Hôtel & Spa Les Lilas

Tags: Hôtel,

• Ma.i

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 21:07

  Par où commencer ? Dès l'entrée dans les lieux on n'a clairement pas envie d'y rester : un couloir étroit, mal éclairé, presque lugubre. Uniquement des escaliers pour accéder aux chambres (pas d'ascenseur et surtout aucune aide des gérants pour monter les valises (je précise que nous avions également une poussette et un bébé ). Nous n'avons pas pu entrer dans la chambre : la clé ne fonctionnait pas et le gérant lui même n'a pas su ouvrir la porte de la chambre (rassurant n'est ce pas?). Bref, nous avons fait demi tour. Hors de question de dormir dans ce pseudo hôtel. Nouveau propriétaire? Je ne sais pas comment c'était avant mais un conseil: passez votre chemin. Bien evidemment pas de port du masque pour le gérant !
• Jill.

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:04

  On a testé les pizzas dans la partie restaurant. A fuir!!! Très peu d ingrédients, je devais avoir à tout casser l équivalent d un champignon pour toute la pizza et en boîte bien sûre. Le jambon blanc est du jambon reconstitué ( style hard discount) et la pâte doit être achetée directement en grossiste. Une honte de faire payer le prix d une vraie pizza🍕 . De plus, ils affichent livraison et au final la livraison est impossible. Que dire de plus , 🤢🤮. Allez au Casino vous prendre une pizza, elle sera bien meilleure et moins coûteuse.
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:11

  Hôtel qui n'a rien avoir avec les photos , photos mensongère , aucun spa comme décrit , mauvais accueil , aucun parking chaque client doit chercher un endroit où se garer . Et la meilleur c'est que le réceptionniste nous accuse avoir fissuré ou casser une télévision qu'on a même pas touché car à peine on l'allume on constate l'écran à l'intérieur avec de l'encre , l'image se voit et quelques 2mn après l'ecran est noir juste le son , on le signal au mr de l'acceuil , il monte regarder et d'emblée il nous accuse m'avoir détruite et nous dit qu'on doit la payer . Aussitôt j'ai signalé à la gendarmerie le pb , mon épouse et moi on a même pas eu le courage de terminer notre week end , nous sommes sorti de cet endroit le lendemain . Porte de la douche et toilette trouvé déjà enfoncé , scoth sur le mur , prise décollé du mur , bruit du bar ou snack du bas qui arrive dans les chambres, une fois les personnes dans les chambres voisines montent on entend tous le bruit . Franchement il faut avoir autant de courage qu'a eu le réceptionniste pour accuser ses clients comme il l'a fait, sûrement une personne habitué à de tels faits. Dieu merci nous sommes rentré saine et sauf et grand merci à la gendarmerie pour son intervention .
• Manon.u

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:13

  Un hôtel à éviter ! Se trouver dans une chambre comme ça pour 60€: trouver les pieds de son lit cassé, la pièce glacée malgré le radiateur allumé au max, des chaines de télé manquantes, le responsable rentré chez lui et donc à 30min de l'hôtel pour régler le souci et une odeur de cannabis dans la chambre.. très peu pour moi. Malgré un bon emplacement de l'établissement, je n'y retournerai plus et vous conseille fortement de ne pas y aller !
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:08

  Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est très correct ,bon rapport qualité-prix , très bon accueil. Le nouveau propriétaire est sympa et à l'écoute. Petit déjeuner simple mais suffisant. C'est très agréable aussi de séjourner en centre ville . On y reviendra avec plaisir
• Abou.y

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 06:56

  J'ai pas dormi à l'hôtel mais manger au snack et leur pizza sont bonne et bon rapport qualité prix
• Sandra.l

  2 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:40

  Une seule nuit suffit chambre exiguë manque des ampoules salle de bain moyenne hôtel au dessus d'un kebab très mal insonorisé petit dej pour 6€ avec du beurre périmé et pas de verre pour le jus de pomme servi dans une coupe à glace accueil très bien par contre
• Emily.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:15

  L'hôtel est vétuste, mais la chambre était très propre. Notre chambre donnait sur la rue principale de Luchon, qui est relativement bruyante. Le propriétaire est très agréable et sympathique, l'accueil y est chaleureux.
• wat.5

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:30

  Très très bon accueil, malgré une heure tardive. La chambre était propre et rangée. La seule critique que j'ai à formuler est relative au prix, une soixantaine d'euros pour une chambre pas moderne et sans climatisation c'est exagéré. La seule compensation c'est qu'en sortant vous êtes tout de suite au centre-ville.
• Dorinne.a

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 08:43

  Ne vous faites pas avoir! Les services annoncés sont absents ( pas de wifi, pas de télé avec les câbles qui pendent au mur). La salle de bain est vétuste, une douche "de chantier "qui s'efforce de rester debout avec ses vis prêtent à tomber pendant la douche. Des toilettes électriques qui font un bruit d'enfer, peu d'équipements, des serviettes petites, une honte ! De plus, nous avons réservé à l'hôtel "lilas" pour finir au" François Ier " ,hôtel miteux ! C'est bien la première fois que je m'exerce à laisser un commentaire mais il ne doit pas rester impuni un tel service proposé et un tel manque d'engagement de la part des propriétaires, qui par ailleurs offrent un accueil déplorable, voire inexistant. Manque de professionnalisme. Le propriétaire ne nous accompagne pas jusqu'à la chambre et ce n'est pas étonnant lorsque nous découvrons l'état de celle-ci nous comprenons vite pourquoi il semble si pressé de nous faire payer dès notre arrivée.
• Pierre.i

  2 / 5

  Le 21/06/2020 à 13:59

  Chambre plus très fraîche, salle de bain assez étroite, mauvaise isolation (ont entend bien les gens qui parlent fort dans les escaliers, ce n'est pas l’hôtel qui est en cause ici). Les chambres sont en cours de rénovation, j'ai aperçu l’intérieur de celles-ci, c'est visiblement beaucoup mieux.
• Mila.r

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 18:38

  Nous avons beaucoup apprécié le service de cette hôtel. Trouver une chambre pour la famille de quatre personnes avec un grand chien–c’est pas très facile. Nous avons eu la chambre avec un double lit et deux lits simples qui nous permettez de loger notre fils est notre fille. Plus un petit place pour notre Toutou. L’eau chaude à volonté et avec un bon pression. Donc la douche c’est avec un grand plaisir. C’était un tout petit peu marrant que il y a un grand fenêtre juste devant le toilettes. Donc je l’ai fermé tout le temps avant de faire mes besoins. Nous nous avons pas pris le petit déjeuner mais beaucoup apprécié le petit bar en bas. Chaque matin les croissants, café, chocolat chaud Été servi avec notre demande. La chambre était propre pendant toute notre séjour. Je dirais même plus propre que attendu. C’est avec plaisir que nous retournons dans cette hôtel l’annee prochaine.
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:08

  Une nuit et bien heureusement !!!!!! Une chambre attribuer avec un luminaires qui ce décolle du miroir qui avait été vulgairement et salement re coller mais ça ne tenais pas ça empesté la colle dans la salle de bain. Le chauffage de la salle de bain été rouiller. À notre arriver on a demander le petit déjeuner pour le lendemain ils non pas manquer de nous encaisser par contre il aurais été bien de nous indiquer ou ça ce trouver.. 15 min à chercher ou c'était, occun panneaux d'indications.. Le déjeuner ce dérouler dans un kebab attenant ! Odeurs de fritures affreuse, rien de près, rien d'installer, personne pour nous accueillir ! C'est aberrant qu'une telle info ne soit pas dite quand on a demandé le déjeuner ! On a tourné les talons pris nos affaires sans déjeuner et on leur à fait cadeaux des 6.50 euro x2 du déjeuner. Je vous le déconseille !!!!
• Faget.l

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 12:24

  Chambre au 4ème étage. Aucune isolation phonique. On entend les voisins comme si ils étaient dans notre chambre. La chasse qui de tire résonne dans les chambres comme si ils utilisaient nos toilettes et très peu d'eau chaude dans les douches. Petit plus, un lendemain de nouvel an avec les gens qui vomissent qu'on entends parfaitement bien au vue de l'isolation. Literie très inconfortable avec un trou dans le matelas. Seul point positif la localisation idéale.
• laura.i

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:39

  Une nuit inoubliable : - Accueil inexistant, personne n’avait l’air au courant de notre venue! Belle chasse aux trésors pour trouver notre chambre au 4ème étage dont il faut défoncer la porte pour entrer. - La chambre n’était pas du tout chauffée, il y a quand même un grille pain à disposition pour se dorer la rondelle en pleine nuit ! - Salle de bain sale et aucune pression dans la douche. Patience d’une bonne demi heure pour une eau qui arrivera brûlante à s’en cloquer les miches ! - Chambre au calme, avec de nombreux épisodes en direct de la vie de vos voisins. - Odeurs fabuleuses dans l’ensemble des pièces de l’hôtel et présence d’un personnel sympathique et pas trop malaisant. - Un beau SPA qui mériterait juste un peu d’entretien et un changement de coussins d’une autre couleur que jaune et noir. - À part ça, bonne bière au bar qu’on a l’impression de voler et de devoir boire aux chiottes.
• Calista.

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 21:52

  Très bonne surprise , petit hôtel sympa idéalement situé en plein centre ville, bar et boîte de nuit( une super ambiance) à 5 min à pieds ! Petit spa privatisé, parfait pour une escapade romantique ! Seul bémol , confort sommaire pour la chambre, pas de savon dans la salle de bain, (mais d'où le prix peu élevé ), certains équipements à refaire ( porte de la chambre mal faite , un espace entre le linteau de la porte et le linteau)mais ce n'était pas bruyant. Et petit déjeuner pas terrible m A part sa , je recommande cet hôtel dans lequel nous avons passé un agréable séjour.
• Alizée.e

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 18:54

  Alors par quoi commencer, chambre au 4ieme étage, on entendait tout ce qui se passait en bas, à côté ect l’isolation pour le bruit est totalement médiocre. De plus odeur immonde d’égouts dans la salle de bain si on laisse la porte ouverte l’odeur se répand dans la chambre. Et pour finir aucun signal à la télévision. Sinon lit confortable, propreté de la salle de bain à revoir. Accueil convenable malgré tout. L’hôtel ne mérite clairement pas ces deux étoiles. Dommage.
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:39

  quelle déception: nouveaux propriétaires en cours de rénovation nous dit on ... est ce une excuse ? pour des équipements hors de toutes normes : rallonges pour la TV... prises électriques cassées on nous dit que l ascenseur est inaccessible à cause du covid ... mais il est en panne tout simplement ... bref et en plus accueil vraiment très très moyen ....
• S.

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:50

  Établissement à fuir à tous pris, à notre arrivée la chambre étée même pas faite bonjour le covi 19. Pas beaucoup de pression dans la douche et la salle de bain a besoins d'un gros rafraîchissement. Le restaurant quel honte ces là 1 er foi qu'on par d'un restaurant sans manger, les serveurs que je pense être les propriétaires nous passent 10 fois devant sans nous calculer sans nous prendre la commande 10 minute après on demande à se faire servir il donne la carte qui est des grosses ardoises à d autre client sans rien nous dire, plus de 15 minute toujour rien alors on a quitté le restaurant sans nous calculer non plus et le lendemain de notre départ on dépose les clés à la réception à 9h et la fermé. Un gros problème d'organisation... Super déçu de l hôtel et du restaurant je n'es jamais vu sa. On reviendra pas
• Mathilde.e

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 11:57

  Petite chambre avec un agréable parfum à notre arrivée. Vue sur les toits et montagnes. Salle de bain correcte (malgré quelques réglages à faire de portes qui se ferment mal). Accueil normal. Petit dej très bon avec tout ce qu'il faut ! Hôtel très bien placé. Je recommande.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 08:07

  Ce lieu est très chaleureux, le personnel est sympathique et aux petits soins. Le buffet du petit déjeuner est plutôt fourni avec du choix et l'espace spa est vraiment très agréable. Au niveau des chambres, les lits sont confortables mais par contre c'est très mal insonorisé, il ne faut pas avoir des voisins de chambre bruyants ou qui ronflent...
• Kévin.a

  2 / 5

  Le 17/02/2021 à 09:11

  Rien à dire sur la chambre et le service, literie très correct. J'ai mis 2 étoiles car il nous vendent un parking au moment de la réservation et arrivé sur place on ne peut pas en bénéficier. Donc assez galère
• Greg.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:34

  Hotel propre personnel sympas et accueillant
• maxym.o

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:01

  Chambre au 4ieme étage, c'est sûrement pour ça que nous n'avions pas de pressions dans la douche, et aucune explication pour ce qui est du chauffage qui ce coupe après 30 seconde. Le lit reste confortable et l'accueil correct, allez y en dernier recours si vous comptez juste y dormir sans rien espérer de plus.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 21:23

  Séjour loisirs avec location d'une chambre familiale 4 personnes. Chambre fidèle au descriptif. Personnel disponible. Hébergement propre. Buffet petit déjeuner de qualité à un prix plus raisonnable que d'autres hôtels français. Petit bémol comme pour la plupart des adresses du secteur, faible insonorisation. Mais cela reste très correct par rapport à d'autres déjà testé dans les alentours. Gros plus : la situation du logement au début des Allées d'Etigny (coeur de la ville). Bon rapport qualité prix !
• Mickael.a

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:57

  Grosse arnaque attention ne payer pas votre chambre avant de la voir!!!!seulement quelques chambres refaites .vous etes accueillis dans un couloir veillot avec des escaliers pret a s effondrer! Un ascenseur remplit d affaires hors service. Des chambres avec des prises dangereuses , des sanitaires tout a refaire seche serviette rouillé... Le pire de tout quelqu un qui vous accueille que pour encaisser votre sejour (surtt ne pas payer avant de voir votre chambre ) et qui vous evite apres .a eviter si vous voulez passé de bonnes vacances.
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 13:01

  Je ne peux que recommander cet hôtel restaurant idéalement situé au coeur de la ville. Les propriétaires Raymond et Louis sont bienveillants et feront tout leur possible pour rendre votre séjour agréable. J'ai testé le restaurant, très bon avec des produits frais, le tout avec un bon rapport qualité prix !
• Arnaud.E

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:12

  L'offre ne correspond pas à la réservation. Aucun wifi dans les étages. Pas de parking privé comme annoncé. Hôtel bien placé, centre du village. Literie de qualité.
• clementine.o

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 18:09

  Chambre 12. Un accueil nul porte fermée a 18h il faut téléphoner pour pouvoir rentrer avec un code, attente dans le hall d'accueil un client nous aperçoit et signal notre présence. On nous indique une chambre au 2 ème étage, finalement on cherche seul et sans éclairage la chambre est au 1er... Et la tte petite chambre, ça sent mauvais malgré la fenêtre laisser ouverte en pleins mois de novembre... Bref a fuir merci Booking 😲 L'hôtel Alto juste voici est beaucoup mieux pour 20 euros de différence !
• Béatrice.a

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 06:51

  On a passé 2 nuits calme au chaud. C'est un hôtel dans son jus mais très agréable le personnel est très gentil. L'hôtel est bien situé pas très loin des œufs pour la station de ski. Tout est à proximité. Rapport qualité-prix très bien.
• Katthy.h

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 13:00

  Un hôtel familial agréable comme on les aime, abordable et cosy. Un propriétaire très sympathique. Un super vin chaud !

  Réponse du propriétaire :
  Toute notre équipe tient à vous remercier pour ce beau retour qui valorise notre travail. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous avoir accueillis; Des clients très respectueux et très agréables comme on les aime (Je me permet un peu de reprendre votre phrase). Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Hôtel Les Lilas.
• Olivier.I

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 08:24

  Hôtel bien situé dans la rue principale mais Très .. Très rustique .. Vieillot et hygiène a revoir Pour mon simple avis le prix reste excessif
• Jean-claude.o

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 18:38

  Se n est pas un hôtel restaurant c'est juste un hôtel collé à un kebab lors de la réservation il raconte n'importe quoi pour a voir des clients ont rentre dans l'hôtel pour accéder aux chambres manque de pot il faut ressortir dehors sur un balcon pour aller dans la chambre en hiver c'est très agréables la douche est pourris cest hôtel est pas à la hauteur pour une ville comme Luchon à fuir
• Fred.o

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:50

  Minable a éviter . Hôtel dans son jus , nécessite d’être entièrement refait , rien ne fonctionne correctement
• Emilie.

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 12:01

  Un très bon acceuil. L'équipe est très gentille et bienveillante. Le spa est vraiment parfait après une bonne journée de ski . Le petit déjeuner complet et la proximité des télécabines finissent de parfaire un très bon séjour de ski .
• Artëm.c

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 12:54

  6-7 coup de téléphone passé pour annuler la réservation en 3 jours, chaque fois on me disait qu'on me rappellerai car le proprio n'était pas devant l'ordinateur pour pouvoir annuler ... Au final ils m'ont quand même prélevé 65 euros !!! Honteux !
• Franck.l

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 07:24

  Bon rapport qualité-prix, personnel très sympa, chambre convenable et petit déjeuner agréable, seul bémol il y avait beaucoup de mouches. Mais cela n était pas du à l' hôtel, nous avons eu le même problème dans un restaurant extérieur.
• Marie-pierre.a

  3 / 5

  Le 23/10/2018 à 16:56

  Hôtel bien situé en centre ville, bon accueil., propre, mais méritez des améliorations qui ne sont peut être pas possible car ancien bâtiment...pb insonorisation..tapisserie decolee à certains endroits (dégât des eaux?). Wifi dispo, code de nuit, possibilité pdj et repas. Bien pour étape une nuit.
• Julien.h

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 18:37

  Pas de Wi-Fi au dessus du 1er, mensonge sur l'adresse de l'Hotel et son aspect extérieur. Il y'a des nids de mouches au petit déjeuner. Un gros attrape touristes
• Laetitia.

  4 / 5

  Le 03/12/2017 à 16:33

  Accueil chaleureux, très serviable, chambre propre et confortable. Le spa est un petit plus très agréable. Le restaurant un bon rapport qualité prix encore merci pour le séjour.
• florent.e

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 21:32

  Nous avons aimés l accueil et la gentillesse, le petit déjeuner, les cocktails, les repas et le spa. Bref très bon sejour. Dommage qu il n'y ait pas de repas le soir .
• torino28.i

  1 / 5

  Le 18/05/2018 à 22:01

  Weekend en amoureux offre Groupon 2 nuits personnel accueillant chambre basic manque de rafraissichement . Repas basique . Dommage que le restaurant soit pris pour un foyer de jeune travailleur. Le spa décevant manque de puissance de jet et sous surveillance (caméra) non signalé en rentrant . Voyeurisme . c vraiment dommage car lieu et hotel avec charme
• tosello.h

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:48

  En 1 seul mot, evité cet hôtel 😢
• Christine.E

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:34

  Accueil exécrable, surbooking, n'avons pas eu nos chambres garanties, ne nous a pas relogés, avons dû nous débrouiller par nous-mêmes, a encaissé le prix et ne veut pas rembourser. Des escrocs tout simplement !
• Mélissa.b

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 16:50

  Hotel Super !accueil magnifique la nourriture faite maison ... Un vrai délice. Bref je recommande fortement cet hôtel sans parler des services qui vont avec 🤗🙂
• Gerard.r

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 12:26

  Hôtel sympa et pas trop cher un petit déj copieux de plus ils ont des chambres familiales de 3 à 4 places le spa et assez grand et très bien je reviendrai certainement à notre prochain passage
• Jean.r

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 16:25

  Etablissement venant de faire l'objet d'un changement de direction. La chambre recemment réhabilité que nous occupions nous à donné entière satisfaction . Le petit déjeuné est au top, le personnel avenant et souriant.
• pierre.�

  2 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:38

  Nous sommes venu dans ce lieux nous étions on va dire satisfait pour le prix de la nuit chambre correcte seul un bémol le déjeuner qui était vraiment limite ce week end la le spa était fermée adepte du spa que nous avons assayer l an dernier' pour ce week end de fête de la musique nous avons voulu faire une escapade dans ce lieux pour profiter du spa en réservant on nous annonce que le spa c 20 euro de l heure he bien pour le coup on reviendra pas on est pas à caliceo quand même faut pas exagérer la pour moi alors qu ils nous avait fidelise hebien la c est de trop on. Reviendra pas domage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d’écrire votre ressenti sur notre établissement et nous en sommes ravis !! Très cordialement k&L t&R
• gilles.o

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 12:54

  Un lieu agréable et un prestation plus que correcte vu le prix ! Je recommande vivement. Quand au poulet à la portugaise un régal !
• daniel.i

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 19:59

  Très bon acceuil et service des nouveaux propriétaires. Hotel 2 etoiles qui correspondent bien au lieu. Les photos du site sont fidèles au chambre.
• MONSIF.L

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 06:48

  Très bon accueil. Les gérants sont vraiment sympa y a rien à dire je conseil tout le monde aller prendre son café la bas. Ambiance familiale.
• didier.i

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:09

  Nul lit pas fait même avec la réservation pas propre très sale ne pas a recommandé change en échange pas propre
• Samuel.e

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 08:11

  Restauration le soir. Arnaqués par le serveur qui a proposé de remplacer des éléments du menu qui ont été facturés plus tard. Je ne recommande pas du tout.
• Godefroy.'

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 06:32

  Charmant hôtel très bien situé dans Luchon, les chambres sont propres et le personnel est très accueillant ce qui rend le séjour très agréable. Le Spa est un vrai plus !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les gentils mots qui nous touchent vraiment !!!! Très cordialement k&L t&R
• stef.e

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 19:21

  Hôtel en piteux état . accueil fait par le magasin voisin chambre délabrée je le déconseille
• Haute.a

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 08:30

  Très bonne situation. Très bon rapport qualité prix. Petit dej plus que correcte. Chambre petite mais très calme. Personnel très à l'écoute. A conseiller
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 21:34

  Très bon restaurant avec des personnes compétente dans leur travail est des patrons très sympathique et qui connaissent leur travail, très bonne accueil et on y mange bien à pas chers. Je recommande
• Rumain.

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 22:52

  Bon hôtel avec personnel très acceuillant, chambre très propre. Petit spa mais qui reste néanmoins tres agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d’écrire votre avis sympathique sur notre établissement ! Très cordialement k&L t&R
• Florent.e

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:31

  0 pointé. Ne prends pas la carte bleue, Hotel bruyant, mal insonnorisé, personnel peu correct. Faux contact électriques, prises qui pendent du mur... A fuir
• Lysiane.r

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 07:56

  Accueil très sympathique et serviable très bon repas pas excessif.. Et le spa un pur moment de détente et de bonheur
• Trotin.a

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 10:11

  Très bon accueil hôtel très sympa bien situé literie confortable spa très agréable après une journée de ski très bon séjour à refaire Merci pour votre gentillesse.
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 20:37

  Super restaurant situé en plein luchon. Un personel très accueillant avec un super raport qualité prix. Le repas était tres bon ! 😊
• Esther.a

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 18:36

  Ai testé la partie restauration Copieux Frais Équilibré....Que du bonheur Accueil discret et attentif....Tarifs tout doux pour repas sain et savoureux comme à la maison.....
• Emma.F

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 16:58

  le rapport prix et qualité. Tous étaient gentils et serviable. l'hôtel était très propre.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 23:01

  Hotel chaleureux, personnel très sympathique, chambre nickel avec tout ce qu’il faut à proximité :)
• Boubou.e

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 06:46

  Hôtel déplorable accueil plus que médiocre trop de bruit autant des voisins de palier que de la rue .je déconseille fortement cet hôtel
• Valentine.

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 14:52

  Je suis venu avec mon compagnon début janvier 2018, le personnel est très accueillant est serviable et spa très chaleureux avec une super déco je recommande ! 👍
• Calamity.a

  1 / 5

  Le 28/07/2017 à 18:13

  Ascenseur en panne. Parking non accessible en terme de place. Propreté laissant à désirer..... matériel vetuste et laissé à l'abandon! Personnel correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d’écrire votre ressenti sur notre établissement, nous sommes curieux de savoir quand est ce que vous êtes venu, car nous avons repris l’hôtel depuis le mois d'Aout et nous avons vite apporté quelques améliorations pour satisfaire au mieux le séjour de nos clients ! Nous prenons bonne note pour rebondir et avancer au mieux... Très cordialement k&L t&R
• Marie.o

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 08:02

  Accueil chaleureux, l'ensemble est propre, petit-déjeuner copieux A recommander Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Encore mille merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre établissement, Très cordialement k&L t&R
• Jean.a

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 06:21

  Hôtel brillant ne correspond pas aux photos vetus est très bruyant
• Thomas.

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:48

  Bon repas pour 2 personnes gagné au loto de Luchon (sans date limite d'utilisation) refusé sans détour...

  Réponse du propriétaire :
  Bon gagné au mois de novembre 2018 apparemment. Pour nous, changement de direction le 3 aout 2019. Et en plus, pas aimables du tout. (Et bien sur sans aucun justificatif)
• Celine.e

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 18:59

  A fuir, mauvais, et ils osent demander de l argent pour y dormir!!! Pas aux normes, a ce demander si une commission est passée!!!
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 12:07

  Très contente de cet hôtel propre super accueil et déjeuner très copieux à recommander
• julie.h

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:35

  Pas de climatisation chambre très vétusté aucun employés présent
• claire.b

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 06:43

  Très bien dommage que les chambres ne soit pas assez bien isolés quand vos voisins sont très très brouillant
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 11:05

  Idéalement placé, proche de tout mais une sonorisation qui laisse à désirer. Des nouveaux gérants en pleine rénovation bien sympathiques.
• Mouni.a

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:37

  bien situé mais ça se limite à ça... le chauffage ne marche pas, petit dej limite...
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 17:36

  Endroit chaleureux, convivial, on y mange bien, très bien accueilli par les nouveaux propriétaires. Je le recommande
• Gîtes-Spa-Et-Montagne.u

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 11:22

  menu du jour a 15€ tres bien cuisines bon produit service rapide entreprise familiale tres sympa
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 12:38

  Très bonne brasserie pour le midi. Viande excellente et gentillesse de l'accueil
• Maeva.o

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 07:12

  Personnel agréable,chambre propre petit bémol l'insonorisation (chambre un premier étage donnant sur les toits) .
• André.r

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 10:55

  Lieu propre bon matelas bon accueil et ptit dej copieux avec fruits frais vienoisseries et autres
• danseurs.e

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 15:30

  hôtel calme avec petit-déjeuner pris à côté copieux
• mateo.e

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 08:20

  Super aceuil bon rapport qualité prix et super la balneo. ......Au pied des oeufs pour superbagnere. .....
• Ju.i

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:16

  Avons testé la partie restaurant uniquement : on y mange correctement et personnel agréable
• Candy.l

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 10:04

  Très accueillant personnel adorable chambre très charmante et bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Louis M
• Eric.e

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 01:18

  Simplement à fuire même le restaurant table bancale menu limite ....etc
• biscaoc.

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 07:04

  hotel calme. petite chambre confortable.rien à redire.a
• sorhaitz.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 20:26

  Super hôtel et restaurant☺ et personnel très accueillant😊 à recommander
• emeline.a

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 08:29

  Bon hôtel à proximité de tout personnel sympa chambre spacieuse
• S.

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:37

  Médiocre
• Titi.r

  2 / 5

  Le 22/02/2020 à 19:55

  Tres moyen. Salle de bain:lavabo branlant radiateur rouillé
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 05:02

  bien pour une nuit changement de propriétaire à voir déjeuner sympa
• Sebastien.u

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 08:23

  Nul je déconseille les repas sont pas bon
• Claudia.t

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 15:39

  Accueil sympathique. Bon rapport qualité prix. Bien placé.
• Blandine.

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:59

  Minable cher sale une horreur je déconseille
• JACQMIN.A

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 13:48

  Très belle accueille. Un endroit très agréable.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:58

  Dommage que les chambres soient très mal isolées
• Jp.

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 15:40

  Hôtel pas trop cher et jolie cadre
• baob159.u

  3 / 5

  Le 26/01/2019 à 09:14

  Accueille agréable, bon rapport qualité prix