Hôtel Les Goelands

Tags: Restaurant français, Hôtel, Restaurant,

• Chris32.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 06:47

  Nous y avons dormi 1 nuit à 4 dans la suite familiale, accueil chaleureux, hôte sympathique, chambre spacieuse, calme et bien située, à quelques mètres à pied des commerces, restaurants et de la plage. Nous avons passé un très bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Alors à refaire pour un plus grand séjour ;) Milesker (merci) Cathy et Pampi
• Pierre-Henri.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:35

  Magnifique hôtel familial. Nous avons séjourné une semaine avec notre petite fille de 14 mois et avons particulièrement apprécié l'accueil de l'équipe. Tout était adapté pour passer un superbe séjour à Saint Jean de Luz (propreté, qualité petit déj, emplacement parfait). Mention à Sarah et M. Réceptionniste, qui démarrent leur saison, l'équipe de ménage ainsi évidemment à Pampi Bernard et Cathy (bref tout le monde :-) ). Nous espérons revenir avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions. Nous transmettons vos compliments à toute l'équiper Et nous aurons, biensur, le même plaisir à vous revoir et voir grandir votre choupinette Cathy et Pampi BERNARD
• Leslie.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:20

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel atypique où nous avons été tout de suite séduit par la décoration originale . C’est un vieil hôtel avec bcp de charme , des objets chinés, plein de couleurs… L’accueil a été très chaleureux, la propreté irréprochable ( et dieu sait que je suis maniaque…) Literie confortable, petites attentions et bonne pression dans la douche . Geste éco responsable appréciés . Nous n’avons pas testé le petit dej. Notez bien qu’il n’y a pas de clim. Ça ne nous a pas posé souci car nous étions au courant . On reviendra avec grand plaisir .
• Laetitia.-

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 05:39

  Séjour très agréable, dans une chambre spacieuse et très propre. Literie confortable. Très pratique avec les enfants qui avaient leur chambre accolée à la mienne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions. Nous sommes heureux de voir que nos clients apprécient nos suites familiales. A très vite Cathy et Pampi BERNARD
• Marie-José.s

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:38

  Agréablement surpris par le charme et l'emplacement de l'hôtel ainsi que par l'accueil. Cadre reposant et hôtel très bien situé dans cette belle région.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:22

  Superbe hotel,accueil chaleureux. Très bien placé. Chambre très agréable spacieuse et literie au top!
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:31

  Très bon hôtel bien situé au calme. Je recommande. Personnel sympathique et disponible
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 09:14

  Quel bonheur de pouvoir être dans un établissement hôtelier tout en ayant l'impression de rendre visite à sa tante... Très chaleureux et agreable

  Réponse du propriétaire :
  Milesker anitz (merci beaucoup) Cela fait plaisir de voir que nos clients ressentent cette atmosphère A bientôt
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 06:25

  Très bon séjour à l'hôtel des Goelands. Le personnel est très accueillant et serviable. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:28

  hotes tres accueillants et disponibles petits dejeuners copieux chambre grqnde et tres propre emplacement parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci au nom de toute l'équipe On continue comme ça !!
• Magali.o

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 05:39

  Tout en simplicité, nous avons été accueillis dans cet hôtel charmant, dans un quartier calme de la ville. Depuis notre chambre, nous avons pu observer le coucher de soleil sur la baie! Le repas était fin avec des produits locaux et le conseil pour le vin, parfait. Nous recommandons fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Nous sommes heureux que notre volonté de maintenir un esprit de pension de famille et de maison de famille continue à plaire et cela depuis 1935 et 3 générations ....
• Pascale.i

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:52

  Un hôtel confortable à l'esprit pension de famille. Un accueil attentif et hôtes agréables. Parfait pour un séjour en famille ou entre amis. Un emplacement idéal à Saint Jean de Luz (sauf peut-être pour les personnes ayant du mal à marcher mais il est possible de se déplacer en voiture). Je n'ai pas noté la restauration que nous n'avons pas testé. Nous reviendrons.
• jerome.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:59

  Merci à vous tous , Cathy , Pampi , Oier , Sarah et Lancelot et les filles du ménage.
• berengere.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 07:48

  Super séjour de l'accueil au petit déjeuner, tout était parfait. cet établissement est très bien situé dans un quartier calme, à qqs minutes des escaliers descendant directement à la plage. Rien à dire sur les chambres, tout était au top!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Il est vrai que l'emplacement dans ce jardin-quartier d' Aïce Errota est un vrai plus. Le calme de ce quartier préservé à proximité de la plage et du centre-ville
• Fanou.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:09

  Séjour effectué dans le cadre d'une Wonderbox. Hotel très bien situé proche de la plage.Nous avons été accueillis par le directeur très chaleureusement. Nous avons été surclassé sans supplément de prix. La chambre était spacieuse et la literie d'excellente qualité.Une bonne nuit de repos sans bruit. Le petit déjeuner est copieux. Les produits sont locaux. Le dîner nous a été servi dans le jardin. Nous reviendrons pour un plus long séjour.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 05:04

  Superbe maison Basque avec un magnifique jardin. Hôtel un peu excentré du centre ville mais au moins on aprecie le calme. Chambre spacieuse avec la décoration un peu désuète mais fonctionnelle. Petit déjeuner au top avec des produits frais de la région. Personnel et propriétaire sympathique et à ll'écoute. Nous avons passé un agréable séjour nous reviendrons sans hésiter. Nous recommandons cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Il est vrai que cette année notre équipe est particulièrement au top. Nous transmettons les compliments
• Thierry.E

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 12:32

  Hôtel très bien situé au calme à proximité de la plage et du centre avec un parking à disposition. Très bon rapport qualité prix du petit déjeuner proposé avec des produits de qualité. Un bémol, le repas du soir hormis la spécialité basque en entrée était décevant (crumble avec beaucoup de sucre mais peu de beurre ....) mais peut-être sommes nous mal tombés...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Ces avis nous permettent de nous améliorer. Notre restaurant n'est ouvert qu'aux clients de l'hôtel, avec un seul menu proposé renouvelé tous les jours. Les menus sont équilibrés sur la semaine . En prenant un seul dîner, il se peut que le menu du jour soit plus simple. Nous allons réfléchir à ce problème et essayer de le résoudre. Pampi BERNARD
• Jean.l

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 06:39

  Accueil à l’hôtel comme et à la restauration sympathique. La vue sur la baie est un vrai plaisir (dommage que des immeubles de piètre qualité aient été implantés face à la mer) et en cache une partie, mais les propriétaires de l’hôtel n'y sont pour rien...). Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire. Pour la petite histoire, les immeubles de front de mer construits dans les années 70 étaient prévus un étage de moins... La belle vue sur la mer n'aurait était que plus belle encore
• Valerie.O

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 06:51

  Hôtel très agréable et bien situé. Les propriétaires sont très accueillants. Nous avons également apprécié la journée de prêt de vélos électriques .C'est idéal pour découvrir les environs .
• Mihaela.u

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 12:55

  Bonne position dans la ville. Calme. Propre. Déco et intérieur à raflechir. Literie de très mauvaise qualité. Pas de frigo ni climatisation. Rapport qualité-prix en défaveur du client. Trois étoiles c'est un peu trop généreux.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous n'ayez pas aaprécié notre hôtel. Notre parti pris de décoration est celui d'une maison de famille bourgeoise. Nous sommes toujours surpris des commentaires sur la décoration. Quelque soit votre mode de réservation en direct, sur notre site ou via les agences en lignes, vous avez tout le loisir de voir les photos de chambres des villas et des jardins et donc de sélectionner notre hôtel ou pas en fonction de vos goûts ... Nos matelas sont en latex (assez ferme) et celui du lit supplémentaire en mousse (type bultex). Dans la logique de notre démarche écologique, nos chambres ne sont pas équipées de frigo mais nous avons à disposition de nos clients un frigo dans chaque villa. Dans cette même logique environnementale nous n'avons pas de climatisation. La structure du bâtiments( maison du début XX), le double vitrage thermique, l'emplacement dans un quartier aéré assurent une isolation généralement suffisante. Le prix de la chambre Triple Vue Mer était lors de votre séjour de 144.00 € par jour en moyenne (via Booking) et en direct de 127.00 € . Ce qui reste être dans la moyenne basse pour une chambre Vue Mer à Saint Jean de Luz. Nous espérons que vous avez apprécié notre compréhension à accepter le raccourciciement de votre séjour sans dédomagement
• Delph.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 05:57

  Hôtel de charme très bien placé au calme à 5 min de la plage et de la ville . Une très belle chambre familiale très propre et chaleureuse . Un personnel très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Pauline.A

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:06

  Accueil extrêmement chaleureux et prévenant pour notre famille (2 adultes et 3 enfants). Notre chambre lumineuse et spacieuse a embelli notre séjour à Saint-Jean de Luz. L'ambiance pension de famille que nous recherchions était plus qu'au RDV. Merci à toute l'équipe.
• isabelle.i

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 21:38

  sommes restés une seule nuit dans ce charmant hôtel proche de la mer. notre chambre était décorée avec beaucoup de goût, la salle de bains était quelconque mais fonctionnelle. N'avons pas testé le restaurant car fermé, mais le petit déjeuner était parfait. Le personnel est extrêmement accueillant et sympathique. A recommander vivement.
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 07:52

  Tout était absolument parfait ! Le cadre, les services, tout ! Impatient de pouvoir revenir. Je recommande chaudement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au grand plaisir de vous revoir
• Barbara.z

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 17:40

  Nous avons passé 5 jours à l’hôtel dans une chambre avec vue sur la mer où nous avons dormis comme des bébés. Nous avons beaucoup apprécié la décoration de très bon goût et les meubles sont magnifiques. L’hôtel est très propre et le personnel aux petits soins. Le petit-déjeuner est copieux avec possibilité de prendre du salé. Nous avons également dîné au restaurant, le repas était très bon, ainsi que le service. Séjour chaleureux, dans l’esprit pension de famille. Nous recommandons vivement.
• lisa.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:05

  Hôtel charmant au cœur de St Jean de Luz. Personnel agréable et accueillant. De très bons produits au petit déjeuner. Je recommande.
• Antoine.l

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:21

  Nous venions de nous stationner 1min plus tôt (et non camper comme vous l’insinuez), juste le temps pour nous de sortir les chiens, prendre une veste et fermer le véhicule pour aller consommer local en ville, moment où vous êtes arrivé vous faisant passer pour un agent de la Mairie. En aucun cas nous gênions la résidence secondaire inhabitée et aucuns marquage au sol indiquait un stationnement interdit. Les propriétaires du second fourgon auraient encore été là, vous seriez également allé les déloger donc ne nous prenez pas pour des … merci.

  Réponse du propriétaire :
  A priori vous n'êtes pas client de l'hôtel Effectivement nous sommes situés dans un quartier résidentiel réputé pour son calme et son art de vivre. Les rues du quartiers ne sont en aucun cas des emplacements pour camper et d'autant plus sur le trottoir obturant la fenêtre du salon de la maison. Ls squares ne sont pas des lieux où on laisse des chiens , divagués sans surveillance même avec des "laisses" de 10 mètres fixées à un poteau. Les camping-cars peuvent sans problème stationner; nous les remercions de respecter ce quartier protégé.
• Claude.t

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 18:27

  Excellent accueil par les propriétaires et le personnel très sympathique. Bel emplacement et bonne qualité d'hébergement et de restauration. Séjour très agréable avec un charme familial.

  Réponse du propriétaire :
  Tout est dit . Merci beaucoup
• Hervé.r

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:26

  Très bon hôtel pour passer un agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien M. Froment Au plaisir de vous revoir
• raymond.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:39

  Super hôtel à saint jean de Luz très calme propreté irréprochable à 100 mètre de la plage un patron très accueillant un hôtel familial nous y serons encore à partie du 20 août. A près un petit périple Normandie et Bretagne à chaque été nous finissons une dizaine de jours à saint jean de Luz

  Réponse du propriétaire :
  En vérité nous sommes à 300 mètres de la plage mais comme il faut descendre pour y arriver ceal semble moins loin ;) . Merci
• marc.a

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 08:16

  Très bel endroit idéalement situé. Seul bémol, les bruits de tuyauteries des chambres environantes ainsi que les bruits de pas . Plutôt gênant lorsqu'on a la malchance d'avoir des voisins d'étage qui se douchent a avant de se coucher après une heure du matin... La prochaine fois nous reserverons une chambre à l'etage Supérieur afin de pouvoir attribuer 5 étoiles.
• domy.o

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:54

  Hotel très bien placé, chambre de belle dimension, néanmoins literie, couvertes, oreillers et serviettes pourraient être de meilleures qualités. Hotel de Charme dans un très joli quartier. Accès facile et plage/ville joignable à pied.
• AdrianTanasa.n

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 07:58

  Literie de mauvaise qualité, salle de bain très petite, lavabo qui goutte, impossible de brancher son ordi à la télé, etc., etc. Il faut monter une colline impressionnante pour y accéder depuis la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience . Nos lits sont composés de sommiers à latte et de matelas en latex réputés pour leur fermeté. Nous pouvons à la demande remplacer les matelas par des matelas en mousse plus souple ou au contraire les rendre plus ferme encore. il suffit de le signaler à la réception. Il est vrai que certaines de nos salles de bain sont petites; nous privilégions la taille de la chambre à celle de la salle de bain. Nos télés sont protégés en mode "hôtel" pour éviter des dérèglements abusifs, mais sur demande nous pouvons les débridés, là aussi sur simple demande. Nous avons réparé le robinet quand nous avons lu votre commentaire après votre départ. Pour la côte "impressionnante", là nous ne pouvons rien faire ;) . Nous sommes situés sur une colline à 300 mètres de la plage et du centre ville. Un escalier (97 marches) permet de rejoindre la plage . L'avenue Larréguy vous mène directement au centre-ville. C'est cette côte qui nous protège aussi de la foule du centre-ville et qui fait le charme et le calme de notre quartier protégé. Nous ne pouvons que conseiller à nos clients d'indiquer à la réception les dysfonctionnements ou leurs souhaits, dès que possible. Nous essayons toujours de trouver des solutions (réparation, changement de chambre ...) pour que vous passiez un agréable séjour.
• elric.a

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:08

  Nous avons séjourné dans ce lieu cet été durant une semaine. Personnel super sympa, patron au top et très disponible. Nous avons pris la 1/2 pension et donc nous avons très bien mangé tous les soirs. C'était vraiment une très belle expérience. Proche de la plage réellement et vraiment agréable comme lieu. Je recommande.
• Jean-Christophe.u

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 19:53

  L'hôtel est très bien placé. On apprécie les espaces de jeux pour enfants et l'ambiance générale, sereine et décontractée. Les vélos électriques sont de qualité et le patron les a très gentiment adaptés à notre siège bébé. Pour résumer, séjour relaxant et très agréable au bord d'une magnifique baie.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:26

  Atmosphère chaleureuse . Caractère de la maison intime . Quartier calme et sympathique . Proximité du centre et de la plage. Tout est accessible à pied .
• Sandra.

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:46

  Nous avons beaucoup souffert de la chaleur. Pour le prix de la chambre, un ventilateur serait plus que nécessaire par de telles chaleurs. En ce qui concerne le parking, il était impossible de se parquer dans les alentours, contrairement à ce qui est mentionné dans les instructions d'arrivée et le parking privé est petit ...
• jeff.r

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:41

  Hotel bien situé sur les hauteurs de Saint Jean de Luz, chambre donnant sur le parking avec petite salle d'eau, petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix, personnel sympathique par contre repas du soir excessivement cher (31€) en rapport avec ce que l'on mange, entrée et dessert surgelés et un steak avec pommes de terre en plat ça fait cher rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci de vos commentaires. je viens préciser 2 informations erronées. Tout nos plats sont fait maison. L'entrée ce jour était une tartelette au fromage de chèvre et le dessert un Délice Glacé à l'Orange , tous les 2 "fait maison" par notre chef Francis Bergounioux. Nous sommes désolés que vous les ayez pensés surgelés. Le plat un faux filet était aussi accompagné de cèpes. Nous informons toujours du menu du jour nos clients qui désirent réserver un dîner et sur demande (en avance) nous pouvons le modifier si celui ne convient pas.
• Martine.E

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 07:14

  Hotel très bien situé à l'écart de la ville mais accès rapide au bord de mer.... Personnel gentil et accueillant... hotel de charme....chambre spacieuse mais il faudrait aller plus loin dans l'éthique éco responsable en misant plus sur les produits locaux et bio au petit déjeuner.... Cela nous parait essentiel....
• vincent.a

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 19:20

  Un séjour très agréable aux goélands, emplacement idéal et accueil convivial et familial. Très bon petit déjeuner et demi pension. Chambre familiale calme lumineuse et très propre, parfaitement adaptée pour une famille avec 2 ou 3 enfants. A conseiller vivement!
• Asso.P

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 06:16

  une ambiance chaleureuse et un service attentif. Du calme, de la beauté (ah les bouquets!!), des sourires, tout ce que nous apprécions étaient au rendez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et encore merci pour les bouquets cela va faire plaisir à mon épouse qui les fait
• Christine.o

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 16:52

  Accueil très chaleureux par le patron et l'ensemble du personnel. Très belle maison. Petit dejeuner top servi très gentiment et efficacement L hotel a re-ouvert en respectant à la lettre les consignes anti Covid sans entacher la qualité de son accueil. Nous avons passé un excellent sejour chez vous, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de vos commentaires et d'avoir apprécié notre façon d'aborder les consignes de sécurité COVID
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:22

  Accueil et personnel très aimable. Vue sur jardin, Séjour très agréable. Chambre, sdb et wc très propres. Literie de bonne qualité, Petit déjeuner très bien en qualité et quantité. Style de déco à l'ancienne (affaire de gout, à titre perso je ne suis pas un fan). Équipement de la chambre minimal : mobilier minimal, pas de minibar. En conclusion un bon séjour et des bons souvenirs.
• Eliane.a

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 17:57

  Nous avons apprécié votre accueil et la propreté de votre établissement. L’hôtel est très bien situé dans un quartier calme, l'accès en ville ou à la plage est facile à pied. Notre séjour, un peu court, a été très agréable.
• ML.u

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 04:12

  Très bon emplacement en plein coeur d'un quartier résidentiel, au calme, à 5mn à pied de la plage et à 15mn à pied du centre de st jean de luz. L'hôtel offre un parking gratuit (quelquefois complet), et il est assez difficile de trouver une place à l'extérieur en saison. Les chambres sont spacieuses un peu vieillotte, propres, l'ensemble mériterait toutefois un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner est assez léger,et le restaurant ne propose pas de choix en dehors du menu propose. L'insonorisation interne n'est pas bonne. Malgre ces petits desagrements, notre sejour a ete tres agreable, et nous choisirions a nouveau cet hotel.
• PHILIPPE.A

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 05:46

  Excellent séjour. Hôtel très propre. Personnel aimable et serviable. Simple et convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt
• Carole.O

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 05:44

  Établissement éco-responsable, dans un cadre agréable, avec du personnel accueillant et à l'écoute. Dommage que les conditions météo ne nous aient pas permis de l'apprécier à sa juste valeur. Nous reviendrons certainement à la belle saison.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 08:49

  Très bon hôtel, propre et très bien tenu. Le personnel est très gentil et le gérant toujours avenant. Le lieu est parfait pour aller à la plage et pour visiter la petite ville. La cuisine des diners était très bonne. Le cadre est familial et accueillant.
• Brigitte.t

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:00

  nous avons beaucoup apprécié notre séjour; l accueil était parfait et nous reviendrons ; merci pour tout !
• Robert.e

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:06

  Très bel hôtel agréablement tenu par Pampy. Quelques chambres offrent une vue superbe sur la baie de St Jean de Lue. Le séjour en demi pension est financièrement intéressant et tout à fait correct. Autre atout : une volée d'escaliers vous donne accès directement à la plage. Un regret : pas d'ascenseur !
• SOPHIE.E

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 09:55

  Nous avons apprécié l emplacement de l hotel au calme et le parking ainsi que la vue sur Mer. La décoration de la chambre pourrait être un peu plus moderne et la salle de bain est un peu petite. Le petit déjeuner est correct et d'un bon rapport qualité prix Avec des produits de qualité. Dommage quon nous propose une seule tasse de cafe. L accueil est tres agréable et professionnel ainsi que les parties communes . Une bonne adresse à saint jean de luz

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur Google à la suite de votre récente visite à L'hôtel les Goélands. Je suis ravie de lire que votre séjour fut appréciable, que l'équipe ait pris soin de vous et que la qualité et le service de notre établissement aient joué un rôle important dans sa réussite. ( Pour la prochaine fois, n’hésitez pas à redemander un café ont vous le servira avec plaisir, et nous vous ferons découvrir une autre chambre avec une autre décoration car chaque chambre est différente ) En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Saint Jean de Luz Veuillez recevoir, mes salutations distinguées. Flavie DEBIEN Réceptionniste
• Christian.e

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 16:20

  Petit hôtel très typique, très sympa, on se sent rapidement chez soi. Bien décoré, personnel et direction d'une grande amabilité et sympathique, très propre, et pour la demi pension, une cuisine conviviale bien réalisée. Un excellent séjour, j y retournerai les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cher Monsieur pour votre très élogieux commentaire que nous partagerons avec toute l'équipe. Nous sommes heureux que vous ayez vécu votre séjour avec autant d'enthousiasme et que vous ayez ressenti l'esprit famille que nous véhiculons. Cela nous donne beaucoup d'énergie positive. Il vraie que notre hôtel est typique Basque. Merci à vous en retour de votre gentillesse et de votre bonne humeur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel les Goélands. Bien cordialement
• Cendrine.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:59

  Un accueil extrêmement chaleureux, une vue incroyable sur l'océan, une chambre confortable, le calme mais proche de tout. On reviendra!
• Hayatte.h

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 12:42

  Séjourner un week-end avec trois enfants dont un bébé n'est pas chose facile. Nous appréhendions mais l'équipe de l'hôtel ont su nous mettre à l'aise et répondre à nos attentes. Merci beaucoup pour l'accueil, l'amabilité et la disponibilité. Nous reviendrons avec plaisir.
• Raphael.c

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 07:00

  Très bon établissement ! Nous avons découvert un hôtel formidable, très très accueillant et plein de charme ! À conseiller pour vos vacances. Merci à vous pour ce séjour.
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 20/05/2013 à 19:54

  Une nuit passée dans un hôtel à l'ambiance authentique ce qui devient rare. Il s'agit d'une véritable villa calme et chaleureuse. Le service est assuré par des personnes qui aiment leur métier et qui s'adaptent à merveille en proposant des petits plus à un couple accompagné d'une jeune enfant de 3 ans. À 5 minutes de la plage et tout près du quartier Sainte Barbe : très bien donc !
• BRONNERT.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 20:35

  Adresse de rêve ! 2 Belles maisons, chambres douillettes, jardin charmant, cuisine succulente et PDJ raffiné, accueil attentionné, situation idéale; merci. !

  Réponse du propriétaire :
  Grand Merci à vous et à bientôt
• Yves.A

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:54

  Nous avons passé un très bon séjour au sein de votre établissement, ambiance familiale, calme et accueillant. Propre et respectueux de l'environnement. De bons produits régionaux au petit déjeuner. Lieu à conseiller.
• Jean-François.u

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 15:48

  bon accueil bonne restauration rien à dire de mal à cet hotel très bien situé et très sympa

  Réponse du propriétaire :
  très sympa tout comme nos clients
• gérard.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:21

  Une équipe formidable attentive au bien être de sa clientèle dans un établissement remarquable situé dans un endroit superbe.
• Kévin.o

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 11:37

  2 jours sympas passés à l'hôtel Les Goelands, grâce à une Smartbox. Hôtel très propre, personnel très sympathique, et serviable. Restaurant: très bonne cuisine familiale basque. L'hôtel est très bien situé à qq minutes à pieds du centre-ville. Belle bâtisse traditionnelle.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 06:31

  Hotel familial avec un accueil chaleureux et un petit dejeuner excellent. Trés bien situé, je reviendrai avec plaisir
• Danielle.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 23:26

  Tout est très bien et très sympathique ,y compris l'emplacement, l'accueil, tranquillité, tout.
• Jean.E

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 06:54

  séjour très agréable semaine 26, hôtel bien situé,calme, très bien tenu avec une cuisine variée direction et personnel discret mais compétent,nous y retournerons très certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci à binetôt donc ...
• Marco.i

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 08:06

  Superbe emplacement au calme avec vue sur la baie. 5 mn à pied de la plage. Accueil super, nous y avons passé un excellent week-end. Petit déjeuner au top, parking sur place. Nous y retournerons.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:29

  Très bon accueil et service ! Très bien situé. Très bon rapport qualité-prix
• Laetitia.R

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:45

  Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement. Nous avons particulièrement apprécié le calme du lieu, la gentillesse du personnel et la qualité des produits servis au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié d'être au calme pour ce séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations. Flavie DEBIEN Réceptionniste
• Annedespessailles.e

  4 / 5

  Le 25/06/2020 à 08:25

  hotel qui a su garder son charme authentique, calme et tres confortable, personnel aimable , il manquait juste l entretien du jardin et son accès pour le petit dejeuner

  Réponse du propriétaire :
  Effectivement après 2 semaines de temps très variable, la nature a trop bien profité ... mais on rattrape notre retard .... Le petit déjeuner est normalement servi sous la véranda, mais vous pouvez aussi demander de le prendre dans le jardin, nous vous le servirons avec plaisir
• Severine.e

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 08:46

  Séjour très agréable avec un personnel au petit soin, ça fait du bien..... Ambiance de l hôtel sympa, calme et atypique. Très belle vue sur la baie depuis les chambres au dernier etage 🤩.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Severine, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi l'hôtel les Goélands pour votre séjour à Saint Jean de Luz, et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins. Ce fut un plaisir pour nous de pouvoir vous faire passer un bon séjour. Effectivement, situé à quelques minutes de la baie de Saint Jean de Luz certaines de nos chambres ont une vue imprenable sur ce beau paysage, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine venue, nous nous tenons à votre entière disposition, A très bientôt ! Flavie DEBIEN Réceptionniste
• Eric.t

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 05:10

  Merci pour le super accueil que nous avons eu de la part de toute l'équipe de l'établissement
• corentin.o

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 08:01

  Très bon hôtel, personnel tres agréable. Petit déjeuner correct. De plus tres sympathique avec les motard, il m'ont permis de mettre ma moto a l'abri dans un garage privé pendant la nuit et le mauvais temps, donc merci beaucoup !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Corentin, Toute l'équipe de l'hôtel les Goélands vous remercie de votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que nos services. En espérant vous accueillir prochainement. Bien cordialement Flavie DEBIEN Réceptionniste
• Marine.O

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 19:27

  Hôtel calme et agréable, idéalement situé à quelques centaines de mètres de la plage. Par contre, le prix me semble un peu excessif au vue des prestations proposées et le parking est pas pratique.
• Danièle.

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 17:38

  Excellent séjour par : sa restauration copieuse, goûteuse,diversifiée, chambre très agréable et excellente propreté Chaleureux accueil de la direction et du personnel souriant et compétent .Très bon professionnalisme . Avec joie nous reviendrons .
• Annie.o

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 12:09

  nous revenons chaque fois dans cet hôtel ou nous nous sentons à l'aise par la gentillesse du personnel et le côté familial c'est un quartier tranquille ou nous pouvons nous garer facilement.avec un jardin très beau sinon, nous avons encore passé un agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Madame Monsieur Montiel Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous vous remercions également d'avoir choisi notre établissement une nouvelle fois. En espérant vous recevoir bientôt Cordialement, Flavie DEBIEN Réceptionniste
• farenq.e

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:46

  Lieu incomparable ou l'on se sent particulièrement bien.Que du positif. L'accueil, le personnel, le cadre, le lieu, le calme, l'amenagement des chambres...... Il ne nous tarde qu'une chose c'est d'y retourner très vite.

  Réponse du propriétaire :
  Alors à trés vite.... Merci
• Franck.t

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:41

  Tres bon service.
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 17:32

  Hôtel très agréable, accueil sympathique et efficace. Les chambres sont grandes et lumineuses et les salles de bains impeccables avec des produits de douche et shampoing de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine D, Ce fut un plaisir partagé de vous accueillir ! Nous vous remercions pour ce commentaire qui se lit avec grand joie. Nous ne manquerons pas de faire partager ce commentaire avec toute l'équipe de l'hôtel les Goélands. De notre part à tous, un grand merci et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Saint Jean de Luz, Bien cordialement, Flavie DEBIEN Réceptionniste
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 08:47

  Un accueil chaleureux dans un cadre magnifique, associé à une demi-pension excellente. Nous reviendrons de manière certaine !
• alain.e

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 17:07

  Toujours aussi agréable de revenir dans votre établissement. Nous apprécions beaucoup votre accueil simple et cordiale, efficace et chaleureux. Rapport qualité/prix appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, nos plus sincères salutations. Flavie DEBIEN Réceptionniste
• Lepot.Ã

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:04

  Accueil agréable. Chambre confortable. Lieu calme et emplacement proche de la plage et de la ville.
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 07:20

  Personnel aimable et souriant. Service restaurant très agréable. Chambre spacieuse bon confort et propre. Décoration un peu ancienne. Etablissement à recommader

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé un agréable moment. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour à Saint Jean de Luz ! Bien cordialement Flavie DEBIEN Réceptionniste
• Aurelie.h

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 04:40

  Accueil convivial, sympa et agréable, chambre propre déco dans son jus mais sympa..faut y aller proche océan et centre ville.... j'y retournerai si je reviens dans le coin

  Réponse du propriétaire :
  Madame CHASTAING Nous sommes ravis que vous avez pu apprécier votre séjour à l´hôtel les Goélands entouré d´un service convivial et sympa, ainsi que la proximité avec l’océan et le centre ville ! Au plaisir de vous accueillir bientôt a nouveau. Contactez-nous ! Cordialement, Flavie DEBIEN Réceptionniste
• ericetbea.

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 11:35

  On aurait préféré un plus grand lit !! Mais très bon séjour bien qu'on essuyait les plâtres ! Très bon conseil pour trouver un restaurant comme on recherchait ! Merci
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 06:50

  Ambiance familiale et chaleureuse. Accueil sympathique. Jolies chambres dans une maison typique. À proximité de tout, centre ville de Saint Jean de Luz, du front de mer....
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:15

  Bon hôtel familial, très propre et proche de la plage

  Réponse du propriétaire :
  Et en plus avec une démarche écologique depuis l'an 2000. En vous remerciant
• Farid.u

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 17:52

  Bon accueil, chambres spacieuses, propres et confortables avec balcon, à 500 m de la mer
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 06:36

  Très bonne découverte. Emplacement parfait et calme avec parking gratuit. Personnel très accueillant. Que de très bons produits locaux au petit déjeuner ... nous reviendrons.
• Yann.u

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 07:03

  Très bon emplacement. Les chambres sont bien équipées. La vue sur la baie de Saint-Jean de Luz est un vrai plus.
• Jan.O

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 07:10

  Trés sympas , châleureux et adaptez aux chiens. Personnel est sympas
• BRIGITTE.E

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 07:09

  Bon accueil de la part du propriétaire et respect des mesures sanitaires au petit déjeuner
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 08:10

  Tout est parfait. L'hôtel est agréable, le personnel très gentil et les dîners /petits déjeuners sont très bien ! Merci pour tout
• Jean-Yves.u

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 11:40

  Parfait hôtel avec de bonnes personnes 100% impliquées dans un souci du meilleur. Situation idéale, proche de tout et très calme. A recommander sans limitation.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 12:46

  bon accueil conditions sanitaires respectées petit déjeuner satisfaisant très satisfaits du parking

  Réponse du propriétaire :
  Même si ça complique notre travail, le respect des normes sanitaires COVID19 est essentiel pour nous afin d'assurer la non transmission du virus et protéger nos clients et le personnel. Nous vous remercions de l'avoir souligné
• Victoire.u

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 07:18

  Séjour agréable et hôtel très bien situé. L acceuil a été très agréable particulièrement avec les enfants. merci
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 21:06

  Petit hôtel accueillant, très calme, pas loin du centre à pied. Le petit déjeuner est copieu et complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt
• Muriel.

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 09:35

  accueil chaleureux dans une maison familiale , on se sent chez soi, l'emplacement est parfait, au calme et tout près de la plage et le centre ville on reviendra !
• Magalie.R

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:35

  Très bon we en famille. Le prêt de poussettes très apprécié!
• Laurent.U

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 12:13

  Bon rapport qualité prix, bien placé 200 m de la plage et proche du centre ville.
• Danielle.u

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 14:13

  Très content , accueil chaleureux , propre , calme
• Annie.i

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 14:34

  Bon accueil, chambres et personnel agréables. Idéalement situé à deux pas de la plage.