Hôtel Aneto

Tags: Restaurant, Hôtel,

• Eric.n

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:03

  Une honte....pour un trois étoiles, linge sale, eau de la douche sortie marron au premier jet, rien pour tenir le pommeau, super pratique! sdb d'une autre époque et je ne parle pas des odeurs de moisie dans la chambre, ni du manque de chauffage ...liste non exhaustive, a bannir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes surpris par celui-ci , sachez que la réception est ouverte 24h/24h pour votre confort. Laetitia
• Fabius.A

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 21:55

  C’est vraiment un hôtel à éviter! A fuir ! Vous trouverez ci-dessous les plusieurs raisons. Tout d’abord, je décris la chambre double : - Petite taille avec vue sur un vieil immeuble - Absence d’isolation (vous entendrez toute la conversation du couloir, des chambres d’à côté) - Salle de bain => la douche endommagée, l'abattant des toilettes qui sera sur votre dos jusqu'à la fin de vos besoins ( Horrible ) 1 petit sachet de gel douche par pers + 1 rouleau de papier toilette même si vous restez 2 à 3 jours) - Aucun équipement - Lit inconfortable - Wifi qui ne fonctionne pas - Odeur horrible Seul avantage => L'hôtel est près du Sanctuaire. La conséquence qu’on pourra subir si vous ajoutez un commentaire négatif sur cet établissement : - Maltraitance par message => des propos mensongers (Heure de Check-in et Check-out, plat de riz sur le lit etc…), - Discrimination « Les gens comme vous ont l’habitude d’aller dans la rue de la grotte… ». Vous trouverez ci-joint les justificatifs (Billet de train et Reçu du paiement de l'hôtel reçu la fin du séjour où vous pouvez voir les heures indiquées) ce qui prouve que le message du personnel est totalement FAUX ! - Harcèlement téléphonique de la part de l’établissement Aneto Lourdes jusqu’à minuit (voir ci-joint). Comme vous voyez dans le message du personnel Aneto, il ne m’a pas du tout contredit mes remarques sur la chambre car c’est la VÉRITÉ! Du coup, l’équipe Aneto voulait me faire des rapproches sur les heures « Check-in-in et -out » en pensant que je ne pourrais pas les justifier, mais je vous ai joints toutes les preuves pour justifier que le message du personnel Aneto est un pur mensonge. C'est un Menteur ! Ce message pour le gérant de l’hôtel Aneto : Au lieu d'accuser faussement et harceler le client qui a donné son avis honnête et respectif sur la qualité du service reçu, mettez de l'effort pour améliorer votre service! et surtout ne donnez pas de faux espoirs aux futurs clients ! Vous n'irez pas loin avec ce comportement arrogant et disgracieux envers le client qui s'était fait avoir par vous! Soyez Honnête !

  Réponse du propriétaire :
  heureusement la lumière est faite par les encouragements des autres avis sur ce site, vous devez avoir honte de raconter et de donner de fausses informations . Bien Cordialement Laetitia
• elisabeth.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:14

  Un hôtel propre, le personnel sympathique et très à l'écoute des clients, gentil. Les repas sont abordables et délicieux 😋 !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce très chaleureux commentaire! Nous sommes ravis de lire votre pleine satisfaction. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour! Laetitia
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:57

  Séjour parfait en famille. Le maître d'hôtel est très arrangeant et il nous a laissé la salle de séjour pour nous seuls. Nous étions un groupe de 20. Le maître d'hôtel c'est en fonction de nos besoins pour l'heure de dîner en faisant un premier service à 18h30 pour les enfants et un deuxième à 19h30 pour les adultes. Tarif très raisonnable. Le restaurant est très bon. L'équipe est très accueillante ! Les lits sont confortables. Recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre pleine satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• cedricgv.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:36

  Hôtel très propre et soigné, situé tout près du sanctuaire (5 minutes via l’ascenseur ) Petit déjeuner copieux et de qualité. Idem pour le dîner en demi-pension. Excellent rapport qualité/prix avec une qualité d’accueil extraordinaire ! Un personnel sympathique et très arrangeant, désireux de vous rendre le séjour agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• naGgiNa.a

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:36

  Personnel désagréable, nous avons trouvé du moisi, salle de bain tellement serrée que si vous êtes claustrophobe il faudra faire vos besoins ailleurs, réservation faite un mois à l'avance pour être sûrs d'avoir une baignoire mais une fois arrivés forcément nous n'en avons pas. Pour le même prix, quelques mètres plus loin vous avez bien mieux et un personnel charmant. Dans cet hôtel la mentalité fait que si vous ne deboursez que 40 euros pour une nuit vous n'avez pas à être bien accueilli.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, je vous répond de la même manière que votre copain, toutes vos notes sur tous les sites que vous avez pu y être sont négatives, c'est dans votre esprit cette négativité , on y est pour rien , descendez un peu par terre, vous êtes jeunes et vous avez beaucoup à apprendre de la vie, vous êtes des gens stressés , malhonnête aussi vu votre commentaires , tout le personnel vous a bien accueilli , mais je pense que c'est votre premier voyage et vous manquez d'expérience vu les choses que vous demander, on vous a bien expliqué pourtant les rando et tout en plus... je vois votre commentaires sur d'autres restaurant quasiment tous des kebab , ici c'est un hôtel-restaurant avec restaurant avec des repas savoureux et copieux franchement, vous êtes dans un autre monde, on craint tjrs les gens qui voyagent peu, à votre arrivée vous voulez faire impressionner votre copine, pour une chambre double à 40 € , vous nous exiger une chambre avec balcon + baignoire + chocolat et fleur aussi peut être , en plein période de haute saison, c'est bien tout ça mais faut avoir les moyens cher monsieur, nos chambres sont simples , propre et confortable et sont apprécié par + de 90 % d'expériences de nos clients ( la preuve on est noté en excellence sur booking.com 8/10 ) les gens comme vous je suis prêt à vous payer une chambre ailleurs que de venir se la Peter chez nous, vous voulez faire impressionner votre copine faut avoir les moyens , des hôtels 4 et 5 Etoiles à 300 € la nuitée ca existe à lourdes.
• Emmanuel.L

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:57

  4 jours formidables a lourdes en famille nous avons réservé 7 chambres à l'hotel Aneto en demie pension. Accueil chaleureux, personnel aimable et attentif. Chambres très propres. Cuisine familiale soignée. Nous recommandons vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• Socorro.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:26

  5 nuits dans cet hôtel. Excellent séjour, très bon accueil. Chambre individuelle, petite mais très fonctionnelle, propre, excellente literie. Et à un prix défiant toute concurrence. .. Petit déjeuner simple mais très agréable. .. et vraiment à 2 pas des sanctuaires. Je recommande vivement. 100% satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci , au plaisir de vous recevoir
• kitiara.a

  2 / 5

  Le 23/09/2021 à 06:21

  Personnel sympathique mais c'est tout. Salle de bain catastrophique rideau de douche qui date des année 40 on ne peut pas accrocher le pommeau de douche. Les couettes sont trop petites pas de draps , et le petit déjeuner est une catastrophe jus d'orange coupé à l'eau, du sucre de partout, café et chocolat à l'eau, viennoiserie très grasse ça ne vaut pas e prix lx qu'il en demande.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous en sommes surpris, sachez qu'il existe une réception ouverte 24h/24 afin d'améliorer votre confort. laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are surprised by it , know that there is a reception open 24/24 hours in order to improve your comfort. laetitia
• Sophiane.o

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 00:57

  Réservation d'une chambre double avec baignoire effectuée le 14 juillet pour le 9 août. À note arrivée plus aucune chambre avec baignoire. Rideau de douche moisi. De plus, les commodités sont cernées par des cloisons d'un espace équivalent à 60 centimètres ne facilitant aucunement leur utilité pour des gabarits moyens. Je renonce à ma réservation sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, franchement, vous êtes dans un autre monde, on craint tjrs les gens qui voyagent peu, à votre arrivée vous voulez faire impressionner votre copine, pour une chambre double à 40 € , vous nous exiger une chambre avec balcon + baignoire + chocolat et fleur aussi peut être , en plein période de haute saison, c'est bien tout ça mais faut avoir les moyens cher monsieur, nos chambres sont simples , propre et confortable et sont apprécié par + de 90 % d'expériences de nos clients ( la preuve on est noté en excellence sur booking.com 8/10 ) les gens comme vous je suis prêt à vous payer une chambre ailleurs que de venir se la Peter chez nous, vous voulez faire impressionner votre copine faut avoir les moyens , des hôtels 4 et 5 Etoiles à 300 € la nuitée ca existe à lourdes. client indésirable
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 14:57

  Hotel tres sympa avec un service super accueillant Une equipe super sympa Cordialement Alexinformatique.com

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction ! en espérant vous accueillir la prochaine fois ! Laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are delighted to read your full satisfaction! hoping to welcome you next time! Laetitia
• Sumith.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 06:04

  ATTENTION ARNAQUER !Il faut surtout pas réserver dans cette hôtel pour votre bien !! Car j’avais réserver des chambre en mois de août on m’a débit 2 fois sur ma carte bancaire j’avais appelé hôtel pour le remboursement il m’a demandé mon numéro de la carte pour rembourser puis j’avais donner depuis maintenant j’avais reçu aucun nouvelle de leur part puis il a bloquer mon numéro de téléphone. Puis ma carte a était piraté on m’a retirée l’argent avec ma carte depuis international. C’est la première fois que sa m’arrive des choses come sa depuis j’ai donner mon numéro mon compte est bloquer ARNAQUE ARNAQUE !! J’ai une pleine contre cette hôtel . En plus de sa il avait des PUNAISES DE LIT dans les chambre ma fille elle était piqué par touts nous également !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de l'Hotel Aneto, nous comprenons pas votre délire, vous avez réservé sur Booking.com, une chambre non remboursable et vous nous avez sollicité pour annulation sans frais et on vous a orienté vers booking.com car c'est chez eux que vous avez payé , on vous a jamais prélevé sur votre carte , et on a jamais bloqué votre numéro, ( n'importe quoi ) je comprend votre frustration mais sachez que c'est pas de notre faute , et votre commentaire est uniquement dans le but de salir notre établissement vu que vous n'étiez presenté et séjourné à l'hôtel .
• Fatima.I

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 07:11

  Malgré les petits problèmes dans la chambre, l’hôtel est très bien situé. Les places à côté de l’hôtel sont payantes mais vous pourrez trouver un parking gratuit à 3 minutes de celui-ci. Le personnel est assez accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• Frederic..o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:17

  Très bon hotel. Personnel charmant et pro. Hotel très propre ainsi que les chambres. Prix très correct. Seul petit bé mol, la chambre que nous avions était équipée d'une baignoire et de robinets eau chaude et froide séparé. Dommage pour notre planette un mitigeur économiserai de l'eau. Hotel situé à 250 mètres du sanctuaire de Lourdes, parfait pour les visites!!! Chambres rénovée avec qualité. Bravo
• Kenza.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 22:07

  Hôtel avec un très bon emplacement, chambre vraiment propre et personnels très accueillants et à l'écoute. Je recommande fortement.
• Jennifer.o

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 08:23

  L'hôtel est très joli, de plus celui-ci est proche du sanctuaire à Lourdes, c'est parfait ! Nous avons très bien dormi, les lits sont très bien. Cependant nous avions été déçues par l'attitude du personnel et par des problèmes de propreté et des lampes dont une ne fonctionnait pas.
• Sanjee.

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:48

  ATTENTION !! J’ai réserver des chambre pour le mois de août avec ma famille état des chambre catastrophe je vous ci joint les photos de punaise de lit !! On m’a débiter 2 fois avec ma carte de bleu jusqu’à maintenant aucun nouvelle de leur part . ATTENTION ARNAQUE !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire! Nous sommes surpris de celui-ci , sachez qu'il y a une réception ouverte 24h/24 h afin d'améliorer votre confort. laetitia
• Sancar.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 09:54

  Très bon hôtel avec un personnel souriant et accueillant. Les lits sont confortables et les chambres sont spacieuses. La grotte est juste à côté. Je conseille !

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• Ryuk.

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 20:38

  Hôtel médiocre et insalubre je déconseille cette hôtel sauf si vous êtes adeptes des cafards et de la moisissure parfait pour un week-end d'halloween ou pour faire un poisson d'avril a votre compagne

  Réponse du propriétaire :
  vous pouvez continuer à dire des bêtises avec plusieurs comptes , on sait qui vous êtes et une plainte va être déposé pour diffamation, qui était dans le but de salir l'image de l'établissement, vous avez déjà publié avec 3 faux comptes défirent , vous êtes que des malades mentaux tous les deux, rangé par l'angoisse et la dépression , les gens travaillent et font leur vie . dommage que vous avez pas la vie que vous souhaitez avoir, et que ca vous dépasse de trop, arrêter de lâcher votre venin sur ce site .
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:43

  Hôtel très propre, personnel sympathique et souriant. Petit déjeuner copieux Proche du sanctuaire À recommander !!!!
• Cervantes.n

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:36

  Petit prix petite chambre basique , parfaite pour visiter la ville sans se ruiner.

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• Alisson.a

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 16:29

  Très bon hôtel , proche du Sanctuaire Notre Dame de Lourde à 5 minute à pied Accueil très chaleureux et professionnel Le petit déjeuner convenable Chambre propre Prix de la chambre correct

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• Raymond.a

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 15:41

  Nous sommes satisfaits de notre séjour. Un point négatif la salle de bain. Une douche serait plus appropriée a ce genre de sejours les robinetteries sont à refaire
• Laurence.

  2 / 5

  Le 15/04/2018 à 07:24

  Très chic ancien.....mais trop vieillot. ....aurait besoin d être modernisé. ....avec wonderbox vous vous retrouvez au 6 e dans une chambre de bonne des années 70......trop ancien .....hotel pour personnes âgées
• JP.

  1 / 5

  Le 07/11/2018 à 14:00

  Passez votre chemin. Accueil glacial, chambre vieillotte, petit déjeuner et repas plus que moyen. Heureusement qu'il y a le personnel de salle pour éviter le zéro.
• pamela.A

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 08:58

  Belle accueil, et j'ai adorée le petit déjeuner chez eux 😘👌🏽💙💙

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• Christophe.�

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 23:28

  Pensez y pour tout séjour à Lourdes mais recommande Lutetia
• Djamel.j

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 22:04

  Super
• J-L.A

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 07:42

  Accueil et disponibilité tip top !

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• Cédric.l

  1 / 5

  Le 20/07/2017 à 22:02

  C'est un hôtel de pèlerin très moche.
• Fransca.a

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 05:18

  Très bon accueil personnel agréable propre
• Armande.a

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:31

  Sa mérite même pas un 3 étoiles
• josette.u

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 00:23

  Confortable et convivial cuisine excellente
• Nato.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:43

  Lourdes 💖merci DIEU Lourdes très magnifique 💖
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:18

  Très bon acceuil
• Thomas.i

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:51

  Grandement déconseiller...
• Viviane.e

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:50

  Personnes très sympathiques
• Yoliyoli.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:54

  (Traduit par Google) Qualité prix convenu, chambre correcte, emplacement idéal, à quelques minutes du sanctuaire, endroit calme.Parking juste devant la porte, on paye mais ça vaut la peine d'être à côté. (Avis d'origine) Calidad precio acordé, habitación correcta, ubicación ideal,a pocos minutos del santuario,lugar tranquilo .Aparcamiento justo en la puerta ,se paga pero vale la pena estar al lado.
• Nora.o

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:59

  (Traduit par Google) L'hôtel est très bien situé Proche de tout, maintenant l'hôtel est très sale, il y avait des toiles d'araignées partout, dans la salle à manger, les chambres, chambres sans chauffage, très froides et sales, le rideau de douche plein de moisissure, la salle de bain pas nettoyée, avec les ordures du précédent client, la nourriture moche, très rare, les verres pour le jus sale du petit déjeuner ... allez, pour être trois étoiles je pense que deux sont tombés 😂😂😂 je ne recommande pas, A proximité il y a beaucoup plus d'hôtels Pension complète pour deux personnes à 60 euros (Avis d'origine) El hotel está muy buen situado Cerca de todo , ahora el hotel muy sucio, habían telarañas por todo sitio, en el comedor , las habitaciones, habitaciones sin calefacción,muy frías y sucias , la cortina del baño llena de moho, el baño sin limpiar,con basura del cliente anterior, la comida pésima,muy escasa , los vasos para el zumo del desayuno sucios.. vamos que para ser de tres estrellas creo que se le han caído dos 😂😂😂 Yo no lo recomiendo, Cerca hay mucho más hoteles Pensión completa para dos personas por 60 euros

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous en sommes surpris, sachez qu'il existe une réception ouverte 24h/24 afin d'améliorer votre confort. laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are surprised by it , know that there is a reception open 24/24 hours in order to improve your comfort. laetitia
• Urszula.s

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:32

  (Traduit par Google) Les chambres sont très propres, les lits sont faits tous les jours et les serviettes propres sont fournies, il y a aussi du savon et du papier toilette. Les lits sont assez confortables, les draps sont propres. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable, vous pouvez communiquer en anglais. Bons repas au restaurant de l'hôtel pour environ 13 euros. (Avis d'origine) Pokoje są bardzo czyste, codziennie ścielane łóżka i dokładane czyste ręczniki, jest też jakieś mydełko i papier toaletowy. Łóżka całkiem wygodne, pościel czysta. Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna, da się dogadać w języku angielskim. Niezłe posiłki w hotelowej restauracji po ok. 13 euro.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction ! en espérant vous accueillir la prochaine fois ! Laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are delighted to read your full satisfaction! hoping to welcome you next time! Laetitia
• Valeria.r

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 12:57

  (Traduit par Google) Peut-être parce que c'est hors saison, mais extrêmement négligé et aussi un peu sale. Personnel sympathique et serviable, mais pas très souriant 😉 (Avis d'origine) Forse perche´ fuori stagione, ma estremamente trascurato e anche un po´ sporco. Personale gentile e disponibile, ma poco sorridente 😉

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! en espérant vous accueillir la prochaine fois ! Laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are delighted to read your satisfaction! hoping to welcome you next time! Laetitia
• Maria.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 15:12

  (Traduit par Google) Nous avons beaucoup aimé. La politesse était très agréable. Si Dieu le veut, retournons. (Avis d'origine) Gostamos muito. Educados foi muito agradável. Se Deus quiser vamos voltar.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction ! en espérant vous accueillir la prochaine fois ! Laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are delighted to read your full satisfaction! hoping to welcome you next time! Laetitia
• Elisa.a

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 22:15

  (Traduit par Google) Je ne recommande pas du tout cet hôtel, ils ne parlent pas espagnol, ils ne s'en occupent pas non plus, l'hôtel n'est pas comme ils mettent les images, il est super endommagé, pas adapté aux personnes handicapées, ils ne fournissent pas ça, ils vous trompent dans ce qu'ils vous adaptent et ils ne le font pas. C'était comme ça. Les petits déjeuners disent méditerranéen, pas vrai non plus, vous avez toujours le même petit déjeuner, jambon et fromage, et si vous arrivez vers 9 heures du mangent déjà ce qu'il leur reste, ils ne remplacent pas les croissants, seulement des napolitains durs et brûlés, il se régale dans une salle à manger moche je n'y retournerai jamais (Avis d'origine) No recomiendo para nada esté hotel,no hablan español,ni lo atienden bien, él hotel no está cómo ponen las imágenes, está súper estropeado,no adaptado para personas con minusvalías,ni te lo facilitan,te engañan en qué te adaptan y no me fue así.Los desayunos dicen mediterráneo, tampoco cierto,desayunas siempre lo mismo, jamón y queso,y si llegas sobre las 9de la mañana,ya lo qué han dejado comes,no reponen los croissant, sólo napolitanas duras y quemadas, él trato en el comedor pésimo.No volveré nunca

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous en sommes surpris, sachez qu'il existe une réception ouverte 24h/24 afin d'améliorer votre confort. laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are surprised by it , know that there is a reception open 24/24 hours in order to improve your comfort. laetitia
• Daniela.o

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:33

  (Traduit par Google) Prix ​​raisonnable, au centre du village et proche du sanctuaire. Propreté à désirer, chambres très petites avec toilettes privées mais minuscules. Service supérieur. (Avis d'origine) Preço razoável, no centro da vila e perto do santuário. Limpeza a desejar, quartos muito pequenos com um WC privado mas minúsculo. Atendimento top.
• Emile.o

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:04

  (Traduit par Google) Très petite chambre! Besoin urgent de rénovation. Moule entre les pierres de la salle de bain! W / c instable (se tenait lâche) un sol instable dans la salle de bain. La salle la plus bruyante garantie de se réveiller à 6 heures en récupérant des camions poubelles et des fournisseurs de camions! Petit-déjeuner 1 croissant et 1 morceau de pain français. Pas d'oeufs. Le déjeuner et le dîner sont toujours cuits au four! Sur les 425 chambres, 10 étaient occupées en juillet! Généralement pas recommandé. (Avis d'origine) Zeer kleine kamer ! Dringend aan renovatie toe . Schimmel tussen de badkamer steentjes ! W/c onstabiel (stond los) onstabiele vloer in de badkamer . Lawaaigere kamer om 6 uur gegarandeerd wakker door ophaling vuilkar en vrachtwagens leveranciers ! Ontbijt 1 croisant en 1 stuk frans brood . Geen eitjes . Middagmaal en avondmaal steeds alles gebakken in fritiuurvet ! Van de 425 kamers waren er 10 bezet en dat in juli ! Algemeen niet aan te raden .
• Paloma.a

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 11:57

  (Traduit par Google) L'hôtel ne mérite pas 3 étoiles. Nous sommes arrivés à 12 heures et même après le déjeuner, nous n'avons pas pu utiliser la salle. La chambre était minimale minimale. Nous ne pouvions pas ouvrir la valise et le placard était super petit, impossible pour 2 personnes. Dieu merci, nous n'étions là que 1 nuit (Avis d'origine) El hotel no se merece 3 estrellas. Llegamos a las 12,y hasta después de la comida no pudimos usar la habitación. La habitación era mínima mínima. No pudimos tener la maleta abierta, y el armario era super pequeño, para 2 personas imposible. Menos mal que solo estuvimos 1 noche
• Marco.o

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 21:18

  (Traduit par Google) Assez propre, bon wifi et personnel sympathique. C'est tout ce à quoi vous pouvez vous attendre ici. La chambre et le lit sentent mauvais et comme quelques personnes âgées y moururent. le confort est minimisé. Je ne sais pas comment c'est un hôtel 3 étoiles. Mais ça vaut le prix bas je suppose (Avis d'origine) Pretty Clean, good wifi and friendly staff. Thats all you can expect here. Room and bed smell sweary and as a few old people died in it. comfort is minimized. No clue how this is a 3-star hotel. But worth the low price i guess
• Maria.n

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:49

  (Traduit par Google) Je n'ai pas du tout aimé la chambre, l'écran cassé, le cadre du lit m'a cloué dans la petite chambre et ça m'a beaucoup submergé et si je pouvais je ne lui donnerais pas d'étoiles (Avis d'origine) No me gustó nada la habitación, la mampara rota, me me clavaba el somier de la cama la habitación pequeña y me agobiada mucho y si pudiera no le daba ninguna estrella

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous en sommes surpris, sachez qu'il existe une réception ouverte 24h/24 afin d'améliorer votre confort. laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are surprised by it , know that there is a reception open 24/24 hours in order to improve your comfort. laetitia
• Marcos.o

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:30

  (Traduit par Google) Après avoir accepté les chiens... à l'arrivée ils nous disent qu'ils ne pèsent que moins de 3 kg. Nous avons annulé et avons dû trouver un autre hôtel Épouvantable (Avis d'origine) Después de aceptar perros...a ka llegada nos dicen que sólo de menos de 3 kg. Cancelamos y tuvimos que buscar otro hotel Pésimo
• Patrick.

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:49

  (Traduit par Google) Pour le rapport qualité-prix et la proximité de la grotte, c'est difficile à battre, c'est un vieil hôtel (Avis d'origine) For value for money and closeness to the Grotto its hard to beat , it an old hotel

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci (Avis d'origine) thank you
• Antonino.o

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 18:08

  (Traduit par Google) Les salles pourraient être mieux exploitées avec une rénovation, notamment en ce qui concerne les salles de bain. Excellente cuisine. Personnel serviable et gentil. (Avis d'origine) Gli spazi delle camere potrebbero essere sfruttati meglio con una ristrutturazione,specialmente per quanto riguarda i bagni. Ottima cucina. Personale disponibile e gentile.
• Marina.o

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:31

  (Traduit par Google) Eh bien tout le monde reste quelques nuits mais le petit déjeuner noo le repos va bien merci (Avis d'origine) Bien todos para quedarse unas cuantas noches pero desalluno noo de resto está bien gracias

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction ! en espérant vous accueillir la prochaine fois ! Laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are delighted to read your full satisfaction! hoping to welcome you next time! Laetitia
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:19

  (Traduit par Google) Bon rapport qualité prix, attention très sympathique et agréable. (Avis d'origine) Buena relación calidad precio, la atención muy amable y grata.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci (Avis d'origine) Gracias
• Anna.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 15:16

  (Traduit par Google) Merci, merci des Ukrainiens !!!! (Avis d'origine) Дякуємо, merci від українців!!!!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) bienvenue, nous ferons de notre mieux pour que votre séjour se passe très bien (Avis d'origine) ласкаво просимо, ми зробимо все можливе, щоб ваше перебування пройшло дуже добре
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:35

  (Traduit par Google) Bel endroit, personnel poli et serviable. (Avis d'origine) Posto bellissimo, personale educato e disponibile.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction ! en espérant vous accueillir la prochaine fois ! Laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are delighted to read your full satisfaction! hoping to welcome you next time! Laetitia
• Maria.r

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 05:35

  (Traduit par Google) Les chambres sont petites. Mais ils cuisinent bien les pâtes. Jamais chaud (Avis d'origine) Le camere sono piccole. Ma cucinano bene la pasta. Mai scotta
• Bienvenida.a

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 07:25

  (Traduit par Google) Vain!!! Les chambres sont un piège à souris, au moins le mien 511. Il semble que la Cour anglaise traite bien leurs clients. (Avis d'origine) No vale nada!!! Las habitaciones son unas ratoneras, por lo menos la mía 511.Parece mentira que el Corte Inglés trate así a sus clientes.
• Esther.o

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 14:25

  (Traduit par Google) Il semble incroyable qu'il a trois étoiles. Je ne lui en ai pas donné un. Tout y est vieux, y compris les matelas. Ce n'est pas propre non plus. Je n'ai pas l'intention de revenir. (Avis d'origine) Parece increible que tenga tres estrellas. Yo no le daba ni una. Es todo viejo en el, incluidos los colchones. Tampoco está limpio. No pienso volver.
• Pasquale.i

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 21:04

  (Traduit par Google) Bien manger les chambres pourrait être mieux, une bonne chose est le Wifi gratuit (Avis d'origine) Mangiare buono le camere potrebbero esser meglio , una cosa ottima è il Wifi free
• Tressa.u

  1 / 5

  Le 12/05/2018 à 16:11

  (Traduit par Google) Impossible d'annuler notre réservation d'hôtel sur leur site Web ou en les appelant une semaine à l'avance, malgré le fait que la politique d'annulation soit de 24 heures. (Avis d'origine) Couldn't cancel our hotel booking on their website or by calling them a week beforehand, despite having a 24hr cancellation policy.
• Matteo.'

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:05

  (Traduit par Google) Très sale je ne le recommande pas (Avis d'origine) Molto sporco non lo consiglio
• Jorge.i

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 14:53

  (Traduit par Google) Moins que médiocre, c’est inacceptable, avec de très petites chambres et une salle de bains minimaliste et dépassée. (Avis d'origine) Menos que mediocre, es inaceptable, con habitaciones muy pequeñas y baño minimalista y anticuado.Personal muy amable
• Tommaso.'

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 11:35

  (Traduit par Google) Un peu rare, en ce qui concerne la Chambre. Petit à 3mt.q. nourriture et boissons ... (da1a 10) faire '7. (Avis d'origine) Un po' po' scarsino, per quanto riguarda la' Camera. Piccola in 3mt.q. cibo e bevande... (da1a 10) do' 7.
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 08:37

  (Traduit par Google) J'ai pris des informations sur cet hôtel m'a intrigué la possibilité de prendre un ascenseur interne pour atteindre le sanctuaire. (Avis d'origine) Ho preso informazione su questo hotel mi incuriosiva la possibilità di prendere un ascensore interno per raggiungere il santuario.
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:20

  (Traduit par Google) Confortable cosy (Avis d'origine) Lindo acogedor
• andrea.a

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:33

  (Traduit par Google) Un endroit un peu daté x une nuit peut aller (Avis d'origine) Posto un po datato x una notte può andare
• Maribel..

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 07:59

  (Traduit par Google) Super propre, personnel très sympa, très petites chambres (Avis d'origine) Limpieza estupenda , personal muy agradable , habitaciones muy pequeñas
• Ruben.

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 20:22

  (Traduit par Google) C'est le pire hôtel que j'ai connu, il n'a pas, loin de là, trois étoiles, je lui donnerais une étoile et beaucoup c'est (Avis d'origine) Es el hotel de los peores que he estado, no tiene, ni mucho menos, tres estrellas, yo le dariauna estrella y mucho es
• Fabio.a

  2 / 5

  Le 22/09/2014 à 09:15

  (Traduit par Google) Conseil = 6 Hébergement = 0 en raison de l'absence totale de contrôles de sécurité sur les chambres (Avis d'origine) Vitto = 6 Alloggio = 0 causa assenza completa di controllo di sicurezza delle camere
• Laura.a

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 07:45

  (Traduit par Google) Tout était propre et le traitement était sympathique (Avis d'origine) Estaba todo limpio y el trato amable
• Jan.e

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 06:10

  (Traduit par Google) Hôtel calme pas très loin du Heilig Dom. (Avis d'origine) Rustig hotel niet heel ver van het Heilig Dom.
• antonio.a

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 08:48

  (Traduit par Google) Non recommandé en été sans la climatisation devient l'enfer (Avis d'origine) Sconsigliato in estate senza aria condizionata diventa un inferno
• mattias.

  2 / 5

  Le 09/06/2018 à 18:52

  (Traduit par Google) Vieux et très vieux et je mets 2 étoiles pour ne pas le mettre comme une pension. (Avis d'origine) Viejo y antiquísima y que le pongo 2 estrellas por no ponerle como una pensión.
• ARTURO.o

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 06:08

  (Traduit par Google) Très petites chambres (Avis d'origine) Muy pequeña las habitaciones
• Resu.r

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 05:58

  (Traduit par Google) Chambre, pension de l'hôtel pas un peu minable (Avis d'origine) Habitación,,de pensión no de hotel un poco cutre
• Efren.s

  3 / 5

  Le 09/06/2018 à 07:37

  (Traduit par Google) La nourriture vient. Mais à l'intérieur un peu vieux. (Avis d'origine) La comida vien. Pero por dentro un poco antiguo.
• Consuelo.o

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 09:25

  (Traduit par Google) Bon rapport qualité prix (Avis d'origine) Buen restaurante calidad precio
• M.M

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 15:27

  (Traduit par Google) Les petites pièces, la télévision non en espagnol. (Avis d'origine) Las habitaciones pequeñas , la televisión No en español.
• Reis.n

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 14:54

  (Traduit par Google) Très bien (Avis d'origine) Muito bom
• Sergio.a

  1 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:59

  (Traduit par Google) Un vieil hôtel, je ne recommande pas (Avis d'origine) Un hotel antiguo, no lo recomiendo
• Anna.a

  1 / 5

  Le 30/07/2017 à 17:15

  (Traduit par Google) Pauvre, mauvais restaurant! (Avis d'origine) Scadente, ristorante pessimo!
• Toni.a

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 18:25

  (Traduit par Google) Tambour très sale Vieux sale (Avis d'origine) Brut molt brut. Sucio, antiguo.
• christy.a

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:41

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top

  Réponse du propriétaire :
  Madame,Monsieur, Nous sommes ravi de lire votre satisfaction lors de votre séjour! En espérant vous accueillir une prochaine fois; laetitia
• Ligia.o

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 23:23

  (Traduit par Google) Par l'emplacement central à Lourdes (Avis d'origine) Pela localização central em Lourdes
• frans.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 16:39

  (Traduit par Google) Tout est en ordre pour Lourdes (Avis d'origine) Alles in orde voor lourdes
• Juan.a

  4 / 5

  Le 07/12/2019 à 00:01

  (Traduit par Google) Confortable Bonne nourriture et bon service (Avis d'origine) Acogedor. Comida buena y buen servicio
• riccardo.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:57

  (Traduit par Google) Tout est excellent. (Avis d'origine) Tutto ottimo.
• Ivann.v

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 20:19

  (Traduit par Google) Des gens biens (Avis d'origine) Bravi persone

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction ! en espérant vous accueillir la prochaine fois ! Laetitia (Avis d'origine) Thank you for taking the time to leave a comment! We are delighted to read your full satisfaction! hoping to welcome you next time! Laetitia
• Umberto.a

  2 / 5

  Le 04/10/2019 à 07:36

  (Traduit par Google) Rare (Avis d'origine) Scarso
• Daniele.r

  3 / 5

  Le 20/05/2018 à 20:37

  (Traduit par Google) Honnête (Avis d'origine) Onesto
• José.l

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 08:50

  (Traduit par Google) Raisonnable (Avis d'origine) Razoavel
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 08:27

  (Traduit par Google) J'ai adoré, c'est merveilleux (Avis d'origine) Adorei é Maravilhoso
• BJJ.A

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:49

  (Traduit par Google) Ancien (Avis d'origine) Vintage
• Miguel.a

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 11:48

  (Traduit par Google) Un peu minable (Avis d'origine) Un poquito cutre