B&B HOTEL
- 4.3
- hôtels
- Lescar
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL à Lescar
Chambres sobres et insonorisées avec télévision à écran plat. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel standard avec parking gratuit.
Les avis (100)
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Maria.i5 / 5Le 24/04/2022 à 18:40
Accueil très professionnel, très agréable et bienveillant, au service du client. Un accueil avec le sourire et d’une gentillesse qui fait plaisir. Hôtel très bien tenu. La chambre très propre : un grand bravo et un grand merci aux deux dames qui font en sorte de rendre notre séjour agréable. Parking fermé. Volets permettant de dormir dans le noir. Emplacement très calme. Bref, très satisfaite de mon séjour. Je recommande vivement cet établissement qui n’a que 2 étoiles mais qui mériterait bien mieux. Un grand merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que votre séjour au B&B Pau-Lescar se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous car nous sommes toujours soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. -
Jérôme.A4 / 5Le 14/04/2022 à 11:23
OK pour une nuit avec nos enfants. Petit déjeuner simple mais suffisant pour le prix. Chambre propre et bien agencée. Matelas Confortable. On entendait pas la route ni le train malgré la proximité Je recommande cette hôtel si vous passez dans le coin !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Michèle.a5 / 5Le 20/02/2022 à 12:36
Un hôtel bon marché où les prestations sont largement à la hauteur du prix. La chambre est petite mais très fonctionnelle et très propre et la literie confortable. Un accueil charmant et efficace et un très bon petit déjeuner. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. -
Jerome.e1 / 5Le 16/06/2022 à 04:39
Personnel très désagréable le matin pour déjeuner 6h29.50 seconde c’est pas 6h30 et on nous envoie balader et nous ferme la porte au nez ! Habituée à dormir dans des ibis avec un personnel beaucoup plus correct C’est dommage nous avons reessayer mais nous ne retournerons pas dans des B&B. Réponse commentaire : ( vous mentez 3 personnes qui attendent devant une porte alors que le déjeuner est prêt et vous nous fermer la porte au nez et vous mentez aussi pour la télé malheureusement pour vous nous ne regardons pas la télé nous ne risquons pas de l endommagé ) en plus d’être désagréable dans ce B&B ce sont des menteurs …
Réponse du propriétaire :
Etant donné que la porte en question est vitrée, vous avez pu constater que nous étions en train d'installer le buffet et non de nous amuser. Ca ne vous a pas empêché d'ouvrir la porte, d'enter et de commencer à vous servir au buffet ! Nous avons ouvert la salle petit-déjeuner à 6h30 comme d'habitude mais si vous souhaitiez que l'on vous ouvre plus tôt il suffisait de nous le demander. D'autre part, à quelle adresse devons-nous envoyer la facture pour les réparations de la télé que vous avez endommagée ? -
jean.�5 / 5Le 25/04/2022 à 14:18
Très bon rapport qualité/prix. Très bien insonorisé (voie ferrée pourtant très proche). Stationnement aisé. Petit déjeuner standard mais très correct. Sanitaires très propres.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Elodie.o5 / 5Le 16/05/2022 à 17:09
Séjour pour 1 nuit avec 2 adultes (33 et 29 ans) et un bébé de 2 ans. Parfait pour une coupure en pleine nuit avant de repartir le lendemain. Hôtel très bien insonorisées !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar ! -
Alexandre.i4 / 5Le 24/02/2022 à 06:35
l'hôtel est très propre, les chambres sont pas trop spacieuses, c'est vraiment que pour le soir sinon pour le petit déjeuner c'est un self donc à volonté, j'ai pas tester le repas du soir. Le parking est privé, fermé la nuit est certainement sous surveillance.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Alexandre ! A très bientôt au B&B Pau-Lescar -
Myriam.e4 / 5Le 22/02/2022 à 14:42
Bon séjour dans l'ensemble, personnel pas très communicatif mais discret et compétent, l'heure d'ouverture du petit déjeuner à 6:30 non respecté, l'agent n'a ouvert qu'à 7:30. Nous avons attendu dans le hall.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Concernant l'horaire du petit-déjeuner, il est servi à partir de 6h30 en semaine et 7h30 le week-end. Ces horaires sont toujours respectés et depuis plus de 10 ans que nous sommes dans cet établissement nous n'avons jamais ouvert en retard la salle petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar. -
Mass.o5 / 5Le 22/04/2022 à 21:08
Très bon Hôtel le personnel est accueillant et très sympathique, L'hôtel les chambres sonts Très propre et au calme, les lits sonts bien fait confortable la salle de bain aussi tout est nickel !!! Même le petit déjeuné a été un régal !!! En déplacement professionnel du 19 au 22/04/2022 J'ai réservé pour 1nuit au finale je suis resté deux jour de plus satisfait de l'arrivé au départ, je recommande Fortement!!!!! Vous avez une équipe formidable du monsieur qui m'a accueilli au personnel de propreté 👍👍👍👍👍👍👍😊😊😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Betty.i5 / 5Le 01/03/2022 à 12:37
Je recommande. Hôtel très propre, très bonne literie, personnel agréable.. Petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. -
Juvin.n5 / 5Le 27/01/2022 à 11:33
Nuit excellente du 19 au 20 Janvier 2022. Accueil unique, sympathique, arrangeant et .... souriant. A recommander ! Je vais distribuer des cartes de l'hôtel à mes Amis.
Réponse du propriétaire :
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Gaston.E5 / 5Le 21/02/2022 à 17:42
Très agréablement surprise par notre chambre (133). Très bien conçue. Pas du tout bruyante, ce que je redoutais. Cabinet de toilette très bien conçu, ce qui n'est pas le cas dans tous les BB. Une vraie cabine, pas un rideau de douche, donc nettement plus agréable. Néanmoins, un reproche pour ce qui concerne le lavage des mains. Pas de savon mis à disposition. Il faut penser à en emporter chez BB. Ou alors, utiliser le produit à douche, ce qui n'est quand même pas très pratique. Dans tous les BB, une mini-savonnette devrait, au minimum, être mise à disposition, surtout en ces temps de pandémie où l'hygiène est plus que recommandée. Autre petit bémol pour la chambre que nous avons occupée : l'emplacement du dévidoir à papier toilette. Pourquoi ne pas l'avoir mis à droite plutôt qu'à gauche ? Je pense que les gauchers ne sont pas majoritaires. Sinon, comme indiqué précédemment, le prix demandé (55 €) pour la chambre était parfaitement en rapport avec la qualité de la chambre. C'était pratiquement parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Marycom.4 / 5Le 29/12/2021 à 21:15
Hôtel très agréable, très calme où nous avons très bien dormi. Jolie chambre spacieuse. Mais je n'ai pas trouvé d'eau pour le petit déjeuner (carafe ou minérale).
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Pascal.O4 / 5Le 23/03/2022 à 07:51
Ce B&B a une prise de recharge électrique, et c'est un point plus que positif mais si on arrive après la permanence ou le WE elle n'est pas accessible. pas d'info explicite sur ce fait là et sur le fait qu'il faut l'anticiper. une connexion par un code d'accès lié à la chambre serait plus qu'utile car investissement inutile si pas utilisable et qui met en difficulté le client s'il compte dessus.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar -
Loïc.e4 / 5Le 17/01/2022 à 12:58
Réception agréable. Établissement correct propre. Très bien pour y passer la nuit. Douche sanitaire propre.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Marjorie.5 / 5Le 15/02/2022 à 15:36
Toujours un plaisir de venir. Chambres spacieuses et très confortables. Personnel accueillant, souriant et toujours agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau-Lescar lors d'un prochain séjour. -
Nino.a5 / 5Le 09/05/2022 à 11:24
Nous avons séjournés une nuit très bon accueil hôtel très calme et propre !!!!! µJe recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Chantal.a5 / 5Le 23/04/2022 à 09:06
Nous avons été pleinement satisfait de notre séjour dans votre hôtel. Équipe très sympa, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toute l'équipe de l’hôtel B&B Pau-Lescar a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. -
Erick.5 / 5Le 07/02/2022 à 21:58
Hotel silencieux très propre et pratique sur la route des vacances aux sports d'hiver. Une halte avant d'arriver en station ,nous le réservons chaque année
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Solaris.85 / 5Le 14/11/2021 à 16:37
Seul B&B de Pau qui assure un nettoyage quotidien des chambres, très apprécié de la clientèle d'affaires qui peut vaquer à ses occupations sans devoir faire le ménage de sa chambre. Personnel accueillant , et arrangeant. Je recommande cet hôtel les chambres sont modernes et confortable. Je n'enlève pas la 5 étoile pour autant, mais je note qu'il manque canal plus et la connexion wifi assez faiblarde heureusement on capte bien la 5g pour palier ce soucis .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Michel.u5 / 5Le 16/06/2022 à 16:22
Hôtel propre rien à dire je le recommande
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PATRICK.O5 / 5Le 06/10/2021 à 06:48
Une nuit passée dans cette hôtel, facile d'accès. Rapport qualité prix excellent. Chambre silencieuse, literie très correcte, et petit déjeuner copieux. Très bonne étape.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. A très bientôt -
Didier.E4 / 5Le 04/05/2022 à 05:48
Chambre propre et agréable Petit déjeuner bon varié
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Didier. A bientôt au B&B Pau-Lescar -
Laurent.c5 / 5Le 24/04/2022 à 11:09
Chambre tres bien agencè. Parking bien grand. Agreable sejour.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Nadège.4 / 5Le 02/11/2021 à 06:09
Très bon accueil, facile d accès a l hôtel. Petit déjeuner très bien. Sdb petite mais efficace, juste ce qu il faut et propre. Chambre également. Seul point négatif : la literie. Matelas à changer, j ai senti les ressorts toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Sylvie.a5 / 5Le 08/11/2021 à 11:18
Chambre assez grande, très propre avec un grand parking. Situé à l'arrière d'une zone commerciale, pas facile à trouver surtout avec une arrivée de nuit avec la pluie, mais très calme et très correct.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar -
Elodie.o5 / 5Le 19/04/2022 à 11:55
Hotel très propre et calme personnel très gentil et discret
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces compliments, cela nous touche beaucoup et nous sommes vraiment ravis lorsque nos clients repartent satisfaits. A très bientôt parmi nous ! -
Erick.r5 / 5Le 14/02/2022 à 13:52
Hôtel très bien tenu, propre, silencieux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que votre séjour au B&B Pau-Lescar se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. -
Joao.a4 / 5Le 25/07/2021 à 09:51
Literie confortable, hôtel silencieux et calme. Accueil agréable. Nous avons également apprécié l'accès à un micro-ondes. Salle de bain un peu petite, douche trop petite !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Béarn. -
Mln.o3 / 5Le 01/06/2022 à 21:04
Chambre et literie confortable. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. A très bientôt parmi nous ! -
Thomas.i4 / 5Le 28/05/2022 à 17:59
Bon rapport qualité prix, seul petit bémol la douche était boucher
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
Dara.e2 / 5Le 07/08/2021 à 21:10
Nuit désagréable car odeur de cigarette dans le couloir qui ce ressent dans la chambre ! La responsable ne veut pas savoir Petit déjeuner faible Les chambre numéro paire sont plus joli et propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, nous sommes navrés que vous ayez passé une mauvaise nuit. Effectivement en nous appelant à minuit, avec un hôtel complet, nous n'avons pas été en mesure de vous déloger et nous en sommes désolés mais ne pensez-vous pas que d'avoir dormi à 3 dans une chambre prévue pour 2 personnes ait également pu contribuer à votre inconfort ? Concernant le petit-déjeuner n'hésitez pas à nous dire ce que vous auriez souhaité y trouver en plus des croissants, du pain, des biscottes, du pain au lait, des madeleines, de la confiture, du miel, du nutella, des compotes et des yaourts, du fromage, des pommes, des céréales, du muesli et des jus de fruits. D'autre part, les chambres coté pair sont les mêmes que celles coté impair mais lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous demander celle que vous préférez, nous serons ravis de satisfaire votre demande. -
paméla.r5 / 5Le 06/03/2022 à 13:17
Très bon hôtel avec un très bon accueil. RAS
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar -
Jerome.e2 / 5Le 05/06/2021 à 07:08
Ayant séjourné dans de nombreux hôtels B&B en France, c'est bien le premier où j'ai si mal dormi. Bruits interminables et durant une bonne partie de la nuit par mon voisin de chambrée. Le respect d'autrui de certaines personnes sont à revoir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. -
jean.a4 / 5Le 25/04/2022 à 18:26
Très bien. Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Hedauville.5 / 5Le 05/10/2021 à 11:18
Tres bon accueil souriant. Chambre propre établissement moderne petit déjeuner complet. Les viennoiseries sont bonnes bref 5 étoiles continuez comme cela
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Cacho.a5 / 5Le 15/01/2022 à 17:46
Adresse à retenir, très bonne literie et hôtel propre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Catherine.a4 / 5Le 17/06/2018 à 06:57
Chambre pratique pour un couple avec 2 enfants, même si salle de douche / toilettes petite et la literie un peu fine à mon goût. Nous avons trouvé que l'hôtel est calme. L'accueil est aimable. Nous avons été très agréablement surpris par le petit déjeuner qui propose pour tout les goûts et un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre témoignage élogieux et le partage de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Pau. -
SANDRINA.A5 / 5Le 26/02/2022 à 19:40
Bonjour 2ieme fois que je viens et rien à dire c'est top. Merci je recommande et je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar -
ricardo.o5 / 5Le 16/08/2021 à 18:57
Hotel très bien. Tout était nickel que ça soit au niveau confort que propreté. Je recommande. Et très calme.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Sylvie.a5 / 5Le 25/10/2021 à 17:38
Hôtel propre et conforme à notre attente. Un seul regret au petit déjeuner... pas d'oeufs au bacon... Dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Concernant votre remarque, les œufs et le bacon sont sur demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
josiane.a4 / 5Le 15/08/2021 à 07:58
Nous vous recommandons cette hôtel un accueil très agréable une chambre propre et calme Petit déjeuner avec un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Nicky.m5 / 5Le 27/09/2021 à 00:19
De passage sur LESCAR, je vous recommande cet établissement B&B hôtel, personnel accueillant, hôtel confortable et très bien tenu. Super nuitée pour nous. Le Comité Appellation Contrôlée 🅱️IEN 🅱️ON 🅱️EAU.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau-Lescar lors d'un prochain séjour. -
Dominique.O5 / 5Le 13/10/2020 à 06:11
Habitué de cet hôtel depuis près de 2 ans ((8/10 séjours /an) l'accueil est toujours agréable. Rien à dire sur la propreté tant de la chambre que des sanitaires. Une rareté à Lescar, il est possible de prendre son petit déjeuner en salle. C'est vraiment très agréable!! Vous pouvez réserver les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Jean-philippe.u5 / 5Le 26/11/2021 à 20:33
Sejour dans un cadre professionnel j ai apprécié une Propreté excellente et accueil professionnel et chaleureux. Je recommande il
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! -
Steven.e5 / 5Le 10/07/2020 à 14:24
J'ai dormi plusieurs fois dans cet hôtel,pour le travail et en famille. Top. Chambre propre. Très bonne situation. Calme. Personnel ultra sympathique. Ne changer rien.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Julie.5 / 5Le 17/07/2018 à 19:24
En famille à 4 (deux adultes et deux enfants 6 et 2 ans) chambre assez spacieuse, bien équipée. Salle de bain propre, juste douche un peu petite. Lits confortables. Accès facile, pour trouver l'hôtel ou pour accéder à sa chambre. Si de nouveau besoin à l'avenir on refera surement appel à cette chaîne d’hôtel. Juste le petit déjeuner que l'on n'a pas pris car cela rajouté trop au budget.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
David.v5 / 5Le 17/04/2022 à 19:55
Très bien . Allez y dormir mes yeux fermés
Réponse du propriétaire :
(Traduit par Google) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. La satisfaction de nos hôtes est très importante pour nous et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, (Avis d'origine) We are really happy that you enjoyed your stay at B&B Pau-Lescar. The satisfaction of our guests is very important for us and it is always a real pleasure to read remarks as yours. Looking forward to welcome you again, -
Jean-Francois.I5 / 5Le 02/09/2018 à 08:18
Dommage que l'accueil ne soit ouvert que partiellement dans la journée. La literie est bonne pour le lit double et moins confortable concernant les lits individuels. Le petit déjeuner est correct mis à part le pain qui n'est pas frais le dimanche matin. Le personnel est très agréable, disponible et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera ! La réception est ouverte à partir de 16h en semaine et 17h le week-end. En dehors de ces horaires une borne est à votre disposition pour pouvoir accéder à votre chambre. Concernant le pain, il nous est livré tous les matins par notre boulanger. Nous sommes sincèrement désolés si vous ne l'avez pas trouvé à la hauteur dimanche matin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Béarn. -
Catherine.i5 / 5Le 01/08/2021 à 21:00
Un très bon accueil et d'une grande gentillesse. Les chambres propres et calme. A recommander.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Dina.n1 / 5Le 27/07/2019 à 07:10
D’habitude, nous passons toujours un bon séjour dans un hôtel B&B mais cette fois nous sommes très déçus car l’eau chaude était coupée le matin. Après un long voyage, on aurait voulu prendre une bonne douche chaude, c’était très désagréable surtout pour un enfant de prendre une douche froide dès le matin. Malgré cela, la chambre était correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement des travaux ont été effectués sur la chaudière nous obligeant à couper l’eau. Nous avons attendu qu’un maximum de clients soient partis (il ne restait plus que vous dans l’hôtel) afin de pouvoir faire les travaux. Et à 11h les techniciens ont coupé l’eau. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la chambre. Nous espérons garder votre confiance et vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. -
nelly.i1 / 5Le 13/08/2021 à 08:22
je n'ai pas encore séjourné cette année mais je trouve très regretable qu il faille payer un surcoût important pour réserver par téléphone quand on a 87ans et que l'on ne peut pas se servir d'internet cordialement cor
Réponse du propriétaire :
Je trouve que vous vous servez plutôt bien d'internet quant il s'agit d'y mettre une mauvaise note. -
lionel.e4 / 5Le 26/05/2021 à 17:06
problème avec l'automate d'entrée. Du appeler le gardien au tel. Entrée de la douche dans la salle de bain minuscule....... petit déjeuner très bon, et personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
martine.a4 / 5Le 29/08/2021 à 19:35
Hôtel calme. chambre spacieuse . accueil sympathique Cabinet de toilette un peu petit
Réponse du propriétaire :
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Nicolas.r5 / 5Le 12/08/2020 à 15:13
L'hôtel est très bien situé. Proche de nombreux restaurants. Hôtel rénové. Très propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner convenable à emporter ou sur place s’il y a de la place.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Nicolas. A bientôt dans notre hôtel. -
Franck.E5 / 5Le 02/09/2021 à 05:37
Rien à signaler. Hôtel très bien situé, très propre et fonctionnel à 100%. Rendez-vous début 2022 ;)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en 2022 ! -
Gilles.o5 / 5Le 11/12/2021 à 07:48
Bon accueil, bonne literie, pas de bruit, impeccable. 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. A très bientôt ! -
Nathalie.d5 / 5Le 09/08/2021 à 08:30
Très bonnes prestations et surtout un excellent accueil à chaque fois que nous sejournons dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce sympathique commentaire, nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour. A très bientôt ! -
Mister.a4 / 5Le 12/08/2021 à 18:51
Sympathique Sur 2 niveaux (rdc/1er) Chambre spatieuse et matelas agréable
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire ! A bientôt dans notre hôtel. -
FreMarSelEze.5 / 5Le 17/08/2018 à 07:05
Hôtel impeccable, propre, confortable et surtout bien insonorisé (on n'entend vraiment aucun bruit extérieur). Petit déjeuner très bon et pour tous les goûts (sucré ou salé). Personnel à l'écoute, aimable et chaleureux. Bref très agréablement surprise, je recommande cet hôtel et si je repasse dans le coin j'y reviendrai ma petite famille et moi avec grand plaisir 😉
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Maxence.i5 / 5Le 19/05/2021 à 06:23
Chambre très correcte, propre, salle de bain un peu petite pour l'accès à la douche Accueil discret et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. -
Gaëlle.a5 / 5Le 03/06/2021 à 12:26
Très bon séjour. Chambre propre spacieuse et calme. Juste le pommeau de douche qui fonctionnait mal.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
tyty.5 / 5Le 24/07/2019 à 08:41
Hôtel propre, calme, séjour en famille pour une nuit afin de reprendre la route après des vacances en Espagne. Nous recommandons cet hôtel !! D'ailleurs nous reviendrons. Bravo au personnel qui est accueillant, très aimable et aux petits soins au petit déjeuner. Continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. -
Josette.I5 / 5Le 11/06/2018 à 19:49
La chambre est très bien, calme ,bonne literie , par contre les oreillers pas assez épais pour moi. La salle de bain Est simple mais bien agencée. En ce qui concerne le petit déjeuner, beaucoup de choix. La salle est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette, Toute l'équipe et moi même sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce commentaire agréable et serons ravis de vous recevoir pour un prochain séjour. -
Bernard.i2 / 5Le 06/01/2020 à 10:34
Arrivé en pleine nuit, j'ai trouvé la chambre sinistre: un lit, un plafond, un plancher, et un éclairage lugubre. Pas une décoration, rien que le strict nécessaire. Le matelas était confortable certe, mais le plafonnier peinait à dissiper les "ténèbres" quand aux lampes de chevets je ne pouvais même pas lire. D'ailleurs j'ai renoncé à la lecture de dossiers que j'avais emmené. La clim, la salle de bain, l'hygiène étaient corrects. Aucune tâche de couleur, aucune note agréable. L'ensemble de la prestation est triste à la limite du lugubre; le petit déjeuner est normal mais sans vie et sans sourire. Vraiment déçu de la prestation. Mes parents, âgé, sont dans une résidence pour ségniors et je vais régulièrement venir à Pau. J'éviterai de renouveler l'expérience d'hébergement dans votre établissement et je le ferai savoir dans mon entourage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié la décoration de la chambre. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre literie ainsi que la propreté des lieux.. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Sachez qu'une partie des chambres ont été rénovées récemment, lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous demander à séjourner dans l'une d'elles. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Emmanuel.E4 / 5Le 21/08/2021 à 15:43
Dommage que le petit déjeuner ne soit pas plus riche (Pancakes, crèpes, charcuterie, fromage, muesli....) A méditer de façon attirer encore plus de voyageurs
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. -
BRUNNER.E5 / 5Le 06/08/2018 à 08:03
Hôtel un peu difficile à trouver du en partie à des travaux routiers dont "la bonne sortie" sur la rocade était fermée. Pour le reste, tout à fait conforme à ce qu'on attend d'un hôtel pour y passer la nuit. Comme souvent les salles d'eau sont très petites et le rideau de douche qui "colle" pas génial !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Des commentaires tels que les vôtres sont toujours les bienvenus car ils nous permettent d’améliorer la qualité de nos services en continu. En espérant vous accueillir prochainement au B&B Pau-Lescar. -
Jérémie.S3 / 5Le 17/08/2018 à 15:57
Ma nuit était du 09 Au 10 août 2018. Problème de climatiseur. Pas de télé correctement relié à l antenne. Pas de savon dans la douche. Manque de serviette (1pour 2) Contact avec l assistance à 4h du matin, (arrivé à 3h30) j'ai eu l impression de déranger la personne dans son sommeil. Même pas une excuse pour le désagrément subi. La personne responsable devait me rappeler et ne l'a jamais fait. Je ne recommande pas cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Si vous nous aviez laissé un commentaire pour nous dire ce qui vous a déplu nous aurions pu nous en servir pour améliorer nos services et votre confort. D'autre part nous n'avons pas de trace de vous dans nos fichiers. Quand êtes-vous venu ? Dans quelle chambre avez-vous séjourné ? -
fjjuv.2 / 5Le 25/08/2019 à 12:35
nous avons réservé par l'application et nous sommes arrivés vers 20h00. l'accueil était déjà fermé. nous nous adressons à la borne automatique qui me refuse mes 2 cartes bancaires. j'essaie d'appeler l'assistance : indisponible. nous avons du demander a des voyageurs de bien vouloir passer leurs cartes bancaires pour enfin pouvoir s'installer. lors de la prise de la douche, le distributeur de savon est cassé et l'eau coule tres peu 😱.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, je pense que vous devez vous tromper d'établissement car notre réception ferme à 20h30 le samedi. Sachez que si vous rencontrez un problème lors de votre arrivée tardive, une borne d'urgence est à votre disposition pour vous aider à accéder à votre chambre en toute sérénité. Cordialement, Hôtel B&B Pau-Lescar -
Julien.r5 / 5Le 23/12/2020 à 11:59
Personnel très accueillant. Chambre spacieuses et confort. Bon petit-déjeuner très copieux. Merci pour le séjour.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. -
chacha.05 / 5Le 31/05/2016 à 05:27
Je préféré de loin les chambre d'hôtes parce que je voyage souvent avec mon chien aux hôtels. Cet hôtel m'a fait changer d'avis. L'équipe est professionnelle, la chambres et la salle de bain sont spacieuses et très propres. L'hôtel est très bien isolé. le petit déjeuner est parfait. Et le wifi fonctionne sans soucis. Sans hésiter je vous recommande cet hôtel.
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Jean-Yves.I4 / 5Le 18/02/2019 à 15:25
Il faut être contorsionniste pour utiliser le dévidoir à papier toilette. Il est très mal placé, étant assis sur le WC pour y avoir accès il faut se tourner d'un bon quart de tour et se baisser pour avoir accès à la première feuille qui ne pend pas toujours. Une fixation au mur sur le coté devant soit aurait été plus appréciable, par contre il aurait fallu faire attention en se relevant. Idem pour la boite à savon dans la douche, elle n'est pas visible , donc il faut se pencher pour y avoir accès si l'on veut simplement se laver les mains. J'ai occupé la chambre 132.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous. -
Quzed.4 / 5Le 22/07/2021 à 10:15
Bien joli bien propre ! Petit déjeuner un peu limité en choix. Je reviendrai 🦾
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
5 / 5Le 21/12/2019 à 06:18
Hôtel très bien, fraîchement rénové avec goût. Très jolie chambre, fonctionnelle, Propreté irréprochable. Petit déjeuner à la hauteur. Le personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
wozny.r5 / 5Le 27/03/2021 à 16:41
accueil des hoteliers toujours de qualité , attentifs et efficaces les chambres sont propres et confortables , bon rapport qualité prix et accueil
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de partager vos compliments à l’ensemble de l'équipe. A très bientôt. -
Pamela.e3 / 5Le 16/01/2019 à 09:06
Accueil agréable, chambre agréable mais pas assez équipée je pense, une seule prise électrique et pas de sèche cheveux. Petit déjeuner suffisant. Pas la première fois que je vais en b&b et j'apprécie toujours autant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé cet avis enthousiaste envers notre hôtel et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas a venir nous voir à la réception, nous serons ravis de vous prêter un sèche cheveux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar -
antoine.i5 / 5Le 12/04/2021 à 18:09
je suis tres satisfaite sur tout mon sejour a l'hotel tres bien acceulli et toute les prestations sont excellente quand j'aurai besoin je reviendrais merci
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de partager vos compliments à l’ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau-Lescar lors d'un prochain séjour. -
Fabien.r4 / 5Le 27/02/2019 à 11:20
Hôtel propre et calme, personnel agréable, petit dej à prix correcte pour ce qui est proposé
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour à l'hôtel B&B Pau-Lescar. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! -
Sal.e2 / 5Le 30/08/2019 à 06:53
Bonjour Nous étions de retour de vacances et nous fait une pause dans votre hôtel Au matin nous avons découvert que nos affaires on était envahie pas des fourmies la chambres en étaient pleine de fourmies même les draps des lits. Voilà le point qui nous a paru désagréable Le personnel de l'accueil une dame formidable Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire. Pouvez-vous nous dire dans laquelle des 2 chambres que vous occupiez vous avez eu le souci car nous n'avons rien retrouvé. -
Gilbert.S4 / 5Le 20/09/2019 à 09:58
Très satisfait de notre séjour dans cet hôtel ; Accueil ; Propreté ; Chambre ; Petit déjeuner ........! Par contre un seul bémol ! J'ai galéré plus d'une heure pour trouver l'hôtel , car le GPS de mon véhicule me conduisait au 5 rue Charles Moureu , mais a PAU ; Heureusement , j'ai appelé l'hôtel , et la très charmante dame de la réception , m'a guidé par téléphone . Tout est bien qui fini bien . Cordialement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel PAU Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour -
L.5 / 5Le 27/03/2022 à 06:02
Très bien
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Emmanuel.i4 / 5Le 06/06/2018 à 04:54
Très bon accueil, hôtel très propre, chambre assez spacieuse. Mais literie est à changer très ferme et trop marquée par le passage d' anciens clients (creusée).calme malgré la proximité de la route et facile d'accès.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Pau-Lescar. -
brigitte.e5 / 5Le 23/03/2021 à 21:31
Toujours un bon acceuil et à l'écoute du client la chambre est très propre c'est toujours un plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau-Lescar lors d'un prochain séjour. -
Laurence.e2 / 5Le 24/04/2018 à 05:43
J ai réservé cet hôtel en ligne quelques heures avant. J ai voulu appelé mais numéro surtaxé..... Via internet je n ai pas eu le choix de la chambre car pour 2 personnes il n y avait qu une catégorie. A l arrivée on m'a dit avoir choisi une chambre fumeur. Faux ce n était pas mentionné sur internet. Donc chambre irrespirable. Impossible de changer malgré un parking rempli à 1/4 seulement. Dans la chambre, strict minium : 2 serviettes et 2 oreillers pour 2 personnes. Jet d eau de la douche qui s est mis à goutter seul plusieurs fois dans la nuit. À noter de positif l emplacement proche de tout et le partenariat avec plusieurs restaurants. Vu le nombre de hôtels à proximité, j en prendrai un autre la prochaine fois.
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Cathy.e5 / 5Le 05/04/2022 à 17:14
Très bien pour une nuit
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. -
fabrice.e4 / 5Le 25/09/2020 à 10:42
Toujours très bien reçu. Les chambres sont récentes. Il y a un grand choix de restaurant autour de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. -
Valérie.E5 / 5Le 25/09/2018 à 07:53
Hôtel bien situé, très correct au niveau propreté, facilité de réservation et de prise de la chambre à l'arrivée même en dehors des heures d'ouverture. Petit déjeuner correct également
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Pierre.O4 / 5Le 11/02/2018 à 10:47
Arrivée tardivement sur l’hôtel, quelques manipulations sur la borne d'accès et nous voilà dans la chambre. Un amélioration pourrait être faite (explication par email éventuellement) pour ceux qui découvre le système d'accès par la borne à l'entrée de l’hôtel. A part ça rien à reprocher à cette réservation.
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Lili.u4 / 5Le 26/08/2020 à 10:07
L'hôtel est propre, l'accueil chaleureux mais malheureusement il y avait une odeur d'humidité qui nous a dérangé dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Andre.i5 / 5Le 19/12/2013 à 07:37
Même si l'ensemble a l'air basique, et c'est normal pour le prix, le Lit est très confortable, la connection wifi de qualité et le personnel accueillant. Ça n'a pas été le cas en l'occurrence, mais je souviens avoir été à un B&B, dans une chambre pour 6 personnes avec un double lit superposé en plus du lit principal.
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Jr.r3 / 5Le 19/12/2018 à 10:31
quand j'ai lu "nouveau petit déjeuner", j'ai cru qu'enfin B&B nous proposera du vrai café expresso. Raté, on a toujours droit à l'ignoble café filtre.... Vous êtes à la ramasse sur ce point. salle de bain au support de pommeau de douche cassé, impossible de prendre une douche sans le tenir à la main. Edit (après la réponse de l'hôtelier) : pourquoi m'amuserais je à dire que la douche est cassée, si elle fonctionnait ? Le support ne serre pas assez, et du coup quand on ouvre à fond, le pommeau tourne et arrose le mur. Vous n'avez pas dû ouvrir le robinet lors de votre vérification. ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé un deuxième commentaire. En ce qui concerne le café, nous essayons de le préparer de façon à ce qu'il plaise au plus grand nombre. C'est le cas la plupart du temps, puisque beaucoup de nos clients l'apprécient. Nous sommes désolés que ce ne soit pas votre cas. Si vous avez des remarques à ce sujet nous vous invitons à contacter le siège B&B Hôtels directement puisque ce sont eux qui sont décisionnaires pour tous les hôtels du groupe. Concernant votre remarque sur la salle de bain, nous avons eu beau chercher le problème, nous n'avons rien trouvé d'anormal. Le pommeau de douche tient très bien sur le support. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. -
Filou31.i4 / 5Le 17/02/2019 à 18:27
Hôtel très bien pensé. Le petit déjeuner est excellent. Les chambres spacieuses et agréables. Du whifi très rapide. La propreté irréprochable .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour en Béarn ! -
Laurent.r4 / 5Le 26/11/2021 à 19:08
4 étoiles seulement simplement parce qu'il faut toujours garder un objectif.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurent. A bientôt dans notre hôtel. -
Jeff.e5 / 5Le 16/06/2018 à 17:06
Rapport qualité prix toujours aussi bon : accueil avec le sourire et un petit mot gentil, les chambres sont propres calmes et climatisées et les prix très abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A la semaine prochaine. Cordialement, Hôtel B&B -
Michel.o4 / 5Le 22/02/2018 à 00:52
Cependant deux points qui pour nous sont améliorables : 1) éclairage un peu faible, de la chambre : Ex pour lire. 2) La porte d'entrée de la chambre n'atténue pas suffisemment les bruits et les voix venant du couloir.
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Mickaël.r4 / 5Le 15/07/2017 à 06:42
Accueil sympathique. Hotel très propre et très calme. Le petit déjeuner est simple avec des produits frais. Rapport qualité prix excellent.
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Pascale.a3 / 5Le 14/06/2021 à 05:14
Bien vous bon rapport qualité prix et propre. Manque le sèche cheveux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à venir nous voir en réception, nous serons ravis de vous prêter un sèche cheveux. A très bientôt ! -
A.4 / 5Le 21/10/2017 à 22:02
Hôtel moderne très confortable et agréable, mais pas directement accessible une fois sorti de l'autoroute ( compter environ 7 km) Comme d'habitude la touche B&B est au rendez-vous ;)
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Ti.i3 / 5Le 16/11/2015 à 18:40
Les moins :Pas de déco, chambre toute blanche, plus de lumière dans la chambre dû à un mauvais contact de l'interrupteur de la salle de bain, dépanné rapidement car il y avait quelqu'un à l'accueil Les plus :Propre, fonctionne avec code, parking fermé, calme de la chambre, connexion Wi-Fi
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Laurent.e4 / 5Le 24/10/2018 à 12:04
Accueil agréable personnel convivial et serviable un établissement entretenu et moderne avec des chambres dotées de couchages récents et de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour en Béarn.