Hôtel Bollaert
- 3.7
- hôtels
- Lens
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A propos de : Hôtels Hôtel Bollaert à Lens
Chambres fonctionnelles avec Wi-Fi gratuit, restaurant, bar et service de location de vélos électriques. Hôtel sobre avec bar et restaurant.
Tags: Restaurant français, Hôtel, Restaurant,
Les avis (100)
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Virgilio.o4 / 5Le 16/05/2022 à 18:16
Chambre confortable, personnel très accueillant. Bien situé tout près du fameux stade. Super moment pendant la 3eme mi temps après un match du RC Lens dans le bar adjacent.
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Michel.u4 / 5Le 20/01/2022 à 15:04
Hôtel *** très bien situé. A 800 m du Louvre-Lens et parking gratuit à proximité. Accueil souriant, attentionné et fort efficace de Dominique, réceptionniste de service à notre arrivée. Menu du soir excellent et à un prix plus qu'abordable. Buffet pdj impeccable. À recommander.
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Mathieu.u4 / 5Le 10/06/2022 à 18:06
Chambre confortable, bon accueil, douche et toilettes un peu étriqués
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LIBERTY.A5 / 5Le 11/06/2022 à 19:56
Personnel au top 🔝 particulièrement grand merci à Dominique pour son humanité ! 🤘🧔Marcel le viking ⚔️ 🗽 ⚔️
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brutal.a4 / 5Le 01/05/2022 à 19:16
Merci pour votre gentillesse. Accueil superbe, très propre chambre partie commune etc.. Merci à vous.
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christine.a4 / 5Le 30/04/2022 à 13:49
Accueil très chaleureux bar ambiance avant match superbe au top merci
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Didier.e4 / 5Le 29/04/2022 à 07:31
Chambre calme, propre bien agencée, mais petit déjeuner à améliorer. Pas assez de choix.
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Coralie.a3 / 5Le 20/08/2021 à 05:30
En vue de la chambre le tarif est surélevé. Le tarif 97 euros pour 2 pour 1 nuit reste très élevé. Néanmoins l'accueil du matin était très très bien. La personne se chargeant du petit déjeuner est très aimable, très gentille, très serviable et disponible.
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DEMAREST.I5 / 5Le 11/02/2022 à 09:41
Très bon séjour dans cet hôtel ! Prestations de qualité.
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Claire.e2 / 5Le 17/06/2021 à 17:40
Chambre très petite. A côté du stade. Très peu fréquenté. Carte du restaurant pour soirée étape avec uniquement 2 choix... Dommage mais bonne cuisine malgré tout et un très bon accueil matin comme soir !!!
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Alain.o5 / 5Le 20/10/2021 à 05:49
Calme, propre petit déjeuner de bonne heure ce qui est très sympa. Cartier calme, pas très loin du stade pour les sportifs.
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salihi.z1 / 5Le 09/10/2020 à 07:58
Séjour du 8 au 9 octobre 2020 au nom de Salihi Azem. Je suis extrêmement déçu, je m’excuse par avance auprès des salariés de bonnes fois mais je me dois d’être honnête. Pour une chambre à 96€ environ par nuit alors que l’hôtel est vide car période de covid, je m’attendais à beaucoup mieux, j’aurais du prendre ibis budget c’est mieux et c’est moins chère. L’ascenseur est coupé de 22h à 7h00, compliqué avec 4 valises au deuxième étage lol, le déjeuner est disponible qu’à partir de 7h00. Les chambres sont glaciales même avec le chauffage à fond ... on se congèle vraiment, j’ai du prendre les 3 couvertures disponibles. Cerise sur le gâteau ils ont voulus m’encaissez 20€ de plus et ont mis 20 minutes à faire la facture. Déçu.
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Doc.A2 / 5Le 31/08/2020 à 21:51
Véritablement un hôtel à deux étoiles. Chambres mal nettoyés. Pas de volets aux fenêtres. Impossible de verrouillé la porte de l'intérieur. Douche minable. Baignoire sabot. Parking privé inaccessible la nuit. Tarif trop élevé en rapport aux services proposés. Une grande déception. Literie très moyenne. Pas de WiFi. Pas de climatisation. Pas de chaînes câblés. Je ne recommande pas.
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Cheelax.3 / 5Le 17/10/2017 à 17:32
Hôtel dans la moyenne, rien d'extraordinaire pour un 3 étoiles. Petite douche avec un robinet automatique qu'il faut sans cesse actionner et dont la température varie énormément. Le détecteur de fumées de ma chambre est cassé, le lit a été refait à la hâte et l'appoint est gel douche n'a pas été fait. Petit déjeuner correct et service au restaurant satisfaisant.
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Lebon.a5 / 5Le 13/09/2018 à 05:42
accueil pas terrible, assez expéditif, chambre propre et bien décorée. Le lit était creusé et la tv minuscule. Cependant on y dors bien et question sur la praticabilité le mobilier est bien pensé. Je recommande quand même
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françois.i3 / 5Le 21/11/2019 à 08:20
Bonne prestation dans l'ensemble pour cet hôtel qui semble avoir été rénové récemment. mais dans le cas d'une soirée étape le menu du soir est vraiment léger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Merci pour votre commentaire. Je prends note de votre remarque pertinente . Très bonne journée Cordialement Hotel Bollaert -
Vicky.i3 / 5Le 04/09/2020 à 10:17
Décevant pour le prix, pas d'accès au parking le soir, pas de code internet transmit, et malheureusement peu de restaurants ouverts autour de l'hôtel. Sinon, accueil sympathique et shampoing en quantité.
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Typhanie.r4 / 5Le 25/04/2017 à 09:26
L'hôtel est propre, calme et les chambres agréables. Le petit dej est bon, mais rien de fou. J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, j'y retourne volontiers. J'aimerai bien pouvoir retrouver les plats du midi le soir Aussi.
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Sébastien.A2 / 5Le 11/07/2020 à 19:25
Cet hôtel est surévalué. Il s'agit là d'un petit 2 étoiles. Néanmoins les chambres sont propres et la literie est très bonne.
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LAHCEN.I1 / 5Le 09/11/2021 à 12:22
Réservation annulée une heure avant mon arrivée à savoir 21h du soir sans proposer aucune alternative
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Jean-François.a1 / 5Le 30/01/2019 à 11:45
Une étoile pour un deux étoiles qui en affiche 3... 110 € la soirée étape, chambre pour poupée avec douche de camping avec minuteur. Le repas du soir étape : menu express 15 € !!!!! Buffet radis carottes rillettes et plat du jour et steak haché, INCROYABLE.... Nous avons pris le menu à 25 € et la soirée étape est passée à 130 € !!!! C'était le dernier hôtel libre et je regrette amèrement d'y être allé. PIEGE A EVITER ABSOLUMENT !!!!
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christophe.o5 / 5Le 20/12/2021 à 15:41
Pour passer un moment convivial entre supporters .
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Sophie.e1 / 5Le 14/10/2017 à 14:51
Restaurant plus que médiocre, personnel très désagréable surtout le monsieur qui est posté à l'accueil. Je pense que ce restaurant a en horreur les enfants... ! Je ne savais pas que la définition de "luxe", "hotel ☆☆☆" était égale à faire la gueule et à dégager les clients le plus rapidement possible (vous machez votre dernière bouchée que l'assiette est déjà retirée... ça traine pas !) En conclusion, je ne recommanderai pour rien au monde ce restaurant ! A éviter au plus haut point !
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Jean.u4 / 5Le 11/09/2021 à 15:19
Très bonne hôtel et on mange bien et le personnel sympa
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JL.a3 / 5Le 10/12/2018 à 17:28
Un hôtel correct de centre ville. Le parking est apprécié, ainsi que le restaurant sur place. Plats simples, mais manquant de précision dans les cuissons et saveurs. Pour usagers non exigeants.
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Sigrid.a4 / 5Le 04/12/2017 à 10:24
Séjour ce week-end le 2 et 3 décembre à l occasion de la rencontre de la coupe de France, séjour agréable, personnel agréable, restauration très bien, très bon rapport qualité prix, tres bien situé proche du stade, mac do et centre ville, agréable en famille, le petit plus, le parking bien pratique, nous y retourneront sans doute à l occasion d autres match. Merci pour tout. Mr Mme CARON et leur fils (sdr).
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Lisyane.E4 / 5Le 30/05/2018 à 15:44
C'est un bel hôtel situé juste devant le stade il me semble apprécier par les personnes qui travaillent en déplacement j ai eu l occasion de prendre le repas du soir et j y ai trouve bonne table avec une proposition de menus divers et variés j ai terminé le repas par une salade de fruits frais***extra ah j oubliais me parking est sécurisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir . Cordialement L'équipe de l'hôtel Bollaert -
deleporte.m5 / 5Le 20/01/2022 à 14:22
Tres bien
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stef.i4 / 5Le 09/07/2018 à 12:05
Rapport qualité prix un peu cher pour cet hôtel (étonnée d un 3 étoiles) Petit déjeuner vraiment trop léger en choix Très bon accueil cependant et hôtel très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hotel. Nous prenons en compte l'avis de l'ensemble des clients pour améliorer nos services. Cordialement -
OLI.N4 / 5Le 11/02/2020 à 13:11
Endroit sympathique pour manger une frite et boire une bonne bière en attendant le match. Il est prudent d'arriver tôt pour avoir une place assise.
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Mickael.i1 / 5Le 28/11/2019 à 11:21
J’ai réservé via Booking.con , j’ai voulu modifier une date. Ils ont refusé et m’on débité l’intégralité !!! Bande d’escrocs ! Un conseil ne réserver jamais dans cet hôtel !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Votre réservation sur booking.com Non remboursable avec dans les conditions de ventes de booking.com " Le client devra verser le montant total de la réservation si il annule à tout moment" non modifiable est en effet non modifiable ni remboursable par l'hôtel. Merci pour votre commentaire. Cordialement HOTEL BOLLAERT -
Veronique.o4 / 5Le 07/06/2018 à 07:11
Ma venue dans cet hôtel était pour des conférences donc je ne peux noter que ce que j'ai vécu. Restaurant très agréable très bon service, salle de conférence très agréable.
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ds.i3 / 5Le 08/02/2021 à 21:08
Un peu trop froid à mon goût les radiateurs ultra fins ne chauffent pas jusqu'à la salle de bain
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Patrick.A4 / 5Le 20/04/2022 à 18:43
Ça change du Stade Louis 2
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Celine.e5 / 5Le 29/07/2017 à 18:55
Proche du stade, plein les oreilles des chants du nord. excellent! A oui, le parking est sécurisé, le personnel vous attend à toute heure.
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Delaine.i2 / 5Le 06/10/2014 à 07:40
3 étoiles dont l'une filante ! linge toilette : serviettes grises et sentant mauvais pour les unes, et très propres pour d'autres ! ...au 1er étage,ch 125, très pénible de se trouver vers la cheminée d'évacuation des odeurs de cuisine : même niveau et à 2mètres de la fenêtre avec vue sur terrasse goudronnée ayant divers ptes cheninées d'évacuation ; même en ch 120, selon le vent il y a les odeurs de cuisine. Chambre très propre, ainsi que sdb mais baignoire bouchée et porte serviette déglingué. calme. Musée de LENS à 1km 600, certes c'est bon de marcher mais il faut le savoir. Cher pour ce que je viens d'expliquer
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ACHETEZA.1 / 5Le 30/05/2018 à 08:20
A fuir, moyennement propre, problème avec les sanitaires que personne ne peut résoudre et au final, on vous facture plus cher que ce qui avait été annoncé. le bon conseil de réserver ailleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur; Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un petit problème avec votre sanitaire. Cependant concernant le montant de votre facture je tiens à vous rappeler que vous avez lors de votre arrivée choisit notre soirée étape au tarif de 105 € la nuit comprenant ( la chambre, petit-déjeuner et repas du soir menu Express. Vous avez choisi le menu Gourmand plus cher nous avons donc facturé la différence de tarif. Au plaisir de vous revoir et à bientôt. -
Fabrice.i4 / 5Le 30/10/2018 à 12:40
Hôtel propre et bien tenu le personnel est très sympathique les chambres sont calmes et les lits sont agréables le petit-déjeuner est moyen
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Julie.e1 / 5Le 11/03/2021 à 09:56
Pour une formation... endroit très sale! Pas de nettoyage sur les 5 jours de formation. La moquette, les murs, les toilettes... mon dieu!
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Nathalie.r5 / 5Le 27/08/2021 à 06:42
Bon accueil,on mange très bien
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bruno.u5 / 5Le 02/11/2019 à 11:14
Hôtel très confortable, accueil très chaleureux et table du restaurant très bonne surtout la carbonnade. Personnel très ouvert.
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Stef.b4 / 5Le 04/04/2017 à 04:32
Très bon accueil. Les chambres sont correctes. L'hôtel est bien situé.une belle expérience !
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Cyril.i5 / 5Le 01/01/2020 à 19:41
Chambre très propre calme. Salle de bains petite mais efficace. Tout y est. 👍👍👍
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Gaetan.e5 / 5Le 15/04/2018 à 13:08
L'acceuil est agréable. Le salon à l'entrée permet d'atteindre nos invités dans des bonnes conditions.
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djao.95 / 5Le 25/02/2017 à 17:58
Hôtel excellent qualité est bon accueil très a l'écoute, très bien situé à côté du stade bollart delelis est proche centre ville
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Gilles.E4 / 5Le 29/03/2019 à 08:42
Chambre petite, propre. Très bien pour une soirée étape. Personnel très agréable.
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Greg..4 / 5Le 22/01/2017 à 18:08
Hôtel sympa bien situé à proximité du centre-ville et du stade bollaert
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maurine.e5 / 5Le 22/11/2016 à 17:44
Bon accueil avec un personnel très professionnel. Super emplacement proche du centre ville avec un parking sécurisé.
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Vincent.o4 / 5Le 22/06/2019 à 08:24
Bien mais rien d'extraordinaire. Chambre propre, petit dèj perfectible. Bon resto.
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Stanislas.u2 / 5Le 16/09/2018 à 15:09
Cuisine aléatoire l omble chevalier était plus proche d un mauvais saumon rose .l accompagnement en légume était servi froid sinon le service était très correct
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Mathieu.5 / 5Le 12/02/2018 à 08:39
Hôtel sympathique, personnel accueillant, repas de qualité. Je recommande.
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Caroline.A4 / 5Le 30/05/2017 à 05:29
Endroit très pratique en cas de match. Parking sécurisé, accueil sympathique et chambre confortable.
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Jean-Paul.E4 / 5Le 11/07/2018 à 11:01
Il manque la climatisation dans les chambres, c'est un investissement mais par temps chaud c'est bien agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous avons pris des mesures spéciales pour répondre à votre commentaire, je vous remercie pour votre avis qui nous permet d'améliorer notre service .L'équipe hôtel Bollaert -
Eliane.a4 / 5Le 07/02/2020 à 15:49
Bon hôtel, accueillant et chambres bien conçues.
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Philippe.r5 / 5Le 29/11/2016 à 13:16
Un hôtel ayant un bon rapport qualité prix, les chambres sont modernes et propres. A noter le restaurant, également de très bon rapport qualité prix
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MM.M5 / 5Le 06/02/2020 à 19:04
Très bon accru jolie cafétéria et bar bien situé
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ad.e4 / 5Le 08/09/2018 à 19:06
Sympa et confortable. Et en plus bien placé pour les soir de match
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire -
Patricia.a5 / 5Le 23/11/2019 à 22:16
Super hotel. Resto simple et très bon. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Cordialement HOTEL BOLLAERT -
Maxime.O4 / 5Le 06/08/2017 à 05:31
Grande table pour se retrouver à plusieurs. Service rapide au bar et rediffusion des matchs
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Dominique.o5 / 5Le 04/04/2018 à 11:43
juste venue pour une reunion de travail dans un espace au calme avec connexion wifi et bon café je recommande
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Pieters.r5 / 5Le 22/02/2020 à 20:10
Super hôtel chambre rien à dire très belle rétablissement
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Laurent.o4 / 5Le 16/01/2018 à 22:08
Lieu calme conviviale personnel souriant repas sont bon
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pat.y5 / 5Le 03/02/2019 à 10:09
Bonne accueil,mon passage obligatoire avant chaque match .😁
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katy.E4 / 5Le 02/12/2019 à 16:31
Hotel tres agréable et idéal pour un sejour professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement -
David.e5 / 5Le 16/12/2018 à 12:36
Super restaurant plat bien présenté et super bon je recommande vivement ce restaurant
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Alain.A4 / 5Le 26/09/2015 à 09:47
excellent accueil bonne chambre tout confort -bon emplacement - à recommander
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Moi.5 / 5Le 15/11/2018 à 07:55
Très cosy... classe propre et super restau
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Jujudu62590.u5 / 5Le 13/09/2020 à 19:06
Excellent accueil hôtel très correct
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Marie.o4 / 5Le 31/01/2020 à 08:25
Repas délicieux, serveurs aux petits soins. Je recommande !
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Catherine.o5 / 5Le 12/04/2017 à 15:53
Bien situé,chambre confortable,silencieux,bonne table.
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Martin.a5 / 5Le 06/02/2020 à 17:06
Pintes à prix acceptables et lieu convivial les soirs de match
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Eddy.a3 / 5Le 07/08/2019 à 20:37
Personnel très sympathique, mais prix excessif
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JEAN-CLAUDE.I4 / 5Le 21/06/2019 à 04:10
Bel hôtel face au plus beau des stades de football....
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Francis.l4 / 5Le 13/04/2019 à 13:28
Propre et bien placé entre la gare et l'accord Hôtel Arena
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Christophe.e2 / 5Le 29/11/2018 à 08:42
Petit déjeuner pas trop de choix de qualité, cher par rapport aux chambres
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Patrick.l2 / 5Le 18/12/2018 à 19:00
Ne vos pas 3 étoiles pour les prestations beaucoup trop chères
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fabien.e3 / 5Le 02/02/2019 à 10:16
Hôtel simple au pied du stade , literie confortable
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Gérard.a5 / 5Le 17/11/2021 à 15:54
Lieu et personnel agréable
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Celine.i3 / 5Le 06/03/2017 à 19:31
Service correct, un peu trop d'erreurs dans les commandes du bar/friterie.
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sabrina.i4 / 5Le 07/04/2013 à 21:26
Jai aimer pasee eu nuit dans cette hotel avec acceuille que lon a eu
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Jo.e2 / 5Le 30/03/2021 à 03:22
Ne vaut pas ses etoiles
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Olivier.U4 / 5Le 24/08/2018 à 11:12
Sur place pour une formation. Locaux sympa. Juste à cote du stabe bollaert
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Laurent.a5 / 5Le 27/04/2018 à 20:02
Des personnes aux petits soins, excellent restaurant. Rian a redire
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agnes.o1 / 5Le 24/10/2018 à 17:32
Accueil lamentable. Restaurant cher et médiocre
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Patrick.a5 / 5Le 30/11/2019 à 11:28
Convivial, excellente carbonnade, et un rosé parfait !
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Helen.o3 / 5Le 24/05/2019 à 09:19
Accolé au stade Félix Bollaert-Delelis. Lieu mythique
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Sylvain.a4 / 5Le 04/12/2019 à 01:48
Le melting pot de soir de match à Bollaert. Bravo
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Bénédicte.i5 / 5Le 13/07/2019 à 19:43
On y mange toujours bien.
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Scheppers.o3 / 5Le 10/05/2019 à 15:15
Je suis content mais trop long démonstration.
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Eagle4.X5 / 5Le 01/02/2018 à 11:41
Bonne table, accueil sympathique.
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Pascal.e4 / 5Le 30/05/2019 à 05:17
Lieu des supporter après macht on boi dans des Verre
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Yann.a2 / 5Le 10/10/2017 à 18:31
Service à table très long.....pénible
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Herve.u4 / 5Le 01/12/2016 à 02:18
Bon accueil très correct et abordable
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Laurent.e3 / 5Le 14/07/2019 à 05:55
Espace co vivial et chambre correcte
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Cédric.o4 / 5Le 02/12/2018 à 20:06
Bonne organisation, jours de match
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jean.a5 / 5Le 19/01/2019 à 14:54
Très bien
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Armelle.r4 / 5Le 15/01/2019 à 06:59
Bel ambiance avant un match
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valerie.a5 / 5Le 08/09/2018 à 10:09
Franchement!! rien a dire!, ma prochaine étape..
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Thomas.I3 / 5Le 06/01/2018 à 10:54
Hôtel près du fameux stade
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Jerome.a1 / 5Le 23/11/2019 à 21:25
Patronne extrêmement désagréable 😡