Hôtel Gergovia

Tags: Hôtel,

• Maeva.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:24

  Hôtel familial et atypique bien situé et agréable, belle vue sur la station et les pistes depuis la salle de restauration et l'espace détente. Personnel chaleureux et à votre disposition pour la moindre question. Soirée du 31 décembre très bien organisée et remplie de petites attentions malgré les dernières restrictions, bravo à vous ! Week-end ressourçant malgré l'irrespect des gens qui claquent les portes à tout heure. Bravo à toute l'équipe et peut être à bientôt !
• Enola.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 21:53

  Accueil parfaite. Le personnel est chaleureux avec beaucoup d’humour. Les repas sont copieux. Je conseil cet hôtel. (Merci encore à vous).
• chantal.e

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:10

  Très bon accueil. Le petit déjeuner est varié avec du choix de viennoiseries et de pain et aussi pain de mie grillé. Par contre les chambres auraient besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Literie bonne.
• Aurélie.o

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:28

  Nous sommes venus avec un groupe d'une soixantaine de personnes. Hôtel atypique avec du personnel accueillant, qui est très disponible et à l'écoute. Nous avons passé un très bon week-end. Peut être à l'année prochaine.
• ACTIONS.T

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:28

  Chambre très peu entretenue, petite pour 4 personnes et exhorbitante en terme de tarif , 100 euros/personne en demi pension. Pas de connexion internet , pas de réseau, un vrai cauchemar. Je devais aller travailler le matin avant que tout le monde se lève dans le salon. Les repas étaient corrects mais boissons non incluses. Et pour couronner le tout aucun dégrèvement du fait que l’espace Spa était fermé.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:39

  Très bien accueillis, très bon rapport qualité prix. Buffets de hors d'oeuvre, de fromages et desserts variés et goûteux. Le plat de résistance est servi à table. Vue sur la station 👍
• Geoffroi.

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:14

  Accueil très agréable dès l'arrivée, les personnes s'occupant du petit-déjeuner ont été très accueillantes et très disponibles. Le petit-déjeuner est très bien. Belle vue sur la station et les pistes. Hôtel agréable même si un peu vieillot.
• Le.r

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:07

  Super séjour en famille une équipe au top , merci à Marie la réceptionniste pour sa bonne humeur. Merci également à la propriétaire pour son accueil et sa gentillesse . Je recommande sans hésitation . Bonne fin de saison a toutes l''équipe . Famille RIBAIL .
• antoine.l

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:28

  Hôtel très bien placé, espace billard détente sympa mais les chambres sont peu entretenues : fenêtre à remplacer, pas de ventilation : la chambre sent le moisi, il y avait une fuite qui a mouillé un des lits à notre arrivée, le plafond de la salle de bain est champignoneux... Les petits petits-déjeuners sont très bien mais les dîners ne valent pas un repas de cantine... Le personnel reste sympathique et fait ce qu'il peut.
• thomas.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:38

  1. chambre non préparé je précise pour 1 nuit a 2 j'ai une chambre pour 3 avec 1 lit double non fait recouvert d'un drap blanc (j'appelle sa de la négligence professionnel) 2. service et ambiance année 80 bien pour des couples de retraités pour retrouver leur jeunesse ambiance digne des vieux film d'horreur 3. aucune proposition digne d'un 2 étoiles spa proposé je m'arrête là car vraiment a fuir et surtout perdez pas votre temps
• Blandine.u

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:46

  Nous ne sommes malheureusement pas tombé sur la bonne chambre. Hôtel vieillissant, mais jusqu'ici cela ne nous posait pas vraiment de problème, cela peut avoir également son charme. Mais en entrant dans notre chambre (la n°42), une forte odeur de renfermé nous a surpris. Puis, nous avons constaté qu'en plus d'être vraiment très vétuste et sombre, la chambre présente un problème d'humidité et étanchéité (traces étranges au plafond et sur les murs, moquette mouillée et moisie tout le long d'un mur, la couette du lit de notre fils le long de ce mur était mouillée, et j'en passe ...). Il y a un sérieux problème de ventilation dans cette chambre dépourvue de VMC ou autre ventilation (que ce soit dans la salle de bain, WC et chambre), limite insalubre. Nous avons donc dû signaler à l'accueil ces problèmes et avons demandé gentiment s'il était possible de changer de chambre. Le responsable est venu voir la chambre, mais celui-ci a dénié nous dire bonjour et ne nous a pas adressé un mot. Nous n'avons pas compris son impolitesse, ce manque de considération et la façon dont il a fuit le problème. Bref, nous n'avons pas voulu faire de scandale (surtout devant nos enfants et ce n'est vraiment pas dans nos habitudes) et souhaitions profiter de nos vacances avant tout. Heureusement que nous n'étions là que pour 2 nuits. Mais nous avons payé bien trop chère et je ne comprends surtout pas que l'on puisse continuer à louer une chambre ainsi dans un hotel 2 étoiles (même dans un hotel tout court). Vraiment dommage que les chambres ne soient pas un minimum rénovée et assaini, car l'hotel est très bien situé, et la partie restaurant, bar et salle de jeux est plutôt sympa, agréable et familiale. La restauration est simple et correcte. Mais nous ne reviendrons pas et ne conseillerons pas.
• pascale.u

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:37

  Super séjour à l’hôtel Gergovia, très bon accueil, les chambres fonctionnelles, les repas délicieux avec spécialités, des Picnics pour les randos très copieux. Un SPA, une salle de sport et une salle de jeux très agréables pour se détendre. Une localisation parfaite pour les activités de la station de Super Besse De très bons conseils de randos et de découverte de la région. Allez y sans hésitation. Une ambiance très familiale, nous y retournerons avec grand plaisir.
• Florence.U

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:15

  Déconseillé !!! A part l'emplacement qui est avantageux , le prix est exorbitant pour la qualité des services proposés. Finition grossière , on ne peut pas prétendre d'un deux étoiles mais d'un hôtel premier prix bas de gamme.
• kelly.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:12

  Nous avons un agréable séjour ma femme et moi même Très bonne accueil un restaurant très convenable un bonne cuisine et des lieux vie très sympa L équipe s occupe très bien de nous et un patron formidable et un très bonne humour également Nous recommandons cette établissement et nous y retournerons Petit message pour le patron pour savoir qui a laissé ce commentaire C est kilt ou double
• Mn.h

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 07:45

  Très bon accueil, personnel souriant, hôtel atypique Très propre, bien placé, bonne cuisine. Bon rapport qualité prix. Merci à tous Je recommande cet établissement.
• Remi.u

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:50

  Très bon acceuil, cuisine généreuse, équipe au top! Parfait après une dure traversée du massif du Sancy. Ouvert fin Mai début juin alors que tous est fermé à Super Besse
• dan.e

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 17:12

  La mère de la patronne avait beaucoup d'humour. Un grand merci pour l'accueil. Le futur valet de chambre. 😉
• matthieu.e

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:06

  Hôtel très sympa à 5 min des pistes à pied le buffet de petit déjeuner et le dîner était très bon rien à dire, petit bémols manque d'une feuille d'information dans les chambres avec le numéro de la réception, etc... Une décoration typique montagnarde peut être un peut vieillissente mais cela reste sympa Je recommande cet établissement
• Flavie.o

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:58

  Le personnel est très chaleureux, les repas servit très très bon Il faudrait revoir les chambres Satisfaisant pour un week-end
• Magali.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:06

  Une très bonne expérience. Nous sommes venus en famille, et les enfants avaient de quoi s'amuser avec une salle de jeux bien équipée en libre service. Nous avons tous bien mangé, le petit déjeuner est copieux, le dîner est très bon et varié. Les chambres sont un peu vieillotes, mais le confort est là et la propreté aussi. L'équipe est très agréable également. De plus, beaucoup de balades à faire alentours. Je recommande +++!
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 01:27

  Avec un décor et une ambiance typiquement montagnards, le dépaysement est total. Un restaurant, un grand salon et des chambres qui offrent une vue idéale sur un paysage d'une beauté douce et reposante. Une chambre confortable et bien équipée. Un personnel dont la gentillesse n'a d'égal que son dévouement. Au coeur d'une station nichée dans un cadre naturel agréable et aux nombreuses activités pour petits et grands. Des vacances réussies.
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 19:10

  A fuir!!! Un hotel tres vieillot par rapport a ses photos (et ses prix) Aucun respect de réservation ( on en a réservé une chambre avec 1 lit double pour l'anniversaire de mon copain) et une fois arrivé la bas,ils nous ont donné une chambre avec 3 lit séparées. La salle de bain limite limite,meuble...je m'arrête la! La dame a l'accueil pas tres sympa car on en a demandé ce que on a réservé et au bout de 15 minutes de négociation et engueulade, elle nous a retrouvé un "autre chambre" En partant elle nous a demandé de laisser un bon avis...mais notre avis je pense pas que elle voulait l'entendre! Voilla, anniversaire gâchi... Je ne reviendrai jamais chez eux!
• Marine.O

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:16

  Hôtel de taille familiale, bien situé dans le domaine, on y mange très bien, et le personnel est très agréable et souriant! Je recommande ++
• Manon.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:06

  Un accueil convivial et chaleureux. Les repas sont top et généreux ! L’hôtel a des chambres de qualité et des espaces de vie agréable avec des jeux et un bar et restaurant avec une belle vue. Nous recommandons sans hésiter ! Vous serez bien accueilli ! Merci !
• Legendre.d

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:35

  Séjour très agréable Personnels souriants et à l'écoute Une cuisine parfaite On vous donne pleins de bonnes idées de randos et de visites..patronne pleines d'histoires à vous raconter...sur son pays..je reviendrais..la motarde de l'Ain
• Celine.i

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 09:42

  Un accueil déplorable, pas de bonjour. Je ne conseil absolument pas cette établissement. Travailler dans un hôtel sans être aimable et sans être à l’écoute des clients c’est honteux.
• Didier.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:34

  Un excellent établissement, une excellente équipe. Il y a toujours quelqu'un pour répondre à vos attentes, vos questions et en étant content de le faire ce qui ne gâte rien. Les chambres comme la restauration sont fidèles à la description faite sur le site. J'y ai passé une excellente semaine même quand la météo n'était pas de la partie.
• Anne.A

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:24

  Séjour d'un week-end dans cet hôtel, Très bon accueil 👍👍👍, personnel à l'écoute, attentif, réactif et présent. - Chambre spacieuse 👍de style rustique lambris/plâtre vieillot mais correct. Du côté Sud une vue très agréable👍👍 dont on profite grâce à une grande baie vitrée. - Literie 👎une planche entre le matelas et les lattes, le lit qui bouge sur ses pieds. - Salle de bain 👍 vieillotte mais fonctionnelle et propre. - WC séparé c'est appréciable. Cependant il est assez étroit, un bidet qui ne fonctionne pas encombre l'espace. 😱 du PQ 👎 genre poil à gratter. - Mobilier et voilages vintage tu aimes ou pas. - Les services : très variés et pratiques pour les marcheurs 👍 Super agréable les draps et les serviettes de toilettes ont été changées durant le week-end 👍👍. Nous avons pu faire patienter nos provisions de bouche auvergnates au frais👍👍. Suggestions de services que l'on trouve dans d'autres établissements à ce prix : un mini bar, une bouilloire avec des cafés et thés, un kit d'accueil sur la région, papier et crayon, sèche cheveux, des reposes valises, service de petits déjeuners en chambre, places parking, des volets roulants pour dormir dans le noir, internet qui fonctionne mieux. - Petit déjeuner correct, il y a du choix. Par contre arrivé à 9h30 au déjeuner plus d'œufs, plus de jus d'orange, ni de couverts. Emplacement de l'hôtel idéal, été comme hiver, en faisant abstraction de son état vieillissant certain on y passe un bon séjour. Il est sûrement encore meilleur quand on peut profiter des diverses installations. À noter, selon le site parcouru les tarifs des chambres sont différents. Cet hôtel accepte les chèques vacances.
• veronique.a

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:34

  L'hôtel est plutôt bien situé et le personnel agréable mais l'hôtel n'a pas changé depuis les années 80...les chambres, les couloirs sont très vieillotes voire vintage.... Décevant vu le prix. Propreté et petit déjeuner tout à fait correct.
• Eli.h

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:13

  Notre séjour dans cet hôtel fut médiocre. Bien que le personnel soit aimable, il va de soit que les repas son cher pour du tous fait... Nous étions heureux de venir dans cet hôtel au vue des commentaire plus qu'elogieux mais là... Moisissure dans la salle de bain, du PQ de basse qualité (et encore je suis gentille...) Et nous ne parlerons pas de notre attente plus que longue à notre dernier repas... 1h pour avoir le plat et 45 mn pour avoir le désert en sachant que les personnes derrière nous avait eu le repas total en moins de temps et était arriver après nous...
• Lce.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:42

  Excellent accueil, très bon hôtel familial. Merci beaucoup !
• R.

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 08:24

  Encore un super accueil pour ce 2eme séjour dans cet établissement Nous avons l impression d arriver dans la famille . Tellement chaleureux. Véritable pension de famille comme on les aime
• Mel.n

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:22

  Hôtel propre lit confortable. Personnel très agréable, souriant . Petit déjeuner et dîner très bon et copieux. Nous reviendrons !
• chary.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:12

  Accueil parfait personnels très pro chambre sympa et la vue sur la station au top
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:30

  Hôtel très convivial avec sa patronne Sophie exceptionnelle, un personnel au top, d'excellents cuisiniers c'est délicieux et Gaëlle la guide très bien. Je recommande vivement cet endroit, faites juste une pause pour déjeuner où dîner vous serez ravis !🙂👍
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:50

  Hôtel situé au pied des pistes, très confortable. Personnel vraiment aux petits soins et les repas sont très copieux. Surtout le petit déjeuner
• Laura.e

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:00

  Accueil chaleureux, ambiance familiale. Séjour d'une nuit dans une chambre confortable mais qui demanderait un peu de "rafraîchissement" (un peu vieillotte à notre goût) Salle de bain spacieuse, mais manque un rideau de douche et sèche serviette car humide le lendemain... Un petit déjeuner très copieux qui vaut largement son prix. Dans le cas du COVID, L'hôtel à mis en place de nombreux dispositifs pour le bien-être de tous le monde. Nous reviendrons.
• Adrien.n

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:18

  Le personnel est super sympa, la nourriture et le service est impeccable. Par contre, il n'y a pas beaucoup de prise électrique disponible dans les chambres et toutes les lumières et interrupteur ne fonctionne pas forcément.
• Chantal.P

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 09:14

  Nous avons été très bien accueilli tout au long de notre séjour en famille, tout le personnel très à l'écoute ,souriant, agréable ,tenant compte des goûts de chacun... Chambres propres, repas variés et copieux. Nous recommandons vraiment cet hôtel qui a su s'adapter en respectant les gestes barrière.
• odile.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 08:29

  Un vrai service de qualité avec 1 équipe à l'écoute et toujours prête à rendre service. Dédicace personnelle à Marie😊😊
• Manu.

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 15:41

  Nous avons passé une semaine en famille (deux parents, deux enfants et un adolescent) en demi-pension à l'Hôtel Gergovia fin février - début mars 2018, et nous avons eu une expérience excellente à tous points de vue. L'accueil est chaleureux et convivial. Les dîners sont excellents (la nourriture est de très bonne qualité et en grande quantité) et très bien organisés : nous nous sommes régalés, et les serveurs et serveuses sont très aimables et très compétents. Les petits-déjeuners sont délicieux et également très complets, ce qui est important lorsque l'on part ensuite faire du ski. Les chambres sont très bien entretenues chaque jour. En conclusion, l'ambiance de l'hôtel est très agréable, et nous avons passé une semaine formidable, grâce à toute l'équipe, très compétente, très aimable et toujours disponible. Félicitations à elles et eux !
• Mathilde.h

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 08:44

  Accueil sympa , très bonne cuisine et cadre magnifique.
• pascal.A

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 07:44

  Très bon accueil. Chambre spacieuse et calme avec vue panoramique sur le lac des Hermines. Petit déjeuner avec un large éventail pour tous les goûts et qui permet de se régaler de bon matin. Une bonne adresse pour un séjour dans le Sancy.... sans soucis. J'y reviendrai avec grand plaisir et le recommande au plus grand nombre..
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 22:42

  Deuxième année pour nous dans cet hôtel familial fort sympathique. Les chambres peuvent facilement accueillir une famille de quatre personnes. La demi pension est très bien : petit déj copieux et bon ; repas du soir de qualité ( buffet d'entrées et deux plats au choix ; et potée auvergnate l’un des soirs !! 😋). Un peu de marche pour aller sur la piste ( un peu loin pour les petits qui portent leurs ski, rien du tout pour un adulte en forme ). Des bus font la navette gratuitement des pistes au pied de l'hôtel. Seul bémol, le wifi fonctionne mal.
• Alban.u

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:40

  Les chambres sont bien aménager et propre ,décoration classique. Petit déjeuner standard .Emplacement pratique et personnel sympathique.
• Fab.

  2 / 5

  Le 16/03/2018 à 18:43

  Hôtel trop vieillot, il faudrait penser à le rénover. Très moyen à tous les niveaux: chambres trop rustres, peu lumineuses, certaines offrent une vue pourrie à 5m du flanc de montagne. La demi-pension est incluse, mais la qualité de la nourriture est nulle. Rapport qualité/prix bien peu intéressant. 1 point positif: personnel serviable et gentil.
• jean-luc.i

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 10:19

  Bon accueil. Personnel à votre écoute faisant au mieux pour que votre séjour soit agréable. Pas de sèche cheveux dans les chambres. Wi-Fi présent mains impossibilité de le connecter dans la chambre. En revanche, le réseau 4G fonctionne parfaitement. Restauration de Bonne qualité et copieuse. Hôtel dans la Station. Tout est à proximité. J'y retournerai. Conforme à un 2 étoiles. Attention, pour cause Covid la partie thalasso est fermée.
• Enora.a

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 07:53

  J'ai trouvé ce lieu très inspirant et reposant, j'avais l'impression d'être au Paradis dans ma chambre dont la vue donnait sur les monts du Cantal. La responsable a été très conciliante en s'adaptant à mon végétarisme et à mes horaires matinaux. Un grand MERCI.
• Martine.

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:32

  Très bon séjour, juste une nuit étant en transit.accueil très chaleureux, copieux petit déjeuner, chambre spacieuse,très propre,règles covid parfaites,déco vintage
• Rachel.E

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:16

  Très bon séjour de quatre jours dans cet hôtel à l’ambiance conviviale et familiale. Très bon accueil, sauna et jacuzzi appréciables après la randonnée ou le ski. Une mention spéciale pour la demie pension. On sent une équipe investie pour la bonne marche de l’hôtel et ça fait du bien !
• Amelie.i

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 07:13

  Nous sommes venu 4 jours dans cette hôtel et nous en garderons un bon souvenir . Un ami nous à rejoint et nous nous sommes mit d'accord que nos prochaine vacances en amoureux ou entre potes seras dans cette hôtel. Le personnel est agréables chaleureux . Très bon accueil . Les repas excellents . L'hôtel en lui même est très propres. Le coin détente est un plus très appréciable . Je recommande vivement !😀
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:16

  Une ambiance familiale qui veut satisfaire sa clientèle sous le regard vigilant de sa patronne. Bonne cuisine traditionnelle et cadre sympathique.
• clo.a

  2 / 5

  Le 29/12/2017 à 10:36

  quand on accepte de payer ce prix là, on s'attend à beaucoup mieux ; à plus de confort (la douche est inutilisable, un sèche cheveux aurait été apprécié, le vieux bidet dont on a enlevé les robinets aurait pu être supprimé depuis longtemps...) ; à plus de propreté ( les vitres sont elles nettoyées de temps en temps ? les mouches mortes sur le bord des fenêtres sont elles si difficiles que çà à enlever quand la chambre est préparée ?, la puanteur de la chambre dès la première entrée laisse craindre un problème d'hygiène et la ventilation dans les couloirs ne serait pas superflue...) l'ensemble mérite d'être rénové, mais bon, vu la localisation de l'hôtel à quoi bon se casser la tête puisqu'il se remplira toujours...on espère qu'au moins les employés sont bien rémunérés... on ne comprend pas tous les avis positifs
• donaxe.

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 20:18

  Malgré le côté vieillot de l hôtel Y a rien à en redire Personnels souriants présents à l'écoute Chambre propre. Petit déjeuner tres copieux sous forme de buffet salé et sucré. diners variés et bons Accès forme très propre un plus après une journée au ski pour se détendre.
• Frank.e

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:16

  Très bon accueil, personnel à l'écoute et aux petits soins, hôtel plutôt bien placé par rapport aux pistes (200 M environ). La décoration en lambris mérite un coup de peinture claire pour éclaircir la chambre. D'ailleurs concernant la chambre et la salle de bain, propreté sans rien à redire. Très satisfaits.
• Frederique.h

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:29

  Accueil excellent. Personnel très sympathique. Petit déjeuner complet. Et excellents conseils pour visiter la région
• Émile.U

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 10:48

  Très bon hôtel au calme au centre ville , restaurant excellent , en demi pension c'est super , cuisine familiale et copieuse servie par du personnel très chaleureux et toujours souriant . Chambres et literies très agréable , vues sur les pistes . Très chaleureux également à l'acceuil . Excellents conseils pour les visites aux alentours . A recommander et à réserver sans problème . A bientôt .
• ferret.e

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 20:14

  Le personnel tres accueillant les chambres un oeu vieillot mais avec une bonne literie Malheureusement la notre etait a l arriere vu sur un talus .?. La salle a manger tres propres gestes barrieres respectes petit dejeuner copieux un bemol pour le diner copieux mais pour 28 € repas de cantine Hotel dans son jus mais proore sauf la moquette usee et tachee c est pas le gd luxe Il font des travaux un peu tous les ans
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:41

  Séjour de 3 nuits du 10 au 13 août 2021, accueil très sympathique, nous avons eu des supers conseils pour nos randos avec des plans photocopiés bien détaillés, petits-déjeuners complets je recommande cet établissement chaleureux, nous reviendrons sans problème Nathalie et Émeline
• Emmanuel.s

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 20:26

  De passage en été, l'accueil a été parfait et le personnel très arrangeant et chaleureux. Le jacuzzi très appréciable après la marche. l’hôtel est bien placé (vue et proximité du centre). Les repas sont bons et copieux. Je recommande.
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:40

  Halte dans cet hôtel familial. Accueil parfait. Chambre familiale très propre avec vue sur la montagne.
• Fabien.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:11

  Accueil très agréable, petit déjeuner buffet bien fourni. La salle de restauration est entourée d'une baie vitrée permettant de voir à 200°, ce qui est très agréable - et lumineux. L'espace forme est terriblement bien, et la bibliothèque et la salle de jeux super.
• Martine.t

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 17:32

  Personnel gentil et chaleureux. Très bons petits déjeuners et dîners au top (soupes délicieuses). Mon petit fils a adoré le jacuzzi. Chambre un peu ancienne mais très spacieuse.
• coyac.l

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 07:54

  Hôtel idéalement situé. Personnel et Direction compétents, très agréables et disponibles.Buffets petits déjeuners et dîners et menus très variés et bien garnis. Très bon rapport qualité prix. Séjour très apprécié de toute la famille (9 personnes).
• Damien.O

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 12:26

  Une météo annoncée peu encourageante pour un week-end en famille prévu de longue date. Ce qui nous a fait attendre la dernière minute pour réserver. Ce qui nous a aidé à réserver ? L'humour et la sympathie de l'accueil de cet hôtel au téléphone le jeudi soir. Le reste a été dans la même lignée. On dort bien, on mange bien, on peut récupérer de sa journée de ski dans le jacuzzi, et petit plus, on peut même prendre sa douche avant de reprendre la route si on a été sage ! Nous aurions envie de vous dire de ne rien changer ... à part peut-être la déco. Mais c'est toujours facile à dire. Merci pour tout à toute l'équipe.
• Cindy.e

  1 / 5

  Le 18/06/2018 à 15:55

  Malheureusement pour mes amies et moi, nous somme pas tomber sur les bonne personnes, quand je lis les commentaires. Nous avons était très mal accueilli par la patronne, le serveur qui j'espère à était viré, était audieu, mal polie et insultant, voulant nous virer de l'hôtel car il savait où a oublier que nous avions pris une chambre, tellement il était saoûl. Le seul point positif petit déjeuner agréable et on ses bien occupés de nous. Pour l'accueil qu'on a eux l'après midi et le soir, à 95,50€ la nuit sans drap sans couette juste un dessus de lit sans nous avoir dit qu'il y avais un petit lit supplémentaire dans chaque chambre alors qu'on était onze donc niveau coût, c'est arrangeant entre amies. croyais moi que je ne vais pas revenir.
• PING.u

  3 / 5

  Le 07/03/2018 à 16:42

  On adore l'ambiance de cet hôtel, la gentillesse des équipes, le côté famille et la bonne table ! Ainsi que la chambre familiale ! C'est pour cela que nous venons maintenant depuis 3 ans. Mais il est vrai qu'un petit rafraîchissement de l'hôtel ne serait pas du luxe !
• ANNE.A

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:35

  Séjour très agréable. Ambiance familiale. Repas avec buffet d'entrées, plat du jour, buffet de fromages et de desserts. Petit déjeuner copieux buffet à volonté. Patronne très sympathique ainsi que tout son personnel .En attente d'un prochain séjour à l'hôtel Gregovia à Super Besse. Hôtel à recommander autour de soi.
• agnès.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:19

  Une équipe sympathique aux petits soins et pleine de bienveillance. Table excellente tant au petit déjeuner qu'au repas du soir.
• Christine.e

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 20:19

  Séjour agréable. Hôtel bien situé. Prestations correctes. Consignes sanitaires bien respectées Personnel charmant. Néanmoins, un rafraîchissement et une rénovation côté hôtel seraient nécessaires.
• Jean-Marie.

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 22:09

  C'est un Hôtel bien tenu, dirigé par des professionnels de l'accueil, le personnel est toujours à votre disposition. La situation est excellente à proximité immédiate des commodités. Une note particulière au chef de cuisine qui visiblement aime son métier et sait le faire partager en vous faisant des bons plats.
• Jean-Michel.O

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 06:55

  Cet Hôtel un peu ancien est très bien tenu. Les chambres sont fonctionnelles et bien entretenues. Le personnel est accueillant et serviable. C'est un endroit parfait pour résider dans une ambiance familiale près des pistes...
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 08:00

  Toujours un plaisir de venir dans cet établissement. Bien situé dans la station avec une vue panoramique. Un plus de pouvoir se détendre dans l’espace bien être. Petit déjeuner copieux. Et accueil parfait, comme si on faisait parti de la famille.
• Lo.e

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 16:03

  Hotel propre, personnel accueillant et sympathique. Les salles d'eau gagneraient à être rafraichies (pas de rideau pour la douche ...). Petit déjeuner avec buffet. Lit avec 1 prise de chaque côté (assez rare pour être souligné dans un 2 étoiles). Bonne literie. Hôtel et rue très calme (fin août).
• Logan.c

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 18:44

  Excelent accueil du personnel. Et connaissant pas la région, le personnel est prêt à nous donner des itinéraires avec cartes, des lieux à visiter et des bons de réductions pour certaines activités, je trouve ça satisfaisant. Pas la peine d'aller à l office du tourisme, ils sont préparés à nous rendre services pour satisfaire au mieux nos séjours. Les repas sont copieux, avec fromage à volonté, de même que le petit déjeuner. Et Les chambres sont propres.
• Macserfat.

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 20:18

  C'est un hôtel familial où le personnel est aux petits soins pour ses clients et d'une gentillesse sans pareil. J'ai passé les deux derniers jours avant la fermeture d'automne et la qualité du service a été élevée jusqu'à la dernière seconde. Merci à vous pour votre accueil et votre sourire sincère, vous avez redonné tout son sens à l'expression "le client est roi" !
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 08:40

  Très bons souvenirs du Gergovia! Accueil chaleureux, chambres confortables, bien insonorisées et assez spacieuses. Buffets et dîners très copieux, petits et grands se sont régalés! Salon agréable, jacuzzi en plus, top! et très pratique les casiers à skis et la navette au coin de la rue Je recommande pour des vacances familiales !
• Vedel.a

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 11:36

  Très beau cadre, hôtel confortable, cuisine excellente et copieuse et surtout : accueil très chaleureux et prévenant... style pension de famille plutôt que chaîne aseptisée et ça avec le même niveau de confort : très bon séjour ! Merci à toute l'équipe.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 21:15

  Vraiment très bien. Chambre propre, prête à l'heure prévue, personnel prévenant et agréable. De bons conseils pour les visites et les lieux à voir dans la région. Cuisine traditionnelle très bonne, plateau de fromages à volonté. Petit déjeuner très agréable : pain et viennoiserie frais. Parfait
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 16:46

  Très bon accueil, Sophie et sa fille sont de très bonne conseillère pour nous proposer les activités et les visites suivant nos demandes. Le personnel est gentil agréable et sociable. Les chambres sont propres et correcte les repas sont délicieux. A recommander
• yvonne.e

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 08:54

  Excellent accueil ambiance familiale une équipe performante au petit soin Propreté soignée Restauration variée et délicieuse Chambre style chalet Un jacuzi pour la détente après le ski. Salle de jeux Je recommande chaleureusement cet hôtel
• anna.l

  3 / 5

  Le 19/09/2017 à 05:52

  Un bien agréable séjour !!! Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité de tout le personnel. Repas du terroir copieux et excellant, plateau de fromages à volonté. Le petit déjeuner varié. Merci pour votre gentillesse.
• thalie74.

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 23:45

  Hôtel un peu vieillot mais on s y sens tellement bien que j' y retourne avec plaisir! Un spa sympathique les patrons gentils..et accueillant des chambres propres un bon couchage ... Seul bémol les oreiller peu confortable..
• bixente.e

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 10:21

  Nous venons de passé un week end en famille avec nos 2 enfants dans cet hôtel, l’accueil est parfais, le personnel est à l'écoute, les renseignements pour les visites touristiques sont exceptionnelles ( on aimerais voire beaucoup plus d'hôtelier comme ça) Les chambres sont propres, spacieuse mais par contre le design trés vieux. La cuisine est familial. On recommande vivement .
• Maryline.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:30

  Personnel très agréable et au petit soin Literie confortable et chambre spacieuse Équipement et bâtiment anciens Hôtel très calme très appréciable
• Sophie.O

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 19:23

  Nous avons passé un excellent séjour à l hôtel Gergovia où nous avons été accueillies avec gentillesse et bienveillance. Notre chambre disposait d'une vue superbe. Les petits dej étaient complets et gourmands. Merci à la patronne et à son personnel.
• marie-therese.i

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:13

  J ai passé un excellent séjour du personnel très compétant et à notre écoute excellent service de chambre ainsi quand salle .
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 17:38

  Un hôtel charmant avec un accueil chaleureux et disponible. Le petit déjeuner buffet est top et la cuisine du soir est familiale et variée . On vient de passer 4 nuits reposantes et décontractées. Merci Danielle et Yves
• Jean.i

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 07:08

  Accueil très chaleureux, restauration gourmande et copieuse. Chambre confortable. Le "plus" durant notre séjour fut notre guide Gaëlle. Source inépuisable de connaissances sur la région. Faune, flore, histoire, architecture, ...Les visites avec Gaëlle, guide conférencière, resteront des moments inoubliables de grande qualité. (Séjour de 5 jours en octobre 2019). Bonne humeur et rigolade assurées.😂😂🙌🙌🥐🥐
• Chris.v

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 02:54

  Hotel familial situé à proximité des activités estivales (et des pistes en hiver). L'équipe est accueillante, souriante et aux petits soins. Toujours prête à répondre aux demandes des clients. Lorsque vous rentrez d'une randonnée ou d'une visite, l'équipe vous demandera comment s'est passée votre journée, ce que vous avez pensez de la randonnée ou visite et vous donnera des conseils sur des prochaines randonnées ou visites... C'est tellement rare de nos jours d'avoir un tel service humain et personnalisé! Après une journée à découvrir Super Besse ou les environs, nous avons pu profiter du jaccuzzi, de la salle de sport, du babyfoot, du ping-pong et des jeux de société mis à disposition... de bons moments en famille. Au niveau culinaire, nous avons très bien mangé. Les plats sont copieux et le service attentionné. Nous avons eu le plaisir de découvrir la Truffade et serions bien restés plus longtemps pour découvrir d'autres plats régionaux tels que la potée auvergnate. Une prochaine fois!
• Anne.e

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 15:14

  Au pied de la montagne, très bien. Bon accueil de la gérante. Espace Spa est un réel plus. Très bon petit déjeuner,prévoir plus de choix de thés dans l'espace déjeuner. Nous avons passé un beau week-end. Nous le recommandons .
• Adrien.e

  2 / 5

  Le 14/06/2019 à 11:49

  Très déçu. Pour le restaurant principal ou on nous sert comme dans une cantine pour une nourriture plutôt moyenne (truffade Et charcuterie très moyenne). De plus nous avions réservé pour un chambre en DP pour 63 euros par personne et nous nous retrouvons a payé 73€ suite à un changement de chambre que nous n'avions pas demandé.
• Aurélie.t

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 13:06

  Ambiance chaleureuse et familiale. Personnels très accueillant, très gentils, adorables et patients avec les personnes et les enfants (surtt avec les petites pipelettes comme notre fille Joséphine ) Chambres confortables et propres. Petits déjeuners et repas du soir excellents et copieux. Vu magnifique depuis la chambre et depuis la salle de restaurant
• Hans.o

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 06:52

  Excellent séjour, personnel agréable et très aimable. Repas correct et surtout du terroir( pas de steak frites salade). Un petit bémol pour les personnes du 3ème ( 4eme ) âge douche (dans la baignoire) absolument pas adéquate.
• Margot.c

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 07:41

  Vous cherchez un hôtel à Super Besse ? Vous l’avez trouvé : Gergovia hôtel est un hôtel de qualité, classe avec une ambiance familiale. Il nous a particulièrement marqué de par son accueil très chaleureux et son cade original (poutre en bois, vue et panorama extraordinaire du restaurant et des chambres..). Les chambres sont d’ailleurs très confortables et les repas délicieux. Il y a également un charmant petit sauna et un jacuzzi permettant une détente optimale. Cet hôtel se démarque des autres par son personnel : lls sont tous très est attentionnés, à la fois drôles et professionnels. Ils ont à cœur de transmettre l'amour qu'ils portent à leur région, et le font avec beaucoup de tact et de finesse. Des classeurs explicatifs sont mêmes à disposition des clients curieux sur les caractéristiques de l'Auvergne ! C’était des petits détails, des paroles, des gestes et conseils, décoration, qui ont rendu ce séjour tout particulièrement agréable. Encore un grand MERCI à l’équipe pour cela.
• Sonia.u

  2 / 5

  Le 21/02/2019 à 07:47

  J'ai été très déçu pour notre 2eme séjour. Nos chambres qui avaient été réservés avaient été données à d'autres, la table idem. Je me suis retrouvée à manger des pâtes sans rien parce que je n'aime pas l'agneau! Rebelote le lendemain soir j'ai eue droit aux menus enfant sous couvert que c était encore un plat qui ne me convenait pas. Sophie,Loïc,Gaëlle le trio étaient agréable au début mais notre 2ème visite, pas de contact. La seule personne sincère se trouve à d'accueil le matin,une dame âgée mais tellement gentille. Malheureusement nous ne retourneront plus dans cette établissement après que des clients ont faits du chantage pour avoir une table que nous avions réservés encore une fois pour une histoire de chambres. Je ne cautionne pas.
• Maryline.S

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 18:39

  Chambre en demi pension : accueil familial et chaleureux. Cuisine traditionnelle de bonne qualité. T. bon couchage. Chambre un peu sombre (arrière du batiment) qui demanderait un rafraîchissement . Jacuzzi récent très appréciable!!
• Christopher.o

  4 / 5

  Le 09/01/2013 à 10:44

  Très bon séjour! Petit bémol pour le repas. Une seule garniture, et du pain distribué par morceaux (ne pas s'attendre a une corbeille bien garnie). Très agréable bain à remous collectif, ou baignoires individuelles dans les chambres.
• Louis.r

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 16:00

  Hôtel sympathique, le personnel est très gentil, les chambres sont bien, mais équipées d'objets assez vetustes. Les repas sont corrects mais pas exellents. Le coin détente (jacouzi + sauna ) est superbe après une journée de ski.
• Agathe.h

  2 / 5

  Le 01/07/2021 à 19:44

  Hyper rustique... il faudrait revoir la déco complète et supprimer les bidets qui ne servent absolument à rien. Repas corrects. Personnel plutôt agréable mais grand besoin de relooking