HOTEL RESTAURANT CHALET SAINT LOUIS

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hôtels HOTEL RESTAURANT CHALET SAINT LOUIS Lourdes

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A propos de : Hôtels HOTEL RESTAURANT CHALET SAINT LOUIS à Lourdes

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Tags: Restaurant, Hôtel,

Les avis (99)

  • Avatar Deen.b
    4 / 5
    Le 30/03/2022 à 18:24

    Vraiment, les notés sont net très méritées. Avant tout, je n’ai jamais vu la Super Veronique. .. juste un gars très rustre et qui s’en bat les C—- . Pour moi c’est parfait et ça annonce la non ´ prise de tête. ( entre parenthèses, réserver directement à l’hôtel. C’est bien moins cher!!) car un prix presque dérisoire pour un hôtel extrêmement propre . Ma chambre et petite mais clean et fonctionnelle. Vraiment super ne très agréable surprise . Toutefois il n’y a pas de restauration. Mais.. PARFAIT !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Sylvie.a
    3 / 5
    Le 08/06/2022 à 16:17

    Chambre quatre lits, petite salle de bain. C'est une amie qui a réservé, j'aurai préféré deux lits..

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup. On avais pas de chambre a deux lit, ce pour ça. Nous excuses.

  • Avatar Marie-Thérèse.a
    2 / 5
    Le 14/06/2021 à 08:19

    Cet hôtel est parfaitement situé par rapport au sanctuaire .La chambre était propre mais la terrasse n'avait pas été nettoyée(beaucoup de poussière),le petit déjeuner simple mais correct. Je déplore le manque de professionnalisme des dirigeants(reproches injustifiés,aucune conversation(nous sommes restés plusieurs nuits).

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Mériem.B
    5 / 5
    Le 02/08/2021 à 08:24

    Hôtel agréable et très chaleureux. Véronique est une femme extraordinaire et d'une gentillesse extrême. Que du positif,. J'en parle autour de moi et je recommande vivement cet hôtel qui mérite vraiment des étoiles supplémentaires.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Mériem

  • Avatar AxAxx25.
    4 / 5
    Le 21/09/2020 à 09:09

    J'ai passé un week-end dans cette hôtel plutôt sympa rapport qualité/prix, les gérants (ou propriétaires) sont super sympa. Pas loin de la gare et du sanctuaire. Le seul problème c'est que j'avais super chaud dans ma chambre car ma fenêtre ne donnait pas sur l'extérieur et pas super insonorisée. Mais très bien dans l'ensemble.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Sabine.e
    4 / 5
    Le 27/10/2020 à 09:21

    Hôtel tout simple, à prix ultra-raisonnable, très bien situé proche de la gare SNCF mais sans entendre le passage des trains. Chambres refaites à neuf dans un style un peu désuet mais qui fait le charme de l'hôtel. Boules quies indispensables car les cloisons sont assez fines et même si la clientèle est calme, on entend les quelques va et vient dans l'escalier. Petit-déjeuner avec du pain et un croissant de véritable boulanger donc très appréciable. Accueil très aimable et personnel attentionné.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Sabine

  • Avatar Moussa.o
    5 / 5
    Le 28/07/2020 à 14:18

    Tres très bon hôtel patron tres sympas serviable et vraiment pas cher très très bon rapport qualité prix je conseil

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Eric.i
    1 / 5
    Le 07/08/2020 à 08:38

    Très mal reçu.... Chambre donnant sur la cour des drogués avec bruit incessant.... refus de nous transférés dans une autre chambre... Refus de nous servir 3 petits déjeunés payés.... Mépris du client.... En gros c'est nôtre faute... Je prie booking .com De remédier a cette situation...

    Réponse du propriétaire :
    Mon dieu, quel calvaire avez vous vécu !!!!! hi hi

  • Avatar david.e
    4 / 5
    Le 25/10/2017 à 07:53

    Charmant hôtel,très bien situé,en arrivant très bon accueil avec une dame à l écoute de toute nos question, nôtre chambre bien agencé, une literie propre et agréable ,salle d eau très propre ,enfin bref pas déçu autant qualité prix que par la prestation !!!,pt hotel à ne pas manquer

  • Avatar David.U
    5 / 5
    Le 07/06/2021 à 07:19

    Excellent rapport Qualité/Prix. L’établissement n'est pas de toute dernière jeunesse, mais est très très bien entretenu. La gérante est très sympathique et à l'écoute.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Luis

  • Avatar Christophe.u
    5 / 5
    Le 13/09/2018 à 19:02

    Patrons très sympa et convivial chambre propre et agréable repas délicieux. Cet hôtel et très bien pour des personnes qui recherche la tranquillité

  • Avatar heris.o
    5 / 5
    Le 02/08/2020 à 12:24

    Chambre confortable est propre. Très bon rapport qualité prix. Gérant sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Sonia.k
    5 / 5
    Le 13/05/2019 à 04:16

    Accueil très chaleureux les propriétaires très à l'écoute de ses clients proche du sanctuaire et des autres lieux à visiter. Je le recommande vivement. J'ai passée un très bon séjour avec ma petite famille.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Eric.a
    5 / 5
    Le 06/09/2020 à 16:35

    Petit hôtel sympa et bien situé. L'immeuble n'est pas tout jeune, mais les chambres ont été refaites, le résultat est efficace et confortable. Le personnel est aimable. Le petit déjeuner est simple, mais pour un si petit prix on ne peut pas tout avoir. Il y a de nombreuses brasseries à proximité. Un très bon plan pour les petits budgets.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar gaming.7
    4 / 5
    Le 11/06/2019 à 00:14

    3ème fois que nous allons à cet hôtel,point de vue géographique bien situé,hôtesse très gentille et à l'écoute petit dej simple et bon,literie de qualité en revanche les oreillers sont trop plat ,l'employé nous a remis nos serviettes à l'accueil donc l'hygiène bof

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Chiara.a
    4 / 5
    Le 13/07/2021 à 18:14

    Hôtel simple dans une position très bonne: tranquille et proche à la gare. La dame est très gentille et sympa

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Chiara

  • Avatar Christine.u
    5 / 5
    Le 07/10/2019 à 12:06

    Les 3 dames de montlucon Hôtel très agréable et familiale patrons super gentils chambre correcte et propre . cuisine simple faite maison .très bonne Je le recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Sefyou.e
    5 / 5
    Le 08/06/2021 à 05:22

    Très bien je disposais d'une chambre avec une belle terrasse Très agréable le soir rapport qualité prix imbattable

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci

  • Avatar Francis.u
    5 / 5
    Le 09/11/2017 à 14:03

    Hôtel accueillant, bien situé, bonne table, nous convient nous y retournerons certainement,seul inconvénient la rue est en pente pour ces garer

  • Avatar claire.o
    4 / 5
    Le 06/12/2017 à 04:14

    Hôtel simple à petit prix. Accueil très chaleureux

  • Avatar j.philippe.
    5 / 5
    Le 10/07/2021 à 15:42

    super hôtel avec le personnel très agréables est les pensionnaires super agréable on ce s'en très bien entourée cordialement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Rodriguez.o
    4 / 5
    Le 26/07/2020 à 06:51

    Hôtel proche de la grotte. Les propriétaires sont très attentionné. Chambre propre , petit déjeuner suffisant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Morgane.
    2 / 5
    Le 24/11/2018 à 13:24

    Chambre correcte, repas très bas de gamme. Je n'avais même pas terminé le dessert ! Qualité de service : peux s'améliorer

  • Avatar Valerie.o
    5 / 5
    Le 30/04/2019 à 14:41

    Gérant exemplaire qui trouve des solutions à tout Chambre très propre Petit déjeuner parfait

  • Avatar Christiane.r
    5 / 5
    Le 29/11/2018 à 12:56

    Très propre, bon accueil, personnel à l'écoute, je reviendrais avec plaisir.

  • Avatar Mélina.e
    3 / 5
    Le 30/05/2019 à 05:40

    Prix abordable, accueil merveilleux, à proximité du sanctuaire + du centre ville, mais on entend tout les bruits des chambres d'à côté... vraiment tout

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et désolé pour les bruits

  • Avatar havez.e
    5 / 5
    Le 25/06/2018 à 05:52

    Super établissement ou nous avons passés un excellent moment. Le couple de réceptionnistes est aux petits soins pour la clientèle. N'hésitez pas à réserver les repas du soir, c'est copieux et un vrai petit régal. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel a l'avenir. Encore Merci.

  • Avatar Elisabeth.O
    1 / 5
    Le 05/09/2019 à 09:52

    Literie en très mauvais état, la lunette des toilettes cassée, heureusement nous n'y avons passé qu'une nuit, concernant le personnel, il est sympathique

  • Avatar Marcin.o
    5 / 5
    Le 26/10/2017 à 17:22

    C'est un endroit très accueillant, avec les personnes sympa. Vous pouvez avoir la télé dans la chambre en payant pour une bonne cause. Le WiFi super et le bon petit déjeuner le matin. Si vous cherchez un lieu sympa à Lourdes cet endroit est à vous.

  • Avatar MATTHIEU.E
    5 / 5
    Le 07/09/2020 à 09:34

    rien d'exceptionnel mais rapport qualité / prix imbattable. Idéalement situé surtout si vous avez besoin de rejoindre la gare SNCF. Petit déj offert en période covid tout à fait correct (avec un croissant assez bon, le reste un peu moins). Déco originale. La salle de bain de notre chambre me semble avoir été refaite assez récemment et était propre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Caroline.z
    3 / 5
    Le 25/05/2021 à 05:22

    Les patrons sont super sympa on y mange très bien, hôtel rafraîchie.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et a la prochaine

  • Avatar Erick.a
    4 / 5
    Le 25/11/2017 à 22:12

    Hôtel familiale très sympa, Je le recommande 👍👍👍👍 La patronne est engagé auprès des associations immunitaire 👍👍👍👍 Belle rencontre 👍👍👍👍

  • Avatar matthieu.a
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 14:36

    Au top les propriétaires sont formidables,vacances de rêves, magnifique endroit a visité mais faut demander juste magique

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Matthieu, très gentille famille. Bon courage et prenez soin de vous.

  • Avatar Paméla.A
    5 / 5
    Le 06/03/2020 à 17:14

    Jy retourne toujours avec plaisir!! C'est propre, calme et petite touche personnelle appréciable : ma chambre habituelle!! Merci.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup a vous

  • Avatar elisabeth.e
    5 / 5
    Le 11/04/2019 à 17:14

    Gérante géniale , disponible, trouvant des solutions pour tout , d excellents conseils. Repas familiaux faits maison dont une soupe à tomber par terre. Tenue des chambres propres ,très pratique avec leur ascenseur. Agréable séjour merci madame

  • Avatar Pascal.o
    4 / 5
    Le 17/05/2019 à 19:26

    Les prix sont resonnable on y mange bien les patrons sont serviable

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Florence.a
    2 / 5
    Le 11/04/2018 à 05:23

    Prix raisonnable mais la qualité n y est pas .en plus il faut laisser la clé en bas quand on sort et ça fait pas confiance de plus un client ou autrès peut rentrer dans notre chambre ..on sais jamais ......baignoire petite chambre décor mélange lambri et au dessus plastic blancs ou pvc porte placard ancien et à l intérieur poussière sale de bain mal faite au niveau tout et quand on prend une douche chaude on s étouffé de vapeur surtout pas dans les normes ....

  • Avatar Claire.o
    3 / 5
    Le 11/05/2018 à 16:23

    Accueil sympathique , lieu propre,ambiance fond musical à l'accueil , chambre agréable, petite télévision, salle de bain, wc, rangements possibles, manque 1 chaise, lit correct, insonorisation minime, petit-déjeuner "efficace " dans le sens tout est sur table sauf le café. Appréciable : l'ascenseur et la proximité du Sanctuaire ! Pas appréciable : le parking !Comme de nombreux hôtels de Lourdes ...

  • Avatar Joseph.o
    3 / 5
    Le 25/08/2018 à 12:59

    Un accueil incomparable, un chalet simple mais aimable!

  • Avatar Pascal.u
    4 / 5
    Le 10/06/2021 à 16:45

    Propriétaire professionnel chambre petite mais très propre et le prix super attractif

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Pascal

  • Avatar MrTITIdeLILLE.
    5 / 5
    Le 20/07/2021 à 14:39

    Très bon accueil et belle chambre au calme

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Titi

  • Avatar Valerie.U
    3 / 5
    Le 19/11/2016 à 16:41

    Simple mais patronne sympathique ambiance maison d hôte

  • Avatar payet.a
    5 / 5
    Le 06/08/2018 à 10:26

    On y va tout les 2 ans ambiance familiale très agréable

  • Avatar Michèle.R
    3 / 5
    Le 14/05/2019 à 14:45

    Lors de notre arrivée, il n'y avait personne à la réception, il a fallu appuyer sur la sonnette toujours personne puis appeler sur le téléphone rouge, une dame a répondu en disant "rentrez dans la cuisine derrière vous mon mari doit y être" mais personne dans la cuisine puis le propriétaires est arrivé au bout de 5 mn, il nous a donné la chambre 104 avec terrasse mais la chambre n'était pas faite, il a donné une nouvelle chambre 108 avec vue sur cour, la chambre était correcte et la salle de bain aussi, pour le petit déjeuner, à la place était posé 1 croissant et 1 morceau de pain avec confiture et beurre, j'ai trouvé cavalier que l'on pose comme ça la croissanterie, on ne sait même pas quand ceci a été posé mais le pain était sec. Ce matin nous sommes allés remettre la clé et les 2 télécommandes, nous avons sonné attendu mais personne n'est venu, de plus il n'y a pas de parking, l'accueil est à améliorer

    Réponse du propriétaire :
    ?????

  • Avatar vallade.p
    5 / 5
    Le 14/05/2018 à 07:40

    Très accueillant et sympa et très convivial

  • Avatar sebnener.
    1 / 5
    Le 16/04/2018 à 12:29

    hôtel sale, une blatte ou cafard dans la salle de bain ,serviette de bain pas changées mal isolé le petit déjeuner plus que limite pour 5 euros plus jamais !!!!!

  • Avatar Audrey.o
    3 / 5
    Le 30/09/2019 à 12:44

    Il y a 5ans je n'ai pas vue de piscine. La chambre familiale 4 personnes était petite. Ascenseur avantage. Proximité pour visiter grotte de lourdes.

    Réponse du propriétaire :
    La photo de la piscine, est un erreur et on peux pas l'enlever. Désolé.

  • Avatar Marie.e
    3 / 5
    Le 06/08/2019 à 19:30

    Salle de bain petite manque des prise de courant pour le rasoir

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Sweety.e
    1 / 5
    Le 18/11/2018 à 17:04

    Totalement decue par cet hotel pourtant conseillé par des proches ( mais il y a longtemps). Sale, chauffage cassé dans la chambre en mi novembre et humidité présente ,impossibilité d en avoir une autre, on nous donne des serviettes visage pour le corps et rideaux en guise de porte de salle de bain! et si ce n était que ça ( couvertures anciens difficile à laver j imagine car tres abîmés,absence d isolation totale ..2 etoiles !? Nous avons signalé le probleme d humidité à la gérante qui s'est fâchée de cette remarque et 3 fois plus pour la remarque du manque de porte dans la salle de bain..donc si vous avez un soucis ne pas se plaindre .Les hôtels anciens ne nous dérange pas, j y allais pour dormir et découvrir Lourdes mais la c'était le pompon. Déconseillé meme si le seul point positif est la proximité avec la gare et la Grotte

  • Avatar Bernard.o
    3 / 5
    Le 22/04/2019 à 17:41

    Simple et très bon accueil

  • Avatar Sundar.A
    2 / 5
    Le 08/10/2017 à 08:13

    Prestation assez décevante cette fois-ci.

  • Avatar Koutandji.a
    5 / 5
    Le 28/02/2021 à 21:18

    Très beau et agréable pour y séjourner

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Isabelle.e
    5 / 5
    Le 21/05/2020 à 03:12

    5 étoiles***** Très bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Annabelle.a
    5 / 5
    Le 12/07/2017 à 08:38

    Bon rapport qualité-prix !

  • Avatar Romero.r
    5 / 5
    Le 03/08/2017 à 09:28

    Il faut y aller pour voir

  • Avatar Alfredo.i
    1 / 5
    Le 19/06/2017 à 14:47

    34 degree à la chambre de 4 mètres carrés à minuit

  • Avatar christian.a
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 07:34

    Très bon rapport qualité prix

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Cyril.h
    4 / 5
    Le 08/09/2021 à 11:04

    Ces un très bon hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Cyril

  • Avatar louchart.y
    5 / 5
    Le 29/08/2020 à 17:33

    Super bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar KS.r
    5 / 5
    Le 10/07/2019 à 20:50

    Grave bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar DJ.e
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 09:36

    C'était excellent

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Wowo.A
    5 / 5
    Le 09/10/2017 à 11:30

    ambiance familial

  • Avatar Fc.o
    4 / 5
    Le 31/05/2019 à 01:43

    Pour pèlerins.

    Réponse du propriétaire :
    Bien sur. Merci beaucoup

  • Avatar Arul.r
    4 / 5
    Le 24/04/2019 à 20:07

    Super

  • Avatar a.
    3 / 5
    Le 30/08/2021 à 16:20

    (Traduit par Google) Petit hôtel sans prétention pour un pèlerinage de routards à Lourdes. A 300 mètres de la gare et de l'arrêt de bus vers et depuis l'aéroport. A 15 minutes à pied de la Grotte.Absolument pas adapté aux personnes à mobilité réduite et sans esprit d'adaptation. Personnel serviable et gentil, présent uniquement le matin.Le ménage est acceptable. Les chambres sont petites mais basiques. Le propriétaire nous a permis de partir à 18h. Merci (Avis d'origine) Alberghetto piccolo senza pretese per un pellegrinaggio a Lourdes zaino in spalla. 300 metri dalla stazione e fermata autobus da e per l'aeroporto. 15 minuti a piedi dalla Grotta.Assolutamente non adatto a persone con mobilità ridotta e senza spirito di adattamento. Personale disponibile e gentile, presente solo al mattino.La pulizia è accettabile. Le camerette sono piccole ma essenziali. Il proprietario ci ha concesso il check out alle 18. Grazie

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Je vous remercie beaucoup (Avis d'origine) Grazie mille

  • Avatar Rafa.l
    4 / 5
    Le 29/08/2020 à 14:25

    (Traduit par Google) Personnel très sympathique et attentionné, ils nous ont laissé entrer dans la chambre avant même l'heure d'arrivée et sans aucun problème. Petit déjeuner inclus et l'emplacement est idéal. Ils parlent espagnol. (Avis d'origine) Personal muy amable y atento, nos dejaron entrar en la habitación incluso antes de la hora de entrada y sin ningún problema. Desayuno incluido y la ubicación es ideal. Hablan español.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Merci beaucoup (Avis d'origine) Muchas gracias

  • Avatar Pedro.i
    1 / 5
    Le 09/07/2021 à 10:59

    (Traduit par Google) Trop faible pour un hôtel 2 étoiles !! Il n'a même pas de support pour la douche !! Pour une nuit ça s'est bien passé !! (Avis d'origine) Muito fraquinho para um hotel de 2 estrelas!! Nem suporte tem para o chuveiro de duche!! Para uma noite passou se bem!!

    Réponse du propriétaire :
    Excuse-nous. Nous sommes 1 étoile, et le support pour la douche c'est fait exprès pour éviter que de gent comme vous, reste 1 heure sous la douche. Cordialement

  • Avatar Carlo.a
    2 / 5
    Le 09/12/2018 à 21:43

    (Traduit par Google) Petit déjeuner très pauvre et consommé à une seule table avec d'autres clients de la structure. salon froid car le chauffage était éteint. Le restaurant a fermé mais les chambres bien que vieilles étaient très propres. (Avis d'origine) Colazione molto scarsa e consumata ad una tavola unica con altri ospiti della struttura. salone freddo perché il riscaldamento era spento. Il ristorante chiuso ma le camere anche se vecchie erano molto pulite.

  • Avatar José.o
    5 / 5
    Le 11/03/2018 à 08:10

    (Traduit par Google) Nous avons passé une nuit à l'hôtel et nous avons eu une expérience très agréable. La chambre était propre, la décoration était unique et le personnel était sympathique. Nous sommes arrivés après l'heure de fermeture de l'hôtel, mais on nous a donné les moyens d'accéder à la chambre (code de la porte). Même ainsi, un membre sympathique du personnel était là quand nous sommes arrivés pour nous accueillir et nous expliquer les bases. (Avis d'origine) We've spent a night at the hotel and we had a very pleasant experience. The room was clean, the decor was unique and the staff was friendly. We've arrived after the hotel closing time, but we were given means to access the bedroom (door code). Even so, a friendly member of the staff was there when we arrived to greet us and explain the basics.

  • Avatar Orsola.e
    3 / 5
    Le 20/05/2017 à 07:02

    (Traduit par Google) L'emplacement est génial, le petit déjeuner est bon et le dîner est excellent, l'hôtel est très vieux mais les propriétaires essaient de le garder propre et sont très sympathiques. (Avis d'origine) La posizione è ottima, la colazione è buona e la cena ottima, l'albergo è molto vecchio ma i proprietari cercano di tenerlo pulito e sono molto cordiali.

  • Avatar Mariusz.l
    2 / 5
    Le 31/05/2018 à 14:07

    (Traduit par Google) Les anciennes chambres d'hôtel ont eu le petit-déjeuner sans choisir ce qu'elles vous donnent à manger (Avis d'origine) Stary hotel pokoje zajechane śniadanie bez wyboru co dają to trzeba jeść

  • Avatar Ma..l
    5 / 5
    Le 11/09/2018 à 12:06

    (Traduit par Google) Un bel hôtel, pas cher mais très propre. (Avis d'origine) A nice hotel, not expensive yet very clean.

  • Avatar Jose.u
    5 / 5
    Le 16/07/2019 à 16:08

    (Traduit par Google) Un bon endroit pour connaître Lourdes, pas cher et recommandé si vous n'êtes pas très exigeant (Avis d'origine) Un buen sitio para conocer Lourdes , económico y recomendable si no se es muy exigente

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Merci beaucoup (Avis d'origine) Muchas gracias

  • Avatar Pedro.a
    1 / 5
    Le 19/06/2018 à 03:57

    (Traduit par Google) J'ai une réclamation Je réserve une chambre ils m'ont demandé ma carte pour garantir la réservation x réservation puis j'ai annulé la réservation et ils me facturent ils m'ont facturé à ce jour ils ne me donnent pas de réponse la carte était uniquement pour gérer la réservation qu'ils ont indiquée puisque le paiement serait effectué au moment de l'entrée, mais le service n'a jamais été donné. Faites attention. (Avis d'origine) Tengo un reclamo reserve una habitacion me pidieron mi tarjeta para asegurar la reserva x booking luego anule la reserva y me estan cobrando me han facturado hasta la fecha no me dan respuesta la tarjeta solo fue para gestionar la reserva eso indicaron ya que el pago se efectuaria al momento de ingresar, pero nunca se llego a dar el servicio. Tengan cuidado.

  • Avatar Maria.e
    2 / 5
    Le 18/06/2018 à 18:46

    (Traduit par Google) Ma chambre était belle aérée et propre et bien entretenu, le budget était installé dans ma poche (Avis d'origine) My room was nice airy n clean well maintained budget was fitted to my pocket

  • Avatar Sapat.a
    4 / 5
    Le 17/04/2019 à 21:16

    (Traduit par Google) Chambre et couloirs très propres. Les draps et les serviettes étaient propres. Les serviettes doivent être remplacées. Les lits sont plus fermes. La zone de douche est petite. Personnel amical. Le petit déjeuner pourrait être amélioré (de plus, ils ont oublié que j'avais payé 2 petits déjeuners qui ne sont pas sous forme de buffet). Le croissant est délicieux. J'ai adoré le look nutella et le goût d'une tartinade similaire (goût très similaire). +++++ très proche de la gare et de la grotte. La sécurité est bonne. Très abordable. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel. (Avis d'origine) Very clean room and halls. Sheets and towels were clean. Towels need replacement. Beds is on the firmer side. Shower area is small. Friendly staff. Breakfast could be improved (Also, they forgot that I paid for 2 breakfast meals which are not buffet style). Croissant is delicious. Loved the nutella look and taste a like spread (very similar taste). +++++ very close to train station and the grotto. Security is good. Very affordable. Over all, I recommend this hotel.

  • Avatar RAUL.A
    3 / 5
    Le 17/07/2017 à 11:31

    (Traduit par Google) Les gens de l'hôtel sont très sympathiques Vous avez des questions, ils le résolvent pour vous (Avis d'origine) La gente del hotel es muy amable eso tienes alguna duda te la resuelven

  • Avatar elvira.o
    1 / 5
    Le 01/09/2018 à 13:47

    (Traduit par Google) L'emplacement est très bon pour la plupart, le bâtiment est très vieux, les toilettes sont très mauvaises et la chambre est moyenne. Le propriétaire qui nous a assisté ressemblait à quelque chose d'un film (pieds nus avec des cheveux sauvages et en robe léopard) par respect nous n'avons pas ri, ni un écran ni un rideau dans la demi-baignoire Les photos qui ont été publiées sur Internet n'ont rien à voir avec ce que nous avons vu, ne vous trompez pas (Avis d'origine) La ubicación muy buena por lo de más,el edificio es muy antiguo el water muy mal y la habitación regular.estuvimos en julio 2018 La dueña que nos atendió parecía salida de una película(descalza con el pelo revuelto y en bata de leopardo)por respeto no nos reímos, ni una mampara ni cortina en la media bañera Las fotos que han puesto en Internet no tienen nada que ver con lo que nosotros vimos;no engañen por favor

  • Avatar Gloria.o
    3 / 5
    Le 26/05/2019 à 04:12

    (Traduit par Google) Bonne chambre, mauvais petit déjeuner, mauvaise attention (Avis d'origine) Buena habitación, mal desayuno, mala atención

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Valeria.g
    1 / 5
    Le 07/12/2019 à 23:09

    (Traduit par Google) Nous avons notifié l'heure d'arrivée à l'hôtel (à 20h) et que nous allions avec un enfant. Notre surprise à l'arrivée est qu'il n'y a personne à la réception, seulement un téléphone avec un signal à utiliser. Nous prenons le crochet et un homme nous assiste et nous dit qu'il arrivera dans 20 min et que Prenons la clé du comptoir et montons dans la pièce. Chambre glaciale, froide d'avoir été des jours sans être occupée. Nous avons pris du temps et nous avons décidé d'aller faire un tour, nous nous sommes dit que lorsque nous reviendrons la pièce sera déjà chaude et nous aurons les serviettes ... Notre surprise quand nous sommes arrivés, personne n'est venu, nous appelons à nouveau et ils nous disent d'attendre encore 20 minutes de plus alors qu'il est déjà 23 heures du soir avec un enfant et que la chambre est gelée. Ils n'ont aucune honte. Rien de recommandé pour le traitement et l'indifférence envers ses clients. Nous déposerons une réclamation. (Avis d'origine) Avisamos la hora de llegada al hotel( a las 20h) y que ibamos con un niño. Nuestra sorpresa al llegar es que no hay nadie en la recepción, solo un telefono con una señal de utilizar. Descolgamos y nos atiende un hombre y nos indica que llegará en 20 min y que Cojamos la llave del mostrador y subamos a la habitación. Habitación helada, fría de haber estado días sin estar ocupada. Hacemos tiempo y decidimos salir a dar un paseo, pensamos que así cuando volvamos la habitación ya estará caliente y ya tendremos las toallas... Nuestra sorpresa al llegar, NO ha venido nadie, volvemos a llamar y nos dicen de esperar otros 20 min mas cusndo ya son las 23 de la noche con un niño y la habitación helada. No tienen verguenza. Nada recomendable por el trato y la indiferencia a sus clientes. Pondremos una reclamación.

    Réponse du propriétaire :
    Nulle

  • Avatar Mattia.e
    2 / 5
    Le 24/08/2016 à 17:03

    (Traduit par Google) Très petite chambre. Mais tout était propre. (Avis d'origine) Very small room. But everything was clean.

  • Avatar Cecilia.u
    1 / 5
    Le 12/06/2017 à 20:15

    (Traduit par Google) Les chambres triples qu'ils nous ont données super petites, sans armoire et la salle de bain sans portes (rideaux) (Avis d'origine) Las habitaciones triples que nos dieron superpequeñas, sin armario y el baño sin puertas(cortinas)

  • Avatar Dely.
    4 / 5
    Le 18/09/2017 à 05:59

    (Traduit par Google) Le but d'être à Lourdes est la prière. Si vous n'y restez que pour une nuit, ce petit mais si accueillant hôtel peut être votre choix. Près de la station. La chambre est petite, convient à une personne. Pas de radiateur et ma fenêtre ne peut pas être fermée. L'hôte fournit du pain, du beurre et du café chaud pour le petit-déjeuner. Il a de l'eau chaude, un portail à commande numérique et un ascenseur. Louez le Seigneur et la Vierge Marie! Choisissez bien le chemin et ne vous perdez pas à minuit pour retrouver le chemin du retour. (Avis d'origine) The purpose of being at Lourdes is for prayer. If you will be there only for one night, this tiny but so homy hotel can be your choice. Near the station. The room is small, fits one person. No heater and my window cannot be closed. The host provides bread, butter and hot coffee for breakfast. It has hot water, digital controlled gate and an elevator. Praise the Lord and Virgin Mary! Choose the path well and dont get lost at midnight to find way back to home.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Lia.
    3 / 5
    Le 03/10/2019 à 04:09

    (Traduit par Google) Il n'y a pas besoin d'expliquer (Avis d'origine) Non c'è bisogno spiegare

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Je vous remercie beaucoup (Avis d'origine) Grazie mille

  • Avatar Vincenzo.n
    4 / 5
    Le 19/06/2021 à 09:55

    (Traduit par Google) J'ai apprécié d'y séjourner à nouveau (Avis d'origine) Mi sono trovato bene ci ritornerei

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Guillermo.n
    3 / 5
    Le 14/06/2017 à 18:27

    (Traduit par Google) Endroit confortable pour les pèlerins ... (Avis d'origine) Acogedor lugar para peregrinos...

  • Avatar Manuel.a
    1 / 5
    Le 26/01/2018 à 14:34

    (Traduit par Google) un zulo authentique, pas cher mais zulo. (Avis d'origine) un autentico zulo, barato pero zulo.

  • Avatar Mihai.a
    4 / 5
    Le 14/04/2018 à 09:11

    (Traduit par Google) Emplacement .. Nettoyer ... Ascenseur ... (Avis d'origine) Locația.. Curat... Lift...

  • Avatar Sandra.o
    4 / 5
    Le 15/01/2020 à 15:33

    (Traduit par Google) Bon! Près de la grotte. (Avis d'origine) Bueno! Cerca de la gruta.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Merci beaucoup (Avis d'origine) Muchas gracias

  • Avatar Leomil.p
    5 / 5
    Le 14/01/2020 à 14:05

    (Traduit par Google) À distance de marche de la gare routière de Lourdes (Avis d'origine) Walking distance from Lourdes bus station

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Carles.l
    4 / 5
    Le 17/07/2018 à 09:49

    (Traduit par Google) Correct. (Avis d'origine) Correcto.

  • Avatar Miriam.a
    5 / 5
    Le 23/08/2018 à 09:11

    (Traduit par Google) Merveilleux (Avis d'origine) Maravilloso

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