Première Classe

Tags: Hôtel, Salle de réception,

• Leloua.e

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:56

  Accueil excellent (personnel disponible et arrangeant). Le radiateur n'étant pas fonctionnel au regard de la période, des plaids étaient à disposition dans les chambres. Bonne literie, bémol pour l'isolation sonore...
• cendrine.o

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:14

  Propre. Prévoyez des bouchons d'oreilles si vous ne supportez pas les bruits de ventilation ou turbines extérieures. Pour le prix, on ne peut pas avoir mieux ! (43 € un vendredi)
• moumouche.u

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 06:21

  Le seul.point positif les petits déjeuner compris dans le prix de la chambre 47 euros, pour le reste médiocre, ( propreté, pas de tapis sortie de chambre, lit très dur, ....) l'accueil rien à dire correct.
• Linda.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:02

  Pas conseillé. Il y avait pas de place pour prendre le petit déjeuner, ont est parti sans être remboursé.
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:04

  Pas formidable..Le distribution de savon ne fonctionné pas, l'hôtesse est venu gentillement le réparé. Le store hors d'usage. J'ai l'impression d'être venu comme superviseur des installations.. (Hiii 😁) j'espère que cette hôtel va retrouver sa catégorie de Première classe ! Le positif, c'est le calme, l'arrêt de bus à moins de 500 m qui vous emmène en centre ville.
• Steve.e

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 06:01

  Très déçu, l'hôtel vraiment mal insonorisé, on entend le moindre bruit, de plus il est situé proche d'une grande route avec du passage, on a l'impression de dormir dehors. A éviter de toute urgence surtout pour les personnes au sommeil léger.
• laura.o

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:27

  alors en premier au distributeur il nous donne la carte mais pas le numéro de chambre, on rentre ces pas propre, les femme de chambre rentre à l'improviste le matin, le pire hôtel !
• Flo.l

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:53

  Très surpris de ne plus pouvoir faire de réservation internet dès 20h50/21h. Le problème doit être commun à toutes les chaînes mais celà implique que le voyage peux difficilement faire à la dernière minute maintenant. Locaux anciens, petite surface dans la chambre. N'est pas un établissement rénové du groupe. Petit aléa, le personnel d'entretien frappe et ouvre à 8h30 malgré le macaron sur la porte.
• stéphane.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:34

  Exécrable, dessus de lit infect, avec une forte odeur de transpiration, ce qui veut dire qu'il n'a pas été changé entre deux clients, inadmissible en période covid ! Signalé à la dame au petit-déjeuner, qui n'a même pas pris la peine de noter le numéro de la chambre ce qui veut dire que d'autres clients en ont hérité... Je déconseille vivement cet hôtel à Carcassonne !
• Marie-Claire.O

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:55

  Très bien mais pas de brosse dans les toilettes et un seul gobelet pour deux
• Freestyle.c

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:01

  La réceptionniste est très gentille sauf quand on lui fais par de nos problèmes, en effet ça a été très difficile de dormir à cause de tout les cafards qu'il y avais par terre,dans les lit ,dans la salle de bain.En plus de être petite la chambre est inconfortable. Le prix est très abordable mais si c est pour passer une horrible nuit passé votre chemin.A fuir!!!
• sam.a

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 20:57

  Hotel avec une climatisation qui fonctionne pas une chaleur étouffante dans la chambre, infestée de d’insectes, moustiques moucherons punaises et autres. Une nuit pas plus je casse de cette hôtel c’est un vrai enfer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Le système de climatisation va être réparé immédiatement grâce à votre commentaire. L'équipe première classe Carcassonne.
• Monique.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:36

  Très propre et personnel agréable prix raisonnable
• kris.manson.a

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 07:13

  Hotel en sortie d'autoroute dans une zone commerciale Chambre plutôt petite...propriété à revoir et très mal isolé phonétiquement car on entend d'une chambre à l'autre mais également les voitures de la rocade extérieure Petit déjeuner pour 5e pas très varié Acceui courtois mais plutôt froid Je ne m'attendais pas à du grand luxe pour 39e la nuit mais malgré le prix il y a des choses sur quoi on ne peut pas passer à côté
• Cyrille.E

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:24

  Les 3 étoiles sont pour la dame du petit déjeuner, très agréable. A l'arrivée, le monsieur faisait la gueule. La chambre sentait la cigarette. Hôtel d'appoint.
• pompom.o

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 05:31

  Hôtel qui vend une prestation et qui ne respecte pas ses clients, la climatisation ne fonctionne pas 30 degrés dans les chambres impossible de dormir. L’hôtel n’a fais aucune exscuses et aucune remise de prix un scandale ! Inamissible, je déconseille fortement ! De la part de Monsieur Imbert Quentin

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. La climatisation défectueuse que vous nous avez fait part va être réparée grâce à votre commentaire. N'hésitez pas la prochaine fois de venir le faire savoir à notre réception afin de trouver une solution au problème. L'équipe première classe Carcassonne.
• Laetitia.A

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:43

  Chambre propre, réceptionniste accueillante.
• Pascaline.d

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:31

  Très bien j'adore cette chaîne d'hôtel les WC et la douche sont dans chaque chambre,! Meilleur rapport qualité-prix pour moi ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Pascaline Odeyer, Merci pour cet excellent commentaire et notation ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Toute l'équipe première classe Carcassonne vous remercie !
• Lau.e

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:48

  Hotel d'autoroute pas cher, mais très basique. Les chambres sont très petites, style cabine de bateau. Mais bien conçues. Et pas cher.
• Devilkoya.

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:17

  Arrivé à l'hôtel tout se passe bien. La chambre est petite mais pour le prix, ça passe. Première déception, la douche, heureusement que je ne suis pas gros (obèse passez votre chemin), la salle de bain finie inondée car l'eau s'évacue moins vite qu'elle arrive. La porte ferme mal, du coup je vous invite à éviter le cassoulet pour passer une bonne nuit. Le wifi a dû partir ramasser des champignons. Et la cerise sur le gâteau, c'est quand on vous fait payer le petit déjeuner, mais qu'on ne le met pas sûr votre facture et que du coup, le matin on refuse de vous servir. Bref, fuyez et allez à l'ibis budget de la même zone qui propose des tarifs similaires et une qualité bien supérieur
• Jack.e

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:22

  Bien pour une nuit ! Bonne literie et parking gratuit. La douche est vraiment petite.. Le rideau de douche vraiment pas adapté à l’étroitesse de la salle d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Jack Heisenberg, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait part votre séjour. Concernant la douche et ses équipements notre hôtel première classe répond à une standardisation car c'est une chaîne d'hôtels, navré que la salle de bain ne vous a pas convenu. Bien cordialement, toute l'équipe première classe Carcassonne.
• mario.w

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:24

  Correct pour une nuit. Clim télé wifi toilettes dans la chambre. Dame très sympas a l'accueil qui a été très réactive quand mon fils a saigné du nez et à tâcher les draps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Mario switch, Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. Bien cordialement, toute l'équipe première classe Carcassonne.
• Audrey.m

  1 / 5

  Le 19/03/2018 à 07:34

  Sentait horriblement la cigarette, pour une chambre non fumeur, c'était à vomir et les draps déchirés à certains endroits. Après ça reste un hôtel entrée de gamme il ne faut pas être trop exigeant sur les prestations, la chambre est petite mais disons qu'on ne s'attendait pas à un 3 étoiles non plus. Sinon facile d'accès et personnel agréable.
• Veronique.i

  1 / 5

  Le 17/02/2018 à 12:17

  Très mauvaise insonnorisation des personnes en pleine nuit rentraient et parlaient comme si ils étaient seuls au monde et pas dans un hôtel soit disant avec une personne présente toute la nuit qui aurait pu intervenir. Nous avions réservé tôt pour avoir 3chambres à côté, calmes, à côté, au rez de chaussée résultat chambre dispersées 1a l étage et une côté route impossible de dormir. Salle pour le petit déjeuner très Petite manque de place si l hôtel est pratiquement plein Très déçus
• Joris.l

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:19

  Chambre petite mais bien agencée. Pratique pour petit budget. Cependant deux nuits est un maximum, surtout pour une famille car c'est très petit. On peut se garer devant et c'est très pratique . Gros bémol c'est deux lits (un grand et un petit) pour une chambre pour quatre personnes...
• Virginie.U

  1 / 5

  Le 17/03/2018 à 16:06

  Hôtel super mal indiqué. Vétuste. Chambre petite. Oon a l odeur du précédent occupant. Pas de brosse a wc. 1 seule prise de courant pour 1 chambre de 3 personnes, 1 serviette pour une chambre de 3. Et la nuit ..... un réel bonheur, intervention de la police pour faire taire certains occupants, musique a fond, bouteilles d'alcool laissées sur le parking. Nous avons demandé le remboursement de notre charmant séjour.
• Benoit.e

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 07:56

  Direction aimable et agréable. Chambre pour 2(1 lit double + lit 1 place au dessus) moyennement grande mais lit confortable. Chambre climatisée et avec tv. Salle de bain et wc dans la chambre mais fermé avec une porte. Douche un peu petite mais bien étudiée. Hôtel agréable je le recommande
• Laurie.

  2 / 5

  Le 09/08/2018 à 09:41

  Hotel Première Classe dans son jus, prix compétitif, près d une route dans une zone d'activité. Chambre petite, sans climatisation ( présente mais ne fonctionnant pas ) et isolation douteuse. Linge propre mais taché et troué. Un personnel sympathique tout de même.
• Lilou.s

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 12:37

  Horrible. En pleine chaleur pas de climatisation. On n'a donc pas pu dormir de la nuit.. mais sinon bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Le système de climatisation va être réparé immédiatement grâce à votre commentaire. L'équipe première classe Carcassonne.
• Benjamin.i

  2 / 5

  Le 11/02/2017 à 14:08

  Le petit déjeuner est bien et reste raisonnable mais la chambre que j'ai loué (pour 3 personnes) puait !!! C'était intenable si on restai plus d'une nuit ! De plus, on avait qu'une seule serviette de douche pour 3... Je ne retenterai pas l'expérience de cet hôtel....
• sisi.y

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 23:08

  Je mets 4 étoiles car l’accueil est parfait , la chambre propre , c'est un hotel un peu vieux certainement à retaper dans l'avenir mais ça n’empêche en rien que pour un f1 il soit quand même bien . De plus les wc sont dans la chambre , alors oui la douche et les wc sont minuscules mais ils y sont donc c'est un bon point car dans d'autres f1 ils sont sur le palier . Point négatif , les gens qui ne respectent pas et parlent fort mais bon on ne peut rien contre l'impolitesse des personnes .
• Tibo.A

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 08:30

  Dormez dans votre voiture c'est mieux - chambre non fumeur qui sent la cigarette, étrange ?! - clim vétuste et bruyante - la salle de bain est en faite un bloc algeco d'1m carré où se laver relève de l'exploit, contorsionniste c'est fait pour vous ! - le lit est une planche de bois avec des oreillers qui ont la taille d'une oreilles. -2 prises dans toute la chambre -pas de klinnexs Pas de sèche cheveux - store cassé impossible de le descendre , pas de tapis de bain - chasse d'eau cassée en deux et très bruyantes -ptit dej .. bienvenue à la cantine Personnel (rose) agréable, le reste c'est compliqué de sourire... Parking, cool mais restez y. 70e pour cette bouse... vole .
• Lise.

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 22:16

  Encore un première classe qui manque d'entretien : le portail ne ferme plus, le bureau (chambre 26) est dans un état déplorable (du joint silicone le maintien fixé au mur, côté utilisateur le bois a gonflé et vient frotter le bras de celui qui utilise le bureau pour travailler sur ordinateur). La cabine de douche sent les égouts. Le distributeur de boissons et en-cas n'accepte plus les cartes bancaires.
  35€ la nuit en juin 2019.
• Magalie.r

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:34

  Chambres propres et bon petit déjeuner 😊personnels agréables. Je recommande.
• Cédric.a

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 14:30

  4 nuits pour déplacements professionnels. De bonnes nuits, dans chambres toujours propres et linges rénovés quotidiennement. Cabines de douche WC. Petits déjeuners à la française en libre service. Situé idéalement en Zone à 150 m de l'arrêt de bus Bourriette de la ligne 1 Proche restauration et commerces. Personnel très aimable.
• Angélina.o

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 15:53

  A revoir si vous pouvez choisir un autre hotel faite le. Ça rend hotel tres mal insonorisé car on entant les voitures qui passent sur la grande route mais aussi les conversations des personnes qui vont dans leur chambre. La chambre est très vétuste notre douche etait bouché et il n y avait plus de réglage pour l eau chaude et eau froide.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:41

  Très bien reçue . Merci pour la carte de Carcassonne. Chambres très propres et tout le personnel très gentil
• Virginia.

  1 / 5

  Le 18/10/2018 à 09:03

  Le plus le prix. Le moins le personnel désagréable au possible, quand on appelle pour une réservation ils vous questionnent durant des heures fesant durer une simple réservation une éternité, les questions qu ils posent sont tellement indiscrètes que l on se croirait chez les flics, et les femmes de ménage tambourinent a la porte a 10h le matin, et vous regardent avec tellement de haine que l on se demande si on est a l hôtel où chez elles . Une honte on peut payer moins cher et être respecter tout de même
• Charles.h

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 19:36

  L'accueil du soir rien à dire, au petit déjeuner ce n'était pas le même accueil, une nana aigrie de faire son travail vous reçoit et regarde ça montre, 9h55. Plus de petit déjeuner, tou était cleen et ça depuis un moment. Merci quand même
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 01:29

  Simple, efficace, propre. A noter également un super accueil. Idéal pour une soirée d'étape à Carcassone.
• carmen.e

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 07:48

  Très bruyant , télé marche très mal, salle de bain faite pour des personnes mince , matelas qualité à désirer, petit déjeuner ou son tout ce qui est sur la pub dans les chambres, je ne conseille pas
• Geoffrey.a

  1 / 5

  Le 02/08/2017 à 07:29

  Sûrement pourri comme tous les autres aucune isolation et souvent sale ... De plus, je suis tombé en panne de voiture et après une dizaine de réservation pour cette chaîne d hotel moisie, ils n'ont voulu faire aucun geste commercial ! Fuyez ce type d hôtel ma fille a été malade avec l hygiène et moi piqué par plein de bestioles ...
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 06:58

  Prestations conformes à cette gamme d'établissement
• Camille.e

  2 / 5

  Le 15/08/2019 à 05:58

  Hôtel pas cher c'est une chose mais une chambre sale, des draps avec des troues, une salle de bain avec de la crasse et une odeur nauséabonde dans la chambre. Ça va que nous sommes restés qu'une nuit.
• Garance.

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 14:03

  Des odeurs d'égouts dans toute la salle d'eau, qui embaume toute la pièce... Nous avions réservé pour 3, nous n'avons eu que 2 serviettes de bain... Mis à part ça c'est correct.
• Magali.u

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 12:22

  Bon rapport qualité prix, hygiène correcte, ⚠️ attention, les enfants doivent enjamber la barrière de sécurité pour monter dans le lit superposé, aucun accès n'est prévu !!😤

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Magali Guiochet, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait part votre séjour. Concernant l'accès au lit superposé, afin de garantir la sécurité de vos enfants le portillon est verrouillé. Bien cordialement, toute l'équipe première classe Carcassonne.
• OtaFox.

  3 / 5

  Le 25/04/2017 à 02:34

  Le prix est correcte surtout a plusieurs mais c'est principalement pris d'assaut par des gens sois malhonnête sois totalement incivile. (5 ans de côtoiement) toute fois l'ambiance or social est assez bonne pour ceux qui aiment se sentir voyageur et l'imitrof urbain.
• Marc.4

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:31

  C'est sale !!! Le sol est collant !! Comment sortir de sa douche pieds nus et marcher sur un sol sale et collant ? Répugnant ! La chambre 39 n'a pas vu passer une serpillère depuis très longtemps
• Anaïs.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:36

  Hôtel bien, bon petit déjeuner, tarif attractif !
• NICOLAS.E

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:14

  Le lit était bon... Pour le reste c'est un formule 1... Rien de plus...
• florence.e

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 23:21

  Fore et tape au marteau dans la chambre d un haut à 8 heures du matin... Essaye de contacter l hôtel avant mon arrivée.. L hôtel n à jamais répondu.. L accueil à notre arrivée n était pas du tout sympathique
• Christine.O

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:06

  La chambre était sale et sentait mauvais. La douche est une vraie piscine où rien ne s'évacue. Les serviettes ainsi que les draps étaient troués. Vraiment nul.
• Gilles.r

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 16:19

  Très bien,bon accueil, chambre propre, très bon rapport qualité prix, après un parcours de 600km, idéal pour se reposer après une bonne nuit, petit déjeuner et la douche, reparti pour 500km, je recommande
• Manue.P

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 06:25

  Hotel F1 vieillissant Propreté minimale Accepte les chiens .... dans votre voiture! Habitué à cette chaîne d'hôtel, nous avons été très déçu par celui-ci
• jean.i

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:11

  𝙋𝙚𝙩𝙞𝙩𝙚 𝙘𝙝𝙖𝙢𝙗𝙧𝙚 𝙖𝙫𝙚𝙘 𝙨𝙖𝙡𝙡𝙚 𝙙𝙚 𝙗𝙖𝙞𝙣 𝙥𝙧𝙞𝙭 𝙚𝙩 𝙖𝙘𝙘𝙚𝙪𝙞𝙡 𝙨𝙮𝙢𝙥𝙖 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙚𝙣𝙩 𝙙𝙪 𝙨𝙚𝙧𝙫𝙞𝙘𝙚 𝙩𝙧è𝙨 𝙗𝙞𝙚𝙣 𝙙𝙤𝙧𝙢𝙞 𝙥𝙚𝙩𝙞𝙩𝙚 𝙥𝙞è𝙘𝙚 𝙨𝙪𝙛𝙛𝙞𝙨𝙖𝙣𝙩𝙚 𝙥𝙤𝙪𝙧 𝙙𝙤𝙧𝙢𝙞𝙧.?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Jean Pierre Adoul ! Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. L'équipe Première classe Carcassonne vous en est reconnaissant !
• Euphonie.u

  1 / 5

  Le 17/09/2017 à 06:10

  Camping au bord de la rocade serait plus juste que hôtel. Couverture trouée de brûlures de cigarette. Chambre froide et très mal insonorisées... Même pour un première classe... Cet endroit est une insulte à la profession !!!!!
• Julie.o

  3 / 5

  Le 27/05/2017 à 16:05

  Hôtel correct pour court séjour d'une ou deux nuits. Très bon rapport qualité-prix. Problème d'insonorisation et salle de bain très petite
• Sylvia.a

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 15:26

  Poignée porte de douche cassé poire de douche calcaire évitez pouri pas de prise non plus une seul coin tv radiateur tient débout on se demande comment poignée de porte de chambre intérieur à racheter mur tout cloquer avec pienture juste la dame à l'accueil polie souriante
• Joel.e

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 00:27

  Chambre propre.salle de bain très petite.
• Morganne.a

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 13:10

  Les chambres sont propres mais l'état des lieux laisse vraiment à desirer. De plus, les petits déjeuners ont été facturés 2 fois
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 20/02/2017 à 20:50

  Hôtel bruyant , d'un aspect vieillot dans sa zone commerciale , tiens son rôle d'hôtel de passage , chambre exigus avec salle de bain cabine qui vous projette dans la vie des camping-caristes , gros bémol l'existence d'une seule prise (si l'on ne compte pas celle de la TV ) à notre époque ou tout se recharge , dur ... Enfin pour 33€ on ne va pas en demander trop
• jacques.a

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 10:05

  pour moi tout est bon le service l'accueil avec le sourire les conseils pour orienter les petis déjeuners en libre service copieux et de bonne qualité l'accès facile tout est bon j'y viend souvent dans ce type d'hotel lors de mes déplacements professionnels ou privés je recommande cette chaîne d'hôtel et partout en france la qualité et le rapport qualité prix est égale rien à signeler ni à déplorer je recommande cet établissement comme tous les hôtels première classe labbée jacques su pays basque
• Vincenzo.I

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 10:19

  En attente d'un remboursement d'une chambre réservée par erreur. Pour le moins pas pressé d'avoir la courtoisie de répondre. Suite fin juillet pour la chambre réservée afin de m"éclater au concert EROS RAMAZZOTTI
• Severine.a

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 18:07

  L'accueil est parfait et le personnel très sympathique. Cet hôtel est très bien quand on veut visiter la région avec un budget moyen.
• Lélio.o

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:13

  Franchement, j'y étais en 2019, c'etait vraiment délabré...
• Chloé.e

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 19:03

  Après être allée dans le 1ère classe de Mont de Marsan , on ne peut que être déçu par celui ci. Il a besoin d'une bonne rénovation. Mais nous avons malgré tout bien dormi.
• Ann..

  2 / 5

  Le 20/09/2017 à 08:05

  Un lieu bruyant dans un quartier peu rassurant, un matelas et oreillers durs et inconfortables, la douche bouchée. .. pas une bonne expérience de mon côté.
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:38

  Douche pas propre mon épouse a trouvés des cheveux sur le lavabo et dans la douche . La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas .

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Christophe Perrault, Merci d'avoir choisi de passer votre temps dans la région avec nous. Il est décourageant d'apprendre que vous n'étiez pas tout à fait à l'aise pendant votre séjour, et nous nous en excusons. Une fois de plus, nous apprécions votre temps et vous souhaitons bonne chance dans vos futurs voyages. N'hésitez pas la prochaine fois à venir informer notre réception afin que nous puissions trouver un arrangement. Bien à vous, toute l'équipe de première classe de Carcassonne. (Avis d'origine) Dear Christophe Perrault, Thank you for choosing to spend your time in the region with us. It is discouraging to learn that you were not entirely comfortable during your stay, and we apologize. Once again, we appreciate your time and wish you all the best in your future travels. Please feel free next time to come and let our reception know so that we can work out an arrangement. Yours sincerely, all the Carcassonne first class team.
• Tyron.k

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 21:57

  Cette fois-ci, il n'y a même plus de papier toilette..... "Rose, peux-tu m'apporter du pq...??" À chaque grosse commission, je dois passer sous la douche c'est vraiment moyen....... 😡
• Nicole.o

  3 / 5

  Le 27/10/2018 à 08:51

  Hôtel simple pratique et propre. Pas de chi chi mais on trouve l'essentiel pour une bonne nuit et un bon ptit déjeuner à moindre coût coco porko
• Chloe.a

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 18:52

  Hotel bruyant, déjeuner ridicule, chambre sale. Déçue. A fuir. Au même prix, faites jouer la concurrence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Chloé Martin, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Pour votre commentaire sur la chambre jugé "sale" nous sommes très surpris car une équipe d'agents d'entretien s'occupe de l'hygiène pour assurer votre confort quotidiennement. La prochaine fois nous vous invitons à venir le faire savoir à notre réception afin de trouver une solution dés votre arrivée. Bien cordialement, toutes l'équipe première classe Carcassonne.
• manon.w

  1 / 5

  Le 04/11/2018 à 07:59

  Chambre malodorante , porte de salle de bain qui ne ferme pas , chauffage qui ne fonctionne pas , nous avons eu froid toute la nuit ... Et n'espérez même pas avoir bonne connection internet !! A fuire !!
• Tanguy.o

  3 / 5

  Le 05/03/2014 à 15:18

  Hotel plutôt sympa bien que proche d'une route unique problème la douche qui est un peu petite et le prix du petit déjeuner dérisoire pour les choses présente au buffet
• Fabiola.i

  3 / 5

  Le 05/01/2018 à 08:58

  Correct pour une ou deux nuits, pas cher et il y a l essentiel néanmoins je trouve que quelques travaux pourraient être fait je suis allée dans des Première Classe en meilleurs état
• Léonidas.�

  3 / 5

  Le 20/06/2018 à 19:08

  Bien pour moi tranquille. Mais le petit déjeuner 5 EUR c'est trop cher , aller je donne 7/10 .
• Fab.o

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 07:33

  Je mets une etoile car je ne peux pas mettre 0....cela résume bien la situation.si vous avez envie d une chambre qui pue avec des kassos comme voisin de chambree foncez cet hotel est fait pour vous
• Karine.o

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 21:12

  Bon pour une nuit, odeur égout mais après rinçage des bondes, l'odeur s'atténue, personnel très accueillant....
• Yannick..

  1 / 5

  Le 21/09/2017 à 20:23

  Hôtel très bruyant... Les murs sont des feuilles de papier ! Pour quelques euros de plus, préférez le voisinage bien mieux !
• Unsudiste.p

  1 / 5

  Le 05/05/2017 à 20:26

  Le pire hôtel que j'ai pu faire dans ma vie : vieillot, petit, sale , à part pour les couples adultères, à qui sert l'hôtel? 45 minutes à l'accueil, record battu
• cyrille.o

  3 / 5

  Le 29/11/2017 à 09:35

  L'accueil est chaleureux et agréable. Personnel très très sympa. Que demander de plus pour un si petit budget. Tout est correcte.
• Laura.i

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 19:09

  Un établissement sérieux. Super Première Classe. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher client, Laura Liliane Hou la la! Merci pour ces commentaires incroyables. Nous sommes toujours heureux de vous entendre. Nous espérons vous revoir très bientôt en première classe à Carcassonne! Meilleures salutations, L'équipe de première classe de Carcassonne vous en est reconnaissante! (Avis d'origine) Dear customer, Laura Liliane Wow! Thank you for those amazing comments. We are always happy to hear from you. We hope to see you again very soon in first class Carcassonne! Best regards, The Carcassonne First Class team is grateful to you!
• Fabrice.O

  2 / 5

  Le 17/09/2017 à 08:32

  Rapport qualité prix à désiré et à revoir. L'agencement des lumières et mal faite. les portes d’entrée ne semble pas très sûr. l’équipement en général est vieillot et tombe en ruine.
• Phi.o

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 07:07

  Plutôt bien entretenu, chambre propre, par contre le matelas est à remplacer... Conforme à la franchise.
• Sylviane.a

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 07:38

  Pour le prix correct. Déjeuner bon dommage pas un peu de fromage .mais c est seulement 5euro donc ok
• marchal.l

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 03:00

  Très bien comme hôtel pour une nuit .
• Sissibella.

  3 / 5

  Le 11/02/2019 à 15:16

  toujours un bon accueil, chambres propres, dommage le déjeuner peu goûteux pour 5€
• Xxxx.x

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:50

  Bon rapport qualité prix
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 07:06

  Bon rapport qualité prix chambre avec salle d eau et toilettes individuels...
• Alex.

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 15:07

  Franchement limite, couettes pleine de cheveux et poils en tout genre et chambre qui doivent daté ! Et chambre libre à la tête du client !
• Roronoa.

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 16:10

  Toilettes dans la douche OK. attention si vous faites 2m en taille cette hôtel n'est pas pour vous
• Leroux.e

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 16:49

  Chambre bien pour 1 soirée ou2 un peu petit petit déjeuner parfait bien accueillie
• Gaëtan.a

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:30

  Très moyen
• Naomi.o

  2 / 5

  Le 26/10/2017 à 11:03

  Chambre minuscule pas calme du tout réveiller par des gens qui crient sont des ados pas top je ne reviendrais pas cependant accueil au top
• sam.n

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 09:40

  Très vieux hôtel !! À vraiment besoin d'un rafraîchissement urgent !!! Matelas vraiment fatigué, déco veille mais prix cher
• Patrice.r

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 10:58

  37€ la chambre, rapport/qualité prix normal. Hôtel propre et bon accueil.
• joubert.l

  3 / 5

  Le 19/07/2018 à 06:28

  Bruyant car proche une route, parking trop petit et places étroites , avons du mettre la voiture sur la pelouse !
• Kévin.o

  3 / 5

  Le 13/10/2019 à 07:44

  Bon accueil mais chaîne d'hôtel sans prétention, à la hauteur du prix payé.
• herve.h

  2 / 5

  Le 27/01/2018 à 20:59

  prix de la chambre pas comme celui de l aplication hotel indidponible par application alors qu il y a des chambre dispo
• Jerome.u

  5 / 5

  Le 22/01/2017 à 17:53

  Un hôtel première classe avec du personnel agréable. Seul petit manque le croissant au dejeuné le dimanche matin....
• Jl.u

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 19:07

  Nul,tentative d escroquerie .1 fois déjà payé sur un site et de nouveau somme réclamée a l acceuil... plus squaters dans les escaliers ,les mêmes que dans les sitees.A éviter sans regret..