Lagrange Vacances Alpenrose

Tags: Résidence hôtelière,

• Girafe.6

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:17

  Appartement 8 couchages confortable mais je regrette les chambres mansardées où il faut penser à baisser la tête si on se lève la nuit ! Parfait pour 6 personnes. Piscine extérieure chauffée très agréable. Personnel à l’accueil très sympathique. Peu de vaisselle pour cuisiner. Exposition du balcon ouest très sympa.
• Hélène.e

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 13:06

  Déplorable ! Aucune anticipation de l'ouverture de la résidence, terrasse retrouvée avec des mégots, vaisselle et literie manquantes, lit-canapé et lits superposés extrêmement inconfortables. Mais surtout, la piscine était inaccessible car le volet était cassé : sauf qu'ils n'ont pas prévenu les clients en amont ! Or, 3 des 6 personnes de notre famille ne skient pas et nous avions choisi cet immeuble pour cette prestation ainsi que le hammam qui était tout autant inaccessible, là aussi sans que nous en soyons informés. Par dessus tout, pendant notre séjour ladite piscine a commencé à être nettoyée et pour accélérer le réchauffement de l'eau c'est un tuyau du circuit des appartements qui a été utilisé, nous privant pendant 2 jours d'eau chaude et de pression ! Scandaleux eu égard au prix.
• Chloé.g

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:03

  Déception ! Nous sommes arrivés dimanche dernier entre jeunes, à notre grande surprise, ils n’étaient pas au courant qu’on serait 6, du coup que 4 lits préparés ! Ensuite on nous annonce que la piscine serait fermée. Or les trois premiers jours il faisait moche, du coup pas possible de se baigner durant deux jours, ensuite elle a été ouverte mais trop froide… Idem pour le hammam, il fallait réserver, le hammam était sale et sentait mauvais, même pas de petite douchette pour le nettoyer après une session. Concernant l’accueil, la bonne femme était très désagréable ! Son mari était plus accueillant qu’elle, mais je pense qu’arriver quelques semaines avant la saison et se préparer convenablement, ou faire une école d’hôtellerie ne ferait pas de mal à certaines personnes… À part ça, le logement était bien, le lit plutôt confortable… Très grand en tout cas, à part le canapé-lit mais bon on peut le comprendre… mets le pire reste à venir, le jour du départ… Nous avions pris option ménage, nous n’avions été informé qu’à la dernière minute que nous étions censés faire la vaisselle nettoyer la cuisine, le frigo vider les poubelles etc. en payant l’option ménage nous pensions tout de même avoir Le moins de taches possible… Et nous nous sommes fait appeler par la pseudo gérante, en me disant qu’il fallait nettoyer, que c’était dégueulasse… Une femme de ménage a quasiment agresser mon beau-père lorsqu’il lui as montré comment faire son travail, enfin bref déplorable pour le prix que nous avons payé c’est un scandale, 3500 cent euros pour ça la prochaine fois je préfère dormir à l’ibis.
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:43

  Hôtel très agréable et bien situé. Les appartements sont grands et propres. Il y a un local à ski, une piscine et un parking pour l'hôtel.
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:15

  Très bel accueil, l’appartement est bien exposé et bien équipé. Proche des pistes et parking à disposition. Je recommande !
• ufiejgkfkvkf.f

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 20:25

  Nous avons passé un excellent séjour. L'accueil est très professionnel et les règles sanitaires sont respectées. La piscine est chauffée et les appartements très bien. Nous avions un appartement en rdc donnant accès à l'extérieur, pratique et agréable. À conseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! ✌😊 Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 10:20

  Résidence très agréable et confortable. Appartement 8 personnes très spacieux même pour 8 adultes. La piscine après une journée de ski est vraiment top !! Il manque la cinquième étoile parce que le fait d'utiliser le grille pain fait déclencher le détecteur d'incendie.
• Loïc.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 12:23

  Appartement 2 pièces cabine 6 personnes. Nous étions très bien à 4. La chambre fermée etait spacieuse. La literie était très bien sur les 4 couchages. Appart bien équipé, propre, récent. Le responsable, Xavier, était toujours sympa et prêt à nous renseigner. Nous n'avons pas testé la piscine ni le spa. Emplacement à 300 mètres de toutes le remontés mécaniques du quartier des Bergers et retour à 100 mètres. Emplacement au calme, pas de bruit le soir. Je recommande sans problème.
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:09

  Très bon établissement, très propre, la piscine est très agréable après les grandes journées de randonnées. L'appartement est très spacieux et aménagé avec beaucoup de goût . L'accueil est au rendez vous . Merci. Nous avons passé d'excellentes vacances .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances
• Tanguy.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:10

  Nous avons séjourné une semaine en Juillet 2020 en famille. Bel appartement, bien situé, équipe très sympathique et disponible. Belle piscine chauffée.
• Hervé.A

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 12:09

  Très beau cadre. Piscine extérieure bien chaude. Et les chambres dont grandes. Accueil sympas. Et le Top c'est qu'ils ont un booster de batterie pour les voitures qui n'aiment pas le froid. Testé et approuvé.
• Vincent.n

  1 / 5

  Le 22/01/2018 à 07:24

  Déçu par les prestations suite à une inondation ! La chaîne aurais du prévoir de nous reloger mais n'a pas voulu ... Donc pas de ménage de fais dans les aparements hôtel... pas de piscine extérieur chauffée ni sauna ni rien ... Et une magnifique odeur d'égout dans l'appartement ! Bref déçu par la chaîne lagrange vacances qui n'a pas su conserver et reloger ces clients correctement !
• Claire.o

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 12:21

  Meuble d'egradés, parking enneigée, terrasse idem, lits canapés instables, cheveux dans la douche, detritus sous les lits, micro-onde-four trop en hauteur. Inondation à notre arrivée, impossible d'utiliser la piscine et le sauna, aucune compensation proposée...
• nathalie.i

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:49

  Accueil au top,Xavier ne changé rien. Une équipe parfaite. Appartement très fonctionnelle, propreté nikel. Bonne literie,.endroit très reposant. Seul bémol pas de laverie, il faut aller sur la station. Au plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances
• Manupich.

  1 / 5

  Le 13/02/2016 à 19:17

  Une horreur:Pierre et Vacance faisait mieux il y a 20 ans! La demie pension et a proscrire:il n y a que 40 places dans le restaurant,du coups il vous invitent a aller dans le Pic Blanc pour un buffet de bas étage... (Et surtout moins cher de 20€!Du vol),ou attendre pendant de longues heures...que ce soit dans un hôtel ou l autre Il faut passer en plein dans le restaurant pour aller a la piscine/salle de musculation!Traces de pourritures et de moisissures sur le plafond,odeurs immondes d humidité et d eau chlorée mélangés a un parfum douteux L adsl ne fonctionne que 10 minutes,puis coupe... Casiers a skis trop petits pour 3 paires de ski et aucune ventilations pour les bottes:il faut les monter dans les chambres!(pourtant interdit) Murs en carton pâte,ont entends tout dans les chambres,même les voisins du dessous ... Lits inconfortables,literie en synthétique... Machine a café le matin(que fait les serveurs?)et cacao a l eau!le buffet et de basse qualité Parking enneigé,parking couvert:c est un préau!la neige et la glace auront la peau de votre voiture Hotel proche du camping avec son lot d alcooliques qui hurlent tout la nuit,quand c est pas les avions la journée... Zéros services,le personnel vous invitera a partir ou fuir ailleurs Du coups c est cher,moche,loin des pistes!! A FUIR!!!!:y a mieux ailleurs!!!moins cher et au pied des pistes!!! Il y a trop de chose a critiquer,surtout pour un 4 étoiles!!!Mérite 2 étoiles au maximum,au prix d un 4 !!
• Matthieu.I

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 09:56

  Super résidence, appartement 4/6 personnes entretenu, propre et fonctionnel. Une équipe dynamique à votre service qui se rend disponible pour vos demandes
• Pascal.i

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 11:05

  Nous avons apprécier l ensembles des prestations mais quelques bémols : mauvaise réservation pour le souper sur le Pic Blanc via la Reception de lAlpen Rose . Mauvaise surprise lors de la présentation de la facture du Séjour qui ne correspondait en rien au montant a réglé [ a la hausse ] !!! ??? Le Personnel de Propreté d une gentillesse et très Professionnel ,la qualité de notre suite très bien a revoir quelques détails les lampes de chevet [ résolu par Maelle ] Nous remercions l Amabilité aussi de Maelle plus particulièrement Pascal & Armelle suite 131
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 11:23

  Super accueil hammam et piscine au top mais appartement vraiment trop petit surtout en période de ski
• #LAZ.o

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 10:50

  Piscine à chauffer en urgences,personnel à changer en urgence car un acceuil digne d’une auberge de jeunesse sans suivi particulier ,les séances de hammam réserver occupé par toute la résidence,l’accès à la résidence glissante tout les jours et aucune précaution prise..déçu malheureusement malgré un bon potentiel (situation géographique,équipements etc...)
• Confusius.

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 05:56

  A l'époque où nous sommes allés en vacance a l'Alpe d'Huez cet hôtel été vraiment propre et parfait. Aujourd'hui je ne sais pas mais quel bon souvenir.
• Isa.u

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 20:04

  Excellent séjour fin juillet Logement impeccable, prestations de qualité, très bon accueil Piscine au top. Nous y retournerons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Yves.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 12:30

  Magnifique séjours dans cette résidence appartements au top au calme résidence tres belle et personnels sympathiques et toujours disponibles je recommande cette établissement et y retournerais sûrement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances
• Cabati.o

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 17:57

  Il fait frais mais pas trop et il y a des endroits vraiment beau à côté
• A.a

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 08:01

  Super hôtel. Appartement magnifique pour 4 personnes. A ne pas rater.
• Loïc.a

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:19

  Un superbe accueil de belles prestations et une résidence à taille humaine et pas u' blocosse comme d'autre peuvent proposer
• Jean.n

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:52

  Tout simplement très bien
• Samuel.u

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 18:40

  Au top ! Suite immense bien équipé vue a couper le souffle.
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:55

  Un excellent rapport qualité prix, avec un personnel très sympa. Très peu de défauts à mentionner.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 15:47

  Très bel établissement. Qualité du logement et des prestations.
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 09:04

  Super résidence pour les appartements hotel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Corinne.l

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:51

  Tranquillité, confort, services...tout est très bien
• delphine.o

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 20:06

  A la hauteur de ses étoiles parfait
• Hazel.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:40

  (Traduit par Google) Appartement sale à notre arrivée - a dû faire son propre lit avec des matelas très trempés. Pas de couvre-matelas. Nettoyé l'appartement, y compris les toilettes, le laissant impeccable, mais des frais de nettoyage ont tout de même été facturés sans raison! Dégoûtant! La réceptionniste est également impolie et a dit de partir à l'arrivée car ne nous permettrait pas de laisser nos bagages 2 heures avant l'enregistrement malgré 8 heures de trajet. (Avis d'origine) Apartment dirty when we arrived - had to make own bed with severely dipped mattresses. No mattress covers. Cleaned the apartment including the toilets leaving it spotless but was still charged a cleaning fee with no reason given! Disgusting! Receptionist also rude and told to go away on arrival as would not allow us to leave our luggage 2 hours before check in despite 8 hour journey.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, Merci de partager votre opinion. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de nous faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience avec Lagrange Vacances. Sincèrement Camille - Lagrange Vacances (Avis d'origine) Hello, Thank you for sharing your opinion. We are sorry that your stay in our hotel was not up to your expectations. The satisfaction of our customers being our priority, we advise you to contact the customer service in order to share your remarks: [email protected] We hope that you will repeat your experience with Lagrange Vacances. Sincerely Camille - Lagrange Vacances
• Matt.p

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:19

  (Traduit par Google) Réceptionniste grossier, arrivé à midi et ne nous a pas laissé laisser nos bagages avant 17 heures, heure d'arrivée. Les appartements sont sales, ce qui est étrange car ils facturent des frais de nettoyage de 40 euros si l'appartement n'est pas propre. Nous avons laissé les appartements plus propres qu'à notre arrivée et ils ont quand même facturé les frais de nettoyage. Les matelas sont inconfortables et ont désespérément besoin d'être remplacés. Il n'y a pas de couvre-matelas et tous les matelas avaient de grosses bosses au milieu, ils étaient sales. Il restait des cheveux dans toutes les salles de bains, c'était dégoûtant, je ne reviendrais pas. (Avis d'origine) Rude receptionist, arrived at 12 and wouldn't let us leave our bags until 5pm check in time. Apartments are filthy, which is strange because they charge a 40euro cleaning fee if the apartment is left not clean. We left the apartments cleaner than when we arrived and they still charged the cleaning fee. The mattresses are uncomfortable and are in desperate need of replacing. There is no mattress cover and all of the mattresses had big dents in the middle they were filthy. There was hair left in all of the bathrooms it was disgusting, would not return.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, Merci de partager votre opinion. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous conseillons de contacter le service client afin de nous faire part de vos remarques : [email protected] Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience avec Lagrange Vacances. Sincèrement Camille - Lagrange Vacances (Avis d'origine) Hello, Thank you for sharing your opinion. We are sorry that your stay in our hotel was not up to your expectations. The satisfaction of our customers being our priority, we advise you to contact the customer service in order to share your remarks: [email protected] We hope that you will repeat your experience with Lagrange Vacances. Sincerely Camille - Lagrange Vacances
• windchange.

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:08

  (Traduit par Google) Très belle résidence, tranquillité et confort, à deux minutes du centre commercial à pied. Idéal pour une semaine de ski, belle station et à deux minutes à pied de la piste principale. (Avis d'origine) Residencia muy bonita ,tranquilidad y confort,à dos minutos del centro comercial à pie. idéal para una semana de ski,bonita estacion y a dos minutos à pie de la pista principal.
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 08:46

  (Traduit par Google) Quel endroit merveilleux pour appeler votre maison pendant de courtes vacances de ski. Avec 6 personnes, nous avons partagé un appartement et passé un bon moment. C'était propre et confortable à utiliser. Deux salles de bains et une toilette séparée étaient idéales. Même le canapé-lit était bien pour dormir. L'emplacement est parfait -> près de la piste de ski et du centre commercial. Obtenir de la baguette et des croissants frais le matin est à seulement 5 minutes à pied. (Je ne recommanderais pas de commander à la réception, car la qualité des produits livrés n'est pas aussi bonne que celle de la boulangerie). Nous avons apprécié le hammam et la piscine chauffée. Reviendrais certainement! (Avis d'origine) What a wonderful place to call your home during a short ski vacation. With 6 people we shared an apartment and had a great time. It was clean and comfortable to use. Two bathrooms and a separate toilet were ideal. Even the couch bed was good to sleep on. The location is spot-on -> close to the ski piste and the commercial center. Getting fresh baguette and croissants in the morning is just a 5 min walk away. (Wouldn't recommend ordering with the reception, as the quality of the delivered produce is not as good as from the bakery). We enjoyed the Hammam and the heated pool as well. Would definitely come back!
• William.e

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 07:50

  (Traduit par Google) Nous sommes allés à la fin du mois de mars pour faire du ski. Très bien situé, vous êtes juste à côté de toutes les pistes à moins de 5 minutes de marche. L'hôtel est assez éloigné des bars pour ne pas être dérangé par la musique ou les ivrognes. Le logement était très agréable (super douches, bon lit, appartement propre) et la piscine était exactement ce dont nous avions besoin après une longue journée de ski. J'y retournerais! (Avis d'origine) Went here at the end of March for skiing. Great location, you're right next to all slopes within 5 minutes of walking. The hotel is far enough away from bars not be bothered by any music or drunk people. The accomodation was very nice (great showers, good bed, clean apartment) and the swimming pool was exactly what we needed after a long day of skiing. Would go again!
• Nick.r

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 14:01

  (Traduit par Google) Des appartements propres et bien construits, suffisamment éloignés pour que vous n'entendiez pas les clubs s'emballer plus loin. La piscine en plein air et le sauna sont super. À la sortie, il faut 10 minutes à pied avec les skis et les chaussures jusqu'à la neige la plus proche. S'il y en a assez, vous pouvez skier à moins de 50m de la porte pour rentrer. Le local à skis était encombré lors de notre visite, et l’hôtel avait au mieux une capacité de 1/3. (Avis d'origine) Clean and well built appartments far enough out that you can't hear the clubs pumping away further in. The open air pool and sauna are great. It's a 10 minute walk with skis and boots to the nearest snow on the way out, and if there is enough you can ski to within 50m of the door on your way back in. The ski locker room was crowded when we visited, and the hotel was at a 1/3 capacity at best.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir partagé votre avis! Nous espérons vous revoir bientôt (Avis d'origine) Thank you to have shared your opinion ! We hope to see you again soon 😉
• Jacob.

  3 / 5

  Le 14/07/2018 à 16:35

  (Traduit par Google) L’emplacement d’Alpenrose est très bon, un peu à l’écart du centre du village, vous éviterez ainsi les tracas et le bruit. Les chambres ont un bon coup d'oeil. Ma famille et moi avions une cuisine, mais elle était très mal équipée. Si vous restez plus de 6 jours, vous devrez nettoyer la chambre vous-même ou payer un supplément. Vous devez également retirer tous les draps des lits avant de partir (quelle que soit la durée du séjour), ce qui semblait un peu bizarre pour un hôtel 4 étoiles. A part ça, le personnel était sympathique et serviable. (Avis d'origine) The location of Alpenrose is very good, a bit away from the centre of the village so you're away from the hassle and noise. The rooms have a good look. Me and my family had a kitchen, but it was very poorly equipped. If you stay for more than 6 days, you have to clean the room by yourself or pay an extra fee. It is also required that you take off all the linens of the beds before you leave(regardless of duration of the stay) and this seemed a bit weird for a 4-star hotel. Other than that the staff was friendly and helpful.
• Margaux.a

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:44

  (Traduit par Google) Femme extrêmement grossière et antipathique à la réception. (Avis d'origine) Enorm onbeleefde en onvriendelijke vrouw aan de receptie.
• Teodor.�

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 19:43

  (Traduit par Google) Sauna à vapeur et piscine à disposition. Belles chambres et personnel, le wifi était un peu médiocre cependant. (Avis d'origine) Steam sauna and swimming pool available. Nice rooms and staff, the wifi was a bit poor though.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 15:45

  (Traduit par Google) Des vacances fantastiques L'appartement super Les superbes installations La piscine chauffée à moins de zéro est une merveille et le personnel de la réception est très sympathique (Avis d'origine) Unas vacaciones fantásticas el apartamento genial las instalaciones estupendas la piscina climatizada a 14 bajo cero una maravilla y el personal de recepción super amable
• Nadia.i

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 05:55

  (Traduit par Google) Personnel calme, propre, attentionné et sympathique (Avis d'origine) Tranquillo, pulito, personale attento e cordiale
• Ori.a

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 21:50

  (Traduit par Google) Le petit déjeuner est médiocre et il n'y a pas de jacuzzi comme indiqué (Avis d'origine) ארוחת בוקר גרועה ואין ג'קוזי כפי שהיה רשום
• Frank.d

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 19:32

  (Traduit par Google) Super bon hôtel en été, bon pour le cyclisme (Avis d'origine) Super godt hotel om sommeren ,god til cykelsport
• Wiebe.o

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 10:40

  (Traduit par Google) Appartement hôtelier de luxe (Avis d'origine) Super lux appartement hotel
• Joop.a

  4 / 5

  Le 04/06/2017 à 17:37

  (Traduit par Google) Chique hotel. Bel emplacement à Huez. (Avis d'origine) Chique hotel. Nice location in Huez.
• mark.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 13:26

  (Traduit par Google) Excellent emplacement pour le ski (Avis d'origine) Great location for skiing
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 25/03/2017 à 20:06

  (Traduit par Google) Moment idéal (Avis d'origine) Perfect time