Belambra Clubs
- 1.0
- hôtels
- Seignosse
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Les avis (2)
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Blue.n
1 / 5Le 17/08/2021 à 11:46A fuir absolument en cette période de pandémie ! Nous avons du annuler le matin de notre arrivée suite à un test covid PCR positif (mais négatif 4 jours avant, super) et aucun remboursement (ça encore ok c'est de notre faute car nous n'avons pas pris d'assurance spéciale covid) mais pas non plus de petit geste commercial ou report de date possible ! Pas de réponse quand on demande des explications par mail pour le report de date... 388 euros de perdus, pour une prestation dont nous n'avons jamais bénéficiée ! Inadmissible !
Blue.n
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(100 Avis)Escrocs😡😡😡 Nous avons réservé 2 maisons, par téléphone ils nous ont dit qu'ils étaient les mêmes puisque le prix de la réservation était également le même. À notre arrivée, nous avons trouvé une maison et un appartement qui n'avaient rien à voir avec la maison. Après avoir parlé à la réception à l'arrivée, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de maisons libres avec les mêmes caractéristiques et que c'était ce qu'ils avaient, autant que cela nous plaise ou non. Le fait est qu'ils nous promettent une remise de 10% et nous donnent la raison pour laquelle cela ne peut pas valoir la même valeur que la maison. Ledit rabais n'est JAMAIS venu. Je leur ai envoyé plusieurs e-mails et appelé plusieurs fois, mais ils m'ont mis en attente jusqu'à ce que je sois fatigué. Je ne le recommande à personne. ...
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