Hôtel Au Tambour

Tags: Hôtel,

• Thierry.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:26

  Je vous conseille cette hôtel***, piscine agréable chauffée à 25-26 degrés, ce qui est très appréciable après la visite de Reims. Le petit déjeuner est très copieux. Le bémol: de la chambre à la piscine, il faut traverser une petite rue, n'hésitez pas à demander une chambre au-dessus de la piscine, ce que j'ai oublié. Sinon le personnel est très sympathique et à votre écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous vous remercions de vos éloges sur notre hôtel. Cependant votre petit bémol ( traverser la rue) vous fait noter sévèrement la moyenne générale. Vous étiez par contre dans le même bâtiment que le service petit-déjeuner et avec une jolie vue sur notre jardin fleuri. ( autre avantage) Votre note de 6/10 ne correspond pas en effet aux appréciations.
• Gisele.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:53

  Ce qui a motivé notre séjour au tambour dans un 1 er temps est son emplacement proche de la patinoire . A 2/3 minutes à pied , c’était parfait . Nous avons séjourné du jeudi soir au dimanche matin . Super accueil par le patron , une grosse rigolade au sujet de la salle de bain…. Une grande chambre avec tout le confort nécessaire et surtout une bonne literie . Petit déjeuner servi avec beaucoup de bonne humeur , une salade de fruits excellente , on a manqué de rien . Je vous conseille vivement cet hôtel familial , authenticité , chaleur humaine , personnels et patrons sympathiques .. on a adoré et on y reviendra .
• Herman.a

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:09

  personnel aimable et serviable. propreté de la chambre. Mais grosse déception. Publicité mensongère. Vue de chambres avec terrasse donnant sur la piscine ou intérieur de chambre avec grande fenêtre verticale. Nous sommes logés dans un bâtiment en face dans une toute petite chambre mansardée au 2e étage sans ascenseur pou 112€ + taxes séjours via weekendesk première et dernière fois !.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, nous sommes désolés de votre mécontentement, cependant nous ne disposons pas uniquement de chambres avec vue sur piscine; toutes ces chambres étaient déjà occupées et le prix mentionné de 112 € correspond au prix de la chambre et des petits déjeuners ainsi qu'un accès au hammam que vous n'avez pas utilisé par ailleurs. Pour info, vous avez eu de la chance d'avoir pu disposer d'une chambre, car en période de forte affluence, nous fermons les ventes sur Week end desk
• Christine.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:29

  Hôtel très agréable, à l'écart de la ville. Le personnel est au top, très accueillant et arrangeant. Nous avons apprécié de pouvoir ranger la voiture au garage. Rien à dire, nous n'hésitons pas à le recommander.
• Kevin.u

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 15:07

  Chambre rien a dire. Parcontre personnel désagréable surtout le monsieur aveugle on arrive à 4 pour 2 chambre monsieur dit qu'on est venu à deux !!! Bon je suppose que monsieur a du voir 2personne suite à son problème d'oeil !!! Te dérange a 22h du soir pour un paiement soit disant pas passer alors que 8h avant j'ai prévenue le monsieur en question à notre arrivée que le paiement n'était pas fait mes monsieur a dit mes non ces fait vous inquiéter pas et pourtant J'AI insisté . Aucun micro-onde aucune solution apart achetée des plat à l'hôtel car Monsieur n'aime pas les micros onde . Franchement dommage car beau cadre de vie avec piscine et spa mes actuellement fermé cause covid : évidemment cela a était précisé après avoirs payée 74,50€ pour 1Nuit hallucinants je vais arrêter la mes dommage pour la demoiselle qui travaille là elle sauve un peu la mise elle super agréable souriante plutôt cool !!! Bonne chance pour la suite A testé en été !!! Mes bon je promets rien . PS: cela est vraiment la première fois que je mets un commentaire de la sorte mes la je vous avoue être déçu 🥺🤔
• michel.o

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:00

  Très bien dans le cadre d'une soirée étape, partenariat avec un excellent restaurant a proximité. Ma chambre était confortable, RAS.
• magali.h

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:15

  Jolies chambres avec lit confortable, accueil parfait, bon petit-déjeuner
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:13

  Second séjour pour nous, cette fois à l'occasion du marathon. Et nous y retournerons. Le personnel et les hôteliers sont très accueillants, les chambres agréables, le petit déjeuner bien achalandé, et la piscine propre et chauffée ! Le quartier est calme et l'on se gare facilement.
• christophe.R

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:02

  Accueil chaleureux de Loïc, au petit soin avec les clients, toujours prêt à vouloir rendre service. Quelques jours passés en famille, le petit déjeuner de type continental est excellent, mais mériterait peut-être d'être un peu plus varié...cependant les produits proposés sont frais et cuit "maison" (œufs brouillés, bacon, etc)...Hôtel à caractère familial
• Martine.t

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:32

  TB accueil! Nous avons apprécier l'accueil et la réactivité des hôteliers pour nous organiser une séance de massage. Très bon conseil pour le restau également.
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:38

  Très bon hôtel. Réception accueillante. Petit déjeuner copieux et servi par un employé fort sympathique
• Christine.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:55

  Premier Logis contact, nous n'avons pas été déçus ! Très bon accueil par l'hôtelier à notre arrivée. Literie très confortable, et chambre chaleureuse. Petit-déjeuner copieux et personnel en salle très agréable. Bref, un sans faute 🙂
• Serge.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:12

  Très accueillant ! Gentillesse, confort, à lécoute du client. Petit-déjenuner copieux.
• lorenza.l

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 14:20

  Bonjour, Très bon accueil Dîner servi dans la chambre cause covid excellent. Petit déjeuner top. Propreté au top. Il y a même un frigo. Nous avons enfin trouvé l'hôtel idéal pour venir voir nos enfants sur Reims. Tous ont été supers à tous niveaux. Je n'irais qu'à celui ci. . Un grand clin d'œil au personnel. Et, aussi merci, Madame, qui fait un travail remarquable. sur la propreté . Voilà mon ressenti. Pour moi, il vaut bien les 4 étoiles. Je ne dis pas cinq. Sans doute la prochaine fois. Qualité prix. excellent. . Nous avons adoré. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  L’ensemble de l’équipe et tout le personnel sont ravis que vous aviez trouvé votre hôtel pour vos déplacements sur Reims au plaisir d’un prochain passage
• jean-jacques.O

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:00

  Passé une agréable nuit , petit déjeuner super, accueille super seul point négatif pour moi parking en garage un peu cher
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 05:06

  Bien situé avec un bon rapport qualité prix. Très bon accueil.
• Jean-louis.e

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:56

  Très bonne accueil personnel sympathique 140€ pour une chambre avec le stricte minimum hammam de 30mn et une demi bouteille de champagne petit déjeuner minimaliste.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, merci d'avoir laissé un retour client. Sachez que si vous étiez passé directement sur notre site et non par booking, vous auriez pu économiser au moins 10€ sur le prix de votre formule ? Le "strict minimum" est un propos relativement sévère, la séance n'est pas restreinte à 30 minutes si dans le sens où nous privatisions l'espace hammam à votre entrée dans celui-ci, la majorité des clients en sortent simplement rapidement. Nous souhaiterions également avoir plus de détails sur ce qui vous a amené à considérer le petit déjeuner comme "minimaliste" au vu de la variété proposée. Cordialement, la réception
• Pavla.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:06

  Très bon petit déjeuner, frais raisonnables pour le stationnement dans un garage sécurisé. 20 min à pied du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 07:39

  Nous recommandons cet hôtel. Le personnel est très sympathique.... surtout au petit déjeuner
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 12:15

  Pour notre neuvième année consécutive, nous venons de passer notre traditionnel week-end "marché de Noël" à l'hôtel du Tambour, à Reims, et nous sommes toujours aussi enchantés de notre agréable séjour : accueil chaleureux, chambre toujours aussi confortable, et que dire du petit-déjeuner.... un vrai plaisir de démarrer sa journée avec de telles prestations... Cet établissement à caractère familial réunit bien des atouts : calme, propre, chaleureux... bref, il offre toutes les prestations pour que le client se sente bien... Catherine & Pascal

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vos éloges sur notre établissement ; c'est toujours un plaisir de vous recevoir chaque année à la même date... des clients fidèles, comme vous, nous redonnent du baume au coeur et nous motivent encore plus dans notre profession. A l'année prochaine donc, sans faute !!!
• Lang.r

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 14:45

  J’ai passé une nuit en chambre double avec ma femme avec petit déjeuner compris et très honnêtement c’était super. La chambre est propre et manque de rien , l’hôtel est calme. Les employés que j’ai pu rencontrer sont très sympa et serviable. Le petit déjeuner est vraiment pour tout les goûts et le cuisinier est très serviable aussi, toujours à se soucié qu’il ne nous manque rien. Je recommande vraiment cet hôtel 👍🏼
• Salhia.E

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:44

  C'est extraordinaire, propos discriminatoire. Un hôtelier qui porte de telles jugements. A croire que nous sommes des bêtes. Nous avons été respectueux contrairement à votre attitude malvenu. Tout est à reprendre, d'ailleurs votre épouse fesait bien bronzette au bord de la piscine avec les conditions du covid qu'elle drame n'est ce pas. Vous n'avez aucun savoir vivre et aucun respect. C'est intolérable. Changer de profession.

  Réponse du propriétaire :
  effectivement nous n’avions pas souhaité ces personnes car ils souhaitaient profiter de la piscine uniquement et certainement ces cousins chose interditede plus avec le covid
• M..r

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 16:04

  Très bon hotel, super réception, chambre au top, plateau repas proposé de très bonne qualité avec des plats maison, petit déjeuner parfait. Hotel que je recommande vivement! Bravo à toute l'équipe et courage en cette période difficile.
• ayna.n

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 14:40

  Super week-end Je recommande vivement cet hôtel qui est parfait pour se dépayser. Personnel très agréable et prévenant. Accès handicapés top. Pas une marche tout accessible et s'il vous manque quelque chose, ils trouvent une solution. Super top. Merci encore à toute l'équipe.
• Olivier.r

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 14:24

  Hôtel correct, personnel accueillant sauf direction car pas de bonjour ni de considération tout au long du séjour En panne de chauffage quand nous sommes venu. Pas de communication sur le sujet ni d'excuse ni de geste commercial Chambre bien équipée ; bouilloire, mini bar et coffre fort. Climatisation que nous avons mis à fond mais qui a eu du mal à réchauffer la chambre. Surprenant car petit déjeuner servi dans le même hôtel mais de l'autre côté de la rue. Gros bémols ; lait et bombons d'accueil périmés dans la chambre et confiture au petit déjeuner "rempotées" par le personnel dans de vieux pots "bonne maman". Dommage Ensemble satisfaisant mais nous restons sur une note négative

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous sommes surpris de votre commentaire relatif à la nuit passée au Tambour, car la direction est ouverte à la discussion pour tout client qui s'y prête. Effectivement la chaudière est tombée en panne le samedi 21 décembre à 18h30, et suite à l'intervention rapide du plombier chauffagiste cette dernière fut de nouveau en marche à 20h30. Pour ce qui concerne le chauffage, celui-ci dépend de la climatisation, et sous réserve, comme le font certains clients, de changer de mode, celle-ci chauffe très rapidement à 25°C. Aucun problème majeur n'ayant entaché votre nuit, nous n'avions pas lieu d'effectuer une remise commerciale, sans oublier que vous avez profité d'une offre de 54€ pour la nuit et les petits déjeuners au lieu de 112€. En ce qui concerne les confitures, nous ne les "rempotons" pas, nous préférons présenter des petits pots vidés et lavés entre chaque usage plutôt qu'un gros pot dans lequel les client doivent se servir.
• Lukà-Ellian.�

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 13:34

  La propreté sous le lit est vraiment a revoir. C'était sale. Il manque une location de maillot de bains. Quant à notre départ, nous ne savions pas qu'il y avait 2 accueils. Ce qui nous a fait perdre du temps. La climatisation était parfaite. L'environnement du site est jolie . L'endroit est calme et agréable . La piscine est parfaitement placée. Un léger bémol concernant les escaliers. Moins évident a monter si nous avons des grosses valises.
• pascal.a

  3 / 5

  Le 13/02/2021 à 12:55

  Belle accueil le soir ... Chambre sous toît . Tres bonne literie Repas sympa mai froid ... Accueil minable le matin avec un gamin qui crois tout savoir de l'hôtellerie... Mai sympa ...pour une nuit seulement !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous ignorons ce qui a pu se produire avec le réceptionniste, mais le terme "minable" reste incorrect, à la limite de l'injure. Pour ce qui est du plat "froid", il aurait simplement suffi de prévenir la réceptionniste qui se serait fait un plaisir de venir rechercher votre plateau et vous le réchauffer. Bien cordialement.
• Florian.

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:03

  Très bien accueillis et bon petit déjeuner, bien garni
• Viviane.u

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 15:28

  Ce séjour , dans votre hôtel, fut un vrai régal. De l’accueil jusqu'au départ je n'ai vraiment rien à redire. Nous avons apprécié le calme de la chambre ainsi que sa propreté, la température de la piscine, la disponibilité et la gentillesse de nos hôtes et enfin le petit déjeuner (varié et savoureux). Nous vous souhaitons bonne continuation et espérons pouvoir séjourner à nouveau chez vous dans un futur proche.
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 06:12

  Un hôtel familial depuis plusieurs générations: confort, service, amabilité le tout dans un quartier calme à 20 minutes à pied de la place d'Erlon. Petit déjeuner de qualité.
• Blue.

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:08

  Heureusement qu'il y a une piscine! La chambre climatisé et la propreté est dans l'ensemble assez correcte. Petit bémol, les serviettes de bain sentais fortement la cigarette...pas top!!!! Et puis, autour de l'hôtel il n'y a rien d'ouvert le dimanche il faut marcher des kilomètres dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, sachez que tout le linge est entretenu par une lingerie professionnelle, vous avez sûrement dû confondre avec l'odeur du désinfectant.
• Clara.h

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 19:44

  Très bon séjour ! Endroit charmant, propre et bien situé. Loïc nous a très bien reçu et a été au petits soins. Nous ne sommes pas seulement des clients, mais bien des hôtes dans cet hôtel. Nous recommandons vivement cet endroit, merci encore, Alexandre et Clara
• Christophe.

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 18:28

  Superbe acceuil à l'arrivée comme lors du copieux petit-déjeuner. Belle chambre, literie tres agréable, et douche à l'italienne impeccable. Des nuits trés calmes et reposantes en ville Situation géographique excellente
• J-Marc.U

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 09:58

  Très bon accueil. Les chambres sont propres. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Possibilité de plateau repas en chambre ou restaurant à proximité pour la soirée étape. Bonne adresse
• yves.e

  4 / 5

  Le 01/09/2015 à 13:31

  L'ambiance familiale , l'accueil toujours attentif à ce que tout soit parfait lorsque l'on arrive est appréciable. Le petit déjeuner est copieux si l'on veut avec un jeune homme toujours à votre service. Quant au couple qui gère l'hôtel Tambour, leur simplicité n'a d'égale que leur gentillesse. Toujours prêt à vous renseigner pour découvrir Reims et ses environs.
• Peggy.e

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:01

  Hôtel qui merite de si arrêter. Établissement ideal lors de canicule comme se fut notre cas grâce à tous ces équipements, piscine excellente, climatisation dans la chambre. Un déjeuner où tout le monde peut trouver son bonheur. Même notre petit chien a apprécié ce lieu. Nous recommandons cet établissement.
• Sacha.a

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:36

  Séjour mitigé, chambre minuscule avec une vue annoncée comme étant sur la pisicine mais c'était plutôt le couloir. Chambre très sombre sans aération. Nous avons pris 2 douches à la suite et les canalisations débordaient ce qui provoqua une petit innondation dans la salle de bain. La propreté était irréprochable, le personnel ainsi que le petit déjeuner étaient par contre très réussis.

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, votre commentaire, tout aussi mitigé, nécessite un certain questionnement. Tout d'abord, merci pour les compliments apportés au sujet de la propreté ainsi qu'au personnel. ensuite, il est étrange que des clients, qui ont eu exactement la même chambre que vous, nous ont laissé un commentiare beaucoup plus positif " Super hôtel, bon accueil, très calme, super petit déjeuner, bien placé pour aller au centre de Reims. Chambre confortable. Beau hammam. Piscine petite mais bien agréable. Bref on y retournera." Bien cordialement.
• Camille.O

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 21:56

  Hotel reposant et accueil chaleureux. Dommage en revanche que le petit déjeuner soit trop industriel. Les viennoiseries et le pain ne sont pas frais et les fruits sont en boîtes. Un bon petit déjeuner local et frais ferait la différence avec la concurrence hôtelière a Reims . Mérite également un coup de rafraîchissement dans les chambres
• Alain.o

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 19:56

  Hôtel bien sympathique, un peu éloigné du centre-ville, mais le calme de l'endroit nécessite un petit sacrifice. Petite chambre mais très propre et bien agencée. Petit-déjeuner copieux dans une petite salle au cadre familial.
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 15/02/2016 à 20:15

  hôtel bien situé. Quartier très calme. Les prestations sont là même si les chambres sont un peu "kitch" et petites. La literie mériterait d'être renouvelée. Tout est très propre et le personnel accueillant. Les petits-déjeuners sous forme de buffet sont très bien fournis, du salé, au sucré. Petit plus pour le service du petit-déj ... On est aux petits soins !!
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 11:09

  Très bon hôtel,bien situé,piscine et terrasse en saison,très bon rapport qualité prix,personnel et patrons accueillants,je recommande👍😊

  Réponse du propriétaire :
  merci bien : C’est toujours avec un grand plaisir que nous vous recevrons dans notre établissement. Au plaisir
• Cheyenne.E

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:15

  Très sympa... weekend super... accueil très chaleureux...et notre coup de coeur pour ce serveur du petit déjeuner...être servi par lui donne tjrs envie de prendre son petit déjeuné et de commencer la journée avec le sourire ❤️🥰 nous reviendrons c'est sûr. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien du commentaire très positif ! Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir, en espérant que tout aura ouvert d'ici là !
• Ben.l

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 18:17

  Super séjour très confortable, chambre tout équipée et grande salle de bain, petit déjeuner extra !!! De tout à volonté ! Merci pour l'accueil et le hammam était bien relaxant. A 10min a pied du centre
• Boris.

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 21:00

  Situé à 10 minutes de la gare à pied. Accueil sympa, chambres propres, bien agencées, mini bar et bouilloire, wifi, baignoire, literie nickel, bref top au niveau du confort. Petit déjeuner généreux et à volonté. Très bon rapport qualité-prix-situation.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 04:08

  Hôtel très sympa. Les chambres sont spacieuses. Même s'il est situé à un quart d'heure de la gare à pied, la rue est calme. Accueil sympa.
• Laurent.L

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 17:37

  Petit hôtel par sa taille, son nombre de chambres, mais grand hôtel par son accueil, son personnel jovial et convivial, ainsi que sa localisation géographique. Nous n'avons pas pu tester la piscine, en raison de la neige (et de l'hiver), mais elle donnait vraiment envie. Nous n'avons pas non plus testé le hammam sur place, mais dans la structure à 10 minutes (en prenant notre temps) à pieds . Idéalement situé, l'hôtel n'est qu'à 15 minutes des commerces et restaurants du centre-ville, 20 minutes de la cathédrale, Idéal pour les voyageurs et touristes de toutes nationalités (nous avons croisé des Britanniques et des Allemands), et pour les Parisiens en quête d'évasion pas loin de chez eux (120km de Paris). Nous avons testé l'hiver, nous reviendrons certainement tester l'été et la piscine !
• Danièle.e

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 16:10

  Très bon accueil. Hôtel très calme. Bons conseils reçus à la réception. Petit problème avec la fermeture de la porte de la chambre mais résolu dans le quart d'heure. Garage très accessible. Hôtel à retenir dans son carnet d'adresses.
• ludovic.a

  4 / 5

  Le 06/12/2017 à 16:05

  Rapport qualité prix correct. Chambre agréable. Le personnel est sympathique. Cependant les restaurants de la spirée étapes ne sont pas dans l'hôtel 10 a 15 min de marche en fonction du restaurant choisi
• Nathalie.H

  4 / 5

  Le 27/07/2014 à 06:36

  Hôtel bien situé, ville accessible facilement à pied en 15 minutes de marche. Chambre petite mais fonctionnelle, la déco est un peu désuette mais tout y est et c'est propre. Personnel très sympathique, qui nous a bien conseillé sur que voir à Reims. Et un petit saut dans la piscine quand il fait très chaud, ça s'apprécie !
• Jean-Philippe.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:13

  Ah ! S'il avait fait beau ! Piscine extérieure chauffée, literie très honorable, accueil agréable..
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 18:43

  Déjà plusieurs passage dans cet hôtel ! Les chambres sont petites mais confortable. Salle de douche bien équipée. Stationnement difficile ! Et pas de restauration ... pour les soirées étape l'hôtel propose un choix de restaurants à proximité (15 mns à pied maxi).
• martine.o

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 18:41

  Bon hôtel, rapport qualité prix ....très bonne literie.. chambre un peu petite mais très belle salle de bain.....et calme Propriétaires très sympas et professionnels Petit déjeuner au top ! ! Bonne adresse !
• Murielle.o

  4 / 5

  Le 21/02/2017 à 16:55

  accueil (patrons et personnel) très agréable. chambre un peu petite mais bien équipée, par contre, salle bain exiguë et carrelage aux motifs un peu vieillot. Propreté ok. Très bon petit déjeuné varié.
• Didier..

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 10:13

  Je fais Beaucoup de déplacement et question hôtel je connais Celui ci m'as surpris pas son accueil d'une gentillesse excellente malgré la covid un plateau généreux vous sera servi en chambre Côté chambre au top
• Roswitha.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 15:15

  Un joli petit hôtel, pas loin du centre ville avec une petite piscine impeccable, qui est très agréable après un long voyage et sous la chaleur de cet été! Dans les chambres il y a tout ce qu'il faut, même une lime à ongles! Nous y retournerons avec plaisir.
• DUBOIS.h

  4 / 5

  Le 10/03/2015 à 06:44

  + : accueil, chambre, propreté, taille de la chambre, mini bar, petit dejeuner étonnant de diversité, piscine essayer en balle saison, - il est toujours possible d'améliorer les services. Pour le coup les améliorations à apporter feraient passer du 3 à 4 etoiles voire 5. Est ce vraiment utile ? Félicitations particulières au jeune homme présent lors du petit déjeuner et au monsieur de l'accueil de soirée
• Lucille.L

  4 / 5

  Le 17/06/2014 à 15:05

  Séjour d'une nuit en couple en chambre double pour un weekend "express" à Reims. Points positifs : - Accueil soigné, personnel souriant et décontracté - La piscine chauffée ! Il ne faut pas être trop nombreux notamment sur les abords mais c'est un plus très agréable. - La chambre et la salle de douche étaient d'une propreté rarement égalée. - La literie et le linge de très bonne qualité - Petit déjeuner copieux avec possibilité de profiter de la terrasse - Petits détails : thé, café et tisane à dispo dans la chambre (bonne qualité), WiFi qui fonctionne correctement, dépliants touristiques, etc. Points à améliorer : - Lorsque nous sommes sortis de la chambre pour aller prendre le petit déjeuner, le couloir était jonché de serviettes et draps usagés des chambres voisines. - La déco jaune et bleue n'est pas très moderne pour des "jeunes" comme nous, mais cela reste une question de goût...! Bilan : un hôtel calme et très propre, très bon accueil et détails soignés, avec un final un rapport qualité prix très correct.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 09/07/2015 à 16:21

  Petit hôtel de quartier très sympathique. La chambre (2 lits séparés) était très bien pour quelques jours (un poil petite pour plus longtemps). Etant deux amis venus en moto, nous avons apprécié le parking fermé pour garer les machines la nuit. Le petit déj était impeccable (surtout en terrasse). La piscine et la clim dans la chambre étaient un très gros plus, surtout quand le mercure avoisine les 40 degrès. En plus, l’hôtel est à 15 minutes à pied du centre ville donc impeccable
• Morgane.A

  5 / 5

  Le 16/12/2014 à 15:17

  Petit weekend en formule "Bien-être". (hammam et 1/2 bouteille de Champagne inclus avec la chambre) Chambre agréable, salle de bain spacieuse et bien décorée. Le personnel est très agréable et serviable, petit déjeuné sous forme de buffet avec pas mal de choix. Je vous conseil vivement de faire une séance de hammam ! Nous ne nous attendions pas à une telle qualité. Espace spa privatisé avec tout le confort nécessaire: douche, wc, espace pour se changer et bien sur hammam. Le tout plongé dans l'ambiance d'un luxueux spa avec musique relaxante. Un pur moment de bien être !! Deux petits points négatifs cependant, le radiateur de la chambre qui ne fonctionnait pas (une fois sous la couette c'est oublié!) et le chien (des propriétaires je suppose) qui se balade dans la salle de petit déjeuner et vient au pied de chaque table réclamer. A part cela, super séjour !! Hôtel vivement recommandé ;)
• Walter.u

  3 / 5

  Le 27/10/2014 à 17:27

  Bon accueil, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner complet et d'excellente qualité. Seule ombre au tableau: TV défectueuse et on ne nous avait pas prévenus de l'organisation d'un marathon à Reims le lendemain matin, d'où très tôt le blocage des rues avoisinantes.
• Hugh.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 05:55

  On dort toujours très bien. La chambre est très bien. La sélection des restaurants est très bien, le chinois est très sympa. Le petit déjeuner est un régal pour les yeux et l'estomac.
• Jean-luc.e

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 06:54

  Les patrons et le personnels sympas,accueillants et compétents. Proximité de l'hyper centre de Reims et des viticulteurs aux alentours. En résumé,un super W-E de Toussaint 2018 à un rapport qualité/prix intéressant grâce à l'hôtel Tambour. Nous étions 12 et nous recommandons cet hôtel à l'unanimité.
• Claire.E

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:30

  Bon établissement avec toutes les commodités et services possibles Petit bémol sur le lit , confortable pour moi, avec des ressorts "trop présents" pour Monsieur

  Réponse du propriétaire :
  Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, très positif au niveau des petits déjeuners et de l'accueil. Cependant, il est normal que vous n'ayez pas constaté de ressorts du côté gauche du matelas, car il n'y a a pas de ressorts sur notre literie récente, dont la chambre dans laquelle vous avez dormi est justement pourvue
• sylvie.e

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:04

  Un peu excentré du centre ville mais endroit très agréable et calme Propre personne a l écoute
• Yannick.i

  3 / 5

  Le 15/09/2014 à 16:37

  très bonne literie, chambre standard correct bon rapport qualité prix Petite piscine chauffé qui peut être agréable quand il fait vraiment chaud. Facilité pour se garer dans les rue annexes
• Firststoppoint10.n

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:56

  Exelent hôtel et acceuil super
• Christelle.r

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 05:18

  très bon rapport qualité prix propriétaires très accueillants restaurant partenaire "coté cuisine" excellent il faut juste savoir que les chambres du RDC devant la piscine ont une fenêtre qui ne donne pas accès sur l'extérieur donc pas possibilité d'aérer; la prochaine fois, je demanderai simplement une autre localisation
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 24/08/2015 à 19:18

  Hotel bien situé, dans un quartier calme Un accueil très sympathique et chaleureux, une chambre très plaisante et confortable. En plus une jolie piscine bien agréable pour se détendre et se rafraîchir. Une bonne adresse à retenir
• Henri.e

  3 / 5

  Le 23/12/2018 à 21:07

  Petite chambre (sdb aussi), mais bonne literie. Chambre donnant sur une rue pas très passante mais suffisemmant pour empêcher d'avoir la fenêtre ouverte. Pdj dans bâtiment situé de l'autre côté de la rue et plutôt succint. Hôtel OK mais ne méritant selon moi que 2 cheminées.
• Bap.h

  5 / 5

  Le 16/07/2015 à 09:06

  Très bien reçus et choyés durant notre séjour, nous avons non seulement apprécié la chambre, sa très grande douche et son balcon donnant sur la piscine mais également adorés pouvoir nous baigner et profiter du soleil avec calme et plaisir. Une adresse que nous recommandons !
• Florin.l

  3 / 5

  Le 22/05/2018 à 08:46

  Un peu cher on n'a pas profité de la piscine il fallait traverser la rue et non chauffée alors qu elle devait l'être. Petit déjeuner de piètre qualité les viennoiseries ne sont pas bonnes c'est bas de gamme. Suite à votre réponse , je réitère mon jugement vous avez vous même indiqué que la piscine n'était pas chauffée lors de notre séjour. Et vos viennoiseries ont beau être fraiches, elles font industrielles et son à peine mangeables.Il faut revoir la qualité de vos fournisseurs. le reste du petit déjeuner et assez bas de gamme. nous avons donc trouvé que le prix payé est trop cher eu égard à ces éléments.

  Réponse du propriétaire :
  Madame. Nous sommes surpris de vos remarques quelque peu injustifiées; notre piscine, en saison, soit de fin avril à fin septembre, est chauffée en permanence à un minimum de 26-27°C, ce qui peut monter jusqu'à 29°C en plein été, nous ne comprenons pas comment vous pouvez prétendre à ce que cette dernière ne soit pas chauffée, surtout que vous n'en avez pas profité de toute la durée de votre séjour. Ensuite, les 'viennoiseries' pas bonnes comme vous dîtes sont préparées tous les jours dans une boulangerie, qui nous livre tous les matins, vous consommez donc du très frais. Nous vous invitons à apporter une autre remarque si celle-ci peut être constructive dans une perspective d'amélioration de nos prestations. Bonne journée à vous.
• Baudouin.e

  4 / 5

  Le 23/02/2015 à 07:28

  Chambre très correcte. Tout était parfaitement propre. Accueil des propriétaires très chaleureux. Ils prennent le temps de parler avec vous et vous conseillent sur les "choses" à voir ou à faire. Si nous devons retourner un jour à Reims, c'est là que nous chercherons à être hébergés. Merci
• carine.e

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 18:58

  Très chouette hôtel,accueil chaleureux, propriétaire s sympas.Petit déjeuner riche et varié,chambre propre. Malgré le temps nuageux,piscine très bien chauffée et entretenue.Un beau séjour, à refaire!
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 22:05

  J'ai bien aimé cette hôtel atypique d'un seul niveau, il faut aimé marcher pour se restaurer et pour le petit déjeuner sur 3 sites différents.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:44

  Super accueil, personnel à l’écoute, les gérants super gentil, hôtel équipé d’une piscine, garage et chambre climatisée idéal pendant la canicule et équiper d’un mini bar et proche du centre de Reims
• laet.i

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 15:02

  Hôtel agréable les chambres sont confortables et bien entretenus Personnel accueillant et très agréable Le petit déjeuner buffet est top du choix et de la qualité Juste un petit bemol pour un mot laisser sur la moto de mon ami disant qu'il ne devait pas se garer là alors que c'est la personne de l'accueil qui nous la autoriser Le centre ville est accessible a pied environ 15 min du coup pratique sa evite de payer les parking du centre villes
• S.o

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 06:12

  Très bon rapport qualité prix. Chambre bien équipée et très propre.Accueil chaleureux. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire comme on les aime : simple, concis, efficace ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.
• arnaud.r

  4 / 5

  Le 14/04/2021 à 18:29

  Très bon hôtel Petit déjeuner très copieux, diner fait maison Personnels très sympathiques
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 13:29

  Logis très agréable, propreté impeccable et très bien situé dans Reims. Une excellente adresse à recommander :) :)
• Re.a

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 12:51

  Chambre chère pour la catégorie de l'hôtel. Par ailleurs bon accueil, literie très bonne, salle de bain vétuste, peu de place pour stationner, petit-déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Cependant nous aurions aimé que vous nous indiquiez le numéro de votre chambre, afin de confirmer vos propos et d'améliorer nos services. Bien cordialement, la réception
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 07:33

  Nous avons aussi apprécié le silence du quartier, le fait de pouvoir parquer notre voiture assez facilement et surtout le rapport qualité -prix très intéressant. L'accueil des patrons est aussi parfait , sympathique.
• François.e

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 12:40

  Les 3 cheminées des LdF sont méritées. Chambre calme. Hôtel excentré mais parking gratuit. Hammam extra et avec massage...:super
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 20:28

  Merci pour cet agréable séjour passé au Tambour. Les patrons et le personnel sont très sympathiques et ne sont pas avares en conseils pour trouver des bons restaurants le soir. À bientôt j'espère
• infinity.a

  4 / 5

  Le 18/03/2017 à 09:16

  Accueil très agréable Petit déjeuner copieux et délicieux Lit pour notre part King size, confortable Hôtel cependant figé entre modernité et ancien temps... Les rénovations sont jolie mais il reste des traces du passé qui n'ont plus rien à y faire Un hôtel qui vaut le détour pour sa position, son accueil et sa piscine qui doit être agréable en été
• Sonia.a

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:20

  Hôtel en 2 parties avec une route comme séparation.Les places de parking en extèrieur sont assez limitées. En revanche l'accueil & le service sont très bons.
• Bruno.

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 19:37

  Je dors régulièrement dans cet hôtel ,l' accueil très professionnel,les chambres sont très propres et bien agencées et le petit déjeuner très copieux, tout cela pour un tarif raisonnable
• Frank.t

  4 / 5

  Le 19/08/2016 à 10:45

  Un hôtel confortable, proche des centres d'intérêt de la ville. La piscine et le hammam offrent une opportunité de se détendre. La salle du petit déjeuner est un peu exiguë.
• Nadine.A

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:19

  Bon accueil sympathique, les chambres sont confortables, propres et la piscine bien agréable !! Je recommande cet hôtel.
• DEPLANQUE.H

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 15:09

  Reçu agréablement, pratique avec le garage sécurisé pour la voiture. Chambre correcte et très propre. Petit déjeuner copieux, peut être conseillé.
• Viktor.u

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 17:22

  Acceuil très chaleureux et souriant. Chambre propre et bien meublée, repas excellents ! À recommander même pendant le confinement. Merci pour tout.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 16:45

  encore un grand merci de votre charmant accueil et de vos bons conseils pour le restaurant et surtout pour le bus pour aller en ville chambre nickel propre mais juste un peu petite petit-déjeuner extra en plus du sucré et du salé génial hotel à conseiller au plaisir si nous repassons dans les alentours

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre commentaire! Nous vous attendrons de nouveau avec grand plaisir!
• Chris.a

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 12:10

  Un Havre de paix. Les patrons sont super sympas on s'est senti comme à la maison. Les chambres très bien insonorisées. Excellente literie.
• Garfiled.e

  2 / 5

  Le 30/09/2021 à 21:25

  hôtel ou il est difficile de stationner chambre pas très claire (chambre avec velux seulement.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur bonjour, lorsque nous vous avons donné accès à la chambre, si celle-ci ne vous convenait pas, il suffisait de nous en informer, et nous aurions été en mesure de précéder à un changement. Cela aurait évité une note que nous nous permettrons de qualifier de punitive de votre part ainsi que votre satisfaction. Sachez que nombre de nos clients demandent à avoir ces chambres de par leur calme.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 09:35

  Au top du profesionalisme Continuez comme ça À très bientôt Je conseille vivement cet hotel Courage par ces temps douteux (covid)
• Charlotte.i

  3 / 5

  Le 31/10/2017 à 06:31

  Tranquillité. Bon accueil. Chambre agréable. Propreté des lieux. Accès simple. Petit déjeuner bien fourni et varié
• Zoeb.a

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 09:18

  Super accueil, il y a tout ce dont on a besoin pour un séjour, un choix de restaurant travaillant avec l' hôtel il manque juste les œufs au plats au petit déjeuner
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 17:26

  Hotel propre, calme avec petit déjeuner très varié et personnel très agréable. A recommander
• Max.l

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 17:39

  Super séjour, je ne regrette pas ma visite chez vous. Merci pour votre accueil et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. A bientôt
• Charly.h

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:30

  Personnel très serviable, bel hôtel, bien fonctionnel. Une piscine agréable en prime!
• Aurélien.l

  4 / 5

  Le 09/05/2016 à 08:33

  Accueil sympathique, petit déjeuner copieux et agréable, chambre propre, bien équipée. Un bon rapport qualité/prix