ensemble me semble très approprié pour une nuit au calme
• Alain.A

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:38

  Situation exceptionnelle sur l'île OUFFARD avec vue sur tout SAUMUR et surtout sur le château depuis la nouvelle terrasse, le bar, la salle du petit déjeuner et les chambres (à spécifier lors de la réservation). Hôtel 4 étoiles disposant de belles chambres confortables (salle de bain privative, tv écran plat, wifi gratuit, frigo et coffre-fort). Le service est professionnel mais décontracté. Prix très abordables. À recommander.
• Muriel.

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 15:25

  Jolie emplacement. Le petit déjeuner est correct. En revanche le ménage rapidement fait pendant que nous prenons notre petit déjeuner pourquoi pas mais dans ce cas c'est mieux si le reassort est fait correctement : remettre du sucre par exemple pour le thé ou café..
• julia.e

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 21:03

  Un personnel très professionnel, une ambiance charmante et élégante, une vue du château et de la Loire de cette très agréable terrasse qui me dépasse, ne serait-ce que pour l'apéro, il n'y a rien de plus beau!! Bravo à cette équipe qui en fait un lieu magique ! Pour découvrir Saumur, je souhaite à tous cette belle aventure !
• Lionel.o

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:27

  Très bon hôtel. Le personnel est sympatique et compétant. Chambre très propre, laclim. foncionne correctement en cette fin de juillet 19. Proche de toutes les commodités. Rapport qualité/prix très bon!
• Zazet.u

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:46

  Très bon hôtel, magnifique vue sur la Loire, chambre très confortable et au calme
• Monboussin.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 05:38

  Magnifique chambre avec vue sur la Loire. Très bon accueil.
• Martin.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 12:08

  Très bel hotel, personnel agréable. Séjour d'une nuit dans le cadre privé, je recommande.
• Magnétiseur.a

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 18:52

  Hôtel très bien situé avec une superbe vue de jour comme de nuit chambre agréable stationnement très facile bon accueil employé sympathique et compétent jusqu'au personnel d'entretien service de conciergerie très efficace. Seul petit hic il vaut mieux ne pas être trop gourmand au petit déjeuner pour ne pas être regarder d'un seul œil !
• isabelle..

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:10

  Magnifique emplacement, hôtel fidèle à la chaîne mercure top, le petit déjeuner est délicieux.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 09:01

  Hôtel bien situé. Chambre avec vu sur le château de Saumur. Hôtel rénové. Petit déjeuner très bien. Receptioniste du shift matin gentil. Et les mesures covid 19 impeccable.
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 11:41

  Excellent accueil, vue depuis la salle de restaurant magnifique, personnel disponible et bienveillant. Établissement à recommander.
• guillaume.v

  3 / 5

  Le 08/10/2020 à 05:11

  Chambre un peu petite, par contre vue exceptionnel sur saumur. Personnel sympathique. Pas de restaurant dommage, le cadre y est pourtant.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:55

  Chambre agréable et salle de petit-déjeuner avec vue sur Saumur et la Loire panoramique exceptionnelle. Accueil très agréable
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 17:31

  Situation exceptionnelle avec une vue sur la Loire "à tomber". Petit déjeuner très copieux. Chambre confortable un peu surchargée. Les coussins sont définitivement en trop.
• Jeff.r

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 08:36

  Bel hôtel bien situé juste en face du château. Endroit calme très bien pour se reposer suite à une journée de tourisme. L'hôtel est propre et personnel agréable.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 11:00

  Hôtel magnifique en bord de Loire récemment rénové avec un personnel très agréable et professionnel ( le supplément vue Loire est indispensable)
• alain.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 03:06

  Belle chambre sur vue de la Loire.. Magnifique..petit déjeuner exquis..
• Sixtine.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:03

  Bon séjour, vue exceptionnelle depuis la chambre ainsi que la terrasse.
• Gege.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:22

  Chambre très propre, hôtel très bien situé, proche du centre ville
• François.

  4 / 5

  Le 21/11/2020 à 20:09

  Très accueillant, bon petit déjeuner et une magnifique vue sur Saumur depuis la chambre et la terrasse.
• Ludovic.h

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 07:00

  Superbe ! Vue sur quais de Loire et château de Saumur magnifique ! Bravo à l équipe en cette période de pandémie Covid !
• Dido.i

  2 / 5

  Le 23/05/2017 à 07:40

  Moustiques... pas de fenetre avec balcon. Deux dans l'hotel et sont innaccessibles et reservees en permanence... Moquette au sol pas tres hygienique 😕 la literie est confortable. La clim est appreciee.
• wl.

  1 / 5

  Le 08/07/2015 à 11:33

  Chambre minuscule et très peu insonorisée donc bruyante Climatisation cryogénique! parking sous terrain payant sale et étriqué(risque de rayer sa carrosserie) avec des galets par terre à l'emplacement des voitures qui sert de débarras et de local pour bricolage! Non prise en compte de vos préférences de réservation malgré 1 mail et 2 appels téléphoniques. Refus de m'accorder une remise à hauteur de la demande des clients. Le personnage qui sert de directeur est de mauvaise foi et déclare:" je suis dieu"! Indigne d'un hôtel Mercure à tout point de vue. demande de dédommagement, pour avoir été réveillé à7h30 par un bulldozer et pour toutes les demandes non satisfaites , restée lettre morte... Il est écrit pourtant sur les panneaux des hôtels Mercure en lettre majuscules: YOUR COMPLETE SATISFACTION Pour l'instant je ne vois après une nuit dans cet hôtel nul que la satisfaction de Mercure de m'avoir menti et arnaqué!!! Mercure, dieu des VOLEURS !
• Jean.e

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 07:19

  La situation de l'hôtel en bord de Loire face au chateau influe pour qualifier de bel hôtel cet établissement au demeurant très bien tenu, propre, calme à proximité du centre ville.
• Stéphanie.u

  3 / 5

  Le 02/05/2019 à 21:51

  Service encore un peu tristounet Toujours bon emplacement Bon accueil le 1er soir par 2 messieurs dont le propriétaire Gentil sommelier MAIS Service un peu tristounet - au petit déjeuner la responsable et la serveuse font grise mine , on a presque l impression de les agacer ou de déranger Pas très family friendly Aucun bonus quand on reste plusieurs nuits et pas une seule Il manque cruellement -du comté au petit dejeuner -dans le petit coin livres de petits jeux, coloriages, livres pour enfants -patères dans la salle de bain De la restauration le soir serait un grand +
• Anne.e

  3 / 5

  Le 08/04/2019 à 09:17

  Bon hôtel, superbe vue sur la Loire et le château mais chambres petites et déco des chambres un peu triste. Personnel agréable et serviable
• Christ.e

  4 / 5

  Le 05/05/2017 à 04:08

  Nous avions lors de ce séjour un lit en 180 par contre les draps ne sont pas adaptés à ce type de lit il n'y a donc pas possibilité de les border ce qui pose un énorme problème quand on veut passer une très bonne nuit ça fait moyen pour un 4 étoiles
• Helene.e

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:45

  Une belle étape pour les cyclistes de la Loire à vélo : garage sécurisé pour les montures, très bonne literie, et super petit déjeuner qui permet de repartir requinqué...