Brit Hotel Grand Hôtel Munster

Tags: Restaurant, Hôtel,

• Véronique.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:33

  Très bien. Chambre avec petite terasse. Petit déjeuner très bien. Repas pris au restaurant de l'hôtel parfait aussi. Petit bémol, pas de sèche cheveux dans la chambre. Ménage pas fait durant les 3 nuits, et fuite au siphon du lavabo qui a été signaler mais pas réparer. Le personnel sympa.
• helene.e

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:16

  Arrivée à 20h30 je demande s il est encore possible de manger (et voyant une habituée qui passe commande pour manger juste devant moi) on me répond qu ils ne servent plus et on m oriente vers un resto en ville dont malheureusement c'est le jour de fermeture! Il aurait été sympa de proposer un encas pour m'éviter la marche sous la pluie! Par ailleurs les chambres sont correctes et propres mais assez mal isolées niveau bruit.
• Charlotte.c

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:11

  Aujourd'hui buffet à volonté très limités en choix... viandes grasses, juste deux plats chaud viande ou lasagnes... petits pois et carottes ou knepfles.. il a fallut demandé le fromage qu'on nous a en premier lieu... miroirs sale et rayé... personnel agréable cependant
• Laura.l

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:00

  L'hôtel est très vieux,il mériterait un rafraîchissement. Chambre et salle de bain grandes mais le lit petit.Le personnel pas sympa même pas un"bonjour/bonsoir/au revoir ".
• ludo.r

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:43

  Un accueil formidable et de dernière minute, nous avons passé un excellent séjour en amoureux dans cette établissement. Seul petit bémol, les volet roulant brouillant et une chambre à un petit peu rafraîchir. En dehors de cela tout était top
• Charlotte.a

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:18

  Quand j'ai vu les anciens commentaires et les notes très basses, j'étais sceptique en arrivant mais bien contente au final ! Chambre top, lit pliant pour bébé disponible, petit espace cuisine (plaque de gaz, micro-onde, petit frigo) vraiment utile quand on a des enfants Poignée de WC cassé mais seul bémol Et le radiateur un peu trop chaud en arrivant dans la chambre (mais la température baisse facilement car on peut changer le thermostat) Station de ski Schnepfenried à 20 minutes (plus proche) Gare juste à côté et centre-ville à 5 minutes en voiture Lit confortable Petit-déjeuner complet Des conseils à l'accueil pour savoir où skier, où manger et autres (merci!) Je recommande !
• Robert.a

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 21:02

  Excellente semaine agréable accueil de la direction cuisine savoureuse avec produits du terroir
• Meline.a

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:41

  1 nuit réserver sur booking pour 8 personnes . Nous avons pu rajouter une personne de dernière minute . Merci d'avoir trouvé une solution. Isolation qui laisse malheureusement à désirer mais nous avons passé une bonne nuit . Bonne literie. Réceptionniste agréable. Studio et chambre spacieuse. Petit point info : sur booking il est ecrit qu'il n'y a pas de place pour ajouter un lit bébé, hors nous avons tenté en l'apportant avec nous, non seulement il y avait la place de mettre le lit bébé mais en plus il y avait aussi la place pour la personne supplémentaire dans notre chambre et nous pouvions circuler tranquillement.. je rappelle que les bébés de 1 an peuvent séjourner gratuitement donc si on aurait écouté le site , nous aurions dû payer un studio pour 3 ... dommage que ce soit mal expliqué
• dubuc.a

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 08:34

  Nous avons apprécié le repas, cosi dans alcôves et très bon rapport qualité prix. Le réceptionniste très prévenant. Juste les chambres un peu vieillotte mais pas très chères.
• BAZZOLI.M

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:50

  Une réservation de dernière minute certes...mais hôtel à rafraîchir entièrement...salle de bain qui sent les remontées d'égout...toiles d'araignée... on a changé de chambre... petit déjeuner à 11€ pour boire un chocolat au goût d'eau chaude...bref...je déconseille
• Alain.1

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 06:30

  Grand hôtel en partie rénové mais l'isolation phonique est perfectible ! Salle de bain minuscule avec un petit lavabo placé très haut , pourquoi ? Les repas locaux sont très variés et copieux. La localisation proche de la gare permet d'organiser des visites facilement, de plus les trains sont à l'heure
• Rader.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:39

  Découverte de la Ville Munster nous avons passé une nuit dans ce bel hôtel via le site Booking.com , nous avons obtenue la chambre réservé. C'est propre, ce style de petit appartement en extérieur c'est tout mignon .Le personnel adorable surtout le monsieur de l'accueil qui doit avoir une quarantaine d'années qui donne envie de revenir. Literie confortable, belle établissement qui en vue de son décor raconte une histoire. Chambre équipé tel un petit appartement top top. Nous reviendrons avec grand plaisirs. Pas de supplément payer pour un bébé rajouter au dernier moment. Belle continuation aux personnels de cet hôtel. A Bientôt
• Choupi.e

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:35

  Réceptionniste incompétent. Le site de l hôtel avec la tarification et les photos n’ont rien rien avoir avec l’hébergement. Ils sont restés sur un standing des années 90, là décoration laisse à désirer, l’ameublement et l’équipement. Les chambres sont sales, mauvaise odeurs , pas de produits de douches et de serviettes. L’installation électrique est plus que douteuse. Je déconseille fortement l’hôtel.
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 14:15

  Grosse différence entre les photos et la réalité : - Chambre/studio très mal équipée/entretenue : mobilier et décoration digne d'un Formule 1, ampoule grillée dans la salle de bain, le revêtement du pommeau de douche qui s'écaille, télé caché à moitié par un meuble, pas de sac poubelle, bruits d'eau constant, literie plus que moyenne,... - Très mal dormi parce que quand nous sommes arrivé le chauffage était à fond ! - Petit déjeuner copieux mais trop cher pour ce que s'est : beaucoup d'industriels, dommage pour une région aussi riche en produits locaux - Personnel pas vraiment soucieux de ces clients : on nous a refilé la clé sans check in ou nous montrer où est la chambre, et pareil pour le départ : on nous a reprit les clés merci au revoir sans même un "ça s'est bien passé ?" Dommage pour un hôtel si bien placé et ayant une façade si belle !
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 13:25

  Nous avons réservé à la dernière minute pour le réveillon de Noël nous étions 9 personnes.. personnel très sympathique nourriture plutôt bonne
• Maureen.

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 22:57

  Un superbe réveillon de Noël 🎅🏽 Merci pour tout, du repas à la musique en passant par la distribution des cadeaux ! C’était génial. Nous reviendrons avec grand plaisir 🥰
• Henri.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:23

  Très belle hôtel, le personnel sont toujours disponibles à vos attentes. Très bonne cuisine assez variées
• Colette.e

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:53

  Venant de Bretagne et ayant décidé de passer quelques jours dans la vallée de Munster, j’ai regardé les propositions de restaurants et suis tombée sur celle du Grand Hôtel. Ma foi, « grand » que de par son nom. L’accueil a été plus que critiquable et pour le repas, ce n’était pas très mauvais mais cela concordait avec le type d’établissement, et d’ailleurs, quelques aliments composants mon plat devaient probablement être réchauffés. Lair était moite et sentait affreusement le fromage fondue, n’en témoigne l’odeur de mes vêtements en sortant. De plus, la table était grasse et sale et en ces temps de Covid, mon pass sanitaire n’a même pas été contrôlé !Je ne recommande donc pas cette adresse, à moins que vous ne cherchiez un endroit où perdre votre temps (et votre argent!).
• roger.o

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 09:24

  Beau cadre ancien. Bel hôtel extérieur. Chambre correcte mais sdb désuète car aucun rangement.🤔 Douche italienne non protégée (rideau) ???.😡 Repas simple car 2 bus de 55 et 40 personnes = Cuisine difficile !!! Dimanche = choucroute correcte.😋😋. Notre staff avait prévu animations 👏🍾🥂👍sinon en octobre région calme. Merci à Cœur & Santé Mondelange pour cette sortie Alsacienne.😀💝💖
• Isabelle.r

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:01

  Nous avons séjourné quelques nuits dans cet hôtel. L'aspirateur de l'hôtel doit être en réparation! Le sol n'a jamais été nettoyé sur l'ensemble de notre séjour. La personne de l'accueil, un homme d'un certain âge devrait changer de métier. Aucun bonjour lorsque nous passions devant lui même pas un regard. En fait on est inexistant. Par contre le responsable du bar est très sympathique et le reste du personnel également.
• Yves.i

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:42

  Très bon accueil un service parfait un très bon menu du jour avec du choix et à un prix abordable. Très bien
• Hédouard.u

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 21:57

  Nous avons passer une superbe soirée de réveillon, l'ambiance est top, gros bravo au jeune pianiste 😁 Merci pour tout, belle fêtes !!
• Atlas.v

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:33

  TRÈS DÉÇU.......a part la chambre et la salle de bain grande sinon trop trop bruyant ....petit déjeuner ne vaut pas du tout les 11 € ..... l accueil passable.....
• Coralie.A

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:52

  FUYEZ !!!! Nous avons réservé par l'intermédiaire de booking.com. nous n'avons pas eu la chambre que nous avons réglée. L'hôtel était soit disant complet et nous avons eu une, je cite "très grand chambre avec 5 couchages au lieu d'un lieu double qui vaut bien plus que ce que vous avez choisis". Chambre délabrée... literie jaune et cassée, salle de bain en piteux état extrêmement sale et des champignons de moisissure, WC cassés (normalement prévu pour une personne handicapée qui aurait fini par terre...), éclairage non fonctionnel, porte cassée, mouchoirs usagés dans la chambre et j'en passe. Hotel très bruyant Aucun geste commercial ne nous a été proposé pour s'excuser. Pas même la gratuité des petits déjeuners. En revanche on nous a débusqué "un grand studio" : bizarre quand l'hôtel était complet une heure plus tôt... Petit déjeuner industriel. Vraiment pas bon pour ne pas dire autre chose. Nous avons fuit leur restaurant le soir même au vu des autres commentaires clients.
• patrice.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:27

  Très bel endroit, bien mangé service rapide.
• Elo.

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:05

  Très déçu du studio qui nous a était attribué ,nous avons dû faire le ménage à nos frais (achats de produits) car nourriture des anciens qui était la avant , douche syphon noir toile de poussière sur les carrelages douche. Des toiles partout dans la chambre rebord de lit poudre etc... Micro-ondes jaunes pas lavé tâche jaunes sur les couvertures oreiller ..j ai prévenus la réception de suite qui voulait me redonner un autre studio (pas sur que le ménage était fait) mais ne c'est pas déplacer pour voir nous avons envoyé un mail à la direction sans suite même pas de geste commercial pour r une facture de plus de 200€ pour 2 nuit . Nous étions quand même avec 2 enfants 2 adultes Pour ma part nous ne reviendrons plus j'avais recommandé cette hôtel l'année dernière cette fois c'est fini !!!!
• Véronique.o

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 12:30

  Belle hotel mais mur vieillot..! . Volet de la chambre casser..! .mais grande chambre spacieuse. Douche mauvaise évacuation..! Petit Déjeuner.. Bcp de chose manquante en allant à 9h30.. Mais personnel souriant.. Malgré ces pt quoique nous avons passer un bon séjour...!
• Alicia.t

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:58

  Vous cherchez un hôtel 3 étoiles pour séjourner avec vos enfants alors ne réservez surtout pas ici. 2h30 de route avec un enfant de 3 ans, chambre pas chauffée, endroit triste, odeur dans le frigo. Nous avons fait demi tour directement avec demande de remboursement et avons entamé les 2h30 retour!!!! Honteux 😡
• Chantal.r

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:57

  La chambre spacieuse mais le lit moyen avec dessus de lit tristounet. Mais les animations des soirs super .les repas étaient exelants ont s est régalé. A 2 pas du centre ville à pied et à côté de la gare .
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 18:41

  Nous y sommes passés pour manger étant sur l’aire de camping-car à proximité. Une très bonne fondue savoyarde forestière. On y a bien mangé. Personnels de table très aimables.
• Jean-Benoit.R

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 08:18

  Déjeuner à midi à 15 convives. Bon accueil et service rapide et agréable. Le charme des hauts plafonds et du bois opère pour une ambiance début XXe très appréciable. La prochaine fois je viendrai en calèche avec mon haut de forme. Buffet d'entrée et volaille en plat principal terminé d'une crème brûlée généreuse. Je reviendrai....et poserait sans doute la.5ème étoile si le temps nous permet de découvrir la terrasse et la piscine A bientôt
• Gaetan.

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 09:23

  L'hôtel est vieux et mériterait un rafraîchissement, l'oreiller supplémentaires était couvert de cheveux.
• Anne-Marie.o

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:11

  , chambre très simple Lit un peu petit, sinon dans l'ensemble c'est correct
• Shadow.8

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 06:00

  Hotel familial Beaucoup de personnes y séjournent pour profiter de la neige vosgienne..
• Doupy.o

  3 / 5

  Le 27/10/2020 à 05:36

  Nous nous sommes arrêtés à cette adresse pour le repas de midi, la cette donnait envie et les prix très abordable. Le repas était très bon, bonne cuisine, le personnel est gentil et serviable, malheureusement le resto manque d'hygiène. Dans la salle, ça sent pas très bon, le tabac ou le vieux, les sat de table sont pas propre, les cartes du menu ne sont pas désinfectées entre chaque client et il y a encore de la nourriture dessus. Un peu plus d'hygiène et ça serait beaucoup mieux
• [email protected]

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:51

  Le hasard comme on dit nous a ravis les papilles qualité prix au top
• Maeva.l

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:18

  Pour le prix de 10€ par jour je repas est très minime pour des personnes de 17 ans ou plus, les repas à emporter sont tous froids et en plus des poils de ballait sont présents dans les barquettes, le poulet était dur et les plats avaient l’air décongelés le matin même pour 27 personnes nous avions 2 baguettes qui en plus étaient dure et n’était pas fraîches du jour même… en option le plat sans arachide était composé de noisettes et le plat végétarien n’était présent que 1 jour sur 2…
• alya.i

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 14:46

  Cet hôtel est parfait !! Notre chambre était grande, ensoleillée, spacieuse et avec la vue sur le jardin. Le petit déjeuner est tout simplement délicieux. Le personnel est gentil, sympa et complaisant. Nous avons bien profité de notre séjour !
• M...

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 18:53

  Décalage entre les photos présentées lors de la réservation et les prestations fournies. Chambre sale et poussiéreux toile d'araignée vraiment partout très mal isolé, mal insonorisé je déconseille cet hôtel. Travaux de rénovation urgent...
• paul.a

  5 / 5

  Le 30/04/2020 à 21:21

  Mon mari et moi avons passé un agréable séjour. C'était un super endroit. Nous avons été très bien accueillis et le personnel est à l'écoute. L'hôtel était confortable, propre et magnifique. Nous reviendrons certainement un jour.
• hervé.l

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:47

  Hôtel propre. Personnel aimable et professionnel. Mais chambre sous le toit et sans climatisation en pleine été. Dommage
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:09

  Excellente accueil, personnel aimable, beaucoup de chambres et parking. A proximité du centre de Munster idéal pour une visite dans la région avec un groupe.
• Fatima.o

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:12

  Petit village sympa marché le samedi matin et en ce moment marché de Noël ou vous pouvez boire vin chaud et manger de l'agneau braisé sur place
• Henri.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:33

  Très belle hôtel un personnels toujours à l'écoute et disponible et très professionnelles
• Oli.o

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 17:56

  Chambre spacieuse, salle de bain petite mais amplement suffisante. Eau bien chaude. Bonne literie. Déjeuner buffet très copieux. Étant en groupe, nous avons eu droit lors de notre séjour à deux repas qui étaient tout aussi copieux et très bon. Il ya un bar et une bibliothèque pour les occupants des lieux.
• Regine.E

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 05:58

  Chambre spacieuse propre, très bon emplacement et accueil chaleureux. Y sommes allés avec notre grand chien, le parc devant l'hôtel était top pour les petites balades! Et le personnel était adorable y compris avec le chien!
• Jean.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:24

  Je mets que très rarement 5 mais franchement tout est parfait, l'accueil, le service, l'amabilité, les spécialités, la quantité et enfin le prix. Je recommande.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 15/11/2020 à 09:08

  Une superbe semaine dans cet hôtel! Chambre,personnel repas,tout était bien,aucun bruit pour dormir! Le guide « pierre »,nous a appris de nombreux détails sur cette belle région qu’est l’Alsace et avec humour.Tout était bien organisé de l’atelier Bretzel! Aux souvenirs( vins,fromage,kouglofs...)que nous avions acheté tout le long de la semaine et qui étaient prêts la veille de notre départ.pas osé aller au jacuzzi car c’etait Juste avant le confinement,mais bel hôtel,bien rafraîchit !
• hanna.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:51

  Très bon hôtel, autant au niveau accueil que service. Les chambres sont très bien, alliant design, pratique et confort. Le restaurant est top. Nous avons passer un fabuleux séjour. Je vous recommande vivement cette hôtel.
• Thomas.c

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:32

  Repas à emporter très déconseillé, toute la semaine des repas froid en barquette et pour un chanceux un supplément poils de ballai... De plus les repas censé être sns arachides sont composé de noisette !
• pascale.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:33

  Hôtel très confortable, équipe très accueillante et professionnelle, petit-déjeuner très copieux et varié.
• francoise.

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:41

  Chambre sale. Poussière sur le sol. Traces de savon sur rebord du sol. Rebords de fenêtre poussiéreux. Pas assez de linge de toilette. Aucun passage sur une semaine de séjour. Les gérants sont désagréables. Heureusement que leur personnel est compétente à disposition des résidents.
• Matylde.e

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:46

  Service au top, accueil chaleureux, bien servi! Satisfaite à chacun de mes passages au grand hôtel, je recommande vivement !
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 24/04/2020 à 13:23

  J'ai séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel que j'aime beaucoup. Très bien situé, les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel fait de son mieux pour me contenter et je les remercie tous.
• Claire.u

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:24

  Qualité/Prix En studio pour notre part avec 1 enfant. Les + : lieu idéal pour les vacances, proche de tout : Musée, Route du vin, Colmar, Gerardmer,... L'équipe de l'établissement super sympa Restaurant toujours accessible, avec des soirées organisées (vendredi: soirée barbecue) Parking gratuit Piscine au top ! (Eau non chauffée) Petit-déjeuner copieux Nettoyage des studios tous les jours (si vous le désirez) Petite terrasse et calme ...sejour accompagné des cigognes (magnifique !!) Les - : pas d'état des lieux (accueil et depart) il manqué sac poubelle, serviette de cuisine, liquide vaisselle. Nous étions au rez de chaussée, nous entendions l'écoulement des toilettes et salle de bain. Pour la 3e personne c'est un lit pliant, correct pour un enfant mais difficile pour un adulte... Pommeau de douche très abîmé Literie très moyen (selon les goûts) Établissement qui a gardé le cachet de son histoire, typique alsace. (Pour ceux qui veulent de la modernité passez votre chemin, ici c'est traditionnel et convivial.) En conclusion, un très bon séjour avec un budget bien positionné pour la qualite qui s'évalue à 4 étoiles.
• Shadow.

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 06:16

  Sincèrement, je pourrais mettre moins que une étoile je n’hésiterai pas. De très bons amis et moi avons réservé dans cette hôtel apparemment bien coté avec une vue imprenable un a coté de l’autre, et bim, surprise générale. Mes amis ont été logé dans une chambre miteux avec vue sur le toit et les tuiles, et nous avons été séparés et avons été mis dans un studio digne d’une chambre Formule 1. La réservation a été contrôlé par téléphone 4 jours a l’avance par mes ami(e)s. Et même en expliquant au réceptionniste que ce n’était pas ce que nous avions réservé, le monsieur ne voulait rien savoir. Soulignant que nous avons réservé par Booking.com. Le soi-disant réceptionniste a été le responsable de l’hotel, c’est ce que l’on nous à expliquer plus tard dans la soirée. Donc belle preuve de compassion, respect des clients et service au clients. J’espère que vous voyez le sarcasme dans mes mots. Et comme nous venions de loin, nous étions obliger de rester dans cette Grand Hotel 3 étoiles. Et sincèrement. Je me demande de ou ils ont reçu ces 3 étoiles, il y a 30 ans, oui. La je veux bien le croire. Même volontiers. Bref. Par contre, Restaurant très bien. Vraiment excellent. Le personnel très très gentille, compètent et a l’écoute du client. Des plats très copieux, délicieux avec une Carte typique de la région. Et un grand merci a Mme Océane, qui était a nos petits soins. Jeune demoiselle très compétente et professionnel. Le Restaurant mérite lui avec son personnel de cuisine comme de celui de la Sale un 5 étoiles.
• michelle.i

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 09:58

  L'hôtel est très joli et calme. Les chambres sont modernes, propres et confortables. La nourriture est très bonne. L'équipe est très sympa et efficace! J'ai vraiment apprécié mon séjour. À recommander.
• kariss.o

  5 / 5

  Le 08/04/2020 à 15:16

  J'ai été agréablement surprise par cet hôtel. Nous avons été bien accueilli . La chambre était propre, rien ne manquait. La literie était confortable. Je le recommande vivement.
• georges.E

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 17:43

  1. Prix très bon marché, 2. Carte de fidélité : au bout de 10 repas, un repas gratuit. 3. En semaine, comme entrée, buffet a volonté : crudité, charcuterie, ... 4. Plat principal : 5 possibilités, 5. Dessert : 5 possibilité, La carte pour les diffèrent plats est renouvelée toutes les semaines. . Cuisine régionale : ex. : aujourd'hui cordon bleu a la tome de la vallée de Munster. Délicieux !
• Lucienne.e

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 22:25

  Établissement correct. Chambre pour handicap spartiate : tout le mobilier est à revoir : lit et armoire très abîmés et rafistolés... Très bons repas et petit déjeuner en pension complète Très belles prestations pour les fêtes de fin d'année Noël et Nouvel an. Personnel très accueillant.
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 10:13

  Nous avons passe une semaine très agréable avec un couple d'amis.Personnel très sympa repas copieux et variés avec des spécialités régionales . Les chambres un peu petites ainsi que les salles de bain mais par contre propres et bonne literie. Hôtel très bien situe et avec un grand parking. A refaire
• Phil..

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:56

  Faut pas aller ici
• david.a

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 13:33

  Nous avons rarement trouvé des employés d'hôtel aussi serviables, attentifs et gentils. Nous y retournerons avec le plus grand plaisir. Bravo à toute l'équipe.
• Amelie.h

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 11:01

  Je vous recommande vivement cet hôtel pour passer un moment paisible entre rires et balades en famille ou entre amis. J'ai eu un excellent accueil avec une équipe à l'écoute et aux petits soins..
• Fatal.i

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 20:50

  J'y ai séjourné une petite semaine. La chambre était calme, propre et confortable. Les repas proposés sont très bons et copieux. Personnel sympathique. Rien à redire.
• Danie.F

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:16

  Nous avons pris 3 studios bien équipés et assez spacieux et une chambre. Les employés étaient tous très sympathiques à part le monsieur qui nous a reçu en premier. On dirait que même pour payer, on le dérangeait.
• Genevieve.i

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 14:09

  Mis 1 cause promis 1 studio alors que on a eu une chambre la vue sur le toit et un peu sur le parc pas bien dormi cause matelas la kitchenette équipée bof manque produit vaisselle torchons pour essuyer etc pour le rangement 5 cintres pour 3 personnes .pour moi personnellement très déçu pour le prix aussi horaire d arriver a 17 h et repartir a 10 h
• Baptiste.h

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 08:37

  Un bon séjour dans cet hôtel le restaurant et le petit déjeuner était bien beaucoup de choix par contre le réceptionniste pas du tout compétant pas aimable limite un sourire vraiment désagréable et faire attention aussi au jacuzzi car nous nous attendions à passer un moment dans le jacuzzi mais à notre arrivée le jacuzzi était fermé cela était marqué nul part sur le site de réservation ou même sur leur site.
• Richard.o

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:59

  J'ai beaucoup aimé cet hôtel. Accueil très chaleureux, on se sent comme chez soi, les employés sont sympathiques. Les chambres sont spacieuses et très propres.
• Mélanie.o

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 07:47

  Un hôtel correct mais très mal isolé, literie peu confortable, aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Très bon accueil et localisation. Jacuzzi et hammam a disposition, nous ne l'avons pas testé mais vu l'espace Spa qui a l'air moderne et agréable.
• roger.e

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 18:19

  Personnel sympathique au bar Je n'ai pas eu l'occasion de tester les autres prestations
• Denis.I

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 11:44

  Nous avons passé cinq jours au Ternelia hôtel et nous garderons un très bon souvenir de notre séjour. Des chambres spacieuses et très propres. Le personnel est très agréable et aux petits soins pour sa clientèle.
• NADEGE.A

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 15:56

  C'est un hôtel qui pourrait être de bon rapport qualité prix . Mais la chambre n'était pas très propre . Et isolation pour le bruit bof . Sinon bien situé à munster, personnel sympathique ,piscine et ses abords agréables.
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 08:39

  Établissement qui pourrait être très bien il en a tout le potentiel mais donne l'impression d'être à l'abandon. Tas de dalles entreposées ,bétonnière,remorque de boissons un vrai foutoir dans ce jardin qui a toute la grandeur d'un beau parc au milieu de la ville. Quel dommage
• Marion.o

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 17:57

  Chambre sale, draps avec des cheveux, et cerise sur le gateau : le frigo sent le munster A fuir, sauf si vous souhaitez vous imprégner de la bonne odeur du munster pendant votre sommeil et vous douchez sans lumière
• anne-marie.r

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 21:14

  Vieux et pas d édredon ..une cafetière avec des tasses sans café . vraiment pas terrible a voir ....
• Annie.I

  3 / 5

  Le 18/05/2018 à 20:26

  Les chambres sont à revoir.Nous venons d'y effectuer un séjour, et vraiment très déçus. A notre arrivée, nous avons signalé que le robinet de la kichenet coulait et plus tard,cela nous gênait pour dormir,mais pas de réactions. Obligés de mettre une serviette pour que l'eau soit absorbée. Salle de bains très petite,lits bâclés et ménage pas fait. La cuisine par contre était très bonne.Un manque évident de personnel.
• Tarasck.�

  3 / 5

  Le 29/12/2017 à 06:56

  Literie dure. Seulement une couverture avec drap pour la nuit. Un peu léger surtout en décembre. Petit déjeuner pas extra pour son tarif. Mais apprécie le cadre. Personnel très gentil et agréable.
• Syl.i

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 22:46

  Bien dormi, propre, WiFi non protégé et 4g passe pas dans toutes les chambres. Cuisine simple mais comestible. Personnel accueillant, disponible très gentil. A recommander.
• Celine.O

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:42

  Je suis ravie de passer mes vacances dans cette établissement et le personnel et génial
• maurice.w

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 14:27

  J'ai apprécié l'amabilité et la gentillesse du propriétaire, le confort et la décoration de la chambre, le calme du lieu et le délicieux petit déjeuner. Je recommande chaleureusement et un grand merci!
• ilam.a

  5 / 5

  Le 10/04/2020 à 16:06

  Environnement familial, la chambre était vraiment très propre et bien équipée. La salle de bain était également très moderne et propre. Bon rapport qualité prix.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:33

  Accueil agréable qualité prix parfait À recommander
• julie.u

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 15:24

  Superbe accueil, chambre très propre et très agréable. Calme, l'accueil au petit-déjeuner vraiment sympa, le personnel à l'écoute des clients. Merci beaucoup au personnel.
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 21:52

  Très bon accueil, conciliant et disponible. Excellent repas, assiettes très bien servies et service consciencieux. Chambres de style ancien mais très propres et sdb parfaitement refaites. Nous recommandons cet établissement!
• DOMINIQUE.C

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:20

  Il manque un serveur pour la terrasse. Beaucoup d'attente il faut aller soi même aller chercher quelqu'un pour être servi !
• Sophie.�

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 16:57

  Excellent hôtel, chambres très propres, grandes avec tout le confort en terme de couchage S, et service nickel. Très bien placé, quartier tranquille et agréable.
• murielle.

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 08:03

  personnel très gentil . Endroit correct Rapport qualité prix
• Isabelle.n

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 10:06

  Nous aimons nous rendre à cette hôtel surtout l'été. Avions un studio pour 4 en bord de route circulation.....propreté bof.couverture à changer trop vieille et pleine de cheveux....accueil top .restaurant top .petit déjeuner pain pas frais et beurre pas bon.....dommage.....
• lilly.e

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 15:40

  Hôtel calme et confortable, à la décoration cosy, avec des équipements de courtoisie, un accueil sympathique et bien situé.
• Annick.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 20:53

  Simple mais Très bon Personnel très sympa et disponible Allez y !!! rien à redire
• Jeremy.i

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 09:37

  Je parle repas de midi, buffet froid qui est bon mais sans plus manque de saveurs à quelques ingrédients, 5 plats au choix et en général les viandes, poissons feuilleté bien cuit et de qualité mais accompagnement pas au niveau... Prix correct, service rapide idéal quand vous êtes pressé Ne connais pas le restaurant le soir ni l'hôtel..
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 09:00

  Très satisfait de la qualité du service. Accueil sympa du personnel, les chambres et les couloirs sont propres. Bravo à l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme.
• Jacques.a

  2 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:21

  Après 4 nuits, pour être toute l'année en chambre d'hôtel... franchement pas génial, établissement super vieillissant, heureusement j'ai fuit un studio miteux au profil d'une chambre plus convenable. Même si pour le prix il n'y a rien à dire... je préfère payer plus cher pour plus... plus.. plus. Il y a du boulot
• Sylvie.c

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 11:39

  Très bien accueillie.... Chambre spacieuse.. Calme.. Personnel très agréable et sympathique... Espace détente agréable... Piscine, sauna, jacuzzi.... Bonne cuisine et petit déjeuner pour tous les goûts... Proximité de tout centre ville, gare, parc... Je vous invite a y faire un tour...
• thierry.a

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 10:44

  Nous y avons fêté notre mariage. Très bonne accueil, très bon service, personnelau service de la clientèle. Rien à ajouter très bien
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 13:35

  Bel hôtel restaurant au centre de Munster avec un beau parc autour.
• L..o

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 02:09

  En séjour pour une semaine j ai beaucoup apprécié la disponibilité.. la gentillesse.. le lieu et aussi les prix très intéressant.. le seul bémol serait d'améliorer la chambre.. toiles d araignées.. mais je reviendrai.. trop bien..
• julia.l

  5 / 5

  Le 30/03/2020 à 13:59

  Personnel accueillant, chambre très propre et petit-déjeuner très correct.Bon rapport qualité prix. Je recommande.
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 19:01

  Très bien les serveuses sympa on y mange très bien produits frais, plats du terroirs copieux. C'est excellent Les chambres sont propres si vous passez par la arrêtez vous