Hôtel Hob Alenya, Restaurant & Spa

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Restaurant méditerranéen, Spa, Hôtel bien-être,

• Yoann.O

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:25

  PARFAIT ! Séjour de 3 jours et 2 nuits en demie pension avec notre fille de 2 ans et demi. Accueil chaleureux et convivial, pour un séjour des plus reposant. Etablissement très propre et bien rénové. Les filles donnent l'impression d'être en famille. Mention toute particulière pour la table où nous avons très bien et copieusement dîné. Je recommande les yeux fermés et y retournerai avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yoann, Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France. L'équipe Evi Hob
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:39

  Excellent séjour. Chambre propre et confortable,décoration soignée. L hôtel est très agréable, personnel ultra sympathique et arrangeant. Le restaurant propose une carte originale et succulente. On a l impression d être à la maison . C est top. Je recommande vivement ce lieux. Nous y retournerons 😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cindy, Merci pour votre commentaire et votre note 🙂 Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs en France. Belle continuation L'équipe Evi Hob
• Nad.

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 09:03

  Nous n'avons pas du tout l'habitude de séjourner en hôtel mais cet hôtel nous a donné envie de renouveler l'expérience 😊 . La décoration est soignée, chaleureuse, on se sent à l'aise dès l'entrée. Les chambres sont spacieuses et confortables (nous étions dans une familiale 4 personnes). La literie est bonne. Je crois que la décoration des chambres va être refaite, c'était déjà très bien, ce sera donc encore mieux ! L'hôtel est très bien situé pour découvrir cette belle région. Ce séjour nous a donné envie de revenir 😁
• Marine.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:31

  Nous avons passé 2 nuits . Équipe au top , très sympa et serviable ! Nous avons adoré le concept. La chambre très agréable. Nous avons très bien mangé au restaurant. Le petit déjeuner est très complet. Un établissement que nous recommandons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Nous serions ravis de vous revoir à nouveau au hob Alénya ou dans d'autres hobs, en France. L'équipe Evi Hob
• laureen.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:33

  Nous avons passé séjour exceptionnel à cet hôtel. Nous avons été accueillis par sushi la « nouvelle directrice » et son équipe absolument au top très professionnelle et attentionnée. La privatisation du spa est une superbe idée nous avons adoré ! Et les tapas sont juste à tomber par terre très copieux et avec des produits locaux tout comme le pdj. Nous y reviendrons avec grand plaisir et merci à tout le monde pour votre hospitalité. Et les chambres sont très propres. À bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laureen, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. N'hésitez pas à revenir au hob Alénya, Sushi 🐶 sera heureuse ou dans d'autres hobs à venir avec autant de convivialité. Belle continuation et à très vite. L'équipe Evi Hob
• Eric.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:19

  Nous sommes enchantés par notre séjour au HoB Alénya. L’hôtel d'abord, la chambre est petite mais très fonctionnelle et propre, les espaces communs sont très spacieux avec de multiples possibilités d'activités, pour les petits et les grands! Le personnel est aux petits soins, gentillesse à tous les étages dans cet hôtel auberge familial. Un bravo particulier au Chef qui nous a régalé de plats merveilleux et de saison. L'espace Spa est raccord avec le reste du bâtiment, possibilité de privatisation, nous avons passé un super moment détente. Petit déjeuné copieux et varié. Bref que du bonheur. Nous recommandons très fortement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Éric, Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France. Vous retrouverez partout cette convivialité 🙂 Belle continuation. L'équipe Evi Hob
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:38

  Une équipe aux petits soins dans un lieu atypique, charmant et surtout au calme! La chambre était propre et spacieuse avec une jolie terrasse. En voyage d'affaires, je reviendrai sans hésiter pour un voyage perso!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Merci pour votre commentaire et votre note. C'était avec un grand plaisir que nous vous avons accueillie. Au plaisir de vous revoir. Les j'hobeurs 🙂
• gilles.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 06:30

  Confort des chambres équivalent à un 5 étoiles, repas super bons et copieux avec carte variée et délicieuse. Contacts humains très professionnels et chaleureux. Et ce n'était que le début de la saison. Bravo les filles et l'équipe. Bises G.CAZEAUX

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gilles, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France. Belle continuation. L'équipe Evi Hob.
• Marika.n

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:49

  Nous avons passés un excellent week-end tout est parfait la chambre bien décoré et propre le spa avec accès privatif c était top l accueil très agréable et chaleureux . Sushi une merveille 🐶. Continuez comme ça .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marika, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs, en France. Belle continuation. L'équipe Evi Hob
• hubert.a

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:56

  Accueil sympa, nous y étions suite à un séjour gagné et malheureusement les dates ne sont pas appropriees pour bénéficier du confort proposé ( seul le spa et la piscine couverte étaient en fonction )l ouverture de la piscine extérieure était programmée mi mai et le hammam hors service ,nous avions deux nuits sur place la chambre n a pas éte faite ,ni les serviettes changées est ce un oubli ? J espere que ce séjour hors saison ne reflète pas le quotidien pleine saison

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hubert, Nous sommes désolés de lire votre déception. Le ménage en chambre et le changement des serviettes se font après la 2ème nuit (serviettes sur demande). Cela fait partie de notre politique de développement durable. Nous prévenons les clients à leur arrivée. Peut-être y a-t-il eu un oubli ? Concernant les prestations, en effet nous avons rencontré un problème avec le Hammam, c'est pour cela que nous avons diminué le prix mais étant que vous avez gagné ce séjour, vous ne vous êtes pas rendus compte de cela. Tout va rentrer dans l'ordre. Et la piscine extérieure ouvre en effet aujourd'hui (le 15 mai). Nous vous souhaitons une belle continuation. L'équipe Evi Hob
• jean-louis.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:10

  un séjour très agréable nous avons était très accueilli dans un cadre superbe pour nous il n'y a rien a en redire. Pour un week-end au calme spa jacuzzi sauna. Petit déjeuner très copieux avec des produits frais un repas extra nous y reviendrons surement .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Louis, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs 🙂 Belle continuation
• Francois.r

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:22

  Super accueil, nous y venons régulièrement et nous y sommes toujours très bien accueillis, le restaurant est top, toujours ravi. Il y a plusieurs espaces et surtout un pour les enfants, il peuvent jouer en toute sécurité et nous on peut profiter a chaque moment. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, Merci pour votre commentaires et votre note. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. À très vite, vous êtes chez vos au Hob 🙂
• Harry.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:01

  Super découverte lors d'un brunch en famille un dimanche midi, le lieu est très agréable, boisé, l'intérieur chaleureux et super bien décoré sans parler du brunch en lui même, un buffet varié, copieux et délicieux ! Profiter de la piscine après le brunch était aussi très agréable 🥂🌞🕶🌳

  Réponse du propriétaire :
  Hello Harry, Thank you for your comment and note. We are glad you enjoyed your family brunch. We look forward to seeing you at Hob Alénya or other Hobs. Fine continuation 😊 Team Evi Hob
• Okko.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 06:31

  Superbe weekend passé dans cet hôtel restaurant bar très convivial. Un personnel de qualité, aimable et très accueillant. Un endroit superbe pour y passer quelques jours de vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Okko, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs à venir. Belle continuation L'équipe Evi Hob
• Born.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:28

  Très chouette hôtel : super accueil, très bon restaurant et bar, nouvelle chambre décorée 103 top. Dommage que la piscine n'ait pas encore été ouverte ! Et gay friendly.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Born, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. La piscine ouvre le mois prochain c'est vrai. Vous avez eu le privilège de dormir dans la chambre témoin avec la nouvelle déco à venir 😀 À très bientôt L'équipe Evi Hob.
• Milie.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:37

  Super weekend ! Un grand espace et un accueil chaleureux ! Nous avons pu profiter d'un brunch dimanche midi très copieux et de la privatisation du spa ! 😍 Nous recommandons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Milie, Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans un autre Hob 🙂 Merci pour votre commentaire et votre note. L'équipe Evi Hob
• christian.E

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:27

  Nous avons passé le weekend du 16/17 avril 2022 au Hob Alenya. L'accueil est particulièrement sympathique et chaleureux. Les "Hobeuses" Zelia et Mariel mettent absolument tout en oeuvre pour que le séjour se déroule au mieux: gentillesse, disponibilité, sourire en permanence,... Si la devise est "comme à la maison", c'est qu'à la maison, tout se passe vraiment très bien ! J'ajouterai qu'il nous semble assez difficile de ne pas trouver son bonheur dans le splendide buffet du petit-déjeuner ! Si vous restez dîner au Hob, vous ne serez pas déçu non plus: de l'entrée au dessert, le Chef propose des plats de grande qualité. La chambre était très agréable; belle salle de bains. La situation géographique est intéressante: proche de la mer, de St Cyprien, de Perpignan, des axes routiers vers la montagne. Pas de problème de stationnement. Nous sommes partis du Hob un peu tristounet, avec l'intention d'y revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire hyper touchant. Zélia, Mariel et l'équipe étaient heureuses de vous recevoir. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs, en France 🙂 En attendant, belle continuation ! L'équipe Evi Hob
• Virginie.l

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:30

  Passage de 2 nuits pour le we de Pâques. Tout était parfait tant l’accueil très agréable des directrices que les chambres, le petit déjeuner…. Il faudra que l’on revienne pour goûter à la cuisine du chef !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Vous serez de nouveau la bienvenue pour déguster les plats du Hob'Chef 😁😋 À très bientôt au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs en France. L'équipe Evi Hob
• Silvia.�

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:58

  Nous avons passé un week-end à Hob Alenya et ç'était super! Les filles son très gentilles, la nourriture est magnifique et tout est fait avec passion et amour. Nous nous sommes détendus et avons passé un week-end très amusant. Bien sûr que nous retournerons!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvia, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs, en France. Belle continuation ! L'équipe Evi Hob
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:55

  Concept hôtelier nouvelle génération qui reprend parfaitement les valeurs actuelles recherchées : Ouverture d'esprit, proximité et convivialité Proposition de restauration basé sur le circuit court Respect de l'environnement ... Nous y avons passé un agréable séjour 👍, en profitant également de l'espace SPA qui est vraiment top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs, en France. L'équipe Evi Hob
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:26

  Une autre experience de l'hôtellerie... Un accueil plus que sympathique, une chambre propre, moderne et tres jolie. Le petit dejeuner est gargantuesque ! La salle de jeu et le bar completent le tout pour un sejour reussi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir de nouveau au Hob Alénya ou dans un autre Hob, en France 🙂 À bientôt et belle continuation L'équipe Evi Hob
• barillon.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:33

  Magnifique hôtel. Accueil très sympathique. J ai choisie cet hôtel pour le spa .en plus il y a le bain norvégien sauna.....et pour mon petit 9 ans coin lecture et jeux en bois billard. Café et thé à dispo .petit dej copieux diversifier.chambre correcte avec tout ce qu il faut. Sushi nous a bien fait rire ! Plus qu à tester la.piscine à la bonne saison

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cathy, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans un autre hob en France. Belle continuation. L'équipe Evi Hob
• guillaume.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:38

  Accueil très chaleureux, je m'y suis arrêté juste le temps d'une pause à midi. Les plats sont extra, le service et le cadre au top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire et votre note. Revenez quand vous voulez nous voir 😁
• William.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:10

  très bien : gagne à être connu, on y boit et mange bien, le personnel est super agréable, les toutous sont les bienvenus bref on repassera !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour et apprécié notre accueil pour vos toutous. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs. Belle continuation 😊 L'équipe Evi Hob
• Bagrowski.�

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:59

  Superbe séjour en famille dans un endroit idyllique ! De quoi oublier quelques jours, le temps gris de notre région, Nous n'avions plus le cœur à repartir ! La chambre était propre et spacieuse, le personnel bienveillant et chaleureux, j'ai particulièrement aimer la déco et l'ambiance que dégage cet établissement. Je recommande !
• Me.l

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:09

  Plutôt déçue, ne vaut pas son prix. Visité en été, la piscine a besoin d’un coup de neuf au niveau des joints. Le lit d’appoint dans le canapé est très inconfortable alors que c’est une chambre faite pour plusieurs personnes. A part cela accueil chaleureux, très bonne ambiance sur place, petit dej au top et machine à café thé étc dispo h24. Gros bémol sur les petites notes laissées partout afin de dire aux gens de ne pas voler : ils le savent déjà et le feront quand même. Ce n’est pas accueillant pour les autres.
• Lamarque.u

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:55

  Hôtel sympathique. Nous avons apprécié l'accueil plutôt que la boîte à clé. Chambre très propre et spacieuse. Petit déjeuner copieux. Malheureusement le restaurant n'est pas à la hauteur. Attente longue, 2h pour 1 plat et 1 dessert alors qu'il n'y avait pas foule, arrivés pour 20h nous avons démarrer à 21h30, les plats ne sont pas fabuleux pour le prix... dommage. Le cadre est quand même très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julia, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes déçus que la restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Evi.
• Claire.o

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:52

  Cela fait plus d’un an que j’ai une WonderBox et cela fait déjà 3 fois que j’essaie de l’utiliser dans cet établissement à des dates différentes. Et pour cause, à chaque fois que je les contacte une personne me répond qu’il n’y a plus de disponibilités car les quotas des détenteurs de WonderBox sont complets sur les dates que j’ai choisi… Une grosse blague car c’est à chaque fois le même discours ! Là, trop c’est trop ! Je souhaitais réserver dans cet établissement du 5 au 7 mai 2022, on m’indique qu’ils n’ont plus de places mais à partir du 9 mai oui donc quand on n’est plus en période de vacances scolaires… Comme par hasard ! Mais si on a que ça comme vacances et que nous avons une vie de famille, comment faire autrement que ces dates là ? C’est donc un cercle vicieux ! J’ai contacté le service client WonderBox qui soutient ma démarche et essaie de trouver une solution contrairement à l’hôtel qui ne fait pas d’effort. Alors je décide de regarder sur Booking.com et bingo, ils ont de la place pendant ces dates… Donc la seule raison pour laquelle on ne m’accepte pas dans cet hôtel c’est parce que j’ai une WonderBox ? Et que c’est la période de vacances scolaires ? J’ai regardé depuis le site WonderBox si il y avait des conditions de réservation et cela n’est indiqué nul part. N’étant pas bête, j’ai vite compris que c’est parce que les dates que je souhaite tombe pendant les vacances scolaires mais personne ne le dit clairement car a 3 reprises, les personnes avec qui j’ai échangé par téléphone ne le dise pas, donc le cache. Alors la question que je souhaite poser à cet établissement est: pourquoi travaillez-vous avec WonderBox si vous n’acceptez pas leur clients ? Ayant de la famille à Alénya et y venant régulièrement, je pourrai revenir dans cet hôtel en dehors d’une box si j’étais contente ! Dommage, vous vous fermez les portes à de potentiels futurs clients. Je vous laisse cependant une dernière chance en me contactant pour trouver une solution mais la seule solution de mon côté sera ces dates là. Malheureusement, impossible de se faire entendre à part en vous écrivant sur Google et après tout, je suis libre de vous écrire ici même si ce n’est pas pour évaluer l’établissement en lui même. Le service et l’accueil étant la base de l’hôtellerie et font donc parti d’une évaluation et d’un retour Google. Bien à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. En effet, il est indiqué dans nos conditions que nous acceptons les séjours Wonderbox en dehors des vacances scolaires. C'est bien pour cette raison que vous avez vu de la disponibilité sur Booking. Nous ne le cachons pas. Nous comprenons parfaitement que ce choix ne vous arrange pas. N'hésitez pas à nous écrire via notre boîte mail contact sur le site Internet d'Evi Hob. Les avis Google étant réservés aux avis post séjour. Nous prendrons le temps de vous répondre plus précisément si vous avez des interrogations. À bientôt L'équipe Evi Hob
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:41

  Personnels très accueillants, très agréables et super disponibles. Hôtel très propre et très calme. La chambre familiale est très spacieuse, petit bémol la télévision se trouve côté petite chambre. Sinon rien à dire. Je recommande 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Concernant la télé, dans la majorité des cocons 4 personnes, elle se trouvé dans la chambre principale. Nous allons y remédier dans celle-ci. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France. Suivez-nous 🙂 L'équipe Evi.
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:10

  Un hôtel où il fait bon d y séjourner avec des enfants avec sa salle de jeu une ambiance chaleureuse conviviale colorée. Les chambres sont spacieuses modernes et très propres mention spéciale pour le lit kingsize. Le spa juste parfait après une journée riche en escapade, l hôtel est bien situé. On y mange du local des bons produits et ça fait du bien. Le petit déjeuner est équilibré avec beaucoup de choix. Le personnel est très agréable et accueillant. On reviendra c est sûr!!!
• Carine.O

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 06:51

  Hôtel Hob Alenya, Restaurant & Spa Résumé 3,7 Bien 288 avis Chambres 3,5 Emplacement 4,1 Service 4,1 Couples 4,1 Familles 4,0 Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent Carine Morineau 3/5 il y a 5 heures sur Google Hotel bien situé, 10 mn de st cyp, au calme et places de parking. Clé récupérée à l'accueil pour 5 jours du lundi au vendredi, avec une hôtesse et non dans la boîte à clé. 👏 Chambre king size...😊 literie un peu molle ...petit pièce avec table, chaise. Chambre avec grd dressing (placard) et sdb 2 vasques. Balcon vue sur piscine avec 2 transats. Chambre spacieuse. Propre à l'arrivée, pas d'aspirateur passé pendant le séjour 🙄 uniquement un changement de serviette et poubelles vidées le mercredi. Etant au bord de mer jvous cache pas que le sable malgré nos précautions etait présent 🙄 Petit dej correcte, viennoiseries, gâteaux maisons, fruits, pain, jambon,fromage,oeufs etc..manque un plateau pour transporter, cela éviterait d'aller et venir au buffet (surtout en cette période). Très bon sejour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carine, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que votre séjour ait été très bon. La note de 3,7 ne reflète pas la réalité car elle prend en compte les avis avant notre ouverture (changement de marque, sous Evi Hob). Nous sommes en réalité à plus de 4/5 depuis le 11 mai 2021 😊 Nous notons vos remarques. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France, en 2022. Belle continuation ! L'équipe Evi.
• Estelle.h

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:05

  Evi je ne peux répondre à votre remarque donc je modifie mon commentaire. Voyez avec vacanceol pour qu'ils m'envoient le bon lien et je modifierai avec plaisir. Mauvaise orientation dès le départ puis par la suite. Il y a une différence entre accessible PMR et équipé PMR. Logement avec une rampe certes mais avec une baignoire. Logement proposé en échange oui pour salle d'eau, toilettes et accès MAIS chambre à l'étage. Logement à Las Motas très mal entretenue (porte d'un meuble réparée avec du scotch). Pas de chauffage, ni dans la salle de bain (logement loué en novembre). Déçue et aucun geste commercial malgré tout ça (la liste est beaucoup plus longue qu'ici)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Estelle, Votre commentaire ne concerne pas le Hob Alénya mais visiblement la résidence Las Motas derrière le Hob. De ce fait, pourriez-vous supprimer votre commentaire ? Cordialement L'équipe Evi.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:19

  Bel hôtel, les chambres sont spacieuses La climatisation fonctionne impeccable L’hôtel dispose d’un grand parking. La responsable Christelle est professionnelle et sympathique À travers les photos, vous pourrez apprécier le design de l’hôtel La piscine extérieure est grande mais demande un entretien plus soigné Le canapé lit est un peu étroit Je vous conseille de choisir cet hôtel lors de vos prochains déplacements dans la région

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Nous serions ravis de vous revoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France, en 2022. Belle continuation ! L'équipe Evi.
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:06

  Super accueil et super échange avec les gérantes du Hob. Service nickel et chambre calme et très agréable. Je recommande les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Nous serions heureux de vous revoir au hob Alénya ou dans un autre hob. Belle continuation. L'équipe Evi Hob
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:53

  Un hôtel hors du commun !!! Ambiance auberge de jeunesse, personnel aussi adorable les uns que les autres. Chambre standard propre et mignonne, literie confortable. Week-end en amoureux réussi grâce à l'ambiance et au cadre. A refaire en famille sans aucun soucis car il y a tous ce qu'il faut pour que les enfants ne se sentent pas lésé. Merci pour ce super moment dans votre établissement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour. Belle continuation à vous ! Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir dans notre belle France. L'équipe Evi.
• GUENAELLE.E

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:49

  Super séjour, très bon accueil, propreté des chambres, spa/hammam/piscine très agréable, petit déjeuner varié ....je recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guenaelle, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Nous serions heureux de vous revoir au hob Alénya ou dans un autre hob. Belle continuation. L'équipe Evi Hob
• Adr.v

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:59

  Séjourné très agréable au Evi Hob. Le personnel est souriant, accueillant et aimable. La chambre est très spacieuse, propre (le ménage y est fait avec soins), offrant aussi une belle décoration. La literie est très confortable. Les repas sont très bien cuisinés et goûteux, bravo au chef. La piscine est grande, agréable. Je recommande cet hôtel à 1000%.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. D'autres Hobs ouvriront en 2022, n'hésitez pas à suivre l'actualité sur les réseaux sociaux. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs. Belle rentrée ! L'équipe Evi.
• eve.i

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:08

  C'est vraiment bien. Chambre confortable accueil parfait. Bon petit déjeuner. Ambiance jeune.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eve, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans un autre hob. L'équipe d'Evi Hob
• jean.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:42

  Nous avons passez une très bonne soirée les gérantes de vraies pros a l' écoutent et aux services des clients le charme la gentillesse excellente prestation de qualité j'y retourne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour avec nos Hobergeuses Mariel & Zelia. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs. Belle continuation 😊 L'équipe Evi Hob
• Marina.i

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:32

  Chambres très spacieuses et confortables il n’y a rien à dire (il manque juste de l’eau gratuite à boire dans les chambres .. on a du payer au bar et le serveur semblait surpris qu’on demande une bouteille d’eau pour la nuit ) Personnel gentil mais un peu trop sur les clients, sûrement avec le nouveau concept . Restauration catastrophique mais on avait pas trop le choix il n’y a rien à manger autour de l’hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina, Merci d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés que la restauration n'ait été à la hauteur de vos attentes. Mais qu'entendez-vous par restauration catastrophique ? Nous n'avons pas l'habitude de lire ce genre d'avis à ce sujet. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail. Nous notons votre remarque concernant la bouteille d'eau en chambre. Nous vous souhaitons une belle continuation. L'équipe Evi.
• Florine.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:49

  Superbe hôtel. Personnel au top du top ! Gentils, serviables et souriants. Chambre parfaite, grande, propre, et avec une super terrasse ! 🥰 Et en prime, super soirée tapas et concert le jeudi soir. Je recommande à 100%! On reviendra, c'est certain ! Encore merci à l'équipe d'avoir rendu ce séjour génial !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florine, Merci pour votre joli commentaire et votre note. Super que vous ayez passé un beau séjour ! Revenez quand vous voulez 😀 Nous étions heureux de vous accueillir. N'hésitez pas suivre Evi Hob, de nouveaux Hobs sont en prévision pour 2021. Belle rentrée ! L'équipe Evi.
• irena.d

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:26

  Nous avons passé un super séjour, un très beau mélange entre un hôtel et une auberge de jeunesse ! Situé à 10/15min de toutes les villes côtières aux alentours ! Beaucoup de convivialité et l’équipe est juste au TOP ! Nous avons adoré le concept et le côté éco responsable !! Tout était niquel et propre. Les jeux en bois et le billard en libre service, nous ont permis de passer d’agréables soirées ! Nous attendons les prochains Hob 🙌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Irena, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Vous avez été briefées par l'équipe visiblement sur le développement du concept 😊 Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en effet en France. Belle rentrée et suivez-nous ! L'équipe Evi.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:44

  Hôtel au top du top ! Merci à toutes l’équipe qui a été d’une gentillesse et d’un accueil magnifique. Les chambres sont climatisées et grande c’est le top. Le spa privé est top et le restaurant de l’hôtel est excellent. Encore merci pour tout à conseiller bien entendu à toutes les personnes qui souhaitent visiter cette belle région !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour. L'équipe était ravi de vous recevoir. A bientôt à nouveau chez Evi Hob au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir, en France. L'équipe Evi.
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 00:14

  Hôtel très bien situé.Accueil chaleureux dans un espace au décor vintage très tendance! Salle de restaurant en demi-sphère très lumineuse et joliment décorée.Les espaces extérieurs sont très arborés et se prêtent bien à l'ambiance vacances farniente ! Quant aux chambres, elles sont spacieuses et la literie est de très bonne qualité.Mobilier moderne aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain.Grande penderie. Ensemble de notre séjour très agréable.Equipe très serviable et à l'écoute de nos attentes.Nous recommandons vivement et reviendrons avec plaisir séjourner dans l'hôtel Hob Alenya.Merci de nous transmettre la documention concernant l'ouverture de vos futurs hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob 🙂 Nous avons ouvert un autre hob à Saint-Bonnet-Le Froid en Haute-Loire pour une expérience nature et gastronomique. Nous ouvrons un troisième hob mi-mai à Châtillon-sur-Chalaronne dans la Dombes pour vivre une expérience romantique et cocooning. Un quatrième hob ouvrira également avant l'été. On en dira bientôt plus 😉 En attendant, n'hésitez pas aller sur notre site Internet www.evihob.com Belle continuation à vous L'équipe Evi Hob
• Ninon.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:00

  HOB est un hôtel/auberge de jeunesse, c’est un concept novateur ouvert en mai, chambre perso et espace de vie très familial/chaleureux : piscine, distributeur café/chocolat/thé à volonté, billard, terrain de tennis, bar, restaurant et une terrasse très agréable. Nous avons passé 3 nuits dans une chambre double avec balcon (partagés mais séparés par des palissades en bois, pas de vis à vis sur les voisins) et 2 transats. La chambre était propre, literie confortable, salle de bain double vasques, parfait pour un couple ! Le personnel est jeune/dynamique, à l’écoute et gentil! Pour notre part, le seul bémol a été le petit déjeuné, pas forcément à notre goût (un choix restreint sur le côté salé : il y a oeuf, jambon, fromage) mais peut être arrivés un peu tard 9h40. Une très bonne expérience ! Merci à l’équipe et à très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ninon, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que le concept du Hob vous ait plu. Vous pourriez être l'ambassadrice d'Evi Hob, vous parlez du concept presque mieux que nous dis-donc 😊 Concernant le petit-déjeuner, nous notons votre déception. En effet, l'horaire a dû jouer mais c'est à nous d'en prendre note. Belle continuation et à bientôt. L'équipe Evi.
• Emmanuelle.e

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:41

  Ci dessous la réponse qui m’a été faite ? Bonjour, L'hôtel Hob Alenya ouvrira ses portes le 04/03/2022. Nous ne pouvons pas vous accueillir avant cette date. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez réserver une autre date. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Ana Service réservations EVIHOB

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuelle, Le Hob ouvre le week-end à partir du 11 février et à temps plein à partir du 7 mars. Vous pouvez réserver votre séjour directement sur notre site Internet. N'hésitez pas à écrire un mail à reservation@evihob.com pour toute question. Au plaisir de vous accueillir au Hob Alénya.
• María.o

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:49

  Chambre très propre mais il manque quelques services basiques d'un hôtel 3 étoiles comme mini frigo dans la chambre ou machine à glaçons. Le plus frustrant est le restaurant...le jour de notre arrivé, fermé (apparemment fermé le mardi, il faut le savoir) et ensuite il faut réserver longtemps à l'avance...jeudi soir complet et pas de carte car concert et tapas...nous avons voulu réserver le jeudi midi pour le soir mais déjà trop tard...bizarre qu'un hôtel 3 étoiles ne donne pas priorité à ses clients....sincèrement décevant a ce niveau là...après les hôtels se plaignent des baisses de touristes a cause du covid mais ils ne servent pas ceux qui sont là....sens du marketing et service clients a revoir !!! Je comprends maintenant pourquoi les touristes préfèrent l'Espagne !!! Là bas on ne nous dit jamais non!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria, Nous sommes désolés de lire votre déception dans votre commentaire. Nous ne souhaitons pas débattre sur le contexte de l'hôtellerie ici. Cette plateforme n'est pas faite pour cela. Nous demandons en effet de réserver au plus tôt une table au restaurant car nous travaillons des produits frais et locaux. Même si nous prévoyons toujours de la marge, votre réservation est arrivée trop tardivement. En revanche, l'équipe a souhaité discuter avec vous pour trouver une solution, il est dommage que vous ayez refusé. Nous prenons note de cette situation pour nous améliorer. Belle continuation. L'équipe Evi.
• Evelyne.U

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:54

  La chambre est grande, le lit est confortable, la salle de bain agréable, bien insonorisées. Si vous voulez un balcon fermé demander le 2ème étage au 1er votre voisin peut venir sur votre balcon. La piscine est grande, mais aurait besoin d'un rafraîchissement, la ligne d'eau est sale. La 1/2 pension, pas trop de variantes dans les plats, nous avons mangez des patates sautées salade pendant 5 jours pas de choix de légumes, ah si du riz insipide, beurk!. Le cuisinier pourrait varier avec des haricots verts ou pâtes ou ratatouille, purée etc.......Attention la 1/2 pension c'est plat dessert ou entrée plat et pas de boisson comprise. Le petit-déjeuner est correct. Le serveur n'est pas très doué, très peu de table et vite dépassé !! L'hôtel propose boissons chaudes à volonté, il serait bien d'avoir une fontaine d'eau fraîche à volonté, pas de frigo en chambre. Le ménage et changement de drap de la chambre pendant notre séjour inexistant, la dame de ménage est juste passé pour changer les serviettes de toilettes, mais ne nous à pas remis de papier toilette, nous avons du en réclamer à l'accueil Manque d'organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés de lire ce commentaire que vous avez écrit pendant votre séjour. Nous sommes cependant contents de savoir que vous avez eu un échange avec l'équipe qui a pris en compte votre demande afin d'améliorer votre fin de séjour. Un geste a été également proposé pour nous excuser de cette déception. Sachez que nous prenons bien en compte votre remarque concernant le contenu de la demi-pension afin d'améliorer notre offre. Concernant le riz, vous êtes la première à nous faire part d'une telle déception jusqu'à écrire "beurk". Les plats du chef sont très majoritairement félicités. Nous aurions aimé que ceux-ci vous plaisent également. Mais votre message a été passé au chef. Nous vous souhaitons une belle fin de séjour. L'équipe Evi.
• Daniel.A

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:51

  Un établissement qui n'a pas son pareil pour vous accueillir. Une équipe au top qui s'est engagée dans le développement durable , le respect de l'environnement et soucieuse du bien être du client. Sans oublier un parc agréable où il fait bon vivre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Votre sensibilité à nos actions en faveur de l'environnement nous touche. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir. Belle continuation. L'équipe Evi.
• Ophelie.e

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:07

  Nous avons réservé avec une smartbox. J'ai appelée à deux reprise l'hôtel (et non pas la plateforme) la femme que j'ai eu ma dit que nous étions en demi pension. Le jour de notre arrivée,à notre grande surprise nous n'étions pas en demi pension. (Donc des frais en plus qui n'était pas prévu). Au niveau des chambres lit très confortable, coussin agréable. La propreté mitigée beaucoup de poussière. Le spa excellent petit bémol sur la piscine intérieure qui n'est pas chauffer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ophélie, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que dans l'ensemble vous ayez passé un beau séjour. Nous notons vos déceptions pour toujours améliorer l'accueil et les séjours. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir. L'équipe Evi.
• Anael.s

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 03:09

  Personnel accueillant et bienveillant. Le confort d'un hôtel et la convivialité d'une auberge, bon compromis entre les deux. Chambre spacieuce et grand espace commun très pratique et chaleureux. Bel découverte pourvu que le concept s'étende !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anael, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour au Hob Alénya. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir. Et oui, nous vous confirmons que le concept va s'étendre :) L'équipe Evi.
• froger.o

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:50

  En ce qui concerne l'accueil, ce serait difficile de dire que l'on est satisfait car il n'y a pas d accueil physique!!! Pour ce qui est du logement, tout est à revoir: la propreté, le mobilier, la vaisselle etc etc. Le décodeur de la télévision ne fonctionne pas non plus. En conclusion, un mail de non satisfaction a été fait dans ce sens à ce jour à la direction.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Vous ne commentez pas le bon établissement. Peut-être êtes-vous client de la résidence à côté ? Auriez-vous la gentillesse de supprimer votre commentaire ? Vous parlez de la vaisselle du logement mais nous ne proposons uniquement des chambres au Hob Alénya. Nous avons également une équipe sur place qui accueille les voyageurs. Merci. L'équipe Evi.
• Joris.A

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:19

  Excellent séjour Mariel et Zelia très sympathiques et disponibles. L'espace détente magique Nous reviendrons Encore merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joris, Merci pour votre message et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé chez Evi Hob, au hob Alénya avec les hobergeuses Zélia et Mariel et Sushi 🐶 Au plaisir de vous recevoir à nouveau au hob Alénya ou dans d'autres hobs 🙂 Belle continuation ! L'équipe Evi Hob
• Marjorie.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:09

  Magnifique endroit une détente assurée est très grande qualité au niveau de la restauration

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marjorie, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans un autre Hob 🙂 L'équipe Evi Hob
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:28

  Chambre spacieuse et très lumineuse, literie très confortable, salle de bains spacieuse, personnel très agréable et accueillant, piscine et extérieurs reposants, restaurant avec une cuisine goûteuse, petit déjeuner copieux. Tout est fait pour rendre le séjour des clients inoubliables. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ghislaine, Merci pour votre beau commentaire et vos 5 étoiles. C'était un plaisir de vous recevoir ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour. Nous serions encore plus heureux de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir. Belle continuation ! L'équipe Evi.
• traque.r

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:58

  Très bon week-end en amoureux passé à hob hôtel. Personnel fort sympathique, chambre spacieuse, café et chocolat gratuit et à volonté, petit déjeuner buffet très variés. Juste petit bémol, la piscine..(.la Fréquentation de la piscine,) elle n est pas surveillé donc les vacanciers des appartements d a côté (bracelets bleu, ) font un peu leurs lois . Tongs et personne habillé dans la piscine c est dommage pour l hygiène..a revoir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour. Nous prenons compte de votre remarque concernant la piscine. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Evi.
• olivier.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:09

  Très chouette hôtel qui vient d'être repris. Mieux gérer. Si vous voulez loger ds un endroit au calme, un peu excentré c'est l'hôtel qu'il vous faut. Il dispose d'un bar, resto, d'une piscine pour les enfants vomme pour les + gd, d'un billard, d'un terrain de pétanque et d'un terrain de tennis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Nous serions ravis de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France. L'équipe Evi.
• Galtier.r

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:02

  Accueil très sympa, chambre agréable, petit déjeuner top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Merci pou votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs en France. L'équipe Evi Hob
• Eric.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:00

  L'équipe est très accueillantes a votre écoute les chambres sont propres comme le reste des lieux. Piscine spacieuse tranquillité assurée. Hôtel rénovée récemment 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour. Nous serions très contents de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir dans les belles régions de France. L'équipe Evi.
• Kogler.l

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 04:13

  Petit séjour de 3 jours bien agréable Avec le + du SPA Un personnel juste super Pour les enfants top aussi une salle je jeux leurs est dédié Vraiment ravie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kogler, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France toujours avec le sourire 🙂 Suivez-nous ! Belle continuation à vous. L'équipe Evi.
• Elise.E

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 10:26

  Super expérience pour ces 5 nuits dans cet hôtel où le relationnel prime. Le personnel est attentionné et très sympatique. Hôtel propre avec divers services : piscine exterieure, cuisine excellente, spa, hamman et une mention pour l effort sur l'écologie que nous avons beaucoup apprécié. On était presque triste de partir tellement on s y sentait bien. On reviendra avec plaisir 😊Très contente que ce genre d hôtel se developpe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elise, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour. Merci de noter notre démarche vers un tourisme plus durable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir dans les belles régions de France. L'équipe Evi.
• Martine.u

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 07:14

  Nous avons apprécié cet hôtel, grande chambre confortable , style d'aujourdhui , tout à été refait , salle des petits déjeuners moderne, de bons goûts. L'accueil est excellent également. Les tarifs sont vraiment très abordable. Calme assuré. On recommande cet établissement.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 12:48

  Magnifique endroit pour passer un agréable séjour cocooning, cozy, au calme et en même temps avec un aspect dynamique assez chouette! Les gérant Martin et Jeanne sont extras, très sympas et aux petits soins. L'accueil était super, les instructions très claires pour rejoindre sa chambre. La cuisine était délicieuse, les produits frais et de qualité. Toutes les personnes qui travaillent au Hob Alenya sont très sympas! Je recommande vivement et j'espère pouvoir y retourner très bientôt, c'était très ressourçant! Merci!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina, Comment votre commentaire a pu nous échapper alors qu'il nous touche beaucoup ? Merci à vous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour. Au plaisir de vous recevoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir dans notre belle France. L'équipe Evi.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:51

  Nous avons tenté a plusieurs reprises de réservé car nous avons une wonderbox qui est éligible.Et l'hôtel en question malgré des places encore disponible à ce jour refuse de nous réserver les deux nuits souhaitées. C'est inadmissible, l'hôtel nous dit qu il réserve uniquement des semaines complètes. En fait c'est hôtel préfère se servir de la wonderbox pour attirer des clients. Mais comme les prix ont été réévalué à cause du covid, on comprend clairement que les profits ne seront pas les même et que l'hôtel refuse avec des prétextes bidons.JE DECONSEILLE FORTEMENT CETTE HOTEL.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Nous sommes étonnés de votre message qui décommande le Hob Alénya sans avoir vécu l'expérience. Concernant la Wonderbox, nous n'avons jamais dit qu'on refusait les séjours de moins d'une semaine car au contraire, nous tenons à cette souplesse. Nos voyageurs pourraient en témoigner. En revanche, il est vrai que nous ne prenons pas de réservation Wonderbox sur la période juillet-août. Cela est dans le cadre du partenariat avec Wonderbox. Nous vous invitons à les contacter à nouveau et vérifier leurs conditions générales de vente dont vous dépendez. Nous vous souhaitons une belle continuation. L'équipe Evi.
• Vincent.t

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 05:33

  Super séjour! Très bien situé, au calme. Concept d’hôtel Auberge original Personnel accueillant et sympathique La chambre ne manquait de rien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Merci pour votre note et votre commentaire. Revenez quand vous voulez au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France. Belle continuation. L'équipe Evi.
• Lea.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:20

  Ravi de notre séjour. Concept sympa et convivial, chambre propre et spacieuse. Accès au spa privé et équipe au top. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa, Merci pour votre commentaire et votre note. Heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir. L'équipe Evi.
• MATHIEU.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:12

  Très bon contact, personnels aux petits soins, chambre impeccable. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadine, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alenya ou dans d'autres hobs en France. Belle continuation. L'équipe Evi Hob
• Julie.u

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 05:51

  Hôtel propre calme et beau à 10 min de la plage en voiture, personnel agréable, chambre fonctionnelle et confortable avec Clim, bon petit déjeuner sucré salé, coin spa très bien, rien à dire nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie, Merci pour commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir, en France. Restez connectée 😊 L'équipe Evi.
• Cédric.h

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:40

  Séjour hyper relaxant et convivial, merci beaucoup à toute l'équipe du Hob Alenya ! On a adoré le concept. Chambre spacieuse et confortable, hâte de trouver d'autre Hob ailleurs...
• Alexandre.E

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 20:30

  Très bon séjour malgré les circonstances (pas de restauration/bar/spa/club). Très bon accueil et personnel disponible pour nous fournir de la vaisselle pour picniquer sur la terrasse. Chambre spacieuse (junior suite) et climatisée. Literie confortable.
• Marie.A

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 17:41

  Jeanne et Martin très sympas qui assurent de manière très impliquée pour le service et l’accueil. Environnement agréable proche de tout, mais néanmoins au calme. Concept innovant et convivial en cours de mise en place. Nous reviendrons cet été. Je recommande sans hésitation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, merci pour votre commentaire et votre note. Evi Hob est une marque en lancement, le Hob Alénya a énormément de potentiel et nous allons l'exploiter au fil du temps. On redonne vie à cet hôtel en mettant l'âme du Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya cet été (avec la piscine cette fois et le Spa espérons que les mesures nous le permettent) et dans d'autres futurs Hobs à venir dans notre belle France. L'équipe Evi.
• Caroline.l

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:17

  Deceiving/Décevant. No balcony/pas de balcon malgré ce qui a été écrit lors de la réservation. Le Spa était à moitié en marche. Les fauteuils dehors étaient des cartons avec cousins dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline, Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous faites certainement référence aux fauteuils sur palette en terrasse, les palettes sont en bois. Concernant le spa, l'équipe l'a allumé un peu tardivement, c'est vrai et nous en sommes confus. La piscine, le jacuzzi et le hammam fonctionnent très bien. Nous vous souhaitons une belle continuation ! L'équipe Evi.
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:26

  Ayant séjourné du lundi 20 juillet au vendredi 24 juillet je suis très satisfait de mon séjour à l'hôtel, chambre propre et fonctionnelle, manque juste un petit frigo top, et personnel de l'accueil, direction et de ménages professionnels et arrangeants. La piscine de 25 mètres pour nager. Alenya petit village catalan typique avec ses nombreux commerces et animations. J'y reviendrai avec plaisir afin de profiter du spa et du bar/restaurant.
• R..i

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:18

  Séjour de 6 nuits. Rapport qualité prix correct. L'ensemble de l'hôtel donne l'impression d'avoir besoin de rafraîchissement (détails façades, escaliers, portes...). Le petit-déjeuner est un peu cher. Nous sommes contents de ne pas avoir pris la pension ou demi-pension car le restaurant ne propose que 3 entrées et 3 plats, sur une semaine nous nous serions lassés. La chambre était correcte, avec beaucoup de rangements mais il manquait un petit frigo pour les boissons. Ce n'était pas propre "dans les coins" et les tasses de courtoisie sentaient encore le thé vert bu par les précédents. Elles n'ont pas été changées durant notre semaine de présence et nous n'avions rien pour les laver... Les transats du balcon étaient peu pratiques, trop bas et la toile détendue... Piscine correcte, mais très déçus par le spa, en travaux, avec certaines installations inutilisables, et sale. Vu le prix de l'heure pour un jacuzzi et un bassin tiède au fond duquel nous sentions du sable, nous aurions mieux fait d'aller à la piscine. Heureusement que le personnel relève le niveau, tous serviables, polyvalents et agréables.
• Gabriel.

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 11:05

  Excellent ! Le personnel est hyper sympathique. J'ai adoré la piscine et le restaurant. Je le conseille pour un long séjours très reposant!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel, merci pour votre commentaire et votre note. La convivialité est l'ADN de la marque Evi Hob alors nous sommes heureux que vous l'ayez vécu. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France. L'équipe Evi.
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 21:32

  Personnel très sympa, hôtel convivial. Chambre mignonne, propre, litterie confortable. Je recommande. Merci pour ce séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour au Hob Alénya. Vous serez toujours la bienvenue et également dans les prochains Hobs en 2022 :) Belle continuation. L'équipe Evi.
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 19:18

  Un grand merci aux Nouveaux Gérants pour l'accueil et leur professionnalisme. Un beau projet et un concept original qui donnent envie d'y revenir. Encore quelques finitions et la saison sera au top. Bravo à l'équipe et à la prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérémy, merci pour votre message et vos 5 étoiles. Evi Hob se lance au Hob Alénya et va déployer son concept dans notre jolie France. N'hésitez pas à nous dire en message privé quelles seraient vos suggestions en termes d'amélioration. L'équipe Evi.
• Anissa.i

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 15:52

  Positif : cela sera malheuresement très bref: - la chambre est assez propre dans l'ensemble, pour le prix avec une offre booking sa va, mais sinon le tarif classique de la nuit est cher pour ce que c'est. Négatif : ( accroché vous bien) - Ménage pas fait (pour cause de Covid). ils ne font pas le ménage dans les chambres durant toute la durée de votre séjour. Ce qui est hyper grave, c'est totalement contradictoire, c'est justement pendant le covid qu'il faut que tout soit propre et surtout désinfecté. On viens en vacance et c'est à nous de tout désinfecter et nettoyer non mais franchement je suis actuellement en Espagne, juste à coté, le ménage est fait parfaitement tous les jours, et tout est nikel chaque jours. - Hotel limite à l'abandon, avec un parking et un jardin désastreux, des palmiers completement cassé déchictés, franchement c'est vraiment inestétique. On y vois un réel manque d'intérêt pour les clients. - Ils ont un bar et un restaurant fermé tous les jours d'été? Pourquoi? Apparement pour cause du covid, faut arrêter ! Je n'est jamais vu aucun autre hotel, laissez leurs clients qui viennent passé des vacances chez eux, sans aucuns service ni aucune animations dans l'hotel. Surtout le bar et le restaurant, il faut bien manger. Franchement je trouve qu'il mettent un peu tout sur la cause du covid, mais cela ne justifie pas, leur manque d'intérêt face aux clients. - Assez loin de tout, il faut y être véhiculé pour se déplacer. - Aucuns service n'est à dispo du client, sur les sites on vois Spa piscine interieur chauffé, on crois allé au paradis ! Et bien Non !!!!! Tout est fermé pour cause de ... Covid !!!!!? - Piscine exterieur, franchement ne donne même pas envie de se baigner, rien n'est jolie à voir, et les bords de la piscine rouillé .... - Sur l'offre booking de ma réservation, noté taxe et frais compris, et ils me demande de payer les frais de séjour, j'ai dû leur montrer ma réservation ! Franchement j'irai ailleurs si c'été à refaire. J'y ai passé 2 nuit et 1 journée et demi sa a été largement trop long.
• Pinko.e

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 09:17

  Personnel très sympathique et l'endroit est bien situé. Les draps étaient changés tous les jours ainsi que les serviettes de bain. Bâtiment ainsi que les alentours manquent d'entretien (douche, ascenseur, couloir,..) Manque d'équipements comme un sèche cheveux, mini frigo, une prise (rasoir électrique par exemple ). Le manque de personnel se fait ressentir lors des premiers jours passés. La salle du dîner est joli et cosy. Petit déjeuner bien mais certains aliments étaient remis sur plusieurs jours.. (la brioche par exemple). Dans l'ensemble le séjour a été bien car nous étions tous les jours partis mais ce n'est pas vraiment un lieu où on peut rester toute la journée. Les cocktails très cher et petit verre... Pas mauvais.
• Martine.R

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 17:13

  Le dimanche c'est brunch !! Il est varié du salé et sucré à volonté, ainsi que les boissons ! Pour ma part c'est trop simple ! Il y a quelques plats salés fait maison mais pas assez dommage ! Le sucré n'est pas top et pas fait maison ! Encore dommage ! On a profité de la piscine c'était sympa, mais pas assez de transats on a dû se coucher par terre sur nos serviettes !
• cess.

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:48

  C'était très bien ! Juste un petit détail : à priori j'aurais dû recevoir un mail la veille de notre arrivée, je ne l'ai pas eu et je pense qu'il y avait des indications pour notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cess, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu. Nous notons votre remarque concernant le mail de la veille de votre arrivée. Nous envoyons un mail à J-5 avec les informations pratiques et un mail à H-24 pour vous donner le code de votre boîte à clés. L'équipe est de toute façon toujours sur place pour vous accueillir en cas d'anomalie. Il se peut que le mail ait été dans vos Spams. Belle continuation et au plaisir de vous revoir. L'équipe Evi.
• Ohann.i

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:51

  Ouff!! Le séjour est fini les vacances aussi, déçu de cette endroit, j ai fais une réservation qui n a pas été à la hauteur de l établissement. Pendant 5 jours, la même serviette et sans menage pour des raisons dites valable, le covid , sans être prévenue avant ma réservation. Ainsi pour des raisons dites sanitaires on paye plus chère avec la même serviette pendant 5jours et une chambre sale sans menage, bien-sure sans réduction. Petit déjeuner très décevante, juste du pain ,du beurre et fruits, dont les rations ditent illimitées étaient au petit matin déjà manquantes. Concernant la piscine et l'établissement je ne rentre pas dans le détail, ni sur les peintures désuètes et le manque de nettoyage de la piscine. Au passage, point positive face à se désastre sans précédent, le litterie et personnel sont de bonne qualité... heureusement.
• Gilles.

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 06:07

  Nous avons séjourné dans cette établissement une nuit en week-end. Je recommande vivement ce lieu, pour la qualité de la prestation hôtelière. Le personnel est très professionnel, l'hôtel est calme et propre, le restaurant propose des produits frais et cuisinés le tout à un prix très abordable même en saison. Vraiment nous nous sommes senti très bien dans ce lieu.
• fab.

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 15:45

  Hôtel classique, accueil chaleureux et cordial. Par contre, pour cause de covid, pas de spa et soin compris dans le prix. Un geste de retour en compensation serait plus professionnel. Pas de bar ni de restau non plus, alors que ce n'est pas très difficile de s'adapter à la situation. Bref, je ne conseille pas !
• François.a

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:00

  Lamentable... Chambre non faites à notre arrivée à 18h! Spa indisponible depuis 2 semaines sans information lors de la réservation. Bâtiment et jardin très mal entretenu. Le ménage est douteux voir pas fait du moins pas réguliérement. Plateaux du petit déjeuner non débarrassé à 18h! L'ensemble est très vieillot et à besoin d'une bonne rénovation. Acceuil non compétent et débordé. Bref à fuire...
• virginie.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:59

  Hôtel charmant et conviviale, un week-end sympathique, chambre spacieuse et confortable, restaurant très copieux, nous reviendrons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Merci pour votre 2ème commentaire 😀 et votre 2ème note toujours aussi bonne 😊 A très vite. L'équipe Evi.
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 03:14

  Accueil parfait même pour les arrivé tardivement il trouve une solution la décoration est superbe et le petit déjeuner impeccable vraiment aller y sans sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Merci pour votre note commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir, en France. Restez connecté 😊 Belle continuation. L'équipe Evi.
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:24

  Séjour agréable au hob, ambiance conviviale, équipe super chaleureuse, salon avec une déco sympa, un petit extérieur paisible. Chambre propre et lumineuse je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lorenzo, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France. Suivez-nous 😀 L'équipe Evi.
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:52

  Excellent séjour, accueil irréprochable, nous avons passé un agréable moment avec le personnel toujours souriant et serviable, merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrice, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France. Suivez-nous 🙂 Belle continuation à vous. L'équipe Evi.
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:30

  Centre de thalassothérapie à Alenya. Parking et résidence au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Nous serions ravis de vous revoir au hob Alenya ou dans d'autres hobs en France. L'équipe Evi Hob.
• Msr.D

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 08:33

  Je recommande fortement cet hôtel. la chambre était grande et spacieuse, et le cadre idyllique. Le personnel est souriant. Plusieurs activités sont proposées à côté. Le seul point qui me paraît négatif et qu'il n'était en rien précisé lors de ma réservation qu'une empreinte de carte ( ou une copie de la carte bancaire et carte d'identité ) serait fait à notre arrivée en guise de "caution". Mise à part cela, je recommande fortement cet hôtel. C'est un endroit où je retournerai.
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:35

  Superbe Hôtel, chambres très propres, équipe très sympathique et pour finir, que ce soit au petit déjeuner ou au dîner, nous nous sommes régalés !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Nous passons vos compliments au chef 😊 Nous serions ravis de vous revoir à nouveau au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France, en 2022. Belle continuation ! L'équipe Evi.
• Sandra.t

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 17:59

  Hôtel las motas un superbe endroit au calme. On a u droit a une Chambre avec balcon des bain de soleil pour profiter du soleil . On a été très bien reçu , le personnel très sympathique étant en demi pension nous avions petit déjeuner et dîner . La carte du dîner est fixe avec 4 entrée 4 plats 3 desserts mais il y a une suggestion chaque jour ce qui permet de changer si on reste plusieurs jours a l'hôtel . Très arrangeant sur la modification de plat car nous ne mangions pas de porc . Félicitations au(x) chef(s) cuisinier car on c'est régalés tous les soirs et là soirée tapas du jeudi soir une tuerie . L'hôtel a une piscine extérieure suffisamment grande agréable quand on a pas envie de bouger jusqu'a la plage . Il y a également un Spa que l'on a pas u le temps de tester mais superbe endroit on reviendra inch'Allah.
• Christiane.A

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:25

  un accueil trés agréable dans un cadre soigné et une restauration de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christiane, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au hob Alénya ou dans d'autres hobs, en France. Belle continuation. L'équipe Evi Hob
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:07

  En pleine saison, pour les Wonderbox il n'y a jamais de chambre disponible ! Donc les wonderbox ne sont utilisables qu'en basse saison.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Vous avez raison, Evi Hob n'accepte pas les Wonderbox en saison (juillet-août). Vous dépendez des conditions de Wonderbox et non de celles d'Evi Hob. Wonderbox laisse le choix à l'hébergeur des dates de séjours applicables. Nous avons fait ce choix. Nous sommes désolés de votre déception. L'équipe Evi.
• Francette.e

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:53

  Passage pour une nuit .Accueil très agréable, coin détente avec spa et hammam privatisé pendant une heure super .Chambre super confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francette, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour chez Evi Hob. Au plaisir de vous revoir au Hob Alénya ou dans d'autres Hobs à venir en France. L'équipe Evi.
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:16

  Personnel très sympa,hôtel chouette,un très bon gel douche... Merci pour votre gentillesse. Nous y avons passé 4 jours!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un beau séjour au Hob Alénya. N'hésitez pas à nous suivre ! D'autres Hobs ouvriront dans d'autres régions en 2022. Belle continuation ! L'équipe Evi.
• Alexis.N

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 18:19

  Cet hotel se défend plutôt bien dans l'ensemble. Les chambres sont spacieuses et confortables. La piscine agréable, le restaurant tient la route, le petit déjeuner avec service à volonté est tout à fait correct. Très bon rapport qualité prix. En revanche, le spa laisse vraiment à désirer. Le hammam ET le sauna étaient hors service. L'hygiène n'était pas irreprochable... Dommage car le reste est plutôt convaincant!
• Janeiro.

  2 / 5

  Le 23/04/2018 à 12:17

  Nous avons pris 2 nuits dans cet hotel. Ascenseur et couloir vieillots. La chambre était minuscule (ça, c'était précisé lors de la réservation), aucun "confort" à l'intérieur (pas de mini frigo, pas de coffre fort, pas de sèche cheveux, un petit carré de savon pour se laver, clim ne fonctionne pas, lit très dur et petit pour 2). Beaucoup de poussière dans la chambre. Le petit déjeuner : 3 minis croissants et pains aux raisins de la veille, le reste étant du "salé" (fromage type brie, jambon etc). Je mets une 2ème étoile car le personnel est très agréable, et le prix très correct (on voit pourquoi). Nous ne reviendrons bien évidemment jamais dans cet hôtel, et cherchons encore pourquoi et comment il a eu 3 étoiles.