Quels sont les horaires d'ouverture de Belambra Clubs Le Verdon Montagnac-Montpezat ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 07:00–20:00 Mardi : 07:00–20:00 Mercredi : 07:00–20:00 Jeudi : 07:00–20:00 Vendredi : 07:00–20:00 Samedi : 07:00–20:00 Dimanche : 07:00–20:00

Quelle est l'adresse de Belambra Clubs Le Verdon Montagnac-Montpezat

Parc naturel régional du Verdon - 04500 Montagnac-Montpezat

Belambra Clubs "Le Verdon" à Montagnac-Montpezat | 100 AVIS

Name: Belambra Clubs Le Verdon
Address: Parc naturel régional du Verdon, Montagnac-Montpezat, Marne, 04500, france
Telephone: 0492707750
Rating: 3.4

Christophe.e

Séjour globalement agréable, le Club est bien situé, calme et reposant mais nous étions en hors saison, le logement 2 personnes en classique , manifestement mal entretenu propre mais avec beaucoup de lacunes , forte odeur de moisissures , boiseries avec des traces d'infiltration d'eau , literie propre et moyennement confortable, le frigo à été inutilisable une forte odeur des son ouverture , heureusement qu'il ne faisait pas chaud nous avons gardé nos bouteilles d'eau à l'extérieur. Le seul point Noir reste la Restauration, nous étions en 1/2 pension , le 1 soir le Couscous recommandé par le Chef était exécrable , fade et sans le moindre goût , un couscous aux légumes avec seulement carottes et courgettes non cuites dans un jus de concentré de tomate , la semoule imbibée d'eau proche de la bledine ou purée grossière. Heureusement qu'il y avait des frites et salade pour combler nos estomacs. Donc si vous venez pour la Restauration c'est pas le bon lieu. Je vais bientôt au Club Belambra les Lauriers Roses , j'espère trouver mieux.?.

Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé. Merci pour vos remarques. Nous vous prions de nous excuser pour le souci de propreté. Il est dommage que vous ne nous ayez pas signalé ceci sur place. Nous aurions pu immédiatement envoyer notre équipe pour régler le problème. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans l’un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Anne-Gaëlle.h

Nous venons de passer 4 jours dans le club de Montpezat. Nous nous sommes régalés. L'équipe est au top, attentionnée, compétente et très serviable. Les appartements sont très fonctionnels. Il y a un espace piscine avec une grande piscine très pratique pour les enfants et adultes et une petite pataugeoire sous une tente et donc ombragée, vraiment géniale pour les bébés et petits enfants !! Cet espace est doté d'un grand nombre de transats et d'un snack pour se restaurer pour le goûter. Autres équipements : terrains de boules, terrain de tennis, jeux pour enfants et un accès au lac où il y a une base de voile (attention le retour ça monte bien). Il y a eu des animations tous les soirs (boum pour les enfants soirée dansante, spectacle) l'ambiance était super! Bravo à toute l'équipe pour votre travail et votre investissement ! Nous venons d'écouter "los animales" sur tout le chemin retour! (Merci Romain !)

Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Gaëlle, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Le Verdon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de notre équipe dévouée, ainsi que les activités mises à votre disposition. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois dans l'un de nos plus de 50 clubs en France pour un séjour parfait. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Arno.e

1 semaine demi-pension 4 personnes. Nous sommes venus pour la première fois dans ce club tout en connaissant déjà l'enseigne. Une super semaine. L'équipe est au top a tout niveau! Bref je conseil++

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes comblés de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous et vous remercions chaleureusement de souligner le professionnalisme de notre équipe ainsi que pour votre agréable recommandation ! Nous espérons pouvoir vous revoir très vite parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Louise.A

NE CONVIENT PAS AU GROUPES! Nous étions un groupe de 19 personnes et nous avions la joie de vivre (après 3 ans de Covid un peu normale) mais apparement dans ce club lors des animations c’est problématique de danser quand ils mettent de la musique et de chanter. Le responsable du bar et le directeur sont des personnes peut sympa avec la clienteles, tout de suite dans l’agressivité, 0 sourire, et pas du tout ouvert à la discussion et la critique qui se voulait constructive. Nous ont carrément dit de nous remettre en question. Cependant, les animateurs et l’équipe de restauration sont d’une sympathie incroyable, merci à eux. Lieux bien situé, proche du lac, jolie vue.

Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Le Verdon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue agréable, notre emplacement et la sympathie de notre équipe d'animateurs ainsi qu'au restaurant. Nous sommes désolés de lire vos remarques. Cependant, nous rappelons que nous devons garantir la tranquillité de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois dans l'un de nos plus de 50 clubs en France pour un séjour parfait. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Jean.v

Environnement paysager très beau .Belle piscine .Personnel tres sympa . Les chambres ont besoin d un petit rafraîchissement Le point noir ...la restauration . Cuisine médiocre. Buffet minimaliste. Les plats non consommés reviennent le lendemain . Pas de variété. Peu de choix .

Réponse du propriétaire :
Cher Jean Yves, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous nous réjouissions que vous ayez apprécié notre club, son ambiance familiale et la piscine. Nous prenons note de vos remarques et les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Merci d'avoir mentionné la sympathie de notre équipe. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs en France pour un séjour 100 % réussi ! Juliette, Service Relation Clients Belambra

Stephane.e

Chouette club de vacances, idéal en basse saison car calme (séjour en avril). Personnel souriant, agréable, sympathique. Bonne restauration. Parfait pour des vacances reposantes ou sportives (rando, vélo, VTT, canoë, baignade etc) Quelques journées continues supplémentaires au club enfant, et/ou des horaires étendus et ça serait encore mieux.

Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'excellentes vacances parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement, idéal pour les activés en plein-air ! L’ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier à propos de votre compliment sur la qualité de service. Merci d'avoir mentionné la restauration et la tranquillité des lieux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Daniel.u

Sauve qui peut !!!! Animations, sorties, repas le tout mal organisé Bruyant Restauration de cantine... Et encore ! Mal cuisinée et restreinte... N'arrivez surtout pas en retard... Ils ne remportent pas !! Bref à fuite mais, vraiment !!

Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la restauration n'ait pas été à la hauteur de nos prestations habituelles. En effet, nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service et laisser le choix des assaisonnements aux clients. Nous tenons à ajouter que nous avons augmenté les quantités de nos plats suite aux remarques de nos hôtes. Soyez assuré que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans l’un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Robin.e

Club de la chaîne française Belambra dans lequel nous retrouvons de bons logements mitoyens ou dans chambre d'hôtel. Des équipements basiques sont installés dans les pièces agréables en superficies : Chambre 1--> deux lits simples, placard suffisamment spacieux, une table de nuit, lampe murale bout de lit, deux prises électriques. Salle de bain --> à 4 aucune difficulté dans la sdb. Lavabo avec lumière au dessus, prise de courant accessible, baignoire/douche avec une petite vitre protectrice. Serviettes et tapis fourni.es Chambre 2 / Salon --> Pièce servant de chambre parentale suffisamment spacieuse, contenant un lit double, deux tables de nuit avec lumière chacune, trois prises électriques disponibles, télévision, petit bureau avec petit réfrigérateur. Cette pièce contient une terrasse/balcon avec 5 chaises et une petite table, suffisamment couverte en cas de pluie (légère en tout cas) ainsi qu'un étant à linge. Chambre 3 --> un lit simple, une ou deux prises électriques, une lampe de chevet (pratique pour déposer les affaires 😅) Club très calme en basse saison. La restauration est très variée du petit-déjeuner comme au dîner. Nous avons été accueilli tranquillement après avoir déchargé la voiture par une adorable femme nommé Clémence (parfois accompagnée ou remplacée par Delphine qui l'est tout autant). L'équipe d'animation est formidable : Les activités proposées aux clubs enfants et ados sont très sympathiques et magnifiquement encadrées (j'embrasse donc ici Lily, Julia, Andres & Sylvain). Il en est de même pour les animations en journée ; balades & découvertes en matinée, initiations danses et jeux apéritifs en début de soirée en passant par le fitness et relaxation en journée (j'embrasse ici Romain & Celia). Bravo à tous les autres qui permettent au site un bon fonctionnement. [mention spéciale à Romain, notre comique 🤣] [un bisous des zaricots] + Le club est situé en bas du village Montpezat (Cmne de Montagnac-Montepzat) avec vue sur le lac du Verdon (artificiel pour EDF) sur lequel il est possible de naviguer en bateau électrique, kayak ou canoë à la base Yanick en partenariat avec le club. En plus de tout ça, les coins alentours sont vraiment très chouettes à découvrir !

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club ! Nous sommes heureux que vous ayez tant aimé votre séjour en famille dans notre parc dans le cadre naturel. C'est un plaisir de lire que les activités du club vous ont plu. Un grand merci de toute l'équipe pour vos chaleureux compliments. Nous espérons vous revoir prochainement ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Nicolas.O

Expérience à conseiller. L'équipe d'animation est au top, les enfants ne veulent pas louper le miniclub les animations pour les adultes sont au top mention spéciale pour l'escape game et la chasse aux oeufs rien à redire pour les randos et les activités sportives. Les concerts et initiations aux danses latines sont parfaites Les repas sont délicieux et variés. Bref ne changez rien, on se tâte pour revenir vous voir en été

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club ! Quel plaisir de lire que vous avez passé d'excellentes vacances parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de nos animations, de nos activités physiques et de nos soirées à thèmes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Chloé.e

Séjour exceptionnel, literie et menage impeccable, repas super. Les activités proposées on été géniale nous avons eu un spectacle de cracheur de feu, soirée dansante et un spectacle avec tous le personnelle de belambra (meme le directeur). Je remerci Romain celui qui a fait les activites mais aussi le dj et tous le personnelle vraiment mercii beaucoup ! On reviendra !

Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Quelle joie de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié les activités que nous proposons ainsi que les spectacles et la restauration. Nous partageons vos compliments avec notre équipe Merci d'avoir mentionné le confort de la literie et la propreté des lieux. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Elodie.A

Cinq étoiles sans hésitation ! Accueil chaleureux service impeccable cadre somptueux locaux magnifiques !!! Le personnel ainsi que le directeur sont d'une gentillesse et du serviabilité a toutes épreuves Encore merci à eux :D

Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Merci beaucoup pour cet avis adorable. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé. Merci de souligner le professionnalisme de notre équipe dévouée à votre bien-être. Nous lui transmettons immédiatement vos compliments. Au plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Owsla.a

Tres bon séjour chez Belambra, juste préparer vos muscles si vous avez une poussette ou autre 😄

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant mais nous aurions aimé en savoir plus sur ce que nous pouvons améliorer car votre satisfaction est notre principale priorité ! Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Clémence.o

Nous avons passé une semaine au belambra. Chambre basique, assez spacieuse mais aucun équipement (gobelet, bouilloire, sèche cheveux...). Le mur du balcon est tellement haut que l'on ne peut profiter pleinement de la vue. La literie est de qualité moyenne, matelas pas mal mais oreiller inconfortable. Nous étions en demi pension et avons regrettés, à part le petit dej qui était pas mal, les dîners étaient de très mauvaises qualités. Nous allions manger le soir à reculons. On a même faillit un soir ne pas pouvoir manger le plat principal car les cuisiniers avaient rangés plus tôt que prévu les choses. Même pas de possibilité de prendre un café, il fallait aller en prendre au bar donc payant. Sûrement le fait que nous sommes parties "hors période scolaire", vraiment désolant. Pour ce qui est du personnel, plutôt sympa. Par contre, encore une fois, moins d'animation car moins de monde... Le club reste bien placé, il est proche de pas mal de ville à voir et assez facile d'accès.

Réponse du propriétaire :
Chère Clémence, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement de choix, idéal pour visiter notre belle région. Par contre, nous regrettons que la restauration n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons du aménager le buffet pour respecter les normes sanitaires nouvelles et préserver votre santé. Cependant, nous poursuivons notre travail afin améliorer celui-ci de semaine en semaine. Nous espérons vous recevoir de nouveau dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France afin de vous convaincre avec une expérience sans fausse note. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Maxell.a

Aucun véhicule à l'intérieur du complexe. Il faut partir à la recherche d'un chariot dans le complexe pour avoir la chance d'en un. Pour trouver sa chambre c'est pas très clair Même la réception vous indique sur le plan un mauvais emplacement. Si vous êtes à mobilité réduite ou si vous avez des difficultés à monter les marches ne venez pas, il y a des marches partout. Le pass sanitaire est demandé par la réception, c'est un point qui semble ne pas être signalé sur le site internet ou alors n'est pas mis en avant. Dommage. Les chambres sont propres mais n'ont aucun équipement tel que cafetière ou bouilloire. Même pas de gobelets en plastique. A voir pour le séjour ce que ça donnera. Je modifie mon avis sur le club. Je mets 5 étoiles et encore c'est pas assez Très bonne ambiance. L'équipe d'animation se plié en 4 voir à 6 pour que l'on passe un agréable moment. Le responsable d'animation est vraiment une perle qui sais mettre l'ambiance et faire des spectacles très bien faits. Le restaurant propose des plats variés tous les jours même si c'est pas de la haute gastronomie, et ce n'est pas ce que l'on demande c'est très bon. J'ai passé un excellent séjour avec un personnel au top. Merci a vous

Réponse du propriétaire :
Cher Maxell, Merci de votre témoignage. Nous sommes désolés pour le manquement dont vous nous faites part. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre accueil, comme en attestent les nombreux commentaires positifs à ce sujet, et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Merci de mentionner l'agrément du cadre de notre club ainsi que les activités proposées. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs en France pour un séjour 100 % réussi ! Juliette, Service Relation Clients Belambra

OS.a

Très beau centre, idéalement situé. Les chambres dans la partie hôtel sont fonctionelles. Literie asse moyenne. Le balcon avec vue et la baignoire sont vraiment un plus. La qualité de la nourriture et du service de restauration est remarquable, on y mange très bien. Les activités ont l'air sympa même si je ne m'y suis pas interessé. La piscine est parfaite et très grande.

Carole.a

Le club est très bien situé. Les hébergements sont fonctionnels avec un bémol sur la 2ème chambre sans ouverture ni aération. Petit frigo très pratique. La qualité des buffets est très moyenne. Sejour effectué en septembre.

Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre club ainsi que son emplacement. Nous avons bien pris note de votre remarque et la transmettons au service concerné dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Merci de mentionner le professionnalisme de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos vacanciers. Nous aimerions vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Roxane.5

Tout était TOP ! Nous garderons de notre séjour un très bon souvenir. Nous avons adoré l'équipe d'animation (très pro : Baptiste, Romain, Robin, Eflamine...). Le directeur Raphael est aussi disponible, à l'écoute et proche de son équipe. Les spectacles sont de qualité et adaptés pour tous (les grands comme les petits). La restauration est bonne. Nous avions pris le forfait OPEN BAR, cependant des boissons nous ont été facturées, il faut donc tout vérifier (le nécessaire a été fait). Les chambres sont un peu vieillissantes, mais il fait tellement beau qu'on y va que le soir pour se laver et dormir. Il me semble que l'établissement n'était pas au complet, et c'était très bien comme ça, par contre, il est un peu isolé. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :
Chère Roxane, Merci pour ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bien agréable séjour avec votre fille parmi nous. Nous prenons note de votre suggestion et la transmettons à qui de droit. Merci de souligner la bonne humeur et le dynamisme de nos équipes, spécialement de nos animateurs dont le but est de rendre vos vacances les plus agréables possible ! Nous espérons vous revoir dans l'un de nos Clubs pour un séjour plus réussi, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Sandra.

L'hôtel se situe dans un cadre magnifique et reposant. Les équipes de l'accueil et du restaurant sont très pro et agréables. Petit bémol concernant les repas, les quantités sont insuffisantes. Au petit déjeuner en arrivant tôt, il restait par exemple 3 pommes dans le panier à fruits. De plus pour le déjeuner et dîner ce serait bien d'avoir accès à des boissons softs car tout le monde ne boit pas du vin (eau pétillante, jus ou soda). Mais globalement nous avons passé un très bon weekend.

Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre logement et la beauté du cadre dans lequel il se situe. Nous avons bien pris note de votre observation et soyez assuré que nous étudions les mesures à mettre en place pour optimiser le service restauration. Merci de mentionner la disponibilité de notre équipe toujours attentive à nos vacanciers. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Clubs pour un séjour 100 % réussi, Juliette, Service Relation Clients Belambra

jean.i

Beau site, équipes dynamiques et sympathiques. Logement propres et corrects. Bonne restauration.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de mettre en avant la restauration et le dévouement de nos équipes ! Nous espérons vous revoir prochainement ici ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Prescillia.t

Club chaleureux et convivial. Très bien situé pour visiter la région. Nous avons passé une excellente semaine, au niveau de la demi pension, rien à dire ! Au top, des repas variés et équilibré, un espace dédié au touts petits (petits pots), ils ont pensé à tout. Malgré les restrictions sanitaires nous avons pu participer à quelques animations qui nous ont fait plaisir et bien rigoler ! Je conseille ce club et reviendrai sans hésiter :) (Peut être qu'il pourrait être prévu de vider les poubelles en chambre et de faire le tour sur ce qu'il pourrait manquer : savon, papier WC). Encore un grand merci à toute l'équipe du Belambra club de Montpezat !

SJ.e

Excellente situation géographique. Panorama magnifique. Personnel très accueillant, agréable, disponible et compétent. Piscine fantastique. Très bonne animation. Et repas de grande qualité, cuisinés sur place, variés. Je recommande ce Club Belambra.

Fred.a

Excellente semaine en famille ! La prestation de cette année fut largement meilleure que celle de l'année dernière. Un point de vigilance demeure dans le réapprovisionnement des buffets. L'équipe d'animation et la propreté du club étaient au rendez-vous.

Réponse du propriétaire :
Cher Fred, Nous sommes heureux que l'animation ainsi que l'équipe d'animation aient été à la hauteur de leur réputation ;) Nous disons donc à bientôt parmi nous avec beaucoup de plaisir ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France ! Juliette, Service Relation Clients Belambra

Florian.o

Nous avons passé un super séjour au cœur d'une nature époustouflante, il n'y a pas mieux en France pour la randonnée et les balades nautiques. Pour ce qui est du club c'est plutôt satisfaisant, le logement est propre et très fonctionnel, la cuisine est très bonne et l'agencement du village est très agréable. Dommage qu'il n'y ait pas un toboggan à la piscine pour les enfants. Je donne la meilleure note du séjour à l'équipe d'animation qui est sincèrement géniale, des animateurs souriant qui nous offrent des soirées et des jeux en journée avec des compétences et une polyvalence incroyable, ils mettent vraiment du cœur dans leur travail et on voit qu'ils s'amusent avec nous et prennent réellement du plaisir. Les animatrices des clubs enfants sont superbes aussi et très polyvalentes également puisqu'on les retrouvent dans les chorégraphies des spectacles. Je mets 4etoiles car il y a toujours à améliorer pour la vie au village, pour l'animation c'est les 5 étoiles assurée (Romain, Baptiste, Robin....) Bisou belhambra et merci.

Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes très heureux que vos vacances vous aient donné entière satisfaction. Nous vous remercions d'avoir évoqué la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes et la restauration. Nous avons pris note de votre suggestion et vous en remercions. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France très prochainement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Maëlle.a

Super séjour. Équipes au top, direction très à l'écoute et proche des clients. Sans parler des paysages à couper le souffle et des animations très réussies qui rythment les journées. Petits et grands y trouvent leur compte. Hâte de revenir l'année prochaine.

Réponse du propriétaire :
Chère Maëlle, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe, les clubs enfants ainsi que les animations. À bientôt dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France ! Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

martine.e

Rien à dire sur le club sauf que les sanitaires ne sont pas nettoyés durant un séjour d'une semaine. On vous propose un kit pour le faire vous même si vous le demandez . Par contre je tiens à remercier les deux animateurs Aurélien et Romain qui sont formidables , encore merci à eux pour leurs animations

Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci pour ce commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de nos animations. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à qui de droit. Merci de mentionner le dynamisme de notre équipe d'animation dévouée à rendre votre séjour le plus agréable possible ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir et nous vous disons à bientôt dans l'une de nos nombreux clubs en France, Juliette, Service Relation Clients Belambra

M.I

Le club est situé dans un super endroit (les gorges sont superbes) et le personnel est en permanence à l'écoute des clients c'est agréable. Les buffets sont assez variés et les cuisiniers essayent de faire en sorte que chacun y trouve son compte, niveau alimentation. Je choisirai très probablement belambra une nouvelle fois car je trouve le rapport qualité/prix excellent (ce n'est ni le camping ni le Carlton). Même si je ne suis pas venu faire un stage d'internet, j'ai quand même été chagriné de payer 15€/semaine pour le wifi dont le débit semble tracté par les escargots de Provence. Bravo Belambra pour mon second sejour en club.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons bien pris note de votre observation. Nous essayons au mieux de garder des prix justes et compétitifs. Malheureusement, nous sommes également tributaires du marché et de l'augmentation du prix des matières premières. Néanmoins, nous transmettons votre commentaire au service concerné pour information et suivi. Merci mettre en avant l’agencement fonctionnel de nos logements ainsi que la beauté du cadre de notre club. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France très prochainement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Evelyne.i

Nous rentrons d'un séjour au club Belambra MONTPEZAT, cadre magnifique au dessus d'un lac, chambre spacieuse, balcon, équipe d'animation efficace et super sympathique, Bravo ! tout le personnel est à l'écoute , les repas sont variés et copieux. nous sommes vraiment contents et nous reviendrons ... c'est sûr . Merci à tous

Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, Merci beaucoup pour cet avis adorable. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un super séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse de notre club ainsi que nos animations ! Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour tout aussi positif. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Cécile.u

Club très sympa! On a passé un très bon séjour. Activités variées, randonnée superbe dans les gorges, jeux du Belfort sympa, l equipe d animation est super. Un grand bravo pour leur spectacle, des comédiens dans l âme. Merci à Romain, responsable de l animation, pour son enthousiasme et investissement. On recommande. Seul bémol pour nous, la nourriture est très moyenne mais tout est relatif. Arthur et rose 😉

Réponse du propriétaire :
Chers Arthur et Rose, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé une superbe semaine parmi nous, notamment grâce notre équipe d'animateurs et nous leur transmettons votre satisfaction ! Nous sommes désolés que la restauration n'ait pas été à la hauteur de nos prestations habituelles. En effet, nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service et laisser le choix des assaisonnements aux clients. Soyez assuré que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra. Nous aimerions vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Samuel.i

Bel endroit, équipe sympathique, belle prestation pour la Chambre, mais manque 1 prise dans la sdb. Dommage aussi pour les horaires du buffet, trop tôt pour le dîner, et le choix des plats est limité. Sinon superbe séjour.

Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre sympathique dans lequel nous nous situons, la qualité de l'accueil qui vous a été réservé, celle de notre restauration, votre logement, ainsi que l'accueil. Nous vous remercions de votre observation. Ceci sera remonté à notre équipe qualité. Nous serions ravis de vous accueillir parmi nous une fois encore pour un séjour plus réussi ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Shirley.�

Nous avons passé une semaine dépaysante fin Juin en famille. Le lieu est un petit havre de paix, les jardins très bien entretenus, et la vue juste sublime. Le confort des chambres est simple mais suffisant car nous y dormons juste. Petit bémol pour le restaurant qui manque rapidement de produits, mais cela est surtout dû à la clientèle qui se jette vite et tôt sur les buffets. Mention spéciale pour toute l'équipe de service et d'animation qui se donne au maximum pour satisfaire tout le monde : Lily et toute l'équipe du bar, Romain, Robin, Charly le maitre nageur (dont je recommande fortement les cours de natation et d'aquagym), l'équipe de réception, le directeur, enfin tout le monde quoi ! Et enfin un grand merci à l'équipe du mini club, Effla, Manon, Noelia qui ont laissé plein de beaux souvenirs à nos enfants. Allez y les yeux fermés si vous souhaitez être dépaysés et profitez de la beauté de la région. Shirley, Lily Rose, K.J et Patricia

Réponse du propriétaire :
Chère Shirley, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement bucolique de notre club ainsi que la qualité de nos équipements. Nous prenons note de votre observation et ne manquerons pas de la prendre en considération. Merci de mentionner l'agrément de notre piscine et de nos cours de fitness ainsi que la qualité de notre équipe. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour 100 % réussi; Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

emmanuel.l

Manque de personnels au bar de la piscine et en plus la tireuse à bière toujours en panne,le bar du clubs n'ouvre qu'à 18h donc amateurs de bière fraîche s'abstenir. Côté positif cadre ,la tranquillité et la vue exceptionnelle.

Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous nous réjouissons de lire que l'ensemble de votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement bien déroulé. Nous avons pris note de votre observation et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous avons du réorganiser le service pour le respect des règles sanitaires dans le souci de préserver votre santé et celle de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et notre emplacement proche du littoral. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs en France pour un séjour 100 % réussi ! Juliette, Service Relation Clients Belambra

SNiiKiiE.h

Si vous cherchez des chambres tel des logements sociaux allez y . Honnêtement aucun charme , quand tu passe dans l'allée principal ça pue il ya le local poubelle 😅😅 . La.nourriture est bien si tu adores sodexo, en revanche le décor est superbe, mais trop de négatifs

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de souligner le cadre magnifique et tranquille où nous nous trouvons. Nous sommes désolés que le reste n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour d'expérience nous est utile pour continuer à progresser. Nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance lors d'un prochain séjour dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

jean-christophe.o

4G à fond, à peine entré dans l'enceinte : 0 data, wifi payant. Ça sent le brouilleur et la pratique commerciale frauduleuse à plein nez. Quand ça commence comme ça, on est prêt à tout, mais la "bouffe" nous prouve vite qu'ils peuvent faire pire encore.... J'ai hâte de découvrir la suite !!

Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous invitons à solliciter notre équipe au moindre désagrément. Nous mettrons tout en oeuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible ! Nous espérons vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France afin de regagner votre confiance. Juliette, Service Relation Clients Belambra

Fabricr.o

Club qui a pris un coup de jeune grâce au renouvellement de son équipe, aux animations plus poussées et des spectacles en soirée bien rodés. Je recommande ce club également pour l'esprit famillial qui y reigne. Un petit Bémol sur la literie (lit en 140) et les pieds qui dépasse. Un toboggan à la piscine serait un vrai plus.

Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Merci de partager vos impressions avec nous ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié nos activités et animations ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement ici ou dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Cyril.o

Super club, equipe d'animation et de service topissime. Repas diversifiés et de bonne qualité. Je recommande fortement ce Belembra pour vos vacances. Le cadre est incroyable et la région ne manque pas d'activité.

Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que le dévouement de notre équipe, en particulier en animation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Alesc.A

1ère expérience dans un Belambra. Le Logement : bien. Propre. Fonctionnel Le club : ressemble à 1 petit village. Propre. Beau jardin bien entretenu La restauration 😒 : c'est là où c'est... Comment dire... Bordélique !!!! En cette période de crise sanitaire les mesures mises en place sont quasiment inexistantes en dehors du port du masque (imposé à tout le monde y compris les touts petits 🙄) Ces mesures affichées annoncent des distances de 1m entre les tables, des desinfections tables et chaises et 1 maximum de 54 personnes dans la salle de restauration. Rien de tout cela n'est pratiqué. Il y a plutôt 154 personnes qui vont et qui viennent à leur guise sans respecter le sens de circulation, se servent sans mettre de gels hydro à chaque passage, les couverts pour se servir étant tjs les mêmes 😱... Au petit déjeuner c'est l'anarchie totale 😂 Ça part dans tous les sens. Pas de tasse, pas de couvert, pas de bol Au dîner on nous dirige sur des tables qui ne sont pas encore dressées, ni même débarrassées. Nous devons alors attendre debout assiettes en main...Desinfection inexistante Quant à la qualité des aliments : consciente que les attentes des uns et des autres sont différentes mais il faut admettre que c'est assez médiocre. Certaines cantines pourraient avoir l'air de restaurants étoilés tellement niveau goût c'est incipide. Cuisson médiocre. Pas très varié alors que nous sommes restés très peu de temps... Nous avons échangé avec des adeptes Belambra qui nous ont dit : jamais vu 1 belambra aussi bordélique ! Nous y avons passé que 3 Jrs mais cela nous a suffit 😏

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté ainsi que le confort fonctionnel de votre logement. Nous sommes sincèrement désolés que la restauration n'ait pas été à la hauteur de nos prestations habituelles. En effet, nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service et laisser le choix des assaisonnements aux clients. Nous faisons immédiatement le point avec nos équipes suite à vos remarques et nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer la situation. Soyez assuré que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Merci d’avoir souligné le bon entretien de notre club ainsi que de notre parc. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France afin de vous convaincre par un séjour à la hauteur de nos exigences ! Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Hernandez.d

Joli village vacances dans un cadre verdoyant ! Bien entretenu et personnel accueillant. Dommage , l eau de la piscine était très froide ! Alors qu elle était annoncée "chauffée "!

Réponse du propriétaire :
Chère Edwige, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre club immergé dans la nature. Nous avons pris note de votre remarque. N'hésitez pas à consulter notre site web pour tout besoin d'information. Merci pour cette belle recommandation. Nous aimerions vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un bien meilleur séjour. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

RUDY.E

Personnelle au top, gentil, serviable et souriants.. Piscine pas chauffé, pas de climatisation et d Internet dans les chambre, Wi-Fi payante 🤔🤔, salle de bain vétuste et chambre inconfortable, Buffet plus que moyens, Accra de morue, riz, frite tous les soirs!!!??le covid a bon dos je crois....Pour 1400 euros la semaine, je m attendait à une prestation autre que celle ci...!!! Vraiment dommage car pas grand chose à faire pour rendre cet endroit idyllique et inoubliable.

Réponse du propriétaire :
Cher Rudy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et souhaitons préciser que concernant la restauration du soir, nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service et laisser le choix des assaisonnements aux clients. Soyez assurée que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux qui font la réputation de Belambra ! Merci d'avoir mentionné la qualité du service ! Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Juliette, Service Relation Clients Belambra

Eric.S

Chambre pour 4 sans fenêtre pour l'une. L'entrée par la fenêtre de la 1ere. Le buffet est très moyen. Il subsiste un gros manque d'organisation et/ou de personnel. Les activités pour les enfants ont l'air bien. Très mauvais rapport qualité-prix. Pour 1400€/semaine, on attend bcp mieux. Le réseau tel fonctionne très mal, et le wifi est payant ! Sachant que l'on est censé télécharger une appli pour réserver les passages à la cantine, piscine....

Réponse du propriétaire :
Cher Éric, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que si votre logement ne vous convient pas, notre équipe est à votre écoute pour vous proposer une alternative. Nous précisons que nos logements VIPs offrent non seulement un confort plus moderne mais également le wifi. Nous ajoutons que nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus pour faciliter le service et laisser le choix des assaisonnements aux clients. Soyez assuré que nos équipes ont hâte que la crise se résorbe afin de pouvoir vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Merci d'avoir mentionné les activités proposées à nos plus jeunes hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre avec un nouveau séjour, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

mehdy.b

Un séjour d exception dans le cadre idyllique du sud de la France. Une équipe incroyable, toujours la pour répondre à vos attentes. Je tiens en particulier à remercier Hugo, un jeune homme toujours avenant et toujours souriant avec les clients, ainsi que Zineb, toujours à notre service.

Réponse du propriétaire :
Cher Mehdy, Merci pour ce retour très positif sur notre club et de votre fidélité ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé une agréable semaine parmi nous et apprécié la disponibilité de notre équipe ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans l'un des 58 clubs Belambra en France. Juliette, Service Relation Clients Belambra

Maxime.o

Village vacances magnifique, avec une vue à couper le souffle ! Toutes les équipes sont très souriantes et disponibles, malgré le contexte Covid dont les règles d'hygiène sont bien appliquées par les équipes. Bel espace de restauration et Bar, très grande piscine, grands espaces verts, possibilité de réserver un massage (non inclus) mais tellement relaxant ! A proximité d'une base nautique et de tous les attractions locales autour du Lac de sainte croix.

MOGIS.r

Club avec une vue panoramique exceptionnelle dans un site un peu à l'écart dans la montagne. très belle piscine en contrebas du club prolongée de cours de tennis en contrebas. En poursuivant le même chemin vous finissez à la base nautique où des locations de bateaux moteur et des canoës vous attendent. le club dispose aussi d'une laverie et d'une salle de cinéma. Nous avons logé dans la partie hôtel qui est climatisée. La chambre donnait sur l'animation qui peut se révéler très bruyante jusqu'à la fin des animations à 23h . Attention les logements ne sont pas tous climatisés . Grande salle de restauration plus bar . Club enfants et animation pour les plus grands . Tout aurait pu être sympa mais la restauration lamentable qui ne correspond pas à l'image du club est à revoir complètement. les produits sont de très bas de gamme mal cuisinés mal présentés. nous avons pu observer énormément de mouches vertes posées sur la viande et le poisson et les steaks hachés pour enfants à l'extérieur du côté plancha . inadmissible !!!! De plus vous ne trouverez pas une grande variété dans les repas qui tournent principalement autour de pâtes frites et peu de légumes . Lors des repas vous aurez aussi la visite des guêpes et des mouches bien sûr . Je recommande le club pour ses infrastructures et le site exceptionnel . Si vous avez trouvé mon avis utile n'oubliez pas le petit pouce bleu merci

Laurence.

Vraiment déçue par le club Ado, un animateur quasi inexistant qui ne respecte pas les horaires, se fout des ados qu'il encadre. Pour la restauration, il reste des efforts à faire quant à la diversité: le même gâteau aux noix 6 repas de suite... petite amélioration en milieu de semaine mais qui n'a duré que 2 jours. Sinon le site est magnifique, l'animation plutôt sympa. La piscine est très bien avec suffisamment de place pour tout le monde.

Fodil.o

Le site est juste exceptionnel. Le personnel est prêt à rendre service, les chambres ont été rénovées, la piscine plutôt grande. Seul bémol : peut être le restaurant à améliorer un peu plus mais ce n'est pas non plus mauvais. Le petit plus : la pie pas du tout farouche du Belambra qui vient nous rendre visite au restaurant ou à la piscine

Rene-Marc.a

Site magique, hébergement correct, mais la restauration doit s'améliorer et notamment pour les plats principaux. Peu de choix et quantité insuffisante. Par contre accueil et tout le personnel au top, bravo.

Réponse du propriétaire :
Cher Rene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé. Nous sommes désolés que la restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons dû revoir celle-ci en raison des nouvelles mesures sanitaires pour la santé de tous. Notre équipe s'emploie cependant à l'améliorer de semaine en semaine. Merci de souligner le professionnalisme de notre équipe dévouée à votre bien-être. Nous leurs transmettons immédiatement vos compliments. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

florence.r

Chambre climatisée super avec cette chaleur Piscine bel endroit bains de soleil eau très bonne Restauration correcte sauf manque de petites cuillères tous les jours.. Bar belle vue sur le lac de jolis coucher de soleil Animation variée belles soirées Base nautique en bas du centre un plus pour faire du canoë Toute l équipe est sympathique Superbe région pour des visites au goût de chacun de merveilleux endroits Merci à Anne de PROVISTO pour le circuit de la route des crêtes

Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé une belle semaine parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement à quelques pas de la plage et du centre ainsi que les équipements de votre chambre et la piscine. Nous nous réjouissons également que vous vous soyez régalé avec notre offre de restauration et que la sympathie de nos équipes ait contribué à rendre vos vacances plus agréables. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour tout aussi satisfaisant. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Déborah.E

Tout d abord bonjour à toutes l équipe, site fabuleux, équipe au top toujours disponible et bienveillante. Par contre il faut s améliorer sur la restauration manque de choix et quantite. Pour le matin pas de pain speciaux.

Laure.u

Le lieu est sympa, la piscine de 25m TOP ! En revanche le buffet n'est pas bon, les produits très bas de gamme et alors la fiesta du samedi soir jusqu'à minuit passé sachant que le lendemain nous avions un trail c'est très moyen. Je déconseille la partie "hôtel" si vous souhaitez être au calme.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous vous remercions d'avoir noté notre emplacement au cœur des gorges du Verdon proche des lacs de Sainte-Croix et d’Esparron ainsi que l’agrément de notre piscine; Nous avons bien noté votre remarque et nous vous prions de nous en excuser. Nous attendons actuellement l'arrivée de notre nouveau chef afin d'améliorer notre offre. Quant à la fête du samedi, nous avons en effet eu un groupe de clients assez bruyant. Nous n'avons réussi à les déloger de la piscine que tardivement. Nous vous assurons que ce genre de situation est très rare et que nos soirées se déroulent généralement dans une ambiance sympathique. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre avec un nouveau séjour, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

fabien.a

Nous avons séjourné pendant la 1ere semaine d’août. Le village est enchanteur avec un panorama à couper le souffle. Coté chambre c'est correct mais sans plus (ancien pas trop mal entretenu) Point très positif: le soin porté par l'équipe de jardinage du centre. Une merveille! Très (très) gros point négatif: la restauration. C'est pas difficile on mange mieux chez flunch... Les buffets d'entrées et de desserts sont sans saveur et sans diversité. Les fruits n'ont aucun gout (un comble pour cette région). Du coté des plats... peu d'efforts, très répétitif et surtout les produits sont de piètre qualité. Le personnel de salle est de bonne volonté mais en largement sous effectif. C'est facile de mettre cela sur le dos du COVID mais si vous proposez moins de choix et bien achetez de meilleures matières premières.... Pas certain de repartir en vacances avec Belambra...

Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté du site et votre logement. Nous sommes désolés que la restauration n'ait pas été à la hauteur de nos prestations habituelles. En effet, nous avons dû réorganiser nos buffets en fonction des recommandations gouvernementales Covid, notamment en ajustant et simplifiant les menus. Néanmoins, chaque semaine, nous apportons de nouvelles améliorations pour retrouver le niveau habituel. Encore toutes nos excuses. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs en France. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

philippe.o

Un changement de draps en quinze jours et encore il a été effectué le troisième jours de vacances. La nourriture n'était vraiment pas bonne digne de cantines bas de gamme. Le personnel des cuisines n'était pas très accueillant et renvoyait balader les clients. Ne pas trouver de transat autour de la piscine car le personnel des cuisines était assis dessus !!! Et cerise sur le gâteau, voir le chef des cuisines boire des verres au bar tous les soirs n'est pas un spectacle très valorisant... Un personnel de l'accueil en connait plus sur la politique que sur l'emplacement des logements et des marchés du coin. En gros un manque de professionnalisme !!!!

Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous apprécions votre retour sur les logements et la piscine. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû subir les mouches et les guêpes anormalement nombreuses durant la période de votre séjour. Ceci est dû à la transhumance et n'est que provisoire. Nous ne manquerons pas de faire part de votre opinion au personnel d'animation et de cuisine. Fournir la meilleure prestation possible est notre défi quotidien. Nous voudrions pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une prestation sans fausse note. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Carole.h

Nous avons passé un superbe week-end en famille, les chambres sont assez grandes, il y a beaucoup de choix au buffet, les poissons étaient très bien cuisinés, tout le personnel assez jeune était très agréable et sympathique. On était perdu en pleine nature et ça fait du bien, piscine extérieure chauffée, tables ping pong, boulodrome. Il faut descendre les gorges car c'est magnifique et pour cela il y a une base nautique accessible à pieds. Je recommande vraiment, superbe site.😎

Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Merci de partager vos impressions et de votre charmante recommandation ! Nous nous réjouissons que vous ayez passé un superbe weekend en famille parmi nous et que vous ayez apprécié les équipements de notre club ainsi que son emplacement de choix en pleine nature. Merci de mentionner votre logement spacieux, la qualité de notre restauration ainsi que la sympathie de notre équipe ! Ce serait un plaisir de vous revoir bientôt, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Delphine.

Positif: Très beaux extérieurs fleuris, grande piscine. Négatif: La nourriture est de très mauvaise qualité Le buffet ressemble à une cantine bas de gamme, le petit déjeuner n est pas mieux.

Nathalie.a

Très agréable, les chambres mériteraient un petit rafraîchissement

Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci pour ce retour d'expérience suite à votre séjour au Belambra Clubs - Le Verdon. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque quant à votre chambre et vous en remercions. Comme indiqué sur tous nos supports de communication et comme vous le mentionnez, nos logements offrent un confort simple et n'ont pas fait l'objet de rénovation dernièrement. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois dans l'un de nos plus de 50 clubs en France pour un séjour parfait. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Mimi.i

Bonne accueil nous avons passé de très bonne soirée équipe d animateur au top.Prof de tennis(youssef) super sympa mon fils à fait le stage plus cour particulier très satisfait.Il et dommage que nous avons pas accès au machine à café le midi et le soir.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et apprécié la qualité de nos prestations. Nous prenons note de votre remarque et espérons vous revoir bientôt ! Bien à Vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Eliane.e

Super club. Bonne restauration. Je recommande ce club.

Réponse du propriétaire :
Chère Eliane, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié notre offre restauration. Nous serions heureux de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Salome.h

Séjour en juillet 2019. Beau cadre, très belle piscine. Repas moyens très salés. Surtout nous avons été en compagnie des guêpes durant toute la durée de nos vacances. Plus mouches à foison. Une chose est sûre il ne faut pas avoir peur des guêpes sinon le séjour est largement gâché. Cependant ce fût un bon séjour, heureux tout de même de quitter les guêpes !

Réponse du propriétaire :
Chère Salome, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le cadre de notre club situé au cœur du Parc naturel régional du Verdon. Nous précisons que nous prêtons une attention toute particulière aux guêpes et prenons les mesures nécessaires si un nid devait être trouvé. Nous prenons note de votre observation et la transmettons à notre chef. Merci de mentionner l'agrément de notre piscine chauffée de 400m² avec pataugeoire. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

N.

Je soutiens tous ceux qui ont été mécontents de la propreté vétusté repas et emplacement pour dormir et pour le parking pour les personnes handicapées et sans parler les gamins qui se servent avec les doigts dans les assiettes prendre du fromage ou du jambon bref moi pour moi Belambra c'est branlant

Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Nous regrettons que vous ayez eu cette impression car Belambra a mis en place des mesures en accord avec les recommandations gouvernementales afin de protéger sa clientèle mais également nos équipes. Nous vous invitons à consulter notre charte sanitaire sur notre site web. La santé de nos hôtes ainsi que de nos équipes est au cœur de nos priorités. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de vos diverses remarques sur place, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble et vous garantir un meilleur séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, ici ou dans l'un de nos 58 Clubs ! Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Olivier.b

Premiere fois dans un club Belambra, nous avons longtemps hésité au vu de certains commentaires négatifs sur ce club. L'environnement est magnifique avec une grande piscine et des activités nautiques accessible à pied. Le personnel toujours souriant est à l'écoute que se soit dans le service ou dans nos demandes. Les repas sous forme de buffet sont corrects et variés (ce n'est pas un restaurant gastronomique non plus...). Quelques points à améliorer, la salle de bain hors d'âge à la propreté douteuse ainsi que le nombre de place de parking. Convient parfaitement aux familles avec enfants ou couple mais hors saison. A voir la différence entre ce type de club et leurs clubs classés"Sélection".

SELDA.o

Chambre très confortable, les animateurs sont à l'écoute, les animations permettent à chaque tranche d'âges de faire des activités, club enfants, ados et animations le soir pour les plus grands, une veillée le soir pour les enfants pour pouvoir profiter entre adultes d'activités. Terrain de football, de tennis et plein de belle ballade autour. Bateaux à pédale, kayak voile, etc..

JOCE.Y

Excellent séjour, nous étions en chambre 20m2 VIP , la clim a été la bienvenue avec cette canicule, propre, bonne literie , formule demi pension , bon petit déjeuner manque pour le côté salé des oeufs, bon choix de légumes/viandes/poissons, idem pour les desserts. Le personnel est très agréable , tant à l'accueil, au restaurant ou au bar. Nous reviendrons c'est promis !!

Frederic.e

L'équipe de Timothy au bar au top. Par contre Directeur beaucoup moins. En effet quand on lui demande une place de parking rapprochée ( barrière de place de parking. En effet mon épouse est handicapé et cela était stipulé dans mon dossier de réservation il nous dit que l'établissement n'ayant aucune chambre PMR et qui ne félicitera pas l'accès à se type de place, pourtant nombreuses et certaines libre. De plus je lui ai indiqué qu'il était dommage qu'il ne disposait d'aucune place handicapé, il me répond que c'est prévu l'année prochaine, pourtant votre établissement existe depuis des années, et peindre des places de parking en bleues avec la signalisation d'usage ne coût pas grand chose, et vous avez des personnels sur place pour sa. En quelques mots vous n'avez aucune bienveillance envers les personnes handicapées, et si vous m'aurez dit ayant l'information sur l'handicap de mon épouse que cela vous emmerder je serai partie ayant. Regrettable, Chambre F110 du 03 au 10 juillet 2021

Réponse du propriétaire :
Cher Fréderic, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe sur place. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Rene.u

Site remarquable avec une vue de la terrasse exceptionnelle sur le lac, la chambre est fonctionnelle dommage qu'il n'y a même pas un gobelet pour se brosser les dents ou prendre un médicament si besoin (pourtant 2 verres plastiques va pas ruiner la direction), séjour prévu en 1/2 pension et ça va bien tellement le petit déjeuner et le diner sont copieux et excellents, un bémol: pas de café au restaurant, il fallait le prendre au bar et bien sure...payant!!, la piscine est génial....dommage qu'il faille descendre et gravir 250 marches A/R!!!!!! donc impossible pour des personnes a mobilités réduites, l'animation est remarquable avec 2 spectacles le soir (lundi et vendredi) de hautes qualités bravo aux animateurs et son responsable...dont j'ai perdu le prénom, avec la météo excellente nous avons passé une magnifique semaine fin aout/début septembre, je recommande ce club, allez-y vous ne serer pas déçu. René

Réponse du propriétaire :
Cher René, Merci de partager vos impressions. Nous nous réjouissons que vous ayez passé de superbes vacances parmi nous et que vous ayez apprécié les qualités gustatives de notre restauration ainsi que les activités proposées. Nous invitons nos hôtes qui pourraient avoir des difficultés à se déplacer à nous en faire part lors de la réservation afin que nous puissions leur attribuer un logement au plus prés du cœur de vie. Merci d'avoir mentionné nos soirées et d'avoir souligné le dynamise de notre équipe ! Nous serions ravis de vous accueillir parmi nous une fois encore pour un séjour plus réussi ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

DELARUE.A

Un endroit à la vue extraordinaire. Excellente situation. Le Club Belambra est construit à flanc de colline sous forme de village. Ancien Club Med. Son positionnement est magnifique. Animation au top avec Geoffrey qui est présent sur tous les fronts. L'ambiance repose sur son dynamisme à toute épreuve. Très belle piscine, très agréable. Beaucoup de transats ce qui n'est pas négligeable. Restaurant : le point faible du Club. Contrairement à certains avis, on y meurt pas de faim mais l'affluence sur certaines heures est pénible. Les gens se ruent sur les buffets par peur de manquer. Repas relativement sympas, un peu justes parfois au niveau variété. Mais l'ensemble permet de super vacances.

mint.e

Nous avons loue une chambre pour 4 la semaine dernière. C est la première semaine de réouverture après le covid. Globalement déçu car les repas sont du niveau d une cantine . L économie est le maître mot. Très peu de choix a côté Flunch est un 5 étoiles. Très très déçu. Chambres vétuste et sans clim malgré le site qui disait le contraire. Les points positifs la piscine et le cadre. Par contre pour décharger les bagages j espère que vous êtes sportifs. Aucune aide en cas de difficulté car site escarpé.

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous souhaitons préciser que, suite aux recommandations gouvernementales, nous avons dû réorganiser nos buffets afin de présenter des plats moins travaillés et donc demandant moins de préparation afin de respecter les mesure sanitaires. Sachez que nous attendons avec impatience de voir la situation retourner à la normale et d'avoir la possibilité de présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra ! Comme indiqué sur notre site internet, seuls les logements VIPs sont munis de la climatisation. Enfin, si vous avez besoin d'aide pour vos bagages, nous vous invitons à solliciter notre équipe sur place. Si nous en avons la possibilité, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Merci d'avoir mentionné le cadre agréable de notre club ainsi que la piscine ! Nous espérons vous revoir dans un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour à la hauteur de nos prestations habituelles. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Mickael.i

Les chambres ne sont pas dotés de cuisines, une seule baie vitrée donc pas facile à aérer par les fortes chaleurs. Les places de parking sont très justes, parfait pour se faire rayer sa voiture.. Le personnel pas des plus agréables, surtout la partie restauration, limite ils nous mettent dehors à 21h30. Toujours besoin de faire la queue pour le petit déjeuner et le repas. Jamais de cuillères, de croissants en nombre suffisant, et plus grand choix en fin de service. Le coin est super mais ce club belambra pas à la hauteur..

Marie.

Endroit très sympathique pour des vacances. Animations pour tous les gouts, soirees variees qui ne se terminent pas trop tard. Animateurs motives. Le seul bemol reste l'organisation de la restauration et la position du club. Pas mal de route a faire pour trouver une ''grande'' ville et l'on ne capte quasiment pas. Je recommande !

Guillaume.

Nous y sommes allés en avril pendant 1 semaine. Nous avons regardé les commentaires d'y aller et avons pris peur! En fait très bien passé: personnel au petit soin, repas corrects et variés, lieu magnifique, chambre agréable. A savoir qu'un buffet en libre service pousse à la consommation et au surdosage, sans compter les personnes qui prennent des baguettes entières au petit déjeuner pour leur sandwich du midi, alors forcément, il peut y avoir pénurie en fin de service,. J'imagine qu'en aout, le problème peut ètre plus criant... Très bon séjour. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre établissement à Montagnac se soit parfaitement passé et nous vous remercions de votre recommandation. Nous vous remercions d'avoir évoqué l'emplacement idéal au cœur des paysages saisissants des Gorges du Verdon, la qualité et la variété de notre offre de restauration ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Nous profitons de votre retour très positif et de votre étonnement concernant certaines revues pour preciser qu'il est parfois difficile d'estimer un établissement et certains de nos hôtes ont des difficultés pour apprécier le rapport qualité/prix qui doit être le fil conducteur d'une revue. Nous espérons pouvoir vous recevoir une fois de plus. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

FRANCK.E

A fuir absolument !!! Parking à 2km, aucune explication à l'arrivée, accueil à 17h seulement (1 heure d'attente avec 2 enfants) puis queue d'une heure pour prendre les clés, chambre plus que bof, pas propre, manquait papier toilette et serviettes ! Queue pour manger le soir (comme à la cantine) personnel plus que moyen, repas très médiocre (on mange mieux chez Flunch), bref à banir de vos réservations !!!! Pour un prix de 330€ pour 4, on trouve mieux sur la côte d'azur..

Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que l'ensemble de notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos hôtes sont généralement satisfaits de nos services et de notre équipe et nous prenons très au sérieux vos remarques car très éloignées des standards que nous nous fixons. Nous allons faire le point avec celle-ci à ce sujet et nous vous prions de nous excuser des désagréments. Par ailleurs, nous vous prions de nous excuser pour l'attente lors du check in. Nous nous permettons de vous suggérer notre offre VIP qui propose, outre des services exclusifs comme par exemple le Wifi gratuit et l'accueil sans attente, des logements avec vue, bien équipés et avec une surface plus importante. De plus, dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous envoyer une équipe pour une retouche ménage, de vous fournir ce dont vous auriez besoin voire même de vous reloger. Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments. Nous aimerions vous convaincre par un prochain séjour réussie dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Sophie.e

L'environnement est magnifique. Le club est bien situé, près des gorges du Verdon avec un accès rapide à toutes les activités sportives. Voilà pour l'étoile que je mets. Le reste n'est pas digne d'un Belambra. Les logements sont la plupart sans clim, sales, mal équipés ou de manière très sommaire. La restauration est une cantine bruyante, dont les repas sont quasiment les mêmes tous les jours. Les buffets sont débarrassés à 20h donc après, on mange les restes. Le bar ne permet pas d'accueillir tout le monde au moment de l'apéro et l'accueil du personnel est plutôt glacial. Les animateurs des clubs enfants vous accueillent portable à la main (malgré leur gentillesse évidente avec les enfants). Bref, passez votre chemin ou préférez le camping du coin pour profiter du paysage. Vous y serez bien mieux (rapport qualité prix)

Antoine.h

Buffets sans choix, variants très peu d'un jour à l'autre, nourriture digne des vieux resto de bords d'autoroutes. Il faut être là à l'ouverture ou faire une file de près d'une heure avant de pouvoir rentrer dans le restaurant. Les pains au chocolat non mangés sont resservis le landemain matin, ... Bars presque jamais ouvert (alors qu'on vend bien cher des bracelets "open-bar"), compter près d'une demi heure avant d'avoir son verre. Un même cocktail n'a jamais 2 fois le même goût. Les animations du soir oublient complètement les enfants, 1 seule boum de Léo en une semaine, ... Le prix y était, le service plus du tout, très très décevant !!! Ce 3ème séjour dans le club sera ma dernière visite chez Belambra!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour cette situation exceptionnelle. En effet, nous avons dû réorganiser nos buffets de restauration en respect des recommandations gouvernementales, notamment en limitant les choix à des produits moins travaillés et garantissant ainsi une manipulation minimale. Dans le respect des protocoles sanitaires, nous avons également dû adapter certaines de nos prestations comme les animations ou les horaires d'ouverture du bar. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement la qualité de nos prestations et nous prenons très au sérieux votre commentaire car très éloigné de nos standards qui ont été chamboulés indépendamment de notre volonté. Merci de mentionner l'accessibilité du prix de notre club. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour parmi nous ou ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Pedram.i

Une partie du personnel est assez sympathique Mais il y existe d'importants points d'améliorations : - des mouches de partout dans les chambres, bar, restaurant et d'une manière très gênante - l'animation est très fade ! Comparé à d'autres Belambra, ça reste malheureuse sans commune mesure en terme de dynamisme. - la restauration reste sans aucune saveur et la queue pour y entrer est interminable En résumé le site est sympathique mais aucune prestation ne donne vraiment envie d'y revenir C'est dommage

Morgane.u

Déçue de ce club. - L'alarme incendie s'est déclenchée à de multiples reprises (3 fois) et pendant la nuit aux alentours de minuit notamment à cause de personnes fumant des produits illicites; - Concernant la nourriture ce fut un vrai calvaire de manger là bas (surgelé et conserve), pas du tout de produits du terroir et fait maison comme ils peuvent le prétendre. Le sol qui colle dès le matin et des couverts à se demander s'ils ont été lavé; - Etant un jeune couple nous avons été complètement zapé par le personnel à la limite de l'amabilité; - Enfin, on m'avait dit que l'on aurait vu sur les collines nous avons eu vue sur le toit du restaurant. Autant dire que c'est une belle arnaque!!! La chambre pas du tout fonctionnelle et non isolée (nous ne pouvions ouvrir le sèche serviette tellement la chambre fut petite et impossible de dormir le soir à cause des animations musicales avec de la musique à fond); - Plein de moisissures au niveau des joints de la salle de bain. Les draps pas du tout adaptés aux lits du coup obligés de refaire le lit tous les jours. La housse de couette trouée... Moquette tâchée... - Pas assez de personnel, nous avons dû attendre 1h avant de manger lors de notre dernière soirée - accueil d'entreprise dans un club de vacances en privatisant la moitié du restaurant. C'est plus que limite! Et très bruyant pour des vacanciers qui voulaient se reposer! En résumé, fuyez cet endroit!!!!!!!

Nadine.e

Belambra a conseiller à des personnes n'ayant pas de jeunes enfants car beaucoup d'escaliers difficile d'accès aux poussettes - bien placé pour des randonnées- pas de commerce de proximité - magnifique village en dessus du belambra. Par contre un accueil déplorable de la part d'une personne qui s'occupe du service du petit déjeuner : ne sais pas dire bonjour- rouspette car une petite fille d'un an à fait des miettes avec sa brioche ! Parle de façon irrespectueuse aux clients ! C'est vraiment dommage nous ne reviendrons plus car nous invitons tous nos enfants et petit enfant pour une réunion de famille dans l'année ce n est pas pour subir cela. Si non nous avons apprécié les animations.

Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour les balades en plein air et pour découvrir la région. Nous sommes vraiment désolés pour le comportement de cette personne et faisons, immédiatement, le point avec elle. Néanmoins, nous sommes navrés que vous en teniez rigueur à toute notre équipe pour le comportement d'une seule personne. Merci de mentionner la qualité des animations. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois, ici ou dans l'un de nos 58 clubs en France pour un séjour plus agréable. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Krauss.h

Je voudrais tout d'abord remercier Hakim pour ses desserts fabuleux, ses roulés excellents et ses conseils de cuisines au top qui ont déjà été réalisés à la maison. L'équipe d'animation est au rendez-vous avec un cadre d'activité parfait. Si vous cherchez un coin paisible et une vue magnifique, vous êtes au bon endroit.

Aurelien.e

Vraiment super club. Toute l'équipe est vraiment sympa et très pro. Mention spécial a maxime qui as mis le feu a toutes les animations. La nourriture y est variés et de qualité. Dans l'ensemble la propreté est présente. Tout est typique provençale. C'est calme et le lieux atypique idéal pour passer dagreable vacances. Séjour du 30 juin au 8 juillet 2017.

Nicolas.e

Nous avons réservé pour une seule nuit. Nous sommes arrivés à 19h50. La réception était entrain de fermer... on nous a alors dit d'aller chercher notre clé au bar. Une fois au bar on nous donne une clé et un seul bracelet pour accéder au restaurant (Alors que nous sommes 2). Nous sommes retournés taper à la porte de la réception, quelqu'un nous a ouvert et après vérification on nous donne un 2nd bracelet. Arrivé dans la chambre..... grosse déception. Nous avons réservé pour une chambre avec balcon et nous nous retrouvons dans une petite chambre exigue avec un fenetre. (Un sorte de chambre d'étudiant pour 2 mais sans cuisine. Le plafond est fissuré, la vitres sont sales... bref, ce n'est pas du tout ce que nous avions imaginé. Et bien sûr il n'y a personne à contacter car la réception est fermée.... Hormis le fait que les gens fument au niveau de la sortie de secours au fond du couloir et qui diffuse une odeur de cigarette sur tout l'étage, la rouille sur le chauffage de a salle de bain, la carcasse de lit en bois sur le palier de l'étage (si ! si!), le linge de lit et toilette propre posé à même le sol dans le hall de l'étage le matin (nous sortons d'une pandémie...) la vue est pas mal. Le lendemain nous sommes allés à la réception pour avoir des explications. Et bien l'explication est qu'il n' y a pas d'explication car le site Belambra (selon le chef de réception) vends des chambres qui n'existent pas.... il m'a expliqué qu'il n'y a aucune chambre "confort" ou "privilège" dans l'établissement mais que le site Belambra les vends quand même et que les photos ne sont absolument représentatives..... Il me conseille aussi la prochaine fois que je réserve des les appeler une fois la réservation effectué afin de demander ce que je veux (balcon, vue ou autre....) En fait, il me fait comprendre que le site Belambra vends du vent et qu'on doit s'assurer une fois payé que cela soit disponible auprès de l'établissement concerné.... Bref, passez votre chemin !

Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Belambra et notre club de satisfaire nos hôtes et nous sommes très surpris par vos allégations. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe à ce sujet. Nous sommes, néanmoins, heureux que vous ayez apprécié la vue depuis votre chambre. Nous espérons regagner votre confiance dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Mel.o

Une semaine absolument incroyable des animateurs super des spectacle magique 😁 Me concernant j'étais demi-pensionnaire mais le petit déjeuner et le diner était au top 👍 Je tiens a dire que ma fille ne voulais pas aller au club-junior mais dès quelle y es allez une fois elle n'en pouvait plus s'en passer 😂 En passant par la chambre comme nous étions que deux ça nous suffisait et nous avons pensé a prendre un ventilateur 😉 Pour finir je tiens personnellement à remercier tous c'est animateur incroyable et surtout Sancho (Fabien) et Romain le responsable animateur qui son vite devenu mes coups de cœur ❤️ Voila je vous remercie pour cette magnifique semaine ✨

Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Nos sommes heureux que votre séjour ait été un succès. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié nos animations et les activités pour les enfants ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de nos animateurs. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre restauration. Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour un séjour tout aussi positif. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Daphnée.u

Emplacement exceptionnel, équipé d'animation au top, restauration plus que correcte surtout les desserts ! Nous avons hâte d'y retourner !

Réponse du propriétaire :
Chère Daphnée, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et apprécié la qualité de nos animations ainsi que de nos offres de restauration. Merci de mentionner notre emplacement et de souligner le professionnalisme de nos équipes dévouées à rendre votre séjour le plus agréable possible ! Cela a été un plaisir de vous recevoir et attendons votre prochaine visite avec impatience ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Emmanuelle.e

Alors....commençons par les points positifs : le cadre est magnifique ! La piscine très bien aussi avec une très jolie vue. Et une prof de sport au top ! Pour le reste.... chambre spacieuse mais pas très propre...nous avons découvert plusieurs nids d araignées accrochés aux rideaux en voulant les fermer le premier soir !!! Nous avions l open bar...la pub dit "à volonté à tout moment"...ouvert de 12h à 14h30 et à partir de 18h. Et les 3/4 du temps, il leur manquait toujours quelque chose !!! Côté restauration : la catastrophe à tout point de vue ! Alimentation degoutante (et je ne suis pas difficile !) Heureusement nous étions en demi pension ! ou alors point positif pour quelqu un qui voudrait faire un regime ☺ Sol et mobilier collants et sales et ne parlons pas de l organisation et du manque évident de personnel ! Côté animation : le club des juniors n était pas vraiment encadré avec un animateur qui est parti en plein milieu de la semaine ! Club extrêmement décevant par rapport au prix que l on a payé !!!

Georges.o

Sérieusement pour le prix du séjour ils auraient pus faire un effort...même chez flunch on mange mieux !!! Le petit déjeuner n'en parlons pas aucun effort pour varier le menu vraiment basique ! Le bar ouvert à certaines heures avec des prix antidémocratiques ! Tout se paie...même les raquettes de ping-pong 3€ pièce en location + 0€50 la balle 😱😱😱

Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que notre club n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et soyez assuré que nous allons en faire part aux services concernés. Nous tenons à rappeler que nous proposons un buffet de petit déjeuner continental composé de boissons chaudes, de jus de fruit, de pains variés, d'un assortiment de confitures, de pâte à tartiner, de laitages, de céréales et de croissants. De même, nous sommes navrés que nos propositions au restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions vous convaincre par un prochain séjour réussie dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Fred.a

Super séjour passé à Belambra un temps magnifique Animation et la sortie marche super pour découvrir des jolis coins mon fils a fait le stage sur 3 jours avec Youssef un super prof au top 👍👍

Réponse du propriétaire :
Cher Fred, Merci de partager vos impressions avec nous ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction de votre séjour parmi nous. Merci de souligner les activités physiques proposées. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

L.

Bonjour, Séjour du 11 au 18/07/2020. Points positifs: - situation: au coeur du Verdon avec une belle vue - architecture des lieux: domaine vaste, on ne se marche pas dessus - pataugeoire ombragée pour les plus jeunes et grande piscine: pas de problème de restriction d'accès malgré le covid Points négatifs: - la restauration: très décevant (voir détails plus bas) - le parking: places étroites et nombre insuffisant: les derniers arrivés doivent se garer le long de la route - les options payantes: coffre et WIFI. Attention: réception 3G/4G très mauvaise certainement en raison de la topographie des lieux et du nombre de personnes: accès internet quasi impossible en journée: l'option WIFI devient nécessaire pour ceux qui ont besoin d'un accès internet - logements un peu vétustes, baignoire dans le mien (j'aurais préféré une douche... mais les goûts et les couleurs...) La restauration aura été le point noir du séjour, même en faisant abstraction des impacts covid (qui impliquent de l'attente et des contraintes, c'est normal): - qualité, variété, quantité et présentation des mets très bas de gamme - très peu de fruits frais - ruptures très fréquentes des plats, pain complet vu 1 seule fois, parfois même des couverts/assiettes/carafes alors que le nombre de convives est réduit: il y a du réassort ou il faut demander mais c'est pénible - sens de circulation matérialisés mais non respectés par les convives et aucun rappel à l'ordre: on aboutit à une situation qui semble pire. Par exemple, quand forte affluence, les gens qui font la queue pour les plats chauds attendent à proximité de l'arrière des présentoirs des entrées et desserts. L'arrière de ses présentoirs n'est pas protégé (à l'avant, il y a cette sorte de paroi vitrée incurvée). Vu plusieurs fois: gens, cheveux, enfants... qui frôlent la nourriture de ces présentoirs pendant qu'ils attendes pour les plats chauds - les personnels sont-ils "formés" aux règles sanitaires ? Vu 1 fois: personnel qui pose les verres à l'envers sur une table avant de la nettoyer... hmmm... Très dommage, car mis à part ces deux points qu'ont été la restauration et le parking, le séjour aura été agréable. Cordialement

Réponse du propriétaire :
Cher L B, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Nous nous réjouissons de découvrir que votre séjour s'est bien passé au sein de notre établissement. Nous vous remercions de votre compréhension pour les désagréments liées aux circonstances particulières. Nous améliorons chaque semaine nos prestations de restauration pour revenir à la qualité que vous connaissiez. De même, un suivi des mesures sanitaires va être fait. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'un de nos 58 clubs en France. Cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Angela.i

Le personnel est aimable et prêt a solutionner tout problème apparu lors du séjour. Les repas sont au goût de tous. Frais ,bien présentés,et en suffisance. Je conseille les chambre VIP car le parking,le WiFi et la climatisation sont compris dans le prix. Les activités proposées sont très sympas. Tout est propre et l'endroit est simplement superbe.

Helene.l

Première expérience chez Belambra réussie. Le club se situe dans un petit village, celui de Montpezat. Juste au dessus des gorges du Verdon, 10 minutes à pied. Au milieu de la lande des gorges. L'accueil était très bien, explications claires pour notre chambre et la formule demi-pension pour les repas. Environnement calme et piétonnier. J'apprécie pour faire marcher mon bébé et déambuler mes filles sans avoir peur des voitures. Activités. Un grand choix est proposé pour les petits comme pour les grands. Il y a 3 clubs enfants : 3/6 ans, 6-10 ans et ado. Tout le monde aura de quoi être satisfait. Demi-pension. Nous avons été agréablement surpris des repas servis, choix, thèmes. L'amabilité du personnel en plus.

Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour en famille parmi nous et que vous avez notamment apprécié la qualité et la variété de la restauration en demi-pension notamment les repas à thème. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le calme de notre emplacement exceptionnel situé dans le petit village de Montpezat à 10 minutes à pied des gorges du Verdon ainsi que l’agrément de nos animations pour les petits et les grands et les clubs enfants 3-6 ans, 6-10 ans et ados. Nous sommes ravis que vous ayez été sensible à la cordialité et le professionnalisme de notre équipe. Nous lui avons transmis vos compliments et elle vous en remercie chaleureusement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir pour un autre séjour tout aussi positif. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Olivier.r

Super semaine a Montpezat en septembre. La région est superbe. Le club est très bien. Les chambres sont correctes, la restauration est variée et de bonne qualité. Le personnel est très accueillant. On a pu profiter de la superbe piscine chauffée en septembre. Je recommande ce club.

Sandrine.a

Le site a une vue sublime sur le lac de Montpezat. Les animateurs nous ont permis d'apprécier encore plus notre séjour. Ils avaient de l'humour. Les repas étaient bons et variés. Nous avions choisi une chambre sans savoir qu'elle était dans un hôtel. La réceptionniste nous a proposé une maison VIP, car dans l'une le lit était défait dans l'une et le ménage ainsi que le lit pas fait dans l'autre.

Jerome.o

Très joli club qui respecte bien l'architecture locale, la restauration est de qualité, le petit déjeuner copieux. La promenade en bateau dans les gorges du Verdon est fantastique. J'y suis resté 2 jours en week-end, de là à y rester 1-2 semaines..... C'est pour moi trop en retrait dans la pampa pour espérer combler mes journées. Mais pour une petite famille avec de jeunes enfants, c'est top

Letechnicien.o

Chambre avec clim dans la partie hôtel. Pdj et dîner correct mais peu mieux faire. Manque eau gazeuse ou cola par exemple (il y a de l'eau plate et du vin à volonté). Le lac est situé en contrebas mais la pente est longue. Il y a des canoës et bateaux à louer. Baignade dans le lac interdite. La piscine est bien. Animation pour apprendre à nager ou pour faire du sport. Wi-Fi payant. Cest un club de vacances, il y a des animations, des soirées, des touristes, des enfants à la piscine ....

Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre offre de restauration. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place pour réagir à tout désagrément. De plus, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France ! Juliette, Service Relation Clients Belambra

jacques.a

Excellent point de départ pour faire de merveilleuses randonnées. Les gorges du Verdon offrent des paysages sublîmes. Pour ce qui est du club Belambra: les logements sont vieillissants, pas très bien équipés. Restaurant correct, les plats sont satisfaisants, le problème vient surtout de la salle trop petite complètée par une salle plus grande constituée d'un chapiteau où il fait froid dès que la météo n'est pas bonne. Il faut souvent faire la queue... Pas adapté du tout aux personnes à mobilité réduite (nombreux escaliers : 97 marches pour aller de notre chambre au restaurant). Accès difficile au plan d'eau situé très en contrebas remonter est très difficile (épreuve d'effort garantie). La piscine quant à elle est très belle très propre et bien équipée. Vous apprécierez votre séjour si vous aimez le sport et la nature ceci pour un prix raisonnable. Personnel très agréable et souriant ...

Richard.u

Etablissement agréable et très bien situé à proximité du Verdon (10 minutes à pieds). Les chambres sont confortables et correctes. Dommage que les serviettes et drap de bain ne soient changées qu'une fois par semaine, ou alors moyennant paiement. Le buffet étaient très correct à moins d'arriver après la marée des personnes affamées. Cadre très agréable. L'affichage pour trouver l'établissement est très restreint, surtout si l'on est à moto, sans GPS.

Anthony.a

A éviter absolument !! Beaucoup de choses à revoir : - chambre et salle de bain vétustes / Robinet défaillant (pas de pression, brûlant ou gelé ou pas d'eau !!) - Ascenseur en panne durant tout le séjour (personne pour y remédier). - Restaurant de piètre qualité, si vous aimez Flunch c'est parfait...! - Parking inadapté : pas assez de place de stationnement, et place très petite, super pour avoir des accrocs sur la voiture ! Et en plus à plusieurs centaines de mètres des logements ! La liste serait encore longue mais je m'arrête la. A moins d'avoir 90% de prise en charge par son CE à fuir totalement....!

Réponse du propriétaire :
Cher Anthony, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous avons bien pris note de vos remarques et soyez assuré qu'elles seront prises en compte dans un souci d'amélioration constante de nos prestations. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous envoyer une équipe technique voire même de vous reloger. Nous nous permettons de vous suggérer notre offre VIP qui propose, outre des services exclusifs comme par exemple le Wifi gratuit et l'accueil sans attente, des logements climatisés avec vue, bien équipés et avec une surface plus importante. Concernant le restaurant, nous tenons à préciser que notre buffet propose de nombreux plats variés et frais comme des salades différentes chaque jour, de la charcuterie, des quiches ou tartes chaudes, de la viande cuisinée, grillée ou rôtie, du steak haché, du poisson cuisiné ou grillé, des légumes, des pâtes, un plateau de fromage, du yaourt, du fromage blanc, des verrines, des desserts maison, un dessert au chocolat du jour, des glaces, des fruits frais et de la salade de fruits. Nos hôtes sont généralement satisfaits de notre offre et nous sommes navrés que ce ne fut pas le cas pour vous. Nous sommes ouverts à toutes suggestions pour améliorer notre prestation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments avec l'ascenseur et notre parking. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour de meilleure qualité. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Olivier.e

Commençons par les points positifs : le cadre, la nature. Les employés sont polis et serviables, l'animation est sympa et les repas sont corrects. Par contre à éviter en pleine saison car trop de monde par rapport au site. En conséquences : attente pour prendre ses repas et slalom au buffet à chaque repas, pas de pression dans les douches, partage du réseau mobile. Pour ajouter à l'insatisfaction un pb de clim, une coupure d'eau et une alerte incendie à 6h du matin sans aucune consigne de la direction une fois l'évacuation terminée... de quelques clients surpris (mais apparemment c'est fréquent et en lien avec un défaut éléctrique en cuisine, c'est rassurant...) A notre arrivée je constate que la chambre réservée n'a pas de balcon, malgré mon appel une semaine à l'avance où l'on me dit le contraire. Le premier jour le directeur lors du diner nous écoute, note notre numéro de chambre et s'engage à nous apporter une réponse le lendemain. Oups, aucune nouvelle 2 jours après mais de toutes façons le site est complet donc aucun échange n'est possible selon l'accueil qui n'avait pas eu l'information de la part du directeur. A notre départ aucun questionnaire de satisfaction, et depuis juillet toujours rien, surprenant de la part de Belambra !

tonton.n

Vous arriverez dans une région magnifique et un cadre au top. MAIS !!! Pour ce qui est du reste, passez votre chemin. Les chambres ne sont pas très propres et vieillottes . Certaines sont mal placées (bruit) et mal conçues (salle d'eau minuscule et pas d'extérieur). Le wifi ne fonctionne qu'épisodiquement . La salle de restaurant? Un vaste réfectoire, avec une vaisselle parfois sale. La nourriture? De qualité très moyenne et pas assez variée. Les animations? Du sport la journée, et très peu le soir, type colonie de vacances pour 8-12ans: on s'emm..... Le personnel? Disponible et sympa. Nous ne reviendront donc PAS !!!

Geoffrey.i

Très bon tiramisu. L accueil est chaleureuse avec plein d activités à faire. Mais il y a un problème avec les guèpes car elles boivent mon cocktail, mange mon petit déjeuner, elles ont essayé de prendre mon téléphone et mon attaqué lorsque je mangé. Mais site agréable 🤙👍

Réponse du propriétaire :
Cher Geoffrey. Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour au Belambra Clubs - Le Verdon, Montagnac. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est globalement bien déroulé et que vous avez apprécié la qualité de nos activités ainsi que l'amabilité de nos équipes. Nous prenons note de votre observation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assurés que nous allons en faire part aux services concernés afin d'étudier les mesures à mettre en place. Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous prochainement ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Gaël.i

Lieu superbe, personnel très serviable et souriant. Par contre, logement moyen: pas de porte entre pièce principale et une des deux chambres, lunette des toilettes qui ne tient pas levée et frigidaire quasi non fonctionnel. Nourriture très moyen ( à peine du niveau Flunch). Piscine très grande et bien équipée.

Aurélie.e

Nous avons été énormément déçu de ce club ... Nous y sommes allés du 3 au 10 juin 2018 avec mon conjoint . (Nous avons 27 et 31 ans). L endroit et franchement "paumé" et l'agence de voyage se garde bien de vous le préciser. Il n y avait que des personnes âgées, la tranche d age est de 60 / 70 ans ... en discutant avec les animateurs c'est apparament comme sa toute la saison et cela aussi l agence ne vous le dit pas. Quand il pleut il y a des infiltrations dans les chambres par la fenêtre, et je ne parle pas des salles de bains vétustes (carrelage au mur qui se decolle) et du ménage qui laisse à désirer dans tout le club . Les chambres ont besoin d un grand rafraîchissement! Les seuls 2 points positifs sont la restauration car il y avait du choix et la piscine très grande et chauffée . Nous avons du écourter notre séjour tellement nous étions déçu... Pour un club dit belambra nous deconseillons.

Deborah.l

Comment dire une honte il n y a pas de mot pour qualifier l ignominie des repas ... aucun choix , qualité déplorable , à côté Sodexo c est le grand luxe et rien à voir avec le covid. Pour le matin même pas un expresso , seule option un café américain ignoble En pension complète pas de café possible tout court le midi L Huile d olive il n y en a pas . Réception qui ouvre uniquement à partir de 17h fermée le reste de la journée La piscine est une ruche d abeille Wifi payant une chose qui n existe plus Vous devez portez vos bagages dans escaliers très pratique quand vous avez plusieurs valises ( séjours longs la plupart du temps )

Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté vos remarques et nous sommes profondément navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. En ce qui concerne notre offre de restauration, nous transmettons votre message à notre équipe. Nous sommes ouverts à toutes suggestions pour améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour. Nous restons à votre entière disposition pour satisfaire au mieux notre clientèle. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous convaincre avec un nouveau séjour, ici ou dans un de nos 58 clubs de vacances en France. Sincères salutations, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Loïc.O

Le Verdon est magique mais logements du club sont vétustes. La restauration moyenne, par contre l'équipe d'animation est top

Réponse du propriétaire :
Cher Loïc, Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous aimiez le cadre de notre club niché au creux d’une falaise avec vue panoramique sur l’océan Atlantique. Nous vous prions de nous excuser pour le buffet. En effet, nous avons dû réorganiser celui-ci selon les recommandations gouvernementales au sujet du Covid, notamment en ajustant les menus. Nous tenons à ajouter que nous avons renforcé notre équipe ainsi que les quantités des plats proposés. Nous continuons d'y travailler pour vous présenter de nouveau les généreux buffets qui font la réputation de Belambra. Nous avons mis en place de nombreuses mesures afin de préserver la santé de notre aimable clientèle. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France pour un séjour 100 % réussi ! Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

Gaelle.a

Bonsoir nous venons de rentrer d'un week end chez belambra. C'était un cadeau pour mon anniversaire. Nous étions un couple et nous avons eu une chambre avec deux lits simple et très sale ( moisissure sur les joints de la baignoire, poussière, papier toilette non changer, gobelet et savon inexistant, abat-jour moisi, plainte gorgé d'eau ) on est allé ce plaindre à l'acceuille avec photo à l'appui, on nous a donc changé de chambre mais toujours avec 2 lits simple... Niveau repas qui était égale à la cantine avec des sois disant pâtes sans aucun produit locaux sachant que pour le petit déjeuné il n'y avait Même pas de miel de lavande alors qu'il y a des apiculteurs de par tous. Des animations inexistantes sans ambiance. Un lac ou on ne peux pas se baigné, une supérette à 25 min en voiture. A oui et si vous voulez vous restauré à belambra vous devez prendre des tickets à 20 euros par adulte certe à volonté mais pas bon ... Positif : si vous aimez le calme rien de mieu , une piscine sublime de 25 M mais non surveillé, et un cadre de campagne formidable avec vue sur le petit lac. Voici le ressenti que j'ai eu je re essayerai un autre belambra mais sûrement plus celui ci . Merci bonne soirée.

Réponse du propriétaire :
Chère Gaëlle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas satisfait. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes navrés pour les désagréments. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu intervenir rapidement ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Concernant les animations, nous tenons à préciser que nous disposons de trois courts de tennis, d'un terrain multi-sport, d'un terrain de pétanque, de plusieurs tables de ping-pong et de nombreuses activités sont proposées à la base nautique en contrebas du club. En période de vacances scolaires, nous proposons également de nombreuses animations et activités pour les enfants et les ados et entre 10 et 15 activités différentes chaque jour dont 3 rendez-vous sportifs. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié le calme et le cadre de notre club, ainsi que la piscine. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France pour vous convaincre avec une prestation impeccable. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

David.a

Superbe animation le soir Très beau lieu et belle vue Juste un peu loin de tout pour la demi pension

Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre club ainsi que son emplacement de choix entouré par la nature. Merci de mentionner la tranquillité du site, l'agrément de notre piscine spacieuse et la sympathie de notre équipe ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien cordialement, Juliette, Service Relation Clients Belambra

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