Hôtel Résidence
- 3.9
- hôtels
- Nissan-lez-Enserune
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A propos de : Hôtels Hôtel Résidence à Nissan-lez-Enserune
Hébergements chaleureux dans manoir cosy du XIXe siècle avec chambres sobres, restaurants, piscine et cour. Hôtel pittoresque, restaurants, piscine.
Tags: Restaurant, Hôtel,
Les avis (100)
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Sophie.E5 / 5Le 03/05/2022 à 20:14
Très bon accueil de la part du gérant et de toute son équipe. Chambre spacieuse , fonctionnelle. Literie très confortable. L établissement est plein de charme et on a juste envie d y rester pour flâner au bord de la piscine et profiter de sa terrasse bucolique. Nous avons dîné dans le cadre de la demi pension. Menu copieux , savoureux . Bon conseil pour le vin. Petit déjeuner : de bons gâteaux faits maison, du choix sucré salé. J y retournerais rien que pour les confitures artisanales exceptionnelles... En fin de compte : bon rapport qualité prix. N hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
Laurent.n5 / 5Le 27/05/2022 à 21:56
Accueil très convivial, patrons et personnel soucieux de notre bien être, propreté, calme,convivialité sans oublier une cuisine fine et délicieuse.En bref , un séjour parfait.Merci à toute l équipe 👌
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Akim.i3 / 5Le 29/05/2022 à 04:30
Un peut vieux, mais relativement propre, le repas au restaurant sur place est super cher pour ce que c'est,
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Benoit.e5 / 5Le 31/08/2021 à 08:22
Un accueil exceptionnel, une literie très très confortable, et un restaurant excellent qui sert sur une belle terrasse extérieur un menu à 25 € qui est proche de la grande gastronomie. Les chambres sont un peu vieillotte mais ça a son charme. Et pas un bruit la nuit, le bonheur…. Le garage à vélo et moto gratuit et vraiment un plus ! Le petit déjeuner a 10€ et de très bonne qualité. J’aimerais trouver plus souvent des hôtels comme ça !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
TDE.R5 / 5Le 15/10/2021 à 17:41
J'y ai passé 2 nuits en soirée étape. Rapport qualité prix parfait. Dîner délicieux et un personnel souriant et efficace. Un petit déjeuner offrant un choix très complet. Un Wi-Fi qui fonctionne très bien. Que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
remy.o5 / 5Le 21/08/2021 à 18:55
Hôtel parfait pour les familles. Nous avons passé un séjour exceptionnel grâce au personnel qui est aux petits soins. La cuisine est de qualité le petit déjeuner est varié avec des produits faits maison et locaux. N’hésitez pas à y séjourner
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
The.o4 / 5Le 18/08/2021 à 19:16
Très bon séjour, hôtel un peu vieux niveau deco et équipements mais charmant tout de même . Nous avons très bien dormi . La piscine est agréable ainsi que la terrasse ombragée qui est l’atout majeur de l’établissement. Le personnel sympathique et les petits déjeuners très bons . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre commentaire est précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Sincères salutations -
Jer.e4 / 5Le 26/05/2022 à 09:25
sympa accueillant mais un peu viellot dans tout son ensemble. attention à la poussière dans la chambre
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Camera.o5 / 5Le 11/08/2021 à 06:22
Séjour en cours à 5 et en famille. L’équipe est extraordinaire. Ils sont à l’écoute. En plein été et en plein rush ils prennent le temps de vous écouter. L’hotel est dans une vieille bâtisse de plus de 200 ans . On se sent privilégié de dormir en ces lieux. Nous avons conseillé l’endroit à des amis qui s’apprêtent à réserver sur les congés d’octobre.
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Tristan.o1 / 5Le 05/08/2021 à 19:24
Concernant le restaurant : un service catastrophique, une carte pauvre, de la nourriture congelée à un prix très élevé. A éviter absolument ! Réponse au propriétaire : il est normal que vous ne m'ayez pas trouvé dans votre registre car nous avons simplement côtoyé votre restaurant, c'est d'ailleurs seulement ce que je juge. Non, les produits n'étaient pas frais, ni locaux mais congelés, vos cuisines sont ouvertes sur le jardin et l'on a pu constaté cela, également par le goût. Nous étions 7 adultes, et les 7 personnes ont souligné le fait que la qualité n'y était pas, allant même jusqu'à dire : "pire restaurant depuis bien longtemps". Votre carte n'est pas adaptée notamment le menu proposant en plat au choix du dos de lapin ou du veau/agneau et c'est tout, il faudrait la retravailler (prix très élevés VS qualité). De plus, le service n'était pas à la hauteur, plusieurs erreurs, et nous avons indiqué ne pas avoir commandé une entrée mais la serveuse l'a tout de même posé sur la table en indiquant que c'était comme ça et puis c'est tout. Il n'est pas professionnel de remettre en doute la parole du client.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Soucieux de prendre en considération les avis de nos clients, je me suis enquis de rechercher les raisons de votre avis si défavorable. Malheureusement, je ne vous ai pas trouvé dans le liste de notre clientèle. Notre restaurant, malgré les difficultés que rencontre notre profession utilise des produits frais issues de la filière régionale. La qualité de nos produits se reflète dans la généralité de nos avis clients et aussi dans le fait que nous soyons reconnus en tant que Maître Restaurateur. Aussi, aimerai-je en savoir plus sur votre séjour et sur les produits qui vous ont été servis et qui vous ont tant donnés d'insatisfaction. La Direction de l'hôtel. -
Cyril.r5 / 5Le 08/06/2021 à 21:55
Excellent hôtel. Très bon endroit On y mange et on y dort super bien Personnelle très accueillant. Seul petit bémol la rue pour y accéder ( au devant de l'hôtel ) et en travaux et donc c'est contraignant. Mais sinon au top .
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Em..r5 / 5Le 26/06/2021 à 20:23
Idéal en couple ou en famille La terrasse du restaurant face à la piscine est très agréable. Nous avons très bien mangé Assiettes copieuses de qualité . Chambre propre . Personnel très sympa , serviable...
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Talia.h2 / 5Le 22/07/2021 à 17:40
Personnels agréable, petit-déjeuner pas terrible . Chambre vieillotte, équipement idem. Boissons cher , restaurant bon mais cher aussi . Travaux devant les fenêtres de l hotel dès 6h30 .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Les avis que poste nos clients sont destinés à prendre en considération les améliorations que nous devons apporter pour mieux les satisfaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité de notre petit déjeuner qui comprend l'ensemble des éléments essentiels servi à volonté et nous aurions aimé connaitre votre avis sur les améliorations à apporter. Il est vrai que notre hôtel est un hôtel de charme ce qui implique une décoration ancienne peu compatible avec une décoration trop actuelle. Pour ce qui est de notre restauration, nous attirons votre attention sur le fait que nous utilisons des produits frais régionaux, issue des filières courtes afin de satisfaire notre certification Maître Restaurateur. Vous avez choisir des plats à la carte ainsi que des boissons de qualité, sans doute raison pour laquelle vous avez jugez nos prix excessifs. Peut-être auriez vous dû choisir notre menu à 26.00 €. Enfin, nous regrettons comme vous d'avoir dû subir plusieurs mois durant des travaux de voirie dans l'avenue sur laquelle nous sommes installés. Cela était indépendant de notre volonté et nous avons pris soin avant chaque arrivée d'en informer notre clientèle. Nous regrettons aussi que ces travaux aient débuté dès 6h30 du matin alors qu'il était convenu avec la mairie de Nissan un démarrage plus tardif. Nous sommes heureux de vous apprendre aujourd'hui que ces travaux sont enfin terminés. Cordialement. La Direction de l'Hôtel -
Annie.e3 / 5Le 13/08/2020 à 19:49
Les photos ne sont pas vraiment représentatives de l'hôtel notamment les chambres. Certes notre chambre était grande mais vraiment vétuste et mal insonorisée. Nous entendions la chasse d'eau des autres chambres et que dire de la marche pour descendre dans la chambre. Vous attendez qu'un accident ait lieu pour la supprimer ? Quant au repas, certes il était correct mais quelle attente entre le plat de résistance et le dessert (tout ce temps pour une malheureuse glace). Le responsable semble de bonne volonté mais pas certaine que cela soit suffisant pour attirer la clientèle.
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Cyril.a5 / 5Le 09/07/2021 à 17:46
Envie d'un hôtel sympas familial avec un accueil chaleureux a 10 mn de Bézier. Personnel a l écoute et au petit soin. On vous recommande cet havre de tranquilité pour un moment de détente au bord de la piscine ainsi que ça situation géographique pour desservir des balades et des villes pleine de charmes .
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Francois.A5 / 5Le 23/09/2021 à 10:08
Un accueil chaleureux. Une chambre parfaite, une cuisine au niveau et un petit-déjeuner où rien ne manque. Et en plus, le garage fermé pour la moto! Merci.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
david.r5 / 5Le 12/11/2021 à 15:45
Amabilité du personnel, propreté des lieux. Le restaurant est également très bien et les plats proposés excellents.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
Arielle.a2 / 5Le 09/08/2020 à 12:14
L'acceuil est le point positif de notre séjour. Côté restaurant, très cher pour ce qui est proposé et dans l'assiette. Un seul menu à 25 euros avec 2 propositions qui sont modifiées en fonction des personnes. Nous avons eu le choix entre Magret de canard ou gambas alors que certaines tables avaient le choix entre filet de bœuf ou Dorade. Idem pour l'entrée, pas possible d'avoir les cuisses de grenouilles alors que d'autres tables ont eu cette possibilité malgré notre demande. Incompréhensible et pas très commercial tout ça. Petit-déjeuner industriel et léger. Côté chambre, elle n'était pas représentative de ce que nous avions réservées, cependant la climatisation était la bien venue et la literie confortable. Petit bémol pour la salle de bain légèrement vétuste ( abattant des toilettes ne tenait pas et la chasse d'eau faisait du bruit la nuit). Bien pour une nuit.
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JL.a4 / 5Le 29/08/2020 à 18:28
Le point le plus important c'est la qualité de la literie et la tranquillité. Dans cet hôtel les deux étaient réunis. La cour ombragée et la piscine ne gâchent rien. Quand au tarif ce n'est pas plus cher qu'une chambre d'hôte ! Je recommande
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Romuald.o4 / 5Le 03/08/2019 à 19:46
Jolie hôtel au calme, chambre aménagé avec goût mais petite. Restaurant, excellente matière première de qualité mais cuisine qui manque de caractère, le prix est un peu élevé . Serveuses agréable, très bon service avec sourire et politesse. Patron très accueillant et arrangeant.
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Amél.e5 / 5Le 23/08/2020 à 13:16
Hôtel situé au coeur d'un très joli petit village. Super accueil, personnel souriant et sympathique, chambre spatieuse et confortable. Petit déjeuner très agréable sur une terrasse ombragée au bord de la piscine. Escale parfaite sur la route des vacances!
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Carine.a4 / 5Le 20/05/2021 à 15:22
Un hôtel très agréable avec un parking dans un garage fermé. Le personnel est très agréable et convivial. Le seul reproche est le manque d'isolation phonique.
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Eric.i5 / 5Le 09/10/2021 à 22:49
Une cuisine exceptionnelle et un hôtel très propre et calme, je vous conseille cet endroit sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
fabien.l5 / 5Le 15/08/2019 à 12:22
De passage rapide pour trouver un endroit pour manger. Restaurant très agréable en terrasse derrière l hôtel. Menu du jour excellent avec une très belle présentation. Personnel très professionnel et très gentil. Je vous le conseil pour manger, nous n'avons pas séjourné sur place donc pas d'avis sur l hôtel.
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Liloo.k4 / 5Le 17/08/2018 à 11:25
Personnel et piscine sympa. Pas de Parking gratuit... L'hôtel est un peu vieillot. La clim coule dans la douche. Mais la literie est confortable. Seul gros bémol, j'ai oublié mon chargeur téléphone dans la chambre et les ai prévenu le lendemain mais personne ne m'a renseigner... Bref, c'est pas grand chose mais c'est très dommage.
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Mali.a5 / 5Le 15/09/2019 à 09:30
Tout était parfait ! Les chambres étaient propres et agréables. Le personnel était à l écoute, serviable et attentionné. Les repas étaient excellents ! Le cadre était on ne peut plus agréable. Je le recommande à 100%.
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Evelyne.e5 / 5Le 25/07/2019 à 22:29
Agréable découverte dans un petit village isolé. L’authenticité du lieu est tout simplement magique,l’impression de retrouver mon enfance et de dormir chez mamama tellement la chambre a gardé un charme d’antan. La cuisine est un véritable enchantement, bon pour l’oeil et pour l’estomac. Accueil chaleureux et sympathique. Bravo et merci à toute l’équipe.
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Justine.e5 / 5Le 21/08/2019 à 17:47
J’ai passé une semaine dans cette établissement, personnel agréable, serviable. Établissement propre et soigné. Ils m’ont spontanément proposer de me préparer un plateau petit déjeuné la veille de mon départ car je quittais les lieux trop tôt pour en profiter. Je recommande vivement ce lieu. Merci pour votre service.
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Julien.u3 / 5Le 03/10/2018 à 09:05
Bon Hôtel, l'ambiance est très courtoise le personnel est très accueillant. Les chambres sont propres, j'ai eu un petit problème de climatisation dans ma chambre qui était trop basse mais le patron à vite trouvé une solution... la restauration est de qualité mais pas pour toutes les bourses.
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Véronique.e4 / 5Le 18/06/2017 à 16:17
Hôtels super sympa. Accueil très chaleureux et agréable. Tout le personnel est gentil. La chambre est très grande possibilité de demander deux lits parapluies. Il y a une grande piscine et ils prêtent les serviettes. Leur Restaurant est très bon , on y mange sous les arbres. Très bon souvenir. Je le conseille.
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Hélène.h4 / 5Le 24/05/2017 à 08:41
Chambre propre donnant sur cour donc calme, seul petit bémol des traces de moisissures sur le carrelage de la douche mais la chambre est spacieuse et confortable. Le personnel est sympa et le repas du soir était très bon servi par une dame très souriante. Contents de notre séjour
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Pierre-Edouard.A2 / 5Le 31/03/2019 à 08:13
Vraiment pas terrible ou alors si, au niveau de l'inconfort du trampoline plein de ressorts qu'ils appellent un lit... C'était la chambre 30, certainement celle qu'ils réservent aux clients de Box... J'invite les propriétaires à y dormir pour se rendre compte. Je suis étonné du classement en 3 cheminées : les Logis devraient vérifier toutes les chambres avant de classer : ça donne une image déplorable des Logis et de la Box : une piscine ne suffit pas pour surclasser. Et puis le petit déjeuné à 10€ est bien limite...à part les minis croissants qui sont bons. L'hôtellerie Française doit se reformer...
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Christel.a3 / 5Le 10/08/2020 à 12:57
Très bon accueil ,extérieur agréable et la restauration simple mais très bon. En revanche, très déçu par la chambre petite , vétuste.....besoin de rafraîchissement !!! Ça gâche un peu le plaisir....
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stephane.a3 / 5Le 24/09/2021 à 09:30
Hôtel économique pour une soirée étape Par contre la chambre mieux vaut y rentrer pour se coucher. Idem pour la salle de bain. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Suite à votre séjour, toute notre équipe vous remercie de votre visite et de votre temps passé au remplissage de notre questionnaire. Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Vos commentaires et suggestions nous permettent de parfaire nos prestations ; par conséquent, votre avis est très précieux, particulièrement dans ce type de situation. Nous vous prions de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre afin d'améliorer la qualité de la prestation évoquée. Encore une fois nous vous remercions pour vos remarques et espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
sylvie.a5 / 5Le 27/01/2020 à 20:00
Dès l'arrivée nous avons eu un très bon accueil et chaleureux. Chambre très confortable et le personnel sympathiques. On y mange aussi très bien. je recommande cet hotel
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Sylvie.a5 / 5Le 26/08/2021 à 17:44
Personnel très sympathique et aux petits soins pour leurs clients le chef de cuisine au top
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
Olivier.i5 / 5Le 07/07/2019 à 08:07
Super hotel au calme loin de l agitation touriste en ce début juillet. Le personnel est aux petits soins, super accueil, comme c’était calme on a été surclassé et on c est retrouvé dans une chambre gigantesque et magnifique... Allez on vous laisse, on va profiter de la piscine car on à décidé de rester un jour de plus.
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Solène..4 / 5Le 29/07/2017 à 07:11
Des personnes très accueillantes, un jardin extérieure très agréable pour dîner ou petit déjeuner, la suite pour 4 était juste parfaite et en plus nous avons très bien mangé ! Cet hôtel qui ne devait être qu'une étape a finalement été une très agréable surprise. À refaire avec plaisir :)
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the.r5 / 5Le 12/09/2020 à 19:20
L accueil est parfait, la chambre nickel et le repas fait a partir de produits frais étaient un régal Dommage que nous habitions Toulouse nous viendrions plus souvent Une adresse a recommander sans problème
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Touta.�4 / 5Le 20/09/2017 à 17:56
Très belle expérience grâce à vivable. Le propriétaire est accueillant chaleureux et de bon conseil pour les visites. La chambre était belle et propre. Calme et reposant. Petit dej au top. Merci encore
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Marlene.a1 / 5Le 04/03/2018 à 10:48
À fuire, nous avons réservé via Wonderbox et le patron nous a demandé 30€de plus car il nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre standard disponible. Faux étant donné que l'hôtel n'était pas plein. La propriété des chambres reste à désirer ( moisissures, sommier du lit sale,...) Aucun geste commercial, nous avons déboursé plus de 120€ pour le repas du soir et il nous a même pas offert le digestif... Et le summum, il nous a facturé une bouteille du mini bar, alors que celui-ci n'était même pas branché (boisson chaude) et qu'un client précédent avait laissé. Vraiment pas correct, j'appelle ça un escroc
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M.2 / 5Le 18/06/2017 à 20:44
Nous avons été très déçu par cet hôtel. En effet nous avions réservé une chambre standard via un cadeau wonderbox de nos amis. A notre arrivée, on nous annonce qu'on nous a donné une des plus petites chambres de l'hôtel, mais qu'au moins elle est équipée de la clim. Nous étions mi juin et de nombreuses chambres standard devaient être disponible étant donné que l'hôtel était presque vide... Pourquoi nous donner une des plus petites chambres qui n'est pas du tout conforme à la photo que l'on trouve dans notre offre wonderbox ? En plus de cela, la piscine était malheureusement sale, donc nous n'avons presque pas pu nous baigner hormis vers les marches où il y avait peu de choses qui stagnaient dans l'eau. Nous avons également été déçu par le manque d'isolation des chambres (réveillé en sursaut en pleine nuit puis à 8h du matin car on entend la porte du voisin d'à côté comme si quelqu'un rentrait dans notre chambre). De plus, nous étions censés avoir des peignoirs que nous n'avons pas eu, et la douche manquait de petite étagère pour que nous puissions poser les produits ailleurs que sur le carrelage. Pour terminer nous avions mis sur la poignée de la chambre côté extérieur la petite pancarte "prière de ne pas entrer/ne pas déranger" ce qui n'a pas empêché la femme de ménage de venir dans notre chambre... Enfin bref vraiment dommage car le personnel est lui très accueillant et très sympathique mais le service n'était pas à la hauteur de nos attentes... Nous ne viendrons plus dans cet hôtel mais reviendrons régulièrement dans la région qui elle est pleine de charme
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Jean.r2 / 5Le 22/09/2017 à 06:47
J'ai réservé avec un coffret" Smartbox" à 149€ et nous avons été logé dans une chambre du fond sans confort et malodorante. Quant au dîner très nouvelle cuisine, il est minimaliste. Cet hôtel ne vaut pas le détour.
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stephane.i3 / 5Le 23/08/2018 à 06:50
l'hôtel est sympa il y a la climatisation, une belle piscine extérieure,une terrasse ombragé pour les repas. Le petit déjeuner est copieux et à volonté. Côté restauration...pas terrible. il n'y pas de parking.
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cedrogero.2 / 5Le 25/03/2018 à 21:00
Jolie hôtel installé dans une belle bâtisse, néanmoins l’isolation phonique y est chaotique ! On entend les moindres bruits de pas (même ceux du chien de type yorkshire — 3kg tout au plus — qui occupait la chambre du dessus) des chambres adjacentes et des parties communes. Les volets (battants en bois) ne ferment pas et la baignoire fuit dans la salle de bain...! Plus que limite pour un 3 étoiles ! Restaurant sympa, même si le cadre est totalement quelquonque, loin du charme de la bâtisse qui l’abrite. Petit déjeuner agréable, avec du choix et tout ce qu’il faut. Personnel accueillant, mais qui n’hésite pas à user de mauvaise fois en nous vendant un surclassement (qui avait été refusé lors de la réservation téléphonique) au prix de 35€, en justifiant une chambre côté jardin, laquelle était pourtant déjà prévue dans l’offre (Wonderbox). Par ailleurs cet établissement semble fonctionner essentiellement grâce à ce type de vente (box). Un mail sera d’ailleurs adressé à Wonderbox. En effet, dans l’offre « Séjour charme et saveur », cet établissement n’y a clairement pas sa place !
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Camille.G2 / 5Le 29/08/2017 à 09:03
Nous avons été très déçu ! Le rapport qualité prix et loin d'être correct. Les chambres ne sont pas en super état. Malgré la propreté irréprochable. Il n'y a pas de bouchon dans le lavabo de la salle bain (du coup c'est tout noir dedans et très sale !) la douche aussi est noire ! La peinture s'en va un peu partout dans la chambre. Et la déco est très vieille ! Nous avons eu une wonderbox , et avons du payer un complément par nuit car ils n'avaient pas la chambre de disponible .... incorrect ! Le petit déjeuné est très bien. Il peut être pris en terrasse à coté de la piscine . Un large choix sucré salé est proposé. Au départ, personne ne demande si le séjour nous a convenu ... aucun intéressement. Lit bébé à disposition sans supplément . Nous n'y retourneront pas . Merci wonderbox mais c'est pas du haut de gamme !
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Aurore.y5 / 5Le 08/08/2021 à 20:47
Super accueil on a bien profité . Super petit déjeuner. Et village sympa
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Natacha.�4 / 5Le 05/11/2019 à 20:47
Lieu plein de charme dans un joli petit village. Très bon accueil, chambre agréable donnant sur la cour intérieure où se trouve le restaurant (délicieux) et la piscine. Merci pour ce séjour.
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Melodie.e1 / 5Le 12/06/2018 à 16:28
Très déçut de cet hôtel soit disant 3 étoiles ! On à choisit cet hôtel par wonderbox. Déjà à la réservation par téléphone, on nous prévient qu’il y aura un supplément de 30€ pour une chambre « surclassé » car plus de place pour les chambres wonderbox, on s’est dit pk pas… Arriver sur place, on s’aperçoit qu’il n’y a que très peu de place de parking autour de l’hôtel. Si vous n’en trouvez pas, le propriétaire vous ouvrira la porte de son garage et vous en proposera une… payante. Accueil tout de même sympathique, on prend les clés de notre chambre, on ouvre la porte et là… très déçut ! C’est ça le sur classement !!! Une chambre typique des années 70’, meuble d’époque, peinture d’un jaune pisseux mal peint, plafond fissurer, verrou des sanitaires à l’ancienne, salle de bain d’époque avec un vieux bac à douche, sèche serviette branlant, à 2 doigts de s’effondrer. Il y a une clim dans la chambre, mais tellement bruyante que impossible de dormir si celle-ci est allumé. La literie est bonne. Les volets sont d’époque et pas du tout pratique à fermer. Vue que cette chambre, mal isolée, donne côté route, vous serez bercé par le passage des voitures toute la nuit. Pour le petit déjeuné du matin, vaut mieux ce lever tôt si vous voulez manger de tout car le buffet « à volonté » n’a pas été renouvelé au fil du passage de la clientèle. Premier arrivé, premier servi, temps pis pour les autres ! Pour le diné du soir, ce n’est surement pas digne d’un hôtel 3 étoiles non plus. Vous mangerez sur une belle terrasse arborée au bord de la piscine. Si vous aimez les moustiques et les feuilles d’arbre tombés dans l’assiette vous serez ravi ! Les serveuses, débutantes pour notre part, ne vous adressera que très peut la parole et mal adresse assuré. Le service à été lent, surtout pour nous apporter un tartare de tomate (pour ne pas dire tomate coupées en dès dans l‘assiette), une caille (pas cuite du jour à mon avis mais réchauffée dans l’assiette) avec un écrasé de pomme de terre (de la purée) et une tartelette au chocolat (sortie du congèle, je pense). Pour finir, au moment de rendre clé, pas la peine de dire votre mécontentement car vous vous ferez traiter comme du poisson pourri ! Et vous serez obligé de payé les 30 € supplémentaire + une taxe de séjour (environ 2e par personnes) pour une chambre qui ne valait en aucun cas 3 étoiles et encore moins le sur classement. Ne vous fiez pas aux photos d’internet car celle là sont les photos des 4 suites, je pense, sur les 30 chambres qu’ils proposent. Et ces gens là n’on eu aucune honte de nous obligé à payé ce supplément et de faire sortir de cet hôtel, une jeune femme enceinte de 5 mois (c’est moi), comme des mal propre ! Je déconseille fortement +++
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Isabelle.H4 / 5Le 07/08/2017 à 21:26
Terrasse fort agréable pour un dîner en amoureux. Seul bémol avec la smart box c'est menu du marché mais on nous propose le reste de ma carte avec supplément. Service agréable et rapide. A recommander
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delphine..3 / 5Le 30/04/2017 à 15:45
Hôtel avec plein de charme au coeur du village . Jolie cour intérieure avec piscine Personnel aimable et semble sympathique mais qui ne cherche pas le contact avec le client. Pour notre séjour grande chambre et grande salle de douche,(côté cour ou côté jardin ??pour nous côté rue) mobilier moderne, matelas avec un petit confort (on sent les ressorts)propreté sous le lit à revoir(poussières ++) ainsi que pour la douche avec présence de tâches de moisi sur le carrelage. Vitre de la douche avec pleins de traces, (laissant supposer que le chiffon pour l'entretien n'était pas propre) la porte de la salle de bain avec des éclaboussures blanches. Une jolie terrasse mais avec seulement une table sans chaises , ni bain de soleil. Quelques plantes pourraient aussi l'agrémenter. Petit déjeuner avec des produits frais , brioche et viennoiseries fraîches.Par contre organisation pas bien signalée :On cherche les assiettes qui sont au dessous, les théières sans couvercles dans un sens et l'eau à l'opposé avec le thé. L'affluence donne l'allure d' un joyeux bazar! Les femmes d'entretien passent au milieu des tables à l'extérieur avec les bras chargés de linges sales contre leurs vêtements(tenue professionnelle?) et repassent avec des corbeilles de linge propre ensuite. Cet endroit est rempli de charme qui pourrait être valorisé avec une note d'attention au client et quelques rudiments sur l'hygiène.
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Albert.5 / 5Le 05/09/2019 à 14:39
Un lieu très reposent agréable une équipe très compétente et sympathique situé dans un village calme cette hôtel avec piscine est une oasis de charme et de tranquillité. Un établissement à ne pas manquer que ce soit en amoureux ou en famille
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Thibault.E5 / 5Le 20/06/2020 à 07:57
Très bon accueil et personel à l'écoute. Très bon chef cuisinier. Une chambre au calme, un peu humide mais confortable.
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Viviane.l2 / 5Le 03/12/2017 à 08:58
Accueil sympa, resto de qualité (à part le dessert). Pour le petit déjeuner, c'est parfait. Par contre, dans la salle de bain, impossible de brancher le sèche cheveux et la porte ne ferme que si on la claque !!
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Sylvaine.e4 / 5Le 19/10/2018 à 14:41
Très bon accueil Service restauration très bien.. Un peu déçu pour la chambre un peu sobre en rapport des photos mais chambre propre.. ..petit dejeuner super..très calme côté piscine apprécier ..patron super ..
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david.r4 / 5Le 09/11/2017 à 08:44
très bon accueil personnel sympa, cadre et chambre agréable et repas très bon. je recommande cet hôtel, j'oubliai petit déjeuner copieux...DA
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Noé.i4 / 5Le 12/12/2018 à 18:15
Chambre confortable, environnement calme, jolie déco, mais un peu vétuste! Super petit déjeuner dans un joli cadre ancien ! Accueil agréable et sympatique ! Et tout cela même avec une " ...box" !
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luan.o2 / 5Le 13/03/2018 à 07:41
Chambre vieillote donnant sur la rue, mauvaise isolation donc assez bruyante et lumière extérieure éclairant la nuit a cause des rideaux pas assez épais.toutefois le personnel est très sympathique.Besoin de rafraîchissement pour cet hôtel.
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Valérie.o2 / 5Le 12/03/2019 à 07:46
Pas mal mais pour un 3 étoile il y a mieux chambre petite mais salle de bain très très petite repas très bon . Si vous voulez faire des économies changez vos ampoules pour du Led😀
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Nabila.o1 / 5Le 21/07/2020 à 21:10
J'ai était assez déçu je me suis fiez au commentaire des gens..la chambre on me la bien vendu au téléphone elle estait a l'extérieur de l'hôtel, prenium.. Vue sur cour..je dirais plutôt sur un couloir la sortie de cuisine donc bruit de verre..même pas de baignoire.. petit déj plus que basique 253e2nuitsavec petit déj pour en plus se voir refuser de fumer une chicha en terrasse coin fumeur alors que c'était vide et la cigarette était autorisée !!Si vous voyez mon commentaire intruisez vous la chicha c'est du tabac parfumé et non de la drogue !!je parle même de la galère pour trouver une place dans la rue pour ce garer !!
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Sylvie.a5 / 5Le 06/10/2019 à 09:20
Aucune remarque à faire. Chambre agréable, propre, claire, literie exceptionnelle. Petit de jeûner très copieux. Ne pas hésiter a y faire un séjour
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Christian.e4 / 5Le 03/11/2019 à 09:59
Très bon hôtel , accueillant, très calme! petit déjeuner copieux et fait maison, prix correct!
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Nicole.r5 / 5Le 17/06/2019 à 08:05
Superbe endroit, chambres propres spacieuses tout confort. Personnel accueillant et restauration impeccable. Lieu à recommander
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Andréa.i2 / 5Le 11/08/2018 à 07:34
Chambre réservée dans le cadre d'une wonderbox : la chambre était toute petite pas approprié à un hôtel 3 étoiles, mauvaise odeur à cause du toilette dès l'entrée dans la chambre......belle piscine mais trop petite pour une clientèle nombreuse.. Après avoir discuté avec des gens sur place, 2 étaient déçu d'avoir réservé dans cet hôtel.... Malgré tout le personnel fut accueillant et sympathique !
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Gisele.i4 / 5Le 03/07/2017 à 09:07
L'accueil était parfait, ce sont des personnes très simpatique, la chambre d'hôtel m'a ensuite enchanté, très chaleureux, en couleur, une décoration très agréable, une propreté où RAS, hôtel très calme, tres confortable !! Je recommande !! Et le petit dej à 10€ mais à VOLONTÉ très très bon!!
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Jimmy.h5 / 5Le 07/08/2017 à 21:18
Nous étions du côté restaurant. Service de qualité, le personnel est souriant et avenant. Le cadre est très agréable. La cuisine est de qualité avec de beaux produits. Je recommande
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Vanessa.l5 / 5Le 02/03/2018 à 07:48
Après une journée de galère sur la route et une arrivée à 22h sans réservation avec un chien, un accueil chaleureux et un lit de camp installé faute de disponibilité. Merci pour cette nuit de repos, nous sommes apaisés et prêts à repartir !
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EricGallaire.o4 / 5Le 24/01/2017 à 18:31
Personnel, lieu et chambre vraiment bien. On n'a pas regretté. Par contre la clim était réglé sur 16 donc un peu frisquet pour dormir (on a trouvé la télécommande que le lendemain)
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StarTony.E4 / 5Le 22/10/2018 à 09:36
Lieux agréable, très bon accueil, franchement c'est un hôtel typique simple et tellement agréable que nous serions bien resté... Dans un esprit de démarche d'amélioration continue et pour être tatillon, le seul point à améliorer serait le petit-déjeuner où le café gâteau pains et viennoiseries sont très bons mais pas la charcuterie... Ils auraient eu 5 étoiles si il n'y avait pas eu ce point du petit déjeuner. Autres prestations, le restaurant "33" est un délice, bravo au chef et la serveuse Ophelie, c'est frais et bien cuisiné et l'attention porté par notre serveuse est du niveau de certains restaurant étoilés... L'environnement est type moderne et simple mais nous y avons dîner avec beaucoup de plaisir... Seul bémol étant une table où un retraité à pris une communication avec son portable, c'est le client irrespectueux.... Bravo à cet établissement..
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Muriel.o1 / 5Le 13/08/2017 à 12:37
CATASTROFIQUE je ne conseille pas cet hôtel, niveau qualité /prix vraiment trop cher quand on donne + de 110 euros/nuit sans petit déjeuner on s'attend à avoir une chambre nickel là pas du tout chambre vétuste , insonorisation néant , douche ne coulée pas correctement , balayette des toilette sale, porte de chambre qui fermée mal obliger de fermer à clés pour que cela tienne, confort literie zéro (matelas à ressorts qui vous rentrent dans le dos !!!) , les serviettes de toilettes non pas étaient changées une seule fois et pour nous le comble c'est que le matin pour le petit déjeuner vous êtes obligé de traverser le village (150m) pour rejoindre la salle de restauration tout cela gâche à moitié les vacances ...
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Stephane.e4 / 5Le 05/06/2017 à 20:01
Hôtel agréable, chambre très calme côté cours, accueil parfait. Seul bémol le petit déjeuner qui n'est pas de grande qualité
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Eric.e1 / 5Le 21/07/2020 à 18:56
Accueil désagréable le soir de mon arrivée Serviettes de bain non changer durant mon séjour Le nettoyage de la salle de bain non effectuée ainsi que la chambre Photos sur le site internet retouchées Ne corresponde pas a la réalité ( façade de l hôtel accès a la piscine .chambre .meublée d un autre temps la montée d escaliers vaut le détour) nous avions la chambre n 32
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Bryczman.c4 / 5Le 08/03/2020 à 08:29
Rien a reprocher au niveau de l’accueil très propre très calme petit déjeuner très appréciable.Pour une nuit ou deux je conseil.
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Anthony.i3 / 5Le 14/05/2017 à 14:58
Hôtel un peu vieillot, déco de la chambre simpliste, douche et WC modeste, mais bonne literie et calme. Un peu chère au vue des prestations.
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Pacific.u5 / 5Le 22/08/2017 à 15:32
Charmant hotel en plein centre de Nissan, le personnel est tres acceuillant et les chambres sont spacieuses, propres avec air conditionne. Le jardin avec piscine est un vrai plus!
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Annick.a4 / 5Le 03/07/2021 à 14:19
Lieu bien et propre , mais loin de tout .Patron et personnels au petit soin
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Manon.5 / 5Le 09/12/2018 à 17:18
Un hôtel très agréable avec un personnel vraiment très sympathique. Je conseille vivement le restaurant également !
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Lola.r1 / 5Le 22/10/2017 à 09:18
personnelle très agréable mais la chambre laisse a désirer décoration très ancienne ce qui ne correspond pas au photos sur le site! sinon Nissan très agréable.
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CORINNE.U4 / 5Le 14/06/2021 à 11:10
Très bon accueil, chambres spacieuses et très agréables
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lola.c5 / 5Le 23/08/2017 à 08:22
Personnels très accueillant et sympathique. Joli endroit, isolé, on se croirait dans un p'tit cocoon :) Restauration très bonne ! Petit jours agréables en amoureux! On recommande :D Kevin et Lola
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Richard.e4 / 5Le 07/04/2018 à 07:38
Très bien, Bon accueil, repas excellent, juste un bémol pour la chambre donnant sur jardin piscine, manque de rideaux occultant,.
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Elisabeth.O1 / 5Le 20/03/2021 à 18:04
Encore un "professionnel " qui s'inscrit sur wonderbox pour répondre aux clients qu'ils ne travaillent pas ou plus avec eux !!! Une arnaque de plus !!!!
Réponse du propriétaire :
Ma chère madame, il faudrait d'abord connaitre les conditions d'inscription à Wonderbox ! Comme vous et votre bon cadeau, notre contrat avec cette société à une durée limitée et nous avons décidé de ne pas poursuivre cette collaboration ce que je vous ait expliqué lors de votre appel. Encore une personne qui juge sans savoir ! -
Habib.l4 / 5Le 02/08/2019 à 13:45
Hotel propre personnel très agréable très bon rapport qualités prix restaurant o top carpaccio d'ananas un régal
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Pierre.v5 / 5Le 22/06/2019 à 11:44
Très bon accueil. Les chambres sont biens et propres. Le personnel agréable
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Stephane.E5 / 5Le 03/05/2022 à 10:37
Ambiance très sympa.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Résidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter nos plus sincères salutations. -
Nanou.i5 / 5Le 31/03/2019 à 08:55
Excellent accueil, chambre très agréable. Petit déjeuner à volonté.
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Louis..5 / 5Le 13/05/2021 à 18:55
Très bon séjour, accueil au top! Repas idem 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire de la part de toutes l'équipe. Au plaisir de vous recevoir. Bien cordialement. -
Bérangère.e3 / 5Le 02/04/2019 à 08:46
Petit bémol pour la vue sur "cour" alors que l'hôtel était quasi vide et qu'il y a des chambres qui donnent sur un beau jardin... quel dommage !
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Philippe.r4 / 5Le 21/08/2018 à 14:38
Un bel endroit doté d'une belle piscine. Un personnel à l'écoute et une bonne table. Belle découverte.
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daniel.a5 / 5Le 21/04/2018 à 21:24
Très sympa petit hôtel avec une excellente cuisine côté resto, à conseiller 🌝😉
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rémy.I4 / 5Le 12/08/2021 à 04:21
Très sympa, bien entretenu mais un peu vétuste
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre commentaire est précieux et nous aident à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire encore davantage lors de votre prochain séjour. Sincères salutations -
Jean-Luc.A5 / 5Le 19/07/2020 à 07:41
Hôtel bien situé. Au calme chambre spacieuse
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nicole.i4 / 5Le 24/09/2017 à 18:57
Hôtel sympa convivial chambre petite , nous avions une box , mais reçu comme tout autre client
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Murielle.r5 / 5Le 24/05/2018 à 13:26
Excellent accueil. Très bon repas et agréable service. Bon souvenir. A refaire
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jeanpaul.u5 / 5Le 15/01/2017 à 23:40
Très belle chambre bonne cuisine bel endroit que je recommande.tout le monde est professionnel
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jean.h4 / 5Le 20/03/2015 à 17:12
Chambre et services impeccables, le restaurant est également très bien. Bon séjour
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Pierre.a5 / 5Le 28/08/2017 à 18:50
Délicieux repas, chambre propre et confortable! Très bonne adresse!
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Francois.4 / 5Le 21/05/2018 à 10:40
Personnel très sympa et hôtel avec terrasse tilleuls qui à beaucoup de charme
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michel.u4 / 5Le 04/06/2019 à 17:39
Très bonne endroit . A découvrir. Le menu excellent à prix plus que correctes
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Jean.l4 / 5Le 15/04/2019 à 16:53
A Nissan, toutes les places de parking sont gratuites mais très difficiles à trouver. presque aucune place gig gic.