Hôtel La Résidence

Tags: Hôtel,

• Marion.u

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:18

  Propre Bon accueil. Bon petit déjeuner. Bon café. Literie au top. Température de la chambre très agréable. Un petit bémol sur l insonorisation : on n entend pas du tout les bruits de la rue mais très nettement ceux du couloir et un peu ceux de la chambre voisine ( douche, chasse d'eau...) Et les peintures des portes seraient à revoir... Mais si je repasse par Narbonne, je reviendrai volontiers.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire et prenons en compte vos remarques Des travaux sont régulièrement programmés afin d'améliorer notre établissement . Nous espérons vous recevoir une prochaine fois Bien à vous
• Sandy.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:04

  Petit week-end en amoureux dans l'une des chambres supérieures avec baignoire balneo, l'établissement est magnifique, l'importance de ne pas dénaturer la nature d'une bâtisse est grandement réussie ici ! Difficile de s'arracher du lit tellement la literie est confortable. L'atmosphère de la chambre est vraiment douillette et intimiste, bien insonorisée de l'extérieur et une belle vue sur la cathédrale de jour comme de nuit. Nous avons pris les petits déjeuner en chambre et nous nous sommes laissé tenter par les plateaux repas le dernier soir : copieux, belle présentation, une agréable surprise ! J'ai réservé la veille de notre arrivée par téléphone, conversation pro, fluide et chaleureuse. Nous avons été confronté à différents membres de l'équipe, tous très charmant ! Nous recommandons sans hésitation!

  Réponse du propriétaire :
  Quel bonheur pour toute l'équipe de lire votre commentaire. Il représente l'aboutissement de nos efforts quotidiens. Notre premier objectif étant la satisfaction de nos hôtes, nous vous remercions de ce retour positif qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité. Ce fût un plaisir de vous accueillir, A bientôt L'équipe et la direction de La Residence
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:50

  Excellent séjour en amoureux dans ce charmant hôtel à l'ambiance Zen et élégante. Un hôtel particulier du XIXème rénové avec goût, un personnel très classe et qui comprend l'humour (ce n'est pas toujours le cas ailleurs), des chambres très cosy, un rapport qualité prix fort raisonnable, en plus dans un quartier calme, vous aurez compris que c'est une pépite, notez-le sur vos tablettes...Nous c'est déjà fait, nous retiendrons et nous reviendrons...merci à ceux est celles qui nous ont aidés à la réception pour le choix d'un bon restau et pour la visite de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire votre avis. Toute l’équipe vous remercie. Votre commentaire nous aide à poursuivre nos efforts pour rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Nous vous recevrons avec joie lors d’un prochain séjour à Narbonne
• Maryline.e

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:29

  Excellent Hôtel. le lit le plus confortable dans lequel il m'a été donné de dormir. Chambre spacieuse a la décoration soignée. Accueil et professionnalisme au TOP. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Quel bonheur de lire votre commentaire Merci Maryline de la part de toute l’équipe
• Guylaine.u

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:36

  Bel hôtel avec une belle décoration de chambre qui fait voyager. Belle vue sur la cathédrale. Baignoire balneo. Bonne literie. L'hôtel est décoré avec goût aussi. Personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire Nous sommes ravis que votre séjour chez nous et était à la hauteur de vos attentes Au plaisir de vous revoir
• Lucas.a

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:34

  Points positifs : le personnel, l’emplacement, belle chambre confortable et propre. Points négatifs : la chambre était mal insonorisée, on entendait toutes les portes claquer. Certains produits servis au petit-déjeuner n’étaient pas très frais.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire . Nous prenons note de vos remarques concernant l'insonorisation. Le petit déjeuner est la plupart du temps plébiscité par nos clients. Nous veillons à offrir des produits frais, locaux et biologiques. Vous auriez dû avertir la personne en charge du petit déjeuner si vous avez eu un doute ce matin là. Nous restons, toutefois, surpris par votre remarque. Cordialement
• Florence.r

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:05

  Les points fort de l'hôtel : l'emplacement (à quelques mètres du centre historique), son ambiance, et sa décoration, le personnel ! Le GROOS point négatif : l'insonorisation des chambres ! J'ai remonté le point au personnel, mais les chambres sont très mal insonorisées si bien que j'ai cru que je dormais dans la même chambre que mes voisins, qui certes étaient bruyants, mais bon entendre tous les détails de ce qu'il se passe dans les WC voisins..bref je m'en serais bien passé ! Faites des travaux et ça sera un 5/5 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour cet avis. Nous prenons en compte votre remarque. Bien cordialement
• Romain.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 22:52

  La décoration des chambres est soignée, le petit-déjeuner est complet, emplacement idéal

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu Nous nous efforçons de mettre tout en œuvre pour satisfaire nos hôtes. Votre satisfaction est notre réussite Au plaisir de vous revoir
• Isa.l

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 10:47

  Hotel très bien situé avec une très belle décoration. Chambre et loterie confortable. Un plus pour le personnel très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  L’équipe vous remercie pour cet excellent commentaire Nous sommes ravis Au plaisir de vous revoir
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 09:43

  Hôtel très bien situé dans Narbonne-Centre avec possibilité de garer sa voiture soit dans l'hôtel soit dans un parking public situé à proximité. L'accueil est d'un bon niveau. L'hôtel se trouve dans un immeuble de caractère rénové avec des plafonds hauts et un environnement remarquable. Le petit-déjeuner est réalisé avec des produits bio. La salle comporte des lustres remarquables. La chambre est à la fois moderne et avec des éléments anciens et comporte une salle de bain moderne pour les chambres haut-de-gamme. La literie est correcte et l'insonorisation impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire qui nous ravis. Nous serons heureux de vous recevoir lors d'un prochain séjour en Pays Narbonnais A bientôt
• Fanny.s

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 22:39

  Hôtel très bien situé, proche de la cathédrale et des commerces. Un accueil irréprochable et chaleureux. La chambre situé au premier étage, au calme avec vue sur les clochers de la cathédrale. La literie est parfaite ainsi que la propreté de la chambre. Plateau de courtoisie avec thé et café très appreciable. Petits déjeuners copieux avec beaucoup de choix. En conclusion, je recommande vivement cette hôtel qui dispose également de garages.
• Pop's.

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 20:28

  Chambre agréable et design, SBD propre , lit confortable, petit déjeuner copieu seul bémol nuit très bruyante ( simple vitrage /musique moto cris dans la rue ).

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes désolés pour le bruit inhabituel lors de votre séjour. La rue est normalement calme. Il semblerait que cette nuit là, il y ait eu une agitation particulière proche de la Robine. Nous espérons que vous garderez malgré tout un agréable souvenir de votre séjour chez nous Bien cordialement
• Franz.a

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 19:23

  A ne pas louper pour un séjour sur Narbonne. Les qualités des rénovations accentuent son côté acceuillant. On se sent vraiment à la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Franz
• laeti.a

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 05:40

  Hotel au calme tout en étant au centre du vieux Narbonne. Chambres grandes, propres. Petit déjeuner avec un grand choix salé sucré. Le personnel est accueillant et disponible

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe de La Résidence vous remercie pour cet agréable commentaire . Votre satisfaction est notre priorité A bientôt
• Virginie.b

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 12:43

  Super accueil, très complet , mesures sanitaires parfaitement mises en place et protocole parfait pour le petit déjeuner . Climatisation bien venue pendant t cette période de canicule et silencieuse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie Nous vous remercions pour cet avis positif et, notamment sur les mesures sanitaires que nous avons mises en place La sécurité, l'accueil et le sens du service sont pour nous primordiaux. Au plaisir de vous revoir
• vanessa.e

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 14:19

  Un lieu qui conjugue élégance et confort au coeur de Narbonne, le personnel est disponible et à l'écoute du client, les chambres sont lumineuses modernes et décorées au goût du jour. Le buffet du petit déjeuner est riche en bons produits locaux tant sucrés que salés. Un petit bémol sur l'insonorisation des chambres qui n'empêche pas de passer un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vanessa. Nous proposons aussi pour le petit déjeuner des produits bio et sur demande, des produits sans gluten et sans lactose. Nous prenons en compte votre bémol et réfléchissons sur les moyens pour y remédier. Espérant vous recevoir lors d’un prochain séjour sur Narbonne, Bien à vous Magali
• daussy.a

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 06:51

  Hôtel bien situé et place pour se garer. Personnel agréable. Bonne en literie. Un peu bruyant, la chambre résonne. Petit dej vraiment complet! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Camille pour cet avis positif. Nous prenons en compte votre remarque Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 19/10/2014 à 14:13

  Un excellent hôtel proche du canal et de la cathédrale. Nous avons pris une chambre supérieure au 2 ième étage, très grande et joliment décorée. La salle de bain est neuve, belle douche à l'italienne. Le lit est très confortable et la TV grande. J'apprécie toujours les hôtels disposant d'un mini bar et d'un plateau courtoisie bouilloire thé café comme on les trouve systématiquement en Asie. Pour couronner le tout un accueil très chaleureux et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre hôtel. Notre équipe est au rendez-vous toute l'année 24h/24 pour que votre séjour soit un succès et votre commentaire nous va droit au cœur! A bientôt à La Résidence, Votre Hotel à Narbonne !
• Augustin.u

  3 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:03

  Hotel 3 étoiles ? Je n'en n'avais pas l'impression. Le bâtiment est joli, la literie confortable mais les chambres sont mal insonorisées, les portes de la salle de bain et des toilettes fermaient difficilement. Personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Augustin d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. Cependant, lors de votre séjour, vous auriez dû avertir la réception, nous aurions mis tout en œuvre afin de remédier, dans les plus brefs délais, au problème. Nous espérons vous recevoir à nouveau, lors d’un prochain dans la ville, afin de vous apporter toute satisfaction. Bien cordialement
• Amaury.u

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 17:42

  Hôtel très agréable, idéalement situé. L'accueil très sympa, la chambre était confortable, et la literie de qualité nous a séduit. Nous reviendrons sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Ce fût un plaisir de vous recevoir dans notre établissement. Nous vous disons à très bientôt L'équipe
• william.a

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 15:25

  Situé au cœur du centre-ville entre la cathédrale et le canal, cet hôtel est à seulement quelques pas des monuments historiques de Narbonne. L'établissement propose un hébergement charmant et élégant dans un cadre authentique. Construit au XIXème siècle. L'hôtel la Résidence offre un accueil personnalisé et chaleureux et des services de qualité. Il dispose également d'un bar à vins où vous pourrez déguster les meilleurs crus des Corbières et du Minervois. Je recommande cet établissement pour son emplacement, la qualité de ses prestations et bien sûr et surtout pour son accueil. Bravo !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher William, Nous vous remercions pour votre commentaire
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:46

  Hôtel très calme proche d'un parking souterrain. Personnel accueillant. Chambre assez petite mais propre. La déco, on aime ou pas !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez à choisir une chambre supérieure offrant plus d’espace que la chambre standard. Au plaisir de vous recevoir lors d’un prochain séjour en Pays Narbonnais.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:42

  Etablissement de belle qualité - excellent entretien - chambre calme sur cour - décoration élégante - literie parfaite - petit-déjeuner buffet complet et qualitatif - le tout dans un bâtiment superbe, hôtes très accueillants, merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Votre commentaire nous encourage à maintenir une qualité de service et d'accueil Notre plus grande récompense est la satisfaction de nos clients. C''est donc nous qui vous remercions A bientôt
• Emmanuel.u

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 15:09

  Superbe séjour, très bon accueil, personnel sympatique, chambre agréable et confortable. Les mesures sanitaire on était parfaitement respecté. Cordialement Signé les Alsaciens

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Celui-ci nous encourage à poursuivre l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité de nos services. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir . Nous gardons un très bon souvenir de votre passage à La Résidence. Au plaisir de vous revoir L’équipe et La direction vous disent à bientôt
• Camille.O

  2 / 5

  Le 21/10/2020 à 19:17

  Hotel charmant sur le papier mais enorme déception en arrivant sur les lieux ... chambre minuscule ,très bruyant et mobilier assez vetuste. Petit déjeuner correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tessa, Nous sommes désolés de votre déception. Pour autant, nous ne sommes pas totalement d'accord avec votre commentaire. D'une part, la chambre que vous avez occupé mesure 20,25 m2, ce qui nous semble ne pas être "minuscule". D'autre part, nous affirmons que les photos sur papier correspondent à la réalité. Nous n'avons aucun intérêt à ce que cela soit différent. Peut être la prochaine fois, devriez vous choisir la gamme supérieure ? Celle-ci correspondrait davantage à vos critères. En ce qui concerne la décoration et le mobilier, nous souhaitons conserver le charme de l'ancien ce qui, nous vous l'accordons, peut ne pas plaire à tout le monde. Dés le mois de novembre, des travaux de rénovation de certaines chambres vont débuter, afin d'actualiser cette décoration. Nous conserverons toutefois l'esprit général. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir après ces travaux. Nous prenons en compte votre remarque concernant le bruit même si, nous ne sommes pas toujours responsables de l'incivilité de certains clients. Enfin, nous vous remercions d'avoir trouver notre petit déjeuner correct. Bien cordialement
• Antoine.U

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 10:01

  Très bonne nuit dans l'hôtel la Residence ! Personnels très gentil. Bon petit dejeuner. Possibilité de manger sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antoine. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois L'équipe de La Résidence
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 19:09

  Bien situé, chic, hôtel au cœur de la ville de Narbonne. On notera un Personnel très en phase avec les étoiles de l'hôtel. Un standing je dirais "verbal". À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patricia pour cet avis
• COMBERNOUX.l

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 21:22

  Excellentes prestations.Hotel complet,pas un bruit,chambre très comforrtable..Personnel très attentif,et très professionnel.C'est assez rare pour ne pas être souligné. P

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Claudie Nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour chez nous . Nous espérons vous recevoir à nouveau Bien à vous
• Emma.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:16

  Magnifique. Personnel au top. Nous nous souviendrons longtemps de ce séjour inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Oh super ! merci beaucoup. Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Au plaisir de vous revoir
• Abel.r

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:52

  Très agréable, personnel très attentif et serviable, à la hauteur . Un coin sympa On le recommande

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup Abel
• Bénédicte.

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:39

  Un tres bel hotel de charme ! Bel hotel particulier transforme en hotel dans les annee 70. Beaucoup de personalites ont sejourne dans cet hotel ( devos, miterand, de funes et beaucoup d'autres. Acceuil tres agreable et petit dejeuner tres copieux ! Avec des bons produits locaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Benedicte. Nous sommes ravis que votre séjour à la Résidence vous ait plu Au plaisir de vous revoir à nouveau
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 15:50

  Très beau établissement et bien tenue à venir voir les chambres et l'accueil EXTRA ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis Thierry . Nous sommes ravis de lire votre commentaire
• Diana.u

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:11

  Très bel hôtel, propre, personnel sympa, on recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois
• Livia.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:18

  Très bon accueil, chambre spacieuse confortable et propre, literie ++, accueil très agréable des cyclovoyageurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Livia Merci pour cet avis positif Nous sommes heureux lorsque nos clients sont satisfaits de leur séjour. Nous recevons régulièrement des cyclo-voyageurs Nous sommes d'ailleurs labellisés Accueil Velo Au plaisir de vous revoir
• Ambre.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 21:06

  Bel hôtel à pris raisonnable Les chambres sont propres et sentent bon

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup Ambre. Votre commentaire nous fait très plaisir
• michel.l

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 17:32

  Très bel hôtel, à la déco soignée et recherchée. Excellente qualité prix pour toutes les prestations

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michel pour cet excellent avis A bientôt
• peraldi.a

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 06:22

  Très bon accueil, chambre très agréable bonne literie. Excellent rapport qualité prix, parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup A bientôt
• Lydia.a

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:05

  Un hôtel ou l on se sent comme chez soi personnel à notre écoute ambiance feutrée. Près du centre ville pour des promenades dans les rues de Narbonne

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lydia Ravis de lire vortre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre séjour et notre accueil A très bientôt
• Massilia.

  3 / 5

  Le 22/02/2018 à 14:05

  Bon emplacement de l’hôtel cependant gros bémol sur l'insonorisation des chambres. Chambre réservée sur booking juste à côté de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Heliote, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre remarque afin de palier dans les plus bref délais à cette remarque. Au plaisir de vous retrouver lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à demander nos chambres supérieures situées au 2ième étage. Cordialement La direction
• DELON.e

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 08:38

  Hôtel tres sympa dans le centre-ville de Narbonne avec chambre vue sur la cathédrale

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet avis positif . Nous sommes ravis de lire votre commentaire et espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour Narbonnais
• claude.a

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:47

  Il y a erreur de personne. 2 nuitées les 16 et 17 juillet. A mon départ de l'hôtel à la réception , j'ai exprimé ma satisfaction. Donc acte. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser une note même si elle nous parait très sévère et injuste. Nous aurions aimé avoir, au moins, un commentaire qui justifie celle-ci.Elle nous aurait permis de mieux comprendre votre mécontentement. En tout état de cause, votre avis ne reflète en aucun cas, l’avis de la majorité de nos visiteurs. Cordialement La Direction
• Maryse.o

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 20:57

  Bien. Personnel très sympathique. Hôtel original et très bien place

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à La Residence A bientôt Magali
• Damien.a

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 15:32

  Nul l'état de la chambre insalubre personnel pas du tout aimable a fuir de toute urgence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Sauvez Après vérification , vous n'avez jamais séjourné chez nous . Comment pouvez-vous alors juger de notre établissement ? Comment expliquez-vous la note de 4,2 / 5 obtenue par notre établissement et par des personnes y ayant séjourné ? Pensez-vous qu'en proposant des chambres insalubres nous aurions cette note ? Ce même jour, vous avez, en l'espace de 3 heures , noté 40 établissements de différentes régions et, selon votre humeur, mis des bonnes ou mauvaises notes. Cher Monsieur , allez jouer dans une autre cour de recréation ! Bien cordialement
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 15:38

  Petite chambre sympa mais un peu vieillotte

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ludovic pour cet avis L’esprit deco de la chambre est de préserver une ambiance art deco. Nous proposons également des chambres en catégorie supérieure avec une décoration plus récente Lors d’un prochain séjour n’hesitez pas à nous les demander
• Albin.C

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:06

  Charme de l'ancien bien entretenu. Calme. Personnel serviable et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour
• Denise.a

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 13:57

  Lieu très conviviale très propre et choix dans le buffet recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Denise
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 19:00

  Super hôtel et surtout dans le centre touristique de Narbonne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stéphane pour cet avis positif
• Marc.a

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 21:46

  Très bien situé Cadre agréable Personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marc pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis A bientôt
• Cedric.O

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 06:08

  Excellent hôtel de centre.ville, calme et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cedric
• Jacqueline.o

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 13:13

  Excellent accueil, petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jacqueline
• ERIKUM.E

  4 / 5

  Le 15/07/2016 à 16:09

  Très bon accueil chambres climatisées

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hotel et espérons vous revoir bientôt !
• CASTEX.A

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:27

  Ras

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous
• T.

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 06:26

  Excellent périt-déjeuner ! 😉

  Réponse du propriétaire :
  MERCI TJ
• sylvia.i

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 16:51

  Très très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sylvia pour cet avis positif . Nous espérons vous recevoir à nouveau A bientôt L’équipe de La Résidence
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 22:32

  Charmant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nathalie pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 01:24

  Super chouette

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pierre , votre commentaire nous fait super plaisir c'est cool !
• Miriam..

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:03

  (Traduit par Google) Nous avons adoré notre séjour ! La chambre avec vue sur la cathédrale était l'une des plus belles que nous ayons vues. La décoration (y compris les parties communes de l'hôtel) est soignée et de bon goût, sans rien enlever au charme d'antan de l'édifice. Très bon rapport qualité prix, le personnel est agréable et sympathique, le petit déjeuner (pause café) est une super offre. Parking sécurisé juste au coin de la rue. Il convient également de mentionner que notre petite fille a également été bien accueillie, le lit bébé fourni a été préparé avec amour. Si nous revenons à Narbonne, nous choisirons à nouveau cet hôtel. Nous pouvons le recommander sans réserve! (Avis d'origine) Wir waren begeistert von unserem Aufenthalt! Das Zimmer mit Ausblick auf die Kathedrale war eines der schönsten, die wir je gesehen haben. Die Einrichtung (auch der gemeinschaftlichen Bereiche des Hotels) ist durchdacht und zeugt von Geschmack, ohne dass jedoch der alte Charme des Gebäudes darunter leidet. Preis-/Leistung top, das Personal angenehm und freundlich, das kleine Frühstück (pause café) ein tolles Angebot. Sicheres Parken direkt um die Ecke. Erwähnenswert ist auch, dass unsere kleine Tochter ebenfalls gut empfangen wurde, das bereitgestellte Babybett war liebevoll vorbereitet. Sollten wir erneut nach Narbonne kommen, werden wir wieder dieses Hotel wählen. Wir können es uneingeschränkt empfehlen!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre notre démarche qualité. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour le plus agréable possible. Ce sera avec grand plaisir que nous vous recevrons une prochaine fois. Sincères amitiés (Avis d'origine) Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns ermutigt, unseren Qualitätsansatz fortzusetzen. Wir freuen uns, dass wir dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir werden Sie beim nächsten Mal mit großer Freude empfangen. mit freundlichen Grüßen
• Vero.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 06:11

  (Traduit par Google) Bon hôtel. Très bien situé dans le Centre de Narbonne, où vous pourrez vous promener au coeur de la ville. Calme, décoration soignée et personnel très sympathique. Ils parlent peu l'espagnol, mais ils se font comprendre. Buffet assez copieux aussi bien sucré que salé. Ils ont du lait d'avoine végétal pour ceux qui en boivent (comme moi) et assez propre, c'est important. Sans aucun doute, je répéterais. (Avis d'origine) Buen hotel. Muy bien situado en el Centro de Narbonne, donde caminando te sitúas en el corazón de la ciudad. Tranquilo, decorado con gusto y el personal muy amable. Hablan poco español, pero se hacen entender. Buffet bastante generoso tanto en dulce como en salado. Tienen leche vegetal de avena para aquell@s que la tomen (como yo) y bastante limpio, eso es importante. Sin duda, repetiría.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre commentaire Véro Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour (Avis d'origine) muchas gracias por su comentario Vero Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia
• Stephen.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:23

  (Traduit par Google) Maison de ville historique exceptionnelle sur le Canal du Robine dans l'Aude, dans le sud de la France. A quelques minutes à pied du centre ancien de Narbonne où vous pourrez admirer la Cathédrale (vers 1276) et le Palais des Archevêques. Boutiques, cafés et restaurants abondent. L'hôtel est joliment décoré, spacieux, propose un merveilleux petit déjeuner et un personnel amical et attentionné. Demandez une chambre avec vue sur la Cathédrale ! (Avis d'origine) Outstanding historic town house on the Canal du Robine in the Aude region of southern France. Just a few minutes walk from the old center of Narbonne where you can view the Cathedral (circa 1276) and the Palace of the Archbishops. Shops, cafes, and restaurants abound. The hotel is beautifully decorated, spacious, has a wonderful breakfast and friendly, attentive staff. Ask for a room with the Cathedral view!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour cette excellente revue Ce fut vraiment un plaisir de vous recevoir A une prochaine fois (Avis d'origine) Thank you so much for this excellent review It was really a pleasure to receive you See you a next time
• Adriano.a

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:56

  (Traduit par Google) L'hôtel est situé dans une rue latérale, à distance de marche du centre. Les chambres sont modernes et confortablement meublées, y compris une bouilloire. Le fait que "l'upcycling" ne doit pas nécessairement être pratique est illustré par les "gobelets" fabriqués à partir du fond des bouteilles : ceux-ci chauffent, mais n'ont pas de poignée pour les toucher. Le prix du petit déjeuner est assez élevé (8 euros pour un petit déjeuner simple ou 14,50 euros pour la variante "bio" plus riche). (Avis d'origine) Das Hotel liegt zentral in einer Seitenstrasse, in Gehdistanz zum Zentrum. Die Zimmer sind modern und komfortabel ausgestattet, u.a. mit einem Wasserkocher. Dass "Upcycling" nicht zwingend praktisch sein muss, zeigt sich an den aus Flaschenböden gebastelten "Tassen": Diese werden heiss, haben jedoch keinen Henkel zum Anfassen. Der Preis für das Frühstück ist eher hoch (8 Euro für ein einfaches Frühstück bzw. 14.50 Euro für die reichhaltigere "Bio"-Variante).

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire Nous prenons en compte vos commentaires Cependant, la qualité a son prix. Les produits proposés au petit déjeuner justifient le prix. (Avis d'origine) Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen Wir berücksichtigen Ihre Kommentare Qualität hat jedoch ihren Preis. Die angebotenen Produkte beim Frühstück rechtfertigen den Preis.
• Blagoj.i

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:59

  (Traduit par Google) Plutôt bien. Lobby 24h/24, l'isolation des chambres n'est pas très bonne, le petit déjeuner est trop cher pour moi à 15€ par personne et la chambre est un peu trop chère. (Avis d'origine) Ganz gut. 24h Lobby, die Isolation der Zimmer ist nicht so gut, Frühstück ist mit 15€ pro Person für mich zu teuer und Zimmer etwas zu teuer.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour le commentaire Pour information nous vous proposons un petit déjeuner continental à 8€ et un buffet avec des produits bio et locaux à 14,5€. La maison dispose de 3 catégories de chambres pour satisfaire le plus grand nombre Nous prenons en compte votre remarque concernant l'isolation (Avis d'origine) Danke für den Kommentar Zur Information bieten wir ein kontinentales Frühstück für 8 € und ein Buffet mit Bio- und lokalen Produkten für 14,5 € an. Das Haus verfügt über 3 Zimmerkategorien, um die größte Anzahl zufrieden zu stellen Wir berücksichtigen Ihre Anmerkung bezüglich der Isolierung
• valeria.u

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:45

  (Traduit par Google) Super hôtel, personnel sympathique, gentil et à l'écoute. Les chambres sont belles, propres et spacieuses, le petit déjeuner assez bon. Nous y sommes allés deux fois et nous reviendrons certainement (Avis d'origine) Ottimo hotel, personale cordiale, gentile e all'ascolto. Le camere sono belle, pulite e spaziose, la colazione abbastanza buona. Ci siamo andati due volte e ci torneremo sicuramente

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Salut Valéria Nous sommes heureux de lire votre avis. C'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois à bientôt (Avis d'origine) Ciao Valeria Siamo lieti di leggere la tua recensione. È un grande piacere sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno nella nostra struttura Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto la prossima volta A presto
• Marta.e

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 13:29

  (Traduit par Google) Bon hôtel. Joliment décoré. Bon service et personnel attentionné. Le petit déjeuner correct avec les mesures de sécurité appropriées. Chambres propres. Seul hic: la baignoire est très haute et en sortant c'est un problème car il y a risque de chute, car il n'y a rien à quoi s'accrocher. (Avis d'origine) Buen hotel. Muy bien decorado. Buen servicio y personal atento. El desayuno correcto con las medidas de seguridad oportunas. Habitaciónes limpias. El único problema: la bañera es muy alta y al salir es un problema porque hay peligro de caer, ya que no hay nada para agarrarse.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous prêtons une attention particulière à vos conseils à la sortie de la baignoire et nous allons étudier une solution Nous espérons vous revoir la prochaine fois à La Résidence (Avis d'origine) Muchas gracias por este comentario. Usamos un especial atención a sus consejos sobre la salida de la bañera y vamos a estudiar una solución Esperamos volver a verte una próxima vez en La Residence
• Rosi.l

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 06:55

  (Traduit par Google) Très bel hôtel de charme. Nous avions une vue fantastique sur la cathédrale. Personnel sympathique et bon petit déjeuner français. Merci beaucoup! (Avis d'origine) Very nice boutique hotel. We had a fantastic view of the cathedral. Friendly staff and good french breakfast. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Rosi Ce fut un plaisir de vous recevoir (Avis d'origine) Thank you so much Rosi It was a pleasure to receive you
• Ferienwohnung.u

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:14

  (Traduit par Google) Situé au coeur de la vieille ville de Narbonne. De courts trajets vers tous les sites. Accueil très sympathique, chambre propre et climatisée, chiens acceptés. (Avis d'origine) Mitten in der Altstadt von Narbonne gelegen. Kurze Wege zu allen Sehenswürdigkeiten. Sehr freundliche Rezeption, sauberes Zimmer mit Klimaanlage, Hunde willkommen.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour ce commentaire (Avis d'origine) Vielen Dank für diesen Kommentar
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 22/11/2019 à 09:16

  (Traduit par Google) L'emplacement est très bon, mais l'hôtel est un peu vieux. Vous entendez absolument tout entre les pièces malgré les doubles portes. Le petit déjeuner est assez juste en termes de qualité. La porte se ferme la nuit, donc si vous voulez entrer ou sortir, vous devez sonner et attendre que la porte s’ouvre. C'est un peu gênant. (Avis d'origine) La ubicación está muy bien, pero el hotel es un poco antiguo. Se oye absolutamente todo entre habitaciones a pesar de tener doble puerta. El desayuno es bastante justo en cuanto a calidad. La puerta se cierra por la noche así que si quieres entrar o salir tienes que llamar al timbre y esperar a que te abran. Resulta un poco incómodo.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci de passer votre temps à donner votre avis. Nous prenons vos commentaires en compte. L'hôtel est un bâtiment haussmanien du XIXe siècle. Subit régulièrement des rénovations. La dernière a eu lieu en janvier 2019 lors de leurs fêtes communales. Nous voulons, quoi qu’il en soit, conserver un charmant style art déco. Vous pouvez voir toutes les photos sur notre site. En passant, nous sommes surpris que vous ayez choisi notre hôtel, sans même en voir les caractéristiques. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous proposons une grande variété de produits, dont certains sont locaux, biologiques et / ou faits à la main. Ceci est principalement plébiscité par nos clients. Enfin, nous aurions prétendu discuter de votre vote afin que nous puissions toujours mieux vous servir N'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone pour discuter J'espère te revoir (Avis d'origine) Gracias por pasar el tiempo dando tu opinión. Tomamos en cuenta sus comentarios. El hotel es un edificio de estilo Hausmaniano del siglo XIX. Regularmente se somete a renovaciones. La última tuvo lugar en enero de 2019 en sus fiestas comunales. Deseamos, sea lo que sea, mantener un estilo art deco encantador. Puedes ver todas las fotos en nuestro sitio. Por cierto, nos sorprende que haya elegido nuestro hotel, sin siquiera ver las características. En cuanto al desayuno, ofrecemos una amplia variedad de productos, algunos de los cuales son locales, orgánicos y / o artesanales. Este es principalmente aclamado por nuestros clientes. Finalmente, hubiéramos pretendido que discuta su voto para que nos sirva para servirle siempre mejor No dude en contactarnos por correo electrónico o por teléfono para discutir Espero verte de nuevo
• Marie.a

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 12:36

  (Traduit par Google) Donner à cet endroit 5 étoiles en fonction du personnel / service de la réception. Très serviable et arrangeant. Ma chambre était très petite mais efficace - content de ne pas partager - mais là encore j'ai réservé une chambre simple. Lit confortable avec de bons draps. Le hall de l'hôtel dispose d'un beau salon pour que les clients puissent se détendre. Hôtel en rafales UNIQUEMENT. Quelques bons vins proposés sur la carte des vins. Pour ceux qui se soucient de la qualité de l'air - des fenêtres faciles à ouvrir pour de l'air frais. (Avis d'origine) Giving this place 5 stars based on front desk staff/service. Very helpful and accommodating. My room was very small but efficient - glad I was not sharing - but then again I booked a single. Comfortable bed with good sheets. Hotel lobby has a nice living room for guests to hang out. Hotel gusts ONLY. Some good wines offered on wine list. For those who care about air quality - easy to open windows for fresh air.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Marie pour ton aimable message. Heureux de lire votre avis. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel! (Avis d'origine) Thank you so much Marie for your kind message. Glad to read your review. We hope to see you soon in our hotel !
• Denis.e

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 18:35

  (Traduit par Google) Les chambres sont vraiment minuscules, c'est un peu difficile de fermer les portes et ça sentait le pipi dans les toilettes de notre chambre. Le lit est confortable, la climatisation et la télé fonctionnaient parfaitement. Le petit déjeuner n'est pas si grand mais leurs mignons petits muffins au chocolat sont délicieux (Avis d'origine) The rooms are really tiny, it's kind of hard to close the doors and it smelt like pee in the toilet of our room. The bed are comfortable, the AC and the TV worked perfectly. The breakfast isn't that big but their cute little chocolate muffins are delicious
• Daniil.v

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:24

  (Traduit par Google) Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel quand ils sont venus d’Espagne à Narbonne pour visiter la ville de Carcassonne. L'hôtel est assez spacieux, selon les normes françaises, les chambres - environ 20 m2. Un très bon petit déjeuner est également offert - 12,5 euros. La voiture était garée près de l'hôtel, il n'y avait pas de problèmes de stationnement en mai. (Avis d'origine) Останавливались в этом отеле на две ночи, когда приезжали из Испании в Нарбонн для посещения города Каркассон. В отеле достаточно просторные, по французским меркам, номера - около 20 м2. Также предлагается весьма неплохой завтрак - 12,5 евро. Машину парковали рядом с отелем, проблем с парковкой в мае не возникало.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) merci pour votre commentaire positif Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. (Avis d'origine) спасибо за ваш положительный комментарий Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание в нашем заведении
• I...

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 23:55

  (Traduit par Google) Nous avons passé 6 nuits. La chambre était toujours propre et parfaite. Ils ont un service de bouilloire avec thé et café soluble gratuit, un détail. Le personnel est très sympathique et la nourriture du room service n'est pas chère (9 €). Quant au repos, les matelas et les oreillers sont de qualité, donc très bons. Il y a un mini-réfrigérateur et vous pouvez y prendre votre propre boisson. En général, nous étions à l'aise. Oui, il y a certaines choses à garder à l'esprit: le bruit, par exemple. Nous étions au rez-de-chaussée et nous avons entendu des gens monter et descendre. Aussi les coups du matin ... Aussi, depuis que nous sommes arrivés jusqu'à ce que nous avons quitté la porte de la chambre ne s'est pas fermée. Nous en avons discuté à la réception et ce n’était pas réglé (je pense que c’est vraiment la seule et la plus grave des choses). Nous leur faisons donc aveuglément confiance chaque jour pour laisser tous nos biens exposés à tous les locataires ... Rien n’a disparu, heureusement pour tout le monde. Ils ont des caméras de sécurité dans les couloirs, alors nous nous faisons confiance. Mais bon, en revanche, cela ne devrait pas être permis, à mon avis. L'hôtel est très bien situé, en plein centre, c'est beau, propre et ça vaut le coup. Il y a toujours de la place pour se garer dans la rue et l'OTA vaut 8 € toute la journée. Si ce n’était pas la porte cassée de la chambre (que je trouve très mal gérée par l’hôtel), je le recommanderais vivement. (Avis d'origine) Pasamos 6 noches. La habitación siempre estuvo limpia y perfecta. Tienen servicio de kettle con té y café soluble gratuito, todo un detalle. El personal es muy amable, y la comida del servicio de habitaciones no es cara (9€). En cuanto a descanso, los colchones y las almohadas son de calidad, así que muy bien. Hay mini frigo y puedes tener ahí tus propias bebidas. En general, estuvimos agusto. Sí que hay algunas cosas a tener en cuenta: el ruido, por ejemplo. Estábamos en la planta baja, y oíamos a la gente subir y bajar. También los golpes de las mañanas... También, desde que llegamos hasta que nos fuimos la puerta de la habitación no cerraba. Lo comentamos en recepción y no la arreglaron (esto creo que es realmente lo único y más grave). Así que confiamos ciegamente en ellos a diario para dejar allí todas nuestras pertenencias expuestas a todos los inquilinos... No nos ha desaparecido nada, por suerte para todos. Tienen cámaras de seguridad en los pasillos, así que nos fiamos. Pero bueno, por su parte, esto no lo deberían de permitir, en mi opinión. El hotel está en un lugar genial, en pleno pleno centro, es bonito, limpio y merece la pena. Siempre hay sitio para aparcar en la calle, y la OTA vale 8€ todo el día. Si no fuese por lo de la puerta rota de la habitación (que me parece muy mal gestionado por parte del hotel) lo recomendaría agusto.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire En fait, vous aviez un problème avec une porte qui se fermait mal (il fallait tirer fort pour obtenir une fermeture complète). Le problème a été résolu en 48 heures, le temps simplement de trouver un artisan disponible en plein août. Nous espérons que cela n'a pas gêné votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Tres cordialement (Avis d'origine) Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario De hecho, usted tuvo un problema con una puerta que se cerró mal (era necesario tirar con fuerza para obtener el cierre total). El problema se resolvió en 48 horas, el tiempo simplemente para encontrar un artesano disponible en agosto completo. Esperamos que esto no haya obstaculizado su estadía y que tengamos el placer de darle nuevamente la bienvenida. Muy cordialmente
• Kris.o

  3 / 5

  Le 25/10/2018 à 15:43

  (Traduit par Google) Coquette et charmante, décoration soignée avec des détails. Service de café dans les chambres. Bien situé Petit déjeuner 12.5. Nettoyage correct mais ils doivent assister aux détails plus. Personnel sympa Salon commun avec bar à vin parfait si vous voyagez en groupe. Il a un parking et se trouve à 10 minutes à pied de la gare et à proximité des restaurants. (Avis d'origine) Coqueto y con encanto, decoración cuidada con detalles. Servicio de café en las habitaciones. Bien ubicado. Desayuno 12,5. Limpieza correcta pero tienen que atender más los detalles. Personal amable. Sala de estar común con vinoteca perfecta si se viaja en grupo. Tiene parking y está a 10 min andando de la estación de tren y cerca de restaurantes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Brian.e

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 21:02

  (Traduit par Google) Adoré Emplacement très central. Ancienne résidence privée joliment rénovée pour en faire un hôtel vraiment agréable et confortable. Grande chambre spacieuse avec salle de bain moderne a rendu mon séjour agréable. (Avis d'origine) Loved it. Very central location. Old private residence which was beautifully renovated into a really nice and comfortable hotel. Large spacious bedroom with modern bathroom made my stay enjoyable.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Brian. Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous apprécierez votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt La Résidence (Avis d'origine) Thank you very much Brian. We are happy to read your comment and to know that you will enjoy your stay in our hotel. We hope to see you soon La Résidence
• Chris.t

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 06:04

  (Traduit par Google) Situé à quelques minutes à pied du centre-ville. La chambre était confortable pour nous trois et la réception était heureuse de fournir des oreillers supplémentaires et des serviettes pour mon fils. Un parking sécurisé pour les vélos est disponible, mais le parking dans la rue semblait restreint (Avis d'origine) Located within a few minutes walk of the city centre. Room was comfortable for the three of us, and reception were happy to provide extra pillows and towels for my son. Secure parking for bicycles is available, but car parking on the street looked restricted
• Timo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:26

  (Traduit par Google) Très bon hôtel avec un excellent personnel. Très calme la nuit. Parking vélo également disponible. (Avis d'origine) Very good hotel with excellent staff. Very quiet at night. Bike parking available as well.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Timo Ce fut un plaisir de vous recevoir À bientôt Magali (Avis d'origine) Thank you so much Timo It was a pleasure to receive you See you soon Magali
• clare.r

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:16

  (Traduit par Google) Fantastiquement situé, bonne ambiance et bonne chambre. (Avis d'origine) Fantásticamente situado, ambiente agradable y buena habitación.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Beaucoup de Garcias Clare (Avis d'origine) Muchas Garcias Clare
• Tony.p

  5 / 5

  Le 07/09/2014 à 22:22

  (Traduit par Google) La Résidence a été joliment rénovée pour intégrer tous les conforts auxquels on peut s'attendre d'un hôtel moderne, sans toutefois sacrifier son charme baroque. Les planchers sont tous en bois stratifié; les chambres sont bien insonorisées et disposent toutes de la climatisation. Les salles de bain sont impeccables, avec une bonne pression d'eau et beaucoup d'eau chaude. La taille des chambres est standard pour un hôtel européen: un peu petite pour mes goûts américains, mais rien d’extraordinaire. Le wi-fi gratuit a un signal fort mais est limité en bande passante à moins que vous ne payiez un supplément. Le petit-déjeuner buffet à 6 euros est une bonne affaire: café fort, assortiment de pains, croissants, crêpes, yaourt, œufs durs, fromages et charcuteries, et une sélection de confitures de fabrication locale. Probablement le petit-déjeuner le plus cher que j'ai jamais vu lors d'un voyage en France; Ce n’est certainement pas à la mesure de la coutume locale, mais c’est excellent pour le touriste qui a besoin de se fortifier avant une journée de découverte de la campagne! (Avis d'origine) La Residence has been handsomely remodeled to contain all of the creature comforts you'd expect from a modern hotel, but without sacrificing its baroque charm. The floors are all laminated wood; rooms are well soundproofed and all feature air conditioning. The bathrooms are immaculate, with good water pressure and plenty of hot water. Room size is standard for a European hotel: a bit small for my American tastes, but nothing out of the ordinary. The free wi-fi has a strong signal but is bandwidth-capped unless you pay a supplement. The buffet breakfast for 6 euros is a good deal: strong brewed coffee, an assortment of breads, croissants, crepes, yogurt, boiled eggs, cheeses and meats, and a selection of locally-made jams. Probably the most expansive breakfast I've seen while traveling in France; definitely not on par with the local custom, but great for the tourist who needs to fortify himself before a day of exploring the countryside!
• Antoni.s

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 20:07

  (Traduit par Google) Hôtel au centre de Narbonne. C'est un immeuble ancien mais très bien entretenu et accueillant. À notre arrivée, une dame nous a accueillis très amicalement et nous a donné des informations sur la ville et le parking. Je ne lui donne pas 5 étoiles car nous n'avons pas encore pris le petit déjeuner. Il existe deux types de petit-déjeuner; un pour 6 € composé de jus de fruits, de café et de croassant, et un autre pour 12 €, qui est un buffet gratuit. Un hôtel totalement recommandable. (Avis d'origine) Hotel en el centro de Narbona. Es un edificio antiguo pero muy bien cuidado y acogedor. Al llegar nos atendió una señora de manera muy amable, dándonos información sobre la ciudad y el aparcamiento. No le doy 5 estrellas porque aún no hemos desayunado. Hay dos tipos de desayuno; uno por 6€ que consta de zumo, café y croassant, y uno por 12€, que es buffet libre. Un hotel totalmente recomendable.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Lors de votre prochaine visite je vous conseille le buffet sucré salé élaboré à partir d'une large gamme de produits bio et / ou locaux: un plaisir garanti pour les papilles (Avis d'origine) Muchas Gracias En tu próxima visita te recomiendo el buffet salado dulce hecho de una amplia gama de productos orgánicos y / o locales: un placer de las papilas gustativas garantizado
• Karoly.s

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:35

  (Traduit par Google) Les chambres sont propres mais l'une d'elles est fumeur et déroutante (Avis d'origine) A szobák tiszták, de az egyikbe dohányoztak és az zavaró

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Merci pour votre commentaire Nous sommes surpris car toutes nos chambres sont non fumeur Nous le précisons lors de la réservation et de l'arrivée. Nous vérifions systématiquement les chambres avant l'arrivée de nos hôtes. Si des détails nous ont échappé, veuillez accepter nos excuses. N'hésitez pas la prochaine fois à vous rapprocher de la réception au moindre problème Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois (Avis d'origine) Hello Thank you for your comment We are surprised because all our rooms are non-smoking We make it clear when booking and arriving. We systematically check the rooms before the arrival of our guests. If any details have escaped us, please accept our apologies. Do not hesitate next time to approach the reception at the slightest problem Looking forward to welcoming you next time
• Xavier..

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 15:54

  (Traduit par Google) Un bel hôtel situé dans le centre, avec quelques chambres, tous très bien entretenus, un excellent service, un excellent palais bien entretenu et bien décoré, de grandes chambres climatisées. Un grand lit Grande salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite. (Avis d'origine) Bonic i cèntric hotel de poques habitacions.tot molt ben cuidat.tracte excelent.antic palauet molt ben conservat i decorat.habitacions grans amb a a ire acondicionat. Un llit gran. Bany gran i adaptat a minusvalies.bon esmorzar.un lloc per recordar i tornar.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Xavier (Avis d'origine) Muchas Gracias Xavier
• Julian.e

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:45

  (Traduit par Google) Grandes chambres. Bon rapport qualité prix. Personnel sympa. Nettoyer. Café dans les chambres. Bon emplacement (Avis d'origine) Great rooms. Good value for money. Friendly staff. Clean. Coffee in rooms. Good location

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Julian pour cette belle critique Nous espérons vous revoir bientôt (Avis d'origine) Thank you so much Julian for this nice review We hope to see you again
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 13:45

  (Traduit par Google) Chambre très conviviale et très confortable, elle se situe au cœur du centre historique de Narbonne, à l'instar de celle qui donne sur une rue de la place de la cathédrale. (Avis d'origine) Molt amables i l’estança molt comoda, està al vell mig del centre històric de Narbona, com aquell que diu a un carrer de la plaça de la Catedral.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Xavier (Avis d'origine) Moltes gracies Xavier
• José.n

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:53

  (Traduit par Google) Bien situé Très attentionné (Avis d'origine) Bien situado Muy atentos

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup José pour ce commentaire. (Avis d'origine) muchas gracias por este comentario José
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:15

  (Traduit par Google) Convivial et confortable ! Attention aux intolérances ! (Avis d'origine) Amable y cómodo! Avisar para intolerancias!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Sergio pour ce gentil commentaire. (Avis d'origine) Muchas gracias Sergio por este amable comentario.
• Maryana.o

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 18:47

  (Traduit par Google) Chambres très confortables et propres. La fille très sympathique de la réception a aidé à trouver une pharmacie ouverte le dimanche. Merci beaucoup (Avis d'origine) Очень уютные и чистые номера. Девушка с ресепшн очень доброжелательная помогла найти аптеку в воскресенье открытую. Спасибо!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) merci pour ce gentil message C'était sympa de vous accueillir et de vous conseiller s'il te plait de te retrouver (Avis d'origine) спасибо за это приятное сообщение Было приятно принять вас и посоветовать пожалуйста, чтобы получить вас снова
• Merce.r

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 17:45

  (Traduit par Google) Très bien situé, à 2 minutes à pied du centre historique. Confortable et très propre. Le personnel super sympa. Nous reviendrions (Avis d'origine) Molt ben situat, a 2 minuts caminant del centre històric. Acollidor i molt net. El personal super amable. Hi tornaríem

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Merce (Avis d'origine) Thank you Merce
• Javier.l

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 05:47

  (Traduit par Google) Personnel simple et calme, sympathique et attentionné (Avis d'origine) Sencillo y tranquilo ,el personal amable y atento

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour cet agréable commentaire. (Avis d'origine) Muchas gracias por este grato comentario.
• Elies.e

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 04:15

  (Traduit par Google) Un très ancien lieu de décoration. Aussi le petit déjeuner est très français. C'est dans le centre de Narbonne et est très accueillant. (Avis d'origine) Un lugar muy antiguo por la decoración. Además el desayuno es muy francés. Está en el centro de Narbona y es muy acogedor.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Elies pour ton commentaire. (Avis d'origine) Muchas gracias Elies para vuestro commentario.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 07:04

  (Traduit par Google) Un personnel très amical et serviable. Notre chambre était propre et confortable. (Avis d'origine) Very friendly and helpful staff. Our room was clean and comfortable.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Daniel À bientôt (Avis d'origine) Thank you so much Daniel See you soon
• Gwen.r

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 09:47

  (Traduit par Google) Séjour fantastique toujours. Bienvenue. Personnel excellent Notre petite chienne Mia adore y rester De retour bientôt (Avis d'origine) Fantastic stay always .made welcome. Staff excellent Our little dog mia loves to stay there Back soon

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Mme Brown. C'est toujours un plaisir de te recevoir et de voir Mia À bientôt ! (Avis d'origine) Thank you so much Ms Brown . It's always a pleausure to receive you and see Mia See you soon !
• Jeannette.i

  3 / 5

  Le 22/01/2018 à 10:59

  (Traduit par Google) Un hôtel très agréable On dirait que la chambre est fraîche et belle et bon petit déjeuner (Avis d'origine) Een erg plezierig hotel Ziet er fris uit en mooie kamer en goed ontbijt.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Nous remercions Jeannette pour cette réponse et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Narbonne. (Avis d'origine) We danken Jeannette voor deze reactie en hopen je te zien op een toekomstig verblijf in Narbonne
• Damon.u

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 10:57

  (Traduit par Google) Le personnel serviable, les chambres propres décorées avec goût et un excellent emplacement font de votre séjour une réussite. (Avis d'origine) Helpful staff, clean rooms tastefully decorated, and an excellent location make for a great stay.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Damon. Nous espérons vous voir une prochaine fois (Avis d'origine) Thank you so much Damon. We hope to see you a next Time
• Ursula.e

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 07:59

  (Traduit par Google) Ambiance agréable, personnel sympathique, bon petit déjeuner, très propre, bien situé (Avis d'origine) Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, Frühstück gut, alles sehr sauber, gute Lage

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci pour ce gentil commentaire J'ai hâte de vous voir lors d'une prochaine visite (Avis d'origine) Danke für diesen netten Kommentar Ich freue mich darauf, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt zu sehen
• Gabriele.o

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 13:10

  (Traduit par Google) Dans un immeuble d'époque. Emplacement très central. Vue de la cathédrale (Avis d'origine) In un palazzo d'epoca. Posizione centralissima. Vista sulla cattedrale

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Gabriele pour ce commentaire. à bientôt (Avis d'origine) Muchas gracias Gabriele por este comentario. hasta pronto
• Vicents.o

  3 / 5

  Le 18/04/2017 à 18:58

  (Traduit par Google) Hôtel avec quelques années mais ajusté au prix et à la qualité. Bon petit déjeuner (Avis d'origine) Hotel con algunos años pero ajustado a precio y calidad. Buen desayuno.
• Jordi.r

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 20:09

  (Traduit par Google) Un endroit charmant dans le centre de Narbonne. Personnel très attentionné. Je reviendrai (Avis d'origine) Un lugar encantador en pleno centro de Narbona. Personal muy atento. Volveré

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Nous sommes heureux de lire ce commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochain séjour. (Avis d'origine) Estamos encantados de leer este comentario Le daremos la bienvenida con gusto durante su próxima estadía.
• Damir.o

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 21:22

  (Traduit par Google) Génial! L'intérieur apporte dans les vieux jours. L'atmosphère est bonne. (Avis d'origine) Великолепно! Интерьер переносит в старые времена. Атмосфера хорошая.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci le plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour à Narbonne (Avis d'origine) Благодарю! удовольствие получать вас во время следующего пребывания в Нарбонне
• FerranGL.a

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 04:30

  (Traduit par Google) Un endroit charmant dans le centre historique de Narbonne. Tout est très prudent. (Avis d'origine) Un lloc encantador,al centre històric de Narbona. Tot molt cuidat.
• Jaume.r

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 18:47

  (Traduit par Google) Bel hôtel propre et élégant au centre de Narbonne (Avis d'origine) Nice, clean and elegant hotel in the center of Narbonne

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour cet avis aimable Nous espérons vous voir une prochaine fois (Avis d'origine) Thank you so much for this kindly review We hope to see you a next time
• Jesus.s

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 19:17

  (Traduit par Google) Les lits sont très confortables, c'est très propre. (Avis d'origine) Las camas muy cómodas, está muy limpio.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Jésus pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé à bientôt (Avis d'origine) Muchas gracias Jesús por este comentario positivo. Estamos encantados de saber que su estadía salió bien hasta pronto