ibis Clermont-Ferrand Montferrand

Tags: Hôtel,

• Laura.o

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:21

  Nous avons eu la chambre 109...une horreur !! La climatisation ne fonctionnant pas, vu la chaleur étouffante et l étroitesse de ce "cagibi"...nous étions obligés d ouvrir la fenêtre...un enfer...nous étions à 20 mètres d un rond-point où il y avait une circulation incessante de voitures..cyclos..et j en passe...après 20 ouvertures et fermetures... nous n avons finalement pas fermé l oeil de la nuit...1 oreiller supplémentaire pour deux......nul... sinon personnel correct.
• M..

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Il fait extrêmement chaud dans les chambres (24°). Pour dormir il faut soit ouvrir la fenêtre mais le boulevard Brugière est bruyant et passant ou bien mettre la climatisation. Impossible de l'allumer. J'ai demandé à l’accueil de regarder. Il m'a été répondu que la direction ne souhaitait pas en ce mois d'avril l'activer. Donc, très très mauvaise nuit. A vous de choisir : ou la chaleur ou le bruit !!!!! Je ne m'attendait pas à ce genre de réponse en allant dans un Ibis Styles.
• lacroix.l

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:53

  Déçu par la taille de la chambre qui est minuscule pour un hôtel 3 étoiles. Vue le tarif de la chambre il n'y a même pas de quoi faire chauffer de l'eau ou se faire un café ! Pourtant il me semble que c'est noté dans le descriptif. Faut que je vérifie.
• MARINE.I

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:18

  Hôtel sale, il fait très chaud, les employés portant des vêtements tâchés, la cuisinière cuisine avec les cheveux très longs détachés sans protection et cuisine devant vous sans mettre de gants! Pas du tout hygiénique...
• M..

  / 5

  Le 19/04/2022 à 00:00

  Établissement propre et bien placé, parking gratuit. Le personnel à l'accueil est très professionnel. Température dans la chambre excessive. Très déçu par le petit déjeuner, les étals sont vides, attente pour avoir une tasse, ou un couteau. Pas de serviette, et le personnel désagréable.
• Benoît.r

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 05:30

  Chambre familiale correcte avec deux lits superposés, assez calme, mais la salle de bains puait le cendrier froid.
• daniel.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:13

  Tres bon accueil , le personnel est très poli , gentil , serviable , nous conservons l'adresse et reviendrons vous voir quand nous aurons besoin Merci Daniel et Lysiane MARTIN de Bréal sous Vitré 35
• Fabrice.

  / 5

  Le 19/04/2022 à 00:00

  Chambre impeccable Accueil souriant et efficace Hôtel situé à côté de la ligne de Tramway et proche du centre ancien de Montferrand, du musée michelin et du stade Boulangerie/Tacos à proximité ouvert de 4 h à 22 heures avec un large choix
• B..

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  J’ai beaucoup aimé la chambre assez grande, le we séparé avec porte, la salle de bain séparée avec porte, le calme, l’accueil sympathique.
• Sandy.t

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:19

  Pour plus de 129€ a 2 adultes + un enfant de 3 ans, nous sommes super déçu. La Chambre mérite un bon rafraîchissement... salle de bain idem. On nous conseil le resto de l’hôtel campanile en bas même déception... Dommage parce que le personnel n’y est pour rien et est sympathique....
• youness.o

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:06

  Bonjour alors je me suis rendu à l’hôtel à 5h du matin pour prendre un hôtel avec ma copine et le monsieur de l’accueil m’a dis qui lui rester des chambre mais qui ne m’en donnerais pas car il a l’habitude des personnes comme moi ( je suis maghrébin ) que je ne quitterais pas la chambre à midi donc ç’étais un refus catégorique donc j’ai proposer de payer deux nuit d’affilé s’il avais peur que je ne quitte pas l’établissement à midi, et c’etais toujours un refus je ne comprend pas ce genre de comportement. bref c’était super sympa de la part des établissements ibis 👍
• D..

  / 5

  Le 19/04/2022 à 00:00

  reservation pour le weekend de Pâques , à l'arrivée refus au courtepaille votre restaurant motif : débordé , et pendant les 3 jours le petits dejeuners etaient juste catastrophiques : pas de nourriture, pas de couvert, tables pas debarassées ni nettoyées ...
• sabine.e

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:56

  Sachant que l équipe nous trouvé une solution car on avais pris pour ibis budget et que la réservation n'a pas marché il nous on trouvé une chambre à ibis à côté qui était bien je mettrai un mot au sujet du petit déjeuner un café frais et du lait en brique serais mieux que la machine
• Maxime.B

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 07:31

  Chambre qui se rapproche plus de l’IBIS BUDGET que d’un vrai IBIS! Ne vaut pas du tout le prix payé…Petit dej bien et personnel très sympa. Dommage pour la qualité des chambres
• Matthieu.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 20:00

  Équipe éclectique. Simple . Efficace. Sans jugement. Sans paraître. L’humanisme n’est pas mort bande de cons !
• Emmanuelle.e

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 08:01

  Ibis correct sans plus. Accueil très sympathique. Niveau chambre, on avait réservé une trois chambres avec un lit parapluie. En pratique, nous avons eu une chambre pour 2 et le lit parapluie était un peu cassé. Mais a convenu pour une nuit. Pour le petit déjeuner, le personnel n'a pas arrêté de bosser. Je pense cependant qu'il était dépassé. Pas assez de personnels pour accueillir le monde qu'il y avait. Du coup, les tables n'étaient pas forcément propres et il manquait au buffet. Il fallait régulièrement les en informer. Mais je pense qu'ils ont fait du mieux qu'ils pouvaient. Une chaise haute pour bébé qu'il serait bien de remplacer (le harnais était cassé).
• Pedro.i

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:46

  Accueil chaleureux, les chambres sont spacieuses et calmes. Un parking gratuit au pied de l'hôtel. Vous pouvez dîner sur place.
• Coralie.H

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:32

  Nous avons été déçu de notre séjour, plus particulièrement lors de la restauration du soir et du petit déjeuner au restaurant attenant Courtepaille Comptoir (attente très longue, pas d'organisation, peu de choix sur la carte et en plus, aliments pas frais, avec un mauvais goût, peu de choix pour le petit déjeuner, mal organisé et pas du tout fonctionnel). Vraiment déçus par rapport au prix que nous avons payé. La chambre était très humide.
• Malaurie.a

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:29

  Rapport qualité prix correct. Bien pour juste dormir, chambre propre. Dommage qu'il n'y ai pas de prises électriques près du lit. Petit dej complet, mais y aller de bonne heure car ce matin a 9h30 il n'y avait presque plus rien. Personnel sympa. Emplacement pratique.
• Hélène.e

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:28

  Chambres minuscules, pas d'isolation, sale. Heureusement l'accueil est très sympa
• #.o

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:11

  Partie commune correcte. Par contre , notre chambres était petite et à refaire
• Philippe..

  / 5

  Le 22/04/2022 à 00:00

  Excellent rapport qualité prix, chambre agréable et propre.
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:18

  J'adore la chambre 301 au 3ème étages. Elle est spacieux, chambre pour 4 personnes. Chambre propre.
• Yas.a

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:17

  Personnel du restaurant super désagréable comme ci ça les saoul a travailler dans hôtel il s'en fou royalement ta même pas envie de manger chez eux plus jamais un ibis a Clermont ferrand
• Ar.h

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:02

  Chambre grande et lit assez bien. Mais déçu du séjour
• Maureen.l

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 08:50

  Accueil à la réception très agréable et literie tout à fait correct. Cependant gros point négatif sur la propreté de la chambre. Mon fils a retrouvé dans son lit des boules quies usagés, en dessous du mien un gros chewing-gum, des poils dans la salle de bains. Puis impossible d'ouvrir la fenêtre pour avoir un peu d'air car elle est fermée avec un cadenas. Il manque également une brosse pour les toilettes en cas de gros envie. Et ne parlons pas du petit déjeuner plus que médiocre. Si vous désirez avoir du choix allez y dès 6h car 8h plus grand choix. Je suis déçu et comme vu dans les autres commentaires, il y a pleins d'hôtel au alentour et si je dois revenir dans la région il eet certain que je ne choisirai plus cet hôtel !!!!
• florent.

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:29

  Un bon hôtel, bien placé, idéal pour couper un long trajet en 2 étapes ( nous venions de l'Eure pour descendre sur Béziers ). Une réceptionniste souriante et bien sympathique nous a reçu et mes demandes ont bien été respectées. Chambre, petite certes, mais confortable, et petit déjeuner très bon. Petit déjeuner qui nous a été servi par un monsieur bien sympathique également. A l'occasion, je reviendrai dans cet hôtel.
• Jerome.h

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:06

  Hôtel très bruyant, je pense que les cloisons sont en carton ! Résultat 3h de sommeil cumuler 😖
• Valérie.o

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:11

  Je suis venu e partenariat avec Vulcania avec monfils la chambre confortable. Le restaurant ,j' ai trouvé moyen l' attente était longue et la boisson servi en même temps pas le temps de prendre un apéritif. Il faut réclamer du pain ,du sel qui n' est pas sur la table. Le personnel était accueillant
• Dom.o

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:53

  Bien! bon rapport qualité prix pour la chambre, mon regret est le "Courte Paille"au sein de l'hôtel qui fait baisser la note car la carte est réduite à son plus simple appareil,le petit déjeuner aussi.
• C.p

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:32

  Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Propreté de la chambre. Petit déjeuner sous forme de buffet ou l'on est servi par le personnel de l'hôtel. Petit déjeuner en chambre. Très bien. Au pied de l'autoroute pour reprendre la route.
• Arthur.

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:48

  L'hôtel est abordable et positionné relativement proche de l'autoroute ce qui le rend pratique d'accès. Le parking est suffisamment grand pour ne pas avoir à se soucier dy trouver une place bien qu'il ne soit pas vraiment sécurisé. Une option payante permet de garer son véhicule dans un garage. L'hôtel en soit est vraiment basique, voir quelque peu vétuste. La douche n'est pas recommandable pour les personnes à mobilité réduite tant elle est glissante et l'absence de vmc empêche d aerer l'espace. Le reste de la chambre était OK. Le petit déjeuner proposé par le courtepaulle directement accessible depuis l'accueil était juste décent comme habituellement dans ce genre d'hôtel. Si vous n'êtes pas trop exigeant et de passage, je recommande cet hôtel.
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 06:11

  Très déçu ! C'est la première fois que l'on me dit : En raison de la Covid 19, nous ne faisons pas le ménage dans votre chambre (4 jours) sauf si vous en faites la demande !!!! De qui se moque-t-on? A 180€ la nuit on peut espérer mieux ! D'autant que le matin, au petit déjeuner, les couverts sont dans des corbeilles en libre accès sans mesure d'hygiène... A cela, si on ajoute une variation permanente de la température de l'eau sous la douche passant du froid au très chaud, le toilette sous le plan de travail avec le bouton de la chasse casiment inaccessible et la lunette qui ne tient pas relevée. Quand au restaurant... Plats servis trop cuits, lenteur extrême du service, bref, ce n'est même pas digne d'un vrai Courte Paille !! Nous ne remettrons plus les pieds dans cet Ibis de Clermont-Ferrand.
• Virginie.I

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:04

  Bouarf. Réservation, enregistrement, mise à disposition de la chambre ok. La literie est très juste, les draps ne tiennent pas sur le matelas. La fenêtre même fermée à un jour énorme. La chambre est très peu isolée des bruits extérieurs mais également des couloirs. Les femmes de ménage (sans masque) le matin sont dans le milieu des couloirs, coinçants l'entrée d'ascenseur. Elles nous invitent à prendre l'escalier alors que nous avons nos bagages, eh bien non à elle de se déplacer. Déception sur cette expérience.
• Josette.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:58

  Personnel de l'hotel assez accueillant, chambres petites mais salles de bain correctes et douches agréables. Mais ne mangez pas au resto Courtepaille : poisson servi froid, attente incompréhensible des plats, du pain, etc... J'y étais avec un groupe.
• Hoboken.e

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 07:07

  Chambre surchauffé, état très moyen, le "cirque" au pied de l'hôtel de 2 à 4h00 alors si vous avez le sommeil léger, fuyez...!
• Kahina.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:54

  Le pire hôtel ibis que j aurai fait ! - les toilettes sont sous le banc de l evier la chasse est à peine accessible, gobelets fournis au-dessus... - porte de la salle de bain coincée impossible d en sortir sans se déboîter l epaule - la douche digne d un hotel 1 étoile... - chambre vétuste meme pas 3 coussins et 3 serviettes de dispo dans une chambre triple... - la clim faisait un bruit horrible - le porte d entree laissait passer la lumière du couloir toute la nuit ! - petit-déjeuner médiocre, il manquait de tout a 9h15 ! Meme pas de vaisselles pour tout le monde, c est juste de l arnaque ! - La literie est correcte mais les oreillers épais comme une crêpe... - Aucune mesure covid respectee, pas de demande du pass , pas de gel dispo au ptit dej.... Bref je DÉCONSEILLE
• Cécile,.e

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 11:48

  Locaux et chambre agréable. Bien située pour se rendre en ville à pieds ou en tramway Cependant un bémol problème de clim' dans notre chambre et difficile de dormir fenêtre ouverte lorsque celle-ci donne sur carrefour et boulevard. Hygiène parfaite..
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 05:47

  Le personnel est très sympathique et à trouvé une solution pour notre remorque. Les chambres sont propres et au standard de la chaîne. Le repas en chambre à été une bonne alternative.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:48

  très propre, pas loin de l autoroute mais pas de bruit donc parfait pour une halte.
• marie.l

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 07:48

  Séjour découverte sensorielle : entre odeur de tabac dans l'ascenseur, celui de vieille moquette dans le couloir et les remontées dans la salle de bain !!! Seul le prix est au niveau du haut de gamme... Chambre petite, moche, vieille, mal aménagée, à peine propre...moisi et calcaire dans la salle de bain. Petit déjeuner avec viennoiseries mal cuites pour finir ce séjour affreux !
• Sébastien.i

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 06:51

  Très bon hôtel, je ne jugerai pas le tarif vu que chambre prise sur le pouce. Le personnel est très agréable et arrangeant !les chambres ne manquent de rien, un petit bémol sur l’entretien de certaines parties des chambres qui ne demanderait que peu d’efforts pour un gros plus au résultat pour le client (tout petits départs de moisissures sur les joints salle de douche, certaines peintures surtout contour de portes mal faites. Dommage, il ne manque pas grand chose !
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 08:16

  Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux
• angelique.r

  2 / 5

  Le 01/06/2021 à 04:41

  Cela ne vaut pas 85€, prestation tres moyenne pour un ibis rouge, chambre tres petite, salle de bain vetuste. Par contre veilleur de nuit tres sympa. Parking non sécurisé a moins de payer un supplément 🤔
• Catherine.r

  4 / 5

  Le 23/07/2017 à 19:12

  Un hôtel très propre et calme . Nous avions une chambre familiale et elle est assez grande pour 2 adultes et 2 ados. Les toilettes sont séparées de la salle de bain. La climatisation est bien réglée. Le petit déjeuner est simple mais bon et surtout très raisonnable pour le prix. C'est un rapport qualité prix très bien.
• Aline.a

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 16:23

  Chambre propre mais peut mieux faire. Établissement en cours de modernisation, c'est très bien. Ouvre porte trop bruyant entendu jusque dans les chambres donnant côté accueil. Personnel d'accueil pas sympathique, totalement paniqué à l'accueil d'un groupe. Un stage de gestion de l'agressivité serait un plus. Petit déjeuner complet mais un peu cher.
• Aymeric.A

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 05:41

  Chambre familiale simple mais qui répond au cahier des charges. Une chambre pour 4 mais nous avons du demander pour avoir 4 serviette de toilette. Une climatisation qui lutte pour faire du froid. A quelques problèmes près l'hôtel répond au besoin mais la restauration n'est pas au niveau. Incapable d'assurer le service tant au petit-déjeuner que pour le dîner.
• Julien.i

  2 / 5

  Le 24/12/2016 à 07:39

  La chambre pour trois est assez petite mais est en adéquation avec le prix. Malheureusement le ménage est mal fait (cendre de l'ancien locataire encore dans un coin de la chambre). Quant à la douche, étroite, elle se coupe toute seule et change de température. Heureusement il sera possible de bien se restaurer le lendemain matin avec un café, un crouton de pain et un croissant s'il y en reste. Néanmoins la chambre dispose d'une télé et d'une assez belle vue.
• MONIQUE.U

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 06:03

  Bonne qualité !! Le + Possibilité restauration. (20€ le buffet avec la spécialité) ou prendre le tram pour le centre ville.. Chambre et salle de bain très spacieux.. Propreté.. Buffet et petit-déjeuner très bien réapprovisionné.. Le- Manque une bouilloire pour le soir.. lAttention avec les chèques vacances, ne rendent pas la monnaie.. J'ai eu droit à un speech de la serveuse.. Mettre dans l'embarras un client ? J'étais ambassadrice (il y a quelques années) son comportement envers les clients aurait sanctionné l'établissement... À suivre par la direction..
• Gregoire.O

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:31

  Sympa et au calme
• Nicolas.E

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 17:39

  Chambres confortables, petit déjeuner avec beaucoup de choix entre sucré et salé. L'aspect extérieur de l'hôtel mériterait un petit rafraîchissement. Dommage que le parking extérieur ne soit pas fermé et sécurisé. Sinon il y a le parking sous sol mais payant...dommage pour un 3 étoiles
• Eric.i

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:27

  Chambre médiocre, "services" tout aussi médiocre, le restaurant à fuir, le respect des gestes barr... euh on oublie. Bref il y a suffisamment d'hôtel à Clermont Ferrand pour pouvoir éviter celui-ci. Attribution himself de 3 étoiles, la lunette des toilettes ne tient pas levée et le rouleau de pq dans le dos c'est très pratique.
• Hélène.e

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 11:41

  Bon accueil, même en pleine nuit et sans réservation. Hotel propre mais un peu vieillot, la porte de la salle de bain coince. Le petit déjeuner est en self service, avec beaucoup de choix, salé comme sucré. Mon passage à été agréable, j'ai bien dormi, seulement, je trouve les prix un peu excessifs .
• filobelo.i

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 06:41

  Chaîne d'hôtel classique pas encore restaurer certaines chambres sont exigus, l'écran plat et un petit format et si vous avez une grande chambre c'est pas terrible heureusement que la literie est bonne. Quant au restaurant il n'y a pas beaucoup de choix on est un peu les uns sur les autres et il ne faut pas être pressé. Pour le petit-déjeuner il vaut mieux éviter de y aller en heure de pointe car il n'y a qu'une seule machine à café et le self est mal desservie. Pour ma part une nuit pour dépanner ça va mais au-delà je trouve un autre hôtel.
• Rajette.o

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 21:33

  Parking petit. Chambre passable. Salle.de bain à rénover. L'état peu acceptable. Un peu ragoûtant quand on souhaite se laver
• Berguerand.e

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 09:15

  Superbe séjour au sein de cet hôtel. Réception très conviviale et à l'écoute. Chambre spacieuse, grande douche, le tout très propre. Le restaurant Courte paille, rien à redire non plus, super service, amabilité très présente et surtout, c'était délicieux. Je recommande !
• thierry.a

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 07:35

  Hotel de la gamme ibis budget complètement réhabilité. Tres propre avec des chambres comportant une vraie salle d'eau et non une cabine plastique de douche. De même présence d'une porte de séparation entre le couloir et la chambre. Voisins nombreux mais d'une discrétion totale, cimetière municipal.petit déjeuner complet avec fourme et saint nectaire Le tout pour moins de 80 euros pour 2 personnes
• jean-christophe.e

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:31

  Bruyant, sinon ras, personnels sympas
• MAZZARA.e

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 06:02

  Malgré une panne d'ascenseur le 1er jour, une porte de chambre capricieuse et bruyante, une lunette de wc mal conçue pour un homme, cet hôtel est satisfaisant. Le lit immense est très confortable, le personnel gentil, disponible, une bonne isolation phonique vient compléter les points positifs. Enfin les petits déjeuners sont simplement délicieux copieux, variés.
• Kiki.

  3 / 5

  Le 25/05/2019 à 08:07

  Chaque fois que je viens à Clermont Ferrand je séjourne dans cet hôtel. La litterie a été changée et vraiment très confortable : matelas ferme et surmatelat bien douillet, couette bien chaude et les draps sentent bons. La chambre est correcte pour dormir. Petit bémol : manque de prises (près du lit et dans la salle d'eau). Un petit rafraîchissement de la salle d'eau serait nécessaire mais tout est propre et fonctionne très bien.
• Race.o

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:43

  Bon rapport qualité-prix malgré une propreté moyenne. Je vous conseille tout de même de vous ruer sur les petits-déjeuners, si vous voulez manger.
• Vincent.E

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:26

  Impossible de procéder à un remboursement ou un avoir. Annulation pour raison familiale grave (décès), aucune condoléances, aucunes compréhensions ! Merci Ibis !
• Linkin.o

  3 / 5

  Le 24/11/2018 à 13:27

  Un peu déçu pour un Ibis. Douche non fermée et peu large, difficile de ne pas mettre de l'eau partout. Insonorisation faible. Par contre chambre propre. De nombreux sieges du restau étaient plein de miettes le matin. Les gens sont peut-être irrespectueux voire sales mais un coup de pongé aurait été le bienvenu au fur et mesure des passages.
• Audrey.l

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 06:26

  Assez impressionné par la qualité de la prestation .Ayant séjourné dans différents ibis j'ai pu remarquer que la propreté et la taille de la chambre était au rdv. Petit plus des LEDs pour une ambiance tamisé. L'accès au wifi est gratuit . Je n'hésiterai pas à le recommandait . Petit prix grande qualitée
• ROSELINE.a

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 08:03

  J'avais réservé en spécifiant une chambre calme, je me suis retrouvée avec une chambre où le climatiseur était bloqué à fond, impossible de dormir, j'ai dû demander de changer de chambre à 3h30 tellement le bruit était infernal côté cimetière mais c'est également côté voie ferrée 👍, le monsieur de l'accueil a été très courtois et compréhensif sauf que je me suis retrouvée dans une chambre à côté des portes de l'escalier, chambre mal insonorisé, j'entendais le voisin qui ronflait et les pas et la douche de l'étage au dessus. Je ne reviendrai pas
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:48

  Merci pour l'accueil, gérante très agréable!
• Camille.a

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 12:24

  Le meilleur hôtel de la chaine sur Clermont-Ferrand ! Nous avons toujours été très bien accueilli avec des attentions particulière ! L'hôtel est de qualité, le ménage parfait ! Nous y avons été récemment avec un bébé en bas age avec quelques craintes mais tout été parfait ! Petit plus: le restaurant et le Grand parking
• ari.c

  5 / 5

  Le 19/09/2016 à 22:32

  Je suis une cliente assez régulière le l'ibis budget de montferrand et du brezet, j'y occupe d'ailleurs une chambre en ce moment même. La Literies est très confortable, la chambre est propre, la salle de bain est propre également. Les fenêtres s'ouvrent entièrement et pour moi qui aime dormir la fenêtre ouverte c'est très agréable. Personnel fiable et serviable. Enfin bref, pas de nuisibles à déclarer et un hôtel que je recommande plutôt deux fois qu'une. Voilà voilà bonne nuit à tous.
• Remopong.

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 07:36

  Wi-Fi gratuit et haut débit. Personnel accueillant, bienveillant et aimable, le petit déjeuner proposé est complet et les chambres propres, la brosse à toilette n'est pas présente.. Un Courtepaille est à l'entrée de l'hôtel de 12h à 14h (à vérifier) pour le midi. Est également ouvert le soir mais horaires sont à regarder sur internet ou sur place.
• Sébastien.o

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 05:57

  En dessous, très nettement, de la moyenne de la gamme d'hôtels ibis. Et c'est certainement dû au manque de professionnalisme de certains agents. Les poussières n'étaient pas faites depuis longtemps (tables de nuit, tête de lit, meuble TV, étagères). Après appel a la réception, une agent est passée, a rapidement nettoyé, et ce n'était pas mieux après. Nous avons nettoyé nous même. Le tapis de bain, déchiré, ressemble a une serpillière. A ce tarif, on est en droit d'exiger un peu mieux. Autrement, même si elle est un peu petite, la chambre est plutôt confortable ( grande salle de bain et très bonne literie).
• cedric.e

  2 / 5

  Le 22/10/2018 à 15:43

  L’hôtel est confortable et très propre. La salle de restaurant qui fait office de courte paille est une véritable catastrophe ! Quelques personnels sont très professionnel et font ce qu’ils peuvent pendant que d’autres ne savent même pas pourquoi ils sont là. C’est affligeant à voir et en plus vraiment pas bon marché. Si vous voulez rire allez y mais prévoyez du temps, il vous en faudra.
• Didier.E

  2 / 5

  Le 24/01/2020 à 07:25

  Restaurant médiocre , petit déjeuner ou il faut sans cesse demander des couverts, des tasses et verres propres. Viennoiseries écrasés au fond des panieres, personnels totalement absent et non pas de tenue (ibis)pour les identités... Chambre spacieuse et calme
• Gerard.o

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 12:39

  Accueil agréable, grande chambre , tout à fait dans le style Ibis rouge, repas au Courtepaille à côté, correct sans plus carte beaucoup moins fournie qu'avant, petit déjeuner Ibis au courtepaille , bof.
• Celine.o

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 09:03

  J'ai appelé pour réservé une chambre dans le cadre d'une promotion sur le site de l'office du tourisme de Clermont ferrand - 30 % de reduction ou il fallait donner le code promo a l'hotelier pour avoir droit a la reduction. La dame de l'accueil qui m'a repondu au téléphone le 22 novembre a 9h48 a été fort desagréable et m'a simplement repondu qu'elle n'avait pas notion de cet promotion et que sont chef n'arrivé qu'a 10h en résumé se fouté complement de mon souhait de reservation dans son hotel c'est moi qu'y l'ai pousser a peut etre se rapproché de son chef a son arrivé et de me rappelé car je crois que dans une activité commerciale c'est la moindre des choses. MAIS NON elle n'a pas souhaitez me tenir informé elle m'a juste évincé de la conversation autrement dit je veux réserver je me démerde. Je crois que AIRBNB reste beaucoup plus agreable et competitif. Quel dommage !!!!!!!
• G.a

  4 / 5

  Le 23/11/2017 à 19:50

  Le personnel a été très agréable. Les chambres sont petites, et il y a peu de places de rangement. Les possibilités de parking sont nombreuses et proches (gratuites). Malgré la proximité des voies de circulation, en raison d'une bonne isolation phonique, la chambre est calme.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:38

  Très bien
• Henri.o

  1 / 5

  Le 13/07/2016 à 13:52

  J'ai passé la nuit avec des cafards dans la chambre....et si l'hôtesse d'accueil se montrait embrassée en me disant qu'on allait me téléphoner le lundi (nous étions dimanche)..elle me parlait même de me rembourser, ce que je trouvais être un minimum ! Mais depuis : rien! Rien de rien!... Mon avis se résume donc à hôtel sale sans aucune considération pour le client Passez votre chemin!
• Aurélien.n

  4 / 5

  Le 02/12/2017 à 08:19

  Hotel Ibis classique avec "nouvelle literie" (dont je ne raffole pas). Personnel accueillant. Facilement accessible en voiture et en tram, parking gratuit, proche du centre. Chambres Ibis classiques. Pas mal de froid au niveau des vitres mais rideaux fermés, ça ne pose pas de problèmes. Petits déjeuners standardisés Ibis. Sans surprises mais tout à fait convenable.
• adrien.e

  3 / 5

  Le 31/07/2016 à 05:42

  Bon accueil, les chambres sont propres mais très peu isolées (bruit incessant de voitures, tv des voisins, réveillé à 7h par les voisins qui parlent pas forcément très fort...). Autre bémol, les chambres sont plutôt petites, juste la place de circuler autour du lit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire! Nous regrettons que vous ayez été incommodé par du bruit, nous allons étudier la question afin que cela ne se reproduise pas. Nous proposons plusieurs catégories de chambres, n'hésitez pas à nous solliciter lors de votre réservation afin que nous puissions identifier la chambre qui vous convient le mieux! A bientôt à Clermont Ferrand, Marie
• Sylvaine.h

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:51

  Nous avons été déçu par le petit déjeuner. Absence de thé et plus de choix pourtant il était à peine 8 h..
• Ronan.H

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 20:44

  La pire expérience IBIS depuis presque 10 ans. D'abord, les couloirs pour accéder aux chambres sont moches (moquettes usée à la corde) ; les chambres sont extrêmement petites ; une fenêtre qui n'est pas étanche et qui rend la chambre très bruyante ; le diable se cache dans les détails car tout est mal fini... Pour couronner le tout une vue imprenable sur....le cimetière. Le prix est injustifiable.
• Djul.a

  4 / 5

  Le 10/05/2015 à 11:49

  Hôtel récemment rénové. Chambre propre et calme. Literie confortable. Personnel aimable et accueillant. Dommage que beaucoup de clients se soucient peu des autres et partent en laissant claquer leur porte et en parlant fort dans le couloir. Un peu de civisme!
• Modange.3

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 08:47

  Bel hôtel, belle chambre mais quelques petites améliorations à prévoir ! Comme une bouilloire dans la chambre, un peu plus de serviettes, de l'éclairage côté enfants et pas assez de prises de courant !
• boosstaka.l

  3 / 5

  Le 06/03/2018 à 05:06

  Vraiment déçue. Ibis profite du Covid pour ne plus rien proposer au petit déjeuner, presque aussi digne qu'un Formul 1. Et 10 € pour ça. Ca n'a plus rien à voir avec l'Ibis que j'ai connu autant aller à l'Ibis Budget. Personnel toutefois très sympathique et chambres corrects mais un peu vieillotes, les toilettes sont bruyantes.
• Adrien.

  3 / 5

  Le 23/08/2016 à 11:46

  Hôtel idéal pour une "étape". Nous nous y sommes arrêtés à mi chemin de notre route de vacances. Les chambres mériteraient un coup de neuf. La salle de repas est assez bruyante. Le petit déjeuner était correct pour 10€/personne.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 04:55

  Une équipe à l'écoute et franchement sympathique ! Y dormant plusieurs fois chaques mois, l'accueil est toujours à hauteur de mes attentes. En un mot, TOP !!! 👍🏻👍🏻👍🏻
• Gaël.

  3 / 5

  Le 24/07/2017 à 08:27

  Attention, deux Ibis distincts accolés l'un à l'autre. Première fois dans un Ibis Budget. C'est mieux qu'un F1 ou un Première Classe. Chambre minuscule avec 3 couchages : même pas la place d'ouvrir une valise, alors les deux... Literie bas de gamme mais propre. Nous avons dû faire nous même le troisième lit, c'est vraiment du camping. Salle de bain à l'image de la chambre, rikiki. Toilette séparée. Petit déj correct. Par contre, super prix. Et ça...
• Boulangman.o

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 18:15

  Superbe hôtel tarif très abordable le service petit déjeuné à emporter et une bonne idée le seul hic il n'y a pas de brosse pour les WC ni de tapis de bain dans la salle de bain. Hôtesse d'accueil souriante et agréable. Que du plus
• Jocelyn.o

  4 / 5

  Le 19/03/2021 à 18:19

  Belles prestations pour une journée de formation. Salle petite pour les mesures de distanciation covid. Dommage pour le café, une capsule par stagiaire et pour la journée..
• Marc.e

  4 / 5

  Le 14/08/2017 à 11:34

  Lieu où se poser en tranquillité. Idéal en étape. Le vieux Montferrand à faire à pied de l'autre côté du boulevard en guise de promenade digestive ou autre. Personnel très accueillant, hôtel propre et confortable. Restauration correcte et sur place, tarif très accessible pour les enfants. Préférez réserver la chambre de 4 par le biais de la centrale téléphonique, c'est disponible par ce biais et un peu moin cher.
• Lib.

  2 / 5

  Le 10/05/2018 à 15:46

  Alors, isolation à revoir, on entend tout ce qu'il se passe dans lhotell. Chambres aménagées de manière stupide : matelat SUR la table de nuit, toilette en dessous du lavabo. Finitions attroces également : trou dans les murs, dans le sol. Tout est sale, présence de cafards. Petit dejeuner bon MAIS, plateaux REMPLIS d'eau, petut verres, couverts de basse qualité, fruits absolument pas frais. Attente au restaurant assez longue et pour payer il faut attendre 1 HEURE à la caisse car : on ne peut pas vous faire payer séparément, allez à l'école sérieusement. Seul point positif : les matelas et les coussins.
• Gauthier.�

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 07:50

  Petit déjeuner très bon et pas cher. C'est un très bon hôtel. Je reviendrais volontiers ici.Nous avons toujours été très bien reçus avec une attention particulière!
• Eve.o

  2 / 5

  Le 29/10/2017 à 08:09

  Bof Ça sent pas bon dans le couloir genre maison de retraite. J ai vu sur le cimetière ! La douche est glissante. Une seule serviette par personne.lit confortable . Relativement silencieux.
• mirabel.o

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:51

  Pas mal sans plus ,c'est propre et assez calme la nuit
• Filledesion.a

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 12:25

  C'est beau, propre, et le personnel est sympa
• Anneau.�

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 22:17

  Accueil au top, personnel super tant à la réception qu'au restaurant. Nous avons passé un agréable séjour.
• Stephane.h

  3 / 5

  Le 25/10/2017 à 20:46

  Ca reste un ibis, pas de surprise. Par contre, un peu excentré du centre ville. Cela ne posera pas de problème si vous avez une voiture. J'ai eu une chambre avec vue sur le cimetière, c'était calme :p
• fafou.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 04:58

  Ravie de mon séjour dans cet hôtel. Post déconfinement covid notre chambre était d’une propreté impeccable et l’accueil du personnel parfait. Merci
• bertrand.e

  1 / 5

  Le 06/10/2017 à 08:54

  Franchement déçus , je part pour 1 Semaine dans cette hôtel suite a un entretien d'embauche , je tiens a préciser que lors de mon arrivé , l'accueil et tous le reste était correcte , Un repas du soir pour 36 Euros ou j'aurais pue surement en dépenser 50 dans un Bon restaurant qu'a la cantine de l’hôtel ... Les serveurs sans classe .. , l'on dirait qu'il n'ont jamais servie dans un Hotel .. seul quelques employés reste sympas et souriant . En rentrant dans la chambre , a première vue la chambre semble correct Mais sous le lit , la poussière n'est pas faite , au dessus des placard de la télé et autres , des traces de moisissures aux plafond , la propreté de la salle de bain est médiocre , le sol salle l'on se croirait dans un Hôpital Par la suite j'ai été déranger pleins de fois par le claquement des portes , le bruit dans le couloir et le plus drôle dans tous ça c'est que pendant mon séjour j'ai été déranger 6 fois par des livreur qui se trompaient de chambre ....Bravo la réception ! Par la suite je demande des explications de chemins pour se rendre en ville , Incapable de me proposer une Carte ou de me guider ...La femme qui se trouvais au comptoir ne comprenais rien a ma demande ...Limite n'était pas du coin .. pas de Frigidaire , pas de Coffre pour son Argent /passeport et autres ... J'ai aussi fait une tache de gras sur la couchette mais ils n'ont pas été changer ... Le jour ou je devais partir , l’hôtesse d’accueil me téléphone en me disant mot pour mot "Bonjour , il me faut la chambre rapidement , vous comptez partir dans combien de temps ? " Un peux gêné au début je m'en suis excuser avant de réfléchir et de voir qu'il était 11 h ..et qu'il me restait normalement 1 h avant de laisser la chambre ..Vraiment impolie , déplorable En clair , je vous déconseille d'aller a cette ibis même pour 3 jours j'aurais préférer prendre un Novotel pour être sur de la qualité J'en suis déçus pourtant je prend souvent ibis lors de mes transitions de vols a paris ... Mais je vous déconseille de prendre Ibis a Clermont -Ferrand que ce soit l'un des 3 sortes d'ibis je vous en déconseille .
• Françoise.

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 16:33

  Hotel un peu poussiéreux. Moquette du couloir qui date avec des tâches. Chambre moche,la chambre ne sentait pas très bon ! J'éviterai cet hôtel à l'avenir.😖😖😖😖😖