Auberge du Lac de Guéry - Hotel Mont Dore (Restaurant, Hotel de Charme)
- 3.5
- hôtels
- Mont-Dore
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A propos de : Hôtels Auberge du Lac de Guéry - Hotel Mont Dore (Restaurant, Hotel de Charme) à Mont-Dore
Chambres sobres avec vue sur lac dans hôtel confortable proposant restaurant doté d'une terrasse. Hôtel convivial bord de lac, restaurant.
Tags: Restaurant français, Bar, Hôtel, Restaurant,
Les avis (100)
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Sophie.o4 / 5Le 26/02/2022 à 13:35
Venus pour déjeuner en famille, nous avons passé un agréable moment dans un cadre très sympathique (autant l'extérieur en bord de lac, que l'intérieur décoré avec goût). La cuisine est bonne et les propriétaires/serveurs aimables et accueillants). Seul bémol, rapport qualité/prix peut-être un peu cher pour la région mais on paie aussi la vue.
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Florent.u5 / 5Le 02/05/2022 à 08:31
L'hôtel est le seul situé au bord du lac avec une vue très agréable sur la nature. L'endroit est calme et paisible, propice à la détente (il y a d'ailleurs un espace détente qui peut être privatisé pour une heure). Nos hôtes sont de bons conseils pour les balades dans le coin et les choses à voir. Il est possible de demander un petit sac pique nique pour une balade improvisée. Il est possible de dîner et/ou déjeuner sur place. Les chambres sont joliment décoré comme le reste de l'auberge.
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Claire.a5 / 5Le 18/04/2022 à 16:41
A la recherche d'un restaurant pour la soirée, nous sommes tombés sur l'auberge du lac de Guery et nous n'avons pas du tout regretté notre choix ! Le cadre est charmant, l'accueil chaleureux avec des serveurs qui présentent très bien la carte, et nous nous sommes régalé. Les plats étaient recherchés et de bonne qualité. Merci pour le spot où nous avons pu garer notre van et apprécier une super vue sur le lac !
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Théodore.a1 / 5Le 31/05/2022 à 20:24
J’ai réservé puis annule en ligne ma réservation 1 mois plus tard, 6 mois avant la date du séjour. Il est énoncé dans les conditions que les séjours sont remboursés s’ils sont annulés au moins 1 mois avant, ce qui était largement le cas. J’ai vérifié par acquis de conscience 2.5 mois ensuite si la somme de 815€ m’avait été remboursé, ce n’était pas le cas. J’ai contacté l’auberge, on m’a dit que c’était à moi de demander par téléphone, en plus de l’annulation internet le remboursement. Ce qui n’est pas explicitement mentionné sur l’annulation web. L’auberge m’a annoncé un remboursement l’immédiat. J’ai relancé à 4 reprises, pas de réponse. J’attends toujours mes 815€.
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VeniVidi.i5 / 5Le 24/02/2022 à 20:32
Endroit superbe à la décoration raffinée et recherchée. La cuisine est un délice et le personnel accueillant. De plus la présence de 7 chambres permettent si l'envie se faire ressentir d'y faire une halte pour 1 ou plusieurs nuits. Mais le lieu étant très recherché car au milieu des GR du Massif du Sancy et à proximité des pistes de ski, les places sont chères et mieux vaut réserver à l'avance. Et la vue sur le lac de Guéry est tout bonnement merveilleuse. Je recommande vivement.
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S.2 / 5Le 15/06/2022 à 19:58
Nous avons réservé en juin suite à un bon cadeau de 12/2019 de 150 € une nuit à l'hôtel + 2 petits déjeuner et 2 apéritifs. En raison du covid, des mois de fermeture habituelle de l'établissement et des disponibilités nous avons réservé en 06/2022, le prix de la chambre est passé de 105 € à 160 € (+ 55 € la vue sur le lac !) vue sur le lac que la responsable m'a gentiment proposée lors de la réservation, mais elle a "omis" de me dire que les petits déjeuners et les 2 apéritifs ne faisaient plus partis de l’offre, les 150 € sont devenus des arrhes car nous avions mis trop longtemps pour faire ce bon (vu la conjoncture ce n'est pas très professionnel) Ce séjour d'une nuit avec dîner nous a été facturé 317 € ! petit déjeuner 15 €/pers (tarif site 14 €) pain, confiture, beurre, fruits, pas de viennoiserie, ni de salé et pas de café à volonté ! repas du soir, rien d’exceptionnel, une truite aux agrumes qui faisait tout juste la maille, un supplément de 3 € sur un plat non justifié (supplément facturé 5 €), 24 € 2 bières 25 cl et 2 Kirs …Nous avons pu négocier les petits déjeuner avec le salarié en lui présentant le bon cadeau lors du départ et en l’absence de responsables, la facture nous a été envoyée par mail, après réclamation, car pb d’informatique le jour de notre départ … c’est là que j’ai constaté les écarts sur les prix …je ne recommande pas du tout cet établissement, tout est prétexte pour se faire de l'argent.
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Clémentine.e5 / 5Le 07/05/2022 à 08:01
[Avis sur Restaurant] Juste incroyable, autant le service poétique et souriant, que la cuisine parfumée et généreuse ! Et les cadres intérieur et extérieur sont magnifiques. Les prix sont en accord avec la qualité du lieu. Il n'y a pas à hésiter !
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Rougié.l5 / 5Le 14/04/2022 à 16:49
Un repas de grande qualité, un serveur qui connait sa carte par cœur ainsi que ses produits, une jeune serveuse de qualitée . Je ne peux que vous le conseiller sans compter le cadre autour qui est charmant.
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JEREMY.A5 / 5Le 31/05/2022 à 12:30
Quel merveilleux endroit !!! L'accueil de Nathalie est tout simplement parfait, le restau est très bon et ... l'emplacement fabuleux ! Je suis pressé d'y retourner
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Elodie.l4 / 5Le 20/03/2022 à 16:13
Une pause goûter après le tour du lac qui nous a fait le plus grand bien On a aimé le cadre ambiance chalet en bois et la gentillesse du serveur qui gérait seul la salle à notre visite Encore un peu frais pour profiter de la terrasse vue sur le lac mais elle vaut un arrêt photo
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Jms.e5 / 5Le 06/06/2022 à 21:25
Excellent endroit chaleureux rapport qualité prix excellent. Les propriétaires super accueillant, le repas succulent..
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Benoît.a3 / 5Le 19/09/2021 à 20:17
Beau cadre, cuisine bonne mais tarif excessif. Nous avons séjourné en couple en demi pension. Accueil froid et nonchalant de la gérante. Attention à l'apéritif, on va vous proposer un kir royal qui n'a rien d'exceptionnel à part le prix (12 euros). Vous aurez peut-être du fromage si vous êtes intéressants. Terrasse vieillissante (légère odeur d'égout ce soir là) mais très belle vue. Les serveurs sont très aimables et la nourriture bonne. Prix du vin élevé. Chambres joliment décorées mais literie moyenne et prix excessif. Au final, on a eu l'impression qu'on en veut surtout à votre portefeuille par ici.
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Yc750.4 / 5Le 17/02/2022 à 16:57
Arrêt après une promenade pour boire un coup, accueil sympathique et cadre chaleureux. Vin chaud très bon et chocolat chaud pour les enfants. Prix correct.
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Sylvie.e5 / 5Le 27/03/2022 à 19:51
Excellent que du bonheur en bouche Très bon produits cuisinés avec des saveurs qui font vibrer les papilles Cette dégustation se fait dans un cadre très agréable avec des serveurs souriants Très belle adresse
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Denis.5 / 5Le 29/04/2022 à 19:52
Cadre exceptionnel, dans un paysage magnifique. Terrasse au bord de l'eau. Accueil avenant. Déco recherchée, originale, chaleureuse. Cuisine exceptionnelle.
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LA.e5 / 5Le 20/03/2022 à 17:25
Tout était parfait, La décoration, le cadre, Le repas, la qualité de l'accueil Des propriétaires et une équipe bienveillante et très sympathique Merci pour ce beau moment !
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Nadia.e5 / 5Le 12/04/2022 à 16:53
Patrons au top site super beau chambres impeccables petit spa privatif génial juste pour le petit déj j aurais aimé plus de salé mais franchement je vais revenir génial merci pour ce super moment les Mamans et les enfants ont adorés ah oui n oublions pas le resto bien mangé bien conseillé bien bu 😜😉👍
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Sylviane.y5 / 5Le 26/02/2022 à 19:32
Merci très bon repas. Serveurs au top. Je conseille cet établissement. On s est régalé.
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Matthieu.o4 / 5Le 12/03/2022 à 12:55
Cadre superbe, établissement de qualité avec une équipe accueillante. Un restaurant proposant des mets de qualité. Nous reviendrons
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Julien.z5 / 5Le 04/03/2022 à 06:33
Très bel endroit, agréablement situé, magnifique vue sur le lac et parking à proximité. Très bon accueil, personnel accueillant, serviable et sympathique
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patoche.4 / 5Le 01/05/2022 à 14:48
Accueil sympa avec les motards. Une des plus belles terrasses de la région. Seul bémol: 2 € le café
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Christine.3 / 5Le 13/03/2022 à 11:33
Chambre très chère qui ne se justifie pas :pas De télé pas de WiFi. 165 euros. Repas très correct
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Anton.u3 / 5Le 21/07/2021 à 15:23
Nous avons séjourné une nuit lors d'une randonnée itinérante et profité du restaurant le soir. Les prix sont effectivement un peu élevé mais la chambre superbe, confortable et décoré avec goût. Les plats du soir travaillés et le personnel attentif. On en a pour son argent. En revanche l'hôtel propose des sandwichs à prendre le lendemain. 8€ le sandwich basique sur du pain pas frais c'est se moquer du monde et laisse le client sur un mauvais souvenir.
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AUGE.n2 / 5Le 06/08/2021 à 09:56
Pour avoir seulement mangé, je ne recommande pas cet établissement. Menus à plus de 40 euros, rien d'exceptionnel, c'était bon mais aucune recherche dans le plat, la même chose peut se faire à la maison. Apéritif à 7 euros pour un kir pétillant servis avec cacahouètes dans un bocal. Dommage car le cadre est très beau.
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Christelle.e5 / 5Le 02/11/2021 à 21:22
Restaurant au charme atypique bordant le Lac de Guéry. Service de qualité grâce à Maxime et sa disponibilité pour nous expliquer les mets et les vins. Dégustation de plats excellents. Une belle découverte dans cette région sauvage.
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Bruno.e4 / 5Le 03/10/2021 à 11:02
Lieu magnifique en bordure du lac de Guery. Unique construction du site. Nous nous sommes arrêté pour un café matinal agrémenté d'une tarte aux pommes délicieuse. Excellent accueil. Terrasse sur le lac. 9.00 € les 2 cafés et la tarte.
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Arthur.H5 / 5Le 18/04/2022 à 14:24
Un lieu romantique et enchanteur, tenu par une équipe du tonnerre, a commencer par la propriétaire, Natalie, qui est une femme en or.
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PINAUD.e3 / 5Le 26/08/2021 à 10:34
Rien à redire sur l'auberge, chambre très confortable avec une déco soignée, le cadre est également exceptionnel avec cette bâtisse posée seule au bord du lac, un enchantement. Le tarif est un peu élevé mais justifié par le cadre. Là ou le bas blesse c'est que nous venions également pour la table, et, 48h00 avant notre arrivée on m'annonce qu'il n'y aura pas de service restauration le soir de notre venue. En lieu et place une assiette charcuterie fromage à 20 ou 25€ par personne. Soit, je l'avoue, très très déçue par ce contretemps, si j'avais trouvé un autre hébergement j'aurais annulé notre réservation. Nous nous sommes donc contenté de l'assiette, qui heureusement, était accompagné d'un dessert particulièrement savoureux. Vous auriez probablement eu 5 étoiles sans ce contretemps.
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Nathalie.o2 / 5Le 02/08/2021 à 19:45
Très bien situé, très belle vue mais tarif élevé meme pour un simple café. Serveur pas très souriant et qui balayait la terrasse sous notre nez pendant que nous buvons notre café. La poussière et les feuilles devaient sûrement remplacer le sucre que j attends toujours !!
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doudidoudidoudidouda.o4 / 5Le 13/08/2021 à 17:15
Nous n’avons pris qu’un verre au détour d’une randonnée mais la terrasse donnant sur le lac est très agréable et le personnel, bien qu’un peu dépassé était vraiment sympa. L’intérieur a été récemment rénové avec beaucoup de goût et nous a donné envie de revenir. Le prix pour nos consos était toutefois trop élevé.
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Alain.a2 / 5Le 07/10/2021 à 16:09
beau panorama, une rando, suivi d un arrêt a cette auberge. 2 chocolats chauds, 2 parts de tarte 18 euros A peine servi, la patron nous dit" j j'encaisse tout de suite, vous payez comment ?" Pas de ticket de caisse .
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Elle-même.5 / 5Le 03/10/2021 à 10:42
Que dire !!! Excellent en tout! Accueil, service, le repas digne d un restaurant gastronomique,irréprochable,menu à titre d exemple œuf parfait à la truffe, en plat truite et paleron de veau sauce blanquette un vrai délice des papilles !! Un conseil allez y en toute confiance ! Merci aux propriétaires de cette auberge et au plaisir de vs revoir !!😉👍
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Patrice.m5 / 5Le 07/10/2021 à 08:18
Une auberge posée au bord du lac, comme "hors du temps et du monde". Repos, contemplation, marche dans un cadre superbe. Cuisine excellente. Pas de télé dans la chambre : le voyage et l'endroit se suffisent à eux-mêmes. Une parenthèse magique que nous reviendrons volontiers revivre. Bravo et tous nos encouragements à l'équipe !
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Josiane.u3 / 5Le 22/02/2022 à 15:39
On peut faire le tour du lac et emprunter les sentiers enneigées qui nous ramène à l.auberge c.est une belle balade
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Florent.l5 / 5Le 06/06/2022 à 11:06
Personnel au top, le coins est juste excellent, parfait pour une escale
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Jacques.a4 / 5Le 05/10/2021 à 12:31
Google ne permet de noter uniquement le restaurant, dommage. Nous avons très bien mangé, bon accueil, cuisine très bonne, qualité des produits frais c'est bien mieux qu'une longue carte de produits surgelés. Le cadre est toujours aussi agréable.
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Laurent.A3 / 5Le 12/09/2021 à 06:57
Nous avons réservé pour 8 personnes pour déjeuner dans une belle salle aménagée avec vue sur le lac . Repas avec carte réduite et 42 euros pour entrée plat dessert . Pass exigé mais aucun masque pour le personnel. L apéritif coûte cher et on nous offre 8 malheureux mini bretzels ds une mini tasse 😤Les plats n ont rien d exceptionnels pour 42 euros on s attendrait à avoir une cuisine un peu plus élaboree, on mange gastronomique sur notre région pour ce prix . De plus nous voulions inviter 3 personnes de plus on nous a refuser et finalement la salle et le service le permettait 🤔 pas compris ?? Hormis les prix le plats sont bon, le service bien , et surtout le cadre est magnifique. Revoyez vos prix ou votre carte .
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Julien.E5 / 5Le 11/09/2021 à 08:47
Ici, tout est idéalement fait pour passer un excellent moment. Un cadre exceptionnel, un personnel aimable et très souriant et une cuisine.... que dire d'autre a part un pur régal des papilles....les prix sont un peu élevés mais à la hauteur parfaite de l'instant que vous vivrez. Merci
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Emi.5 / 5Le 05/09/2021 à 18:44
Superbe Auberge, seule au bord du plus haut lac du parc des volcans ! L'accueil est très agréable et chaleureux, le lieu est cosy et décoré avec goût (chambres, sauna) et les repas dont le diner sont excellents. Bref, un très bon moment dans un cadre unique et enchanteur. Je recommande vivement de le découvrir, au détour d'une aventure en VTT dans le superbe massif du Sancy !
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DODO.I3 / 5Le 14/08/2021 à 16:08
Mitigé....cadre très sympathique. Formule entrée plat dessert pour 42€. Saumon cru délicieux mais tromperie sur l'oeuf "à la truffe" car il n'y a pas du tout de truffe dedans....mais un filet d'huile parfumé à la truffe.... L'omble chevalier et la truite, tous deux cuits à la vapeur avec un peu purée de légumes et du pesto, rien de bien oufissime. Aucun fromage de proposé (on est dans une région de fromage pourtant !!) Les desserts sont très beaux et bons en revanche. Bref on y retournera, mais juste pour boire un verre, et pas pour manger car trop cher. Les serveurs sont tous très sympas.
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bruno.e5 / 5Le 15/07/2021 à 12:29
Pour réagir à quelques commentaires précédents, les tarifs sont nettement visibles à l'entrée de l'auberge. Nous nous y sommes arrêtés un midi alors que nous randonnions sur le GR30 avec notre chienne et de l'accueil au dessert tout à été parfait. Un bien bel endroit que je conseille fortement 😃
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Adriana.e3 / 5Le 30/10/2021 à 09:13
Je trouve 25€ pour 5 chocolats viennois un peu excessif. Nous avions non plus le droit de s’installer à l’intérieur car nous étions avec 2 enfants et ils avaient peur que elles étaient trop bruyantes.
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Jean.a1 / 5Le 22/08/2021 à 18:07
Nous y sommes allés après midi pour consommer en terrasse .on nous demande le pass sanitaire ..normal .mais le serveur du bar masque sous le menton et tables dehors pas laver quand les gens quittent la table . .. pas top . Pourtant lac très agréable avec le soleil ☀️.
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michel.4 / 5Le 07/11/2021 à 10:36
La carte du restaurant mérite de faire une halte dans cet endroit . Un réel effort dans la conception et la présentation du menu . Un seul bémol, vis à vis d'une carte qui "revient d'une année à l'autre .
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Eric.R5 / 5Le 13/10/2021 à 17:49
Bravo à toute l’équipe pour son accueil et la qualité de ses produits. Si il y a un endroit où il faut déjeuner ou dîner c’est bien là. Allez-y et non pas les yeux fermés car le cadre est idyllique.
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S.3 / 5Le 30/07/2021 à 19:44
Repas bon et copieux . Les vins au verre un peu trop cher . L'apéritif a été servi sans aucune mise en bouche se qui est fort dommage ! Qualité du service à améliorer .
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Alexis.m2 / 5Le 02/09/2021 à 18:31
Nous avions qu'une envie après nos randonnées, se prendre une petite bière tranquillou. Mais je ne m'attendais pas à payer 2 Demi de pression 10€!!! UNE FORTUNE ! Un conseil, passez votre chemin si vous voulez simplement boire un verre, a moins que vous ne soyez fortuné !
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Guy.a2 / 5Le 12/02/2022 à 17:55
Trop cher par rapport au menu a ce prix on pourrait avoir du fromage.c est une première et une dernière je ferai pas de pub
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charlotte.o2 / 5Le 23/08/2021 à 10:50
Nous sommes venus de Clermont (45min de route) pour déjeuner à l’Auberge après avoir visionné la carte sur leur site internet. À notre arrivée, la carte affichée était bien plus réduite que celle sur internet et les plats disponibles peu recherchés. Premiere deception. Nous nous sommes rabattu sur une truffade, qui nous a été servie presque crue. D’ailleurs elle n’avait que le nom de truffade, il s’agissait davantage de morceaux de pommes de terre coupées avec du fromage fondu dessus. Nous avons fait retourner les plats, et nous avons dû attendre plus de 20 min avant d’avoir un retour. Deuxieme deception. 36€ pour une truffade et une mousse au chocolat … franchement ce n’est pas correct. En point positif le personnel sympathique, la vue sur le lac et le geste commercial (un verre offert) en contrepartie de la truffade pas cuite. C’est dommage … nous ne reviendrons pas.
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derf.r5 / 5Le 19/05/2022 à 22:56
Super resto très bonne accueil lieux magnifique
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Laurence.e5 / 5Le 15/07/2021 à 16:17
Excellent séjour entre amis dans cette auberge. L'hôtel a été superbement rénové et est extrêmement confortable. Le restaurant est de grande qualité et le personnel vraiment charmant (alors que nous étions 10!). Quant à la vue....il faut aller la découvrir!!!!
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Louis.o2 / 5Le 26/05/2022 à 18:51
beaucoup de prétention et un résultat un peu bling blingbling décevant
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Aurèle.i5 / 5Le 01/02/2022 à 13:02
Tb accueil, joli et rustique bâtisse. Tb café gourmand, et accepte chiens !
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dominique.A3 / 5Le 12/07/2021 à 11:31
Bonne cuisine, sans plus, mais surtout disproportion entre le prix élevé ( 1 seul menu à plus de 40 €)et le service (hormis le personnel) qui n'est pas au rdv. Exemple : cacahuetes seules à l'apéritif, présentation des plats dans l'assiette sans recherche etc
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Christophe.u5 / 5Le 04/07/2021 à 17:56
Super séjour dans une auberge au charme fou nichée dans un somptueux décor. L’équipe emmenée par Nathalie a été aux petits soins pour nous. Que du beau et du bon. On y reviendra avec beaucoup de plaisir.
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Hugues.o4 / 5Le 26/08/2021 à 03:30
Cadre agréable, cuisine de bonne facture á base de produits frais et de qualité, ce qui explique le prix, et personnel très accueillant et sympathique. Seul regret, la carte présentée sur internet, et sur laquelle nous avions presque déjà fait notre choix, ne correspond pas á la carte du restaurant qui est beaucoup plus réduite, une déception.
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Valentina.5 / 5Le 10/07/2021 à 21:15
Excellent endroit pour rester un week-end en couple, le restaurant est au top rapport qualité-prix. Le service a été très agréable et bien présenté !! Je recommande vraiment, c'est sûr que je retournerai :)
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Dany.n4 / 5Le 13/06/2022 à 10:34
Très belle endroit on peut y faire le tour du lac
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Eric.i3 / 5Le 15/09/2021 à 14:55
Tarifs un peu décalé par rapport au service, voir au cadre, une terrasse pas très propre et des tables de jardin qui ont vécu .. cependant le menu est gustativement très correct...
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Antoine.o5 / 5Le 12/06/2022 à 12:11
Accueil impeccable, cuisine délicieuse, chambres confortables.
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Gabriel.o2 / 5Le 20/10/2020 à 10:40
Le cadre est sympathique c'est certain. Point positif pour le wifi gratuit qui compense l'absence de réseau, que l'on ne peut pas reprocher au propriétaire, il n'est pas technicien orange après tout mais restaurateur. Nous avons été accueillis de manière cordiale au premier abord, possibilité d'avoir deux tables côtes à côtes pour respecter les distanciations due au covid. Cependant la personne qui nous a servi puis s'est jeté sur nous pour nous encaisser immédiatement, était d'une amabilité très limitée, exprimant fortement son mécontentement quand on lui a demandé de diviser la note pour que chacun paye sa part, je cite "Je vais pas faire 15 cartes p****n", peut être n'est il pas habitué à servir des personnes simples aux revenus limités. L'accueil est donc à revoir, car au final nous avons été mieux accueilli par le chien devant l'auberge que par le serveur. Mention spéciale pour le demi de bière à 4€, fort honnête.
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Raphael.u4 / 5Le 14/08/2021 à 10:02
Nous avions réservé pour manger Plats exquis,serveur génial décoration intérieure sympathique Vue assez agréable en terrasse avec vue sur le lac Un point négatif sur les tables et parasols qui ne sont pas du tout en raccord avec le reste
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Julien.i4 / 5Le 03/04/2021 à 13:21
Le menu est alléchant et les prix un brin élevé... Mais l'auberge ne pratique pas la vente à emporter. Dommage😢. Le cadre est somptueux. Vaste parking gratuit.
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Isabelle.a2 / 5Le 26/09/2020 à 14:06
"De la poudre aux yeux..." Après avoir vu le reportage fait par "des racines et des ailes"sur notre belle région, je pensais ne pas m'être trompée sur ma réservation d'une "suite"pour 3 personnes en demi-pension dans cet établissement (heureusement que je partageais cette chambre avec mes soeurs ). Le coût pour le total me paraissait élevé mais bon. .. Où était le chef cuisinier présenté dans le reportage ? certainement pas en cuisine ce soir là, sinon il n'aurait pas laissé sortir des assiettes ainsi présentées et si peu relevées (je n'ai pas pensé à faire une photo du dessert à l'ananas )si encore le goût avait pu sublimer le truc. ..mais non. On ne nous à même pas proposé le bon fromage du reportage. ... C'est dommage, le site est magnifique, l'auberge est charmante. ..
Réponse du propriétaire :
Des plats insipides chez nous ? Allez vite consulter, la perte de goûts n’est pas bon signe. -
Sophie.h1 / 5Le 09/08/2020 à 15:33
Nous souhaitions y manger mais fort heureusement c'était complet ce midi parce sue nous nous sommes quand même installés en terrasse juste pour boire un verre mais personne n'est venu nous voir et pourtant le serveur nous a bien vus ! Après 15 mn d'attente, nous avons décidé de partir ! Et au vu des avis que je viens de lire, c'est bien la meilleure chose que l'on ait faite ! 0 pointé pour le patron qui se croit au dessus de tout et juge bon de ne pas porter de masque ! Bref ! A fuir ! Accueil déplorable !!
Réponse du propriétaire :
Si je comprends bien, nous sommes" déplorables" puisque vous êtes installée, sans y avoir été invitée, à une table réservée et alors que le restaurant affichait complet ? C'est de la pure incorrection et ceci prouve un manque de savoir-vivre indéniable. Pour rappel, tel qu'affiché en façade, le bar est fermé entre 11h30 et 15h, afin de nous consacrer totalement au service de déjeuner. Petite précision : le patron comme le personnel portent le masque mais se permettent, quelquefois, de l'enlever en extérieur, quand il n'y a pas de nécessité de service. -
virginie.-5 / 5Le 04/08/2020 à 20:10
Accueil excellent, serveurs et patron très agréables contrairement à ce que l'on a pu lire sur certains avis. N'oubliez pas que si vous arrivez en souriant, il y a plus de chance qu'on vous rende votre sourire !! La vue et la déco sont toujours aussi belles. Quant aux plats, nous étions 8 et tout le monde s'est régalé !! Et personne n'a manqué en terme de quantité. Nous y retournerons aussitôt que possible 🙂
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Sauret.a3 / 5Le 07/09/2021 à 18:33
Juste bu un coup en terrasse. Cadre magnifique. Gros bémol. Usine à fric. Service sans masque. Serveur arrogant! Ils profitent du fait qu ils n'aient aucune concurrence dans le secteur!
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Alix.w1 / 5Le 28/08/2020 à 19:11
Étant cliente régulière depuis 3 ans, je n y suis pas retournée pour manger cette année. En effet, j ai été fort mal reçue alors que je tentais de demander deux Perriers au bar (pas sur la terrasse réservée aux clients de l hôtel) en fin d après midi. On sent que la saison a été chargée et que la fatigue se fait sentir. Fort décevant en tout cas. En souhaitant que l année prochaine soit plus agréable.
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Alexandre.a1 / 5Le 28/07/2020 à 18:36
Accueil déplorable malgré un cadre idyllique. Nous nous sommes fait refusé un café en terrasse alors qu’elle était totalement vide sous prétexte qu’il était 11h33 alors que la terrasse est réservée au restaurant a partir de 11h30... Autant dire que le sens du commerce et surtout du bon sens semble totalement absent. Je ne sais pas si le patron est au courant de ce type de comportement mais j’espère qu’il lira mon commentaire pour expliquer a ses serveurs qu’il est compréhensible de refuser des clients en limonade dans l’heure de midi quand l’affluence est forte mais quand il n’y a pas un chat... C’est un peu un non sens. Le pire c’est de me dire « Désolé monsieur, mais l’heure c’est l’heure ! » 😲. Ce qui est sur, c’est que le manque de jugeote, c’est le manque de jugeote ! 😂
Réponse du propriétaire :
Notre terrasse est effectivement fermée de 11h30 à 12h00, le temps pour nous de finir de desservir les petits-déjeuners de l'hôtel et de dresser les tables extérieures et intérieures des clients pour midi. C'est aussi le très rapide moment que nous nous accordons, avec toute l'équipe, pour déjeuner, nous aussi. Malgré tout, il est extrêmement rare que nous refusions de servir un café dans ce court laps de temps, une bonne âme du team se dévouant toujours pour ce faire. Mais il est certain qu'une demande faite sur un ton péremptoire ou de façon cavalière ou impolie ne nous donne aucun envie d'y répondre favorablement. Je profite de cette réponse pour remercier tous les clients qui ont séjourné chez nous et ont pu apprécier et juger l'Auberge dans son ensemble : notre dévouement évidemment, mais aussi la qualité de l'accueil, de la table, du service, de la décoration, du cadre, ... Ce sont ces avis là qui, pour nous, ont un vrai sens et reflètent réellement ce qu'est notre Auberge, les lecteurs ne s'y tromperont pas. -
JeanBaptiste.e1 / 5Le 27/05/2021 à 16:31
L'accueil en terrasse pour prendre un verre pourrait etre fort agréable grâce au cadre qui est majestueux, mais voilà la personne qui enregistre les commandes et qui vous sert est loin d'être à la hauteur du cadre.
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Patrick.e3 / 5Le 28/06/2021 à 16:12
Tres bel emplacement, vue sur le lac formidable. On a bien mangé mais rapport qualité pas top. L'omble chevàlier avec une sauce ail des ours était très bon.
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Borel.i5 / 5Le 10/07/2021 à 21:17
L'endroit est magnifique et l'hôtel a beaucoup de charme ! Le personnel est très sympa et nous avons très bien dîner, le menu très bien présenté et délicieux. Je recommande vivement
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Amandine.1 / 5Le 22/12/2020 à 13:23
Nous cherchions un lieu pour organiser un mariage pour l'été 2022, l'arrogance du petit patron nous a fait changer d'avis. Il se permet des réflexions tout à fait déplacées comme s'il avait sur ses clients une position d'autorité. Hautain et moqueur (ce que vous pourrez constater rien qu'en regardant ses réponses ici), il est en plus agressif. Si le site est magnifique, je ne donnerai jamais plus un centime à cette personne aux conceptions datées.
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Cedrick.o5 / 5Le 17/02/2022 à 18:00
Parfait ! Accueil, service, chambres et repas. Un délice
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choden.o1 / 5Le 11/08/2021 à 06:14
J'ai réservé. Par ce que ya de bon commentaires, mais je rentre dans chambre si triste..pas probe..pas comfortable..j'ai réveiller trois fois la nuit... j'ai jamais eu hôtel comme ça dans ma vie.. Accueil BAF..pas sympa.. Maïs pas cher.. Pour un ou deux jours prendre pas cette hôtel..si pour une semaine si pas cher..
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Sonia.R4 / 5Le 21/10/2020 à 15:24
Auberge bien située avec une vue sur le lac. Nous avons bien mangé, pas de menu sauf un menu enfant à 15 € (truffade salade), un choix d'entrée et de plats alléchants à la carte. Le tout est très bon mais une note assez salée, un verre de vin blanc 8 € ... Nous avons passé un bon moment, personnels agréables
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F.JPhi.A5 / 5Le 13/10/2021 à 19:33
superbe lieu vue à couper le souffle table excellente accueil parfait que du bonheur Nous étions 40 copains et nous avons passé un excellent moment merci à vous tous je reccomande
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espalala.1 / 5Le 22/09/2019 à 12:42
Les plats que nous avions choisis ont été globalement bon, cependant les quantités sont peu généreuses, pour les tarifs on aurait pu s'attendre a mieux. Les descriptions et intitulés des plats de la carte sont pompeuses et grandiloquentes (Snobisme ?), ce qui tranche avec les plats servis. Superbe point de vue sur le lac aux tables extérieurs, la salle quant à elle est rustique et pauvre en décor. Dommage pour cet visite qui laisse comme un arrière goût d’attrape-touristes.
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Paul-Henri.�5 / 5Le 31/07/2021 à 08:51
Hotel refait à neuf avec goût, très agréable. Cadre extraordinaire avec vue sur le lac de Guéry. Restaurant de qualité, la truffade est bonne. Service très sympathique.
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Dominique.r2 / 5Le 12/09/2021 à 17:11
C'est une belle ballade à faire le tour du lac mais...les sentiers ne sont pas suffisamment aménagés, pour aller voir la cascade et pour le retour par endroit obligation de marcher en bordure de route.
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Martial.O4 / 5Le 18/08/2021 à 16:39
Super balade cependant des branches cassé sont présentes sur une partie du chemin certaine au sol d'autres en suspension sur leurs troncs mais globalement sympathique randonnée
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gérard.r2 / 5Le 15/06/2021 à 19:27
Moyen pour le prix, un apéro servi en terrasse sur des tables non nettoyé, en plein soleil sans parrassol, le cuisinier non respectueux envers le personnel. Dommage car le site est magnifique.
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Sonay.e1 / 5Le 30/12/2020 à 23:20
Témoin d'un comportement très arrogant du patron aujourd'hui ; sur une route enneigée qui ne permettait pas à 2 véhicules de circuler à double sens compte-tenu de l'état des routes, il a forcer l'autre véhicule à rebrousser chemin sur 300m en marche arrière plutôt que de reculer de 5m et laisser la place à l'autre véhicule de passer et sans le remercier lui dire que tout n'est qu'une question de volonté... j'ai envie de répondre : vous vous êtes sûrement senti fort mais en réalité ce n'est que la personne en face qui n'a voulu jouer à votre jeu de con... et je finirai par citer la phrase culte "les cons ça ose tout c'est à ça qu'on les reconnaît"
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clémence.e5 / 5Le 26/07/2019 à 20:26
Un plaisir au bord de l'eau. Nous sommes venus en famille avec bébé pour le déjeuner. Le repas était excellent, tout est fait maison et frais, le prix est largement justifié. Accueil très agréable. Accessible en poussette et sur demande on nous ouvre un espace pour changer bébé.
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Dany.53 / 5Le 27/07/2021 à 19:50
De passage un simple arrêt pour la vue sur le lac. Paysage magnifique. Niveau service et prise de commande plus le prix pas top du tout
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Zorzibar.1 / 5Le 28/10/2021 à 18:23
Prix trop élevés pour voir se qu'il y a dans l'assiette. Venue à 4 et 3 on étaient malade le soir même. Mais vraiment trop trop cher
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thibault.22 / 5Le 13/10/2021 à 08:27
Très belle renovation, mais prix excessif (à la parisienne) pour une Auberge, un chocolat un café 8 euros..
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Gauffroy.o5 / 5Le 04/06/2022 à 11:15
Super endroit, accueil très agréable 😉
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Jean-Charles.A1 / 5Le 18/08/2020 à 06:00
Si je comprends bien votre réponse à Sophie, vous considérez que pour s'aventurer dans un commerce, il faut attendre d'y être invité par le tenancier ! Voilà qui est curieux ! Je croyais bêtement que le commerce consistait en premier lieu à accueillir du mieux possible les chalands, voire même de les inciter à entrer, mais en tous cas pas à les ignorer. Franchement, vous avez très bien fait d'être installé dans cet endroit magnifique et sans concurrence, ce qui vous permet de pouvoir demander aux clients potentiels d'attendre que vous daigniez vous occuper d'eux. Pour ma part, je vais me tenir éloigné de votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Je pense mal m'être fait comprendre et en suis désolé : le bar est fermé entre 11h30 et 15h afin de nous consacrer pleinement au service du déjeuner. La personne dont vous parlez, "Sophie", s'est assise à une table pendant le service du déjeuner (table qui était réservée à des clients du restaurant) en nous imposant de lui servir une boisson une fois qu'elle était assise : raté ! Je le répète, c'est de la pure incorrection et même si le client est roi, nous restons les seuls maitres à notre bord. Adieu. -
Isabelle.h1 / 5Le 11/08/2021 à 19:32
Belle endroit à l arrivée par contre au moment de la commande on nous demande si on n est pressé et on nous rend pas la monnaie pour deux perriers citron 10 euros amis motards passez votre chemin
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DOMINIQUE.A1 / 5Le 27/06/2021 à 18:35
Établissement fermé (alors qu'on voit très bien les propriétaires s'affairer à l'intérieur) impossible donc de boire un verre. Par contre les 10000€/mois pour cause de covid, ils les ont pris.... 👍🏻
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Lina.o4 / 5Le 02/03/2022 à 13:36
Joli cadre extérieur, l'intérieur et le service et plutôt champêtre.
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Anna.4 / 5Le 16/02/2019 à 14:36
Accueil très chaleureux (un rien coincé quand même) mets raffinés et délicieux issus des locaux. Pas gastro mais très bien, de la très bonne cuisine, un tarif assez élevé mais ça le mérite (100€ pour 2) ; on est à vos petits soins sans en faire des caisses ! Vue sur le Lac de Guéry (gelé en cette saison, de route beauté sous le soleil !), décor montagnard refait à neuf, moment agréable, si mon banquier est d'accord on y retourne 😉 !!
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Marie.i5 / 5Le 08/08/2021 à 07:13
Repas excellent, service impeccable (discret, efficace et avec un soupçon d’originalité). Malgré la météo pluvieuse, la vue sur le lac est absolument magnifique.
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Philippe.e5 / 5Le 24/07/2021 à 18:18
Absolument merveilleux... L'endroit, la couleur des paysages changeants au gré du temps, la cuisine raffinée, le service.... A ne pas manquer 👍
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Axel.e2 / 5Le 26/10/2020 à 11:55
Résidant non loin de l'auberge je m'y suis rendu à plusieurs reprise devant l'effervescence créé par le reportage diffusé sur France 3. Concernant la restauration, les prix sont un peu élevés mais justifiés par le cadre. En revanche, lorsqu'il s'agit de boire un café c'est une autre affaire et l'accueil fut plus qu'impoli lors de notre dernière visite: un serveur agressif qui envoie les clients paître (pour rester poli) pour un oui ou pour un non.. (ici il s'agissait simplement de confirmer que la café était bien décaféiné car ma mère est cardiaque).. Dommage pour un établissement dont les investissements traduisent manifestement une volonté de renvoyer une image de standing.. bref un accueil aux accents très parisiens en pleine nature. Je n'y retournerai pas à contre-coeur, mais il faut croire que les murs ne suffisent pas à garantir un accueil raisonnable.
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Bernard.r2 / 5Le 27/07/2020 à 19:28
Une fausse bonne adresse ! Un cadre naturel magnifique, idéal pour la randonnée. une auberge "trois étoiles" pour des soirées gourmandes en demi-pension. Le rêve pour un séjour de 4 jours, réservé fin Mai 2020. Sauf que ... Le propriétaire décide, un soir, de fermer son restaurant pour raison personnelle (anniversaire à fêter !). Et on vous annonce cela le matin même ! En pleine saison touristique, après la difficile période de confinement!!! On va diner dans le restaurant le plus proche (8kms quand même!). A notre retour vers 21h30, surprise : une pancarte sur la porte d'entrée indique que tout l'établissement est fermé jusqu'au lendemain matin. Et pourtant: on trouve cette même porte ouverte,la clé de notre chambre exposée sur la commode du petit salon à la vue de n'importe quel passant (ou voleur) ! Un hôtel"trois étoiles"...vraiment ? On y a vu plutôt de l'amateurisme ou des problèmes de gestion...ou les deux
Réponse du propriétaire :
Le restaurant a exceptionnellement été fermé ce soir là, notre personnel nous ayant préparé une fête surprise pour les 4 ans de l'Auberge. Nous vous en avons prévenu dès le matin, en vous proposant de réserver dans un restaurant confrère, ce que vous avez refusé, vexé, ce qui n'a pas été le cas des autres clients de l'hôtel... -
Arnaud.L5 / 5Le 11/11/2019 à 08:52
Un couple au top qui gère l'établissement avec une mains de maître. Nourriture locale et bio. Un très bon rapport qualité prix. Les chambres sont très confortables le service est parfait on a l'impression d'être chez soi. Le restaurant est très bien tenue service sûr mesure. Un vrai havre de paix repos méditation randonnée pêche le paradis. Tout ça au bord d'un lac. Bravo continuez
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Xavier.a5 / 5Le 01/10/2020 à 09:34
Belle découverte suite à l’émission des Racines et des Ailes. Le cadre est magnifique et la réhabilitation de l’auberge a été réalisée avec beaucoup de goût. L’accueil et le service ont été impeccable, suivi de plats et vins excellents. Je recommande l’Omble Chevalier ! Arrêtez-vous, ça vaut le détour !
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Martine.h5 / 5Le 14/05/2022 à 16:32
Très belle découverte, on s'est régalés