ibis Styles Rouen Val-de-Reuil

Tags: Hôtel,

• Victorio.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 21:19

  Le restaurant est un lieu très agréable pour un déjeuner copieux et de qualité. On ne peut trouver que son bonheur dans les buffets d'entrées et desserts mes aussi les plats.
• S.N

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:03

  Le personnel est très sympa, l'hôtel est propre mais un peu bruyant, un peu en dessous des standards Ibis Styles... Mais le tarif est tout à fait abordable (d'où les 4 étoiles).

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• ESCHBACH.l

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 01:40

  Du 7 au 9 juin. 2 nuits catastrophique fêtards dans les couloirs et à l'entrée, heures de sommeil très limitée, la deuxième nuit était la pire malgré un coup de téléphone au concierge. A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:18

  Très bon accueil Très sympathique Lit confortable et grand Un hôtel qui fait très bien son office

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Riva, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Marie-Claire.l

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:36

  Accueil très agréable. Chambre confortable, Petit déjeuner satisfaisant..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• C..

  / 5

  Le 19/04/2022 à 00:00

  Chambre trop petite pas conforme à la réservation Salle de bain trop petite Lit confortable Petit déjeuner correcte Rapport qualité prix décevant
• Jack.p

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:06

  L'accueil très sympa, la chambre extra et un grand lit de 1,80m. Seul petit bémol la salle de bain un peu moyenne mais pour une nuit c'est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Géraldine.

  / 5

  Le 16/04/2022 à 00:00

  Très bon accueil Petit déjeuner très bien Propreté de la chambre et salle d'eau Politesse des employés
• Aloïs.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 06:38

  Nous avons passé un très bon sejour dans cet hotel : une équipe très accueillante, une chambre propre et une très gentille attention pour notre anniversaire! Nous recommandons vivement cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Styles Rouen Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A bientôt ! L'équipe de l'ibis Styles Rouen Val de Reuil
• Jeremy.i

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:40

  Personnel sympathique, chambre moderne et propre mais petite et pas de bouteille d'eau

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel ibis styles de Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En ce qui concerne la bouteille d'eau ceci est un choix de la marque qui a une obligation de devoir supprimé le plastic de ses établissements, d'ou l'indication dans votre chambre de venir en réception en cas d besoin et solution. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 07:36

  Séjour c'est bien passé.. Chambre propre, personnel accueillant.. Respect des consigne a cause du Covid19.. Petit déjeuner.. Très bien fournie.. Recommande..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel ibis styles Val de Reuil C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Olivier.I

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:43

  Matelas chambre 28 HS Ça sent le pipi dans le couloir Pomme de douche Hs 1 nuit le 21/03/2022
• christophe.r

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:50

  Hôtel qui ne doit pas se qualifier de « Styles «  chez Ibis , remontée d’ odeur nauséabonde de la sdb .Pour la douche : mitigeur à manipuler avec deux mains tellement il est dur , grosse tache dans le bac , moisissures dans les angles , porte qui ne coulisse plus . Matelas complément déformé , peu d éclairage dans la chambre car le volet électrique est bloqué à moitié de la fenêtre .Décoration ridicule qui ne ressemble à rien . Je n ai jamais autant été déçu par un Ibis Styles
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 00:56

  Accueil parfait et extrêmement rapide, efficace et en même temps avec le sourire. Le gardien de nuit présent la nuit de ma visite était juste parfait (humour mais en étant avenant). Au plaisir. Je dois ajouter que de retour après une longue période (Clovid) le personnel m a reconnu et l echange erait juste parfait. On sait d avance que je reviendrait.
• StephB59.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:23

  Il faudrait rénover les chambres Personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 09:05

  Le personnel est très sympathique le petit déjeuner et le repas du soir nickel. La chambre 11m2 est vraiment petite pour une semaine en plus avec le confinement ... idem pour la douche... dommage je prendrai une chambre supérieure 16m2 a mon prochain séjour

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nawel.h

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:30

  Séjour d’un week-end en couple avec un bébé. Je souhaite remercier tout particulièrement Loane et Maryse-Sarah qui ont été au petit soin tout au long de notre séjour. Elles ont anticipé les besoins et ont été d’une grande gentillesse. L’hôtel est bien placé si on est véhiculé. Pour manger les restaurants autour sont accessibles à pied. Petit déjeuner tout à fait correcte un choix suffisant et une bonne amplitude horaire(week- end). Le point à améliorer, l’hygiène dans les chambres notamment les sanitaires moyenne basse selon moi.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Prevel.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 06:49

  Très bon hôtel je le conseillé au top

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Prevel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles Rouen Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 20:52

  Accueil très agréable de mademoiselle ilona qui me demande si j ai passé une agréable journée, ce qui m’a surpris ; mais très agréable et peu commun, d’où ma bonne surprise. Très bonne complicité avec un des responsables avec beaucoup d humours qui est venu lui venir en aide pour une explication pour mon choix de repas, ce qui crée un sentiment de bonne ambiance très agréable dans cette période compliquée pour tous. Restauration agréable avec cuisinier sur place, ce qui change de la concurrence même si le poisson manquait légèrement de cuisson à mon goût mais je reviendrais avec grand plaisir.je valide le choix de ma société pour cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles val de reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sophie..

  / 5

  Le 15/04/2022 à 00:00

  Hôtel bien situé et adéquat aux voyages de groupe
• Florian.o

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:35

  Excellent rapport qualité prix, avec un bon accueil et des chambres propres, sobres et élégantes. Pas de buffet petit-déjeuner contrairement à d'autres hôtels pendant la période de pandémie, mais panier repas à récupérer à la réception, ce qui est pas mal, mais forcément moins écologique et retire toute possibilité de se servir librement.
• olivier.

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 07:42

  Excellent, l accueil est au top, les chambres sont correctes. Mais surtout le point le plus important reste une carte de restauration offrant un choix bien plus large que les traditionnelles bocaux....j en peux plus des bocaux. Merci a toutes l équipe
• Hervé.a

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 17:11

  La nouvelle déco des Ibis style est plutôt sympa à mon goût. Reste que certaines chambres sont un peu exiguës difficile de s'y déplacer sans se cogner quelques par. Par contre il y a des prises de courant accessibles et même des prises usb pour recharger son portable ! L'hôtel est plutôt calme, mais la encore toutes les chambres ne sont pas identiques, les chambres côté rue souffre d'un bruit de circulation, aux heures de pointe c'est pénible. Côte restauration, c'est plutôt bon voir très bon sur certains plat, les prix sont raisonnables ! Attention aux frileux / frileuses, les tables dans la véranda et notamment près des baies vitrées peuvent êtres froides !
• Gilles.U

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 11:34

  Hotel situe au plus pres dr grands axes, donc d'un acces facile. Chambre confortable. Mais cette derniere netait pas equipee de joints a la porte d'accès et de ce fait on entendait beaucoup les bruits venant du couloir. De nuit on distinguait un rai de lumiere du couloir tout autour de la porte. Petit dejeuner parfait. Personnel aimable. Bon rapport qualité prix. Je suis un fidèle de cette chaine.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Cathy.A

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 06:56

  Cet hôtel est idéalement situé pour les déplacements professionnels ou les escales sur le trajet d' un voyage.( proche autoroutes, rouen...) Très bon accueil. Les chambres sont propres et décorées avec soin. Le petit déjeuner est correct. Le soir possibilité de se restaurer sur place sinon juste en face il y a des restaurants et brasseries. Bonne literie et agencement de la chambre avec des prises disponibles dont proche de la table de chevet( pratique). Seuls petits bémols : pas d œufs au petit déjeuner et le wifi n était pas top dans ma chambre.
• Samir.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:57

  J'ai passé 4 semaines dans un hôtel qui sort de l'ordinaire, un personnel très accueillant, chaleureux Malgré le covid les équipes ce sont mobilisé pour que nous puissions déjeuner et dîner dans l'hôtel. Je recommande cette merveilleuse équipe. Bravo !!!! 😉
• denis.a

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 10:17

  Chambre 157 Accueil très agréable, chambre très correcte (quelques petits détails à voir ou revoir: store électrique qui montre des signes de faiblesse, carrelage sol sdb imperfection) A notre arrivée bonbons et bouteille d'eau dans la chambre. Chambre spacieuse très grand lit. Excellente literie. Hygiène et propreté ☆☆☆☆☆ Calme et silencieux Buffet petit-déjeuner tout pour satisfaire les plus exigeants (jus d'orange frais pressé minute.....salé sucré un énorme choix) Personnels disponibles souriants très agréables. Recommande cet établissement sans hésitation
• Mélissa.o

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 21:35

  Une belle chambre, on ne se croirait pas dans un hôtel ibis, nous y avons passé une très bonne nuit, le réceptionniste 24/24 très utile et poli. Petit déjeuner avec un large de choix. Seule petit hic la taille de la douche, mais elle est quand même plus grande que certains autres hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• jean.a

  3 / 5

  Le 07/06/2020 à 17:49

  Bonne hotel pour faire une escale pour passage ou week-end Chambres propres petit déjeuner correcte et très bon repas du soir Prix abordable je recommande
• Jean.r

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 04:52

  Personnel aimable, hôtel propre et calme , tarif raisonnable .bonne' adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel ibis styles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• B.0

  3 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:23

  Personnel accueillant et serviable. Chambres petites. On est plus proche du standard ibis que ibis styles, quelques finitions très moyennes. Petit déjeuner en box depuis le Covid, dommage certains établissement on reouvert les buffets.
• FAN.A

  2 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:07

  Passage le 30/10 : Alors, je sais, il faut privilégier la rentabilité plutôt que le confort mais de grâce faite des SDB plus grande .... L'espace au lavabo est tellement exigüe entre la paroi de la douche et le sèche cheveux inutile qu'il faut accéder en biais, pour se laver les dents, se raser, .... pas très confortable. C'est bien pour une nuit, guère plus; d'autant que lorsque vous réservez on se garde bien de vous prévenir que le restaurant est fermé !! Par contre les demoiselles à l'accueil souriantes et literie confortable, tout n'est donc pas perdu .....
• Annie.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 05:47

  Très bien situé, propre, petit déjeuner complet. Personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• brigitte.u

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 21:05

  Chambre très confortable et agréable. Très calme malgré l'emplacement. Personnel vraiment sympa et j'ai trop aimé le petit déjeuner. Le rapport qualité prix est excellent.
• Jeanne.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:35

  Mon compagnon y dort le weekend très bien accueilli très chaleureux et très polie je n'hésiterai pas à faire de la bonne publicité a mes amis pour votre établissement au plaisir de vous revoir....

  Réponse du propriétaire :
  Madame Massenhove, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• dav.e

  3 / 5

  Le 24/10/2019 à 05:21

  Les chambres premier prix sont vraiment trop petites. Au rez de chaussée elles sentent les égouts. Heureusement le petit déjeuner est super ainsi que le resto où la nourriture est fraîche et semble «maison».

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Rouen Val De Reuil. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant la taille de la chambre et ses équipements, nous vous conseillons de diriger votre choix, lors d'un prochain séjour, vers une chambre supérieure. En tant que client fidèle de la famille ibis, vous pourrez ainsi apprécier leur taille et leurs équipements similaires à ceux que vous avez l'habitude de trouver chez nos confrères. En effet, la chambre Standard que vous aviez réservée, était à un prix bien inférieur aux tarifs pratiqués par la marque en général. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• nicolas.r

  3 / 5

  Le 14/07/2018 à 19:45

  Chambre très propre mais malheureusement très petite ce n est que pour dormir mais il y a des limites.... Salle de bains qui est restreinte au niveau place(ridicule) . Le petit déjeuner est bien fourni est le jus d orange frais est parfait.
• Sebastien.

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 20:21

  Le pire Ibis style que j’ai vu . Le lit n’est pas confortable, belle tache au sol et j’en passe …. N’y allez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'ibis styles Val de Reuil. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Frédéric..

  2 / 5

  Le 28/10/2017 à 13:08

  Chambres 1 2 3 et 4 à éviter !!! Bon hôtel, repas très correct mais bon sang les chambres ne sont pas toutes les mêmes. Les chambres 1 2 3 et 4 sont très petites, proches d'une porte battante ultra bruyante et proche d'une zone commune où les résidents aiment se rencontrer pour parler dire et faire la fête au bar. En conclusion c'est un bon hôtel (sans plus) à condition d'avoir la chance d'éviter ces chambres.
• Isabelle.O

  2 / 5

  Le 18/10/2017 à 22:22

  La chambre est étriquée, il ne faut surtout pas être gros sinon vous ne tournez pas autour du lit et n'entrez pas dans la salle d'eau . Et cerise sur le gâteau une odeur d'égouts épouvantable règne dans la chambre quant à l'insonorisation de la chambre n'y pensez même pas. Difficile de dormir dans ces conditions Seuls points positifs de cet hôtel la propreté, la déco remis au goût du jour et le parking ! Eh oui tous les ibis styles ne se valent pas et ici c'est plus un ibis budget qu'un ibis styles! Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Rouen Val De Reuil. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant la taille de la chambre et ses équipements, nous vous conseillons de diriger votre choix, lors d'un prochain séjour, vers une chambre supérieure. En tant que client fidèle de la famille ibis, vous pourrez ainsi apprécier leur taille et leurs équipements similaires à ceux que vous avez l'habitude de trouver chez nos confrères. En effet, la chambre Standard que vous aviez réservée, était à un prix bien inférieur aux tarifs pratiqués par la marque en général. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et avant tout le comportement des équipes des étages. Quant à nos chambres standards, elles seront climatisées courant 2018. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Rémi.h

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 19:31

  Hôtel très propre et de très belles chambres avec lit xxl et douche également xxl, franchement une très belle surprise pour une chambre à ce prix là. Brasseries autour et même un restaurant dans l'hôtel. Même si il est situé en bord de la rocade lorsque la fenêtre est fermée on entend rien du tout.
• Rykuzar.h

  4 / 5

  Le 27/04/2021 à 14:56

  Accueil chaleureux et professionnel. Le chef du restaurant prépare lui même pour le room service...très très bien

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments le meilleurs
• Julie.e

  2 / 5

  Le 20/12/2017 à 08:15

  Un hôtel où j'ai l'habitude d'aller! Toutefois, bémol sur le restaurant. Certes on y mange bien et les produits sont de qualité mais le service a bien changé! La serveuse est fort désagréable, non souriante, mal aimable et vous sert en mâchant un chewing-gum! Il faudrait lui apprendre les bonnes manières! c'est fort dommage et très déplaisant! Souriez mademoiselle, les clients vous le rendront bien!
• Nathyrom.

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 21:47

  Hôtel correct. Très bien situé. Les chambres ne sont pas très grandes mais bien aménagées et propres. La salle de bains supporterait 1 ou 2 m2 supplémentaires. Le petit déjeuner offre du choix
• Julie.i

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 10:05

  Hôtel très propre, j'ai eu la chance d'avoir une grande chambre donc ce court séjour était très agréable ! Petit déjeuner digne d'un Ibis Styles et plus encore. Très bon accueil également
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 15:16

  Bon accueil, chambres impeccables, petits déjeuners très corrects...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• 20-100.

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:31

  Bon accueil. Bien situé. Chambre trop "années 80". Le lit prend toute la place. Salle de bain exigue. Bon petit dejeuner. Vu le rapport prestations/prix de la table d. Eric, nous avons pris nos diners ds d. autres restaurants de la zone.
• mel.n

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 09:37

  Le personnel est très agréable, la chambre était très propre et aucun bruit durant la nuit. La literie était très confortable et le petit-déjeuner pour tous les goûts. Je recommande cet hôtel.
• Maxime.E

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 10:45

  Accueil sympathique, pas de bruit, literie confortable, noir complet dans la chambre grâce à volet + rideau (appréciable !) mais chambres un peu petites.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 20:33

  Hotel agréable proche sortie d'autoroute. Chambre très bien agencé. Personnel professionnel et accueillant. Petit Déjeuner qui pourrait être mieux mis en valeur .
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 06/12/2017 à 21:49

  Jamais eu un accueil aussi désagréable dans un hôtel du groupe Accor ! Refus de la boisson de bienvenue au bar après 300 kms de route (nous avons eu la désobligeance de commander un verre de vin ). Porte de la chambre ouverte et bloquée avec une servante avant prise en main.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LAVOCAT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire durant votre séjour à l'hôtel ibis Styles Rouen Val de Reuil. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir servi un verre de vin mais il est vrai que le bon boisson offert à nos clients porteurs de la carte de fidélité Le Club Accorhotels, vous donne le droit de commander une boisson non alcoolisées 33cl ou une bière ; le verre de vin étant plus la spécialité de nos confrères de chez Mercure et leurs Grands vins. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur LAVOCAT, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Nicolas.H

  2 / 5

  Le 05/07/2018 à 18:06

  Chambres standard complètement indignes d'un ibis styles : pas de clim, cabine de douche étroite et vieillotte etc. Je suis allé dans beaucoup d'ibis qui n'étaient pas des ibis styles et qui étaient bien plus haut de gamme
• Herve.a

  4 / 5

  Le 11/07/2020 à 11:02

  Agréable et bien entretenue gestes barrières respecté . Dommage que la chambre ne soit pas faite quand on passe deux nuit mais je met sa sur les gestes barrières
• Mg.u

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 11:22

  Personnel très agréable. La chambre est très propre mais vraiment trop petite pour un Ibis Styles , la cabine de douche est également très exigue ! Dommage !
• Carol.l

  5 / 5

  Le 25/11/2017 à 15:05

  Hôtel situé près de la sortie de l'autoroute, propre, nous avons reçu un très bon accueil, les chambres sont claires propres et très agréable. Le petit déjeuner à volonté est très copieux et varié
• Zohra.v

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 03:16

  On démarre très bien l’année dans ce Ibis qui n’en a même pas l’air d’un avec une personne sous le nom de Tiago qui a était très aimable très agréable et vraiment très chaleureux rien à dire propreté impeccable, personnels à l’écoute merci pour ce passage qui m’a était très réconfortant a très bientôt
• Sandy.v

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 16:24

  Hôtel sympa proche de l'autoroute pour qui veut être proche d'une sortie d'autoroute avec acces rapide sur Paris. A côté d'une pizzeria et d'un resto Au Bureau a pied sinon il y a d'autres petits restau sympa pour manger rapidement.
• Manu.l

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 14:54

  Accueil vraiment très sympathique, belle chambre, propre, belle salle de bain, hôtel très calme et le petit déjeuner était parfait Rien à dire 👍
• paul.a

  3 / 5

  Le 12/12/2019 à 15:43

  Dommage de ne plus pouvoir dîner à partir de 21h45. Une différence de prix entre le prix mini 80€ et une chambre standard 110€ réduction membre accor comprise...
• Laure.i

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 19:39

  Je me suis rendue à plusieurs reprises à titre professionnel dans ce lieu. Excellent accueil, chambres propres, très bon repas et pdj. Je recommande
• Laurent.H

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 07:57

  EXCELLENT hôtel, Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse. Salle de bain propre et fonctionnelle. Restaurant intégré dans l.hotel "fait maison". Je recommande à tous les gens de passage!
• Anya.a

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 12:30

  Chambre petite mais propre, pas de climatisation dans la chambre réservée donc nuit difficile. Accueil chaleureux et petit déjeuner bon
• lea.a

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 12:43

  Pour ce qui est de l insonorisation est médiocre on entend tous tant au niveau du palier qu a l extérieure de l hôtel Les oreillers ne sont pas confortables ( on s enfonce dedans) Le papiers toilette de mauvaise qualités La climatisation qui est reliée aux chambres des paliers du coup si une chambre chauffre tt lrs autres sont en mode chauffage...ps d individualisme au nineau de la clim Bon Point le petit dej jusqua 12h le week-end (vu quil n y a pas dr resto dans l hotel le week-end ) Possibilité de se restaurer à côté de l'hôtel bcp de resto à disposition
• William.H

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:55

  Hôtel agréable pour une étape durant un trajet même si la literie n’est pas très confortable ! Petit déjeuner varié.
• David.e

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:36

  L'accueil est très agréable, les chambres sympa, le restaurant et le petit déjeuner sont variés, une très bonne adresse, dommage que ce soit "aussi loin" de Rouen. Sinon tout est parfait.
• Sharon.e

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:54

  Acceuil correct mais chambre vraiment petite pour le prix, rideau qui laisse passée la lumière. Mal insonoriser au rez de chaussé. Petit déjeuner très bien Vraiment déçu
• pierre.l

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 04:26

  Clim dans les chambres ce qui est apprécié en juillet. On a réservé 3 chambres , elles étaient bien groupées au calme à l'arrière. Vu par contre des étrangers trompés sur l'appellation Rouen Val de Reuil ...
• thomas.i

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 19:51

  Chambre confortable et service soigné, petit dejeuner fourni, le restaurant n'a pas à rougir des restaurants alentours, voila un Ibis qui mérite son Style !
• Candice.l

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 19:54

  Super chambre avec petite bouteille d'eau et bonbons en arrivant ! Petit déjeuner excellent avec énormément de choix. Personnel très agréable ! 🖒
• jean.o

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 13:15

  Très mauvaise expérience....voulant réserver pour le 05 juin 3 chambre pour un déplacement professionnel, avec paiement par mandat, la réservation a été refusée sous prétexte que c'est la période du ramadan! sans autre explication!
• Bertrand.r

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 09:41

  Arnaque totale sauf pour personnel sympathique .. une honte de proposer chambres sans clim par 37 degres ..chambre minuscule et sdb placard à balais .. escroquerie .. allez à l ibis budget du coin .. vous paierez moins cher et il y aura plus de confort .. indigne chaine Ibis ..
• malko.a

  3 / 5

  Le 26/06/2020 à 06:13

  Protocole mis en place pour recevoir les clients en toute sécurité, par contre je ne me souvenais pas que les chambres étaient aussi petites..... personne à forte corpulence regarder ailleurs !
• Dany.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 10:24

  Pour un ibis styles il est plutôt très bien. Petites attention dans les chambres et le petit dej offert qui suffit emplement.
• You're.e

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 09:46

  Très bon hôtel personnel aimable et à l’écoute environnement calme chambre propre et lit très confortable, petit déjeuner dans une ambiance conviviale, nous reviendrons !
• Michael.e

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:05

  Les chambres côté nouvelle partie sont très bien et de bonne qualité. Accueil très chaleureux et personnel agréable.
• Asso.�

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 09:30

  Bel hôtel, bien situé. Bon dîner copieux, idem pour petit déjeuner. Personnel souriant et serviable
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 00:24

  Très bon hôtel bien situé accueil convivial, chaleureux. Le gardien Thiago est à l'écoute du client et serviable.
• Alain.i

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 08:48

  Petit-déjeuner pain de la veille Jus d'orange en brique qualité moyenne Cafe en gobelet a moitié plein Lampe de chevet ne fonctionne pas Doche sale
• Carette.u

  2 / 5

  Le 27/07/2018 à 13:06

  Pas de bol, hôtel bien plaçé pour une soirée étape mais malheureusement pas de bureau dans la chambre pas de clim et WiFi très laborieux.
• Daniel.h

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:24

  Pas de climatisation, pas de téléphone, bruit permanent du groupe, impossible de laisser la fenêtre ouverte. Pour un cajibi à 100 € la nuit, quand on a réservé 3 nuits, c'est du vol.
• Atti.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 06:47

  Parfait.... Réception sympathique. chambre très bien.... Petit déjeuner tout à fait correct
• Dominico.a

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 08:48

  Belle chambre et repas autre que bocaux, mais limité en choix

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Sardella, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Karine.l

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:45

  Hôtel très sympa avec de belles prestations !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel ibis styles Val de Reuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Mathilde.F.

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 13:21

  chambre agréable suffisante et propre , personnel compétent et petit petit-déjeuner au top.
• Alain..

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 18:46

  Propre, confortable, bien insonorisé. Le restaurant est très correct, ce qui ne gâche rien. Parfait pour de courts seséjou professionnels.
• Celine.o

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 06:40

  très bien entretenu et très propre. petit-déjeuner compris bien garnie.rapport qualité prix parfait.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:05

  Accueil impeccable personnel à l’écoute est très professionnel chambre parfaite petit déjeuner au top.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 20:54

  Hôtel propre, juste à côté de l'autoroute mais au calme, petit déjeuner avec possibilité de jus d'orange fait maison (oranges à dispo et appareil automatique)
• Alisonloic.a

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:47

  Lieux convivial ! Hôtesse d'accueil très sympathique et souriante. Et très important, les chambres et les sanitaires sont très propres.
• Corvetteracing.e

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 11:57

  Très bien, chambres confortables mêlé si pas très grandes. Petit déjeuner complet buffet.
• KYO.

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 15:36

  Chambre avec une remontée d'odeur des WC, exiguë idem pour la SDB On se cogne partout

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Rouen Val De Reuil. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant la taille de la chambre, en tant que client fidèle de la famille ibis, nous vous conseillons de diriger votre choix, lors d'un prochain séjour, vers une chambre Standard. En effet, la chambre que vous aviez réservée, qui se nomme « Chambre XS - Double 11m² » est effectivement plus petite. C’est d’ailleurs pour être le plus transparent possible avec notre clientèle que nous avons fait le choix d’intégrer la surface de la chambre à son appellation commerciale. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• L.o

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:07

  Hôtel bien situé pour séjour d’affaires. Personnel accueillant, chambre propre.
• Olivier.A

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 14:27

  Malgré la proximité de l'autoroute, on est au calme dans cet hôtel. Dommage que le Wi-Fi soit aussi difficile à capter
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 20:51

  Une équipe adorable à votre écoute, chambre propre et confortable, resto au top. Rien à dire si ce n'est que je n'hesiterai pas une seconde lorsque je reviendrais ce sera ibis val de reuil!
• Michel.L

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 00:18

  Super séjour l'équipe est au top ! Merci particulièrement au réceptionniste de nuit Thiago très sympathique et surtout professionnel
• Francky.l

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 08:16

  Très propre les chambres top trop belle aceuil génial et déjeuner de tout à bientôt
• mendezpower.r

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 16:08

  Très satifait de l'hôtel. Bonne prestation acceuil chaleureux petit déjeuner copieux . je recommande
• Franck.i

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 19:41

  J'ai eu une chambre triple qui est grande et plutôt sympa. Le lit est king size dans celle là.
• Marc.o

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 07:05

  Eviter les petites chambres sinon c'est propre et le petit déjeuner est très correct
• Eric.r

  4 / 5

  Le 16/06/2017 à 10:14

  Hôtel propre mais chambre trop petite et petit-déjeuner excellent